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新時期高職電子商務教學論文范文
1高職電子商務教學存在問題
1.1理論體系、教材和教學案例滯后于市場
電子商務領域的知識和技術更新速度非常快，例如兩年前的博客營銷曾是該領域的熱門話題，今年就已經很少提及。當前的教材，無論是關于電子商務的內涵、技術、營銷手段還是電子商務的管理及運營都已經嚴重滯后于市場的發(fā)展。很多高職院校的電子商務專業(yè)在教學中采用的理論體系也和教學案例也因為更新不及時，缺乏時效性。
1.2教師的知識結構難以跟上行業(yè)的發(fā)展
目前我國開設電子商務專業(yè)的職業(yè)院校任課教師主要是兩類：一類是計算機專業(yè)教師，在電子商務的任課教師中占有較大比重；另一類是經濟類專業(yè)教師，尤其是營銷方向的教師居多。計算機專業(yè)的教師比較缺乏市場感，容易受制于專業(yè)知識的限制，難以站在營銷的角度來理解技術類知識的作用，例如什么樣的網頁能吸引潛在客戶，什么樣的產品效果圖能凸顯商品的價值。經濟類專業(yè)的教師則比較難以掌握如何利用技術來更好的實現網絡營銷，例如如何通過技術方式去優(yōu)化網站，使網站在搜索引擎中表現更加出色。而在當今市場中，職位和薪酬比較高的電子商務人才往往是復合型人才，出色的美工往往需要既精通設計技能，又精通視覺營銷，而優(yōu)秀的運營人才則需要既熟悉互聯網技術，又精通營銷推廣。
1.3實踐教學與企業(yè)實踐脫節(jié)
電子商務是操作能力很強的專業(yè)，其中涉及的網頁制作、網店裝修、營銷策劃、網站編輯、網絡推廣、網站（店）運營等都需要實踐操作，因此在教學中必須加強實踐性教學環(huán)節(jié)。目前大多數高職院校電子商務專業(yè)都在積極探索如何給予學生系統(tǒng)的實踐訓練，但部分高職院校仍然采用模擬軟件供學生進行模擬練習。電子商務本身就是復雜多變的商業(yè)行為，這種固定答案的模擬操作不僅脫離真實的商業(yè)環(huán)境，而且往往落后與當前市場的發(fā)展與變化，很難有效提升學生的分析能力和實際動手能力。另外，還有部分高職院校電子商務專業(yè)通過不斷的調研與分析，已經探索出了自己的實踐教學體系，但這些實踐體系仍難以完全跟隨并契合電子商務市場的發(fā)展。
2高職電子商務教學內容改革
2.1在課程教學中注重視覺營銷意識的培養(yǎng)
目前，電子商務專業(yè)學生就業(yè)集中的崗位為:網絡營銷、網絡推廣專員、在線客服、網絡信息編輯、網站運營和網站開發(fā)等.因此，相對應的，各高職院校電子商務專業(yè)開設的核心課程基本包括：網站建設、網店建設與經營、網絡營銷、網站編輯這四門。在這些課程中，都應該注重對學生視覺營銷意識的培養(yǎng)。例如網店建設與經營課程，不僅僅應該教會學生如何搭建一個網店，更應該引導學生在搭建過程中注重網店的交互設計、用戶體驗，進行用戶視線把控和心理把控。而網站建設課程也應基于視覺營銷的角度來開展，在網頁設計的過程中引導學生使用視覺導向的設計方法，根據視覺路徑走向排列關鍵信息來設計網頁。
2.2重視學生數據分析能力的提升
在當今電子商務領域，數據分析日益重要。數據分析包括商品銷售情況分析、市場競爭分析、網站（店）運營數據分析等。通過數據分析，可以評估網站（店）的運營情況，判斷運營計劃執(zhí)行的效果，進行產品結構的優(yōu)化和經營策略的優(yōu)化，同時可以進行客戶群體的細分，挖掘客戶的潛在需求，為企業(yè)下一步的行動提供決策依據。因此在教學中，應開設專門的電子商務數據分析課程，其內容應包括數據分析的工具和技巧，例如excel的使用，以及如何進行數據的關聯分析與聚類分析等，開設這門課程最重要的目的是要培養(yǎng)學生數據分析的能力以及對數據的敏感度。
2.3引入跨境電子商務所需相關知識
跨境電子商務是未來發(fā)展的一個重要領域。它極大的縮短了供應鏈，在交易的過程中，通過集約化的效應，降低了成本，提升了工廠和零售商的利潤空間，同時也打破了時間和國界的限制。數據顯示，從2011年以來，中國跨境電商交易額年平均增幅達30%，有研究機構預測，到2018年，中國將占全球跨境電商比例的50%。跨境電子商務課程應當包含英文網站（店）的建設與運營、英語在線聊天工具的使用、境外客戶需求分析、境外網絡營銷策劃、英文搜索引擎優(yōu)化等應用知識，同時包括國際支付方式、國際物流、國際貿易常識、跨國交易法律法規(guī)等相關知識。
3高職電子商務教學體系改革
3.1采用項目式模塊化教學
與本科院校側重理論研究不同，高職高專層次更加側重于為中小企業(yè)培養(yǎng)高技能型人才。因此，提高學生的實踐操作能力是高職高專院校教學的重點，只有突出實用性，才能夠真正體現高職高專院校的職業(yè)性，而項目式教學是實現這一目的的最有效途徑。電子商務專業(yè)是一個交叉學科，其所需的專業(yè)知識和職業(yè)能力涉及物流、國際貿易、計算機網絡、市場營銷等各專業(yè)。因此在教學中，不能按照傳統(tǒng)的流線型教學方式，而需要深入分析當前電子商務人才需具備的各種知識能力，再整合各專業(yè)資源，設計模塊化教學體系，并在教學上注重任務驅動與實踐指導相結合，形成模塊化教學設計。
3.2校企合作，共建應用型的電子商務人才培訓體系
針對教師的知識結構難以跟上行業(yè)的發(fā)展的問題，高職院校可以多與和電子商務企業(yè)進行合作，為教師提供更多的頂崗實習機會，提升教師的實戰(zhàn)能力，進而提高教師的實踐指導水平，同時也可以創(chuàng)造更多的產學研合作機會。高職院校也可邀請具有豐富工作經驗的電子商務企業(yè)員工加入到教學隊伍中，擔任實踐教學指導教師，充實教學團隊，以期充分利用高職院校優(yōu)秀的教學資源結合企業(yè)優(yōu)秀的實踐經驗來打造應用型的電子商務人才培訓體系。
3.3整合各專業(yè)背景資源，吸收最新業(yè)界知識
電子商務模塊化教學體系建立過程中應突破傳統(tǒng)教材的限制，利用跨專業(yè)教學團隊的專業(yè)背景，自主編寫符合市場需求的教學內容。同時注重收集并整理開源的知名電子商務企業(yè)提供的指導視頻、課件資料以及賣家的真實案例和經驗總結，充實日常教學素材及案例。同時應鼓勵教師利用業(yè)余時間到電子商務企業(yè)兼職或進行電子商務創(chuàng)業(yè)，積累實戰(zhàn)經驗，豐富教學內容。
3.4建立學生工作室，拓展實踐教學場地
目前，經濟發(fā)達地區(qū)高職院校電子商務專業(yè)多開設了學生工作室，這為學生在校期間與企業(yè)對接創(chuàng)造了條件。各院校的電子商務學生工作室大致分為以下三類：第一類為在專業(yè)教師指導下，以學生為主體，圍繞一個項目來運營，例如工作室開設的淘寶店鋪；第二類為學生自發(fā)形成的工作室，學生個人或小隊運營自己的項目，成員間相互學習，相互鼓勵；第三類為在專業(yè)教師指導下，以學生為主體，工作室為企業(yè)提供電子商務服務外包業(yè)務。學生工作室作為學生第二課堂的延伸，不僅使學生掌握項目實施過程，拓展了實踐教學場地，同時也可以使指導教師及時發(fā)現課堂教學中的不足，并加以完善。因此各高職院校電子商務專業(yè)都可以針對本校實際情況開設相應的學生工作室。
4結語
由于專業(yè)的特點，電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)是一個不斷調整不斷完善的過程，各院校都在積極的探索，也提出了很多好的方案。但在實施的過程中，仍會面臨很多的問題，需要聯合學校、教師、學生、企業(yè)的力量共同解決，以最終實現培養(yǎng)復合型電子商務人才的目標。
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