管理學論文

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管理學論文精華15篇

  無論是在學校還是在社會中,大家都嘗試過寫論文吧,論文是探討問題進行學術研究的一種手段。那么你有了解過論文嗎?下面是小編為大家整理的管理學論文,歡迎閱讀與收藏。

管理學論文精華15篇

管理學論文1

  摘 要

  當今社會,隨著科學管理的日益深入,在科技日益發達的同時,企業間的競爭也從硬件技術層面的競爭轉向企業軟實力的競爭。為了使企業獲得長遠的發展,一大批學者和管理人才逐漸把目光轉移到企業內部建設上。管理者也越來越認識到企業內部建設的重要性,特別是在西方現代管理思想的影響下,越來越多的管理者把建設有特色的企業文化作為公司的長遠發展的重要戰略。企業文化是企業的靈魂。在競爭日益的今天,企業要想長久的站穩自己的腳跟,除了不斷提高企業的硬件水平外,還必須建設良好的企業文化。

  本文以WH公司1作為企業案例,在企業文化的相關理論的基礎上,探討WH公司在企業文化建設的現狀,同時去分析WH公司在企業文化建設過程中所面臨的一些問題和不足,在有關理論的基礎上,對比一些房地產行業比較著名的企業的企業文化建設的經驗,嘗試去提出一些解決相應問題的對策。通過對案例的分析,進而,探尋我國中小型企業在企業文化建設的過程中面臨的問題和不足,同時嘗試去尋找解決這些問題的途徑和方法。

  關鍵詞: WH公司; 企業文化; 共同價值觀

  引 言

  近幾年,中國的房地產行業出現大熱的浪潮,一大批著名的房地產公司出現并且取得了舉世矚目的成就。在這個大背景下,武漢作為中部的大城市,房地產行業同樣經歷了有史以來的巨大的發展。本文將以武漢本地比較著名的武漢21世紀不動產經紀有限公司為案例,淺析企業在建設企業文化過程中的成果與教訓,通過企業文化相關理論對WH公司面臨的問題進行分析,找到WH公司在企業建設方面解決問題的辦法。

  自70年代以來,國內外對企業文化建設的研究越來越深入到企業的內部,理論研究也取得了很大的成功,然而,對于企業文化的研究,人們還是停留在對一些大型企業的普遍性研究上,在我國,中小型企業數量占據著絕對的優勢,因而,本文想通過對WH的研究,采用文獻研究法,通過查詢收集到一定的資料,同時通過自己的實地考察獲取一些資料,結合企業文化建設的相關理論,利用企業文化的結構模型來分析WH公司的企業文化建設所取得的成就和不足。與此同時,利用比較法,通過對比國內一些著名的成功的房地產企業,吸取他人的成功經驗,學習他人的成功之處和失敗的教訓,為企業的文化建設提供更好的幫助。尋找出我國中小型企業在企業文化建設的過程中經常面臨的一些問題,諸如如何創建共同的價值觀,如何貫徹企業的精神文化建設,以及如何維持和提高企業形象,同時,針對這些企業文化建設中的問題我們應該采取哪些對策去解決。通過對本案例的分析,同時加強自己對企業文化的更深層次的認識,為自己今后在企業工作中提供更好的借鑒經驗。

  第一章 企業文化的相關理論

  1.1企業文化的內涵

  關于企業文化的概念,由許多不同的認識和表達:

  1、 美國學者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認為,企業文化是指一個企業中各個部門,至少是企業高層管理者們所共同擁有的那些企業價值觀念和經營實踐。是指企業中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環境的部門所擁有的那種共同的文化現象。[1]

  2、 特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認為,企業文化是價值觀、英雄人物、習俗儀式、文化網絡、企業環境。[2]

  3、 威廉·大內認為,企業文化是“進取、守勢、靈活性--即確定活動、意見和行為模式的價值觀。[3]

  4、 企業文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業文化是指企業所創造的具有自身特點的物質文化和精神文化;狹義的企業文化是企業所形成的具有自身個性的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合。

  本文采用的企業文化的概念是指企業文化是在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規范和思維方式的綜合。[4]

  1.2企業文化結構

  企業文化結構可以分為四層。第一層是表層的物質文化;第二層是幔層的(或稱淺層的)行為文化;第三層是中層的制度文化;第四層是核心層的.精神文化。[5]

  1、企業文化的物質層。企業文化的物質層也叫企業的物質文化,它是企業職工創造的產品和各種物質設施等構成的器物文化,是一種以物質形態為主要研究對象的表層企業文化。

  2、企業文化的行為層。企業文化的行為層又稱為企業行為文化。是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文化。它包括企業經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。

  3、企業文化的制度層。企業文化的制度層又叫企業的制度文化,主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度三個方面。企業領導體制的產生、發展、變化,是企業生產發展的必然結果,也是文化進步的產物。企業組織機構,是企業文化的載體。包括正式組織機構和非正式組織。企業管理制度是企業在進行生產經營管理時所制定的、起規范保證作用的各項規定或條例。

  4、企業文化的精神層。企業文化的精神層又稱為企業精神文化,相對于企業物質文化和行為文化來說,企業精神文化是一種更深層次的文化現象,在整個企業文化系統中,它處于核心的地位。

  1.3企業文化建設的原則和途徑

  1、企業文化建設的一般原則

  (1)系統性原則;(2)戰略性原則;(3)動力性原則;(4)創造性原則 [6]

  2、培育共同價值的觀念

  作為企業文化核心是企業價值觀念的培養,是企業文化建設的一項基礎工作。受限于組織成員之間的教育程度、成長環境、對事物的認知程度等因素的不同,成員之間的價值觀念也會出現差異。

  3、構塑企業精神

  企業精神構塑是在企業領導者的帶領下,根據企業的實際情況、發展戰略和長遠目標,使建立在企業共同的價值觀念上的內在的信仰,通過企業外部形象和內部群體的行為規范,塑造成企業精神。

  4、確立正確的經營哲學

  企業經營哲學,是企業一切行為的出發點。因此,確立正確的經營哲學,是企業文化建設的重要部分和關鍵點。

  5、企業形象設計

  企業進行形象設計,就是為了向外界塑造良好的企業的形象。公司通過提供高質量的產品或服務向顧客傳遞公司良好的形象,同時借助公司良好的形象和信譽給為公司帶來良好的收益。

  第二章 WH公司企業文化建設的現狀

  2.1 WH公司的簡介

  20xx年2月,武漢人福高科技股份有限公司全資子公司與武漢當代物業發展有限公司成立了21世紀不動產武漢區域分部。21世紀不動產武漢區域分部作為21世紀不動產體系在武漢地區的全面推廣,使21世紀的房地產中介體系順利進入武漢房地產市場,在武漢政府的具體指導下,與房地產行業的各家公司共同推動武漢房地產行業的共同發展,為江城人民提供舒適的置業體驗。

  21世紀不動產武漢區域分部的業務范圍包括不動產評估與咨詢、新樓盤策劃、包裝與銷售、二手房買賣、涉外房屋租售、寫字樓、商業用房租售、調差安家及相關衍生服務。

  作為武漢房地產行業二三線市場的領軍企業,在大眾口中享有不錯的口碑。公司在不斷擴大規模的過程中,通過不斷學習和借鑒國內外優秀的企業的管理經驗,不斷的完善自身的內部建設,在企業的建設中取得了非常不錯的成就,也為公司塑造了很好的形象,深受大眾贊揚。

  2.2 WH公司的企業文化

  在WH公司的企業文化建設過程中,公司通過不斷的努力,在企業文化健身中取得了非常不錯的成果。在企業文化的核心層面上,努力堅持共同的愿景和創建企業共同的價值觀;在制度層面上,不斷完善公司的各項制度規章;在行為層面上,樹立鮮明的經營理念;在物質層面上,不斷地提高和維護企業的形象。

  2.2.1共同的愿景

  “共同的愿景是企業形成團隊精神的核心精神”。[7]公司在近幾年的發展過程中,一直堅持“秉承國際品牌、領航中國不動產綜合服務、成就21世紀全球體系卓越典范”的共同愿景。WH公司自20xx年在武漢成立以來,就秉承21世紀的長遠目標,確定了公司共同的愿景,借鑒21世紀在國外先進的中介體系,

  以及引進21世紀優秀的管理經驗,在21世紀中國總部的領導和指引下,公司上上下下團結一心,通過在武漢房地產行業不斷地打拼和公司員工的共同努力下,努力追求公司的共同愿景,打造21世紀這一世界品牌。

  2.2.2 創建共同的價值觀

  21世紀不動產武漢區域分部在公司不斷發展的過程中漸漸凝造企業共同的價值觀,即求實、責任、信任、合作、創新、堅持。公司作為美資和中資的合作經營企業,在中西方不同的管理理念的影響下,較好的利用了外方帶過來的先進經驗和企業管理理念,同時結合武漢特殊的特色條件,不斷的融合和改善公司的價值觀,在行業發展的大潮面前,在堅持公司經濟利益的同時,公司不斷地堅持公司的發展戰略,通過不斷完善企業的各項制度,明確公司的各項職責,通過員工培訓、講座、小組討論、舉辦各種集體活動來灌輸和凝聚企業員工共同的價值觀,從而不斷的加強企業內部文化建設,創建積極長遠的企業共同的價值觀。

  2.2.3不斷完善公司的各項規章制度

  公司在20xx年成立時,通過借鑒21世紀中國總部的管理理念,引進總部的各項完備的管理制度,同時,在不斷的發展過程中,不斷的完善公司的各項規章制度,建立健全公司的制度規范,為員工的工作服務提供了明確的制度規范和方向。同時,公司堅持與時俱進,每年都會更新員工的服務手冊,同時堅持企業的責任制度,明確員工的責任和義務,大大提高了公司的效益。公司制定明確的責任體制,明確相關的獎懲制度。房地產行業作為服務業中比較特殊的行業,顧客對企業的要求也更加嚴格。顧客希望公司能夠給與良好的責任保障,以便使自己更加放心,同時企業也希望自己的員工能夠按質按量的完成企業要求的任務和給顧客提供良好的服務體驗。在顧客購房的過程中,由于涉及到的錢財數量一般比較大,顧客需要一個能夠讓他們安心托付的企業,這就要求企業必須對顧客有強烈的責任感了,同時,公司建立明確的責任追究機制,每名員工必須對自己所接手的客戶負責到底,并且做好完整的服務記錄,從而使得一旦出現問題,公司可以快速的尋找到問題和責任人,從而能快速處理問題以及公平公正的給出處理結果。在人力資源管理制度方面,公司在選拔人才

  的時候,無論是從外部選拔還是從內部選拔,都會要求其具有強烈的責任感。例如在智聯招聘的招聘崗位中就明確要求應聘者具備強烈的責任感。

  2.2.4 樹立鮮明的經營理念

  公司自20xx年至今,通過不斷地摸索,逐漸樹立自身鮮明的經營理念--權責清晰、執行到位、協同高效。公司明確各個崗位的權利和職責,通過不斷完善的權責制度讓每個員工能夠明白自身的職責所在,從而保證公司能夠高效流暢的運行。管理者能夠更加清楚的明白自身的權利和職責,同時也有利于公司更快地、更公平的對突發事故進行處理。做到公司各部門分工明確,權責清晰的同時,建立靈活的等級制度,采用簡單的組織機構,使得上下級之間的指令信息能夠快速完整的傳達給公司的每一個員工,從而使得公司的目標制度更有效的執行.面對公司的發展,公司積極調動各部門之間協同工作,大大提高了公司的工作效率。公司從員工招聘到公司之后的培訓開始,將公司的經營理念慢慢的展現給公司的成員,同時不斷的在實際工作中不斷宣傳公司的經營理念。

  2.2.5建立良好的企業形象

  企業的形象需要每一個員工去創建和維護。為此,公司不僅提供舒適干凈的辦公環境,同時提供非常人性化的服務。在每個區域的售房網點不僅環境干凈,而且公司還會要求員工給每個顧客提供盡可能多的人性化服務,要求員工微笑服務,不驕不躁,提供真誠服務,始終如一。企業也會通過自身的官方網頁和地方媒體不斷宣傳自身的企業形象。房地產行業的特殊性要求企業的員工能夠面對顧客的詢問或者看房不驕不躁,同時也能忍受顧客的刁難,同時公司唯有提供給廣大江城人民提供高質量的置業才能夠更好的提高企業形象。所以,公司一直致力于提高公司員工的服務質量和房產質量。在20xx年初,為了迎合全國房地產政策的頻出,同時隨著房地產規章制度不斷完善,公司為了更加規范房地產經紀人的行為,同時也對體系經紀人在房地產經紀業務活動中遇到的問題可以及時得到解答和幫助,21世紀不動產總部特許事業部特推出《房地產經紀業務100問》,旨在幫助公司經紀人進一步深入了解房地產專業知識,提高專業化服務質量,從而創建更好的品牌。

  2.3 公司在企業文化建設過程中存在的問題

  在WH公司企業文化建設的過程中,公司取得了不錯的效果,同時,我們也應該發現公司發展過程中的不足和缺陷。例如注重形式缺乏內涵;企業文化建設的執行力不足的問題;企業的管理模式帶來的問題;員工流動性較大對企業文化建設帶來的影響和領導自身素質對企業建設的限制問題等等。

  2.3.1注重形式缺乏內涵

  公司在近幾年雖然不斷的強調創建企業文化的重要性,然而,在實際情況下,對企業文化的重視程度也僅僅停留在不斷增添完善公司的規章制度,對企業文化的理解也僅僅停留在制度層面,對企業文化的核心層面的了解還是比較膚淺.在企業文化層面上,公司一直強調創建共同的價值觀,然而,在現實經營過程中,企業對員工價值觀的培養微乎其微,只是期盼于公司制度的完善能帶給員工一些價值層面的改變,但是,這是遠遠不夠的。

  2.3.2企業文化建設的執行力不足

  對企業文化建設的執行力不足是中國一些企業管理問題上的通病,在中小型企業面前,企業利益特別是企業的短期利益成為企業最為關注的問題,為了獲得良好的短期利益,從而更好的回收成本或者是在市場上站穩腳跟才是企業的最主要的目標,特別是在房地產行業這幾年發展得十分的火熱,各種房地產中介公司和一些大型企業紛紛加入到武漢的房地產市場當中,相對于前兩年房地產市場興起時相比,現在的武漢房地產市場趨于飽和狀態,各大中介公司想方設法的推銷自己名下的房地產和家政服務,導致公司面臨的壓力越來越大,為了緩解市場上的壓力,公司更多的通過擴大規模,開展更多的連鎖店和加盟店,盡可能的利用公司的有限資源去追求市場占有率,從而忽視了企業文化的建設,導致企業文化的建設僅僅停留在企業口號或者是文件中而沒有真正的去執行和發展。

  2.3.3 管理模式帶來的不便

  公司在近幾年除了不斷的開張自身的分店,同時不斷地吸納一些加盟店,導致了企業本身管理的混亂,盡管公司自己的連鎖店的管理能夠盡可能的跟上公司總部的發展腳步,然而,公司對一些加盟店的管理缺乏明顯的政策約束。在武漢的一些地區,加盟店的管理還是比較混亂,采用那種簡單原始的家長式管理模式,也經常發生有損公司的形象問題。例如加盟店的工資就比連鎖店的員工工資低,福利也差很多,工作負擔也比分店要大,同時有些加盟店甚至拖欠員工工資導致公司形象受到很大的影響。公司在與加盟商簽訂加盟條約的時候,大部分條款是針對雙方的經濟利益的分配問題而忽視了雙方之間管理上的一些問題,導致了有些公司打著21世紀不動產武漢區域分部的名義干有損企業形象的事情,這對企業形象的維護和宣傳有很大的負面影響。

  2.3.4 企業員工流動性較大帶來的問題

  公司近幾年一致通過智聯招聘、趕集網等渠道招聘一大批的人才,然而,在招聘的這些人中大部分是針對置業顧問這方面的,作為銷售崗位,由于公司提供的工資比一般的管理崗要低一些而且是采用的靈活的底薪加提成的模式帶來的工資波動,造成公司人員的流動性比較大。管理者為了更好的吸引人才來公司工作,所設立的門檻比其他的管理崗的門檻要低,加上公司這幾年的人員流動,帶給管理者很大的影響。公司的文化建設需要一個相對穩定的環境來保障,然而,隨著一批一批人才的流動,給管理者發展和完善企業文化,也產生了居多不便。

  2.3.5企業管理層的領導力缺乏帶來的問題

  作為一個以銷售為核心的企業,企業的管理層大多是通過銷售逐漸提拔上來的,導致了企業管理者在制定規章制度時更加的偏袒于企業業務層面而忽視了企業文化的建設問題。同時,作為銷售者,由于要求比較低,對于專業的管理理論的掌握也比較少,雖然公司每年都會舉辦各種管理培訓,力求提高管理者的管理素養,但是管理者本身對自身的管理要求和提高明顯不足,導致了管理層素質的參差不齊,也影響了公司的企業文化的貫徹和認可。領導者對企業

  文化建設的重要性的認識不足帶來了企業在企業經濟效益和企業內部建設方面的艱難抉擇,也是公司近幾年企業文化建設進步緩慢的重要原因之一。

  第三章 企業文化建設的建議

  針對WH公司存在的問題,通過對企業文化建設的理解,結合企業的環境,對比國內一些比較著名的房地產行業的企業企業文化建設所積累的經驗,我們可以相對應的為WH公司的企業文化建設提供一下若干意見。

  3.1 豐富企業文化建設的內涵

  公司的企業文化建設不能僅僅局限于對公司規章制度的完善,應該上身到對企業員工的共同價值觀的層面。對于構建員工共同的價值觀,用以人為本的價值觀取代以利益為本的文化。[8]在公司發展過程中,我們雖然能夠看到企業會制定相關的制度來維護企業員工的一些利益,例如員工的工資和提供較好的員工福利等等,但是,在現在社會,對員工利益的維護遠遠不止這些方面。同時公司對利益為本的追求并沒有減少。要想真正做到以人為本,公司應該好好的為員工自身的需求著想,為公司員工提供良好的工作環境,努力減輕員工的工作壓力,為公司員工的職業規劃著想,尊重員工而不是簡簡單單的看成雇傭關系。企業的核心利益是盈利,而員工的核心利益是自身的發展,唯有公司真正做到以人為本,才能滿足員工的不斷發展,同時也能激發員工的積極性,帶來企業巨大的利益。

  3.2提高員工素質,營造企業的執行文化

  企業員工的素質影響了企業在文化建設過程中整體的效率。因而,企業應制定長遠的人才戰略機制,重視對員工素質的培養,從公司新員工的招聘培訓開始,公司應該有意識的向員工輸送企業文化價值觀,公司應該充分利用公司的有限資源積極地為員工提供充分的信息資源和提高渠道例如開辦講座或者開展調查等等,了解和認識員工的需要以及員工對公司發展的意見,這樣,有利于公司內部員工形成一個共同的意識認可,同時,管理者也應該加強對企業執行力的管理,由于企業基層員工人數較大同時人員的流通性也比較大,企業的執行力對企業文化建設產生了重要影響。公司應該制定完善的規章制度,使得管理者和普通員工對自身的責任和目標都有一個明確的認識,同時利用公司的獎懲制度,不斷激勵員工提高自身素質,同時營造公司的執行文化。例如,近

  幾年十分火熱的房地產企業恒大集團,恒大將人才儲備機制作為公司長遠的發展戰略,從培訓開始實行一對一的導師輔導制,并且為優秀員工提供更高的平臺進行更好的發展,同時營造公司優秀的執行文化,使得公司具有強大的執行力,帶動公司走向繁榮。[9]

  3.3 完善企業的管理模式

  公司實行分店與加盟共存的模式進行市場經營,由于對公司自己的分店的管理比較容易掌控,相比較而言,公司對加盟店的就十分的松散。針對公司的加盟商,公司應該在簽約的時候除了要求經濟上的約束外,還應對加盟商做出一些管理上的要求,從而加強對加盟商的管理,使得公司分店和加盟商都能按照和貫徹自己的管理理念和企業文化。這樣既對維護公司的形象有很大的好處,同時,也有利公司整體管理的而前發展。對公司在武漢各地的分店和加盟店的統一管理也有利于公司創建一個穩定的環境和相對統一的管理平臺,為企業文化在公司中得到整體的認可和貫徹起到很大的幫助。

  3.4完善企業的人力機制

  WH公司作為房地產中介服務公司,企業為追求低成本,在人力管理方面,對公司的銷售方面的人員的管理很松散。為了解決公司人員流動性較大的問題,公司應該重視企業的人力資源管理,而不是采取放縱的方式。公司通過完善企業的人力資源管理制度,注重員工的招聘要求,保障企業現有員工的利益,不斷滿足企業員工發展成長的需要而不是僅僅停留在經濟利益上,給員工安全感。公司通過每年的校招機會,招收一批具有專業知識的人才,同時完善培訓機制,為員工做好職業規劃,同時,提高員工的福利,在職業和福利需求兩個層面上為員工提供保障,從而留下優秀的員工,建立長久和相對穩定的管理環境。

  3.5 領導者應轉變觀念,積極求變

  企業文化的形成與企業的領導者有很大的關系。[10]向較于10年的管理理念,如今的企業管理中,傳統的家長式管理早已不適應企業發展的需要,甚至對企業的進一步的發展有很大的限制影響。在國內一些重大企業變革中,領導

  者的思想理念轉變都起到了重要的作用。從1998年至今,海爾經歷了翻天覆地的變化,張瑞敏當年怒砸問題冰箱開啟海爾的變革之路,到如今,海爾依舊繼續著公司的變革。作為21世紀武漢區域分部,領導者們應該從企業的現狀出發,轉變延續多年落后的傳統思想,不斷的提高自身的管理素養,積極分析企業內外部的環境,探尋適合企業變革的道路。領導者的思想很大程度上影響了公司的整體的發展方向,因而,在這個市場競爭日益激烈的年代,公司的領導者轉變思想,積極求變成了日益緊急的問題。

  結 論

  隨著自20xx年以來,中國房地產行業的大爆發,各種房地產公司不斷地涌現。作為武漢早起建立,近幾年發展得相當不錯的房地產企業,21世紀武漢區域分部在不斷發展的過程中,也不斷的完善企業的文化建設。對于公司存在的諸多或大或小的問題,公司應該采取相對應的措施去解決問題。

  通過對WH公司的案例分析,我們可以發現我國中小型企業在企業文化建設過程中常見的一些問題:企業文化建設注重形式缺乏內涵;企業執行力不足;員工管理不足帶來的一些問題;領導者自身素質有限對企業文化建設的影響。同時,我們也可以尋找到例如注重企業文化的內涵而不是形式至上;提高員工素質;完善企業的管理模式;完善企業的人才機制和領導者積極的轉變觀念等措施去解決企業在文化建設過程中面對的問題。中小型企業在發展過程中,在保證短期利益的同時,為了企業的長遠發展,也應該加強企業的企業文化建設。

  本文所淺析的案例僅僅是個個案,可能在普遍性上存在適應性問題。因此,文章討論的關于WH公司的企業文化建設在問題分析上存在特殊性,例如對公司的管理模式的分析,采用分店加加盟的形式在中小型企業就不是很普遍,因而,文章進一步研究方向應該更加具有普遍性,在案例選擇上應該更加合理,從而更具有說服力。

  參考文獻

  [1] 約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特,《Corporate Culture and Performance》 ,1992

  [2] 特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪,《Corporate Culture》,1982,7

  [3] 威廉·大內,《Z-Theory》,1981

  [4] 周三多 陳傳明和魯明泓,《管理學—原理與方法》,復旦大學出版社,20xx,10

  [5] 許學鋒,“雷達”模型——企業文化結構探討[J]. 中外企業文化. 20xx(09)

  [6] 李健 ,論企業文化建設的基本原則,云南民族大學學報,20xx,03

  [7] 劉中露,企業文化建設與共同愿景,商業研究,1998,10

  [8] 楊世平,以人為本建設中國的特色企業文化探析,知識經濟,20xx,17

  [9] 張立,恒大地產集團企業文化研究,武漢科技大學,20xx,11

  [10] 聶子梅,企業文化與公司領導者,經營管理者,20xx,05

管理學論文2

  化學因其在日常生活、國民經濟中不可或缺的支柱地位,及其在現代科學發展中的基礎作用,被國際純粹與應用化學協會譽為“21世紀的中心學科”同時,化學實驗作為一種化學教學載體,在培養學生的過程中發揮了重要作用。

  古人對實踐的理解很深刻,西漢戴圣《禮記?中庸》中提到“無征不信”,元代蘇天爵說“不患踐言之難”,明末王夫之也認識到“力行而后知之真”、“士雖有學,而行為本焉”,都強調了實踐的重要性。

  李政道教授曾說過,實驗無論怎樣強調都不過分。復旦大學副校長陸昉在第八屆全國大學生化學實驗競賽開幕式上致辭說:“實驗是化學的靈魂,是化學的魅力源泉,而從人才培養的角度來看,更是培養和發展學生思維和創新能力的重要方法和手段。”現行教師教育平臺的《課程標準》也突出強調了實踐教學,對于化學專業學生,實驗課程作為實踐教學的重要載體,是提高學生綜合素質、職業能力和就業能力的重要環節,更是本科教學實施素質教育以及培養富有實踐能力、創新精神的高素質人才的關鍵環節。

  1高校化學實驗課的總體目標

  國外大學的化學實驗課以創新能力的培養為主要目標,像麻省理工學院設立了3門實驗:化學實驗入門、中級化學實驗、高等化學實驗與儀器應用,特別強調應用,強調以學生為中心培養創新能力。以德國、法國為代表的歐盟國家近年來在化學實驗教學方面的改進也強調重視創新精神和創新能力的培養,與美國的教學思想趨勢相同,但是歐盟諸國各有其重視人類文明思維與人文關懷的獨特教育精神。我國從上世紀80年代起,也開始探索化學實驗的課程改革和新的化學實驗教學體系,既要重視規范扎實的實驗基本操作技能,又要吸取專業實驗及科研課題的精華,突出現代化學實驗的特點。新的實驗總體目標注重從知識到能力、素質等方面來培養學生。

  2高校化學實驗課的現狀及存在的問題

  實踐教學是創新人才培養的重要環節。教育部在“質量工程”相關文件中明確指出,要“大力加強實驗、實踐教學改革,重點建設500個左右實驗教學示范中心,推進高校實驗教學內容、方法、手段、隊伍、管理及實驗教學模式的改革與創新”.但是,現實不容樂觀。

  2.1教學觀念落后

  傳統實驗教學側重以教師、教材為中心。多數教師重視如何把教材講清楚,而不重視如何引導學生主動學習,激發學生學習興趣,培養學生合作精神、科學思維和創新能力,以及培養學生的'實驗基本素養,如科學態度與觀念、實驗習慣、環保意識等,簡直是“不知天下士,猶作布衣看”.

  2.2教學內容陳舊

  在很多學校,實驗課太過于依賴理論課,沒有自身的一個完整體系,各門實驗缺乏相互聯系,且內容重復、陳舊,脫離生產、生活實際,導致對學生實驗操作技能、探究能力及科學方法的訓練僅限于簡單重復、機械模仿,不利于學生能力的發展。實驗教學依附于理論教學,其中驗證性實驗過多,偏重于理論知識驗證和專業技能訓練。

  2.3教學模式單一

  對于很多高校,在過去十多年內,本科生實驗教學遵循“基礎訓練實驗-綜合實驗-設計實驗”.專業基礎實驗中存在部分內容重復,或者是沿襲很多年的經典實驗,不免有“明日黃花、吳下阿蒙”之嫌,21世紀科學技術新成果僅一鱗半爪而已。對于綜合實驗以及探究性實驗,由于學生的精力、課程設置等問題,沒有很好地達到預期目標,于是有了“欲渡黃河冰塞川,將登太行雪滿山”的惆悵。

  2.4教師隊伍匱乏

  由于實驗基礎設施較差、實驗教學工作繁雜、實驗課時量少,許多教師不太愿意進行實驗教學,優秀師資匱乏,影響了實驗教學的效果[2].

  2.5實驗室基礎設施簡陋

  在很多學校,實驗資金投入較少、實驗設備簡陋,只能完成大綱要求的實驗,新的儀器設備在學生實驗課中涉及不多,導致學生綜合性實驗、設計性實驗以及畢業生畢業設計實驗因實驗條件限制較難完成,也滿足不了學生畢業后進入工作崗位的要求。

  3管理學原理的啟發及其應用

  “一語不能踐,萬卷徒空虛”.為此,我做了一些實驗教學嘗試,將管理學原理在化學實驗課堂運用,激發學生興趣,培養合作意識,鼓勵學生大膽實踐。

  3.1管理學原理的啟發

  3.1.1應用于宏觀目標

  應用管理學原理,給課堂定一個宏觀基調,用于總體指導、控制,進行組織管理,教師在課堂要以身作則;蝴蝶效應,初始條件十分微小的變化經過不斷放大,對其未來狀態會造成極其巨大的變化。

  3.1.2應用于具體措施

  在教學進行過程中,管理學原理可用于指導課堂管理,如羊群效應,頭羊往哪里走,后面的羊就跟著往哪里走,效仿作用,榜樣的力量,東施效顰;鯰魚效應,異己鯰魚分子對打破舊的沉悶局面的貢獻;霍桑效應,即實驗者效應,當人被關注時,學習、工作效率等會大大提高;羅森塔爾效應,即“權威性的謊言”的暗示,當對一個人抱有較高期望,他能感受到關懷、被關注,會帶來積極的實際行為結果。

  3.2管理學原理的應用

  將管理學原理應用于課堂組織和管理,采用了如下一些措施。

  3.2.1課堂目標

  在上課之前講清楚紀律規則及具體要求,如在正式上課時禁止翻手機,教師和學生一起關掉手機等,以及具體學習目標等(手表法則)。在課堂上,觀察學生的細微表現,如積極的或消極的,進行激勵或改變,可以一當十或防微杜漸(蝴蝶效應)。

  3.2.2具體管理

  在教學過程中,積極應用不同的管理學原理,以期“戮力同心,各擅勝場”,為課堂教學錦上添花,使教師的教學武器不再是“孤舟蓑笠翁”.如關注學生的特色,選積極的頭羊做小老師,進行操作示范、管理協作;也關注消極的頭羊,請他站在我身邊,方便聽清楚(羊群效應)。作為教師,還要努力地發現實驗特色,鯰魚式特色,吸引學生的眼球,如儀器實際使用的重要性,使用之廣泛;同時,當面對沙丁魚學生的死氣沉沉時,要發現鯰魚分子,并讓他跳出來攪一攪沙丁魚課堂(鯰魚效應[3])。另外,也需關注學生的學習過程,保持關注并精神激勵,如我會刻意地關注學生,無論是姓名特色,還是服飾打扮等細節,或者是課堂的積極思考表現,眼球的轉動頻率,我把我的觀察、想法講出來,這些會引起學生的小激動或小興奮,在隨后的學習過程中,他們會一直表現得很好(霍桑效應)。于此同時,在課堂行為中,對一些表現積極的學生,我會適當地預期他們的學習效果,給予心理期待;如在觀察到學生的細微積極表現后,鼓勵他們,告訴他們,依照現在的表現和學習能力,完成這個實驗的操作以及這些思考題,完全沒有問題;結果,我發現學生在某些環節的表現超過我的想象,這些都是積極的心理暗示(羅森塔爾效應)。

  3.2.3教學啟發

  隨著信息網絡技術的發展,學生獲得知識的途徑多樣化,有的學生對個別知識點的掌握相當完整。因此,想提高教學效果,首先要考慮學生的需求,如精神需求、心理需求、人生目標需求等,以及教學過程中滲透不同學科的知識,如教育學、心理學、管理學等,這樣有助于進一步提高教學效果。該管理學原理也可借鑒應用在其他學科課堂。

  4總 結

  關于教學,教師應該首先改變“知識權威”的角色,把自己定位為學生學習和思考的引導者,激發學生學習興趣,培養其合作精神、科學思維和創新精神,以及實驗基本素養、環保意識、安全意識、綠色化學意識[4]等等。目前,我國的教育總體是培養技能型人才,要想把中國制造變成中國創造,還需要持之以恒,付出努力;不殆不罔,長教常新。

  參 考 文 獻

  [1] 羅婭君, 李 松, 王志國, 胡曉黎, 劉曉燕, 王 洪, 王秀峰, 黃寶美, 劉思曼 . 綿陽師范學院學報, 20xx, 29 (2), 145.

  [2] 張樹永, 張劍榮, 陳六平 . 大學化學, 20xx, 24 (4), 24.

  [3] 武漢理工大學國家工科基礎課程化學教學基地 .“鯰魚效應”策略在實驗室管理中的應用//第十三屆全國大學化學教學研討會會議論文集。 武漢: 武漢理工大學出版社, 20xx: 386.

  [4] 汪朝陽, 李景寧 . 大學化學, 20xx, 16 (2), 19.

管理學論文3

  摘要:互聯網技術的迅猛發展,使我國很多行業在無形之中受到影響,我國正在快步進入互聯網時代。在“互聯網+”背景下,很多涉及現代信息技術的教學方式在高校課堂上受到老師和學生的歡迎,學生需要在學習過程中快速吸收各種現代教學內容。但是這種教學模式也存在著一些問題。本文主要從近年來高校《管理學》課程教學中基于“互聯網+”的現代教學手段的實踐出發,進行該課程教學的創新研究。

  關鍵詞:“互聯網+”;現代教學技術;管理學;創新教學

  在“互聯網+”時代背景下,我國的互聯網技術發展非常迅速,推動著管理學理論快速發展。當前,社會上很多從事管理工作的工作人員面臨著更多的挑戰,因為社會對于管理者的要求越來越高,所以這樣的社會現狀使高校內從事《管理學》教學的老師也面臨著很多的挑戰。大數據時代,在互聯網信息技術環境下的高校教育工作,需要進行教育方式和教育思想的革新。高校需要充分利用大數據時代下的互聯網信息,為高校課程提供更多有效的教學手段,從而提升高校的教學質量和效果。

  一、“互聯網+”背景下的現代教學技術對高校教學工作的影響

  在當前社會,互聯網技術得到了廣泛使用,而在互聯網技術下發展起來的新興的教學技術與傳統的教學手段有著很大的差異。由于在網絡時代影響下,教師可以在網上收集到更多的教學資源,但是傳統的教學資源來源于課本,因此教學知識很受限制。比如,現在的學生可以通過互聯網獲得很多與課程相關的信息和資料,所以學生可以隨時隨地獲取本專業的最新知識。有了互聯網的支撐,高校的課堂教學方式也變得更加多樣化,如微課、慕課等,這些網絡平臺將高校內傳統的三尺講臺授課方式變成隨時隨地的教學方式,充分利用了學生課前、課中和課后的時間。同時,老師還可以通過QQ、微信等社交平臺進行及時的溝通和交流,從而更加有效地激發學生主動學習,網上的課程資源可以有效地縮短老師課前的備課時間和精力,通過互聯網現代教學技術可以為老師和學生提供非常好的學習氛圍。網上教學平臺讓高校的學生不再局限于高校老師的課堂教學和教材上的知識,很多學習資源都是來源于自己的發掘。值得注意的是網絡上雖然存在著很多的信息,但是需要老師和學生進行嚴格的辨別,才能真正地獲取自己想要的知識。

  二、“互聯網+”時代高校《管理學》教學中存在的問題

  在信息時代下,企業的管理理念、溝通渠道和管理手段都發生了翻天覆地的變化,高校要盡可能提高管理學專業的教學質量適應社會的需求,但是受到過去教學方式的影響,高校《管理學》課程的教學依然存在著很多的問題。

  1.課程缺乏實踐

  我國高校的很多專業課過分地注重理論知識,而缺乏實踐教學環節。一些課程的設置沒有創新,教學內容陳舊。由于中國有很多理論考試,使高校的老師過度地重視課程理論的教學,而忽視學生實踐能力的培養。雖然有的高校設置實踐課程,但是依然沒有具體的實施過程,所以學生在實踐過程中無法正確有效地消化理論知識,這對于提高學生的創新能力有很大的阻礙。

  2.教師素質偏低

  在互聯網迅速發展的過程中,對教師的素質要求也在不斷提高。高校教師一般是高校研究生畢業后直接任教的,所以對于教學的實踐經驗較少。由于老師的綜合素質普遍低下,為了更好地完成教學任務,老師會選擇自己擅長的偏重理論的教材,這些知識有些過于落后。所以為了更好地進行課堂理論及實踐教學,老師需要更好地提升自己的專業素質,因為老師的綜合素質對于學校的發展有重要的推進作用,對學生的發展有很大的影響作用。

  3.選擇錯誤的教學案例

  一些高校仍然采用老師灌輸性的教學方式,所以很多老師使用的教學方法和教學模式還是非常單一,課堂的互動和實踐環節較少,這在互聯網時代是非常不適應的,特別是有的老師在選擇教學案例的時候由于對當代管理的近況不熟悉,使他們選擇的案例缺乏時效性,甚至與我國的國情和時代發展背道而馳。

  三、關于《管理學》課程的創新

  1.教學模式的創新

  在“互聯網+”背景下,新型的教學手段對于傳統的教學方式的沖擊是非常大的,所以高校教師需要對自身的教學方式進行創新,這樣才可以滿足學生發展的要求。在新時代下,學生不愿被動地接受老師的教學灌輸,而是通過與老師進行互動討論而獲得知識。在網絡信息資源下,老師可以輕松地獲得教學資源,學生可以隨時學習自己的課程。老師還可以創建很多討論式教學模式,以及探索式教學模式,通過先進的網絡教學平臺,讓學生可以自由地進行學習,這樣能有效地激發學生的學習積極性。

  2.教學環節的創新

  現代化教學技術大多數體現在多媒體技術上的'運用。比如,老師可以通過課前課后用微課和慕課等手段讓學生溫習《管理學》課程的教學內容,還可以在其他的網絡平臺上給學生安排一些討論性的話題,或者準備一些課前的知識問答,這樣學生就不會局限于課堂內的聽講。學生可以和老師通過郵件、微信和QQ等網上社交平臺進行知識上的溝通,學生學習知識會更加的輕松。高校創新教學環節需要老師在備課環節和多媒體課件環節上多下功夫。比如,老師在備課的過程中需要綜合各大高校的《管理學》課程,綜合這些高校老師發布在慕課上的教學視頻進行學習,提高自身的教學水平。多媒體課件的制作需要從網上收集相關的理論知識和資料素材來拓展教材上的管理學知識。

  四、“互聯網+”背景下管理學教學對老師和學生的要求

  1.需注意提升教師的素質和教學能力

  互聯網在教育事業上有很大的用處,對管理行業也有很大的影響。隨著近幾年的不斷發展,互聯網無形之中深入管理行業中,而且受到廣泛的應用。這個變化和發展要求老師在教學過程不斷拓展自身的知識范圍,同時管理手段也要有相對的提高,在提升老師的素質與教學能力時需要嚴格地遵守以下幾點。第一,要具備完善的管理學理論知識體系。在這個體系下,老師的教學效果會得到很大的提升,教學質量能得到充分的保障,因為老師在教學過程中可以將管理學知識教學展現得更加完整和透徹。任何一個學科都需要建立完整的理論知識體系,這對學科的教學起著很大的作用。對于學生來說,完備的管理學理論知識體系可以讓他們學到更多的管理學知識。第二,要具備較強的課堂教學組織能力。我國的大學課堂由于手機的普及,使一些學生在課堂上都是“低頭族”,這是非常不好的。所以老師要盡可能地讓《管理學》的課堂更加生動形象有趣,這樣才能讓學生的注意力和學習的激情回歸到課堂上。而且由于《管理學》課程的理論性強,知識點難免顯得枯燥乏味,老師擁有高超的課堂教學組織能力,對于老師和學生來說,在課堂上的互動都會顯得非常的輕松和有效。第三,要求老師與時俱進了解企業和社會對管理人才的最新要求。如今管理行業在發生著翻天覆地的變化,管理學專業的老師需要隨時關注社會上和企業的管理新手段,這樣在教學的過程中,才能把最新管理方法傳授給學生,從而讓學生在進入社會和企業的時候,可以快速地滿足社會和企業的需求。高校的教學目標就是為社會和企業培養適合的人才,所以高校的管理學授課老師需要掌握自身專業的各種新概念。作為一名管理學專業的授課老師必須要做到以上幾點,這樣才可以有效地滿足社會對高校老師的要求,提升老師的素質和教學能力,對于老師和學生的發展有很大的幫助,也能有效提高高校《管理學》課程的教學質量,并且為社會提供更多的有用人才。

  2.需注重培養學生的實踐創新能力

  高校學生的社會實踐能力是非常重要的,較強的社會實踐創新能力可以讓管理專業的學生盡快達到進入社會的自身條件,專業知識和專業技能也必須扎實。高校管理學專業的學生畢業后是為社會服務的,與社會脫軌的專業技能和專業知識對于社會來說是沒有用的。任何專業都需要學生所學的知識與時俱進,這樣才能有效滿足我國對人才的需求。高校的老師要根據市場對管理人才專業技能和專業知識的需求來培養學生。高校在《管理學》課堂教學的過程中,要注重管理學的理論和實踐教學的有效結合,這兩者是相輔相成的,缺一不可的。此外,高校需要積極地拓展校企合作實訓基地的建設,這樣的校企合作教學手段可以有效加強學生的管理學的實際掌握能力,增強學生的實踐教學活動,有效提高學生的綜合創新能力。

  五、結束語

  在“互聯網+”背景下,高校的管理學課程變得更加具有生動性和多樣性。通過互聯網,高校教師可以利用相關聯的網絡課堂,使管理學課堂教學更加新穎,學生可以身臨其中,通過自主學習接受大量的管理學知識,這對于提高高校的管理學課程的實效性有很大的幫助。這種不斷創新的教學方法和教學模式,不僅可以有效推進高校教學改革的發展,而且對學生的個性化培養非常有意義。

  參考文獻:

  [1]吳玉萍,狄軍鋒.“互聯網+”背景下的管理學課程創新教學研究[J].價值工程,20xx

  [2]孟沙沙.基于“互聯網+”視野的管理學課程多元化實踐教學模式顛覆式創新研究[J].吉林廣播電視大學學報,20xx

  [3]丁永波,王春秋,李圣狀,喬良.“互聯網+”背景下“管理學”精品課程建設思路及其實施途徑——以長春大學旅游學院為例[J].現代經濟信息,20xx

  [4]姜偉紅,蔣紅,高繼梅,劉華,趙紅.“互聯網+教育”背景下高職院校管理學教學改革探究[J].現代經濟信息,20xx

  [5]廖新琳.基于“互聯網+”視野下的管理學課程多元化實踐教學模式的顛覆式創新探討[J].現代職業教育,20xx

  [6]王及時,方穎瑩,吳德梅.淺談“互聯網+教育”時代的移動學習[J].亞太教育,20xx

  [7]馬香蓮.“互聯網+”時代教師專業發展的重新解構[J].現代教育技術,20xx[8]余莎莎.互聯網時代的教師角色期待[J].科教文匯(中旬刊)

管理學論文4

  摘 要:管理學基礎雖然已經在高職學校開設了很多年,也隨著國家教育改革的步伐采取了有效的改革措施,但是,就目前大 多數的高職學校而言,針對管理學基礎的教學方面還存在比較多的問題。更多管理學論文相關范文盡在top期刊論文網。

  關鍵詞:管理學論文

  一、兩種授課對象,兩套教學設計思路

  教學設計包括教學內容設計、教學媒體設計、教學節奏設計、教案設計四個方面。同一門課程,授課對象不同,教學設計也要有所差別。“管理學基礎”課程的授課對象是管理工程專業(步兵指揮、地炮指揮)和裝備保障指揮專業。兩個專業的學員的具體情況差別很大,教學設計要充分考慮這些差別。

  管理工程專業(步兵指揮、地炮指揮)的學員是部隊生,他們是通過參加部隊高考選拔來的,文化課基礎水平參差不齊,學員的個人經歷更是五花八門,總體來說有以下三種情況:一是高中畢業后沒能考上大學,直接入伍當兵,經歷了2~3年部隊基層的磨練,進而通過軍隊高考進入軍校大學,他們約占部隊生學員總數的70%。該部分學員的特點是:文化基礎課不扎實,但軍事素質過硬,政治素質出色。二是高中畢業后考上地方大學,在地方大學參軍入伍,繼而又考取軍校,約占到部隊生學員總數的20%。該部分學員的特點是:由于具有比較扎實的文化課基礎,使得他們課堂接受能力較強;由于具有部隊基層當兵經歷,使得他們具有較強的軍事素質和政治素質,因此,他們領會“管理學基礎”課程內容的能力最強。三是高中沒有讀完就入伍當兵,通過參加部隊高考考上了軍校,一般占到5%左右。該部分學員的特點是:軍事素質和政治素質較好,但文化基礎非常弱,他們在軍校大學的學習中經常處于彷徨和自卑狀態,因此他們最需要教師、同學的理解、關心和幫助。與該專業相比,裝備保障指揮專業學員的情況大體相同,即他們參加全國統一高考,提前批被軍校錄取。其特點是:文化課基礎扎實牢固,理解能力非常強,但也具有諸多缺點,如社會閱歷較淺,對管理尚缺乏感性認識。

  掌握了授課對象的'特點后,制定了兩套教學設計方案以供教員使用:一是針對部隊生的,二是針對地方生的。兩套方案在教學內容取舍、教學層次深度和廣度、教學方法選擇、教學節奏的把握方面都有所不同。

  二、教學內容整合與優化

  1.重視緒論教學,為以后教學打好基礎

  對于“管理學基礎”課程來說,緒論教學不僅是學生了解該課程內容的關鍵,還是學生掌握該課程學習方法的一把鑰匙。通過緒論教學,教師可以成功地將學生引入管理學知識的殿堂。因此,教學時必須高度重視緒論教學。

  學生學習管理學的最大困惑,也是實際情況中經常遇到的尷尬問題是:現實中,很多人學了管理學,但在畢業以后從事管理工作時,管理效果卻并不如人意;而很多沒有學過管理學的人,做起管理工作來卻井井有條。通過該問題,教員要讓學生了解做好管理工作僅僅依靠在管理學課堂學到的一些理論知識還遠遠不夠,真正的管理涉及到四個方面的內容:科學、實踐、藝術、哲學。在此基礎上進一步向學生指出,要想成為現實工作中的管理高手需要從四個方向加以努力:它是科學,應該多“學習”;是實踐,需要多“鍛煉”;是藝術,要經常“參悟”;是哲學,要善于“思考”。

  2.教學內容要“少而精”且“廣而新”

  “管理學基礎”是專業基礎課,知識體系龐大,但總課時短,只有40學時,地方大學一般都設置60學時,有的設置為80學時,在龐大的知識體系中選取恰當的內容作為課堂教學的重點并不容易。課題組通過認真研究和討論,確立了“少而精”且“廣而新”的教學內容整合與優化方針。“少而精”指的是講課時要講那些管理學思想史上沉淀下來的最有影響、最有權威的管理思想,講那些能夠統攝全局、提綱挈領的內容,通過精心提煉,使學生能夠抓住重點。“廣而新”是指在實施教學時要把最新的管理實踐引入課堂,要從政府機關、工商企業、事業單位、社會團體管理的實踐中廣泛汲取營養,而不僅僅局限于軍隊這個特殊群體,要把科研成果前沿理論引入到教學中來,讓學生能夠在課堂上呼吸到管理的新鮮空氣,激發他們的學習興趣,調動他們的學習熱情,緊跟時代發展,富有時代氣息。

  三、采用靈活多樣的教學方法

  教學有法,教無定法。恰當的教學方法能夠有效地提高教學效果。根據經驗和實際比較,很多教學方法都可以運用到“管理學基礎”課堂上來,如講授法、討論法、啟發法等,但筆者認為問題教學法、案例教學法、游戲教學法三種教學方法更適合于“管理學基礎”教學。

  1.問題教學法

  問題教學法是指師生共同解決一個實際問題,以達到啟發學生思維和培養學生解決問題能力的一種教學方法。采取該教學方法的步驟是:首先向學生提出一個管理中的實際問題,讓學生回答,即使學生回答錯了,也不立即糾正,而是根據不正確的答案繼續向他發問,使學生的回答前后矛盾,最后引導學生自己找出正確答案。如在講授“計劃”時,先提出一個實際問題:計劃是降低了行動的靈活性還是提高了行動的靈活性?學生回答“計劃會降低行動的靈活性”,教師可以繼續發問“請舉例說明”,學生舉例說“比如,學院計劃下個月組織籃球賽,這段時間就需要不斷訓練,業余時間基本就不能干別的事情了,這不是在降低行動的靈活性嗎?”教師可以繼續引導學生思考“請問,如果不提前一個月告訴你舉行籃球賽,而是在比賽當天才告訴你,你認為該方式是否比提前一個月告知更有效地提高了你們行動的靈活性?”學生就會發現自己的回答是錯誤的,才能真正認識到計劃能有效地提高行動的靈活性。教師在問題教學法中要逐步引申、歸納,幫助學生糾正錯誤,放棄原來的錯誤見解,得出正確的結論。 2.案例教學法

  案例教學法是哈佛大學首創的,現在許多高校都把它作為管理學科的重要教學方法。所謂的案例教學法,是指“通過對一個包含有若干相關問題在內的具體情境的描述,引導學生對該特殊情境進行討論并分析、解決其中所含問題的一種教學方法。”[2]采用案例教學法,教師引導學員自己編寫案例,由教學組的新老教員從學員編寫的案例中選取有代表性的案例進行使用。事實證明,這樣的案例能極大地激發學員的學習興趣,他們找到了把枯燥的理論與鮮活的實踐有機結合的絕好機會,效果非常不錯。

  3.游戲教學法

  游戲教學法是近幾年來才從西方引進來的新式教學方法。游戲教學的核心思想是讓學員在游戲中學習,在游戲中掌握知識和技能。管理游戲(Management Game,簡稱MG)原是作為企業培訓的一種高級訓練方法,這種培訓方式是從MBA案例教學討論發展而來的,也稱為“做中學”(Learning By Doing),讓學員在游戲過程中培養與人相處的健康心態,并通過管理游戲培養受訓者的管理思維方式。

  在管理游戲實施過程中,教員要認真觀察和記錄各組游戲的情況,包括有創意的做法和不足之處,做好點評工作。管理游戲有效地調動了學員參與的積極性,靈活引導學生討論的問題、方式,并為最后的管理游戲總結提供依據,使管理游戲能圓滿達到教學目標。

  四、教員要投入激情和感情

  要上好該課程,教員還要投入激情和感情,用一顆真心去打動學員。一是教員要用真誠打開學員的心門。教員在學員心目中的形象很重要,它間接地影響著學生對本門課程的學習興趣,教員要用真誠打開學員的心門,用真誠和微笑與學生建立朋友關系。二是在課堂上努力營造和諧、平等的師生關系。中國傳統教育觀念一直把學生當做說教的對象,這是師生關系不平等、不和諧的一個重要因素。在管理學教學中,上課討論問題時師生平等,以學生為主體,以問題為核心,尊重每一個學生的個性。具體的要求就是用語中要少一些說教、責備、批評,多一些鼓勵、啟發、贊揚,努力營造和諧、平等的師生關系。

  五、結束語

  在“傳道、授業、解惑”的過程中,教員要不斷感悟作為一個軍校教員的責任;在與學生不斷地交往、互動過程中,教員們收獲到了許多預想不到的東西,體會到了作為一個軍校教員的內心的快樂與滿足;在積累教學經驗的過程中,教員們發現自己也在不斷成長、進步和提高。

管理學論文5

  摘要:本文借鑒現代管理學的方法,將查檔高峰分為事前、事中、事后三個階段,分別闡述檔案機構在各個階段應注意的事項。

  關鍵詞:現代管理學;查檔高峰;查檔高峰

  管理隨著我國經濟社會的快速發展和人民群眾檔案意識的不斷增強,各地檔案機構查檔高峰出現的頻率呈上升趨勢。近幾年,全國多地綜合檔案館和部分單位綜合檔案室就先后迎來了原民辦、代課教師與原村黨支部書記和村委會主任等多個群體的查檔高峰,短期內檔案機構接待查檔人數和查閱檔案數量達到了之前幾年甚至十幾年的總量。如何妥善應對查檔高峰,讓查檔者滿意而歸,成為檔案部門不得不面對的一個新問題。本文借鑒現代管理學的方法,將查檔高峰分為事前、事中、事后三個階段,分別闡述檔案機構在各個階段應注意的事項。

  一、查檔高峰事前管理

  現代管理學認為,一項工作的管理是一個系統化的動態過程,只有每一個環節都得到了有效管理,才能實現結果的最優化。對于一項持續時間較長,程序較為繁瑣的工作而言,有效的事前管理是確保工作順利開展的必要前提。在查檔高峰期間,短時間內會有大量查檔者涌進檔案館,工作量是平時的數倍。如果只關注事中,在查檔高峰到來后才開始謀劃管理,檔案機構必然會在查檔高峰到來之時陷入不同程度的混亂,造成查檔效率低下,查檔活動進展緩慢,進而使群眾滿意度下降。因而查檔高峰的管理,必須延伸到事前,也就是查檔高峰到來之前。具體而言,檔案機構可以從以下幾個方面著手開始準備工作:1.及時了解政策變化,對查檔高峰有所預判我國各級檔案館和相關單位綜合檔案室出現的查檔高峰有相當一部分是由國家和地方政府針對某一特定群體出臺的政策所導致的,比如,各地干部選拔考試往往會伴隨報名考生集中到組織人事部門和檔案館查檔的現象;全國多地檔案館和相關單位綜合檔案室最近出現的原民辦、代課教師與原村黨支部書記和村委會主任兩次查檔高峰也是由于政府相關政策所導致;20xx年,“單獨二孩”政策實施后,由于辦理相關手續時需要出示夫妻一方的獨生子女證,引發了一輪獨生子女檔案查閱高峰。這些查檔高峰的出現都是源于政府部門針對某一群體所推出的新政策。有鑒于此,各地檔案館和各單位檔案部門應及時了解國家和地方的政策變化,對查檔高峰有所預判,這樣就可以有的放矢,及時做好準備。2.合理制定查檔計劃,并及時告知公眾查檔高峰對檔案機構而言是一項非常繁重的工作,如果沒有計劃,必將影響查檔高峰期間的正常工作。如果檔案部門關注政策變化,并對查檔高峰有所預判,檔案部門就可以有比較充足的時間來制定查檔計劃,在高峰到來之后再根據實際情況調整。如果檔案部門沒有根據政策變化對高峰做出預判,也可根據查檔人數及查檔問題的變化,判斷查檔高峰的出現。檔案機構可以將查檔者按某種標準(如所屬區域)分為多個批次。制定計劃之后,檔案機構還應通過下發通知、鄉鎮和村廣播、電視媒體等各種可能的方式,將查檔計劃告知每一位查檔者,方便查檔者做好時間安排。3.掌握需要查閱檔案的種類和數量,做好查檔人員培訓查檔高峰期間,檔案機構需要提供查閱種類和數量都非常龐大的檔案,接待的人數是平時的數倍。如果查檔人員對這些檔案不熟悉,勢必影響查檔的效率。檔案機構應在查檔高峰到來之前,充分掌握需要查閱的各類檔案的信息,并對查檔人員做好培訓。這樣可以極大地提高查檔效率,保障檔案機構順利度過查檔高峰。

  二、查檔高峰事中管理

  科學的事前管理為查檔高峰的到來做好了充分的準備,但查檔高峰本身帶有很多不可預見性因素,這就要求檔案機構事中管理要精細化,確保查檔高峰期間出現的每一個問題都能得到妥善解決。1.合理分配人員,為查檔者提供耐心、細致的服務我國各級檔案館和單位綜合檔案室都不同程度面臨人員不足的情況,這對其應對查檔高峰造成了一定的影響。因而在查檔高峰期間,檔案機構應合理調度人員,使每個環節都有人負責,同時充分發揮每個人的優勢,使合適的人處在合適的工作崗位上,為查檔者提供耐心、細致的服務。在必要的時候,可以抽調其他相關部門的工作人員協助查檔,這樣既可以緩解檔案部門人員不足的問題,也有利于新政策的解釋和落地工作。2.在利用形式上逐步以電子檔案代替紙質檔案查檔高峰期間,大量查檔者涌入檔案機構,如以紙質檔案為媒介,多人頻繁翻閱,極易造成檔案丟失、損毀,且查閱效率低下,容易漏檢,而電子檔案則具有查閱方便、不易損毀、效率高的特點。這就要求檔案機構要積極爭取條件,將館藏檔案數字化,并盡快掌握相關的查閱、維護技術。在經費不足的情況下,應優先將就業、社保等民生檔案數字化。3.與相關單位合作,及時溝通工作進度由于查檔高峰多數與政策的變化有關,因而往往會涉及多個不同的部門,檔案機構只是作為檔案的提供方,在中間發揮服務的作用。因而,檔案機構應與相關單位和部門合作。在查檔過程中,檔案機構應及時與相關單位溝通工作進度,以保障整體工作的有序開展。4.及時總結工作中遇到的難點和問題查檔高峰有很強的不可預見性,檔案機構不可能在事前將每一種情況都預料到。在查檔過程中,檔案機構隨時可能遇到新的難點和問題。這就要求檔案機構在查檔過程中及時總結,并尋找對策,以解決這些難點和問題,保障查檔工作正常開展。為此,檔案機構可以建立查檔人員定期交流、匯報工作的機制,以及時發現并解決問題。

  三、查檔高峰事后管理

  每一次查檔高峰,都需要檔案機構動用大量的人力、物力,在這個過程中會產生很多經驗、教訓,這些都是檔案工作的`寶貴財富,對檔案機構以后的工作具有很大的借鑒意義。檔案機構應在事后及時對查檔高峰進行總結和評估。具體而言,主要包括下面兩個步驟:1.個人和部門自查,撰寫工作報告查檔高峰是對檔案工作者體力、耐力、思維等多種能力的集中檢驗,也是提高自身工作能力的一次絕佳機會。在查檔高峰結束后,參加查檔工作的人員和部門要及時自查,總結個人和部門在查檔高峰期間的經驗教訓與心得體會,并形成書面的工作報告,為之后的全體會議做好準備。2.召開全體會議,探討經驗得失,總結查檔規律在個人和部門自查的基礎上,檔案機構應及時召開全體人員會議,交流個人和部門工作報告,根據查檔高峰之前制定的工作計劃,探討此次查檔高峰的經驗得失,推廣先進經驗,批評錯誤做法,總結查檔規律,為今后的檔案工作提供參考。查檔高峰對檔案機構而言是挑戰,也是機遇。長期以來,我國各類型檔案機構的檔案利用率都處于比較低的水平,檔案工作因而陷入比較尷尬的境地。妥善應對查檔高峰有助于檔案機構改善自身形象,提高檔案工作者社會地位,同時查檔高峰也是培養和提高人民群眾檔案意識、塑造政府形象的絕佳機會。檔案機構應充分認識查檔高峰的重要性,做好事前、事中、事后每一個環節的管理工作,為查檔者提供最滿意的服務。

管理學論文6

  一、民營企業管理存在的主要問題

  1、管理模式陳舊。目前,我國民營企業普遍采用家族式的管理模式。實踐證明,這種管理模式有利于創業而不利于發展。在創業之初,它能以較低的成本集聚人才和資金,共同奮斗,在短期內獲得競爭優勢,而且家族整體利益的一致性,使企業具有很強的凝聚力。但隨著企業規模的不斷擴大,古老的家族式管理方式弊病便日漸顯露,諸如:親情因素滲入企業內部管理,導致組織效率低下;產權封閉,排斥外來資源進入;個人專權,管理制度形同虛設;決策隨意性大,企業跟著老板的感覺走;接班人世襲,企業難得永續發展。這些弊病已嚴重制約了民營經濟的發展壯大。

  2、用人親疏分治。與家族式管理如影隨形的是用人上親疏分治。所謂“親”,是指與企業主有血緣、親緣、地緣、同學、朋友關系的人;所謂“疏”,是指與企業主沒有絲毫沾親帶故關系的人。親疏分治的核心思想是用人依據親情度和忠誠度,而不看能力。具體表現為:信任“親”者,懷疑“疏”者;重用“親”者,排斥“疏”者;優待“親”者,苛刻“疏”者。這種非理性的用人制度,使企業里的“外來人”缺乏公平感、安全感、溫暖感和歸屬感,從而導致員工離心離德,紛紛跳槽,不少優秀人才成為家族企業匆匆過客。這可以說是眾多家族企業短命的一個重要原因。

  3、社會形象欠佳。民營企業家族化經營,其實質是“家族利益至上”。不少民營企業為了追求家族利益的最大化,常常不惜犧牲社會整體利益,具體表現有:偷逃稅收、販私、逃廢債務、危害社會利益;制售假冒偽劣產品,“打一槍換一個地方”,危害消費者利益;商業賄賂、低價頃銷、不信守合同、侵犯知識產權、損害其他廠商利益;延長工人勞動時間,生產生活環境惡劣,克扣拖欠員工工資,不積極參加社保,危害職工合法權益。這些行為不僅嚴重干擾了社會濟秩序和市場秩序,也極大敗壞了民營企業在社會上的聲譽和形象,最終導致民營企業生存和發展的環境進一步惡化。

  二、民營企業實施管理創新的途徑

  進入新世紀以來,民營企業生存的外部環境發生了深刻的變化。知識經濟的興起,使經濟增長方式發生了根本性的'轉變,人才成為企業最稀缺、最關鍵的要素;中國加入wTO后,市場游戲規則與國際接軌;經濟全球化一浪高過一浪,跨國公司紛紛登陸中國市場;國有大中型企業轉換經營機制,正在重振昔日雄風。民營企業的現狀與變化了的外部環境已顯得越來越不協調,實施管理創新已刻不容緩。

  1、完善產權制度。民營企業在產權結構上存在著較強的單一性和封閉性,突出表現為局限于個人產權。這種產權制度,使企業無法擺脫個人和家族經營,不能有效地實行所有權與經營權的分離,無法實現由投資者管理模式向職業經理人管理模式的轉換,無法廣泛吸納社會資本,不利于資本在社會范圍內的流動與重組,嚴重限制了民營企業進一步做大。因此,民營企業若要想發展,就必須在產權結構上擺脫家庭的束縛,大膽吸收社會其他投資者,進行合資、合作和公司化改造,實現投資主體多元化和產權結構社會化。通過產權社會化來消除封閉式的個人產權對企業發展的制約,有效進行資本擴張,加快企業內部制度建設,實現資源配置和管理模式的雙優化。

  2、改革管理模式。產權家族所有和經營管理由家族控制,是絕大多數民營企業兩個最基本的特征。研究家族企業史的學者發現,家族式管理很難把企業辦成百年老店。在所有把財富轉移給下一代的家族企業中,至少有80%的家族生意在第二代手中終結,只有13%的家族生意成功地被第三代繼承人。看來,民營企業要想擺脫“富不過三代”的宿命,使自己企業薪火相傳,就必須進行管理模式的創新,逐步改子承父業的世襲制和高層管理完全由家族成員擔任的格局,實行所有權與控制權的分離,向社會公開招聘高素質的職業經理管理企業。企業中的每一位高層管理者上崗前必須經過嚴格的考試考核,家族成員考核不合格者只能做股東,而不能當經理。企業的成功,不僅需要強勢人物,更需要一個強有力的領導團隊。隨著企業規模的擴大和業務的復雜化,管理的數量和難度日益加大,管理專業化的程度越來越高,管理分權便成為一種必然。為了降低信用缺失環境下重用“外來人”的風險,企業主可考慮讓所有中高層管理者認購公司的股份。企業管理人員持有公司的股份之后,他們從內心深處知道是在做自己的事,而不是在為老板打工,這樣就會以主人翁的態度對待工作,對公司的忠誠度也會增高。

  3、調整組織結構。目前,民營企業普遍采用的是傳統的金字塔式的權力型組織結構。隨著企業規模的擴大和產品趨于多樣化,以及信息技術的普及,從而對企業組織結構的調整提出了要求。調整企業組織機構,應遵循因事設職,因職設人,人事相符,權責相當的基本原則,其關鍵問題要合理設置企業內部各類業務部門,明確部門之間的分工與協調關系,處理好總部集權與部門分權的關系。規模較大、產品大類較多的企業,應改為事業部制的分權式組織結構;已實行公司制的民營企業,應建立相應的公司法人治理結構;為了應對市場環境的多變性,企業應減少管理層次,實行分散決策;由于信息技術和網絡的普及,使企業內部信息交流更暢通、企業與外部環境的信息交互更頻繁,因此,建立網絡化、扁平化、柔性化的組織結構已成為一種必然趨勢。

  4、加強人才開發。民營企業要突破人才短缺的瓶頸,必須牢固地樹立以人為本的思想,創新用人制度,加強人才開發。具體措施:改變傳統的短期雇傭的用人觀念,樹立人力資源戰略觀念,重視吸納、培養和儲備各類人才,尤其是科技開發人才和經營管理人才;廢除內外有別、親疏分治、任人唯親的用人制度,建立市場化的選人、用人機制。在企業內部形成人才競爭格局,給各類人員提供公平的發展機會;改變只想控制人、不愿尊重人的粗放用人方式,營造尊重、信任、理解、和諧、愉快的工作環境和人際環境,增強企業的凝聚力;改變重使用、輕培訓的短視用人行為,營造面向知識經濟時代的企業化氛圍,搞好職工教育培訓的規劃,不斷提高人力資源的可持續發展能力,努力把企業變成學習型組織;改變只求奉獻、不予激勵的用人心態,建立和完善激勵與約束相結合的薪酬制度,逐步實行市場工資制,讓員工對企業的貢獻得到應有的回報。對于優秀人才要委以重任,并給予優厚的待遇。

  5、提高企業家素質。企業家是一個企業的靈魂,企業家的素質決定著企業的管理水平和發展前景。因此,提高企業家的素質是企業發展的關鍵。一個成功的企業家,必須具備以下素質:第一,具有廣博的文化知識和熟練的管理基本技能,有較強的市場運作能力和良好的人際溝通協調能力,會運用現代化的管理技術和手段;第二,具有強列的求知欲。面對知識經濟的挑戰,民企老板需要建立終身學習制度,通過學習不斷提高自身綜合素質;第三,具有強烈的進取精神。企業經營猶如逆水行舟,不進則退。企業家應勝不驕、敗不妥、正視困難,迎接挑戰,銳意進取,不斷創新,讓自己的企業之舟永立市場洪流的潮頭;第四,具有高度的社會責任感。企業家在追求個人利益時,不能損害他人的利益;在追求企業利益時,不能損害國家和社會利益。企業家應的博愛之心,愛企業、愛祖國、愛家庭、愛人民、愛社會、愛自然、愛一切美好的事物。富而思源,積極回報社會。遵守法律,誠實經營,信守承諾,努力塑造和維護企業良好的社會形象。企業管理創新是一項系統的工程,不可能一墩而就。但民營企業不能因其困難而懈其心,必須認清形勢,轉變觀念,高度重視,及早行動。

管理學論文7

  現代社會的快速向前發展完全得益于創新,它是公司得以生存和發展的前提,尤其是在現在這個競爭異常激烈和產品更新換代極快的經濟社會,創新對一個公司而言顯得比任何東西都更重要。就連一個公司的核心技術的維持也要靠創新思維作持,它可以說是決定現代企業命運的法寶,誰擁有它便可在社會謀得一席之地。

  “創新”一詞最早出現時的定義是與設備的更新、產品的開發或工藝的改進聯系在一起。我們通常認為,創新首先是一種思想或在這種思想指導下得實踐。可以說是一種原則或在這種原則指導下得活動。雖然有點抽象,一旦將它轉化為具體的生產力,創造出一定的經濟效益的時候,我們便可以真正地感受到它的威力。

  創新要求管理者(如英特爾公司的管理人)設計公司的目標、結構和運行規則,啟動并監視系統的運行,使之符合預定規則和操作。分析系統運行中的變化,進行局部或全局的調整,使系統不斷呈現新的狀態,并作出相關的維持措施。因為有效的管理在于維持與創新的組合。

  下面從文化創新角度分析:英特爾公司之所以能夠從建立之日便穩步地發展至今,歸根到底是因為它內部經過多年的發展自覺地形成某種能被企業成員廣泛接受的價值觀念和由這種價值觀念所決定的行為準則和行為方式。員工的行為及其方式由公司的文化和核心價值觀所約束,可以總結為正確地做事和做正確的事。前者要求員工必須具有某項專業技能,用以指導正確高效地完成工作,后項強調的是員工的自身素質修養和價值觀取向。

  英特爾的創業者大多來自于硅谷北端的斯坦福大學和伯克利加大學,他們在科研上秉承務實的精神以及在學術上的平等原則,公司上下之間經常保持著交流。涉及重大問題的決策,實行民主集中制,這些舉措都可以促使員工正確地做事和做正確的事。與此同時,也加強了公司內部的信息交流,充分調動員工的積極性和創造性。

  企業文化反映了企業組織的記憶,在企業經營的過程中,其文化經過歲月流逝逐漸積累而形成。用文化來影響員工實際上是用過去的經驗來指導員工今天的行動。但并非所有過去的經驗在今天看來都是適用的,此時便要求公司對其文化作出一定的變革。英特爾公司在對舊文化的變革中強調沖破舊習慣,變低效為高效,以文化推進經濟增長的策略。英特爾公司經過多年的穩步增長,在其組織中已形成了創造性張力,也滋生了一些壞習慣,使組織績效變得低下。因此英特爾公司開始沖破舊體制,謀求使公司長遠發展的道路,所以文化創新對于一公司而言是非常重要的。

  從技術創新分析:早在1970年代,英特爾開發出世界上第一塊用于個人電腦的4004型微處理器,1980年代,英特爾將芯片的制造工藝改造成最強悍的工藝。且在1990年代,在技術創新理指引下,改進了芯片的'設計,這使英特爾的年銷售額增長7倍,位于1999年公布的全球最大的500家企業排行中。英特爾的成功完全得益于產品技術創新,要素創新是其中不可或缺的組成部分。要素創新主要包括材料創新和手段創新。4004型微處理器的誕生建立在手段創新的基礎上,將先進的科學技術成來改造和革新原有設備,用更先進、更經濟的生產手段取代陳舊、落后、過時的機器設備。4004型微處理器要求英特爾公司采用更為先進的材料再將之加以組合,即材料和材料組合方式的創新。

  英特爾公司改造芯片制造工藝和設計,包括生產工藝和生產過程的完善。生產工藝創新要求在設備創新的基礎上,改變產品制造的工藝、過程和具體方法,也要求在不改變現有物質生產條件下,不斷研究和改進具體的操作技術,調整工藝順序和工藝配方,使現有材料得到充分加工。生產過程的組織包括機器設備、工藝裝備以及勞動在空間上的組合,英特爾不斷地研究和采用更合理的空間布置和時間組合方式,以提高生產效率,縮短生產時間,并提高各要素的利用率。從制度創新角度分析:英特爾公司要求員工每天從早上6點起來工作,晚上6點下班,有時晚上還要加班加點,一天至少花費一半的時間在工作上。這種制度在其它公司來看是很少見的,這絕對是公司制度上的創新體現。英特爾公司領導者、員工僅靠短暫的八小時工作是遠不夠的,并鼓勵大家利用工作之余的時間多看書,更新自己的知識。多公司上下交流,交換各自不同的觀點。對于公司來說,明顯加長了上班時間是由于英特爾公司樹立了企業的危機意識和競爭意識,盡管世界上85%的個人電腦上裝的都是本公司生產的微處理器。時刻居安思危是英特爾一直以來保持領先地位的保證。對于員工而言,延長上班時間使他們能獲得更多收入,進而充分調動員工的積極性。

  企業通過革新內部的制度,來規范作為類群的參與者在企業活動中權、利關系,引導和整合這些成員的行為。通過企業經營活動組織權力的分配,企業制度規范著參與者類群間的權力關系,從而影響參與者在決策制定和執行中的行為表現;通過決定經營成員的分配,制度規范了參與者的利益關系,從而影響著不同參與者在企業成果形成中的行為特點(引用P585)。只有擁有了完善的組織制度,才能使組織內部按著預定的方式盡快實現目標。英特爾公司長年的高速增長率便是有效的制度的作用成果。由此我聯想到中國的法制體系,它雖然已經規定了生活中的各個方面,但是太過于抽象,其中存在許多缺陷等不完善之處。致使在實施過程中的實際操作不強,讓不少犯罪分子來鉆法律的漏洞。這就要求政府有待去加快各項法律法規的完善步伐,并在實施過程中加大執法力度。

  從目標創新角度分析:1986年代,NEC和東芝等日本公司在芯片制造上的速度和質量皆高于英特爾辰司,為了保證公司的原有計劃順利完成。已慘遭打擊的英特爾公司毅然從存儲器制造領域全線撤退,并解雇將近30%的員工,使公司得以避免倒閉的命運。目標的重大改變為公司爭取了發展余力。英特爾公司在新的增長點上把更多的注意力放在一些專用芯片上,且它們可以支持個人計算機處理數碼照片和影像,這使公司轉向網絡設備領域。企業是在一定的經濟環境中從事經營活動的,持定的環境要求企業按照特定的方式提供特定的產品。一旦環境發生變化,要求企業的生產方向、經營目標以及企業在生產過程中與其它社會經濟組織的關系進行相應的調整。在市場經濟背景中,企業經營的一般目標是通過滿足市場所反映的社會需要來獲取利潤。企業在各個時期的具體經營目標,則需要適時地根據市場環境和消費需求的特點及變化趨勢加以調整,每種調整都是一種創新。環境是企業經營的土壤,問時也制約著企業的經營。環境和企業的關系不是單純地去適應,而是在適應的同時去改造、引導是創造。去引導環境朝著有利企業經營的方向變化。(引用P548和P552)

  從英特爾公司自身分析:縱觀該公司幾十年的發展歷程,其內部已慢慢地形成一種能被大多數人接受的企業文化。它不僅是記憶型的,更是學習型的,員工通過學習企業文化而受到它的影響。企業文化可以在內部形成一種凝聚力,更形成一種形動上的一致性。企業文化的一元性要求企業內部存在著價值觀一致的員工,其它異類員工是難以被接受的。相對公司領導者而言,他們起到身先士卒的作用。高層管理者懂得體察下屬,了解真情。經常走動于第一生產線,與員工見面和交談,并希望員工對他提出意見和建議。這對一個公司來說顯得尤為重要,使公司及時掌握和了解基層工作人員們的心理狀況和心理變化,由此制定岀一系列針對員工各方面情況解決方法的規定。在最大程度上滿足員工基礎下,讓員工心甘情愿地去完成組織目標。

  以上便是英特爾公司各方面的創新,它是對舊事物的否定,是對新事物的探索。在對舊事物的否定中,公司突破了原先的制度,破壞了原先的秩序。在對新事物的探索中,公司的創新者不斷地嘗試去尋找新的程序、新的方法。在公司取得成果之前,經歷了無數次反復、無數次挫折,每次考驗只能是一個寶貴的經驗。各種創新方式表面看上去是雜亂無章的,但它是相對于舊制度、舊秩序而言的,是相對于個別創新而言的。就創新總體而言,它們必然依循一定的步驟、程序和規律。總結眾多成功企業的經歷,它們的成功創新要經歷“尋找機會、提出構思、迅速行動、忍耐堅持”這幾個階段。

  尋找機會:系統內部存在著或岀現了某種不協調的現象,它們對系統的發展造成了某種不利的威脅。創新活動正是發現和清除這些不協調的工具,從而為系統的發展謀求契機。如技術的變化:英特爾公司在1980年代改選芯片的制造工藝和在1990年代改進芯片的設計,這些進步全是得益于科學技術的變化,為芯片的改進提供了技術保障。再如宏觀經濟環境的變化:1986年,日本公司在芯片制造領域取得了驚人的發展優勢,給英特爾公司造成了強大的外界壓力。公司馬上做出合理方應使業務能夠正常運作。改革英特爾的制造流程,并設計了多種新制造技術。

  迅速行動:英特爾公司經過不斷創造,將贏得的高額利潤和資本投入到下一輪的技術開發中去。在推出第一塊4004型微處理器后的一年內,又推出其升級產品4008型微機。然后公司再接再歷,又在一年后開發出通用型的8080型微機。由于競爭者在急追猛趕,英特爾公司為保持領導者的地位,接著推出了數據處理能力更強、功能更多的8085型微處理器。從產品的不斷更新換代來看,英特爾公司對市場信息的掌握較到位,并及時對信息作出比較全面的分析,掌握市場的行情和發展方向。然后不斷推出符合消費要求的新產品,為公司爭取到了發展空間和發展潛力。

管理學論文8

  摘 要:當今企業競爭的實質是人才的競爭,核心人才的使用很大程度上決定著企業的興衰成敗。 本文以長慶油田公司蘇里格氣田采氣廠為例,對石油企業的核心人才隊伍建設存在的問題進行了研究,并提出了對策。

  關鍵詞:石油企業;核心人才

  當今企業競爭的實質是人才的競爭,人的因素是企業實現戰略目標的關鍵因素,核心(關鍵)人才的使用很大程度上決定著企業的興衰成敗,人力資源管理與開發和追求人才效益最大化已經成為現代企業管理的核心。

  一、核心人才的界定和內涵

  什么是油田公司的核心人才, 至今還沒有一個準確的定論。 根據員工工作性質不同,長慶油田分公司目前將現有的工作崗位劃分為三個種類:管理崗、專業技術崗、操作服務崗。 管理崗位人員指各級單位的管理層以及在各職能機構、基本生產單位中從事行政、生產、經濟管理和思想政治工作的人員;專業技術崗位人員指在專業技術崗位上工作和從事專業技術管理、科研的人員;操作服務崗位人員指在基本生產單位中直接從事生產的工人,以及服務于員工或間接服務于生產的人員 。 操作服務崗位人員按崗位可分為技術工種人員和非技術工種人員。

  相應的企業人員也分為了管理人員、專業技術人員、操作服務人員三類,簡稱“三支隊伍”。

  按照美國康奈爾大學勞工關系與人力資源學院的Scott A.

  Snell 教授提出的 Snell 模型, 將一個企業的人力資源根據價值與稀缺性兩個維度分成四大類,其中“雙高”———高價值、高稀缺的人力資源被稱為企業的核心人才,相對應的高價值、低稀缺的是企業的通用人才,低價值、高稀缺的是企業的特殊人才,低價值、低稀缺的是企業的輔助人才 。 按照長慶油田分公司的實際情況,以稀缺性和價值為判斷依據,長慶油田分公司的核心人才應該包括經營管理人員、 專業技術人員和高級技工三類。 而三支隊伍中的一些技能要求低的操作崗位或服務性崗位人員、勞務工人可以列入非核心人才。

  二、當前核心人才選拔培養激勵中存在的問題淺析

  (一)人才觀念亟待轉變

  長慶油田是一個有著30 多年歷史的國有企業 , 在計劃經濟條件下形成的國企“官本位”的思想仍然沒有完全清除,存在著一定的“重官輕才”觀念。 盡管同級別的管理人員與專業技術人員工資方面懸殊不大,但在住房以及用車等方面有一些特殊的權利, 而專業的技術人員則享受不到工資之外的物質享受 ;

  這樣就影響了技能在工作中的最大發揮。

  (二)層次高、綜合型人才缺少

  由于傳統的原因,目前采氣三廠的人員中油田子弟仍比較多,其中部分人員基本素質相對較低 ,其業務水平、操作技能很難適應實際工作的需要; 一部分接受定向培養人不思進取,專業技術知識不踏實,而且大部分不是油氣主體專業,這對核心人力資源的調配產生很大的不容忽視的影響。

  (三)人才發展通道單一

  目前,長慶油田分公司的管理人員 、專業技術人員和高級操作人員的發展通道主要是職務晉升,而職稱、技能晉級處于輔助的地位。對各類員工來說,最好的發展路徑是走上管理崗位,特別是對于技術人員的一些核心人才, 把他們放到了行政崗位上,這樣限制了他們自身價值的實現。 應該知道,員工的需要是多個層次的,尤其對于核心員工,不僅要滿足他們的低層次需求,更大程度上要能提供他們實現自我發展的條件。

  三、構建核心人隊伍的對策

  1.樹立 “以人為本”的人才發展理念 ,滿足員工職業生涯發展要求。 應對職業生涯早期階段員工進行心理疏導,引導員工客觀自我評價,進行自我評估定位;建立公司不同員工的職業通道管理體系,明確職業發展規劃,提供個人成長跑道。

  2.轉變“官本位”思想,建立多元化人才發展通道。 逐步轉變多年來國企形成的“官本位”思想,打通人才發展瓶頸,逐步變單一的'縱向職務晉升發展通道為多元化的人才發展通道。 為不同的核心員工設計多元化的職業生涯發展路線,使核心員工盡可能得到自身價值的滿足。

  3.整合資源,合理流動,走“低人力成本”道路。 面對蘇里格氣田低滲、低壓、低豐度的實際 ,在開發過程中始終堅持 “技術集成化,建設標準化,管理數字化,服務市場化”的低成本的思路;整合資源,合理流動,盤活存量,嚴格控制用工,使得氣田人力成本低于公司平均水平。

  4.未雨綢繆 ,搞好人才儲備工作和技術專家 、操作能手選拔。 由于技術核心員工都處于公司的關鍵位置,掌握著公司的重要工作崗位,并且具有很高的業務綜合水平,個人的氣質素質比較好,個人的理想和期待值高,且在人才市場具有很大的競爭力,所以應依據當前工作崗位的人員調度問題 ,按照人力資源的提前預計的各種可能的結果, 進行人員的精心儲備;建立核心人才的儲備庫。 加強技術專家的選拔,提高壯大技術人員的隊伍,對于具體申報職業技師操作的工作人員,進一步加大培養以及實踐鍛煉的力度,提高科技技術人員隊伍的整體素質。

  參考文獻:

  [1] 張曉斌.長慶油田公司員工激勵機制研究[D].西安 :西安理工大學,20xx.

  [2] 王琛.長慶油田知識型人才流失現狀分析及對策[D].西安:西安理工大學,20xx.

  [3] 劉輝.長慶油田分公司核心員工激勵機制研究[D].西安 :西北大學,20xx.

  [4] 杜巖.長慶油田采油二處績效管理研究與設計[D].北京 :對外經濟貿易大學,20xx.

  [5] 馮尚存.長慶油田專業技術人才激勵機制探究與設計[J].中國人力資源開發,20xx(6):99-101.

管理學論文9

  摘要:實踐教學在工商管理應用型人才培養體系中具有重要地位和作用。對近年來工商管理專業實踐教學的文獻進行梳理回顧發現,國內學者多從工商管理專業實踐教學的內涵與外延、實踐教學現狀和問題、實踐教學體系的構建和改革、實踐教學評價體系等方面進行探索與研究。國內學者的研究豐富了工商管理實踐的理論基礎,極大地促進了工商管理實踐教學的快速發展。

  關鍵詞:工商管理;實踐教學;人才培養模式;高等教育

  工商管理專業以培養具備綜合能力和適應性強的應用型人才為目標,不僅要求學生掌握現代企業經營管理理論與方法,更要提高學生理論運用于實踐的綜合素質與能力。實踐教學是以學生的可持續發展為指導精神,以培養應用型創新人才為根本目標的教學方式。在工商管理專業人才培養過程中,實踐教學與理論教學具有同等重要的作用。在高等教育發展較早的西方國家已經形成了成熟的實踐教學體系,如德國“雙元制”實踐教學模式、英國“產學研+工讀交替”的實踐教學人才培養模式、澳大利亞“訂單式”的實踐教學人才培養模式等,有效地促進工商管理類應用型創新人才的培養。隨著中國教育改革的推進,工商管理實踐教學逐步成為國內學者研究的熱點。目前,國內學者對工商管理專業實踐教學的理論與方法進行了研究,工商管理專業實踐教學理論研究和實踐教學得到快速發展。

  1工商管理專業實踐教學的內涵與外延研究

  國內學者關于實踐教學的內涵與外延說法不一,郭水蘭(20xx)[1]認為教學實踐的主體是教師和學生,實踐教學目標包括培養目標和學習目標,實踐教學手段必須考慮教與學的雙因素,實踐教學的結果是教師和學生都滿意。梁心見(20xx)[2]進一步概括了工商管理專業實踐教學的內涵,認為其不僅是一種教學形式或手段,更是一種教學過程,貫穿了整個專業教育的始終。楊勇(20xx)[3]從實踐教學的本體論內涵、實踐教學的認識論內涵、實踐教學的方法論內涵三個方面精細解讀了實踐教學的內涵。師生教和學的互動活動是實踐教學研究的首要問題,實踐教學具有普遍性與現實性兩個特質,其既是實踐教學的理論基礎,又是實踐教學的現實依據,并且實踐教學又是一種思維方式。高等農林本科教育實踐教學體系改革的研究與實踐課題組(1998)[4]研究得出實踐教學的外延是實踐教學的不同種類,實踐教學的外延包含實踐教學所有元素的集合,而不是指某一個特定的教學方式或教學方法。鄔移生(20xx)[5]認為工商管理專業實踐教學的外延主要是指工商管理專業實踐教學的特征,提出了實踐教學居于主體地位,其內容體系具有相對的獨立性;實踐教學具有社會現場性特征;實踐教學注重校企合作,具有產學結合性特征;實踐教學環節以實訓和綜合訓練為主,具有技術應用性特征。

  2工商管理專業實踐教學的問題研究

  我國各高校工商管理專業積極響應國家中長期教育改革和發展規劃綱要強調要提高學生實踐能力的號召,積極有序地進行教育改革,大力發展工商管理實踐教學。雖然我國高校工商管理實踐教學改革取得了一些成績,但工商管理實踐教學依然存在問題與不足[6]。部分學者對現階段工商管理實踐教學所存在的問題進行了研究。夏文莉(20xx)[7]、喻紅蓮(20xx)[8]提出我國工商專業實踐教學存在教育觀念落后的問題。工商管理專業教育觀念落后于專業發展,忽略了工商管理專業的應用性和實踐性的顯著特點,導致校企供需結構性失衡,致使學校培養的學生與企業需求的人才不匹配,實踐教學的主體性地位急需得到強化。雷發斌(20xx)[9]研究發現,工商管理實踐教學不但存在觀念落后的問題,還存在實踐教學重計劃輕實施、教學計劃與目標偏離的現象。其主要表現在,某些高校缺乏相關經費支持,缺少實踐教學基地及設備;實踐教學的`課程總量少,教師對于實踐教學的執行力不夠;學校缺少緊密合作型企業,校外實習流于形式。張余華(20xx)[10]認為我國工商管理實踐教學缺乏“雙師型”的師資力量。現階段任教的工商管理專業教師專職于學校教職工崗位,理論知識和授課經驗豐富但缺少工商管理的實際經驗,這不利于實踐教學的深入開展。孫忠才(20xx)[11]、陳軍(20xx)[12]分析了實踐教學經費投入不足,實驗室規模偏小、設備落后、功能單一,實踐基地流于形式等工商管理專業實踐教學硬件投入存在的問題。馬同濤(20xx)[13]認為工商管理專業實踐教學制度和管理存在很大缺陷,實踐教學管理沒有形成以能力為核心的保障體系,實踐教學人事管理缺少嚴明的獎懲機制。

  3工商管理專業實踐教學體系構建與改革研究

  為培養工商管理專業應用型人才,我國高校工商管理專業需要構建與之相適應的本科應用型人才培養模式。在分析與探索工商管理實踐教學現存問題的基礎上,如何構建與改革以就業為導向的工商管理專業實踐教學模式成為國內學者研究的熱點。陳虎(20xx)[14]提出了以學生為主體的互動式教學方法,包括探究教學法、案例教學法、管理模擬教學法和行為示范教學法,互動式教學方法是工商管理實踐教學的外延,有利于實踐教學理論的豐富。沈愛華(20xx)[15]構建了“2+0.5+1+0.5”的工商管理專業實踐教學模式,把大學四年劃分為時量不等的四個時間段,“2”為大學一、二年級學習理論課程,“0.5+1+0.5”為大學三、四年級安排實踐教學,“0.5”為大三上學期進入校內實訓教學,“1”為大三下學期與大四上學期在企業進行校外實踐教學,“0.5”為大四下學期進行畢業實習。“2+0.5+1+0.5”的教學模式增加了實踐教學課時總量,提高了實踐教學在工商管理教學中的地位。李蓓蓓(20xx)[16]、苗雨君等(20xx)[17]對實踐教學環節進行了探索,提出構建ERP沙盤模擬實訓來提高學生的實踐動手能力和綜合素質。朱柏清(20xx)[18]對于工商管理專業實踐教學的認識從部分延伸到整體,從實踐教學指導思想到實踐教學保障體系較為系統的構建了工商管理專業實踐教學體系。王曉光(20xx)[19]依據系統原理,在我國高校工商管理專業教學在實踐能力培養方面存在的問題基礎上,從系統構建“平臺+基地”的實踐教學體系、完善實驗教學體系、實行全面考核的實習方法、實行開放性實訓體系和整合校內外實踐教學資源方面,系統研究地方高校工商管理本科專業實踐教學體系的改革問題。孫亞范(20xx)[20]、李群峰(20xx)[21]、莫鳴(20xx)[22]等認為實踐教學平臺對于工商管理專業實踐教學有著重要的作用,加強實驗室建設和建立校外實習基地是構建“認知—實踐—畢業實習”多環節的實踐教學體系的重要內容。呂亞麗(20xx)[23]為提高高校工商管理專業MIS課程的教學質量,提出了“問題+案例”教學法,基于實踐教學體現學生的主體地位,基于案例教學增強學生對理論知識的理解,強調教學內容因學生專業不同而有所側重,強化校內外實踐教學環節,實踐教學的環節與方法得到完善。劉永等(20xx)[24]構建了“一體四翼”模式,所謂“一體四翼”是指以校園理論導向教學、企業現場實踐、大型案例模擬規劃與分析、學生獨立自主學習為四翼,以適應生產建設管理和服務第一線需要的綜合應用能力、理論力、實踐力為主體的創新性應用型人才培養模式,提出了工商管理實踐教學體系構建是循序漸進的過程,并設計了與“一體四翼”相配套的保障和評價措施。

  4工商管理專業實踐教學評價體系研究

  實踐教學評價體系是促進實踐教學質量的重要手段,對于提高實踐教學水平、改進實踐教學方法具有積極的作用。對于工商管理專業實踐教學評價體系,不同學者有不同的觀點。孫愛東和沈愛華(20xx)[25]認為,工商管理專業學生實踐能力指標體系由5項一級指標和語言表達能力等13項二級指標構成,借助模糊數學的評判方法,對實踐能力這一復雜的、涉及多因素的事物進行綜合評估。張旭輝和王宇(20xx)[26]把實踐教學評價指標劃分為實驗條件、實驗水平、實驗態度、實驗效果四個指標,并把工商管理專業實習分為認識實習、專業實習、畢業實習三部分,在評價時需根據各類活動的具體特點從組織準備、實施過程、總結評比、取得效果等方面進行評價。李春暉等(20xx)[27]引入全過程質量管理的思想和方法,構建一套學生評價、管理機構評價和同行專家評價的“三位一體”綜合評價體系。“三位一體”實踐教學評價體系是對實踐教學基礎設施、管理模式、教學計劃和教學大綱的完成情況、各教學環節的組織情況、實踐教學全過程的實施情況、教師的教學改革創新、學生綜合素質以及創新思維和創新能力的培養等全面的、系統的綜合評價。張慶華等(20xx)[28]結合工商管理背景,提煉出了含有學校、教師、企業3個維度,相應分為10個指標的工商管理專業實踐教學質量監督體制考核表,通過模糊矩陣分析得出相應權重,最終實現工商管理實踐教學監督機制院系的對接。費暢(20xx)[29]提出工商管理學科實習可分為專業實習與畢業實習,根據專業實習與畢業實習的主體特征,通過層次分析法、專家調查法評價各個指標的權重系數與等級標準,對實際工作條件、實習工作過程和實習效果進行控制和評價。

  5結語

  國內學者對工商管理專業實踐教學的內涵與外延、現階段存在的問題、實踐教學體系的構建與改革、實踐教學評價體系進行了系列研究,豐富了工商管理專業實踐教學的理論基礎,促進了工商管理實踐教學的快速發展。部分學者的理論研究成功應用于工商管理專業的實踐教學并形成了一些典型的實踐教學模式,如西安交通大學的“三段式”實踐教學模式、天津財經大學的校企結合“三贏式”實踐教學模式、西南財經大學的“四個支撐點”多元實踐教學模式等。但從整體現狀來看,我國高校工商管理專業實踐教學仍然存在高校實踐教學的觀念薄弱、培養內容與培養目標有所偏離、“雙師型”師資力量不足、保障和評價體系不夠完善等問題。工商管理專業實踐教學是一個長期的、系統的、科學的、綜合的培養學生實踐能力的過程,為保障高校本科工商管理應用型人才培養的進一步順利實施,我國高校需要正確理解應用型人才的內涵,正視工商管理專業實踐教學存在的問題與不足之處,學習與吸收國外相關成功經驗,應從指導思想、培養目標、課程結構、教學手段、保障系統、評價監督體系這幾方面進行系統的改革,構建工商管理專業應用型人才培養模式,以適應社會經濟需求的變化。

  參考文獻:

  [1]郭水蘭.實踐教學的內涵與外延[J].廣西社會科學,20xx(10):186-187.

  [2]梁心見.高職旅游管理專業實踐教學的內涵研究[J].大家,20xx(16):85-87.

  [3]楊勇.高校實踐教學:內涵、特性與變革趨勢[J].河北師范大學學報(教育科學版),20xx(1):113-118.

  [4]高等農林本科教育實踐教學體系改革的研究與實踐課題組.實踐教學體系的內涵與外延[J].遼寧高等教育研究,1998(4):48-51.

  [5]鄔移生.高職財經類專業實踐教學的內涵與特征研究[J].高等教育,20xx(5):91-94.

  [6]郭新華,楊牡丹.基于協同理念的工商管理專業實踐教學體系設計[J].經營與管理,20xx(5):155-157.

  [7]夏文莉.工商管理本科實踐教學現狀調查與教學改革探討[J].陜西教育,20xx(12):44-45.

  [8]喻紅蓮.大學工商管理專業實踐教學的思考[J].經濟師,20xx(2):129.

  [9]雷發斌.高校經濟管理類專業實踐教學問題探析[J].今日南國(理論創新版),20xx(12):33-35.

  [10]張余華.工商管理類本科專業實踐教學體系的構建與實踐[J].廣東外語外貿大學學報,20xx,20(6):89-92.

管理學論文10

  時光如白駒過隙,轉眼間兩年半的碩士生涯就要告一段落了,在這期間感悟到許多,有艱辛,有感動,但更多的是學習和生活上的收獲。

  在這里我首先要感謝我的導師邱風教授,受其嚴謹學術作風的影響,使我在對待專業知識的學習上踏實刻苦,從而為學術論文的創作打下了堅實的基礎。與此同時,邱老師憑借其豐富的專業知識儲備和敏銳的洞察力為我的論文指出各種不足和修改意見,甚至在遣詞造句方面都給予了悉心指導,從論文題目的構思、初稿的修改到終稿的完成,都離不開邱老師的'幫助,在此我已無法表達自己的感激之情,惟有在以后工作中繼承并發揚師門的優良學風,不辜負老師的期待。

  除此之外,我還要感謝我的同門方甜甜、李昱和宋凌希,他們在我論文的撰寫過程中也給予了許多寶貴的修改意見,更是在兩年生活中情同手足,一起度過了兩年半精彩的生活。

  最后,我要感謝我的親人,他們的默默支持是我前進的最大精神源動力;我要感謝我的班級,我們的輔導員,感謝他們與我攜手走過這段日子。

  衷心感謝百忙之中評閱論文和參加答辯的各位專家老師。

管理學論文11

  1、數據挖掘技術在競爭情報系統中的應用研究

  2、企業信息資源管理中存在的問題與對策

  3、數據倉庫在ERP中的應用研究

  4、基于VCA(核心價值鏈)的電子政務系統構建模式研究

  5、基于核心價值鏈的政務流程重組與優化

  6、企業信息的組織模式及應用研究

  7、企業信息管理創新研究

  8、面向電子商務ERP的系統分析與系統功能設計

  9、基于UML的ERP系統建模研究

  10、基于ERP系統的企業信息化管理研究

  11、知識管理(KM)在ERP中的應用研究

  12、知識管理系統的技術構架分析

  13、知識管理與數據挖掘

  14、信息項目監理制度研究

  15、基于網絡環境下的組織知識管理研究

  16、因特網信息組織模式研究

  17、論政府信息公開制度

  18、網絡作品與傳統出版物的著作權屬性比較研究

  19、因特網搜索引擎的搜索技巧研究

  20、電子商務應對誠信危機的對策研究

  21、電子商務環境下網上拍賣信用問題的對策研究

  22、電子簽名技術在電子商務中的應用研究

  23、中小企業發展電子商務的戰略和策略

  24、電子商務安全策略問題的考慮

  25、電子商務的物流配送系統模型的構建與實現

  26、電子商務環境下基于呼叫中心的企業客戶關系管理研究

  27、中國電子商務的盈利戰略分析

  28、電子商務企業的知識管理戰略

  29、電子政務實時突發應急系統的構建

  30、電子商務環境下企業物流模式的構建

  31、XX企業計算機網絡的規劃與設計

  32、信息咨詢機構的營銷管理

  33、信息系統項目的風險研究

  34、基于電子政務信息資源的社會信用體系的構建

  35、基于網絡化的信息交流模式研究

  36、現代電子信息服務業發展研究

  37、某某信息服務平臺的構建與實現

  38、電子商務市場中的信息不對稱與對策研究

  39、B2B電子商務信用評價模型的研究

  40、C2C電子商務信用管理研究

  41、某企業電子商務平臺建設構建模式研究

  42、電子商務風險管理研究

  43、論知識產權保護與信息資源共享

  44、工業企業信息資源開發與利用研究

  45、網絡教育信息資源開發與利用研究

  46、電子商務中網絡安全問題的探討

  47、網絡環境下政府信息資源管理模型研究

  48、基于電子商務的企業信息系統安全研究

  49、網絡環境下某省(市)信息資源的深度開發

  50、企業風險信息資源管理

  51、中小企業信息化建設的風險管理與應對研究

  52、某省(市)網絡環境下信息服務業發展中的問題及對策

  53、某省(市)農業信息資源的開發與利用

  54、企業客戶信用信息資源管理

  55、某電子政務信息資源整合與重構的研究

  56、網絡環境下某省(市)政府信息資源開發利用的探討

  57、工業企業(流通企業)物流信息資源管理

  58、電子商務下物流信息管理模式的研究

  59、論我國電子商務物流體系的構建

  60、第三方物流企業信息資源管理

  61、統一電子政務信息資源庫模式的構建與實現

  62、基于信息資源開發理論的農業信息資源開發與利用研究

  63、企業信息資源管理系統結構模式的`研究

  64、電子政務信息資源標準研究

  65、計算機檔案管理的研究及其應用

  66、基于CRM的企業市場營銷策略及應用研究

  67、試論信息技術對企業組織模式的影響

  68、信息分析方法及實證研究

  69、數據、情報挖掘方法與決策支持技術

  70、CRM在電子政務中的應用研究

  71、基于XML格式存儲的學生管理信息系統分析與設計

  72、數據倉庫技術在客戶關系管理中的應用研究

  73、電子商務中的web數據挖掘研究

  74、數據挖掘技術在CRM中的應用

  75、圖書管理信息系統的分析與設計

  76、電子商務環境下企業客戶價值分析與評價

  77、數據挖掘技術在XX行業客戶關系管理中的應用

  78、基于CRM的客戶信息資源管理研究

  79、結構化布線標準與結構化布線實踐

  80、搜索引擎的功能及其局限性分析

  81、試論競爭情報對企業競爭力的影響

  82、工業企業信息安全風險評估模型的構建與應用研究

  83、我國大中型MIS建設工程監理研究

  84、工業企業信息安全風險管理的框架研究

  85、電子政務系統績效評價體系研究

  86、企業信息化成熟度及其影響因素研究

  87、基于URP(大學資源計劃)的校園信息化建設研究

  88、信息安全風險評估模型及方法研究

  89、我國電子政務信息安全管理問題研究

  90、某省信息產業結構分析與發展對策研究

  91、某省(地區)信息化水平測度研究

  92、企業信息化項目管理績效評價研究

  93、現代企業信息系統的協同化研究

  94、因特網的負面影響及其克服對策研究

  95、高校信息化評價指標體系與方法研究

  96、工業企業信息化評價指標體系與方法研究

  97、某省(市)信息化評價指標體系與方法研究

  98、某省(市)信息產業發展狀態與趨勢研究

  99、電子信息類企業信息化實施戰略研究

  100、中小企業信息化發展的模式與策略研究

  101、計算機信息檢索系統分析與設計

  102、中外數據庫產業比較研究

  103、企業CRM客戶價值研究

  104、企業網絡化安全管理問題及對策

  105、CRM在企業電子商務中的實施研究

  106、數據挖掘在某行業CRM中的應用研究

  107、基于XML格式存儲的動態網頁分析與設計

  108、數據挖掘技術在電子商務中的應用

  109、某企業信息資源規劃方案設計

  110、網絡環境下企業信用管理體系構建研究

  111、我國電子商務信用體系建設的探討

管理學論文12

  摘 要:工程造價管理是建筑工程管理的重要組成部分,貫穿了從項目決策到竣工驗收的整個過程,它涉及部門眾多,決定了建筑工程管理的整體效果。工程造價管理的根本目的是通過對工程建設全過程的控制和管理,使相關的技術和經濟緊密結合,充分利用人力、資金和物力,使其達到完全合理化,最終保證質量并實現投資收益的最大化。而在這一目標的實現過程中,對工程造價的信息化管理起著重要的作用。建筑產品進入市場后,市場對工程造價信息的需求不斷膨脹著,我們只有利用高科技信息化,充分發揮我國工程造價的自身優勢,加強工程造價的信息化管理,才能使得工程造價管理向著更高效更合理的方向發展。因此,高 度重視工程造價的信息化管理,并通過采用動態工程造價管理系統使工程造價信息作為一種資源進行開發、利用和共享是我國的工程造價領域乃至建筑業實現更好發展的必由之路。

  關鍵詞 : 工程造價;信息化管理;發展對策

  1工程造價信息化管理的意義

  1.1工程造價信息化管理有利于工程造價的降低

  在我國的建筑工程安裝費中材料設備費占整個投資的 65%到70%,而且近幾年來,這一比例正在逐年加大。由此可以看出,控制 好建筑工程的材料設備費用對于實現工程管理的合理化高效化是很重要的。在實現工程造價信息化管理之后,其中的價格信息系統可為使用者提供材料設備的廠家最新報價,并且每一種材料都與相應的廠家進行了鏈接,用戶可以很清楚的選擇最適合的材料和設備。并且,系統中還備有價格欄,提供對工程造價有重要影響的主要材料價格,以及不同地區的橫向價格系統和縱向的比較走勢圖。通過研究這一欄,造價人員可以充分判斷建筑材料和建筑設備的價格走勢,并對造價信息有了更清楚和詳細的掌握,有利于進行合理選擇,降低工程造價。

  1.2 工程造價信息化管理有利于建筑市場管理服務的加強

  所有與工程造價特征及其變動信息有關的內容組成了工程造價系統的核心。建立具有共享性的資源,完善工程造價信息系統,可以使得工程造價信息化有更大的普及,起到更大的作用。此外,建筑工程信息的共享可以使其更好的為工程建設市場和工程造價管理服務,可以為建筑項目的承包商、工程咨詢單位、業主及其他參與到工程各個方面工作的人員提供各類信息,包括工程法規、各個部分的造價、細化的各部分材料價格信息等,加強了建筑市場的管理服務。

  1.3 工程造價信息化管理能夠為招投標工作提供合理依據

  當下,在我國招投標相關制度不同的地區,工程造價信息中的人工費、材料價格和機械費等方面也截然不同。而且眾所周知,建筑施工企業流動性是很大的,而招投標活動卻不受地區限制,對于其他地區的施工單位,招標方可能并不了解其具體資質和實力,而通過工建筑程造價信息化管理的實現,招標方可以全方位的了解競標企業的相關情況,選擇出最適合的施工企業,這使得評標工作更客觀,減少了人為操作的可能性。而且,實現工程造價信息化管理之后,建筑施工企業即可以通過工程造價信息系統來查看工程的相關情況,確定施工方案之前,可以先考察投標地區的材料價格、周圍環境等方面,據此規劃出更合理的方案。

  2 工程造價信息化管理的現狀和問題

  建筑工程的造價信息來源于工程建設的整個過程,對這些信息進行合理的分析利用可以提高我國工程造價的管理水平和效率,減少工程造價管理中的盲目性,有利于盡快發揮建筑工程的投資效益和社會效益。當前,我國工程造價信息管理體系由政府、專業團體和企業三個層次組成。政府層次中,政府相關機構發布全局性的造價指數相關信息,對各種工程的投標造價指數進行計算,并整理工程建設相關的人機料價格信息;專業團體層次中,專業團體根據政府公布的相關造價信息,并參照自己收集整理的相關造價資料,對工程造價指數進行計算和分析,來發布工程造價的市場信息,并有償提供給業界參考使用;企業層次則是指一些造價咨詢公司、工程承包商和造價工程師事務所發布的相關造價信息。各個企業通過分析公司過去所承接項目過程中的造價數據,對其進行系統的總結,生成公司的內部工程造價信息數據庫,對公司內部免費開放,并向業界有償提供信息服務。由于這些數據來源于實際工程,既反映了企業最真實的情況,又遵從著社會公共造價信息,是確定工程造價的有利保證。但是由于起步較晚,我國的工程造價信息化管理仍存在這一些問題。

  2.1 工程造價信息系統發展程度低

  我國當下建成的工程造價管理信息網站和系統大多都很單一,只提供當地的政策法規、造價定額、以及材料價格等方面的信息,對信息收集、加工和共享缺少統一的.編碼分類,很顯然這不利用造價信息的充分利用。而且,信息系統開發統分類和信息共享等部分都是各自獨立的,互操作性較差,從業人員所需的繼承性、綜合性數據信息只能從分散的系統中存取,而且有的數據有的只限于網頁上的使用,無法與智能化數據庫建立有機的結合。此外,工程造價的信息資料的規整在一定程度上還沒有實現和工程量清單計價模式的融合,這些缺陷使得我國工程造價的信息化發展還不能滿足新形勢下市場的要求。

  2.2 工程造價信息發布滯后

  我國的工程造價管理信息化的信息采集處理方法還達不到較先進的水平,信息量少,更新滯后,而且數據存取方式不一致,這些使得對信息資源的加工處理過程緩慢滯后,信息維護更新速度慢,落后于信息化市場的要求,不能滿足當下建筑業信息化發展的需要。而且我國多數造價管理部門采用月刊的形式發布價格信息,各類價格信息要經過采集、排版、復印、發行、調整等眾多環節,價格信息通常要滯后20 天左右。而且,由于起步較晚的原因,我國工程造價信息的網頁更新較慢,信息時效性較差,信息量的廣度和深度也達不到標準。這對于價格變化速度異常快的建筑材料市場來說,是無法滿足各方利益相關者以及招投標市場的需求的。

  3 實現工程造價信息系統與其他輔助系統的交互

  我國的工程造價信息系統應與計算機輔助設計、計算機輔助施工以及企業管理信息系統等相關系統進行很好的交互融合,通過這一措施可以使得建筑產品實現從構思規劃階段,到設計階段,到最后的竣工驗收階段的全程自動化管理,可以為工程造價信息系統的時效性和實時服務提供有力的保證。眾所周知,網絡為我國的工程造價行業創造了良好的信息平臺,使其原有的陳舊工作方式得到了改變。在新形勢下的工程造價信息化管理中,還應當充分利用數據挖掘技術來對歷史數據和新的工程數據進行動態的提取、分析和規劃,通過這些步驟最終實現對工程造價全過程的控制和管理。實現工程造價信息系統與其他輔助系統的交互,可以使各參與方在工程項目的每一階段都能實現信息的交換和共享,增強了工程造價信息的時效性,實現了工程造價全生命周期的高效控制,提升了工程造價信息化管理的水平。

  4 結語

  隨著人們對信息化進一步的認識和更多的經驗積累,信息化在工程造價中的應用還應當有更大的發展。我國的建筑市場正逐步開放,走向世界,在這樣的國際大環境下,中國企業只有充分利用信息化,才能更好的發揮我國工程造價行業的優勢,只有采取先進的技術手段才能更好的加強工程造價的信息化管理,最終實現與國際建筑市場的接軌,取得更好的發展。

管理學論文13

  [摘要]以工作過程為導向的教學方法是襠下在高職院校中較為科學的一種教學方法,它能夠有效提高學生對于專業技能的理解,幫助學生了解自身專業的具體工作流程。《管理學》是一門具有較強實踐性的課程,以工作過程為導向來進行《管理學》的教學改革能夠充分體現《管理學》的教學要求與特點,提高《管理學》的教學質量。本文分析了以工作過程為導向的高職院校《管理學》的教學改革措施,旨在不斷提高我國高職院校學生的專業技能水平。

  [關鍵詞]高職院校;工作過程為導向;《管理學》

  以工作過程為導向開展教學是如今高職院校中比較科學的一種教學方法,這一方法主要指的是在企業的運作中,為了能夠做完一件事而必須要做的具體工作,它是動態的,并且有較為穩定的結構。《管理學》是一門專業基礎課,它適用于許多專業,具有較強的適用性于抽象性,因此,學生在學習這一門課程時不僅要對理論知識有一定的了解,還要不斷提高自身的實踐能力,掌握《管理學》課程的具體使用方法。傳統的《管理學》教學方法已經不再適用于如今的教學,因此高職院校為了保重《管理學》的教學質量,有必要開創新型的《管理學》教學方法,對傳統教學方法做出一定改革。

  一、以工作過程為導向的課程改革的作用

  以工作過程為導向的教學方法所指的是在企業的運作中,為了能夠做完一件事而必須要做的具體工作,它是動態的,并且有較為穩定的結構。隨著社會需求的不斷改變,高職院校的教學任務與目標也發生了一定變化,更多的高職院校開始致力于培養高素質高水平的應用型技術人才,提高學生的就業競爭力,要實現這一目的就需要高職院校改變過去傳統的教學手段,積極引用一工作過程為導向的教學方法來改進高職院校的`課程教學,加深課程教學的深度,不斷培養學生的實踐動手能力,進而提高學生的就業競爭力。

  二、《管理學》的特點

  《管理學》這一門課程凝聚了人類的智慧,在近年來得到了快速發展,并且也是對社會經濟發展影響最大的一門課程,國家與企業的發展都離不開管理,也正是因為這樣,高職院校才提高了對《管理學》這一門課程的重視程度。《管理學》作為一門專業基礎課,主要有以下幾點特點。

  (一)綜合性

  《管理學》是一門具有一定綜合性的課程,在具體的管理過程中,通常會出現許多較為復雜的情況,又因為管理的對象不是同一的,這也就要求管理者需要對不同學科的知識有一定的了解。

  (二)非獨立性

  在企業中,人力、物力與財力是一個企業中必不可少的硬件實力,而管理則是企業中的軟件實力。如果能夠科學的管理運用不同的資源,那么就可以達到事半功倍的效果,能夠提高企業的經濟效益。不僅如此,因為管理本身是不能直接產生價值的,它一定要依附于一定的事物,并且由他們來創造出更多的價值。通過科學的管理所創造出的價值并不能被單獨區分,人們很難明確說出管理到底對于企業的發展起到了多少具體的價值。管理是需要一段時間的,并不能夠一蹴而就,需要一定的時間才能夠慢慢體現它的價值,這與企業生產產品有著明顯的區別。

  (三)實踐性

  會對管理造成影響的因素有多種,許多因素是沒有辦法控制與預測的,在管理的過程中是不可能做到一成不變的,管理者面對不同的問題需要給出不同的解決方法,因此管理者需要在實踐的過程中總結出不同的應對問題的方法,這些都是在學校中所不會教授的,必須要通過不斷的實踐才能夠掌握。

  三、高職院校《管理學》教學改革的對象與要求

  (一)對象

  《管理學》作為一門公共基礎課,它所面臨的授課對象較為廣泛,不論是對于專科生來說還是本科生,都是需要掌握的一門較為重要的課程,這也體現出了各個院校對于《管理學》的重視程度。在高職院校中,《管理學》的教學對象主要為專科生,但是有開設《管理學》這一課程的專業并不僅僅局限于工商管理等專業。因為《管理學》的教學對象較為廣泛,因此教師在制定教學要求與教學目的上都應該要體現出專業性,根據專業的不同做出區分。《管理學》的教師應該要明確自己的教學對象是什么專業,再根據專業所具有的特性與需求來制定《管理學》的主要教學目標,并選擇合適的教學方法。

  (二)要求

  《管理學》是一門極具應用型的課程,在進行教學改革中應該要注意幾點問題。第一,《管理學》在制定教學目標與內容時應該要與實際接軌,致力于解決在實際工作中可能會遇到的問題,并不斷提出具有創新性的解決方案;第二,《管理學》課程的教學應該要能夠反映在當前社會條件中的具體目的,應該要能夠體現使用者的需求,具有一定的特色;第三;《管理學》教學要學習歐美先進國家的科學教學方法,管理是人類在生活工作管理中所必定會使用到的一種方式,歐美先進國家的管理方式與理論雖然有可能存在著一些不足之處,但是仍然是我們需要學習的標桿。

  四、以工作過程為導向的《管理學》教學改革具體措施

  在高職院校的辦學中,《管理學》教學模式的改革是勢在必行的,結合目前先進的教學方式,以工作過程為導向來進行高職院校《管理學》的教學改革是切實可行的,具體措施有以下幾點:

  (一)明確教學目標

  在制定《管理學》教學改革方案時應該要與具體的專業培養計劃相結合,對于《管理學》這一門課程的定位也應符合高職院校的培養計劃。目前我國高職院校所設立的專業大多都會在一定程度上反映社會需求,在人才培養上也會更加注重提高學生的實踐動手能力。《管理學》的授課對象較為廣泛,涉及到多個專業,因此,《管理學》在制定教學目標是就應該要以專業的教學目標相適應。在快節奏的時代背景之下,社會需要更多適應性較強、能夠真正了解管理的意義并且具有較強管理能力的專業技術人才,《管理學》作為一門公共基礎課,應該要與不同的專業相適應,輔佐學生進行專業課程的學習,進而培養出一批具有較強實踐動手能力且專業知識過硬的高質量的高職院校畢業生,這樣他們在未來的工作過程中如果遇到問題也能夠較快解決。《管理學》這一門課程應該要設立一個明確的教學目標,不斷提高高職院校學生的管理能力。

  (二)創新教學內容

  《管理學》要以工作過程為導向來進行教學首先就需要結合理論與實踐,讓二者共同成為教學的主要部分,保證學生所學習的知識能夠在實踐中運用。為了能夠使教學目標得以實現,高職院校《管理學》的教師應該要不斷學習并整理在實際工作中會遇到的管理問題與相應的解決方案,將其整理成為案例教授給學生,對《管理學》中的每一個知識點都做出相應的整合,讓學生在學習知識時能感受到難易程度的循序漸進,讓知識點都相互串聯起來,形成一個整體,這樣也會更加便于學生的學習與掌握,在實踐過程中能夠充分運用所學知識,不斷提高自身的管理能力。在實施以工作過程為導向的《管理學》教學過程中,每一個教學過程都應該有明確的實踐描述與實踐總結,讓學生能夠對實踐過程有更加深刻的記憶與了解。

  (三)創建教學情境

  在以工作過程為導向的《管理學》的教學過程中,應該要按照實際工作流程來給學生教授相應的知識。在教學中,教師應該要以完成實際工作任務為教學的主題,把不同環節的工作內容當做教學的單元,并以此來建立起教學情景,讓所有的知識點都連接在一起,不斷提高實踐教學的比重,并在教學中增加在實際管理中會使用到的相應設備,使校內的教學實訓設備更加完整,同時也保證了《管理學》實踐教學的效果。不僅如此,高職院校還應該要保證《管理學》的教學能夠實現“教、學、做”一體化,這樣能夠在教學的過程中讓學生形成良好的工作流程概念,有利于未來的就業。

  (四)加強實踐教學

  以工作過程為導向的《管理學》教學應該要加強實踐教學所占比重,高職院校可以組織學生進入到社會企業中進行實踐學習,在實踐工作中了解管理工作的具體工作流程,并以實踐為基礎來不斷修改實踐的具體內容,讓管理教學與實際管理工作更加接近。不僅如此,在《管理學》的教學中應該要以實際中的管理工作流程為基礎,不斷調整授課中的順序,并以企業的實際需求為基礎,不斷調整實踐教學課程的順序與內容,讓其變得與實際中的管理工作更加接近,讓學生在校園學習期間就能夠掌握具體管理工作過程,便于日后就業。

  五、結語

  目前我國高職院校在教授《管理學》這一門課程上做出了極大的教學方式的改變,并且有了較大成效,但是因為受到許多原因的影響,在具體的教學中仍然存在著或多或少的問題。以工作過程為導向的教學方法是目前較為先進的教學方法,將這一教學方法應用于《管理學》的教學中能夠加深學生對于管理學這一門學科的理解,并且提高學生的實操動手能力,《管理學》的教學效果也能夠有效提高。

  參考文獻:

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管理學論文14

  [摘要]目的研究心內科護理管理中細節思維管理模式應用的效果。方法針對該院20xx年4月—20xx年4月在該院治療的心內科患者144例,隨機分為對照組與觀察組。對照組患者按照傳統常規護理方式進行,對觀察組患者采取細節思維管理方式。對比兩組患者的不良事件發生率和對護理人員的滿意度。結果對照組不良反應事件發生率為19.44%,觀察組不良事件發生率為6.40%,觀察組患者不良事件發生率明顯降低,與對照相比差異有統計學意義(P<0.05);對照組患者總滿意度為66.67%,觀察組總滿意度為90.27%,觀察組總滿意度明顯高于對照組,兩組差異有統計學意義(P<0.01)。結論細節思維管理模式在心內科護理管理中應用有顯著效果,值得臨床護理推廣。

  [關鍵詞]細節思維管理模式;心內科護理管理;應用

  隨著社會的進步、醫療技術的提高,人們對醫療服務要求也越來越高。而護理管理對護理的質量、臨床治療水平及和諧的醫患關系有重要的影響[1],而且在當今的醫療環境中,護理工作的好壞直接影響著醫療水平的高低。在護理管理中,堅持細節思維管理方法對護理質量的提高有重要的影響[2]。細節思維管理模式就是將臨床護理過程中的每個環節、制度、流程均規范化,對其中的各要素進行計劃、協調和控制,使護理工作能夠實現標準化,且能從細節上監測病情,從而使護理質量提高,進而提高患者對護理人員的滿意度[3]。該院為了從根本上提高護理質量,將護理管理理論應用到實踐中,選取20xx年4月—20xx年4月在該院治療的心內科患者144例為研究對象,隨機分為對照組和觀察組,分別為常規護理與細節思維管理模式進行護理,取得較好的效果,現報道如下。

  1資料與方法

  1.1一般資料

  選取在該院治療的心內科患者144例,隨機分為對照組與觀察組,每組72例。其中對照組患者男37例,女35例,年齡32~68歲,平均年齡(52.5±4.21)歲;觀察組患者男36例,女36例,年齡31~69歲,平均年齡(51.4±3.41)歲。兩組患者均為心血管病。兩組患者在性別、年齡、疾病類型等資料差異無統計學意義(P>0.05),具有可比性。

  1.2護理方法

  對照組患者采用常規護理方法,具體方法為:①日常護理管理:對患者進行日常護理,監控患者合理用藥。②心理護理:時刻關心患者,注意溝通交流,使他們保持積極向上的心態面對疾病。觀察組患者采取細節思維管理方法,方法如下。

  1.2.1規范護理制度

  在心內科中,應制定具體的規范制度,保證各項細節能夠做到有章可循,并規范護理人員的各項護理措施。制作護理制度流程圖,使護理人員按標準執行,減少誤差;規整日常護理排班情況。護理人員需對每一項操作的.細節進行掌握,對工作分配及時調整,不斷完善各項工作。

  1.2.2基礎護理管理

  對患者的病情進行全面的了解,嚴格按照醫囑要求指導患者用藥,每天按時對病房殺菌并保持通風,以保證患者能在干凈、舒適的環境中,并在日常生活中給予患者足夠的幫助。

  1.2.3心理護理管理

  由于疾病的影響,患者的心理有不同程度的轉變,多數患者的生活態度逐漸消極,加之經濟的壓力,常常會出現失眠、焦慮、抑郁的狀態。所以一定要重視心理的護理,護理人員要多多與患者溝通,講述有關疾病成功的案例,增強他們的信心。多開導患者、聆聽他們的傾訴,以增添他們戰勝病魔的信念。

  1.2.4健康教育

  一些患者對自己的疾病不太了解,所以可以定期開展相關疾病的健康教育講座,使他們對自己疾病有更深的了解,以及今后如何預防及注意事項,從而使其更加配合醫務工作人員積極治療。

  1.2.5觀察病情細節

  對心內科患者來說,觀察病情細節是護理人員很重要的一項素質,這與心內科的特殊性緊密相關。心內科患者容易焦慮不安、病情變化大、病程長等,稍不注意就會延誤最佳治療時間而導致生命安危。醫護人員應多去巡查,了解實時病情。護理人員要仔細觀察患者的精神狀態及各項指標,并且做好實時的記錄。

  1.2.6強化培訓,提高護理人員的細節思維

  在細節思維管理的過程中,應成立護理管理小組,請外來專家對小組成員展開具體培訓,內容主要是基礎培訓、專業知識、技術操作等各方面的內容。對于心內科患者來說,心電儀器在日常治療過程中必不可少,所以護理人員必須使用心電儀對心率等進行嚴格檢測,以免在治療中出現異常而導致生命危險。在培訓期間還應不斷強化護理人員的法律意識,使其在護理過程中進行可能的自我保護。

  1.2.7強化安全管理,保證護理安全

  保證護理安全是工作的重點,有了安全的護理環境才能保障患者的生命安全。這需要各項規章制度的落實,才能保障護理的安全。心內科患者病情變化快,口服及靜脈注射藥很多,稍有差錯就會引發護患糾紛,所以在工作中嚴守崗位,嚴格按照護理等級制度巡視患者,落實好交接班手續,及時發現患者微妙的病情變化,及時實施護理措施,以保障患者的生命安全。

  1.3觀察指標

  記錄護理期間不良事件的發生率,同時向患者就護理質量滿意度進行調查。

  1.4評價標準

  對護理人員的滿意度評價標準分為:非常滿意、滿意、不滿意。非常滿意:患者病情得到有效緩解,不良事件發生率明顯減少;滿意:患者病情得到有效緩解,不良事件發生率有所減少;不滿意:患者病情沒有得到緩解,不良事件發生率未減少。總滿意度=(非常滿意+滿意)/(非常滿意+滿意+不滿意)×100.00%。

  1.5統計方法

  對數據的調查結果進行比較,用SPSS17.0統計學軟件進行處理,采用χ2檢驗對護理風險管理老年腦血管住院患者跌倒例數等計數資料比較,并用[n(%)]表示。P<0.05為差異有統計學意義。

  2結果

  2.1護理期間不良反應發生率結果比較

  對照組不良反應發生率為19.44%,觀察組不良反應發生率為6.40%,觀察組患者不良反應發生率明顯降低,與對照相比差異有統計學意義(P<0.05)。見表1。

  2.2滿意度分析

  兩組數據總滿意度比較,對照組患者總滿意度為66.67%,觀察組總滿意度為90.28%,觀察組總滿意度明顯高于對照組,經統計學處理兩組差異有統計學意義 (P<0.01)。見表2。

  3討論

  護理工作是醫院中必不可少的組成部分,與醫療質量及患者的生命安全有著非常緊密的關系。護理工作對于患者的恢復至關重要,而且優質的全面護理能加快恢復身體。相反,護理工作欠缺將會導致護患糾紛[4]。而細節思維管理模式作為一種新的護理方式,近幾年逐漸被應用到臨床上,其主要是從規范護理流程、落實細節方面出發,實現優質的護理工作[5]。細節思維管理模式的任務量大,工作內容細致,需要工作人員投入更多的精力。細節管理做到位可以明顯降低護理事故的發生率,為患者提供最高質量的服務以達到滿意。該文選取20xx年4月—20xx年4月在該院治療的心內科患者144例,隨機分為對照組與觀察組,每組72例。對照組患者進行傳統常規護理,觀察組患者采用細節思維管理模式,比較分析兩組患者不良反應發生率,進而分析細節思維管理模式在心內科護理管理中的應用效果。結果顯示對照組不良反應事件發生率為19.44%,觀察組不良反應發生率為6.40%,觀察組患者不良反應發生率明顯降低,與對照相比差異有統計學意義(P<0.05);兩組數據總滿意度比較,對照組患者總滿意度為66.67%,觀察組總滿意度為90.27%,觀察組總滿意度明顯高于對照組,兩組差異有統計學意義(P<0.01)。說明采取細節思維管理模式能有效降低心內科患者的不良反應發生率,且患者對護理工作人員的滿意度有明顯提高。綜上所述,細節思維管理模式對心內科患者治療效果具有重要意義,值得在醫療單位推廣運用。

  [參考文獻]

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  [3]管藝.細節思維管理理論在心內科護理管理中的應用[J].中西醫結合心血管病雜志,20xx,4(25):100-101.

  [4]李紅霞.細節管理在心內科護理管理中的應用護理管理[J].20xx,3(7):381-382.

  [5]徐平.醫療護理中細節管理的作用探究[J].中國醫藥指南,20xx(1):12-13.

  作者:戴麗娜 單位:吉林省人民醫院心內科

管理學論文15

  一、學生校外實習調查概況

  被調查的對象是:江西藍天學院04級物業管理專業學生;南昌科技大學高職部04級物業管理專業學生;江西經濟管理職業學院05級物業管理專業學生。本調查為問卷調查,共發放調查問卷160份,回收132份;其中有效問卷129份,占總調查人數的80%。以上被調查學生都參加了校實習。

  二、物業管理校外實習時間的選擇與安排

  物業管理實習,三個學校分別安排在第二學期、第四學期。其中,有兩個學校安排在第二學期,一個學校安排在第四學期。95.3%的學生普遍對第二學期就安排校外實習不贊同,贊同第四學期的占41.9%。其根本原因是他們對專業的了解程度低,專業知識掌握少,缺乏整體理解和綜合知識運用能力。而專業教學計劃中,一般第一學年僅僅開設了專業基礎課程,第二學年則陸續開設了相應專業課。因此,在第二學期期間,學生會感覺理論知識不夠用或不能銜接。在第四學期,學生由于具備了較系統的理論知識,有急于上崗實踐的迫切要求。因此,從實際教學出發,“工欲善其事必先利其器”,應在相應開設了專業基礎課以及專業課的前提下,及時安排學生校外實習,且以第四學期為宜,實習時間為四周。

  三、實習企業的選擇

  這三個學院的學生所在實習單位的資質等級有一級、二級和三級。主要以居住性物業管理為主,管理項目單一。調查中,學生在對實習單位的選擇上,側重于管理規范、制度健全、有綜合管理項目的物業管理企業,選擇率達68.2%;而對企業資質低、管理項目內容單一的企業則不選擇。這在一定程度上集中反映了學生對校外物業管理的實習正向綜合性、規范性、實務性方面延伸,希望能為未來就業提供上崗見習的鍛煉機會,擴大就業選擇面。同時也折射出現有的學院專業實習模式、觀念及實施效果不能滿足學生需求,不適應行業發展現狀。即物業管理專業實習不能停留在完成教學任務的淺層次理解上,要進行深層次思考。從實習內涵、學生就業等多角度審視,為學生運用理論知識去驗證、探索、實踐提供更多的選擇,以激發學生的思維,引導感性認識的升華,從而提高實習教學的效果。隨著市場經濟成熟度的提高、城市化進程的加快、產業結構進一步調整、服務業比重的擴大,物業管理行業的覆蓋面將不斷擴展。寫字樓、高檔公寓、大賣場、酒店、會展等業態的物業管理需求將進一步上升,為校外實習提供了平臺,便于我們選擇管理規范、綜合性強的企業作為學院實習基地,以推動校企合作。

  四、實習內容的安排

  有78.3%的被調查學生認為,實習期間,熟悉工作制度、工作程序、工作崗位是首要任務。61%的學生認為,實習期間,獲取工作經驗是主要目的之一。學生對工作崗位印象最深刻的是客戶服務崗位,占54.3%;其次是保安崗位,占34.1%;其它為工程維修崗位、綠化保潔崗位。這說明學生的就業取向更傾向于從事客戶服務,從事綠化保潔工作意愿不強。也反映出現有的《物業管理》教材在設備設施維護、綠化保潔等理論知識方面少、淺,可操作性教學實務知識缺乏。一句話,仍不能充分滿足專業教學需要。在調查中,有41.8%的學生認為,所學知識現實中缺乏適用條件,41.9%的學生認為,理論知識不能解決實際問題。這對現有專業教學計劃、課程體系、教材建設提出了挑戰。如何避免“學非所需”、“教非所用”這種人才培養尷尬局面,是高職教育研究的緊迫課題。

  五、學生實習期間的實習管理

  通過調查顯示,企業對學生實習較重視,都有實習計劃安排,并將學生納入所屬部門管理,對于實習學生,作到有問必答,安排跟班,并落實到具體崗位。學生的實踐技能,主要通過與跟班師傅交流、上崗體驗和現場觀察等方式來獲得。調查中:與跟班師傅交流獲取技能的占54.3%;上崗親身體驗的占61.2%;在現場觀察獲取技能的占49.6%。這說明學生十分珍惜實習機會,超過一半的學生實習期間態度認真、目的明確;87.6%學生都能自覺遵守紀律,90.7%的學生對實習過程感到滿意。實習單位對員工管理的要求主要集中在專業技能、職業道德、儀容儀表、知法懂法用法等四個方面。學生在實習過程中的'體會是:企業強調員工專業技能的占72.1%,重視職業道德的占70.5%,重視員工儀容儀表的占56.6%,要求員工知法懂法用法的占45%。這說明企業的用人要求與高職物業管理專業人才培養的要求總體協調,但在具體的側重點方面有較大差異。如:職業道德教育方面,學院更多的是強調公民道德素質教育,而對企業的職業道德教育方面,缺乏深入研究。服務行業員工的儀容儀表體現著員工的精神風貌和企業的物質文化,企業對員工的著裝、文明用語、掛牌等方面都做了嚴格詳實的規定。而各校專業教學計劃中,對學生在儀容儀表方面的教學與訓練缺乏專業教學安排。,學生實習后,認為學院很有必要開設禮儀類課程。

  六、學生實習后的體會

  調查中,有84.5%的學生非常希望實習前提供相應的實習指導資料,做到實習上崗有針對性,思想上有一定的準備,操作上有一定的指導性。學生希望今后專業課教學能進一步做到理論聯系實際的占52.7%;希望能經常去企業實地參觀,了解實際的占44.2%;希望任課教師最好擁有實際經驗的占35.7%;希望能常請企業專業人士來校講座的占27%。有82.9%的學生通過實習進一步加深了對該行業的認識,其中49.6%的人非常愿意從事物業管理行業,33.3%的學生希望能從事房地產行業。這表明,校外實習能加深學生對所學專業的認識和職業忠誠度,對教與學的有機結合、校企合作是非常有裨益的。

  七、校外實習教學中應遵循的原則

  (一)專業知識與校外實踐相結合原則。專業知識的掌握是學生開啟專業理論研究、為勝任專業工作作準備的重要環節。校外實踐教學是學生獲取專業技能、增強綜合運用專業知識解決實際問題能力和增強職業感性認識的重要途徑;也是學校驗證專業教學培養是否符合社會需求的綜合評價途徑,以及開展專業實踐教學改革與創新不可缺少的依據。因此,理論與實踐教學兩者間要有機協調與銜接,理論教學要導入實踐案例,予以剖析,幫助學生深刻理解專業知識內涵。實踐要以理論為基礎,為知識綜合運用營造相應氛圍與環境,為學生掌握實踐技能提供保障。

  (二)三方共贏原則。校外實習涉及企業、學校、學生三方利益。一般情況下,學校居于主導地位,企業處于被動配合、學生被動接受的狀況。學校是出于完成專業培養計劃的目的而實施實習;企業是出于社會責任、宣傳企業、培養人才、校企合作等綜合因素來承擔實習任務;學生是出于了解社會、掌握職業技能、積累社會實踐經驗、完成實習任務出發來參加實習。三者之間,起關鍵性作用的是學校,它在企業與學生之間是橋梁和中介。因此,學校應從有利于校企合作、開展橫向專業研究、有利于學生就業、培養社會所需人才的角度出發,將從企業汲取的知識引入課堂教學,讓學生由感性認識上升為理性思考,自覺開拓專業知識視野,有針對性地訓練相關專業技能,為未來就業儲備經驗。學校應積極主動地與有一定實力的企業加強聯系,本著互惠互利原則,在教學、科研、就業等方面形成穩固的共贏關系。

  (三)教師隨同實習原則。教師隨同學生下企業實習,不僅僅是承擔協調與管理工作,還應承擔綜合實驗教學與實際需求間差異性的工作,針對共性問題進行探討;同時也是學校培養“雙師型”教師的一條重要途徑。教師通過跟班學習,能積累實踐經驗,掌握第一手資料,便于今后有的放矢,加強實習前的崗位培養和輔導,減少學生實習的盲目性、被動性,提高學生實習的主動性、針對性、職業性;便于深化教材與教學改革,豐富教學內涵,貼近實際、貼近崗位,真正做到理論與實踐相結合,學得到、用得上,實現畢業與就業零過渡。

  (四)有利于特色人才塑造原則。特色人才培養需要有符合高職教育培養規律的專業培育計劃,擁有一支具有創新意識、堅持科學發展觀的師資隊伍,以及行之有效的人才培養課程體系和實踐教學方案。據美國麥肯錫公司20xx年對包括工程師、會計和醫生在內9種職業的調查顯示,中國每年有60萬工科大學生畢業,但跨國公司可以雇用的不到10%。該公司認為,中國的教育制度注重的是死記硬背。就工科而言,理論性極強的課程使中國學生解決實際問題和團隊合作的經驗非常少。由此可見,作為高職院校,要力爭扭轉學生職業技能培養弱的狀況,自我解剖、反省實踐教學“短板”,從課程體系構建的角度,將理論知識運用揉合到學生實踐中去,做到實踐教學對專業教育具有驗證性、檢測性和修正性。要使實踐教學“短板”變成為高職院校塑造的特色人才“長板”,需進一步充實實踐教學的內涵,集綜合性、專業性、職業性和實務性為一體,使實踐鍛煉成為學生成才成長的自由之路。綜上所述,校外實習是專業實踐教學的一個重要環節,其效果提高與改善,還需立足市場,加強調研,結合自身特色來量身定做專業人才,使之成為學生競爭上崗的致勝利刃,從而實現高職院校教育資源優化配置,真正把培養符合社會需求的人才目標落到實處。

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