論高職圖書(shū)館采訪(fǎng)工作
論文摘要：采訪(fǎng)工作的質(zhì)量及人員素是高職圖書(shū)館優(yōu)化館藏資源的前提和保證。只有不斷的探索和提高圖書(shū)館的采訪(fǎng)工作，高職院校圖書(shū)館才能夠優(yōu)化館藏，更好的為教學(xué)、科研服務(wù)，為用戶(hù)服務(wù)。
論文關(guān)鍵詞：高職圖書(shū)館；文獻(xiàn)采訪(fǎng)人員素質(zhì)；采訪(fǎng)模式
采訪(fǎng)工作是圖書(shū)館一切工作的基石，基礎(chǔ)不穩(wěn)固，業(yè)務(wù)工作難以有效的開(kāi)展，根據(jù)每年的采訪(fǎng)的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)，并對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究，以便全面地制定圖書(shū)館采訪(fǎng)原則。同時(shí)要掌握本館讀者的需求情況、學(xué)科建設(shè)情況、館藏原有基礎(chǔ)等個(gè)方面情況，才能對(duì)文獻(xiàn)信息資源的選擇獲得規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，避免脫離實(shí)際的盲目入藏，使采集入藏的文獻(xiàn)信息資源具有較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。它不但關(guān)系到圖書(shū)館文獻(xiàn)建設(shè)的健康發(fā)展，而且直接影響對(duì)讀者的服務(wù)質(zhì)量和圖書(shū)館的全局工作。如何提供更加科學(xué)、系統(tǒng)的圖書(shū)資源服務(wù)，及時(shí)滿(mǎn)足廣大師生教學(xué)科研需要，成為圖書(shū)館工作迫切需要解決的重要課題，文獻(xiàn)采訪(fǎng)質(zhì)量的高低。取決于采訪(fǎng)人員各方面的素質(zhì)，下面從采訪(fǎng)工作的人員素質(zhì)及采訪(fǎng)模式等方面來(lái)探討圖書(shū)館的采訪(fǎng)工作。
一、采訪(fǎng)工作的重要性
圖書(shū)采訪(fǎng)是通過(guò)對(duì)館藏、讀者和書(shū)源的調(diào)查，有目的、有計(jì)劃有系統(tǒng)地收集所需圖書(shū)來(lái)滿(mǎn)足讀者的需求。圖書(shū)采訪(fǎng)工作是高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)工作的重要組成部分和首要環(huán)節(jié)，是圖書(shū)館工作的基礎(chǔ)和核心，是圖書(shū)館發(fā)揮各項(xiàng)職能的物質(zhì)基礎(chǔ)，圖書(shū)館如果不進(jìn)行文獻(xiàn)采訪(fǎng)，不建設(shè)優(yōu)質(zhì)的信息資源，讀者憑什么要依賴(lài)圖書(shū)館，社會(huì)憑什么要提供資金來(lái)保持圖書(shū)館？采訪(fǎng)工作是圖書(shū)館建設(shè)中的第一道工序，是圖書(shū)館藏書(shū)建設(shè)的基礎(chǔ)工作，浩如煙海的文獻(xiàn)資料。只有經(jīng)過(guò)采訪(fǎng)部門(mén)系統(tǒng)地、有目的地選擇、搜集，才能形成合理的館藏結(jié)構(gòu)，使圖書(shū)館與其他部門(mén)系統(tǒng)地、有目的地選擇搜集，才能形成合理的館藏結(jié)構(gòu)，使圖書(shū)館與其他部門(mén)的工作正常運(yùn)行，協(xié)調(diào)發(fā)展我院圖書(shū)館的現(xiàn)狀
我校江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院是文科院校共有兩個(gè)校區(qū)，教學(xué)部門(mén)有9系四院一部。原有專(zhuān)業(yè)（會(huì)計(jì)、人文、工商管理系、外語(yǔ)系等）的館藏基本上能滿(mǎn)足理論和理論學(xué)習(xí)的需要，根據(jù)學(xué)院的發(fā)展，學(xué)院又增加一系（體育系）、一院（老年產(chǎn)業(yè)學(xué)院）等若干專(zhuān)業(yè)。圖書(shū)館有8名館員做院系的文獻(xiàn)采訪(fǎng)人員，他們每年要完成對(duì)應(yīng)學(xué)科的文獻(xiàn)的采訪(fǎng)工作。根據(jù)學(xué)院的專(zhuān)業(yè)設(shè)置及發(fā)展情況，每年會(huì)對(duì)專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)訂購(gòu)量上做調(diào)整，復(fù)本的增加會(huì)向重點(diǎn)學(xué)科傾斜，會(huì)放置館藏復(fù)本的最大量3-5本，一般學(xué)科2-3本，來(lái)更好的滿(mǎn)足各學(xué)科的需求。
二、采訪(fǎng)人員的素質(zhì)
北京大學(xué)信息管理系劉茲恒教授強(qiáng)調(diào)：我們的采訪(fǎng)者應(yīng)該認(rèn)識(shí)采訪(fǎng)工作是圖書(shū)館最重要的工作之一，采訪(fǎng)人員應(yīng)該是圖書(shū)館業(yè)務(wù)水平最高的人員之一。文獻(xiàn)采訪(fǎng)工作必須有思想素質(zhì)好、文化水平高和業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員擔(dān)任，對(duì)文獻(xiàn)的選擇和鑒別要有準(zhǔn)確的把握能力以使館藏圖書(shū)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，采訪(fǎng)者首先是文獻(xiàn)采集的內(nèi)行，即了解學(xué)科現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)、專(zhuān)業(yè)設(shè)置、課程需求、培養(yǎng)目標(biāo)等各方面。其次應(yīng)該是學(xué)科館員或?qū)I(yè)館員，具有較寬的知識(shí)面、較多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和一定的外語(yǔ)水平的復(fù)合型人才，因?yàn)橐杂形锢韺?shí)體形式的文獻(xiàn)資源為目的的文獻(xiàn)資源建設(shè)，是圖書(shū)館開(kāi)展所有服務(wù)工作的基礎(chǔ)。要對(duì)學(xué)院設(shè)置的專(zhuān)業(yè)要有全面了解即及時(shí)跟蹤訪(fǎng)問(wèn)。另外，學(xué)科藏書(shū)所占的比例、藏書(shū)體系的建立等方面，采訪(fǎng)人員根據(jù)自己所對(duì)應(yīng)的學(xué)科的發(fā)展和變化，制定出新的采訪(fǎng)方案和規(guī)劃。
（1）多學(xué)科知識(shí)素質(zhì)
隨著出版業(yè)的蓬勃發(fā)展和學(xué)院專(zhuān)業(yè)設(shè)置的大跨度，需要采訪(fǎng)人員具備較廣博的知識(shí)素質(zhì)。不僅要具備圖書(shū)館學(xué)知識(shí)和社會(huì)學(xué)科知識(shí)、還要具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這樣才能在廣博的書(shū)海中去粗取精，去偽存真，用有限的購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)，為讀者選出他們所需的精品，確保館藏文獻(xiàn)的質(zhì)量。作為一所大學(xué)圖書(shū)館，它的藏書(shū)建設(shè)絕不僅是各專(zhuān)業(yè)的教科書(shū)、參考書(shū)和工具書(shū)，還包括相關(guān)學(xué)科、課外教育、科普知識(shí)、道德文明等多方面的內(nèi)容。因此，專(zhuān)業(yè)以外的圖書(shū)以及跨學(xué)科的圖書(shū)采集還需要采訪(fǎng)人員來(lái)進(jìn)行。
（2）業(yè)務(wù)研究能力
隨著圖書(shū)發(fā)行渠道的多樣化，圖書(shū)質(zhì)量出現(xiàn)的書(shū)目名和圖，書(shū)內(nèi)容上的不規(guī)范。同時(shí)，讀者的需求也呈多樣化，閱讀水平參差不齊，根據(jù)這些情況，采訪(fǎng)人員必須在經(jīng)常性的做讀者需求、出版市場(chǎng)和館藏情況的調(diào)研。認(rèn)真分析調(diào)研的信息，綜合并及時(shí)提出采購(gòu)工作可行性的分析，以便在今后的采訪(fǎng)工作中，有計(jì)劃、有重點(diǎn)的使用購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)。把有限的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上，避免館藏資源的重復(fù)和浪費(fèi)。分析幾種我館用的幾種采訪(fǎng)方式。
三、高校圖書(shū)館目前常用的采訪(fǎng)方式
（1）書(shū)目預(yù)訂
書(shū)目預(yù)訂，是以全國(guó)性的征訂書(shū)目或出版社、圖書(shū)供應(yīng)商等編制的書(shū)目為依據(jù)，根據(jù)本館的需求情況、館藏現(xiàn)狀以及經(jīng)費(fèi)額度，挑選出相應(yīng)學(xué)科的圖書(shū)，其特點(diǎn)是：看著書(shū)目圈選，沒(méi)有實(shí)物，這種訂購(gòu)方法的有點(diǎn)在于，書(shū)源比較豐富，能給圖書(shū)選擇較大的對(duì)比空間，能保證采購(gòu)的品種、數(shù)量的計(jì)劃行、連續(xù)性、系統(tǒng)性。這種采購(gòu)方式的弊端和缺陷是，首先，目前大多數(shù)供選擇的書(shū)目報(bào)道品種不全面，不能反映整個(gè)出版界的真是動(dòng)態(tài)。由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，一些出版社為了搶占市場(chǎng)，其新書(shū)上市多采取開(kāi)訂貨會(huì)、上門(mén)推銷(xiāo)等方式，直接與購(gòu)買(mǎi)著接觸，力爭(zhēng)取得最好的發(fā)行效果，容易導(dǎo)致許多暢想圖書(shū)、有學(xué)術(shù)價(jià)值的圖書(shū)可能被漏訂。有部分圖書(shū)訂書(shū)的周期太長(zhǎng)，從征訂到新書(shū)到館會(huì)有半年以上的時(shí)間，這對(duì)一些時(shí)效性要求較強(qiáng)的圖書(shū)來(lái)說(shuō)，當(dāng)它進(jìn)入圖書(shū)館時(shí)使用價(jià)值也就打打消弱了。通過(guò)這種方式的圖書(shū)到貨率低，實(shí)現(xiàn)不了預(yù)期的圖書(shū)采訪(fǎng)目的，而且浪費(fèi)了不少人力、物力和時(shí)間[4]。
（2）現(xiàn)書(shū)選購(gòu)
圖書(shū)現(xiàn)夠，是我館采購(gòu)文獻(xiàn)工作的重點(diǎn)。指采訪(fǎng)人員直接到書(shū)店和圖書(shū)展銷(xiāo)會(huì)上根據(jù)自己所負(fù)責(zé)的院系有選擇地購(gòu)書(shū)。這種方式，能直接鑒別圖書(shū)內(nèi)容，購(gòu)進(jìn)當(dāng)前專(zhuān)業(yè)主流圖書(shū)，有時(shí)還可以買(mǎi)到預(yù)訂收集不到的圖書(shū)，以及各種原因漏頂?shù)幕蝾A(yù)訂復(fù)本不足及臨時(shí)需要補(bǔ)配的書(shū)，特別是自發(fā)發(fā)行的圖書(shū)，可以解決時(shí)效拖延的問(wèn)題，縮短圖書(shū)采購(gòu)的時(shí)間以及新書(shū)與讀者見(jiàn)面的周期。但是,現(xiàn)購(gòu)方式多為普及性圖書(shū),學(xué)術(shù)性強(qiáng)的圖書(shū)較少, 購(gòu)書(shū)成本較高。因此,要保證圖書(shū)質(zhì)量,就要把兩種方式有效地結(jié)合起來(lái)。專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、學(xué)術(shù)性強(qiáng)、出版周期長(zhǎng)、數(shù)量少的圖書(shū),可以通過(guò)訂購(gòu)的方式,盡量選購(gòu)級(jí)別較高的出版社及專(zhuān)業(yè)出版社出版的圖書(shū)和知名專(zhuān)家學(xué)者所著的圖書(shū)。其他圖書(shū)則盡量采用現(xiàn)采的方式來(lái)完成,采取訂購(gòu)與現(xiàn)購(gòu)相結(jié)合的辦法,互為補(bǔ)充,以提高圖書(shū)采訪(fǎng)的質(zhì)量。這種方式的缺點(diǎn)是：由于是一個(gè)書(shū)店或一個(gè)書(shū)市為環(huán)境，其空間有限，選擇的品種局限與書(shū)商的進(jìn)貨，容易陷入盲目購(gòu)貨的處境中，由于時(shí)間短，采購(gòu)人員工作強(qiáng)度是非常大的。
（3）讀者推薦
讀者推薦指采訪(fǎng)人員根據(jù)師生讀者提供的圖書(shū)需求信息并結(jié)合本館圖書(shū)采購(gòu)需求進(jìn)行處理并采取相應(yīng)措施，滿(mǎn)足讀者需求的采訪(fǎng)過(guò)程。如網(wǎng)上讀者推薦；電子郵件；圖書(shū)館主頁(yè)讀者書(shū)刊薦構(gòu)系統(tǒng)也會(huì)提供補(bǔ)充館藏記錄。總之，傳統(tǒng)的圖書(shū)采訪(fǎng)方式，由于受時(shí)空的約束、主觀(guān)經(jīng)驗(yàn)的限制，具有很大的局限性和滯后性，只有將多種采訪(fǎng)模式有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短，力爭(zhēng)使其在內(nèi)容和功能上形成互補(bǔ)，并根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整采訪(fǎng)策略，才能發(fā)揮出各自的優(yōu)勢(shì)，做好圖書(shū)采訪(fǎng)工作，滿(mǎn)足讀者的需求。
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