論文:談判需要的策略和智慧分享

時間:2024-07-06 16:29:00 其他類論文 我要投稿

論文:談判需要的策略和智慧分享

  談判是有關方面就共同關心的問題互相磋商、交換意見、尋求解決的途徑和達成協議的過程。夫妻間商量去哪家超市購物,父子間討論何時去郊外游玩,顧客在菜市場為一把芹菜與攤販砍價,企業之間簽訂供貨協議等,這些都是談判。談判在生活中隨處可見,每個人都會碰上,會談判、懂技巧、有策略,那就意味著在談判中你將為自己爭取到較多的利益,比如讓老板漲薪水等。

論文:談判需要的策略和智慧分享

  既然談判技巧如此重要,肯定需要我們積極學習,以掌握其基本策略。學習途徑不外乎兩種:一種是在實踐中學,完事后多總結,多思考,相信會有所成長;另一種是學習成功談判者的先進經驗,消化后再去實踐,如果行之有效,則會增加談判成功幾率,為自己或團體贏得成功。澳大利亞波特集團創始人約翰?波特,被譽為“澳大利亞最卓越的房地產開發商之一”。他從事房地產行業已有35年之久,擁有豐富的房地產談判和項目開發經驗。

  約翰獨到的談判技巧讓人十分驚奇。他可以很快讀懂對方的意圖,輕易地讓一個合同的條款內容根據他的需要擬定,同時又讓對方十分開心。他的技巧包括注重雙方的共同利益,讓對方放下心理包袱,然后進行輕松的談判。他會和對方談論任何事情,例如孩子、橄欖球、滑雪或者政治,直到發現雙方的共同點,然后以此為基點展開下一步的磋商。他一向不急不躁,耐心地等待對方,直到他們足夠放松后,才著手和他們談生意。當正式談判開始后,他總是愿意不惜時間獲得雙方都滿意的結果。假如不能很快地達成一個合同,他會選擇在未來的任何時候重新回到談判桌前。這樣的談判方式總是很容易被人接受,即使是難纏的對手,約翰總是和他們在任何時候合作。

  在約翰的著作《一個房地產操盤手的感悟》一書中,作者從自己35年的房地產談判、項目開發經驗出發,對自己多年來的實踐經驗加以總結,提煉出房地產談判應具備的各項技巧。作者并沒有局限于房地產買賣等細枝末節,而是專注于如何提升房地產談判技巧。全書開篇即提出談判高手的10堂必修課,分別是:時機就是一切;通過買東西賺錢;不要馬上接受第一次出價;有另外一個買家總是好事;只要賺錢就好,無論多少;建立融洽的關系;永遠不要放棄一個潛在買家;只做有意義的讓步;記得保持冷靜;引導你的對手讓他出局,談出讓所有人滿意的結果。談判技巧都是相通的,因此約翰的談判策略適用于任何行業。約翰結合實際案例詳細闡述,深入淺出地傳遞了談判技巧。更重要的是,蘊含其中的哲理會讓你洞悉人性,輕松掌握應對任何狀況的談判技能。

  例如“記得保持冷靜”。約翰認為在很多情況下,一筆買賣談不成都是由于一方首先“不再淡定”,隨后談什么也談不成了。歐式談判中揮手和大聲喊叫的方式可能只在歐洲行得通,在澳大利亞的談判中,你需要永遠保持冷靜。大聲叫對方的名字也是錯誤的談判方式,有時甚至會導致談判破裂。“永遠不要把對方的冒犯當回事,自己也永遠不要冒犯別人。”這是談判中的黃金法則。在談判中始終保持冷靜的一方常常也會思慮更周全,在談判中占據有利位置。

  學習談判技巧可以讓我們采取正確的行動,特別是要跨入一個并不熟悉的領域時。當我們學習談判藝術時,也會逐漸建立自信和勇氣,提高抗壓能力。我們會成為自己的支持者,把不自信變為智慧。當我們的談判技巧不斷提高時,信心也會隨之增強,但還是要不斷提高自己,要多總結,多反思,在實踐中靈活運用各種談判策略。

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