在外貿(mào)談判時如何表達(dá)自己的觀點
外貿(mào)工作中,我們做業(yè)務(wù)的經(jīng)常需要直接與客戶談判,無論是在電話中還是面對面交流,都需要我們表達(dá)自己的觀點。下面由yjbys小編為大家整理的在外貿(mào)談判時如何表達(dá)自己的觀點,希望可以幫到大家!
在雙方談判的過程中,一定要注意傾聽對方的發(fā)言,如果對對方的觀點表示了解,可以說:
I see what you mean.(我明白您的'意思。)
如果表示贊成,可以說:
That's a good idea.(是個好主意。)
或者說:
I agree with you.(我贊成。)
如果是有條件地接受,可以用on the condition that這個句型,例如:
We accept your proposal, on the condition that you order 20,000 units.(如果您訂2萬臺,我們會接受您的建議。)
在與外商,尤其是歐美國家的商人談判時,如果有不同意見,最好坦白地提出來而不要拐彎抹角,比如,表示無法贊同對方的意見時,可以說:
I don't think that's a good idea.(我不認(rèn)為那是個好主意。)
或者說:
Frankly, we can't agree with your proposal.(坦白地講,我無法同意您的提案。)
如果是拒絕,可以說:
We're not prepared to accept your proposal at this time.(我們這一次不準(zhǔn)備接受你們的建議。)
有時,還要講明拒絕的理由,如
To be quite honest, we don't believe this product will sell very well in China.(說老實話,我們不相信這種產(chǎn)品在中國會賣得好。)
談判期間,由於言語溝通問題,出現(xiàn)誤解也是在所難免的:可能是對方誤解了你,也可能是你誤解了對方。在這兩種情況出現(xiàn)後,你可以說:
No, I'm afraid you misunderstood me. What I was trying to say was...(不,恐怕你誤解了。我想說的是……)
或者說:
Oh, I'm sorry, I misunderstood you. Then I go along with you.(哦,對不起,我誤解你了。那樣的話,我同意你的觀點。)
總之不管你說什么,你最終的目的就是要促成一筆生意。即使不成,也要以善意對待對方,也許你以后還有機(jī)會,生意不成人情在,你說對嗎?
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