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關于行政執法人員執法承諾書
為貫徹落實《行政執法人員文明執法若干規定》，忠實履行憲法、法律、法規賦予的職責，依法執法，文明執法，切實保護公民、法人和其他組織的合法權益，作為行政執法工作人員，本人向全社會公開承諾文明執法，保證做到：
一、依法行政，忠實履行職責
嚴格依照法定權限履行職責，充分尊重當事人的各項權利。 接待群眾、解答咨詢、受理申請時，熱情接待，認真記錄，耐心解答，嚴格履行一次性告知的規定。進行行政執法檢查、調查時，主動出示執法證件，依法有序進行，不采取誘導、壓制、強迫的方式進行，不損壞當事人財物。作出行政處罰決定，做到事實清楚、證據確實，不以行政處罰代替刑事處罰，行政處罰決定嚴格適用行政處罰裁量階次和標準。采取強制措施或者進行強制執行時，依據法定條件、法定程序進行；選擇適當、必要的方式、強度，避免造成不必要的損失。
二、遵守執法儀表風紀規范，規范執法用語
在執法時，衣著整潔、大方得體、儀表端莊、儀容嚴整、姿態良好，談吐文明、語氣親和、用詞恰當、禮貌待人，不使用輕蔑、粗俗、譏諷、歧視、訓斥等語言。著制式服裝要配套穿著，不與便服混穿；保持頭發整潔，不染彩發；不濃妝艷抹；不佩戴首飾；不嬉笑打鬧、高聲喧嘩，不酗酒。
三、遵守執法車輛管理規定，規范駕駛行為
除執行執法公務外，不將執法車輛用于其他公務及其他無關活動，不在餐飲、娛樂、商場、景區、學校、體育場館等文化娛樂場所門前停放。駕駛行政執法車輛時，嚴格遵守道路交通安全法律、法規、規章，并按規定車位停放；不酒后駕駛車輛，杜絕危險及不文明駕駛行為，保持車輛號牌完整、清晰和車身整潔；不使用無牌車輛從事行政執法活動。
四、為嚴格自律，我堅決做到：
�。ㄒ唬┒沤^簡單粗暴，激化矛盾；
�。ǘ┒沤^冷漠生硬，以勢壓人；
�。ㄈ┒沤^臟言穢語，惡語傷人；
（四）杜絕辦事拖拉，推諉扯皮；
�。ㄎ澹┒沤^，刁難報復；
�。┒沤^舉止粗暴，野蠻執法；
�。ㄆ撸┒沤^酒后上崗，失態毀譽；
�。ò耍┒沤^吃拿卡要，敲詐勒索。
以上承諾真誠接受社會各界和廣大群眾的監督，如有違反以上承諾的行為，本人愿意承擔相應責任，接受相應處理。
監督投訴電話：
承諾人：
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