40歲開始創業,把客戶當成女人去追

時間:2024-09-09 03:25:34 創業案例 我要投稿
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40歲開始創業,把客戶當成女人去追

  今年,兩名處在花甲之年的老人,被評為阿里巴巴全球十大網商。深圳湯斯敦珠寶公司董事長沈興鐘便是其中一位。從鐵匠到網商教父,從負債170多萬元到年銷售額5000多萬元,從不懂英文字母到深諳電子商務,現年62歲的沈興鐘在花甲之年老驥伏櫪,從銷售鎢金飾品起家,并把鎢金飾品傳播到世界各地,可謂“點鎢成金”。這位花甲老人從中悟出一個經商的道理:鐵匠(傳統制造業)+互聯網+大學生,必定不會被未來世界淘汰。

40歲開始創業,把客戶當成女人去追

  40歲才開始創業

  很難想象,這個老人40歲才開始創業,曾經還負債170萬。

  沈興鐘的父親是名表匠,一輩子經營著小鐘表作坊。“父親一直想做鎢鋼手表,但由于材料堅硬,對工藝要求極高,必須要有精良的設備才可以制造,小作坊實現不了父親的愿望。”沈興鐘說道。這個愿望隨著父親的逝世,傳承到沈興鐘的心里。那年,他已在上海一家國營企業待了20年。

  安頓好父親的后事,沈興鐘決心冒險,但遭到了家人和朋友的一致反對!稗o去鐵飯碗去經商下海,跟跳海沒什么差別!逼拮泳o守多年的積蓄,不支持沈興鐘突來的決定。但心意已決,沒人可以阻攔。40歲的沈興鐘賣掉自己值錢的兩件“私有財產”——一把槍和一輛小摩托車,總共籌集3000元人民幣,毅然從上海南下到深圳。

  一位香港商人看中了他的手藝,讓他打磨一批12個棱面的璃飾品,酬勞是3萬元。沈興鐘在郊外租了個20平米左右的小屋,買了銼刀、電焊機、貼板等設備,就這樣開始了一個人的創業。“我整整花了一個月的時間,幾乎是沒日沒夜地磨!彼貞浀。他的加工坊逐漸從一個人變成兩個、五個、八個……規模最大時達到400多人,也積累了上百萬資金。這時,他能買得起制造鎢鋼手表的昂貴設備了。1996年,他引進鎢鋼設備,轉型生產鎢鋼手表,為國際大品牌做代工。僅兩年時間,他購置了自己的第一輛座駕——那時即使在深圳的大街上也鮮見的奔馳。但好景不長,隨著香港、臺灣企業陸續內遷,這些有實力的投資客也進入了鎢鋼手表市場。競爭越來越激烈,沈興鐘的工廠開始步入衰退期。到2006年,工廠已負債170萬人民幣。

  1200元起家網銷

  “應該把阿里巴巴當成女人領回家去養,把客戶當成女人去追,下功夫,死皮賴臉去追!

  傳統加工廠發展受阻令58歲的沈興鐘心力交瘁,意欲賣掉工廠回家養老。當時,一名外貿公司小伙子的一句話,使其萌發了做外貿的念頭。

  然而,對于一個年近花甲的老人來說,沈興鐘要做外貿生意無疑受到重重地限制。不要說不懂外貿操作程序,就是自身都連26個英文字母都不認識,更不明白B2B、B2C、C2C是什么。當時,他的工廠里沒有一臺電腦,阿里巴巴的客服人員只好將他帶到網吧進行指導。從此,他開始潛心學習電子商務,并認定這將是大勢所趨。2006年7月1日,沈興鐘花了1200元租了一間寫字樓,買了三張辦公桌、三臺電腦,招了一個剛畢業的大學生和一名主管,就這樣開始了自己的網絡營銷之路。

  “鎢金”成為他抓住的最后一根稻草。2007年,決心研發自主品牌的沈興鐘,創立了湯斯敦鎢金首飾品牌,并在淘寶網上重拳出擊。短短一年時間,湯斯敦在淘寶商城的銷量躍居同行首位。

  至今,即便成為今年的阿里巴巴全球十大網商之一,深諳電子商務之道的沈興鐘依然不會使用鍵盤,只能使用人工手寫輸入,他說,“懂得用人,永遠比你懂得技術更重要!泵刻熘还ぷ髁r的沈興鐘說道,“我的任務是看清全局,領導大家,選擇優秀的狙擊手去戰斗。

  如今,這種鎢金首飾已吸引了越來越多年輕人的注意。這種具備鉆石永恒特質,卻并不昂貴的首飾,成為一股新潮流。開拓者沈興鐘看好這片新興市場。他說,“還能有10倍甚至20倍的空間。”

  經營之道

  談起網絡經營之道,沈興鐘有自己的一套“追女”理論,“應該把阿里巴巴當成女人領回家去養,把客戶當成女人去追,下功夫,死皮賴臉去追。之前有個外商客戶,前后在8個月給他發了86封郵件,后來他只做了三個戒指,但現在每月都有5萬美金訂單。”

  此外,關鍵詞的設置很重要,“網絡世界是快餐文化,記住兩個‘三秒鐘’,在網絡上一定用網絡語言。一條漂亮的手鏈賣不出去,后來改了名字,叫k歌手鏈,用幾句短短的散文詩描述出來:音符在手腕上繞,心上的人兒一起潮,第二天掛到網上,賣掉一百多條,一月賣掉一天多條!

  沈興鐘認為,做電子商務,線上線下要完美融合,線上口碑建立之后,可巧妙地移植到線下;而線下宣傳效應,也可延伸至線上。要將線上線下市場都一網打盡,線上市場做成功后,線下渠道也不放棄。

  鐵匠“點鎢成金”

  在沈興鐘眼里,鎢絲毫不比金銀鉆飾遜色,而關鍵的是如何“鎢”成“金”,而其中品牌成為鎢產業和相關企業發展的主要障礙。沈興鐘已經從一名鐵匠,成為眾多網商眼中的教父級別人物。他是深圳市寶安網商協會的會長,各類電子商務概念和操作技巧他都熟稔于心!拔疫@幾年讀了不下100本電子商務專業類書籍。”沈興鐘自豪地說。

  沈興鐘堅信,誰能夠將大學生、鐵匠(傳統制造業)、互聯網三者融會貫通,就一定不會被未來世界淘汰。

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