企業(yè)調研報告 14篇
在經濟發(fā)展迅速的今天,報告十分的重要,報告根據用途的不同也有著不同的類型。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編整理的企業(yè)調研報告 ,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)調研報告 篇1
一、調研背景
日益完善的市場經濟條件下,小型企業(yè)賴以生存的外部環(huán)境和組織的競爭方式也正在發(fā)生著悄無聲息但卻深入持久的變革,組織的各種管理職能必須適應潮流,小型企業(yè)的人力資源將是持久競爭優(yōu)勢的重要源泉,科學高效的人力資源管理,將是提高企業(yè)績效的最終決定因素。人力資源是公司的最寶貴的資源,人力資源對企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用,它在確保實施企業(yè)的經營戰(zhàn)略中起扮演著關鍵的角色。隨著經濟全球化的進一步發(fā)展,在競爭日益激烈的環(huán)境下,人才是企業(yè)的核心競爭力。因此,建立、加強和改善企業(yè)人力資源管理,科學合理地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,是企業(yè)的成長能力和發(fā)展的根本出路。因此對企業(yè)人力資源管理難點和解決策略進行深入的研究和分析具有積極現實意義。
本次我們進行問卷調查的目的就是了解假日酒店人力資源管理情況總體狀況及管理優(yōu)點和缺點,探究現在有哪些因素影響著假日酒店人力資源管理。
二、調研方案設計
(一)、調研目的
為了分析小型企業(yè)人力資源管理當中存在的問題,提高小型企業(yè)人力資源管理水平。本次調研目的具體如下:
1、認清小型企業(yè)人力資源管理的現狀。
2、分清小型企業(yè)人力資源管理管理當中問題。
3、了解小型企業(yè)人力資源管理的看法、意見和建議。
(二)、調研對象
假日酒店集客房、中西美食、商務會議、娛樂、購物于一體,為賓客提供個性化服務,現有標準客房和豪華客房、行政客房、公寓客房共415套,特設行政樓層和電子商務層,適應頻繁的現代電子商務往來所需。企業(yè)具有中餐餐位近千個,以經營粵菜為主,薈萃南北美食;500個西式餐廳餐位,包括可提供歐陸式西餐的扒房、豪華大型的西餐廳及酒吧、中庭大堂咖啡廳等,并為住客提供全天二十四小時送餐服務。另外,還擁有多種規(guī)格的會議廳及同聲傳譯、電視電話會議等先進的會議設施設備。
假日酒店人力資源部由7人組成,其中人事經理1名,主管2名,文員4人,人事經理作為整個人力資源部的領導者,配合企業(yè)的經營需要,提供全方位的人事招聘、培訓、規(guī)章制度、行政管理。人事主管搜集和整理與人事工作有關的信息,構建和維護企業(yè)人力資源信息庫,并就企業(yè)人事需求與人才結構調整作以動態(tài)分析,同時向其它人事工作提供必要的信息支持。培訓主管在了解公司內部培訓需求的基礎上,依據公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃擬訂公司培訓計劃和職業(yè)發(fā)展計劃,并按計劃組織和開發(fā)各項培訓課程,以達到公司的目的和職員的期望要求。其它4名專員,其中一人負責薪酬的核算與發(fā)放、一人負責人員招聘、一人負責員工的培訓和一人負責日常事務處理。
(三)、調研內容
1、調研時間:20xx年9月——20xx年11月
2、調研地點:假日酒店
3、調研問題:我們的調查從人力資源管理現狀,分析公司人力資源管理當中存在的問題,并提出針對性的改進,問卷詳情請見附件一。
(四)、調研方法
1、二手數據的收集
(1)、通過網絡渠道收集關于國內外人力資源管理的相關資料。
(2)、了解市場人士對于國內外關于小型企業(yè)管理的看法。
(3)、對所收集的二手資料進行分析并加以總結。
對于我們還未深入社會的大學生來說,使用二手數據是一種經濟、快捷的信息收集方法。現有文獻為我們提供了大量有用的背景知識和信息,幫助我們了解相關的概念、界定可能存在的狀態(tài)、借鑒研究的經驗或存在的問題等。二手數據的分析是探索性研究的第一步,他為我們的后續(xù)工作奠定了知識基礎。
2、訪談調研法
訪談調研法的實用性很廣,在市場調研與預測中可普遍適用于常見的原始資料的收集。訪談法的靈活性大、控制性強、回收率高。
根據訪談法特性我們將對公司采取經理訪談,即我們將到公司員工進行洽談,洽談的內容主要以他們對人力資源管理為切入點,以了解員工對人力資源管理水平的看法。
3、問卷調查法
由于調研對象中的目標人員,我們決定采用調查問卷法來收集信息,其具體的步驟是:
(1)計劃調查內容
(2)確定問卷的格式和內容
三、調研過程
本次調研范圍為假日酒店,抽樣框包括:公司員工、基礎管理人員、人力資源管理人員。樣本容量為380人,抽樣方法為簡單隨機抽樣:
(一)、問卷設計:
設計思路:主要采取現場發(fā)放問卷的形式來完成,這樣可以及時快速的收去企業(yè)人力資源管理的有關是數據
1、問卷結構主要分為說明部分、甄別部分、主體部分;
2、問卷形式采取開放性和封閉性相結合的方式;
3、問題結構上采取、自由選擇、強制性選擇、偏差選擇等幾種方式。
4、問卷邏輯采取思路連續(xù)法,既按照被調查者思考問題和對產品了解的程度來設計,在一些問題上,采取跳問等方式來實行消費者的邏輯思維。
(二)、問卷試測:
問卷測試是衡量問卷問題效率和效果的重要因素,問卷回收后進行相應的分析和調整。如果問卷回收率低于70%,說明問卷的設計有較大的問題;如果填答內容的錯誤多,答非所問,就要仔細檢查答題指導語是否準確、清晰,含義是否明確具體,還可以檢查問題形式是否過于復雜;如果問卷中幾個問題普遍沒做回答,要仔細檢查分析原因并加以改進。因此,在調查準備階段,我們發(fā)放了12份試測問卷,接著,對于問卷的可行性進行分析,并修改了部分題目,以期達到最好的調查效果。
(三)、問卷發(fā)放及回收:
此次,我們共向調查人群發(fā)放380份問卷,回收了370份,其中有效問卷360份。
(四)、樣本描述:
此次,我們調查的樣本量為360企業(yè)員工為調查對象,其中94.6%為目前人群,所有員工都符合調查要求,所以我們有理由充分認可此次市場調查沒有任何傾向的問題。四、調研結果分析
從本次調查當中發(fā)現企業(yè)在實際人力資源管理當中還存在不少問題,概況起來主要有以下幾點:
(一)員工受教育程度偏低、流動率高
假日酒店的從業(yè)人員中有64%的初中生,絕大多數是從社會招聘的,其次是旅游職業(yè)高中畢業(yè)生,學習期間,他們接受了較系統(tǒng)的企業(yè)實際操作技能訓練,但總體文化水平不高。在外語水平上也是普遍不好。
就假日酒店的'人力資源主要分為兩個部分,管理人員和基礎工作人員。就管理人員的招聘而言,一般是從別的星際企業(yè)或者相關院校進行招聘。普通員工除去從大中專企業(yè)管理院校招聘外,還有很大一部分是從社會市場上進行招聘的。因此,假日酒店的受教育程度較低,主要表現為學習能力差和知識基礎弱。這導致其在接受培訓的時候,不能很好的掌握。從企業(yè)長遠發(fā)展而言,這種低學歷的構成,也不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。因為與其它人員相比,高學歷人員對于企業(yè)更為忠心,敬業(yè)度也更高。
其次,假日酒店企業(yè)員工的流失率普遍較高。流失的原因一方面是由于員工對薪水、福利、環(huán)境、條件以及升遷機會等不滿意。企業(yè)員工平均流動率在59%左右,最高的甚至達到65%。就員工的學歷而言,其中大部分集中在中低學歷者,如此高的流動量讓我們不能再忽視它,它直接威脅著整個假日酒店的運營以及長期有序的發(fā)展。從流失的職位來看,餐飲部的員工流失率最高,達到了55%,其中以90后最為突出。這樣不僅會給假日酒店帶來更多的培訓、招聘成本,還會導致服務質量的不穩(wěn)定,給企業(yè)的整體發(fā)展帶來恐慌。
(二)薪酬水平缺乏競爭力
薪酬是對企業(yè)員工最基本的激勵,但是假日酒店的薪酬起點較低,工資結構相對較單一,像是餐飲服務員的基本工資為1000元—20xx元,客房服務員的基本工資為1500元左右,與其它四星級企業(yè)相比,這個薪酬缺乏必要的競爭力,從而不能調動起員工的積極性。獎金的多少與是否發(fā)放,都沒有明確的規(guī)定。這樣一來,會導致薪酬與工作業(yè)績、經營效益脫節(jié)。假日酒店薪資構成由基本工資、崗位工資、保險、績效工資、福利及其他組成。對于大多數員工而言,基本工資才是其固定的收入,在工資中占據的比重也較高,長期以往,大多數員工就會失去工作的積極性。此外,保險也是一種福利,但是假日酒店卻當這是一種額外負擔,除了一些法定的福利外,沒有其它像是員工旅游、年終獎、健康體檢、心理服務等其它的福利,這使得員工缺少安全感,長期利益沒有保障。同時,對員工的突發(fā)事故也沒有預防。
其次,受員工自身素質的影響,其對于工作的前景有著更為強烈的欲望。所以對于假日酒店員工而言,就會把這種欲望寄托在假日酒店的薪酬機制的制定上。但是假日酒店卻沒有將員工的這種需求轉化為實際,沒有根據員工的需求,制定完善的薪酬體系。對于假日酒店還是員工而言,如果獲得合理的薪酬,當自身與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃不相關時,員工對企業(yè)的認同感和歸屬感就會不斷的下降,假日酒店的發(fā)展氛圍也就會得到破壞。
(三)沒有健全的績效考核機制
績效考核與提升機制不足。考核和提升機制是企業(yè)人力資源管理的一個重要問題。通過本人對離職員工的面談,了解到有一半以上的員工離職的主要原因是因為企業(yè)現有的績效考核不能體現公平性而導致的。
其次,激勵機制作為人力管理中重要的一部分,涉及到了企業(yè)的人事考核、獎金發(fā)放、獎懲制度等多個方面。但是假日酒店的激勵機制卻沒有系統(tǒng)性,而且在運行的過程中只注重了員工的懲罰,在激勵上也只有獎金,所以不能有效激發(fā)員工的積極性。
對于假日酒店的員工而言,在滿足自身基本需求的同時,對于個體的發(fā)展也有著更高的要求,他們也希望得到領導的賞識,獲得更大的發(fā)展機會。但是從假日酒店的激勵制度來看,主要是通過管理制度的約束來提高員工的積極性,而且還時常有加班的情況出現,但是沒有額外的報酬,而且沒有任何的精神激勵,這都將降低員工的工作積極性。
就假日酒店的績效考核而言,主要包括從員工工作績效考核、員工服務技能考核、部門工作績效考核三個部分。但是在實際的績效考核中,針對不同的崗位也沒有不同的考核體系。這就導致雖然制定了工作績效、服務技能考核制度,但是在具體的考核中卻沒有具體的體系劃分。而且假日酒店的績效考核僅僅針對于企業(yè)的基層員工,對于企業(yè)的中層及以上管理者,都沒有一個明確的考核指標,通常只是沒有失職現象,完成所規(guī)定的指標,便為考核合格,至于業(yè)績的考核,也只是主觀的考核。
所以總體來看,假日酒店的激勵缺乏一定的系統(tǒng)性。因為就企業(yè)的發(fā)展而言,已經經過了高速的發(fā)展期。所以假日酒店的與其它企業(yè)相比,更沒有競爭力。但是在假日酒店實際發(fā)展,隨著競爭的需要,對于企業(yè)的服務有了更高的要求,對于員工的素質也有了更高需求。正如我們上面的分析,一些從社會招聘的人員跟從專業(yè)院校畢業(yè)的學生,卻拿著相同的工資,有著相同的待遇,這對于假日酒店從專業(yè)院校招聘的員工而言,在自信心上會有很大的打擊。
(四)缺乏有效的培訓機制
員工培訓機制與企業(yè)經營機制是從屬關系,是企業(yè)生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)要想長盛不衰,就必須注重個人和組織的共同進步,使員工通過持續(xù)的培訓和學習而不斷提高知識水平和能力,從而實現企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)化和經濟效益的不斷最大化。
從假日酒店的培訓情況來看,主要以企業(yè)人力資源部自己培訓為主,培訓內容主要為新員工入職培訓和部門的技能上崗培訓。這樣的一種培訓方式,雖然有利于員工盡快熟悉自身崗位,進而開展工作,但是對于企業(yè)的長期發(fā)展而言卻是非常不利的。因為在企業(yè)的基層中,以90后人員最多,他們這一代有想法、有創(chuàng)造性,學習能力強,這些都是他們的優(yōu)點。但是為了提升企業(yè)的利潤,企業(yè)在重視自身組織建設的同時,卻往往忽略了這些年輕員工的個人需求,致使員工不能看到自身的發(fā)展空間,而失去了工作的積極性。以致于90后員工的流失率占最大一部分。究其原因,主要是假日酒店對員工的學歷和技能要求比較少,所以沒有對這部分員工進行必要的培訓和特長的挖掘,不能使其在工作中發(fā)揮所長。
其次,假日酒店對于企業(yè)的高層也沒有具體的培訓。即使企業(yè)的管理層想要進行培訓,也只是通過參加培訓班的形式進行培訓,所以缺乏一定的系統(tǒng)性。對于培訓對象的選擇,也主要集中于素質較高、或者表現較好的員工,這就導致假日酒店的員工不能得到全面的培訓。最后假日酒店在培訓的頻率上也沒有合理的安排,往往只是針對新員工進行培訓,對于員工希望通過培訓的方式獲得更大的成長的需求,卻沒有更多的關注。
五、結論與建議
(一)改進招聘渠道,嚴格把握質量關,加強對員工的流動控制
假日酒店要想降低員工的流動,就必須加強對員工的流動控制,加強與大連市的職校進行校企合作,招聘更多的高素質人才。
首先,這些專業(yè)院校的學生在學習期間,接受了較系統(tǒng)的企業(yè)實際操作技能訓練,而且他們的的實際動手能力要比理論知識來得扎實。
其次,假日酒店還要不斷完善人才備份。對于假日酒店而言,希望自己的員工能與自己的企業(yè)共同成長。從這個角度來看,完善對人才的備份工作對于假日酒店就非常重要。這就需要假日酒店對員工的心理、經濟方面的需求有詳細的了解,了解其自身的發(fā)展規(guī)劃是否與企業(yè)的發(fā)展理念相吻合,假日酒店是否能為其創(chuàng)造一個相對理想的環(huán)境。這樣一來,假日酒店在對人才進行管理的時候,就能做到有的放矢。與其它的員工相比,企業(yè)年輕的90后員工的自主性和創(chuàng)造性都很強,這導致其在工作時,更喜歡運用自己的思想和知識來進行創(chuàng)造性的工作,所以常用的管理措施并不能達到很好的效果,由此可見,完善人才備份對于減少企業(yè)的流動率是非常重要的。
(二)完善薪酬制度
從心理契約的角度來看,企業(yè)員工受自身素質的影響,對于經濟方面的需求往往低于自身對發(fā)展環(huán)境的需求。但從經濟契約的角度來看,員工對于經濟的需求往往會高于其它的員工。所以假日酒店要想完善自身的人力資源管理,就必須建立相應的完善的薪酬制度。因為隨著經濟的發(fā)展,人們對于經濟的需求也在不斷的提高,對于員工而言,必要的生活質量也是必不可少的。而且與其它的員工相比,企業(yè)員工在成長的過程中,付出的也更多,所以其會通過自身的工作來彌補或者實現更高的需求。
為此,根據企業(yè)目前的實際情況,具體來講,可以從以下方面完善,在滿足員工經濟上需求、心理上公平的同時,為員工心理契約提供保障,不斷提升自身的競爭力。首先,薪資要與工作績效掛鉤,激勵員工的工作動機,使企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中得以生存。其次,薪資也應作為激勵員工學習動機的手段,鼓勵員工學習更多、更廣、更深入的知識和技能,以應付知識經濟時代變化無常的挑戰(zhàn)。最后,一個完善的薪酬制度還要凸顯不同職位、不同崗位之間的差異性,這樣才能增強薪酬執(zhí)制度的激勵性,激發(fā)員工工作的動力。
(三)完善績效考核機制
根據心理契約的基本原理理論,工作上的成就往往能給予員工最大的滿足。作為一個創(chuàng)新性強、流動性強的群體,員工對于工作的忠誠度相對較低,但是如果其看到了工作的前景或者晉升的希望,其往往會有更大的動力,所以假日酒店就必須完善績效考核機制。
首先可以引入精神和環(huán)境激勵機制,為員工提供一個良好的工作基礎,給予更多參與企業(yè)發(fā)展的機會,不斷提升主觀能動性,滿足其高層次的心理需求。除此之外,這樣的一種激勵方式,還可以使得員工在面對挑戰(zhàn)的同時,不斷的實現成長,為假日酒店的發(fā)展注入新的活力。從另一個角度來看,精神和環(huán)境激勵也可以加強員工與假日酒店之間的了解,企業(yè)也可以根據員工的愿望和想法,使二者之間相互理解,建立更為融洽的關系。
其次,針對企業(yè)的90后群體,可以根據他們對知識、對個體和事業(yè)的成長有著持續(xù)不斷的追求的特點,為其制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,在滿足其自身需要的同時,也可以為企業(yè)的發(fā)展注入新的動力。
(四)完善自身培訓制度
摒棄培訓與管理不同步的落后方式,實行全員培訓,不斷完善自身培訓制度。即假日酒店將所有員工都納入企業(yè)的培訓計劃,不經培訓的員工,不得上崗。據國外有關資料統(tǒng)計表明,對員工培訓的投入產出比為1:50,提高員工素質、工作效率、敬業(yè)精神和職業(yè)道德水準,才能使企業(yè)長期立于不敗之地,優(yōu)質服務的重要組成部分就是優(yōu)秀的管理,優(yōu)秀管理的重要體現就是員工的服務,因此一個完善的培訓制度對假日酒店以后的發(fā)展是至關重要的。企業(yè)的人事部負責培訓的主管與專員,要切實認真負責起全企業(yè)的培訓計劃、安排、檢查、評估等培訓工作,使企業(yè)有一個一致性的服務規(guī)范。作為企業(yè)的預算,應該加大員工培訓這一塊的投入,以確保各項培訓工作的順利開展。
企業(yè)調研報告 篇2
為深入開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動,進一步拉近窗口與服務對象的距離,增強做好行政服務工作的自覺性和主動性,推動黨支部和窗口工作再上新臺階。近期,按照中心的活動要求,第三黨支部組織所有黨員窗口的負責人,共同走訪了揚州市振世達汽車配件有限公司。通過實地查看、開展座談和填寫 行政服務工作征詢意見表 等形式,了解他們創(chuàng)業(yè)的艱辛、聽取他們對窗口工作的意見和建議、幫助他們解決生產經營中的困難。現將具體情況匯報如下:
企業(yè)概況。
揚州市振世達汽車配件有限公司成立于 988年,位于丁溝鎮(zhèn)振興路。之前,該公司以鈑金加工業(yè)務為主,從 994年開始,該公司通過技術創(chuàng)新開始主營汽車模具,主要生產汽車覆蓋件、沖壓件、駕駛室總成,并為汽車和工程機械企業(yè)提供勞務加工,目前擁有員工xx年產值8000萬元。現已成為是江蘇省高新技術企業(yè)、江蘇省汽車零配件重點企業(yè)、團省委 青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地 。
企業(yè)對窗口工作的意見和建議。
通過座談了解和信息反饋,該企業(yè)對我們的行政服務工作均給予了滿意的評價,他們認為與其它政府部門相比較,無論是工作人員的素質還是服務大廳的環(huán)境,行政服務中心都要高出一籌,軟件、硬件都代表了江都政府機關的良好形象。但同時,我們也收集到一些新的信息和問題。對我們開展今后的窗口工作起到了啟示和警示的作用。
項目辦理程序復雜。企業(yè)反映,目前,行政服務中心將各個政府部門的行政許可、行政審批職能統(tǒng)一進駐中心辦理,縮短了辦理時限、簡化了辦事流程、方便了群眾辦事,但是在實際工作中,企業(yè)在辦理行政許可或行政審批事項時,中間環(huán)節(jié)較多,如在辦理房產登記手續(xù)時,不僅需要有中心建設、建管、房管、消防等窗口的.手續(xù),辦理過程中還牽涉招標辦、建筑工程質量監(jiān)督站等單位,企業(yè)多頭跑、來回跑的現象仍然嚴重。他們建議中心進一步整合資源、增進項目,同時加強項目聯辦力度,提高工作運行效率,真正為企業(yè)辦事提供便利。
政策法規(guī)難以掌握。企業(yè)相關負責人表示,由于對相關政策法規(guī)不熟悉,使他們在辦事過程中常常處于被動、不利的地位,比如:工傷認定必須在工傷故事發(fā)生后 年內進行申報,若超過時限則申報無效;取得工傷認定后,其工傷鑒定每季度集中鑒定 次,若季度末未能按時申報,則將延續(xù)到下季度鑒定,從而耽誤企業(yè)的工傷事故理賠事宜。他們建議中心以及各窗口部門進一步強化政策法規(guī)的宣傳指導工作,一方面可以督促政府機關依法行政,便于有關部門開展工作;另一方面也可以指導企業(yè)依法辦事,合理維護自身權益。針對企業(yè)關心的工傷認定、工傷鑒定和福利企業(yè)申報變更等問題,勞動、民政窗口的同志在當天的走訪過程中,已經與企業(yè)進行了互動交流,企業(yè)對交流的效果表示滿意。
涉企收費不盡規(guī)范。一是存在 包年 收費現象。企業(yè)反映,相關部門出于方便的目的,每年一次性向企業(yè)定額收取行車等生產設備的檢定、檢測收費,收費隨意性較大;二是協會收費較多。企業(yè)家協會、工商業(yè)聯合會以及一些專業(yè)協會每年都會收取會費,而企業(yè)卻從未或很少得到過協會的服務。他們建議增強收費政策的透明度,同時對服務職能相同、相近的協會,取消一批、合并一批,進一步減輕企業(yè)負擔。針對這一問題,我們當場向企業(yè)贈送了《江都市涉企收費目錄》,力求讓企業(yè)明明白白繳費。同時,我們也建議中心進一步推進 兩集中、兩到位 工作,將部門的行政審批職能和一部分中介服務職能集中到中心辦理,實行集中辦公、統(tǒng)一收費,嚴禁部門暗箱操作、單獨收費,進一步規(guī)范政府部門的收費行為。
企業(yè)目前的困難及解決過程。
通過走訪、坐談,我們發(fā)現該企業(yè)目前主要有三個方面問題需要解決:一是企業(yè)一名職工因工負傷,急需辦理工傷申報手續(xù);二是企業(yè)增加殘疾人,需要辦理福利企業(yè)變更手續(xù);三是該企業(yè)xx年建成的廠房至今尚未領取 房屋所有權證 ,有關手續(xù)急需完善。
為幫助企業(yè)解決好上述問題,我們當場確定了項目陪辦人員,盡最大的努力,為企業(yè)排憂解難。
目前,該企業(yè)職工的工傷認定、工傷鑒定和工傷理賠工作都已由勞動窗口辦理結束,陪辦人員與勞動窗口同志實行了上門服務,企業(yè)和職工的權益得到了有效保障。
同時,在陪辦人員的全程陪同下,民政窗口也憑殘聯核發(fā)的 殘疾證 為企業(yè)辦理了福利企業(yè)的變更手續(xù),企業(yè)將繼續(xù)享受福利企業(yè)的相關優(yōu)惠政策。
對于企業(yè)新建廠房尚未領取 房屋所有權證 的問題。我們通過多方了解,查明其原因是由于施工期間,企業(yè)對工程申報等事項缺乏了解,未向施工單位及時地索要工程概述以及項目施工方案,以至在申請建筑工程施工許可時,缺少相應的申報材料,影響了許可證的核發(fā)以及竣工驗收工作的實施。針對這一情況,我們主動聯系了建管窗口的同志,在建管窗口同志的幫助下該企業(yè)補辦了工程概述以及項目施工方案等材料,目前相關事項已經基本協調辦理到位,該企業(yè)的施工許可已發(fā)放到位,贏得了企業(yè)的好評。
此次的服務走訪體驗活動,加強了第三黨支部與振世達汽車配件有限公司的互相了解,增進了黨員干部同基層企業(yè)和服務對象的感情聯系,為我們進一步做好行政服務工作提供了一個重新審視自我、反思自我、完善自我的機會,我們第三黨支部將以此為契機,梳理總結工作經驗、強化學習業(yè)務知識、研究探討改進措施,努力推動行政服務工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。
企業(yè)調研報告 篇3
為全面了解我縣建筑房產企業(yè)經營現狀,有針對性地做好建筑房產企業(yè)入庫統(tǒng)計工作,縣統(tǒng)計局組織專人對接縣住建、規(guī)劃、國土等部門,深入建筑房產企業(yè)及項目建設一線開展專題調研,現將相關情況報告如下。
一、企業(yè)基本情況
(一)已納入統(tǒng)計名錄庫企業(yè)
1.建筑企業(yè)。截至20xx年9月(下同),我縣納入統(tǒng)計名錄庫的資質以上建筑企業(yè)11家、建筑勞務企業(yè)1家,其中,二級資質的7家,三級資質的4家,20xx年實現建筑業(yè)總產值44億元,20xx年前三季度實現建筑業(yè)總產值40.98億元。(見附表1)
2.房產開發(fā)企業(yè)。我縣納入統(tǒng)計名錄庫的資質以上房產開發(fā)企業(yè)19家(20xx年新入庫4家),其中,二級資質的3家,三級資質的12家,暫定級4家,20xx年完成投資25.7億元,20xx年前三季度完成投資15.7億元。(見附表2)
(二)未納入統(tǒng)計名錄庫企業(yè)
1.建筑企業(yè)。在我縣從事生產經營活動但未納入我縣統(tǒng)計名錄庫的建筑企業(yè)有16家,其中本地4家,外地12家,據推算全年可實現產值約20億元。(見附表3)2.房產開發(fā)企業(yè)。在我縣從事生產經營活動但未納入我縣統(tǒng)計名錄庫的房產開發(fā)企業(yè)有12家,其中本地2家,外地12家,據統(tǒng)計已開發(fā)項目計劃總投資約45億元。(見附表4)(三)退出統(tǒng)計名錄庫企業(yè)
因我縣2家建筑企業(yè)、1家房產開發(fā)企業(yè)資質未年審,被省住建廳注銷資質等級證書先后退出統(tǒng)計名錄庫。(見附表5)
二、外來企業(yè)入庫制約因素
按照《國家統(tǒng)計局關于印發(fā)統(tǒng)計單位劃分及具體處理辦法的通知》中第十條規(guī)定,外來法人單位下屬跨省的分支機構,并具備一定條件的,經與分支機構上級法人單位協商一致,并經國家統(tǒng)計局認可,可視同法人單位處理,納入生產經營地統(tǒng)計。為摸清我縣外來企業(yè)從事的生產經營活動情況,今年4月,我們進行了專題調研,結果表明若要具體實施還存在著一些制約因素。
(一)堅持本地注冊對外來企業(yè)沒有強制約束力。外來企業(yè)在從事生產經營活動,只受業(yè)務范圍和項目規(guī)模約束,不受地理區(qū)域限制。住建部《關于推進建筑業(yè)發(fā)展和改革的若干意見》(建市〔20xx〕92號)規(guī)定:建立統(tǒng)一開放的市場體系,規(guī)范備案管理,不得排斥、限制外地企業(yè)進入本地區(qū)的準入條件,不得強制外地企業(yè)參加培訓或在當地成立子公司等。這對堅持本地注冊帶來了政策制約。
(二)堅持本地注冊導致企業(yè)資質受限。外來企業(yè)在注冊、入庫,需更名申報,這將與該企業(yè)在參與我縣招商、投標活動中使用的原名稱不符,且企業(yè)資質亦與項目招標要件不符,自動失去競標資格。
(三)堅持本地注冊影響后期監(jiān)督管理。外來注冊企業(yè)具有流動性,工程竣工后若再無項目,則會轉向異地發(fā)展。若該企業(yè)破產或資質被注銷,其開發(fā)建設的項目一旦出現建設質量或配套設施問題,追責難以找到責任主體,可能會帶來諸多信訪矛盾和遺留問題。
(四)堅持本地注冊帶給外來企業(yè)管理成本增加。在建筑房產開發(fā)市場競爭中,三級及以下資質企業(yè)的利潤空間越來越薄弱,外來企業(yè)因工程量少、不持續(xù)而不愿注冊。即使走資質升級增項途徑,至少需要2至4年時間,且在注冊資本、經營業(yè)績、專業(yè)人才等方面要求更高,制約企業(yè)發(fā)展壯大。
(五)堅持本地注冊易受原注冊地干擾。按照統(tǒng)計制度,建筑業(yè)產值和房產投資納入注冊地統(tǒng)計。在我縣的外地企業(yè)除建筑業(yè)國稅、房產開發(fā)企業(yè)所得稅上繳注冊地外,其余稅費均上繳我縣。若外來企業(yè)在申請注冊,原注冊地出于地方保護角度,既會在承辦相關手續(xù)中設置障礙,也會通過約談當地企業(yè)等方式干擾企業(yè)在異地注冊。
三、企業(yè)發(fā)展現狀
(一)生機旺盛型。此類企業(yè)抓住了機遇,盤活了資源,通過升級增項不斷發(fā)展壯大,制定了明晰的中長期發(fā)展規(guī)劃,步入了可持續(xù)發(fā)展的良性軌道。如新南國房產計劃3年內組建集團公司,5年內進入市五強,二十年內實現產值200億元,進入省20強;發(fā)響建司計劃在今年12月將資質升為總承包一級,力爭年產值2.5億元以上,上交稅費900萬元以上。
(二)維持現狀型。此類企業(yè)受困于自身現狀,資質遲遲未能升級,占有市場份額不多,實施項目規(guī)模不大,且依賴掛靠項目,缺乏發(fā)展后勁,業(yè)績近幾年無大的提升。;三建司承建項目大多集中在區(qū)鄉(xiāng),規(guī)模小,種類雜。
(三)轉向發(fā)展型。此類企業(yè)發(fā)展到一定水平后,主營業(yè)務活動的收入和利潤大幅下降,生產經營受到影響和制約。市場前景不明朗,不樂觀,生產經營活動已開始向其他領域轉移。如明悅房產建龍熙國際酒店,經營活動開始向酒店服務業(yè)和社區(qū)物業(yè)管理轉移,以解決公司員工的社會保障問題。
(四)萎縮低迷型。此類企業(yè)一般是先有項目再相機成立,在經營完項目后便陷入困頓,無強力經費支撐,無人才技術保障,無后續(xù)項目實施,有日趨名存實亡的危險。如江州房產資質三級,工程技術人員僅3人,20xx年無工程項目,市場生存力弱;高品房產在開發(fā)完伴山風景項目后,目前沒有新項目開發(fā)。
四、困難和問題
(一)資金壓力大,本地企業(yè)運轉困難。一是墊資情況普遍。建筑市場急劇膨脹,使一些項目單位在工程發(fā)包時,將能否墊資作為考察企業(yè)實力和簽訂合同的重要條件,有些工程項目墊資高達90%,而政府BT項目多是全墊資;二是工程款項拖欠。項目在建時,企業(yè)難按工程進度收到相應資金,竣工后也被長期拖欠,使預期效益受損,即使再有項目也無力承接;三是企業(yè)融資困難。在國家對建筑、房產開發(fā)業(yè)緊縮銀根的大環(huán)境下,企業(yè)貸款難、貸款貴,走民間融資途徑則利率更高;四是稅費收取較高。除基本稅費外,另有殘保金、工會經費、資源費等,大約占到了資金總額的十分之一;五是銷售有價無市。房產開發(fā)項目竣工后,很長時間內供過于求,形成住房高空置率,造成資金回籠緩慢。這些問題纏繞交織,影響企業(yè)自身造血功能和企業(yè)發(fā)展壯大。
(二)資質升級難,本地企業(yè)發(fā)展受限。一是缺乏人才支撐。企業(yè)資質等級越高,人才要求越嚴格,高級職稱人員、中級職稱、基本技術人員等有明確的數量限制和資歷限制,現實中符合條件的人才嚴重不足;二是缺乏業(yè)績支撐。企業(yè)以前礙于實力,做的業(yè)績較難符合要求,比如申報建筑企業(yè)一級資質,必須提供近5年工作業(yè)績,且工程規(guī)模至少滿足“修建25層以上的房屋建筑工程”等4項必備條件;三是缺乏資金支撐。不同等級有不同的注冊資金約束,比如申報房產開發(fā)一級資質,企業(yè)注冊注冊資本不低于5000萬元,實際情況讓人望而卻步;四是缺乏設備支撐。企業(yè)升級必須要具有與資質等級相適應的施工機械和質量檢測設備,原先的設備設施已然不夠,補充購置無形中會加大資金壓力。企業(yè)長期不能升級,發(fā)展停滯便不可避免。
(三)市場競爭烈,本地企業(yè)利潤薄弱。一是項目招標僧多粥少。隨著城鄉(xiāng)建設高速發(fā)展,外來企業(yè)越來越多,有的建立了項目部和分公司,同一個項目十數家企業(yè)競爭已屢見不鮮,“搶食”現象不僅比拼實力,更比拼忍耐,繼而引發(fā)殘酷的價格戰(zhàn);二是承攬工程有心無力。我縣無一家一級、特級資質企業(yè),承攬范圍受到限制,在重大項目的.招投標中,與外來企業(yè)實力懸殊,幾乎沒什么機會,只能被迫向鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展,尋找剩余機會,甚至有時依賴掛靠項目支撐。一些外來企業(yè)中標后,將項目分解賣給本地企業(yè)做,既轉嫁了風險,又坐收差價之利;三是“三違”沖擊雪上加霜。集中表現在一些中小規(guī)模的項目,為追求“短平快”,常被發(fā)包給無承攬資質的個體施工隊、服務隊。在暴利的誘惑驅使下,房產開發(fā)領域“三違”(違法用地、違法建設、違法銷售)現象突出,鄉(xiāng)鎮(zhèn)小產權房屢禁不止,嚴重沖擊著縣域房產市場;四是成本抬高無可奈何。一些建材業(yè)主壟斷建材市場,以種種理由惡意哄抬砂石、水利、鋼材等價格,嚴重擾亂了正常的市場秩序,增加了生產經營成本,極大壓縮了企業(yè)利潤空間。
(四)預測預警弱,本地企業(yè)風險難料。一是宏觀政策預警弱。國家調整宏觀經濟政策,必然會影響到建筑房產的經營發(fā)展,而研究國家政策及投向一直是本地企業(yè)軟肋;二是安全評估預警弱。在競標選擇項目上,企業(yè)往往注重的是規(guī)模和效益,而忽略從項目與企業(yè)實際進行嚴格的安全評估,項目到手后勉為其難,以致安全風險難控、合同履行艱難,企業(yè)形象受損;三是融資投資預警弱。行業(yè)特點決定了建筑、房產開發(fā)企業(yè)需要大量資金運轉,投入規(guī)模增速快,而企業(yè)承接項目更多依靠銀行貸款和民間融資,資產負債率始終處于高位,一旦資金鏈斷裂,后果難以想象;四是市場前景預警弱。基于房價上漲預期,一些投機性購房營造繁榮假象,助推房產開發(fā)企業(yè)急功近利,不把握市場環(huán)境變化,不遵循經濟規(guī)律盲目上馬開發(fā),導致銷售市場疲軟。
五、工作建議
(一)造血幫扶,破解企業(yè)資金瓶頸。一是減少墊資比例。充分考慮企業(yè)的資本實力,政府性項目資金安排及渠道在原則范圍內適當減少企業(yè)墊資部分,為企業(yè)運轉留有余地;二是及時支付工程款。財政撥款的工程項目支付進度款時,應多從企業(yè)的角度考慮,簡化手續(xù)和撥款審批環(huán)節(jié),按施工合同約定及時支付,減輕施工單位的壓力;三是解決融資難題。支持以建筑材料、工程設備、在建工程和應收賬款等作為抵質押的反擔保形式,鼓勵金融機構從資金投入、信貸規(guī)模、貸款利率、擔保費率等方面扶持企業(yè)發(fā)展;四是適當降低費稅。清理規(guī)范企業(yè)上繳費稅種類,在營業(yè)稅、項目建設保證金、安全生產保證金、工會經費、資源費等方面能減則減,盡可能減少企業(yè)上繳費稅總額。
(二)轉型升級,促進企業(yè)科學發(fā)展。一是夯實人才隊伍。構建多渠道、多層次人才引進和培育機制,充實緊缺崗位專業(yè)人才。對業(yè)績突出的優(yōu)秀人員,破格評定技術資格;二是培育旗艦企業(yè)。有效整合本地資源,通過兼并或重組方式,培育一兩家具有較強競爭力的知名企業(yè)、品牌企業(yè),延伸產業(yè)上下兩端鏈條,穩(wěn)妥推行咨詢、設計、采購、施工、管理、服務一體化;三是引導多元發(fā)展。鼓勵企業(yè)順應市場經濟的發(fā)展趨勢,堅持“主業(yè)突出、多元經營”的思路,承攬范圍向交通、水利、市政、安裝、環(huán)保、防水、綠化、消防等領域拓展,向“高、精、專”發(fā)展;四是實施優(yōu)惠政策。對晉升資質、主營業(yè)務收入大幅增長、承攬縣外工程項目或提供縣外建筑勞務、優(yōu)質工程獲獎、取得科技創(chuàng)新專利的企業(yè),分別給予獎勵。企業(yè)購置設備設施,給予貸款貼息政策。
(三)依法整治,規(guī)范企業(yè)經營秩序。一是嚴格市場準入清出。堅決執(zhí)行建筑房產業(yè)有關規(guī)定,嚴格審查外來企業(yè)的資質等級及信用信譽情況,對不符合條件的禁止進入。同時,強化已進入企業(yè)的監(jiān)督管理,對有違規(guī)違法行為且造成惡劣影響的堅決清出市場;二是加強招投標管理。嚴明招投標紀律,規(guī)范招投標程序,體現公開公平公正原則,完善綜合評標和合理低價評標辦法,提倡優(yōu)質優(yōu)價、優(yōu)質優(yōu)先,堅決遏制和打擊圍標串標、轉包、掛靠和低于成本價報價等違法違規(guī)行為;三是實施項目兼顧平衡。當前建設固然離不開外來企業(yè),但在吸引外來企業(yè)來平投資的同時,也要關注本地企業(yè)的經營發(fā)展,一些工程項目鼓勵可以通過“抱團取暖”的方式參與,使之既能通過適當的市場競爭從外來企業(yè)那里汲取經驗,又不至于在劃分蛋糕時面對過于直接殘酷的競爭而餓死;四是強力整頓市場秩序。繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,嚴厲打擊建筑、房產開發(fā)領域違法用地、違法建設、違法銷售、無資質承包等擾亂市場秩序行為,嚴格整治建材市場,對囤積居奇、哄抬物價、串通漲價等人、事,發(fā)現一起曝光一起,從嚴從快從重處理。
(四)強化監(jiān)測,增強企業(yè)御險能力。一是政府開展綜合監(jiān)測預警。出臺相應政策和措施,建立完善經濟預警系統(tǒng),深入研究建筑、房產開發(fā)活動的波動及其規(guī)律。住建、規(guī)劃、房管、統(tǒng)計等部門要開展經常性的業(yè)務合作,加強對全縣建筑、房地開發(fā)市場各個環(huán)節(jié)進行跟蹤監(jiān)測,根據掌握的信息,全面評估潛在風險,作出科學分析和預測預警;二是企業(yè)加強自身風險防范。防范法律風險,避免“合同陷阱”、“招投標陷阱”,及時維權;防范決策風險,重大的經營決策應經過企業(yè)班子集體研究決定,總經理要對本單位的經營風險負責;防范資金風險,嚴格控制成本,控制貸款和擔保規(guī)模,完善資金籌集管理;防范質量安全風險,大力開展標準化作業(yè),實行質量安全全過程監(jiān)督;防范市場前景風險,應適時研究分析宏觀形勢,及時調整經營思路及目標任務,牢牢把握自身發(fā)展主動權。
(五)強化入庫,真實反映發(fā)展成果。住建、統(tǒng)計部門加強指導,凡符合條件的一律及時申報入庫,比如,具備條件的勞務企業(yè)等。可創(chuàng)造條件的實行企業(yè)主管單位負責制,比如,縣水電建筑安裝工程公司、通興建筑工程公司分別由縣電力集團、縣交運局負責完善相關手續(xù)重新入庫。同時,進一步夯實各在庫建筑房產企業(yè)直報平臺的統(tǒng)計基礎工作,確保“數出有據”。
企業(yè)調研報告 篇4
摘要:企業(yè)的信息化只停留在表面,重硬輕軟、重建輕管,雖然能夠解決一時的功能需求和效率提升問題,但從長遠來看,缺乏整體的信息化建設規(guī)劃。
關鍵字:信息化
我國的企業(yè)信息化建設從20世紀90年代中、后期進入了快速發(fā)展階段,通過對我市的十余家大型企業(yè)信息化建設現狀和發(fā)展趨勢進行了深入的調查發(fā)現,企業(yè)信息化建設步伐逐步加快,企業(yè)也逐漸認識到信息化管理的高效率,企業(yè)的信息化建設已經為企業(yè)帶來了舉足輕重的回報,很多中小型企業(yè)也在試圖嘗試信息化管理,逐步加大對信息化的投資。信息技術的發(fā)展也有了突破性進展,信息技術與管理的結合也有了很大的進步。然而,我國企業(yè)在信息化建設的過程中,也存在著一系列問題。主要包括以下幾點:
1、管理模式落后,重硬輕軟、重建輕管
信息系統(tǒng)是以人為核心的綜合性人機系統(tǒng),它的運行基礎是科學的、先進的管理模式,然而我國大多數企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的經驗管理階段,信息系統(tǒng)上馬后并沒有發(fā)揮其最大效能,很多功能無法實現無法運用,可以用計算機完成的工作很多都還在手工完成。高資金投入的信息系統(tǒng)沒有給企業(yè)帶來相應的回報。
許多企業(yè)信息化建設中還存在明顯的“重硬輕軟”現象,主要表現為不少單位重視對硬件設備的投資卻忽視軟件系統(tǒng)的建設與管理,更多的單位將信息化建設簡單地理解為軟硬件系統(tǒng)的構建,而忽視了信息的收集、整理與利用這一信息化建設的基礎性工作,致使耗費巨資構建的系統(tǒng)形同虛設。
2、需求不明確,求全求大
企業(yè)信息化建設存在著一哄而上的混亂局面,許多企業(yè)建設目的不明確,對通過信息化到底能給企業(yè)帶來什么樣的經濟和社會效益的目標不明確,只是為了信息化而進行信息化,以企業(yè)信息化門戶網站為例, 很多企業(yè)都在積極興建本企業(yè)的門戶網站,但是絕大多數企業(yè)網站起到的作用僅僅是停留在媒體的簡單擴充上,沒有充分利用網絡資源進行深層的挖掘,也不知道目標客戶是誰,通過網站的建立能給企業(yè)或客戶帶來什么樣的價值增值,網站也不能反映出企業(yè)的形象,功能簡陋,用戶找不到自己需要的信息,用戶的`咨詢也常常得不到回復,甚至有些網站自成立之后相當長的時間都沒有更新, 始終只提供主頁,沒有什么實際內容,形同虛設。尤其是電子商務的運用上還非常落后。
3、信息管理專業(yè)人才匱乏
由于企業(yè)信息化是由軟件公司或設備供應商推動的,企業(yè)缺乏信息管理專有人才,對信息化的實施手段和方法、信息技術等知識又缺乏足夠的了解,難以清晰地描述企業(yè)需求,由此產生雙方的配合難以默契,造成開發(fā)盲目。也正因為企業(yè)對信息化沒有明確的認識,導致很多企業(yè)盲目夸大信息化的作用,將經營管理變革的全部希望都寄托在建設MIS、辦公自動化、ERP、CRM、SCM等系統(tǒng)上,認為只要建設起了這些先進的業(yè)務處理系統(tǒng),就可以大大提高經營管理水平,而不考慮自身情況,不考慮其實用性、可靠性以及局限性等問題,忽視了對本單位內部有關信息的收集、整理、轉化與利用等信息化建設的基礎工作,結果導致辛辛苦苦建設起來的信息系統(tǒng)因信息的管理跟不上而不能發(fā)揮作用。
4、推行不堅決,虎頭蛇尾,同時維護成本又很高
企業(yè)信息化建設是一個動態(tài)的過程,必須根據單位運作狀況隨時加以維護與更新。有些企業(yè)在實施信息化建設的過程中,系統(tǒng)建設告一段落后就不再花費心思對其進行維護與管理,導致許多單位的系統(tǒng)中存放的始終是過時的信息,基本無法對企業(yè)經營管理水平的提高發(fā)揮促進作用。另一方面,由于最初投資的考慮,很多老的業(yè)務系統(tǒng)缺乏友好的維護接口,維護成本又極高。而且很多小系統(tǒng)是在支撐平臺上直接構建業(yè)務系統(tǒng)。這使得業(yè)務需求發(fā)生改變或需要升級時,因為業(yè)務系統(tǒng)與支撐系統(tǒng)之間的軟硬件過度耦合。而使得升級改造困難重重。這種低層次的軟件開發(fā)模式,使業(yè)務的開發(fā),維護和擴展變得復雜而艱難,很多時候陷入了充之可惜,留之無用的境地。
5、信息化建設缺乏統(tǒng)籌考慮
企業(yè)的信息化只在某一階段為企業(yè)生產管理應用,雖然能夠解決一時的功能需求和效率提升問題,但從長遠來看,缺乏整體的信息化建設規(guī)劃,這樣的各自為政。最終導致了不能以企業(yè)全局性運營進行戰(zhàn)略性思考,不能將企業(yè)各層面的管控納入統(tǒng)一的平臺中。不能通過統(tǒng)一的信息化規(guī)劃和建設來提升企業(yè)整體運營能力。
6、數據信息不能被匯總和分析
各個業(yè)務子系統(tǒng)均包括一套獨立的平臺框架和設備,數據信息獨立存儲,這
些經營數據、財務帳務數據、人力資源數據、生產數據等等都保存在各自的系統(tǒng)中,這些數據僅僅是被簡單的在本系統(tǒng)內進行匯總和分析,而不能被匯集到統(tǒng)一的數據庫中被多層面充分分析和利用,不能進行深度的數據挖掘,在管理和決策起到應有的作用。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,這將最終成為企業(yè)發(fā)展的巨大瓶頸。
總之,由于對企業(yè)信息化的目標不明確,管理理念跟不上,業(yè)務流程不配套,同時又缺乏專人負責,在這種盲目的狀態(tài)下,導致對企業(yè)信息化推行受阻,甚至有時候會出現企業(yè)實行了信息化后不僅沒有提高企業(yè)的運做效率,反而由于培訓不夠增加了員工操作的復雜性導致效率低下。形成巨大的浪費。
企業(yè)的信息化建設能否取得成功,除技術因素外,更主要的因素是能不能將先進的管理理念同企業(yè)的具體實際相結合。企業(yè)信息化建設與其說是技術問題還不如說是管理問題。管理的不科學、流程的隨意性是導致信息化建設失敗的原因,到目前為止,中國的企業(yè)界,無論是企業(yè)的最高領導,還是銷售、財務等業(yè)務部門,只是片面地認識到信息系統(tǒng)是他們改變管理模式的一種手段,僅僅是把信息系統(tǒng)當成節(jié)省時間、節(jié)約勞動成本的自動化工具,不能從企業(yè)全局和長遠發(fā)展出發(fā),進行統(tǒng)籌規(guī)劃,合理建設。
通過調查發(fā)現我國企業(yè)信息化建設存在的問題很多,為了避免這些問題,在企業(yè)信息化建設過程中,企業(yè)首先要明確信息化建設的目的,分析自己的需求,結合自身具體情況和今后發(fā)展目標,對信息系統(tǒng)進行統(tǒng)籌規(guī)劃,同時企業(yè)要培養(yǎng)和引進信息管理專有人才,成立專門機構——信息管理中心, 由專人負責。另外流程重組應與信息化同步,企業(yè)要認識到業(yè)務流程的改造,才是信息化的核心。信息化的本質就是借助技術設備和軟件實現企業(yè)流程的重組和再造,從而實現降低成本、提高管理和生產效率,最終提高企業(yè)經濟和社會效益的目的。所以企業(yè)的信息化建設一定要和企業(yè)的業(yè)務流程重組相結合。
企業(yè)調研報告 篇5
各市(州)經濟和信息化委、各擴權縣(市)工業(yè)經濟主管部門,省級有關單位:為進一步做好示范性中小企業(yè)培育工作,以“專精特新”中小企業(yè)培育為基礎,“小巨人成長型”中小企業(yè)培育為引領,促進中小企業(yè)梯度培 育。現結合我省中小企業(yè)工作實際,啟動20xx年省“專精特新”中小企業(yè)及20xx-2015年度“小巨人成長型”中小企業(yè)(第二批)申報工作。現將有 關要求通知如下:
一、申報標準
(一)基本標準。
1.在四川省境內依法注冊登記,具有獨立法人資格,符合國家劃型標準的中小企業(yè)。
2.近兩年連續(xù)盈利,營業(yè)收入與稅收穩(wěn)定增長(政策規(guī)定免稅企業(yè)除外)。
3.會計信用、納稅信用和銀行信用良好。
4.企業(yè)近兩年未發(fā)生過安全、質量事故、環(huán)境污染事故;無偷、漏稅及其他違法違規(guī)行為。
(二)專項標準。
1.省“專精特新”中小企業(yè)。符合專項標準所述一項特征的中小企業(yè),均可申報 “四川省專精特新中小企業(yè)”。專項標準按照我委《關于開展20xx年四川省“專精特新”中小企業(yè)培育申報工作的通知》(川經信企業(yè)函〔20xx〕788號)標準執(zhí)行。
2.省“小巨人成長型”中小企業(yè)。在20xx年3月底前列入我省規(guī)模以上企
業(yè)。其中,“小巨人”企業(yè)年銷售收入標準為1億元以上至10億元以下。“成長型”企業(yè)年銷售收入標準為20xx萬元以上至1億元以下,“三州”“成長型”企業(yè)下限放寬至1000萬元。
二、申報要求
(一)已列入20xx-2014年的省“小巨人成長型”中小企業(yè)不再重復申報“小巨人成長型”中小企業(yè)(成長型企業(yè)發(fā)展壯大擬調整至“小巨人”企業(yè)培育名單的'需重新申報,并備注)。
(二)對已列入我省20xx年 “專精特新”中小企業(yè)不再重復申報“專精特新”中小企業(yè)。
(三)省“專精特新”中小企業(yè)及 “小巨人成長型”中小企業(yè)兩類別培育企業(yè)可重復申報。
三、申報程序
(一)企業(yè)申報入庫。
4月20日前,符合條件的企業(yè)通過網絡平臺進行入庫申報(不需提交紙質申報資料)。未完成網上入庫申報的,不予受理。
(二)市(州)經濟和信息化委審核推薦。
市(州)經濟和信息化委、擴權縣(市)工業(yè)經濟主管部門按屬地原則對入庫企業(yè)審核確認并完成網上推薦后,由市(州)經濟和信息化委統(tǒng)一形成推薦文件(含擴權縣市)并附基本情況匯總表(由網絡平臺導出),于4月25日前報省經濟和信息化委企業(yè)處(一式一份)。
省屬企業(yè)基本情況匯總表經主管部門審核蓋章后報省經濟和信息化委。
(三)其他。
各市(州)經濟和信息化委、擴權縣(市)工業(yè)經濟主管部門要高度重視此項工作,積極組織、推薦企業(yè)參加,并嚴格按照要求進行初審并加強對培育企業(yè)的指導、督查、協調和服務,嚴格統(tǒng)計上報和跟蹤管理,確保效果。
企業(yè)調研報告 篇6
截止20__年12月31日,我分局共有外商投資企業(yè)104戶,其中正常申報戶數為56戶、籌建期戶數48戶,在籌建期戶數中20__年3月16日之前在工商部門登記的有46戶。由于籌建期外商投資企業(yè)眾多投資經營決策是依據《中華人民共和國外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅法》,籌建期結束的外商投資企業(yè)要執(zhí)行新企業(yè)所得稅法,新法的實施對于這些企業(yè)產生了很大的影響。
一、新企業(yè)所得稅法實施對籌建期外商投資企業(yè)的影響
(一)稅法執(zhí)行時間性的影響。《中華人民共和國企業(yè)所得稅法》對在20__年3月16日前經工商等登記管理機關登記成立的外商投資企業(yè),依照當時的稅收法律、行政法規(guī)規(guī)定享受定期減免稅優(yōu)惠的,按照國務院規(guī)定,可以在該法施行后繼續(xù)享受到期滿為止,但因未獲利而尚未享受優(yōu)惠的,優(yōu)惠期限從本法施行年度起計算。20__年3月16日之前在工商等登記管理機關登記成立的處于籌建期外商投資企業(yè),籌建期結束后,從20__年年度起即使虧損也作為獲利年度執(zhí)行“兩免三減半”優(yōu)惠政策。20__年3月17日以后經工商等登記管理機關登記成立的籌建期外商投資企業(yè),籌建期結束后,統(tǒng)一適用新稅法及國務院相關規(guī)定,不享受新稅法第五十七條第一款規(guī)定的過渡性稅收優(yōu)惠政策。
(二)稅收優(yōu)惠政策變化的影響。新稅法取消了原對外資企業(yè)特定地區(qū)直接投資、新辦生產型外商投資企業(yè)、追加投資、產品出口企業(yè)、再投資退稅、購買國產設備抵免企業(yè)所得稅等稅收優(yōu)惠政策。取消了外國投資者從外商投資企業(yè)分回利潤免征企業(yè)所得稅的優(yōu)惠政策,改為征收10%的預提所得稅。20__年1月1日之前外商投資企業(yè)形成的累積未分配利潤,在20__年以后分配給外國投資者的,免征企業(yè)所得稅;20__年及以后年度外商投資企業(yè)新增利潤分配給外國投資者的,依法繳納企業(yè)所得稅。籌建期的外商投資企業(yè)今后將無緣上述稅收優(yōu)惠,一部分即得利益將無法實現。
(三)稅率變化的影響。新稅法實施后,隨著對外資企業(yè)特定優(yōu)惠政策的取消,外資企業(yè)的整體稅負將有所上升。但具體對每個外商投資企業(yè)稅負影響是不同的,一是原來享受稅收優(yōu)惠政策的外商投資企業(yè)稅負將有所上升。二是對原來未享受稅收優(yōu)惠政策的外資企業(yè)稅負將下降。三是符合條件的微利企業(yè)按新稅法的規(guī)定將享受20%的優(yōu)惠稅率;四是原對設立在高新技術開發(fā)區(qū)內高新技術企業(yè)享受15%的優(yōu)惠稅率,現改為對國家需要重點扶持的高新技術企業(yè)減按15%的優(yōu)惠稅率,取消了區(qū)域限制。對原適用24%或33%企業(yè)所得稅率并享受國發(fā)[20__]39號文件規(guī)定企業(yè)所得稅定期減半優(yōu)惠過渡的企業(yè),20__年及以后年度一律按25%稅率計算的應納稅額實行減半征稅。我區(qū)處于沿海經濟開放區(qū),今后不再適用24%的稅率,對于在20__年3月16日前在工商等登記管理機關登記成立的外商投資企業(yè)籌建期結束后優(yōu)惠期內一律按25%稅率計算的應納稅額實行減半征稅。
(四)稅前扣除限制的影響。一是對業(yè)務招待費的稅前扣除的變化。原外資企業(yè)與生產經營有關的業(yè)務招待費,全年銷售凈額在1500萬元以下的,不超過銷售凈額的0.5%; 全年銷售凈額超過1500萬元的部分,不得超過該部分銷售凈額的0.3%。全年業(yè)務收入總額在500萬元以下的,不超過業(yè)務收入總額的1%; 全年業(yè)務收入總額超過500萬元的部分,不得超過該部分業(yè)務收入總額的0.5%。新稅法規(guī)定,企業(yè)業(yè)務招待費按照實際發(fā)生額的60%稅前扣除,但最高不得超過當年銷售(營業(yè))收入的0.5%,主要是考慮了企業(yè)招待費有公私不分現象,其中包含部分與生產經營無關的個人消費支出。二是原稅法對外商投資企業(yè)的廣告費、業(yè)務宣傳費及公益性捐贈沒有限制比例據實扣除。新稅法規(guī)定,企業(yè)發(fā)生的符合條件的廣告費、業(yè)務宣傳費不超過當年銷售(營業(yè))收入15%的部分;公益性捐贈支出,在年度利潤總額12%以內的部分,準予在計算應納稅所得額時扣除。籌建期結束后的外商投資企業(yè)對籌建期間發(fā)生的費用將不再按原來的規(guī)定執(zhí)行,今后發(fā)生應稅前扣除的項目按上述規(guī)定執(zhí)行,對應納稅所得額產生影響。
(五)納稅年度變化的影響。根據《中華人民共和國外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅法實施細則》第八條規(guī)定,經當地主管稅務機關批準以滿十二個月的會計年度為納稅年度的外國企業(yè),其20__-20__年度企業(yè)所得稅的納稅年度截止到20__年12月31日,并按照《中華人民共和國外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅法》規(guī)定的稅率計算繳納企業(yè)所得稅。自20__年1月1日起,外國企業(yè)一律以公歷年度為納稅年度,按照《中華人民共和國企業(yè)所得稅法》規(guī)定的稅率計算繳納企業(yè)所得稅,籌建期結束后的外商投資企業(yè)將以公歷年度為納稅年度,對納稅年度內的應納稅所得額和以前的`計算相比會產生一定的影響。
(六)新增稅收優(yōu)惠政策的影響。一是對農林牧項目免征企業(yè)所得稅;對漁業(yè)和花卉、茶葉及其他飲料作物和香料作物的種植減半征收企業(yè)所得稅。二是對新上國家重點扶持的公共基礎設施項目,實行“三免三減半”的稅收優(yōu)惠政策。三是對符合條件的環(huán)境保護、節(jié)水節(jié)能項目實行“三免三減半”的稅收優(yōu)惠政策。四是對居民企業(yè)技術轉讓所得的不超過500萬元部分免征企業(yè)所得稅;超過500萬元的部分,減半征收企業(yè)所得稅。五是對民族自治地區(qū)自治機關對企業(yè)所得稅中地方分享收入部分可自行決定免征和減征,但國家限制和禁止行業(yè)的企業(yè)不得享受此政策。六是企業(yè)研發(fā)費可加計扣除50%,企業(yè)安置殘疾人員的工資支出可加計扣除100%。七是企業(yè)綜合利用資源生產符合國家產業(yè)政策的產品所取得的收入,可以減計10%繳納企業(yè)所得稅。八是創(chuàng)投企業(yè)投資于未上市的中小高新技術企業(yè)2年以上,可按其投資額的70%抵扣應納稅所得額。對籌建期結束的外商投資企業(yè)來說,由于稅收優(yōu)惠政策的變化,原來應享受的有的不再享受,同時將會享受新增的稅收優(yōu)惠政策。新所得稅法的優(yōu)惠政策能促進產業(yè)政策的調整和科技的創(chuàng)新,促使企業(yè)在節(jié)能環(huán)保資源利用方面做文章,起到政策導向作用,對籌建期的外商投資企業(yè)來說,應及時調整投資決策和思路,順應政策變化趨勢。
二、加強籌建期外商投資企業(yè)招商選資引導與稅收扶持的建議
針對新所得稅法實施對籌建期外商投資企業(yè)產生的影響,提出幾點建議:
(一) 密切跟蹤新稅法后續(xù)影響,及時反映在實施過程中出現的新情況、新問題、新機遇。從區(qū)位、產業(yè)、質量等多方面,密切關注新的企業(yè)所得稅法后續(xù)影響。積極指導各地根據新的企業(yè)所得稅法帶來的新情況、新問題、新機遇,有針對性地開展招商,突出招商重點,促進招商選資。
(二)要加強對新稅法的學習和研究,加強對外商的宣傳及培訓,幫助已批外商投資企業(yè)和各地招商引資部門準確理解新稅法精神和有關規(guī)定。加強對籌建期外商投資企業(yè)的戶籍巡查工作,及時了解掌握企業(yè)情況,幫助企業(yè)落實好新所得稅法的各項政策,調整好投資策略,充分享受稅收優(yōu)惠政策帶來的實惠。
(三)目前我分局內的籌建期外商投資企業(yè)產業(yè)結構還集中于紡織、服裝、機械加工、低端電子等行業(yè),新企業(yè)所得稅法將稅收優(yōu)惠原則由區(qū)域優(yōu)惠轉為產業(yè)優(yōu)惠,將更好地促進產業(yè)升級和區(qū)域經濟協調發(fā)展,引導我市經濟增長方式向集約型轉變,既有利于提高企業(yè)競爭力,又有利于進一步吸引外商投資和提高外資使用效率。因此,建議作為掌控經濟形勢大局的政府部門和貫徹落實稅收政策的各級稅務部門,及時把握和運用新的經濟和稅收政策,優(yōu)化好外商投資產業(yè)結構,促進產業(yè)升級,推進經濟健康發(fā)展。
(四)由于目前受金融危機的影響,迫切需要拉動內需,因此政府要抓住增值稅轉型這一有利時機,引導籌建期外商投資企業(yè)及時調整好投資思路,用足用好各項政策,在財政、稅收、信貸等方面形成有利于企業(yè)發(fā)展的合力,讓基建已經基本完成的籌建期外商投資企業(yè)迅速投入生產運行,督促已經開工建設或尚未開工建設的企業(yè)加快建設步伐,以便拉動內需,緩解目前的就業(yè)壓力,確保經濟的穩(wěn)定增長。
企業(yè)調研報告 篇7
近幾年,隨著社會經濟的不斷發(fā)展,納稅人也由單一的一元化經濟形式向兼并重組、多元多樣化方向過渡,新興集團性經濟體也如雨后春筍般涌現。集團性企業(yè)形成的母子公司、兄弟企業(yè),其對外經營的經濟實力、生產效率、市場的占有率與擴張率等顯著增強,其在籌資、投資、經營活動中的運作機制與對資金的調度能力,以及在企業(yè)收入、成本、費用等事項上的稅收籌劃也都優(yōu)于單一獨立性企業(yè),并且集團性企業(yè)對國家財政收入的貢獻更是在逐年增長。但也有部分集團公司采取了一些非法避稅手段,擾亂正常的市場經濟環(huán)境與稅收秩序,同時也發(fā)現與暴露了稅務部門當前在稅收征管工作中存在的一些不足之處和薄弱環(huán)節(jié)。下面,就如何進一步加強集團性企業(yè)稅收征管,做一些粗淺的探討。
一、當前稅務部門對集團性企業(yè)稅收征管的現狀
當前稅務部門對集團性企業(yè)稅收征管的現狀和征管中存在的薄弱環(huán)節(jié)主要表現在以下幾個方面:
1、日常稅收巡查工作的淺表性。目前基層分局責任區(qū)管理員對集團企業(yè)的日常巡查工作主要是對企業(yè)的一些案頭靜態(tài)資料,相關動態(tài)經營表面變化情況的口頭性詢問、了解,即使是實地檢查、巡查,也是粗略性的了解與查看,對集團企業(yè)財務核算與企業(yè)實際經營運作之間實質性的差異與聯系,了解甚少或無法了解,其收到的效果不是很大。
2、日常稅收征管工作的畏難性。調研中,發(fā)現目前責任區(qū)管理員對集團性企業(yè)征管工作的畏難性主要表現在以下三個方面:(一)是思想上畏難。集團性企業(yè)基本上都是分局、區(qū)局乃至區(qū)、市政府的重點稅源企業(yè)和龍頭性企業(yè),管理員心理壓力較大,工作上怕出錯,不敢輕易采取一些強硬的征管手段和征管措施,怕遇到阻力,也怕得罪人;(二)是業(yè)務上畏難。日常稅收征管工作中,集團性企業(yè)大多數所涉稅種較寬,有增值稅、企業(yè)所得稅,更有營業(yè)稅、房地產稅、外商投資企業(yè)所得稅、出口退稅、個人所得稅、預提所得稅等稅種,這對責任區(qū)管理員就提出了高要求、高標準。要求責任區(qū)管理員在掌握的稅收政策、會計業(yè)務核算上要做到“全、廣、精、深”,其難度系數高了許多;(三)是實踐上畏難。在基層稅收征管實踐中,尤其是對集團性企業(yè)進行解剖或調研時,責任區(qū)管理員往往是怕走進去出不來。有些集團企業(yè)跨省、市、區(qū)(縣)甚至跨國經營,集團內有內資企業(yè)、外資企業(yè)以及境外公司等,涉及到的主管稅務機關可能屬于不同的省、市、縣以及區(qū)(縣)內的不同管理分局和管理機構。故而有時對集團性企業(yè)開展的服務性調研或項目解剖工作深度不夠,調查流于表面文章。
3、日常稅收檢查的單一性。責任區(qū)管理員對決策監(jiān)控系統(tǒng)、票表比對系統(tǒng)產生與形成的相關集團企業(yè)異常信息的檢查,如紅字發(fā)票的檢查、運費發(fā)票的協查、稅負偏低情況的核查,往往就事論事,不深究、不去挖掘集團企業(yè)間深層次的原因,僅停留于查出一般性問題即可。
4、納稅評估工作的局限性。通常情況下,基層納稅評估人員僅對集團內某一企業(yè)當期(一般當季或所屬月份)或當年(一般為當年1月至當年評估期)情況進行評估,評估時間較為緊湊,評估工作量又大,以前年度往往成了納稅評估的“免擾區(qū)”。同時,在評估工作中,評估人員對納稅人涉嫌非法避稅事項進行合理調整時,卻又很難把握“合理”這個尺度,區(qū)域內同行業(yè)合理性參照指標欠缺,稅務人員易產生較高的執(zhí)法風險。因此集團關聯企業(yè)業(yè)務的調查有時也滿足于“淺嘗即止”。
5、稅務稽查工作的約束性。目前,基層分局a級誠信納稅人的評定,雖說不分經濟性質,不分規(guī)模大小,只要具備并符合誠信納稅人條件都可參評, 但必竟a級誠信納稅人的'評定名額有限。故基層分局對a級誠信納稅人的評定主要還是以規(guī)模性企業(yè)、重點稅源企業(yè)、集團性企業(yè)中的主要企業(yè)為主。根據國稅發(fā)〔20xx〕92號文關于《納稅信用等級評定管理辦法》第三章第十一條的規(guī)定:對評定為a級的納稅人,主管稅務機關可依法給予除專項、專案檢查以及金稅協查等檢查外,兩年內免除稅務檢查的鼓勵。如果集團中成員企業(yè)連續(xù)兩、三次被評為a級誠信納稅人,那么該企業(yè)連續(xù)五、六年甚至更長時間都與日常性稅務稽查“無緣”。
6、稅企溝通方面存在偏頗性。在對集團企業(yè)的稅企溝通方面,基層管理分局往往片面強調稅源、稅負的管理,而對納稅風險點的服務、在稅法解讀的系統(tǒng)性、全面性方面還做得不夠或欠缺。對集團企業(yè)在會計制度執(zhí)行中存在的稅法與會計制度的差異、主要會計科目會計核算的明細程度、產品生產經營的運作機制等方面相互溝通的力度、深度不夠。
二、集團性企業(yè)稅收征管中存在的主要問題
經過篩選,我們對近10戶集團性企業(yè)進行了為期幾個月的調研工作,發(fā)現目前集團性企業(yè)在稅收征管中主要存在以下幾個方面的問題:
1、存在不及時申報應稅收入的情形。調研中,我們發(fā)現目前集團性企業(yè)不及時申報應稅收入的情形主要表現在以下幾個方面:一是直接通過 “發(fā)出商品”科目進行核算,并長掛“發(fā)出商品”科目,直到客戶來款后方才開票實現銷售。而在責任區(qū)管理員日常巡查、檢查工作中,納稅人則將之解釋為向分支機構、外地辦事處發(fā)出的“樣品”等事項來處理;二是生產工期12個月內的短線產品長掛“應收賬款”或“預收賬款”科目進行混淆核算。一旦遇稅務人員詢問,則解釋為對方單位的預付款項,從而達到將應稅產品推遲開票、推遲申報的目的;三是根據銷售部門的“傳遞單”開票申報。調研中發(fā)現集團企業(yè)的銷售部門與財務部門往往各負其責,互不干預,應稅產品的銷售完全不按增值稅和所得稅的納稅義務發(fā)生時間確認收入;四是有些集團企業(yè)存在對外產品建設工程業(yè)務,如銷售給房地產公司的門窗等產品,為上市公司或規(guī)模性企業(yè)生產的成套設備等,“單設”工程處進行核算。工期短的,未依法及時確認收入,工程超過12個月未完工的,增值稅方面,未依法在收到預收款或者書面合同約定的收款日期的當天確認收入,所得稅方面,未在納稅年度按工程進度或完成的工作量分批或分次確認收入,直到工程竣工決算后,方才一次性確認應稅收入或甚至在對方款項全部收到后方才確認收入。企業(yè)長期處于低稅負、無稅負狀態(tài)或經營常年處于虧損狀態(tài)。
2、集團內關聯企業(yè)在關聯業(yè)務定價上存在隨意性。目前,集團性企業(yè)產品都采用集團統(tǒng)一的“品牌”對外銷售,因此其成員企業(yè)往往通過先開票給集團公司,再由集團公司開票給客戶最終實現銷售的。而由于成員企業(yè)在產品合同的簽訂、銷售的履行、款項的收付、銷售人員工資的支付等方面無須支付費用,故成員企業(yè)往往按照扣除上述銷售費用的一定比例(通常稱為扣點)開票申報納稅,由于其費用列支不可分割,在稅收征管實踐中可確認為合理性行為。但有些集團公司或成員企業(yè)往往存在著享受一定的稅收優(yōu)惠政策:如享受外商投資企業(yè)所得稅“三免二減半”稅收優(yōu)惠、符合條件的社會福利企業(yè)限額內“先征后退”稅收優(yōu)惠以及享受《環(huán)境保護、節(jié)能節(jié)水、安全生產企業(yè)所得稅優(yōu)惠目錄》所列專用設備投資應納稅額抵免的稅收優(yōu)惠等,故而其在開票扣除銷售費用比例時或高比例扣除如18%-20%,或低比例扣除如2%-3%,企業(yè)何時優(yōu)惠期結束或發(fā)生變化,何年重新定價,表面上看似乎企業(yè)定價原則長期不變,實則是規(guī)避了國家稅收、轉移了企業(yè)稅負,最終達到了少繳稅的目的,通過不合法的稅收籌劃,自我實現了集團企業(yè)利潤的最優(yōu)化目標。
3、關聯企業(yè)通過相互占用資金轉移費用。調研中發(fā)現集團性企業(yè)通常都以集團公司的名義對外籌資、融資,融資款項各成員企業(yè)可共同享用,而利息費用的支出則有意向實現利潤較多的企業(yè)或不享受稅收優(yōu)惠的企業(yè)傾斜,享受稅收優(yōu)惠的企業(yè)在經營資金的收取與支付上,則往往通過互轉往來的方式由其它企業(yè)代付代收,從而規(guī)避了長、短期借款問題,并通過“往來鏈條”在成員企業(yè)間實現購銷經營資金的循環(huán)。
4、利用特殊混合銷售行為在應稅稅種間進行避稅。調研、評估中,發(fā)現部分集團企業(yè)對銷售自產貨物并同時提供建筑業(yè)勞務的混合銷售行為,存在主體稅種跨征管機構征收與管理的情形,如納稅人銷售自產金屬結構件、鋁合金門窗、大型機器設備等并同時提供建筑業(yè)勞務(見于新增值稅暫行條例實施細則第六條規(guī)定)。其增值稅與營業(yè)稅分別隸屬于國稅與地稅部門征管時:一是通過“平價”或“低價”開票銷售在集團企業(yè)或非獨立核算分支機構間轉移貨物實現避稅;二是通過加大安裝費用等的不合理比例利用“稅率差”進行非法避稅。
5、集團企業(yè)間存在隨意調節(jié)人工成本核算的情形。調研中發(fā)現,集團成員有符合條件的社會福利企業(yè)或免征、減征所得稅優(yōu)惠的企業(yè),其用工人數與工資支出在成員企業(yè)間的分配存在明顯的不合理性,具有隨意分配、調節(jié)成員企業(yè)利潤之嫌。
6、存在非法提取永久性差異支出增加費用、減少利潤的情形。特別是存在于集團企業(yè)長期處于日常納稅評估、稅務稽查的“免擾區(qū)”狀態(tài)下。如調研中發(fā)現部分集團成員企業(yè)提支了應據實進行扣除的基金、費用和巧立明目提取而無需支付的基金、費用,利用稅務檢查的“時間差”打“插邊球”,縮減應納稅所得,少繳所得稅。
7、企業(yè)存貨的會計核算不夠規(guī)范。尤其表現在對庫存商品的核算上,有些集團企業(yè)其庫存商品的收、發(fā)、存與其銷售存在著非常密切的關聯性關系時,如通過核實庫存商品在各環(huán)節(jié)的流轉數量能夠測算、核算出其應稅銷售數量時,企業(yè)往往在賬上有意不核算數量,僅按批次、金額進行粗放性、規(guī)避性的核算,從而給稅務人員日常巡查、評估、檢查等工作增加難度,設置障礙,請其繞道而行,使其無功而返。
三、對加強集團性企業(yè)稅收征管的建議
1、加強責任區(qū)管理員日常巡查工作的深度。巡查工作開始前,要充分收集政府、工商、地稅、外貿、海關等有關部門的外部信息資料,加強信息的交換、更新、反饋,同時充分利用內部一戶式管理系統(tǒng)和決策監(jiān)控軟件系統(tǒng)等征管信息平臺,調閱集團企業(yè)的各類、各項靜態(tài)數據資料,分析、排查異常數據信息資料,列出主要疑點和巡查的主要環(huán)節(jié)、主要方面,有目的地進入集團企業(yè),運用趨勢分析法、歷史分析法、同行業(yè)比較分析法等進行深層次的巡查、核查工作。
2、加強稅收、會計業(yè)務的全面、深入的系統(tǒng)學習。集團性企業(yè)的稅收征管不僅要求責任區(qū)管理員須掌握較全面的稅收政策,具備較高的會計業(yè)務和會計核算知識,而且要求其具有一定的經濟管理、市場營銷、計算機網絡等方面的知識。因此,加強學習,只有水平過硬了,才有充分的發(fā)言權利和動手能力,才能走的進、出的來。
3、建議試行集團性企業(yè)集中管理制度。建議基層所轄集團性企業(yè)較多的分局,可以實行集團性企業(yè)選派一至二名稅收、會計業(yè)務水平較高的管理員專人統(tǒng)一管理的辦法,從而提升集團企業(yè)稅收征管的質效,積累集團企業(yè)專業(yè)管理的經驗,探索集團性企業(yè)重點、專業(yè)性管理的有效途徑。
4、建議國家稅務總局在適當的時候取消a級誠信納稅人兩年免查(除專項、專案檢查和金稅協查外)的優(yōu)惠鼓勵政策。稅務部門依率計征,納稅人依法納稅,應是征納雙方稅收合作信賴主義原則的基礎,稅務部門不宜發(fā)“免檢牌”給納稅人作“籌碼”。對未來事項形成的不公平稅收待遇,一定程度上破壞了正常、和諧的征稅關系,一段時期稅務稽查監(jiān)控的職能,對具有免檢資格的納稅人而言出現了“真空”。
5、開展經常性、深層次的檢查與調研工作。建議由省、市、區(qū)(縣)統(tǒng)一組織開展行業(yè)性集團企業(yè)、規(guī)模型集團企業(yè)、重點稅源類集團企業(yè)、風險性集團企業(yè)等類型的服務性調研、日常性稅務稽查工作。從而逐步增強對集團性企業(yè)的納稅服務、會計核算的規(guī)范與管理等方面的工作。
6、切實加強稅企溝通。為集團公司全方位地解讀稅收政策法規(guī),加強稅收與會計在銷售實現、費用列支方面差異性的輔導與解讀工作,建立集團性企業(yè)每年1-2次系統(tǒng)性稅法解讀制度,進一步提升集團企業(yè)的納稅遵從度。
7、有效規(guī)范集團企業(yè)轉讓定價與轉移稅負行為。一是建議省、市局定期發(fā)布(半年或一年)或參照上年發(fā)布區(qū)域內行業(yè)產品轉讓定價的預警區(qū)間指標,以及符合條件征收營業(yè)稅的特殊混合銷售行為行業(yè)性應稅建筑業(yè)勞務的預警區(qū)間指標。從而提供給基層一線征管人員在征管實踐中參照適用;二是依照《征管法》、新《所得稅法》以及國家稅務總局關于關聯企業(yè)《特別納稅調整實施辦法(試行)》的規(guī)定,采取非受控價格法、再銷售價格法、成本加成法、交易凈利法、利潤分割法等方法,對集團企業(yè)的關聯業(yè)務,合理進行關聯交易的轉讓定價調整。
8、嚴厲打擊集團企業(yè)間有意虛列、多列或少列成本費用,轉移利潤、減少應稅所得的行為,日常評估工作中,發(fā)現一次,打擊一次,發(fā)現二次,移送稽查,嚴查重罰。
9、有效規(guī)范集團企業(yè)會計核算行為。特別是加強與規(guī)范納稅人產品成本的核算。對其有意不核算產品數量,規(guī)避稅務機關監(jiān)督的行為,要加大執(zhí)法的力度,采取強硬的措施,責令其限期改正、罰款甚至于取消一般納稅人資格,凈化公平競爭的稅收環(huán)境。
企業(yè)調研報告 篇8
為及時掌握澄城縣限上商業(yè)企業(yè)用工變化狀況,澄城縣統(tǒng)計局對全縣15戶限上企業(yè)的用工情況進行了調研。現就有關調研情況報告如下:
一、用工基本情況
1、企業(yè)缺工狀況。在調查的15家商業(yè)企業(yè)中,用工缺口112人,用工基本滿足企業(yè)5家,均為經營已穩(wěn)定的企業(yè); 缺工10人以下的企業(yè)6家,缺工10-20人的企業(yè)3家;缺工20人以上的企業(yè)1家;與去年同期相比,缺工企業(yè)戶數和人數都明顯降低,缺工現象已趨于緩和。其中:普工仍是需求量大的工種,本次調查中普工缺口為86人,占缺工總人數的77%。相對其它行業(yè),商業(yè)企業(yè)對招用人員技能要求相對較低。
2、企業(yè)員工工資情況。與XX 年相比,XX 年前半年普工及專業(yè)技術人員月平均工資稍有所上漲,行政管理崗位平均工資基本持平。調查數據顯示,行政管理崗位平均工資為1300元/月左右,普工平均工資為1500元/月左右,專業(yè)技術人員平均工資為2500元/月左右。
二、存在問題
XX年前半年全縣部分大中型餐飲行業(yè)經營處于低迷狀態(tài),主要原因是中央八項規(guī)定有關要求出臺后,以公務性為主的餐飲業(yè)營業(yè)額下降,加之自身經營管理不規(guī)范,導致這類商業(yè)企業(yè)生意不景氣。而以火鍋類為主的中小型商業(yè)企業(yè),競爭卻異常激烈,今年就新增10多家,這樣刺激了餐飲行業(yè),因此本行業(yè)缺工現象程度不等。而批零貿易和住宿業(yè)等企業(yè)同樣存在缺工現象,其主要原因為:一是企業(yè)文化意識淡薄,員工流動性大;二是失業(yè)人員就業(yè)期望高,苦臟累工種招工難;三是富余勞動力逐漸減少,求職人員素質較低;四是企業(yè)環(huán)境差,員工待遇不公,難留住人。
三、對策及建議
1、改善用工環(huán)境,制定合理用工合同。企業(yè)在改善工作環(huán)境的同時,建立、健全合理的工作制度,給員工繳納各類保險,解決員工后顧之憂,用待遇留人;要切實改善員工的生產生活條件,培植企業(yè)文化,豐富員工的.文化生活,塑造良好的企業(yè)形象,用情留人;企業(yè)還應幫助員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為員工搭建施展才干的平臺,擴大和穩(wěn)定員工隊伍,用事業(yè)留人。
2、夯實勞務培訓力度,提升員工的基本素養(yǎng)。政府要選擇性地招商引資,注重引進高科技企業(yè),減少用工壓力,以提升我縣商業(yè)企業(yè)現代化水平。勞務部門必須下大力度加強培訓宣傳力度,使更多的剩余勞動力能了解勞務培訓相關內容,從而吸納擇業(yè)者就業(yè)前進行專業(yè)培訓,以提高從業(yè)人員的文化水平和專業(yè)技能,整體推動全縣務工人員的綜合素質,確保用工單位和受聘人員雙向滿意。
3、充分發(fā)揮勞務中介的積極作用,鼓勵以工招工。用工需求較大的企業(yè),鼓勵企業(yè)通過支付交通費、職介費等形式自主招工,也可根據企業(yè)實際需求,派出有一定能力的務工人員,讓他們協助招工,縣政府可制定一些獎勵優(yōu)惠政策,對招引員工達到一定數量的,給予一定的獎勵。同時要大力支持并鼓勵勞務中介機構穩(wěn)步發(fā)展,拓寬用工供求空間,逐步建立企業(yè)用工市場化運作機制。
4、長效招工,建立多渠道開發(fā)勞動力資源的機制 。實施“走出去”、“引進來”的人力資源戰(zhàn)略。一方面實施“走出去”戰(zhàn)略機制,即:前往省、市級城市招聘高技術人才,同時將本縣勞動力送往外地優(yōu)秀培訓學校、企業(yè)進行高級技能培訓;另一方面實施“引進來”戰(zhàn)略機制,即:前往勞務輸出大縣,在對方建立勞務輸入基地,到勞動力富裕鄰縣招聘所需工種。
企業(yè)調研報告 篇9
民營企業(yè)發(fā)展的初期,從幾個人開始,企業(yè)發(fā)展的很好,越做越大,發(fā)展到了一定程度后,企業(yè)內部出現了許多問題,連老板都不知道該怎樣搞好了。國有企業(yè)改制之后,領導者們也存在著一個困惑,新的企業(yè)到底應該遵循什么樣的管理模式才好。
遇到重要問題時企業(yè)應該如何決策?是開個會研究研究、討論討論?還是少數服從多數來進行表決?是集權好?還是放權好?如果權力都集中在自己手里確實太累。如果把權力放給別人還真不放心。放權不放權的問題成了老板的心事,有的老板說:“收權太費心,放權不放心。”一抓就死,一放就亂。這是我們中國企業(yè)的特點。放不放的問題解決了,又有一個怎么放的問題。如何放權又不失去控制?不能把權放給了部下,部下就濫用權力,甚至拐騙資金逃跑了。那又怎么來進行控制?這也是要探討的大問題。怎么樣給部下一個合適的薪酬。給多了,老板覺得吃虧了,影響企業(yè)效益或者心理不平衡。給低了員工不干了,技術骨干又都流失了。
給了員工這么多工資,他們到底給企業(yè)做了多少事情,到底給企業(yè)做了什么貢獻?這也是作為老板急于想知道的。
目前在中國,無論是民營企業(yè)的老板還是國有企業(yè)的總經理,都非常忙。可是為什么外國公司的總經理、董事長不那么忙,卻有時間到夏威夷度假或者到別的國家去旅游。
有個非常忙的老板說,我每天只有兩件工作,一件是接電話,一件是簽字。其實簽字時我根本就不知道,也沒有時間去了解那個員工到底上那兒去出差了?誰派他去的?出差時他做了些什么事?我是看了副總簽了我就簽,副總是看了部門經理簽了就簽字,實際上真正有權簽字的還是那個部門經理。我靜下心來想一想,我的簽字其實沒有什么意義,是瞎浪費時間。但是不簽呢,我又覺得不放心。
有個笑話叫做:“老板的尷尬”,它說在中國的企業(yè)里
●董事長做總經理的事;
●總經理做部門經理的事;
●部門經理做員工的事;
●員工做秘書的事;
●秘書做董事長的事。
董事長在做總經理的事情,公司的大小事情都要管。總經理在做部門經理的事情,例如現在有很多總經理要親自去談客戶。他不去不行。他不去這個項目就談不下來。部門經理在做員工的事情。比如:銷售部的經理要去飯店定餐,要去機場送客------等。員工在做秘書的事情。比如人力資源部的薪酬主管,實際上他只做做表、打打格、算算數。很多事情是在做一個秘書的事情。有些秘書由于和董事長的特殊關系,對董事長指手畫腳、發(fā)號施令,做了董事長的事。
說起來很可笑,可實際上真是這樣。這些都是我國企業(yè)家感到困惑的問題。
說到底,這些問題的關鍵是我們的企業(yè)缺乏規(guī)范化的管理,即缺乏一整套的管理規(guī)則和管理程序,企業(yè)的管理處于一種極端的隨意性狀態(tài)。
目前,我們的好多企業(yè)不是整體企業(yè)經營得成功,而可能是靠一種機遇,比如靠某個好產品、某一個好項目、或者某一個老板非常能干,他幾年就把這個企業(yè)搞得很大。如果沒有這個好產品或者好項目,如果老板一走,或者老板病故了,這個企業(yè)可能會馬上就垮掉,這就是我們中國企業(yè)的問題。
應該怎樣解決這個問題呢?
我們一定要做到一個企業(yè)的成功不依賴某個人,而是依靠某種機制。比如說吳士宏原來在微軟(中國)公司當總經理,現在她不在那兒干了,她到TCL信息產業(yè)集團做總經理。但是并不是她一走,微軟(中國)公司就垮了,微軟(中國)公司換了幾任總經理,照樣運作得很好,這說明外國企業(yè)本身有一套機制,無論誰來當總經理都要按照這些規(guī)矩、規(guī)則來做。這套機制就是規(guī)范化管理體系。
我們給規(guī)范化管理下這樣一個定義:所謂規(guī)范化管理,就是在企業(yè)中,建立一整套符合市場經濟企業(yè)運行規(guī)律的、符合現代企業(yè)制度的管理規(guī)則、管理秩序和管理模式。
專門研究企業(yè)管理。回國后在大型國企和中外合資企業(yè)擔任過高級領導職務。他將國際先進的管理理念和方法與中國的管理實踐相融合,以滿足中國企業(yè)和管理者的迫切需要為導向,提供系統(tǒng)化的解決方案。通過這套體系企業(yè)可以有效應對企業(yè)外部環(huán)境的變化、迅速提高企業(yè)自身管理水平、在市場上贏得競爭優(yōu)勢。
研究發(fā)現《現代企業(yè)規(guī)范化管理體系(SMS)》是以人力資源管理為核心的,囊括了“企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”、“組織結構設計與變革”、“職能分解”、“職位設置”、“職位描述”、“職位評估”、“薪酬福利體系設計”、“管理流程設計與再造”、“目標管理”、“績效考核”、“人力資源開發(fā)”及“獎懲兌現”等十二個模塊,具有很強的系統(tǒng)性、原則性和可操作性。針對目前我國企業(yè)中普遍存在的'分工不清、責權不明、流程不暢、基礎管理工作混亂等問題提出了一整套系統(tǒng)的解決方案。
《現代企業(yè)規(guī)范化管理體系(SMS)》通過目標管理貫穿企業(yè)經營的全過程,以績效考核為結果,以獎懲兌現來保障股東和員工的利益。
通過組織結構設計和職位管理,使公司理順組織結構,重新設計管理體制,明確各部門職能,清晰職位職責,使責權相互匹配,形成最佳的業(yè)務組合和協作模式,解決組織僵化、機構臃腫、多頭領導、越級指揮、職能缺乏、職責不清、責權不等、權限過于集中或分散、分工不合理、員工士氣低落等一系列問題,使公司形成具有競爭力的可持續(xù)發(fā)展的管理組織模式。
通過建立科學的業(yè)務流程和完善的規(guī)章制度,使企業(yè)擁有一套法人治理的現代科學管理體系,明確行為規(guī)范和協調關系,解決人治管理、無章可循、無法可依、有章不循、有法不依、缺乏協調、相互推諉等方面的問題,確保公司健康、長期、穩(wěn)定地發(fā)展。
按公司經營價值鏈,設計目標管理與績效考核體系,建立起一套環(huán)環(huán)相扣的運行機制,設計員工持股、期權、薪酬、福利等組合構成的員工利益機制,對員工尤其是對高級管理人員和業(yè)務骨干具有激勵和穩(wěn)定作用,不斷地推動企業(yè)經營目標的實現。解決目標不明確、目標不落實、考核靠感覺、獎懲靠感情、責權利不對等、員工抱怨多等問題,使公司能夠適應環(huán)境和員工需求的雙重需要,實現客戶、員工、股東、社會“四贏”,形成穩(wěn)健有效的市場擴張能力。
有這樣一個比喻:企業(yè)的管理系統(tǒng)是賽車,管理人員是賽車手,車手的技術水平跟車的好壞要同步。
比如在高速公路上跑,雖然你的車技很高。但是如果開的是一輛夏利,那你怎么也還是賽不過奔馳。管理的變革就等于換一部車,換一部更現代化的車。規(guī)范化體系就是一部現代化的車,推行規(guī)范化管理就是要你在管理系統(tǒng)上升級換代,就是把你原來那種比較保守的管理模式,或者家族式的、或者隨意性的管理模式換掉。換上“規(guī)范化管理”的新車,立足于通過建立規(guī)范化的管理體系來解決前述的那些問題。
2 世紀是以急劇變革和激烈競爭為特征的新經濟時代,機遇與挑戰(zhàn)共存,威脅與發(fā)展共存。如何有效應對變革,尋求競爭優(yōu)勢,實現持續(xù)發(fā)展,是目前我國每個企業(yè)都必須思考的首要問題。伴隨著中國加入WTO,剛剛步入市場經濟的中國企業(yè)又面臨著具有先進管理水平的外國企業(yè)的競爭壓力。盡快建立符合市場經濟運作規(guī)律的現代企業(yè)規(guī)范化管理體系、實現由經驗型管理向規(guī)范化管理的戰(zhàn)略轉型,縮短同國外企業(yè)的管理差距確實是一項刻不容緩的任務。
通過實施《現代企業(yè)規(guī)范化管理體系(SMS)》,就能夠使企業(yè)逐步建立起一套科學的支持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的管理模式和一種有效地適應市場需求和外部競爭環(huán)境的運行機制,并形成良性循環(huán),促使企業(yè)穩(wěn)定地實現自己的戰(zhàn)略目標,建立持久的競爭優(yōu)勢,在激烈的市場競爭中運籌帷幄,決勝商海!
企業(yè)調研報告 篇10
一、 實踐調查內容
(一)引言
企業(yè)文化具有構建核心競爭力的功能、作用,但能否真正發(fā)揮這種作用,還要看企業(yè)文化是否正確反映企業(yè)的性質和內外環(huán)境的變化,與時俱進,不斷創(chuàng)新。因此,企業(yè)文化的創(chuàng)新對于中國企業(yè)文化建設及企業(yè)核心競爭力的提升具有重要的理論意義和實踐意義,發(fā)揮著獨特的作用。企業(yè)文化創(chuàng)新是提高企業(yè)核心競爭力的源泉在全球經濟一體化,跨國公司大發(fā)展的背景下,中國經濟逐步融入經濟全球化的潮流中,中國企業(yè)正面臨著前所未有的競爭壓力。面對激烈的競爭和挑戰(zhàn),中國企業(yè)只有培養(yǎng)、塑造企業(yè)核心能力,才能夠保持長期的競爭優(yōu)勢。核心競爭力是競爭對手無法模仿的競爭能力,是相對競爭對手的競爭優(yōu)勢,具有獨特性和不可模仿性等重要特征。能力、資源、人才、技術、知識、制度、流程無論如何先進,具有競爭優(yōu)勢,只是一家企業(yè)核心競爭力的反映或表現,而非核心競爭力本身和動力源。那么,驅動技術、資源、人才等的力量源泉就是企業(yè)文化的創(chuàng)新或優(yōu)秀的靈活適應的企業(yè)文化。企業(yè)核心的競爭力是建立于企業(yè)文化創(chuàng)新力之上的一種“合力”。它來源于企業(yè)獨有的創(chuàng)新力(包括:管理創(chuàng)新力、組織創(chuàng)新力、制度創(chuàng)新力、知識創(chuàng)新力、技術創(chuàng)新力、產品創(chuàng)新力、營銷創(chuàng)新力等)。從動態(tài)的經濟理論來看,在經濟增長過程中,企業(yè)能夠在實現利益相關者平衡發(fā)展的同時提升競爭力,其關鍵的解決方法是企業(yè)文化創(chuàng)新。企業(yè)文化創(chuàng)新是培育和提升企業(yè)核心競爭力的保證一個擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)所體現出的市場競爭力是競爭對手難以超越的。因為優(yōu)秀的企業(yè)文化不但塑造和豐富了良好的品牌形象,而且還能極大地提高企業(yè)員工工作的積極性和主動性,增強員工的團隊精神和企業(yè)的凝聚力,使員工的潛能得到最大限度地挖掘。一方面,在企業(yè)文化中弘揚創(chuàng)新精神,使全體員工在極強的創(chuàng)新精神的鼓舞下創(chuàng)造性地開展工作,就能使企業(yè)各種資源得到最佳配置、效用得到最好發(fā)揮,企業(yè)的市場競爭力自然會發(fā)揮到最強。另一方面,通過不斷地學習借鑒,來改善和豐富企業(yè)文化的內容,實現企業(yè)文化的創(chuàng)新,使企業(yè)更具活力和競爭力
(二)公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化具有構建核心競爭力的功能、作用,但能否真正發(fā)揮這種作用,還要看企業(yè)文化是否正確反映企業(yè)的性質和內外環(huán)境的變化,與時俱進,不斷創(chuàng)新。因此,企業(yè)文化的創(chuàng)新對于中國企業(yè)文化建設及企業(yè)核心競爭力的提升具有重要的理論意義和實踐意義,發(fā)揮著獨特的作用。
企業(yè)文化創(chuàng)新是提高企業(yè)核心競爭力的源泉
在全球經濟一體化,跨國公司大發(fā)展的背景下,中國經濟逐步融入經濟全球化的潮流中,中國企業(yè)正面臨著前所未有的競爭壓力。面對激烈的競爭和挑戰(zhàn),中國企業(yè)只有培養(yǎng)、塑造企業(yè)核心能力,才能夠保持長期的競爭優(yōu)勢。核心競爭力是競爭對手無法模仿的競爭能力,是相對競爭對手的競爭優(yōu)勢,具有獨特性和不可模仿性等重要特征。能力、資源、人才、技術、知識、制度、流程無論如何先進,具有競爭優(yōu)勢,只是一家企業(yè)核心競爭力的反映或表現,而非核心競爭力本身和動力源。那么,驅動技術、資源、人才等的力量源泉就是企業(yè)文化的創(chuàng)新或優(yōu)秀的靈活適應的企業(yè)文化。
企業(yè)核心的競爭力是建立于企業(yè)文化創(chuàng)新力之上的一種“合力”。它來源于企業(yè)獨有的創(chuàng)新力(包括:管理創(chuàng)新力、組織創(chuàng)新力、制度創(chuàng)新力、知識創(chuàng)新力、技術創(chuàng)新力、產品創(chuàng)新力、營銷創(chuàng)新力等)。
從動態(tài)的經濟理論來看,在經濟增長過程中,企業(yè)能夠在實現利益相關者平衡發(fā)展的同時提升競爭力,其關鍵的解決方法是企業(yè)文化創(chuàng)新。
企業(yè)文化創(chuàng)新是培育和提升企業(yè)核心競爭力的保證
一個擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)所體現出的市場競爭力是競爭對手難以超越的。因為優(yōu)秀的企業(yè)文化不但塑造和豐富了良好的品牌形象,而且還能極大地提高企業(yè)員工工作的積極性和主動性,增強員工的團隊精神和企業(yè)的凝聚力,使員工的潛能得到最大限度地挖掘。一方面,在企業(yè)文化中弘揚創(chuàng)新精神,使全體員工在極強的創(chuàng)新精神的鼓舞下創(chuàng)造性地開展工作,就能使企業(yè)各種資源得到最佳配置、效用得到最好發(fā)揮,企業(yè)的市場競爭力自然會發(fā)揮到最強。另一方面,通過不斷地學習借鑒,來改善和豐富企業(yè)文化的內容,實現企業(yè)文化的創(chuàng)新,使企業(yè)更具活力和競爭力企業(yè)管理理論有三座里程碑式的理論:科學管理、行為管理和現代管理科學。企業(yè)文化理論是企業(yè)管理理論的第四座里程碑,它標志著企業(yè)管理理論發(fā)展的新層次。企業(yè)文化理論的產生是人們自覺地研究企業(yè)文化現象和企業(yè)文化管理方式的本質、特征以及運行規(guī)律的結果,它所實現的由自發(fā)到自覺、由實踐到理論的飛躍,標志著管理上的一場革命。以研究企業(yè)文化的產生、發(fā)展規(guī)律為對象的企業(yè)文化理論不僅是企業(yè)管理理論的重要組成部分,并且也是企業(yè)管理理論的一座新的里程碑,標志著企業(yè)管理理論發(fā)展的新層次。企業(yè)文化理論的核心是:以人為中心,尊重人,信任人,把人放在企業(yè)管理的主體地位上,強調文化認同和群體意識的作用,反對單純的強調管理,注重在汲取傳統(tǒng)文化精華和先進管理思想的基礎上,為企業(yè)建立明確的價值體系和行為規(guī)范,以此實現企業(yè)目標和個人目標的有機結合,實現企業(yè)內部物質、精神、制度的最佳結合和動態(tài)平衡。
一、企業(yè)文化是構成企業(yè)核心競爭力的基礎
企業(yè)文化具有異質性和難以模仿性,具體表現在:首先,是在發(fā)展中形成的。存在決定意識,企業(yè)的核心價值觀就是在企業(yè)圖生存、求發(fā)展的環(huán)境中逐步形成的。其次,發(fā)端于少數人的倡導與示范。文化總是先有少數人提出反映客觀需要的文化主張,倡導改變舊的觀念及行為方式,成為企業(yè)文化的先驅者。少數領袖人物和先進分子的示范,啟發(fā)和帶動了企業(yè)的其他人,形成了企業(yè)新的文化模式。三是堅持規(guī)范管理的結果,企業(yè)文化實質上是一個以新的思想觀念及行為方式戰(zhàn)勝舊的思想觀念及行為方式的過程,因此,新的思想觀念必須經過廣泛宣傳、反復灌輸才能逐步被員工所接受。因此,不同企業(yè)由于其面臨的經營環(huán)境、所處行業(yè)、發(fā)展歷史等因素的差異,其企業(yè)文化必然不同。作為一種行為規(guī)范和精神力量,企業(yè)文化是影響著企業(yè)核心競爭力消長的長期性、基礎性和戰(zhàn)略性要素,是企業(yè)管理的一面鏡子。核心競爭力是在獨特的企業(yè)文化基礎之上形成和累積起來的,人才、文化和過程是其載體。通過長期學習培育積累企業(yè)文化才會與產品、品牌、專利等一起逐漸形成,并演化為企業(yè)核心競爭力的基礎和有機構成部分。企業(yè)文化與核心競爭力是相互促進、相得益彰的關系。缺乏優(yōu)良文化的企業(yè)不會鑄造出持久一流的核心競爭能力,反過來,企業(yè)一流競爭力的擁有和維系往往根植于優(yōu)秀的企業(yè)文化。核心競爭力是企業(yè)文化成功的'最高、最集中體現。同時,建立在優(yōu)秀文化基礎上的核心競爭力的形成和發(fā)揮作用為企業(yè)文化的培養(yǎng)和弘揚提供扎實而充沛的物質保證。
二、企業(yè)文化是提升企業(yè)核心競爭力的途徑
1.提煉企業(yè)精神。優(yōu)秀的精神文化是企業(yè)文化體系的核心,企業(yè)只有根據自己的特點,提煉出本企業(yè)的優(yōu)秀理念,然后才能從核心上體現出企業(yè)的個性。因此要培育和創(chuàng)造一種符合企業(yè)實際、催人向上、開拓創(chuàng)新、勇爭一流的企業(yè)精神。企業(yè)精神指的是一個企業(yè)在長期的生產經營實踐中逐步生長培育起來的,并成為全體職工的一種群體意識。樹立強大的精神支柱,統(tǒng)一員工的要求,激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)熱情,形成企業(yè)自身特色的企業(yè)精神,才能為企業(yè)的發(fā)展指明方向,并以一種無形的方式沉淀下來形成企業(yè)的一種行為規(guī)范。
2.企業(yè)思想政治工作和精神文明建設是確保企業(yè)文化建設的重要載體。在企業(yè)文化建設中,要充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢,深入開展精神文明建設活動,通過開展形式多樣的貼近實際、貼近生活、貼近群眾的文化活動,陶冶員工的思想情操,鼓舞員工士氣,集中全體員工的集體智慧,形成全體員工積極參與的良好氛圍,提升企業(yè)文化建設的主體力量,增強團隊的生機和活力。
3.構建制度文化。企業(yè)文化的建設一定要有制度保證,而在這種制度保證中要做到制度文化的創(chuàng)新,企業(yè)要根據自己的理念,不斷推出適應新的競爭形勢的管理制度,例如成本管理的模式、學習型組織的創(chuàng)建和流程再造等等,用優(yōu)秀的制度來保證文化建設的實施。
4.倡導行為文化。在企業(yè)文化建設中,企業(yè)家要積極倡導優(yōu)秀的行為文化,并且身體力行。行為文化的倡導可以分為兩個層次:企業(yè)家要有全新的管理行為,在自己的管理行為中處處體現出本企業(yè)的文化特點,體現出企業(yè)的文化品位;而員工要有全新的工作行為,要用愛崗敬業(yè)、勤奮工作、遵章守紀、誠實守信、勇于創(chuàng)新、不斷進取、甘于奉獻的行為,來具體實踐企業(yè)的文化,使社會公眾通過企業(yè)員工的行為,更好地認識該企業(yè)的文化內涵。企業(yè)的物質形態(tài),往往也反映出一個企業(yè)的文化特點。這種物質形態(tài)表現在整潔的廠容廠貌、現代化的工作設施和環(huán)境、具有先進理念的辦公環(huán)境和優(yōu)質的產品等等,在企業(yè)的“硬件”中反映出企業(yè)的文化追求,使員工處于良好的文化氛圍之中。
5.堅持“以人為本”。企業(yè)是一個“以人為本”的經濟組織,人是企業(yè)發(fā)展的根本。一個企業(yè)的命運最終肯定是由作為生產力要素中最具活力的人的因素來決定的。作為企業(yè)主體的廣大職工群眾,不僅僅是企業(yè)物質文化的創(chuàng)造者,也是企業(yè)精神的創(chuàng)造者,能否最大限度地發(fā)揮廣大員工在企業(yè)中的主體作用,直接關系到企業(yè)文化建設的成敗。企業(yè)文化建設必須樹立以人為本的管理思想,把人作為管理的主要對象,充分地尊重人、理解人、關心人,滿足員工要求,發(fā)揮每個員工的積極因素,以求得企業(yè)和個人的共同發(fā)展。要使員工利益與企業(yè)利益保持一致性。員工的切身利益能否得到保證,是員工主體利益能否得以實現的重要標志。市場經濟是人才的經濟,實踐證明,誰擁有足夠的優(yōu)秀人才,誰就擁有競爭的決定性優(yōu)勢。“以人為本”重在提高人的素質,重在尊重人,要尊重人的尊嚴、尊重人的勞動,要滿足人的生存欲望,滿足人的發(fā)展欲望。
6.塑造良好的企業(yè)形象。一方面要通過管理模式建立包括識別、規(guī)劃、培育、部署和維護在內的企業(yè)形象管理維護體系,便于員工公眾對企業(yè)形象、獨特文化了解和認同。另一方面要考慮到自己的社會責任,注重用企業(yè)的良好行為來凈化社會風氣,推進社會倫理的建設,促進社會健康、平衡的發(fā)展。企業(yè)要注重自己的社會形象,實際上是一種企業(yè)和社會雙贏的行為,是企業(yè)運用自己的優(yōu)秀文化來提升企業(yè)競爭力的有效途徑。最后要注重品牌效應。共4頁,當前第3頁1234
三、充分發(fā)揮企業(yè)文化對提升企業(yè)競爭力的作用
1.企業(yè)文化建設對提升企業(yè)市場競爭力具有凝聚作用。企業(yè)文化建設注重的是人的因素,它的重要功能是把每位員工的個人目標統(tǒng)一到企業(yè)的整體目標上來。企業(yè)文化建設為員工創(chuàng)造了最適宜的發(fā)展條件,為員工的自我發(fā)展提供了一個寬闊的舞臺,使員工產生穩(wěn)定的歸屬感,它像一根紐帶把員工個人利益追求與企業(yè)利益緊緊聯系在一起,使員工認識到,只有企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,才有個人目標和經濟利益的實現。用共同的目標把員工緊緊團結在一起,為企業(yè)實現總體目標凝聚最大的動力。企業(yè)文化的這種凝聚作用,是企業(yè)長期發(fā)展的巨大動力,是企業(yè)提升市場競爭力的基礎。
2.企業(yè)文化建設對提升企業(yè)市場競爭力具有激勵作用。企業(yè)文化建設要“以人為本”,就是要強調尊重人、關心人、激發(fā)人。通過企業(yè)文化建設,鼓勵員工發(fā)揮內在動力,朝著預期目標采取積極的行動,發(fā)揮最大的潛力已達到個人心理需求的更高層次。企業(yè)內先進的評比、技術職稱的晉升、各種競賽活動、技術比武、演講比賽活動的開展等等,以有效的精神和物質激勵的方式,為實現個人價值提供良好的條件和環(huán)境,最大限度地調動員工的積極性和創(chuàng)造性。同時要把企業(yè)建設成學習型組織得依靠企業(yè)文化建設,通過企業(yè)內外的專業(yè)學習和業(yè)務培訓,激勵員工不斷學習新知識、新技術,提高創(chuàng)新能力,以提高員工的個人素質,不斷提升企業(yè)的總體水平,從而不斷提升企業(yè)的市場競爭力。
3.企業(yè)文化建設對提升企業(yè)市場競爭力具有規(guī)范作用。規(guī)范化操作是制約企業(yè)興衰的一種非技術因素。企業(yè)文化對企業(yè)員工的行為具有有形和無形的約束力,這不僅來源于企業(yè)內一整套先進的科學的管理制度,還來自于經過潛移默化形成的一種企業(yè)群體道德意識、思想準則和行為規(guī)范。
4.企業(yè)文化建設對提升企業(yè)市場競爭力具有協調作用。為使企業(yè)建設達到更高的目標,必須通過企業(yè)文化建設來塑造企業(yè)員工的團隊意識。俗話說:“管理管理:一要理順程序,二要理順心態(tài)。”如在每年的職代會前后發(fā)動員工積極參加“我為企業(yè)獻計獻策”提合理化建議活動,讓員工在企業(yè)發(fā)展、企業(yè)建設等問題上提出有益的建議,使企業(yè)領導和員工獲得認識上的認同感。企業(yè)文化建設還要求企業(yè)管理者必須關心人,愛護人,尊重員工的勞動成果,使每位員工在團隊內心情舒暢,從而在行動上更加協調。
綜上所述,企業(yè)文化是一個由企業(yè)精心設計、管理層積極推進、全體員工廣泛認知認同并成為自覺行為的過程,是一個循序漸進培養(yǎng)和實踐的過程,必須堅持領導倡導、全員參與、持之以恒推進;必須堅持與時俱進統(tǒng)籌兼顧,并根據實際情況進行適當的調整完善。以企業(yè)文化作為一種推動企業(yè)發(fā)展、提升企業(yè)形象、提高企業(yè)品牌知名度和社會認知度的載體是推動企業(yè)發(fā)展、提升企業(yè)競爭力的主要因素之一。
企業(yè)調研報告 篇11
為了解國內外疫情、國際形勢及其他因素對企業(yè)進出口產品價格的影響,反映企業(yè)當前面臨的主要問題及訴求,調查隊對省市無機鹽化工有限公司、料有限責任公司及化工有限公司三家企業(yè)開展了專題調研。調查結果顯示,今年以來市工業(yè)企業(yè)不斷改進既有產品,開拓新產品市場,產品出口價格、出口數量、出口額呈現“三增”狀態(tài),企業(yè)生產經營狀況總體穩(wěn)中有增。
一、企業(yè)生產經營狀況總體穩(wěn)中有增
1、企業(yè)總體運行良好,上半年出口價格、出口數量、出口額均呈增長態(tài)勢。據調查,三家企業(yè)今年出口價格普遍小幅上漲,其中工業(yè)磷銨上漲108.16元,漲幅為3.30%;三家企業(yè)今年出口數量為45161.62噸,增加6236.32噸,同比增加16.02%;三家企業(yè)今年出口額為160614852.92元,增加33405394元,同比增加26.26%。
2、三家企業(yè)個中情況呈“兩家增一家減”。據調查,省市無機鹽化工有限公司與磷化工有限公司受疫情、國際形勢沖擊較小,目前運行良好,企業(yè)效益相對較高,但料有限責任公司遭受巨大沖擊,企業(yè)效益相對較差,上半年出口量同比減少1829噸,下降幅度高達37.39%。
3、生產新產品,開拓新市場尤為重要。據調查,受疫情、國際形勢沖擊影響,料有限責任公司銷售產品仍以固有產品為主,生產成本不斷上漲,訂單量下滑嚴重。其余兩家企業(yè)適時調整,磷化工有限公司新增出口磷酸二氫鉀,省市無機鹽化工有限公司新增出口磷酸二氫鈉,均取得良好的效果,獲取較好的.生產效益。
二、企業(yè)目前面臨的主要問題
1、海外疫情仍在持續(xù)影響。目前國內疫情在政府采取強有力的措施下基本控制,企業(yè)基本復工復產,生產經營基本恢復正常,但海外疫情仍在蔓延,未得到有效控制,大大增加企業(yè)生產經營的不確定性因素,尤其對出口企業(yè)來說面臨巨大挑戰(zhàn),產品的銷售、運輸受阻,產品訂單量存在一定下滑,未能達到預期生產經營效果。
2、國際形勢微妙或造成巨大沖擊。目前國際形勢相對不明朗,中美摩擦不斷,制約著出口企業(yè)正常生產經營,企業(yè)產品在國際市場上銷售存在一定的阻礙,對外貿產品影響尤為突出,對進出口企業(yè)生產經營上帶來一定的影響,省市無機鹽化工有限公司就反映,因為擔心海外運輸受阻,資金回籠能否順利等因素,導致企業(yè)對海外訂單小心謹慎,無法全力以赴安心生產。
3、企業(yè)生產資金壓力較大。受到疫情和國際形勢雙重影響,企業(yè)產品在銷路、運輸上存在一定問題,固有產品銷售量減少,新產品市場開拓難,加之原材料費用、人工費用等不斷上漲造成生產成本增加,而產品銷售貨款回籠慢,銀行貸款手續(xù)繁瑣、資質要求較高、放款效率低,導致企業(yè)資金壓力加大。
4、銷售市場行情相對較差。海外市場受到疫情的影響,多數企業(yè)無法正常經營生產,消費能力有限,市場行情較差。同時,料表示,受疫情影響國內消費市場發(fā)展行情逐步走低,生活消費水平持續(xù)降低,近幾月來,禽類價格降低影響飼料級磷酸氫鈣銷售,銷售額不斷減少,上半年出口額減少563萬元,同比下降44.47%。
三、企業(yè)幾點訴求和相關意見建議
1、加強政策支持力度,鼓勵企業(yè)出口。調查三家企業(yè)反映,期盼政府快速搭建信息交流共享平臺,合理優(yōu)化資源配置,在一定程度上解決信息不對稱帶來的影響,營造良好的市場環(huán)境,促進企業(yè)健康發(fā)展。同時,進一步將相關政策補貼落實,加強減免稅費力度,出臺相關政策措施支持鼓勵企業(yè)出口,切實保障企業(yè)安心生產。
2、幫助企業(yè)開拓國內外消費市場。期盼政府一方面繼續(xù)深化“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略,及時制定出臺相關政策措施,積極幫助出口企業(yè)開拓海外市場,打開產品銷路。另一方面出臺相關措施促進經濟健康快速發(fā)展,努力恢復到疫情前水平,刺激拉動國內消費市場,擴廣進出口企業(yè)產品銷路,大力幫助企業(yè)生產產品出口轉內銷,提高企業(yè)生產效益。
3、努力幫助企業(yè)解決生產資金困難。政府相關部門建立健全金融機構體系,由政府出面提供短期低息擔保貸款或信用貸款,幫助企業(yè)解決短期內現金流問題。同時,銀行等金融部門完善簡化放貸流程,加大對進出口企業(yè)信貸的支持力度,增加專項貸款、特殊貸款等方式,擴大放貸渠道,提高放貸審核效率,幫助企業(yè)解決生產資金問題。
企業(yè)調研報告 篇12
20xx年以,地區(qū)財政局國資中心不斷加大規(guī)范國有企業(yè)改制和國有產權轉讓的工作力度,認真貫徹《企業(yè)國有產權轉讓管理暫行辦法》(財政部、國資委號令),在加強企業(yè)國有產權交易監(jiān)管和促進國有產權有序流轉等方面取得了重大進展,企業(yè)國有產權交易監(jiān)管初見成效,產權交易程序進一步規(guī)范。
一、落實制度抓好監(jiān)管。
《企業(yè)國有產權轉讓管理暫行辦法》及其配套的出臺,標志著企業(yè)國有產權轉讓監(jiān)管已經初步形成了以“進場交易”制度為核心的統(tǒng)一制度。地區(qū)財政局國資中心通過抓好貫徹落實,使企業(yè)國有產權轉讓行為得到了有效規(guī)范,市場配置資的基礎性作用正逐步發(fā)揮。
一是企業(yè)國有產權轉讓管理暫行辦法及其配套陸續(xù)發(fā)布后,地區(qū)財政局國資中心及時轉發(fā)了相關部門和縣市以及個企業(yè)。使各企業(yè)及相關管理部門明確了企業(yè)國有產權交易監(jiān)管的制度要求,并對操作規(guī)則和政策要求有了進一步認識。
二是對產權交易機構的選擇確定提出了規(guī)范性要求。雖然地區(qū)國有產權交易中心至今沒有成立,但是,我們按照《企業(yè)國有產權轉讓管理暫行辦法》(財政部、國資委號令)的要求,制定了《*****地區(qū)國有產權(資產)處置實施意見》,要求所有企業(yè)行政事業(yè)單位的國有資產、國有產權的處置必須在財政國資部門選定的產權交易機構、拍賣公司進場交易,截至目前,根據《企業(yè)國有產權轉讓管理暫行辦法》的規(guī)定,在由地區(qū)經貿委、監(jiān)察局、勞動和社會保障局、國土資局、財政局等單位全程監(jiān)督和資產評估、公開產權轉讓信息的前提下,對兩家地直企業(yè)國有產權進行了公開拍賣,有效發(fā)揮了社會監(jiān)督作用并取得了良好效果。
二、產權交易存在的問題
為了貫徹落實《企業(yè)國有產權轉讓管理暫行辦法》(國務院國資委、財政部令第號)等有關規(guī)定和中央紀委關于嚴格執(zhí)行產權交易制度的有關會議精神,根據阿地國資[20xx]7號《關于轉發(fā)國務院國資委等五部委〈關于做好企業(yè)國有產權轉讓監(jiān)督檢查工作的通知〉的通知》要求,地區(qū)財政局、國有資產管理中心、監(jiān)察局、發(fā)展計劃委員會、工商局等五局委組成專項檢查組,于20xx年月1、16日共同組織開展了對地直9家企業(yè)中的16六家占有國有產權的地直企業(yè)(單位)國有控股、參股企業(yè)自《企業(yè)國有產權轉讓管理暫行辦法》頒布實施以國有產權轉讓行為的專項檢查和抽查。檢查發(fā)現,少數企業(yè)違反國務院國資委、財政部令第號的規(guī)定,對轉讓標底不進行評估審計、不履行相關手續(xù)或者不完全履行相關手續(xù)的情況下,擅自處置轉讓國有產權。例如,地區(qū)*****有限責任公司、*******有限責任公司國有產權分別于20xx年月2日、200年月2日被地區(qū)*****集團以60萬元、1140萬元的價格轉讓給了*******有限責任公司和***。沒有履行相關清產核資、財務審計、資產評估以及產權登記等手續(xù),沒有在國有資產管理部門辦理相關批準手續(xù),繞開了國資部門的監(jiān)督;分公司國有股權轉讓行為,也沒有在國有資產管理部門辦理相關批準手續(xù)和國有產權變更手續(xù)。
三、發(fā)生上述問題的原因
(一)對國務院國資委、財政部《企業(yè)國有產權轉讓管理暫行辦法》關于國有產權轉讓有關規(guī)定的宣傳力度不夠。地縣兩級財政、國有資產管理部門雖然把《企業(yè)國有產權轉讓管理暫行辦法》轉發(fā)給了所屬企業(yè),但是沒有進行進一步深入宣傳。企業(yè)本身也沒有認真學習《企業(yè)國有產權轉讓管理暫行辦法》及其國家有關國有產權轉讓的政策法規(guī),影響了《企業(yè)國有產權轉讓管理暫行辦法》的貫徹落實。
(二)占有、使用國有資產的`企業(yè)和單位由于各種原因錯誤的認為企業(yè)的國有資產和國有產權只要有了本企業(yè)的上級主管部門或者是企業(yè)董事會、經理層、黨委會的決議就可以自行處置。而忽視了國有產權轉讓的相關程序和應該履行的手續(xù)。
(三)地縣兩級沒有設立專門的國有產權交易中心,也沒有要求企業(yè)或者行政事業(yè)單位在轉讓國有資產、國有產權時必須在某產權交易所公開信息、竟價轉讓,多年以許多企業(yè)和單位的產權交易都是自行與受讓方協議轉讓的。這應該引起領導和相關部門的重視。
(四)國有資產管理體制改革不到位,國資管理部門職能、責任不明確。地區(qū)國有資產的監(jiān)管還沒有建立管人、管事、管資產的全方位監(jiān)管體系,仍然處于多頭管理舊體制,結果是誰都管,但是誰都管不好。企業(yè)也非常厭煩國資部門對企業(yè)的違規(guī)行為橫加指責,處處說企業(yè)的某些行為違反國家規(guī)制度的婆婆式的嘮叨。
七、建議
(一)地縣(市)國有企業(yè)經營管理層要根據《企業(yè)國有產權轉讓管理暫行辦法》和《阿克蘇地區(qū)國有資產管理中心治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》要求,加大政策、法律、法規(guī)的學習,進一步提高對規(guī)范企業(yè)國有產權轉讓行為重要性的認識,掌握國家國有資產管理的政策法規(guī),領會精神,嚴格規(guī)范國有產權轉讓行為,促進國有產權的依法、有序流轉。
二、認真做好《企業(yè)國有產權轉讓管理暫行辦法》各項規(guī)定的組織實施工作。《企業(yè)國有產權轉讓管理暫行辦法》規(guī)定了企業(yè)國有產權轉讓的批準和操作程序,明確了相關監(jiān)管職責。國有資產管理部門和企業(yè)要按照“明確職責、規(guī)范運作、嚴格把關、監(jiān)管有力”的原則,認真做好各項工作。要落實負責企業(yè)國有產權轉讓監(jiān)管的職能部門和人員,明確工作責任;要加強對各級企業(yè)國有產權轉讓行為的審計、評估、價格確定的監(jiān)督和審批工作,并對進入市場后各個工作環(huán)節(jié)實施跟蹤監(jiān)管,切實維護所有者權益,防止國有資產流失。
三、嚴格落實企業(yè)國有產權轉讓進場制度。國資部門將在對全地區(qū)產權交易機構調查摸底的基礎上,按照一定的程序選擇確定從事地區(qū)企業(yè)國有產權轉讓活動的產權交易機構。在此之前,暫將*******拍賣公司作為試點,負責發(fā)布地區(qū)所轄企業(yè)的國有產權轉讓信息,并由其組織相關產權交易活動。地區(qū)各企業(yè)要充分認識企業(yè)國有產權進場交易的重要意義,切實執(zhí)行進場交易制度,促進企業(yè)國有產權“陽光交易”制度的建立。
四、建立企業(yè)國有產權轉讓的審批報告制度。為規(guī)范企業(yè)國有產權轉讓行為、做好企業(yè)國有產權轉讓信息的統(tǒng)計分析工作,地區(qū)各企業(yè)要把企業(yè)國有產權轉讓的有關情況,按分級管理原則報地、縣(市)財政、國資部門審查、批準和備案。未經同級政府和財政、國有資產管理部門批準,企業(yè)擅自轉讓國有產權行為一律無效。
縣市財政、國資部門在每年1月份將上一年度企業(yè)國有產權轉讓情況統(tǒng)計匯總后報本級政府和地區(qū)國資部門;要按照企業(yè)國有資產產權登記管理的有關規(guī)定和要求,加強產權變動登記管理,強化產權變動監(jiān)管力度。
五、做好有關企業(yè)國有產權轉讓行為的規(guī)范銜接工作。《企業(yè)國有產權轉讓管理暫行辦法》已于20xx年2月1日起施行,地區(qū)各企業(yè)要對正在進行的國有產權轉讓進行清理。對經有關方面批準并已于20xx年2月1日前正式簽訂產權轉讓合同的,可按有關批復和合同的約定組織實施,但后續(xù)工作環(huán)節(jié)要按《企業(yè)國有產權轉讓管理暫行辦法》的規(guī)定進行規(guī)范;對20xx年2月1日前沒有正式簽訂產權轉讓合同的,應按照《企業(yè)國有產權轉讓管理暫行辦法》的各項規(guī)定重新予以規(guī)范。
六、加強對企業(yè)國有產權交易活動的監(jiān)督檢查工作。地區(qū)國資部門將建立企業(yè)國有產權轉讓管理的監(jiān)督檢查制度,由負責產權轉讓的部門會同紀檢、監(jiān)察部門定期或不定期地對地區(qū)各企業(yè)國有產權交易活動進行監(jiān)督檢查,發(fā)現違法違規(guī)行為,將按照有關規(guī)定嚴肅處理。各縣市也要通過對所屬企業(yè)國有產權轉讓事前、事中和事后等環(huán)節(jié)的審核把關和監(jiān)督檢查,切實履行好相關監(jiān)管職責。在檢查工作中,各縣市各地直企業(yè)應注意了解和總結在企業(yè)國有產權交易活動中出現的新情況、新問題,對有關重要情況和重大問題及時報告。
企業(yè)調研報告 篇13
企業(yè)DNA分為下列七種類型:韌力調節(jié)型、隨機應變型、軍隊型、消極進取型、時停時進型、過度膨脹型和過度管理型。其中,韌力調節(jié)型、隨機應變型、軍隊型可以相對地說是“健康的”。
本刊和博思艾倫咨詢公司(BoozAllenHamilton)聯合開展的“中國企業(yè)DNA調研”顯示:被抽樣的中國企業(yè)中有將近一半擁有健康的企業(yè)DNA。而在全球調查中,健康企業(yè)的數量大約是1/3。“中國企業(yè)真的比全球其他企業(yè)更健康、有更強的執(zhí)行力嗎?”
高層更樂觀全球調查顯示,與企業(yè)中低層員工相比,企業(yè)高層對企業(yè)DNA的健康狀況更樂觀,中國的調查也顯示出這一特點。而在中國,高層的回復比例是37%,在全球調查中,這個比例是25%,這可以部分解釋中國企業(yè)DNA健康比例為什么高于全球比例。在中國,其他層級的員工也“自我感覺良好”。這主要是因為中國整體經濟發(fā)展的'良好勢頭以及中國人力資源市場對優(yōu)秀員工的巨大需求。
企業(yè)規(guī)模和企業(yè)DNA在全球調查中,隨著企業(yè)規(guī)模的增大,有更多的企業(yè)呈現出DNA不健康的特征,但中國的調查結果卻相反。這是因為,和全球其他相對成熟穩(wěn)定的競爭市場相比,中國企業(yè)處于一個成長型的競爭市場,在這種市場,激烈的市場競爭和多變的市場需求迫使中國企業(yè)不得不快速靈活地適應市場變化。即使是規(guī)模比較大的企業(yè),它們也不得不靈活應對外界的快速變化,快速地做出決策,并吸引優(yōu)秀人才加盟,這樣它們才能在充滿不確定性的競爭環(huán)境中生存下來。
企業(yè)所有制和企業(yè)DNA調查顯示國有企業(yè)最不健康,讓人感到驚奇的是中外合資企業(yè)比那些國家擁有部分所有權的企業(yè)(partiallystate-ownedcorporation)更差。這是因為中外合資企業(yè)中,合作雙方不僅在控制權而且在日常運作方面上也常常發(fā)生沖突,導致削弱了公司的整體價值。而在國家擁有部分所有權的企業(yè)中,人們對外部合作伙伴有著正確的期望值,新合作伙伴也確實改變了企業(yè)固有的DNA,提高了企業(yè)的業(yè)績。
本次調查也將予中國企業(yè)者以警示,即中國企業(yè)目前呈現的健康狀態(tài)是一種“脆弱”的健康,因為,在它們體現出的靈活性等健康特征背后,風險管理機制和專業(yè)治理架構的缺位將會使企業(yè)的健康難以持續(xù)。
最后,我們要提醒企業(yè)管理者的是,了解自己企業(yè)DNA的類別不是目的,關鍵是要了解企業(yè)中執(zhí)行力問題的根源所在,并找到合適的解決方案。
企業(yè)調研報告 篇14
1、中、小學校的基本情況
鐵東區(qū)教育局下屬共有中小學校36所,其中小學23所,中學13所,共有學校食堂36所,調研發(fā)現,近年來由于各級領導的重視,區(qū)教育局對學校食堂投入的不斷增加,以及多次開展的食品安全整頓和學校食堂專項整治工作,使得鐵東區(qū)的絕大多數學校食堂食品安全狀況得到持續(xù)好轉,無論是從硬件設施方面,還是從軟件管理方面均比幾年前有較大幅度的提高。但是由于資金有限,以及其它多種因素,使得學校食堂不能全部得到改善,還有部分學校食堂基礎衛(wèi)生設施建設還比較薄弱,食堂面積不足,布局及工藝流程不合理;還有個別食堂,由于管理不規(guī)范、不科學,人員素質較差等等,致使學校食堂食品安全狀況仍存在一定的安全隱患,需進一步改進。
2、目前學校食堂食品安全工作存在的主要問題
食堂基礎設施不完善,食品安全狀況仍存在一定的安全隱患
經過調研發(fā)現,鐵東區(qū)的中小學校食堂建設雖然已取得一定進展,但仍存在一些不容忽視、亟待解決的問題。主要是衛(wèi)生設施硬件不“硬”,基礎設施不全,除部分學校食堂配有學生餐廳外,絕大多數學生食堂均沒有餐廳,學生需要在教室用餐,這樣又增加了飯菜在運送過程中保溫、存貯不當而受到污染的安全隱患;另外還有很多學校食堂,雖然各功能間比較齊全,但由于食堂的總面積不足(人均約平),致使各功能間的面積均較小,根本不能滿足正常的加工操作的需要,這樣就不得不違規(guī)操作,經常有各功能間之間混用的現象,這樣又增加了食品受到污染的安全隱患;還有的學校食堂,由于建設比較早,多來年一直沒有再投入使得食堂的布局及工藝流程不合理,衛(wèi)生設施設備陳舊或數量不足,不能充分發(fā)揮其作用,這也是不可忽視的'食品安全隱患。
食堂管理制度不健全,食品安全隱患大
調研中發(fā)現,有個別學校食堂管理制度不健全,也有部分學校雖然建立了管理制度,但形同虛設,根本沒有按照管理制度去很好地執(zhí)行。具體表現為購銷臺賬不完善,不能及時、全面對購進及銷售的食品進行登記;食品原料的索證索票不齊全,雖然目前鐵東區(qū)中小學校食堂的食品原料采購,全部是由區(qū)教育局統(tǒng)一招標配送,但由于供貨商不愿積極配合,有些管理人員也不太重視索證索票工作,使得食堂的索證索票工作一直做得不好;食品留樣工作也欠規(guī)范,有的數量不足,有的時留時不留;學生使用的餐具也不能完全達到消毒的效果;日常的加工操作不規(guī)范,不能完全按照《餐飲服務食品安全管理辦法》去做,這些情況均表明學校食堂的管理仍存在一定的漏洞。
從業(yè)人員衛(wèi)生安全意識不高,專業(yè)知識匱乏
調研中發(fā)現,許多學校食堂的從業(yè)人員沒有得到很好的培訓,衛(wèi)生意識較差,專業(yè)知識匱乏,在日常的操作過程中不能完全按照操作規(guī)范去做,怎么方便怎么干,沒有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣;還有一些從業(yè)人員對食品安全知識知知甚少,這主要是由于食堂從業(yè)人員的流動性大,經常是來了一批新人,沒干幾個月,還沒等養(yǎng)成良好習慣,就又換了一批新人,致使從業(yè)人員素質較低;還有極個別的人員,崗前沒有參加健康體檢,存在先上車后補票現象。也有的從業(yè)人員雖然參加過培訓,但對他們自身來說,都是流于形式,培訓結束一切照舊,因此從業(yè)人員的食品安全意識亟待提高。
監(jiān)管力量不足,工作中存在一定困難
多年來,由于衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員少,只有2—3人,要承擔全區(qū)所有中小學校及托幼機構的食品、公共場所、飲用水、學校和傳染病防治衛(wèi)生監(jiān)督管理工作,以及各種大型會議、活動、重要接待等,同時還要代管高新區(qū)的相關工作,工作量很大,加之近幾年全國食品安全問題較多,專項整治工作難度大,從不同層面和層次上說,衛(wèi)生監(jiān)督力量比較薄弱,有待進一步加強。
3、整改意見和建議
學校食堂食品安全,關系到廣大學生身體健康和飲食安全,關系到社會的和諧穩(wěn)定。因此加強學校食品安全管理,預防和控制食品安全事故的發(fā)生,保障師生身體健康和生命安全,是堅持以人為本、構建和諧社會的必然要求,是保障學校教育教學工作的客觀要求。為了加強學校食堂食品安全監(jiān)管,進一步消除食品安全隱患,有效預防和控制群體性食物中毒事件發(fā)生,保障廣大師生身體健康和生命安全,針對鐵東區(qū)學校食堂的基本情況和存在的問題,提出如下建議。
加強領導,提高認識,逐步完善學校食堂基礎設施
各級政府要充分認識學校食品安全的重要性和緊迫性,將學校食堂建設作為學校教育教學不可分割的系統(tǒng)工作,加大對學校食堂硬件設施設備的投入,確保學校食堂功能齊備、設施完善,從根本上改變學校食堂基礎設施落后的狀況;,建立健全學校食堂食品安全責任機制,依法加強督促檢查,嚴格獎懲。學校負責人不僅要講教學,還要從思想和行動上重視學校食堂食品安全工作。
健全機制,完善管理,全面提升學校食堂管理水平
建立以學校主要領導為第一責任人制度,嚴格落實食品安全工作責任制。加強學校食堂內部管理,特別是在采購、儲存、加工、制作、消毒、保潔、留樣等環(huán)節(jié)必須按工藝流程管理到位,避免食物(原料)的交叉污染、變質,防止食物中毒的發(fā)生。同時,在聘用人員時,學校應盡量保持從業(yè)人員的相對穩(wěn)定。要加強業(yè)務知識、業(yè)務技能、食品安全常識和食物中毒預防及應急處理知識的培訓,進一步提升從業(yè)人員素質,完善從業(yè)人員健康檔案,嚴把從食品原料采購、加工制作到餐桌等環(huán)節(jié)的各個關口。嚴格執(zhí)行索證索票制度,做到逆向可追溯。大力推動學校食堂食品安全主體責任落實,監(jiān)督其落實索證索票、人員培訓、健康管理、設備維護、餐具清洗消毒等制度,強化對重點時段、重點品種和重點環(huán)節(jié)的管理。督促學校食堂定期認真開展食品安全自查工作,發(fā)現問題,及時解決。
明確職責,加強監(jiān)管,確保食堂衛(wèi)生監(jiān)管落到實處
學校要建立完善、科學的食堂食品安全管理制度和各項考核、獎懲辦法,強化學校食堂管理。食品安全各成員單位要通力協作,履行好各自職責,充實衛(wèi)生監(jiān)督隊伍力量,政府加大工作經費投入,配備必要的食品監(jiān)測設備,加強對學校食堂的日常監(jiān)管,強化對學校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度落實,確保廣大師生的飲食衛(wèi)生安全。
加大宣傳,強化培訓,打造全社會關注學校食堂食品衛(wèi)生工作的良好局面
相關部門要提高認識、相互配合,進一步加大宣傳和培訓工作力度,采取集中培訓和開展講座相結合的方式宣傳普及食品安全相關法律法規(guī),進一步提升從業(yè)人員的食品安全意識。在學生及家長中定期開展食品安全知識講座,學習食品安全基本常識,使學生養(yǎng)成衛(wèi)生、科學、健康、安全的膳食習慣,進一步提高學生食品安全防范意識,增強辨別假冒偽劣食品的自我保護能力,監(jiān)督部門加大監(jiān)管力度,為全區(qū)廣大師生營造一個安全放心的進餐環(huán)境。
【企業(yè)調研報告】相關文章:
企業(yè)的調研報告12-18
企業(yè)調研報告06-16
企業(yè)調研報告11-27
企業(yè)調研報告格式01-10
商貿企業(yè)的調研報告01-15
企業(yè)調研報告范本01-24
最新企業(yè)調研報告01-21
2021企業(yè)調研報告05-19
企業(yè)保險調研報告05-22
企業(yè)的調研報告范文04-10