企業管理咨詢師實務多選題練習含答案

時間:2024-07-23 22:44:09 管理咨詢師 我要投稿
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2017企業管理咨詢師實務多選題練習(含答案)

  1.以下選項中屬于戰略咨詢時客戶需求分析內容的是( )

2017企業管理咨詢師實務多選題練習(含答案)

  A.以資料收集、問卷、訪談等形式獲得信息并進行初步分析

  B.通過與客戶高層管理者溝通了解客戶面臨的主要問題

  C.界定客戶的戰略需求,確定戰略咨詢課題

  D.在確定了戰略咨詢需求和課題后,首先要對客戶的經營情況進行綜合診斷

  E.判斷客戶在戰略制定過程中是否存在問題

  參考答案:ABC

  2.戰略咨詢假設的方法主要有窮盡假設法、樹枝圖假設法、列表排除假設法等,以下對窮盡假設法的描述正確的有( )

  A.此假設法的最大優點是全面思考問題

  B.把所有需要確定的問題和需要解決的問題用列表的方式先填寫出來

  C.有一個清楚地分析問題的路線圖和解決問題的全圖

  D.把問題的所有可能性或解決問題所有方案全部作為假設提出來

  E.每種假設都是獨立的,并假設所有的可能性,不得漏項

  參考答案:ADE

  3.以下屬于戰略信息內部資料收集的內容的是( )

  A.企業所在行業市場產品的供給和需求狀況、產品的發展趨勢等

  B.企業各項經濟技術指標完成情況

  C.企業資產結構、盈利狀況、資金運營狀況

  D.企業主要競爭對手的規模結構、技術、財務、產品狀況

  E.企業所在行業主要生產技術發展情況、行業未來生產技術發展趨勢等

  參考答案:BC

  4.某戰略咨詢項目組在討論有關資料、信息的收集渠道及其甄別時,項目組成員紛紛表達了自己的意見。以下這些意見中,正確的是( )

  A.甲說:互聯網上的信息很多,更新快,但采用時要進行甄別

  B.乙說:客戶為我們提供的信息是最可靠的,應該優先采用

  C.丙說:各種渠道來的信息良莠不齊,對其準確性我們只能集體討論進行甄別

  D.丁說:必要時可以購買資料或信息,甚至我們自己做調查

  E.戊說:對不同方法和不同渠道得到的數據需要進行評估

  參考答案:ADE

  5.某咨詢師在實施客戶戰略咨詢項目中,首先從客戶提供的資料中獲取相關信息, 然后又從行業專業網站收集了大量的資料,為項目有效進行提供了條件。以上活動涉及的信息資料收集方法有( )

  A.向客戶提供資料清單并獲取資料

  B.查詢國家行業出版物

  C.拜訪行業內的專家

  D.利用互聯網查詢收集資料

  E.購買調查公司的調查報告

  參考答案:AD

  6.在戰略咨詢的資料收集階段,為了確保所收集資料的真實性和可靠性,資料收集時應( )。A.對資料進行審核與判定

  B.對資料收集過程進行管理

  C.在初步戰略假設的基礎之上圍繞可能存在的戰略問題收集資料

  D.避免與客戶相關人員進行溝通

  E.不惜成本和時間,必須保證資料收集的完整和準確性

  參考答案:ABC

  7.咨詢公司受某房地產公司委托,對其外部經營環境進行了分析。經過調查,該咨詢公司認為其外部環境有下列特征:該房地產公司所處的城市經濟發展水平較高,人口稠密,外來移民大量涌入,人均收入位居全國前列。考慮到國人都有購房 置業的習慣,所以該咨詢公司認為該市的房地產業發展前景良好。在以上分析中,該咨詢公司涉及到了總體經營環境分析中的因素包括( )

  A.人口因素

  B.經濟因素

  C.政治、政策和法律因素

  D.社會文化因素

  E.技術因素

  參考答案:ABD

  8.行業環境對身處其中的企業影響遠大于總體環境影響,進行行業環境分析非常重要。以下選項屬于行業環境分析內容的是( )

  A.對企業應對行業結構變化的反應行為模式深入剖析

  B.確定客戶經營業務和行業歸屬

  C.總結客戶所處行業實現成功競爭的必備條件

  D.對客戶供給、需求結構進行分析

  E.行業歷史對未來發展的預測

  參考答案:BCD

  9.企業在制定戰略時,必須對企業經營業務領域的市場情況進行分析研究,以下對市場分析的描述,正確的有( )

  A.將本企業與競爭對手在市場、渠道、技術、財務等各方面進行對比

  B.通過市場分析可以發現市場機遇

  C.了解企業與競爭對手的相對戰略位置

  D.識別企業所處行業結構的未來變化趨勢和發展方向

  E.對影響企業競爭因素,如進入威脅、競爭威脅等因素進行分析

  參考答案:BD

  10.企業采用五種競爭力量分析模型分析外部競爭環境,當出現( )情況時,企業面臨的行業內部競爭威脅較大

  A.行業增長緩慢

  B.行業內企業具有產品差異性

  C.參與競爭的公司數量少

  D.參與競爭的公司規模和影響力相當

  E.替代品出現

  參考答案:AD

  11.根據五種競爭力量分析模型,下列對工業品生產加工企業形成威脅的有( )

  A.原材料供應商建立聯盟關系

  B.競爭對手的產品具有一定特色

  C.行業市場趨于飽和

  D.本企業產品的替代品較少

  E.本企業在行業中處于壟斷地位

  參考答案:ABC

  12.企業資源的內容涵蓋面非常廣泛,大致可以分為三類:有形資源、無形資源和人力資源。以下屬于有形資源的有( )

  A.品牌、商譽、組織文化

  B.人們提供的生產性 服務

  C.企業累積的組織經驗

  D.生產設備、原材料、財務資源

  E.不動產和計算機設備

  參考答案:DE

  13.企業資源的有效管理是企業管理的重要內容,以下屬于企業無形資源的有( )

  A.生產設備

  B.品牌

  C.人員技能

  D.組織經驗

  E.財務資源

  參考答案:BD

  14.從職能視角研究和分析企業的能力,可以分為營硝能力、財務能力、運營能力、人力資源能力、組織管理能力等。以下選項屬于人力資源能力的是( )

  A.平衡就業波動的能力

  B.激勵制度的有效性

  C.組織結構和組織文化

  D.高層管理者的技能、能力和興趣

  E.與行業內競爭者相比的員工關系成本

  參考答案:ABE


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