管理咨詢師《咨詢實務(wù)》考前練習題選擇題

時間:2025-02-21 09:24:51 賽賽 管理咨詢師 我要投稿
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管理咨詢師《咨詢實務(wù)》考前練習題(選擇題)(精選2套)

  在學習、工作中,我們都經(jīng)常看到練習題的身影,通過這些形形色色的習題,使得我們得以有機會認識事物的方方面面,認識概括化圖式多樣化的具體變式,從而使我們對原理和規(guī)律的認識更加的深入。你所見過的習題是什么樣的呢?下面是小編收集整理的管理咨詢師《咨詢實務(wù)》考前練習題(選擇題),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

管理咨詢師《咨詢實務(wù)》考前練習題(選擇題)(精選2套)

  管理咨詢師《咨詢實務(wù)》考前練習題選擇題 1

  一、單項選擇題

  1.將物資供應、產(chǎn)品生產(chǎn)、商品銷售、人員、財務(wù)和物資管理都集中在總公司一級統(tǒng)一管理,對于規(guī)模比較小,或者以對象專業(yè)化組織生產(chǎn)單一產(chǎn)品的企業(yè),由于政令通暢,資源利用充分,因而是比較合適的。這屬于以下哪種管理體制?( )

  A.分權(quán)管理體制

  B.事業(yè)部管理體制

  C.矩陣結(jié)構(gòu)管理體制

  D.集權(quán)管理體制

  答案:D

  解析:本題考察企業(yè)管理體制的內(nèi)容。依據(jù)題意,集權(quán)管理體制是將物資供應、產(chǎn)品生產(chǎn)、商品銷售、人員、財務(wù)和物資管理都集中在總公司(或總廠,下同)一級統(tǒng)一管理。因此,答案是D。

  2.某企業(yè)成立不到兩年,擁有員工15名,主要以生產(chǎn)編織袋為主營業(yè)務(wù),因靠近原材料地點而資源供應充分,此類企業(yè)適合于采取什么管理體制?( )

  A.集權(quán)管理體制

  B.職能制管理體制

  C.分權(quán)管理體制

  D.細分管理體制

  答案:A

  解析:本題考察企業(yè)管理體制的內(nèi)容。依據(jù)題意,集權(quán)管理體制對于規(guī)模比較小,或者以對象專業(yè)化組織生產(chǎn)單一產(chǎn)品的企業(yè),由于政令通暢,資源利用充分,因而是比較合適的。因此,答案是A。

  3.甲公司是一家擁有50余人的管理咨詢公司,經(jīng)常有數(shù)個咨詢項目同時運作。最適合該公司的組織形式是( )。

  A.直線職能制組織形式

  B.職能制組織形式

  C.事業(yè)部制組織形式

  D.矩陣式組織形式

  答案:D

  解析:本題考察企業(yè)管理體制的內(nèi)容。

  4.下列關(guān)于直線制組織形式的說法,不正確的是( )。

  A.適合小型企業(yè)

  B.高層領(lǐng)導管理幅度小

  C.命令統(tǒng)一、決策迅速

  D.組織機構(gòu)設(shè)置簡單、溝通方便

  答案:B

  解析:本題考察企業(yè)管理體制的內(nèi)容。

  5.從事多種經(jīng)營的大型企業(yè)往往采用事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)。在這種組織結(jié)構(gòu)中,事業(yè)部會被授予很大的權(quán)力,下列權(quán)力不適宜下放到事業(yè)部的是( )。

  A.事業(yè)部內(nèi)部中層領(lǐng)導的任命建議權(quán)

  B.事業(yè)部內(nèi)部員工績效考核與崗位調(diào)配權(quán)

  C.事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)

  D.事業(yè)部的利潤分配權(quán)

  答案:D

  解析:本題考察企業(yè)管理體制的內(nèi)容。

  6.甲公司是一家大型廣告公司,業(yè)務(wù)包括廣告策劃、制作和發(fā)行。考慮到一個電視廣告設(shè)計至少要經(jīng)過創(chuàng)意、文案、導演、美工、音樂合成、制作等專業(yè)的合作才能完成,該公司最適宜采取的組織結(jié)構(gòu)是( )。

  A.直線制

  B.職能制

  C.矩陣制

  D.事業(yè)部制

  答案:C

  解析:本題考察企業(yè)管理體制的內(nèi)容。

  7.甲公司是一家國內(nèi)大型乳制品企業(yè),公司在北京、河北、山西、遼寧等地主要市場區(qū)域均設(shè)有生產(chǎn)基地,由于各市場區(qū)域的顧客口味和飲食習慣的差別,在各地市場的生產(chǎn)基地的產(chǎn)品有很大差異。則該公司適宜采取的管理體制是( )。

  A.直線制

  B.直線職能制

  C.總公司、分公司制

  D.職能制

  答案:C

  解析:本題考察企業(yè)管理體制的應用。

  8.分權(quán)管理體制根據(jù)授權(quán)程度不同,存在總廠和分廠關(guān)系、總公司和分公司關(guān)系、母公司和子公司關(guān)系三種形式,下面關(guān)于上述三種形式的描述,正確的是( )。

  A.總廠、總公司、母公司都是資本的所有者,只是由于企業(yè)規(guī)模不同和生產(chǎn)經(jīng)營特點不同,采取了不同授權(quán)的程度

  B.子公司和分公司本質(zhì)上是相同的,兩者都沒有獨立的法人資格

  C.一個業(yè)務(wù)范圍廣泛、跨地區(qū)的大型企業(yè),大多是單獨采用一種分權(quán)的管理體制

  D.分廠、子公司和分公司都是利潤中心

  答案:A

  解析:本題考察分權(quán)管理體制的具體表現(xiàn)形式。

  二、多項選擇題

  1.組織咨詢是咨詢?nèi)藛T在充分把握企業(yè)現(xiàn)有組織存在不足的基礎(chǔ)上,又針對性地擬定改進方法,幫助企業(yè)實施,以達到提高管理效率,實現(xiàn)經(jīng)營目標的活動。以下哪些是組織咨詢的內(nèi)容?( )

  A.戰(zhàn)略目標

  B.管理體制

  C.組織機構(gòu)

  D.組織運行規(guī)定

  E.公司愿景

  答案:BCD

  解析:本題考察組織咨詢的內(nèi)容。依據(jù)題意,組織咨詢的'內(nèi)容包括:管理體制、組織機構(gòu)、組織運行規(guī)定等。答案A、E是戰(zhàn)略咨詢的內(nèi)容。因此答案是B、C、D。

  2.企業(yè)管理體制是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置和權(quán)限劃分的規(guī)定。以下哪些是屬于企業(yè)管理體制的內(nèi)容?( )

  A.財務(wù)管理體制

  B.市場管理體制

  C.公司治理結(jié)構(gòu)

  D.事業(yè)管理體制

  E.人事領(lǐng)導體制

  答案:ACDE

  解析:本題考察企業(yè)管理體制的內(nèi)容。依據(jù)題意,企業(yè)管理體制的內(nèi)容包括:財務(wù)管理體制、公司治理結(jié)構(gòu)、事業(yè)管理體制、人事領(lǐng)導體制。因此答案是A、C、D、E。

  3.下列內(nèi)容中,不屬于公司治理結(jié)構(gòu)內(nèi)容的是( )。

  A.股東和董事的關(guān)系

  B.經(jīng)理和各部門經(jīng)理的關(guān)系

  C.股東和經(jīng)理的關(guān)系

  D.董事長和董事的關(guān)系

  E.經(jīng)理和一線作業(yè)工人的關(guān)系

  答案:BE

  解析:本題主要考察大家對公司治理結(jié)構(gòu)的幾個重要關(guān)系的處理,也是考察大家對公司治理結(jié)構(gòu)概念的把握程度。在教材P132中提到,在所有者和經(jīng)營者之間形成公司法人治理結(jié)構(gòu),也就是說,法人治理結(jié)構(gòu)主要是處理所有者和經(jīng)營者之間關(guān)系,把握這一原則后,此題的答案就不難找到了。

  4.組織咨詢包括:企業(yè)管理體制咨詢、企業(yè)組織機構(gòu)咨詢、企業(yè)組織運行規(guī)定咨詢。以下哪些是企業(yè)管理體制咨詢的內(nèi)容?( )

  A.管理體制現(xiàn)狀調(diào)查和分析

  B.企業(yè)內(nèi)部狀況調(diào)查和外部環(huán)境分析

  C.業(yè)務(wù)和管理工作的詳細調(diào)查

  D.業(yè)務(wù)和管理工作的內(nèi)容和基本工作量的確定

  E.業(yè)務(wù)和管理工作內(nèi)容篩選及管理體制的選擇

  答案:ABE

  解析:本題考察企業(yè)管理體制咨詢的內(nèi)容。依據(jù)題意,答案C、D是企業(yè)組織機構(gòu)咨詢的內(nèi)容。因此答案是A、B、E。

  5.處理好董事長與總經(jīng)理的關(guān)系是公司治理結(jié)構(gòu)中重要的內(nèi)容。下列對董事長與總經(jīng)理關(guān)系的說法,正確的是( )。

  A.董事長與總經(jīng)理是領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系,總經(jīng)理應定期向董事長匯報和請示工作

  B.董事長在沒有董事會決議的情況下,不能向總經(jīng)理下達命令

  C.總經(jīng)理對董事會負責,處理公司日常生產(chǎn)經(jīng)營問題,不用請示董事長

  D.總經(jīng)理在對公司經(jīng)營管理中出現(xiàn)的重要問題做出決策前,應與董事長進行交流和溝通

  E.董事長可以向董事會提出總經(jīng)理的任免建議

  答案:BCDE

  解析:本題考察公司治理結(jié)構(gòu)。

  6.組織咨詢包括:企業(yè)管理體制咨詢、企業(yè)組織機構(gòu)咨詢、企業(yè)組織運行規(guī)定咨詢。以下哪些是企業(yè)組織運行規(guī)定咨詢的內(nèi)容?( )

  A.企業(yè)組織運行規(guī)定詳細調(diào)查

  B.部門和崗位職責規(guī)定

  C.業(yè)務(wù)決定權(quán)限規(guī)定

  D.部門設(shè)置和崗位設(shè)置及崗位職責

  E.財務(wù)人事管理權(quán)限規(guī)定

  答案:ABCE

  解析:本題考察企業(yè)組織運行規(guī)定咨詢的內(nèi)容。依據(jù)題意,答案D是企業(yè)組織機構(gòu)咨詢的內(nèi)容。因此答案是A、B、C、E。

  7.不管股東是社會個人還是法人,股東行為都是個人行為。為把個人行為轉(zhuǎn)換為集體行為,應成立由全體股東參加的股東會,股東會會議形成的決議代表股東們的統(tǒng)一意見。股東會是公司的最高權(quán)力機構(gòu),按公司法規(guī)定,以下哪些是股東會應行使的職權(quán)?( )

  A.“立法”權(quán)

  B.擬定實現(xiàn)目標的戰(zhàn)略

  C.批準實現(xiàn)戰(zhàn)略的計劃

  D.決定聘任或解聘公司經(jīng)理

  E.對董事會和監(jiān)事會的管理權(quán)

  答案:AE

  解析:本題考察股東會應行使的職權(quán)的內(nèi)容。依據(jù)題意,股東會是公司的最高權(quán)力機構(gòu),按公司法規(guī)定行使一些四類職權(quán)。第一類,“立法”權(quán)。制定或修改公司章程。第二類,經(jīng)營決定權(quán)。包括決定公司的經(jīng)營方針、投資計劃,審批公司年度預決算方案,審批利潤分配方案,決定增減公司注冊資本,決定發(fā)行公司債券,決定公司合并、分立、解散、清算或變更。第三類,對董事會和監(jiān)事會的管理權(quán)。第四類,公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。因此答案是A、E。

  8.董事會是有限責任公司和股份有限公司的常設(shè)機構(gòu),董事會的主要職能有( )。

  A.擬定公司發(fā)展目標

  B.擬定實現(xiàn)目標的戰(zhàn)略和批準實現(xiàn)計劃

  C.對股東的管理權(quán)

  D.對監(jiān)事會的管理權(quán)

  E.決定聘任或解聘公司經(jīng)理

  答案:ABE

  解析:本題考察董事會的職能。

  管理咨詢師《咨詢實務(wù)》考前練習題選擇題 2

  1、 運用吸引式促銷策略的條件包括()。

  A. 產(chǎn)品生命周期處于衰退期的產(chǎn)品

  B. 采取開放型流通政策,銷售網(wǎng)絡(luò)分布較為廣泛

  C. 多用于生產(chǎn)資料和部份選擇性強的耐用消費品

  D. 企業(yè)的人員推銷活動要得到批發(fā)商、零售商的協(xié)助,對中間商或零售商要適當讓利

  標準答案: b

  解析:運用吸引式促銷策略的條件是:

  (1)商標知名度較高的消費品;

  (2)利用傳播力強的廣告媒體;

  (3)采取開放型流通政策,銷售網(wǎng)絡(luò)分布較為廣泛;

  (4)產(chǎn)品生命周期處于導入期或成熟期的產(chǎn)品。

  2、 推銷人員工作分工的組織形式中,()比較適合于產(chǎn)品單一、市場類似性高的企業(yè)。

  A. 按人員分工

  B. 按區(qū)域分工

  C. 按產(chǎn)品分工

  D. 按顧客分工

  標準答案: b

  解析:推銷人員工作分工的組織形式有三種:一是按區(qū)域分工。這種分工是按地區(qū)劃分推銷組織。即一名或一組推銷員在一個特定的地區(qū)內(nèi)推銷本企業(yè)的各種產(chǎn)品。這種組織形式,比較適合于產(chǎn)品單二是市場類似性高的企業(yè);二是按產(chǎn)品分工。三是按顧客分工。

  3、 POP廣告是指()。

  A. 軟廣告

  B. 店頭廣告

  C. 電視廣告

  D. 免費廣告

  標準答案: b

  解析:POP廣告亦稱店頭廣告或銷售時點廣告。它是為了在銷售現(xiàn)場吸引更多顧客而進行的一種廣告的宣傳形式。由于他對產(chǎn)品銷售有很大的作用,所以得到普遍的重視POP廣告是以進入商店的顧客為特定對象,其作用是引起顧客的.注意,激發(fā)其強烈的興趣和購買欲望,促使其最后采取購買行為。店頭廣告放置的場所主要是:商店臨街的陳列窗內(nèi)外、商店門口、店內(nèi)墻壁和柜臺內(nèi)外等處。

  4、促銷組合應根據(jù)產(chǎn)品所處生命周期的不同而有所不同。在(),應著重進行差別化宣傳,突出本企業(yè)產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,刺激人們對本產(chǎn)品的需求,依靠良好的質(zhì)量和有效地宣傳,使消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛,從而擴大產(chǎn)品的銷售。

  A. 導入期。

  B. 成長期。

  C. 成熟期。

  D. 衰退期。

  標準答案: b

  解析:促銷組合還應根據(jù)產(chǎn)品所處生命周期的不同而有所不同。(2)成長期。在這階段,產(chǎn)品已被人們所認識,產(chǎn)品市場不斷擴大,此時,應著重進行差別化宣傳,突出本企業(yè)產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,刺激人們對本產(chǎn)品的需求,依靠良好的質(zhì)量和有效地宣傳,使消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛,從而擴大產(chǎn)品的銷售。

  5、 在任何一個行業(yè)里,()最高的企業(yè)往往就是該行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)。

  A. 客戶滿意度

  B. 客戶支持率

  C. 客戶保有率

  D. 客戶流失率

  標準答案: c

  解析:客戶保有率在任何一個行業(yè)里,客戶保有率最高的企業(yè)往往就是該行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)。

  6、 企業(yè)的營銷組織可以采取多種形式,()的主要優(yōu)點是層次簡化、分工明確、管理集中和易于管理。

  A. 職能型營銷組織

  B. 地區(qū)型營銷組織.

  C. 產(chǎn)品型營銷組織

  D. 市場型營銷組織

  標準答案: a

  解析:企業(yè)的營銷組織可以采取多種形式,主要有以下幾種。

  1.職能型營銷組織

  這種營銷組織形式是按照營銷工作涉及的主要職能去設(shè)置營銷組織。職能型組織的主要優(yōu)點是層次簡化、分工明確、管理集中和易于管理。但是,隨著企業(yè)規(guī)模的擴大、產(chǎn)品品種的增多和市場面的擴展,它會越來越力不從心,往往產(chǎn)生效率低下和難以協(xié)調(diào)各個職能部門之間產(chǎn)生的矛盾等問題。因此,該類型組織只適合那些只有一種或很少幾種產(chǎn)品的中小企業(yè)。

  2.地區(qū)型營銷組織.

  3.產(chǎn)品型營銷組織

  4.市場型營銷組織

  5.產(chǎn)品一市場型營銷組織

  7、 企業(yè)市場營銷信息系統(tǒng)由四個子系統(tǒng)組成,其中,企業(yè)營銷人員使用最多的、最基本的信息系統(tǒng)是()。

  A. 內(nèi)部環(huán)境報告系統(tǒng)

  B. 外部信息收集系統(tǒng)

  C. 營銷信息處理系統(tǒng)

  D. 營銷調(diào)研系統(tǒng)

  標準答案: a

  解析:企業(yè)市場營銷信息系統(tǒng)由四個子系統(tǒng)組成。

  1.內(nèi)部環(huán)境報告系統(tǒng)這是企業(yè)營銷人員使用最多的、最基本的信息系統(tǒng)。

  2.外部信息收集系統(tǒng)

  3.營銷信息處理系統(tǒng)

  4.營銷調(diào)研系統(tǒng)

  8、 生產(chǎn)運營管理咨詢的作用,具體體現(xiàn)在生產(chǎn)管理的四個基本問題上:提高質(zhì)量、降低成本、()和按期交貨。

  A. 大量生產(chǎn)

  B. 批量生產(chǎn)

  C. 適量生產(chǎn)

  D. 單件生產(chǎn)

  標準答案:C

  解析:生產(chǎn)運營管理咨詢的作用,具體體現(xiàn)在生產(chǎn)管理的四個基本問題上:提高質(zhì)量、降低成本、適量生產(chǎn)和按期交貨。

  9、 對客戶戰(zhàn)略制定過程進行分析,判斷客戶在戰(zhàn)略制定過程中是否存在問題是()診斷內(nèi)容。

  A.綜合診斷

  B.客戶現(xiàn)行戰(zhàn)略診斷

  C.客戶戰(zhàn)略管理過程診斷

  D.客戶戰(zhàn)略制定過程診斷

  標準答案: d

  10、深圳太太藥業(yè)在1993年“三八”婦女節(jié),推出第一批“太太口服液”投放市場。后又順勢推出“靜心口服液”,取得巨大成功。2000年,“太太口服液”銷售額達到三個億,“靜心口服液”銷售額超億元。這是一個()的成功案例。

  A. 產(chǎn)品開發(fā)

  B. 市場細分

  C. 市場滲透

  D. 多角化經(jīng)營

  標準答案: b

  解析:市場細分是指企業(yè)根據(jù)消費者需求的差異性和類似性,把一個整體市場劃分為若干個不同的消費者群體(即若干個不同的子市場)并從中選擇一個或多個子市場作為目標市場的活動過程。

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