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護理倫理考核的方法
每一項輔助檢查、治療、用藥、護理措施等都要向病人或家屬說明目的及必要性。小編為大家整理的護理倫理考核的方法,希望大家喜歡。
情,即對病人動之于情。
首先以“熱情”的態度,親切的語言迎接病人,視病人如親人,將病人的利益放于首位,全心全意為病人服務。這是做好護理工作的前提和基礎。
其次要對患者生病深表“同情”,體貼、體諒病人,以真誠相助的態度關愛病人,為病人排憂解難,這是與之進行有效溝通的渠道,建立融洽護患關系的保證。
再次要學會“移情”,即站在病人的立場換位思考,設身處地為病人著想,才能理解病人,并根據病人的具體情況制定科學的護理措施,提供恰到好處的服務,這是做好護理工作的有效途徑。
理,就是要以理服人。
俗話說,“有理走遍天下,無理寸步難行。”護理工作不僅要動之于情,更需要曉之于理。
說明道理。每一項輔助檢查、治療、用藥、護理措施等都要向病人或家屬說明目的及必要性,讓病人清楚明白原因,病人很容易積極主動配合治療護理。
理解病人。即對某些病人的過激言語、行為、要求表示理解,并適時給予指正,“理”順患者的心情,將他的思想和情感轉化為戰勝疾病的信心和勇氣,促進心理和生理的雙重康復。
賦予同理心,即“共情”。是能夠理解和分擔對方精神世界中各種負荷的能力。共情過程是一種溝通過程,它是所有護患溝通的精髓。
對病人實施人性化的管理。做到服務設施人性化,管理理念人性化,管理方法人性化,管理制度人性化,導向同心同德、和諧協作,達到早日康復的共同目標。
法,即主動依法從事護理服務。
依法護理是臨床護士從事護理服務的基本方略。依法護理,按章辦事,既是確保護理質量提升的“法寶”,又是維護護士和患者雙方利益的有效手段,預防護患糾紛的發生。
明確護士的權利、義務等與工作密切相關的衛生法律規范,履行護士職責,時刻牢記護理是高風險的工作。在對病人進行護理時認真、細心,對自己的行為負責,以法律為準繩,嚴格要求自己的言行,強化與患者的信息溝通,進行多角度,多方位的交流,澄清一些模糊不清的問題,確保病人安全。
認真告知患者所享有的權利、承擔的義務及要遵守的醫院規章制度,不僅體現出護士的綜合素質水平,更是護士自身的保護傘。提高了工作效率,而且能很快贏得患者及家屬的信任,提升醫院的美譽度。
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