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工程監(jiān)理協(xié)調措施五種方法
在協(xié)調監(jiān)理與各有關單位的關系上，可視本工程建設項目進展召開不同形式的專項、專題會議，會前使與會各方明確開會目的，對參加人員應明確職級和授權。下面是小編為大家分享工程監(jiān)理協(xié)調措施五種方法，歡迎大家閱讀瀏覽。
（一）協(xié)調方法
召開會議是工程建設監(jiān)理過程中監(jiān)理協(xié)調最常用的重要方法。凡涉及協(xié)調工作的人員或單位，在一起開會共同協(xié)商，在充分討論的基礎上取得一致，使問題得到解決。運用這種方法監(jiān)理應提高會議的效率，善于化解阻礙會議成功的行為，調動促進會議成功的因素。用開會的辦法優(yōu)點是可以把話說在明處，一旦形成協(xié)調結果，大家彼此互為監(jiān)督，協(xié)調效果明顯。工程監(jiān)理協(xié)調措施方法有哪些？
在協(xié)調監(jiān)理與各有關單位的關系上，可視本工程建設項目進展召開不同形式的專項、專題會議，會前使與會各方明確開會目的，對參加人員應明確職級和授權。在協(xié)調各有關單位的關系上，可視不同工程，不同進展情況促成相關單位間的協(xié)調會，監(jiān)理應于會前明確主持單位和主持人，若與會各方均要求監(jiān)理方主持，總監(jiān)應掌握各方的期望目標，預期其成果，明確自己被授權和認可的范圍。
（二）溝通信息
信息溝通是監(jiān)理單位實現有效協(xié)調的必備方法。信息溝通是傳遞、接收和解釋信息的過程。總監(jiān)應是一位有能力的信息溝通者。工程監(jiān)理協(xié)調措施方法有哪些？即能對個人之間溝通。又能同多數人之間溝通。并能把二者融合貫通地結合在一起。
信息不通，情況不明，協(xié)調工作沒有目的，也難以收到效果，信息溝通工作可以通過各單位不同層次之間不同形式的接觸和交流，總監(jiān)應有意識地組織住處溝通。如監(jiān)理工程師與業(yè)主各專業(yè)人員之間、與設計工程師之間、與承包單位專業(yè)管理人員之間的信息溝通和交流，總監(jiān)理工程師與業(yè)主駐工地代表之間、與設計單位項目主持人之間、與承包單位項目經理之間的信息溝通。總監(jiān)理工程師與多數人之間的溝通可通過監(jiān)理月報、監(jiān)理會議、紀要、工程簡報、備忘錄、錄像或照片、一次會議等形式傳遞信息。還要以將監(jiān)理單位的有關信息傳達給有關單位，主動溝通，增加各方對監(jiān)理單位的信任，從而獲得更多對方的信息，便于順利有效地開展前節(jié)所述各種關系的協(xié)調工作。在工程項目建設過程中，出現不協(xié)調現象很多是由于信息閉塞，情況未溝通所致。
（三）運用信息，加強協(xié)商
監(jiān)理單位掌握各方信息后，要合理運用，其運用主要方式就是協(xié)商。信息是協(xié)商的基礎，協(xié)商是減少矛盾，統(tǒng)一意見共同作好工作的重要手段。無論協(xié)調那一方的關系，均要落到人與人之間，其本質仍是人際關系。加強協(xié)商就是主動運用溝通掌握的信息，有目的地與當事人再行溝通，達到為大目標的統(tǒng)一。特別是很多會議上難言之隱均可在協(xié)商中解決，這是召開會議方式的補充和取得好的會議效果的前期工作。監(jiān)理單位在協(xié)調各有關單位之間的關系時，與業(yè)主、設計、承包等單位領導層主要負責人的個別協(xié)商是工作重點，在做重大決定如停工、撤換分包單位等事宜時更應加強有關單位和人員的協(xié)商，了解各方信息。
（四）抓主要矛盾，分析矛盾主因，并全力予以解決
工程建設過程中，由于人與人之間、部門之間、單位之間、職責分工、工作銜接、利益分配及來源上的差異和認識水平不同，不可避免地出現各種不協(xié)調，即各種矛盾。如處理不當，矛盾往往會激化，為此，總工程監(jiān)理協(xié)調措施方法有哪些？監(jiān)理工程師應抓住主要的矛盾，而將次要矛盾交由各層次監(jiān)理工程師處理。監(jiān)理應掌握主要矛盾的主要方面，分清其產生的根源，并堅決予以解決。
（五）合同簽訂職責清楚，協(xié)調程序化
要想防止大量不協(xié)調的出現，且當其出現后能有效解決，作為監(jiān)理單位在各種合同簽訂之間，應仔細分清各方的責、權、利，了解各方目標，并經各方認可列入合同，這是最好的預控不協(xié)調、減少協(xié)調工作量的方法在合同簽訂后，應組織有關人員認真學習，并組織制定有效的協(xié)調程序。無論合同怎樣嚴謹，因為工程建設系統(tǒng)的開放性，合同執(zhí)行一直處于動態(tài)之中，協(xié)調不可避免，這就要求總監(jiān)根據實施目標計劃做好可能出現偏差的預防措施，隨時準備進行偏差的組織協(xié)調工作。本工程應提前制定了協(xié)調程序，每月按實際召開各方高層會，商定下月進度目標，并據此安排有關事宜，協(xié)調程序化后，工程將順利進展。
協(xié)調的方法有很多。無論何種方法，監(jiān)理應掌握幾個協(xié)調的基本原則，否則再好的方法也難以奏效。第一是堅持以合同為依據，充分認清協(xié)調不等于和稀泥，對產生不協(xié)調的雙方，應分清責任予以解決，并使雙方在新的基礎上達到工作上的協(xié)調一致。第二是站在公正的立場上，以理服人。
監(jiān)理工程組織協(xié)調可采用方法：
（1）會議協(xié)調法
會議協(xié)調法是建設工程監(jiān)理中最常用的一種協(xié)調方法，實踐中常用的會議協(xié)調法包括第一次工地會議、監(jiān)理例會、專業(yè)性監(jiān)理會議等。
1)第一次工地會議
第一次工地會議是建設工程尚未全面展開前，履約各方相互認識、確定聯(lián)絡方式的會議，也是檢查開工前各項準備工作是否就緒并明確監(jiān)理程序的會議。
會議由建設單位主持召開。監(jiān)理單位和總承包單位的授權代表參加，也可邀請分包單位參加，必要時邀請有關設計單位人員參加。
2)監(jiān)理例會
①監(jiān)理例會是由總監(jiān)理工程師主持，研究施工中出現的計劃、進度、質量及工程款支付等問題的工地會議。
②監(jiān)理例會應當定期召開，宜每周召開一次。
③參加人包括：項目總監(jiān)理工程師（也可為總監(jiān)理工程師代表）、其他有關監(jiān)理人員、承包商項目經理、承包單位其他有關人員。需要時，還可邀請其他有關單位代表參加。
④會議的主要議題如下：a.對上次會議存在問題的解決和紀要的執(zhí)行情況進行檢查；b.工程進展情況；c.對下月（或下周）的進度預測；d.施工單位投入的人力、設備情況；e.施工質量、加工訂貨、材料的質量與供應情況；f.有關協(xié)調問題；g.索賠及工程款支付；h.質量問題處理措施。
⑤會議紀要
會議紀要由項目監(jiān)理工程師機構起草，經與會各方簽認，然后分發(fā)給有關單位。會議記錄內容如下：a.會議地點及時間；b.出席者姓名、職務及他們代表的單位；c.會議中發(fā)言者的姓名及所發(fā)表的主要內容；d.決定事項；e.諸事項分別由何人何時執(zhí)行。
3)專業(yè)性監(jiān)理會議
根據需要組織召開一些專業(yè)性協(xié)調會議，由授權的監(jiān)理工程師主持會議。
（2）交談協(xié)調法
無論是內部協(xié)調還是外部協(xié)調，這種方法使用頻率都是相當高的。其作用在于：
1)保持信息暢通。由于交談本身沒有合同效力及其方便性和及時性，所以建設工程參與各方之間及監(jiān)理機構內部都愿意采用這一方法進行。
2)尋求協(xié)作和幫助。在尋求別人幫助和協(xié)作時，往往要及時了解對方的反應和意見，以便采取相應的對策。另外，相對于書面尋求協(xié)作，人們更難于拒絕面對面的請求。因此，采用交談方式請求協(xié)作和幫助比采用書面方法實現的可能性要大。
3)及時地發(fā)布工程指令。在實踐中，監(jiān)理工程師一般都采用交談方式先發(fā)布口頭指令，這樣，一方面可以使對方及時地執(zhí)行指令，另一方面可以和對方進行交流，了解對方是否正確理解了指令。隨后，再以書面形式加以確認。
（3）書面協(xié)調法
當會議或者交談不方便或不需要時，或者需要精確地表達自己意見時，就會用到書面協(xié)調的方法。書面協(xié)調方法的特點是具有合同效力，一般常用于以下幾方面：
1)不需雙方直接交流的書面報告、報表、指令和通知等。
2)需要以書面形式向各方提供詳細信息和情況通報的報告、信函和備忘錄等。
3)事后對會議記錄、交談內容或口頭指令的書面確認。
（4）訪問協(xié)調法
訪問法主要用于外部協(xié)調中，有走訪和邀訪兩種形式。走訪是指監(jiān)理工程師在建設工程施工前或施工過程中，對與工程施工有關的各政府部門、公共事業(yè)機構、新聞媒介或工程毗鄰單位等進行訪問，向他們解釋工程的情況，了解他們的意見。邀訪是指監(jiān)理工程師邀請上述各單位（包括業(yè)主）代表到施工現場對工程進行指導性巡視，了解現場工作。因為在多數情況下，這些有關方面并不了解工程，不清楚現場的實際情況，如果進行一些不恰當的干預，會對工程產生不利影響。這個時候，采用訪問法可能是一個相當有效的協(xié)調方法。
（5）情況介紹法
情況介紹法通常與其他協(xié)調方法是緊密結合在一起的，它可能是在一次會議前，或是一次交談前，或是一次走訪或邀訪前的向對方進行的情況介紹。形式上主要是口頭的，有時也伴有書面的。介紹往往作為其他協(xié)調的引導，目的是使別人首先了解情況。因此，監(jiān)理工程師應重視任何場合下的每一次介紹，要使別人能夠理解你介紹的內容、問題和困難、你想得到的協(xié)助等。
總之，組織協(xié)調是一種管理藝術和技巧，監(jiān)理工程師尤其是總監(jiān)理工程師需要掌握領導科學、心理學、行為科學方面的知識和技能，如激勵、交際、表揚和批評的藝術、開會的藝術、談話的藝術、談判的技巧等等。只有這樣，監(jiān)理工程師才能進行有效的協(xié)調。
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