如何有技巧的與客戶維護好關系

如何有技巧的與客戶維護好關系

　　在維持人際關系這件事情上，要在堅持不懈和過分強求之間平衡，就好像在充滿危險的鋼絲上行走。下面是yjbys小編為大家帶來的關于如何有技巧的與客戶維護好關系的知識，歡迎閱讀。

　　如果過度努力，你就會面臨被聯系對象疏遠的風險;如果努力不足，他們就會覺得你并不感興趣，甚至忘了你是做什么的。只有當程度剛好合適的時候，你才能創造長久的工作關系。

　　建立關系，你已經邁出了第一步。現在剩下的就是后續跟進和銷售出去了，接下來該如何做呢：

　　保持定期聯系

　　你一旦建立了和他人的聯系，就有必要維持一種長期持續的關系，并把產品推銷出去。每周聯系熱門客戶，每月聯系會為長期合作打好基礎。

　　分享有用信息

　　人們偏向和自己喜歡的人做生意，所以你要保證每次和他們談話時，都能通過分享一些對對方有用的信息，使自己看上去更具價值。閱讀迎合不同潛在客戶的商業雜志和新聞報刊是一種好的方式，因為你可以摘取一些有意義的信息，在跟他們聊天的時候用來分享。

　　評估親疏程度

　　你和聯系人的關系緊密度能告訴你多久交流一次比較合適。你們的關系越私人(你們討論家庭、興趣之類的話題嗎?)，你聯系的頻率就可能越高。相信你的感覺。如果他們能夠接受，就繼續聯系，如果他們充滿敵意——趕快撤退吧。

　　不要輕易放棄溝通

　　推銷人員沒及時跟進，是公司常收到的投訴。如果對方不回你的郵件、或微信，不要輕易把他們從名單上劃掉。記住，郵件可能被歸類進垃圾箱，別人可能沒看到或者忘記回。80%的銷售是在聯系四次之后才成功的，所以一直試下去，直到他們要求你停下。只是注意把握好分寸，最好讓自己看上去像是不顧一切地嘗試聯系他們，而不是被認定成跟蹤狂。

　　利用社交媒體

　　確保你“贊”或者“關注”了客戶公司的微博,微信等等。他們的活動能為你提供一些最新發展的消息(以后你可以用于和客戶的交流中)，同時你也能回復、發微博、點贊或者做其他任何事，來讓客戶對你的名字留下印象。

【如何有技巧的與客戶維護好關系】相關文章：

八招教你如何維護好客戶關系06-25

銷售如何拉近與客戶之間的關系小技巧07-21

七點維護客戶關系技巧10-16

如何增進與客戶的關系08-21

如何維護客戶關系-客戶關系的維護方法10-11

做銷售維護好老客戶的技巧10-23

如何建立客戶關系08-09

客戶關系如何定位10-28

維護客戶關系的技巧與方法06-25

如何建立良好的客戶關系06-28