ISO9001:過程方法解讀

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ISO9001:2015過程方法解讀

  ISO9001不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而是一類標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。下面是小編整理的關(guān)于解讀ISO9001:2015過程方法的文章,歡迎大家閱讀!

  什么是過程方法?

  對過程及其相互作用的系統(tǒng)化管理,以達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。

  組織使用過程:

  建立相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)

  將輸入轉(zhuǎn)化為輸出

  設(shè)立檢查環(huán)節(jié),以滿足目標(biāo)并促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)

  將過程方法集成到整個(gè)體系中,以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)的過程。

  怎么來做過程方法?

  為使用過程方法,組織需:

  理解和確定滿足目標(biāo)要求的過程

  認(rèn)識到適宜其自身背景環(huán)境的過程是獨(dú)特的

  運(yùn)用基于風(fēng)險(xiǎn)的思維,把所有的過程及其相互作用整合到一個(gè)體系中

  過程方法和基于風(fēng)險(xiǎn)思維

  過程方法運(yùn)用要體現(xiàn)基于風(fēng)險(xiǎn)的思維

  基于風(fēng)險(xiǎn)的思維能保證在建立、實(shí)施和維護(hù)管理體系時(shí),考慮到每個(gè)過程及活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)

  過程方法和 PDCA循環(huán)

  過程方法可以使用PDCA循環(huán)來管理

  可能得到什么益處?

  增強(qiáng)責(zé)任感

  增強(qiáng)關(guān)注和關(guān)聯(lián)關(guān)鍵過程的能力

  提升過程內(nèi)部整合

  提高對過程更穩(wěn)健結(jié)果績效的意識

  更好地利用資源

  提高顧客對組織的信心

  所有都為組織的增加價(jià)值


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