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企業(yè)培訓的類型和影響因素
在平平淡淡的日常中,大家總少不了接觸培訓吧,以下是小編收集整理的企業(yè)培訓的類型和影響因素,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)培訓的類型
企業(yè)培訓是指企業(yè)為了實現(xiàn)組織自身和工作人員個人的發(fā)展目標,有計劃地對全體工作人員進行訓練,使之提高與工作相關的知識、技藝、能力,以及態(tài)度等素質(zhì),以適應并勝任職位工作。企業(yè)培訓的類型大體上可分為知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓三種。
知識培訓:是員工獲取持續(xù)提高和發(fā)展的基礎,員工只有具備一定的基礎及專業(yè)知識,才能為其在各個領域的進一步發(fā)展提供堅實的支撐。
技能培訓:知識只有轉化成技能,才能真正產(chǎn)生價值,我們常說的“知識就是力量”,就是這個道理;“科技是第一生產(chǎn)力”,只有當科技轉化成為生產(chǎn)力的時候,他才能成為第一生產(chǎn)力;員工的工作技能,是企業(yè)生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品和產(chǎn)生最佳效益、獲得發(fā)展的根本源泉。因而,技能培訓也是企業(yè)培訓中的重點環(huán)節(jié)。
素質(zhì)培訓:員工具備了扎實的理論知識和過硬的業(yè)務技能,但如果沒有正確的價值觀、積極的工作態(tài)度和良好的思維習慣,那么,他們給企業(yè)帶來的很可能不是財富,而是損失。而高素質(zhì)員工,即使暫時在知識和技能存在不足,但他們會為實現(xiàn)目標而主動、有效地去學習和提升自我,從而最終成為企業(yè)所需的人才。此類培訓是企業(yè)必須持之以恒進行的核心重點。
企業(yè)培訓要取得成效,首先要切實把握好以下幾點。
(1)系統(tǒng)性:根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標,系統(tǒng)制定各部門、崗位的培訓發(fā)展計劃。企業(yè)管理者必須對培訓的內(nèi)容、方法、教師、教材和參加人員、經(jīng)費、時間等有一個系統(tǒng)的規(guī)劃和安排。培訓內(nèi)容的適當與否是培訓能否有效的關鍵因素,為此必須作好培訓前的需求分析。個人分析就是找出某一員工現(xiàn)有的技能水平與要求的技能水平的缺口。培訓就是要填補這一缺口,雪中送炭。
(2)前瞻性:企業(yè)培訓不僅僅是為了目前的需要,更要考慮將來的長遠發(fā)展。
(3)針對性:要“有的放矢”,把握好培訓的主方向、主目標,不能“漫無目的”的所有項目一起上,一定時期內(nèi),還需主題明確、中心突出。
其次,要有廣泛的員工參與。認清員工的需求,針對不同的培訓對象,采用適當?shù)闹黝}、深度及培訓形式是很重要的,但更重要的是對管理者和普通員工一樣,進行全面培訓。企業(yè)應把所有那些合乎條件、渴望學習的員工都納入培訓的范圍,尤其是企業(yè)的高級主管人員應首先接受培訓。真正影響培訓和開發(fā)效果的人不是培訓人員,而是受訓人員的直線管理者,如果他們沒有這方面的意識和技能,培訓與開發(fā)的措施往往落空。
第三,要有反饋與交流。每次培訓結束后都要做培訓效果評估,對培訓內(nèi)容本身的可實踐性、對員工工作績效的影響程度進行全面的評價,為以后的培訓具有更好的效果奠定基礎。
企業(yè)培訓的影響因素
時間的長短:有些培訓的方式受制于時間的限制,很難占用相對較長的時間展開進行,所以培訓時長也會限制方法的選擇;
培訓經(jīng)費:有些培訓形式如果付諸實施,需要企業(yè)進行相當規(guī)模的開支,而有些培訓開展起來只需要很有限的開支,這一因素對培訓方式的選擇起著相當重要的影響,畢竟“巧婦難為無米之炊”
學員的數(shù)量:參與學員的數(shù)量,對培訓形式的選擇也非常的大,比如演講法可能不受學員的限制,而辯論的方法則會影響到學員參與的數(shù)量,很多案例研討或者分組討論,對學員的數(shù)量也常常會有一定的要求;
學員的特質(zhì):學習者原本的基礎、學歷層次、管理層次等各學員自身的一些的要求也影響到學習方式的選擇,有一些適合聽講,有些適合研討,有些適合游戲的方式等;
相關設備支持:有些培訓方式,比如電腦訓練法,則需要相關設備的支持,人數(shù)較多時間,會需要更大的場地的支持,這些也都會影響到培訓方式的選擇。
企業(yè)員工培訓的意義及作用
1.1企業(yè)員工培訓的重要意義
企業(yè)員工培訓是指員工在企業(yè)從事了實際的工作之后所進行的崗位培訓,其培訓的根本目的是提高員工的素質(zhì),為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。特別是在社會主義經(jīng)濟發(fā)展的關鍵時期,勉勵激烈的市場競爭,企業(yè)員工的素質(zhì)在很大程度上影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益。現(xiàn)在已經(jīng)有越來越多的企業(yè)充分的意識到了員工培訓的重要意義,因為除了提高了員工的自身素質(zhì)意外,也可以大幅度提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,從而提高企業(yè)的市場競爭力。因此,企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的企業(yè)培訓模式,增強培訓的科學性和創(chuàng)新性,最大努力的實現(xiàn)企業(yè)員工培訓的培訓效益。作為企業(yè)的管理者必須要有清醒的頭腦,充分的認識到企業(yè)員工培訓的重要性,從而重視企業(yè)員工培訓。
1.2企業(yè)員工培訓的作用
(1)企業(yè)員工培訓有利于企業(yè)能力的提高
通過企業(yè)員工培訓的形式可以大幅度提高企業(yè)內(nèi)部員工的基本素質(zhì)和技能,反過來說企業(yè)員工培訓也是一種企業(yè)有價值的投資,可以通過員工培訓提高企業(yè)的能力。
(2)企業(yè)員工培訓可以減少企業(yè)管理成本,提高企業(yè)管理效益
在一個企業(yè)中,不同的企業(yè)員工的個人素質(zhì)也不同,因此在實際的工作中不可避免的會因為價值觀的不同而產(chǎn)生矛盾,因此可以通過培訓的方式,提高企業(yè)員工的素質(zhì),調(diào)節(jié)員工之間的人際關系,增加企業(yè)的核心凝聚力和競爭力,從而提高企業(yè)的管理效率。
(3)企業(yè)員工培訓塑造企業(yè)形象和企業(yè)的核心競爭力
通過員工培訓可以使企業(yè)員工的的業(yè)務能力、自身素質(zhì)得到得到,從而提高了工作效率和工作熱情,從而在一定程度上增強了企業(yè)的核心競爭力。有的企業(yè)是通過企業(yè)員工來與顧客打交道的,通過企業(yè)員工可以很好的塑造公司形象。因此通過培訓可以向員工傳遞企業(yè)的企業(yè)文化,展示企業(yè)的形象,從而為樹立企業(yè)良好的形象奠定基礎。
當前企業(yè)員工培訓存在的主要問題
2.1對員工的培訓需求把握不足
有時候企業(yè)在對員工進行培訓時往往存在一個誤區(qū)就是培訓的內(nèi)容必須與企業(yè)的技能和業(yè)務相關,在某種程度上這樣只會遭到員工的反感,會使得員工缺乏積極性,培訓的效果往往不好。
2.2員工參與培訓的積極性不高
當前存在很多企業(yè)在對企業(yè)員工進行培訓之前并沒有做好前期的調(diào)查了解工作,對企業(yè)員工當前亟需培訓的問題沒有充分的掌握,從而導致培訓內(nèi)容不能滿足員工的真實需求,使得員工對培訓內(nèi)容不感興趣,通過相關調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有的企業(yè)員工培訓的出勤率不足50%,其培訓效果就不言而喻了。
三企業(yè)員工培訓效果評估分析
企業(yè)對員工培訓是一種投資,就必須要追求投資回報,如何評價投資回報,員工培訓效果評估就是一個有力的手段。在對員工進行培訓時必須對員工的技術情況、思想情況有充分的了解,從而有針對性的進行培訓,才能提高培訓的效果。同時也要對培訓過程中存在的問題,進行及時的總結和改正。
3.1員工培訓效果評估的意義
科學的員工培訓效果評估可以為改善培訓決策提供重要依據(jù),提高培訓質(zhì)量。通過相關部門提供的培訓效果評估意見,可以使企業(yè)的人力資源部找到培訓中存在的主要問題,從而制定新的培訓規(guī)劃。
3.2員工培訓效果評估方法
培訓機構在對企業(yè)員工進行培訓后,必須要以一定的形式將培訓的效果進行總結,對整個培訓活動進行系統(tǒng)的分析和評價,并采取有效的措施進行改進。
(1)注重培訓績效評估的三個關鍵環(huán)節(jié):培訓需求分析、培訓評估目的分析及培訓評估結果分析。培訓績效評估的具體過程包括:收集與員工培訓項目直接相關的數(shù)據(jù)和信息、對績效評估的目的進行確定、科學地制定評估方案和對培訓結束后的資料進行整理存檔。
(2)對培訓效果評估建立科學的考核方式和考核標準:當前對培訓效果評估進行考核的標準已經(jīng)實現(xiàn)多元化,具體包括的形式有:問卷調(diào)查、訪談學員、現(xiàn)場考察、專題研討等。
企業(yè)員工培訓效果影響因素分析
4.1企業(yè)員工培訓內(nèi)容不全面且缺乏針對性
企業(yè)員工培訓的目的是提高員工的素質(zhì)和企業(yè)的經(jīng)濟效益,因此對培訓內(nèi)容的設計很關鍵,他需要考慮不同素質(zhì)的員工。相關調(diào)查研究顯示,企業(yè)員工感興趣的是與自己生活、工作、職業(yè)未來發(fā)展密切相關的內(nèi)容,因此培訓的內(nèi)容應當是全面的,必須涵蓋知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓三個層次。
4.2培訓方法的科學性
培訓方法是否科學會在很大程度上影響企業(yè)員工的培訓效果,其所包含的作用都是基本一致的,都是通過培訓使得員工在培訓中了解企業(yè)文化和經(jīng)營理念,提高工作積極性,提高企業(yè)的凝聚力和核心競爭力。
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