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對于企業文化建設的三大重要要素
企業文化建設對每一個企業而言都是至關重要的,企業在做文化建設的時候要遵循三個要素,這樣才能達到其文化建設的效果。下面是小編為大家收集的對于企業文化建設的三大重要要素,希望能夠幫助到大家。
一、使命使命,解決企業為什么存在的問題。
中國企業,平均壽命只有3年。為什么如此短,因為沒有找到企業存在的理由。1975年,微軟給自己找了一個理由:隨時隨地幫助人們自由地交流。韓國三星提出“事業報國”,海爾提出“創造世界名牌”。企業的使命從市場及消費者的角度來看就是客戶的需求。市場的需求是企業使命的基礎。贏利不是企業的終極追求目標。贏利是企業的基礎需求,就好比人呼吸一樣重要。但是人活著,不僅僅是為了呼吸,還應該滿足社會的某種需求,如果一味的追求贏利,便會動搖企業生存的基礎。
使命不是為自己,而是為更廣泛的人群服務,是在更廣大的領域中尋找自己的價值,尋找自己的靈魂。也就是讓使命來拯救我們散亂的能量,使我們有一種為他人工作的神圣感。我們都是普通人,一旦我們的命運與一個偉大的使命聯系起來,我們便可以創造出歷史的輝煌。許多企業沒有思考為什么要辦企業,這是導致其滅亡的重要原因之一。
二、愿景愿景是發展的方向,是由多個目標形成的。
微軟的愿景是每一家、每一張桌子都有一臺電腦。這一愿景當初提出來的時候,大部分人持懷疑態度。愿景愈大,帶來的沖突愈大。因為大部分人看見了才相信,只有少部分人沒有看見就相信。現在微軟的夢想基本實現,人們才相信其愿景的威力。愿景給企業發展指明方向,凝聚人才,創造一個將個人目標與企業目標相結合的溝通平臺,從而產生了將個人命運與企業命運相結合的契機。企業不再是由一群普通人的簡單組合,而是一個有共同理想、共同使命的生命聯合體。每一個人不再是一個被動的服從者,而是為了共同目標進行創新學習的開拓者。共同的愿景從DNA的角度改變了人與人之間的關系,這樣的組織就如原子彈爆發一樣,釋放出每一個人的巨大潛力。同樣是碳元素,結構的不同形成兩種截然不同的結果,一個是金剛石,另一個是石墨。
三、價值觀價值觀是企業判斷決策的依據,價值觀不是隨意可以改變的。
強生公司1954年提出“客戶第一、員工第二、社會第三、股東第四”的價值觀。這四條價值觀實際是強生的憲法,即使董事長也不能違背。這些價值觀保證了強生的可持續發展。1982年發生了泰諾中毒死亡事件,強生馬上召回其產品。短時間給強生造成經濟損失;但從長遠來看,贏得了市場的信任,因為他們把客戶放在第一位。日本的三菱汽車公司卻故意掩蓋其汽車的質量問題,給消費者帶來生命損失,極大地影響了他的信用。
通常是企業高層自覺不自覺的破壞其價值觀,說一套做一套,在內部破壞了價值觀的完整性,企業員工受到高層行為的影響,他們所產生的違背價值觀的行為又再去損害消費者的利益。安然、安達信公司的倒下,值得我們深思。中國的企業因誠信不足,每年造成的損失達5800億人民幣。我們犯的都是簡單的錯誤,因為我們沒有找到簡單,或者找到了簡單卻沒有守住。
企業文化是企業老板的文化,如果老板自己不將其個人領導過渡為使命、愿景、價值觀的領導,這樣的企業不論員工有多少,營業額有多大,從根本上他還是一個個體戶。這樣的企業發展愈大,老板就愈苦、愈累。優秀的文化讓每一個員工變成老板,同時又愿配合他人實現組織的目標。
使命是企業的基礎,愿景是企業的發展方向,價值觀為企業保駕護航。三位一體的企業文化是企業的最終競爭力。沒有文化的企業,是愚蠢的企業。
企業文化建設
人們在制定制度時,有意或無意地受其價值觀的支配,員工行為習慣的形成也受企業核心價值觀的影響。若多數員工認為某種行為是正確的,則他們會多次實施這種行為,時間長了,就變了習慣,新的員工會受到同化而下意識地接受這些習慣。企業的制度和員工的行為習慣進一步影響到企業的形象,企業制度對員工的行為具有強制性的約束力。具體而言,企業文化為解決企業目標與個人目標的矛盾,領導者與被領導者之間的矛盾,開辟了一條現實可行的道路。其主要功能有:
1、導向功能
企業文化是企業經營發展的舵手,企業提倡什么,反對什么,追求什么,都將體現在企業文化中。企業文化能使企業具有某種“文化定勢”功能,把員工的努力方向引導到企業目標上來,使員工把企業追求作為自己的追求,把企業榮辱作為自己的榮辱。為此,在設置企業目標時,應該融進企業生產人員的事業心和成就欲,包括就多的個人目標,同時要高屋建瓴,振奮人心。
2、凝聚功能
企業文化像一根紐帶,把職工和企業的追求緊緊聯系在一起,使每個職工產生歸屬感和榮譽感。松下幸之助曾經說過,明確企業的社會使命,能夠凝聚所有員工的向心力。凝聚功能能夠匯集全體員工的智慧,把員工的意志和行為引向同一方向和同一
目標,使員工之間產生共同的語言、共同的組織榮譽感和共同的責任心,為一個共同的方向和目標協同工作,尤其在企業危難之際和創業開拓之時更顯示出巨大的力量。
3、約束功能
企業文化的約束功能是經過潛移默化形成的一種群體道德規范和行為準則,能夠使生產人員強制約束和自我約束結合起來、使軟件約束與硬件約束結合起來,使事前、事中、事后結合起來、生產人員的心理約束和對工作的約束一致起來,最終建立一支具有統一的價值觀念、首創精神以及一切行動聽指揮,遵紀守法的生產人員隊伍。
4、激勵功能
企業文化反映了企業的最高追求,也是想要達到的理想境界。只要這種追求和境界與每一位成員的切身利益息息相關,就將激勵全體員工共同為這一目標的實現而拼搏奮斗。企業文化觀念形成的群體意識的驅動及良好文化氛圍的熏陶和感染,使員工的事業心、責任感得到不斷加強,積極性、創造性得到不斷發揮,為企業提供了源源不斷的激勵力量。
5、陶冶功能
企業文化塑造著企業形象,優良的企業形象使企業成功的重要條件和標志,它可以激發生產人員對本企業的自豪感、責任感和崇尚心理,并在潛移默化中改變生產人員的行為,達到與企業文化價值觀的同化,最終形成對企業忠誠的生產人員。
6、溝通協調功能
企業文化的內部溝通使借助于企業自身的宣傳機構、員工之間的相互傳播來實現的,實現員工與企業價值觀一致。在企業文化的作用下,生產人員有共同的語言,相互間信任、理解,能進行充分的交流,在工作中形成良好的人際關系,對很多問題認識趨于一致,增強了他們之間的相互信任、相互交流和溝通,團隊內部(包括企業)出現問題會主動與他人溝通和協調,進而化解各種矛盾,進而使生產人員之間的關系和睦,形成良性的競爭合作性團隊。
7、決策支持功能
鮮明的企業文化有明確的企業價值觀和追求目標,它使得企業能在紛繁復雜的內外環境中不同得事務作用判斷和選擇。吉姆·科林斯在《從優秀到卓越》中發現跨國公司完全徹底地遵循這樣一條原則:“與核心價值觀不一致的,它們就不用。它們小心涉足無關的行業,不會做無關的兼并。只要不合適,它們就少做[7]。”正是這樣一種高度負責的企業,使得生產人員會積極努力工作,表現出更多的利企業行為和企業忠誠,形成高企業支持感的生產人員,進而會支持企業的各項符合企業文化的決策。
8、輻射功能
企業形象向社會展示了自己的管理風格、經營狀態、精神風貌、服務態度、產品競爭能力等信息,從而得到社會的承認和肯定,獲得自身生存發展的長期環境,進而促進社會文化的進步,這些構成了企業文化的輻射功能。
企業文化的功能
1、激勵功能
企業文化是精神激勵的最主要的手段。積極向上的企業文化能極大地激發員工責任心和使命感,激發員工的積極性和創造性,是企業發展的巨大的力量源泉。
2、自控功能
企業文化形成的道德行為準則規范了員工的行為,能對員工發揮心理自我約束的作用。
3、內聚功能
企業和員工有著共同的宗旨、理念和價值以及道德行為準則,使員工形成共同的語言、行為模式和集體榮譽感,極大地增強企業的凝聚力。
4、溝通功能
5、導向功能
企業文化引導企業和員工的發展目標和努力方向。
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