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現(xiàn)代企業(yè)文化和團隊精神的建造
在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展,僅僅依靠其體制的科學性是不夠的,還需要建設一種全新的企業(yè)文化,并努力使這種文化得到大多數(shù)員工的認可。否則,企業(yè)團隊精神的形成是根本不可能的。任何成功的企業(yè),文化建設是企業(yè)成功的一個必要的前提條件。
企業(yè)文化建設
本世紀是一個信息社會、知識經(jīng)濟的社會，人腦經(jīng)濟與電腦經(jīng)濟融為一體的時代。如何建立一個良好的企業(yè)文化,創(chuàng)建一個用知識的力量、科技的力量來推動企業(yè)的發(fā)展,推動社會進步,是知識經(jīng)濟時代對企業(yè)管理、社會進步提出的基本要求。企業(yè)文化是企業(yè)體制的一個非常重要的組成部分,它是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實現(xiàn)自我價值、提升企業(yè)競爭力的無形力量和資本。企業(yè)文化的主要內容是企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營之道、企業(yè)風尚、企業(yè)員工共同遵守的道德行為規(guī)范。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展中強大的內在驅動力量,優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)揮著重要作用：一是凝聚力。企業(yè)文化可以把上下左右、廣大員工緊緊地粘合、團結在一起,使員工明確目的、步調一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎是企業(yè)的事業(yè)目標;二是導向力。包括價值導向與行為導向。企業(yè)價值觀與企業(yè)精神,發(fā)揮著無形的導向功能,能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展;三是激勵力。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價值導向是一種精神激勵,能夠調動與激發(fā)職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到全面發(fā)展;四是約束力。在企業(yè)行為中哪些不該做、不能做,使員工明確工作意義和工作方法,提高員工的責任感和使命感;五是紐帶力。維系發(fā)展要有兩種紐帶：一個是產權、物質利益的紐帶：另一個是文化、精神道德的紐帶。企業(yè)文化重建的意義就在于為企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供不可缺少的精神紐帶力量。
企業(yè)文化建設也是一場管理的革命。從主流上說,企業(yè)文化建設主要是企業(yè)文化的變革,即思想觀念的變革和行為方式的變革帶來資源利益的共享。發(fā)達國家的先進經(jīng)驗表明,企業(yè)文化建設是市場經(jīng)濟和企業(yè)自身發(fā)展的堅定基石,是企業(yè)增強國際競爭力的有力保障。加強企業(yè)文化建設有助于提高企業(yè)家和企業(yè)管理人員的經(jīng)營管理水平,充分發(fā)揮文化力在解放生產力中的作用,增強企業(yè)的凝聚力,增強產品的競爭力,從而發(fā)展企業(yè)的生產力。
企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程,它屬于中國社會主義文化體系之中。
1、吸收中國傳統(tǒng)文化的精華。商場如戰(zhàn)場，現(xiàn)在世界各國研究《老子》、《孫子兵法》、《三國》的熱潮正方興未艾,通過研究將理論成果引入企業(yè)決策,“知其力,用其勢”，以增強企業(yè)的競爭力。因此,企業(yè)文化建設要將一切有用的傳統(tǒng)文化都繼承過來,去粗取精,使企業(yè)文化的發(fā)展同企業(yè)的經(jīng)營活動和管理創(chuàng)新緊密地結合起來。更加富有個性、特色和獨具的文化底蘊,更加注重企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的人格化和“人企合一”。價值觀是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)文化的基石。創(chuàng)造、構建這樣的文化氛圍,對于發(fā)揮員工的主動性、積極性、創(chuàng)造性極為重要,這將會越來越引起重視。
2、學習國外先進文化。國外企業(yè)文化的發(fā)展主要有兩個模式，一是日本,二是美國。
日本企業(yè)文化的主要特點是：(1)和魂洋才。“和魂”就是指日本的民族之魂,指日本的民族精神。“洋才”是指南洋(歐美)的技術。(2)家族主義。主這種家族主義觀念,在企業(yè)里普遍表現(xiàn)為“團隊精神”，即為群體犧牲個人的意識。(3)以人為中心的思想。日本企業(yè)家認為：“只有人才才是企業(yè)活力的源泉。”松下指出：“人的智慧,科學知識和實踐經(jīng)驗都屬于社會財富,而且比黃金更有價值。”“造物之前必須先造人。”
美國企業(yè)文化的主要特點是：(1)建立企業(yè)共同的價值觀。成功的企業(yè)都要有一個崇高的目標，追求卓越，永無止境的進步。(2)個人能力主義。培養(yǎng)具有不怕風險失敗,勇往直前的開拓進取精神，任何人都要憑才智和工作而致富的精神。(3)軟硬結合。二戰(zhàn)后,美國企業(yè)由以物為中心的單純技術與純理性主義的管理方式轉向以人為中心的現(xiàn)代管理方式，注重企業(yè)管理的軟件方面(技能、人員、作風與共同價值觀),強調信息與咨詢服務在企業(yè)管理中的地位與作用。
日本經(jīng)濟的高速發(fā)展和美國企業(yè)經(jīng)營的成功無不與建設了強有力的企業(yè)文化密切相關,它使企業(yè)具有巨大的凝聚力,激勵著企業(yè)全體成員協(xié)力為實現(xiàn)企業(yè)的目標而努力奮斗。
3、發(fā)揮企業(yè)家在企業(yè)文化建設中的中堅力量。一個成功的企業(yè)必然有一個成功的企業(yè)文化,許多世界知名企業(yè)都有著濃厚的企業(yè)文化氛圍,諸如松下、惠普、諾基亞、海爾等無不是這方面的楷模。有遠見的企業(yè)家十分重視企業(yè)文化建設,他們意識到企業(yè)文化是一種凝聚人心,提升企業(yè)競爭力的無形力量和資產,是企業(yè)生存和發(fā)展的源動力。從某種意義上講,企業(yè)家應是企業(yè)文化的第一設計者,第一身體力行者,第一宣傳者。領導者是企業(yè)的決策者,其決策權影響和制約著企業(yè)的發(fā)展前途。知識經(jīng)濟時代的到來，對領導者提出了新的要求,在未來的競爭中,企業(yè)文化的第一設計者,企業(yè)家素質和決策力將越來越重要。
企業(yè)文化與企業(yè)團隊精神
所謂團隊,就是由少數(shù)有互補技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績目標和方法而相互承擔責任的人們組成的群體。有相當數(shù)量的人認為,影響團隊精神的一個重要因素是中國的傳統(tǒng)文化。比如,傳統(tǒng)文化中“位卑未敢忘憂國”、“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的思想就值得我們的企業(yè)大力發(fā)揚。中國的企業(yè)應該樹立“創(chuàng)中國名牌,建一流企業(yè)”的理念,慨然以天下為己任,為民族工業(yè)的振興貢獻自己的力量。又如,儒家思想的核心內容是“仁”，“仁”者,愛人,即有一顆愛心。企業(yè)的員工如果都有一顆愛心的話,何愁團結不起來呢?何愁形不成一個堅強有力的團隊呢?
企業(yè)團隊精神的架構與企業(yè)的事業(yè)目標和企業(yè)文化都有很大的關系。特別是企業(yè)文化,它對塑造企業(yè)團隊精神的核心作用是有助于企業(yè)的凝聚力與企業(yè)競爭力的形成。企業(yè)凝聚力和企業(yè)競爭力是一個企業(yè)的核心力。從根本上說,企業(yè)凝聚力和企業(yè)競爭力的基礎是企業(yè)的事業(yè)目標。如果企業(yè)的事業(yè)目標是一個集體與個人“雙贏”的目標,也就是說,這一目標既符合企業(yè)的利益,又符合大多數(shù)員工個人的利益。如果沒有這樣一個事業(yè)目標,企業(yè)凝聚力和企業(yè)競爭力的形成就是空談和幻想。但是,僅僅具備這種利益基礎,企業(yè)的凝聚力和企業(yè)競爭力也并非就一定能夠順利建立起來。企業(yè)在具備了利益基礎的前提下,企業(yè)的凝聚力和企業(yè)競爭力要想順利地建立起來,就不得不依賴企業(yè)文化建設。
企業(yè)團隊精神建設
1、企業(yè)凝聚力建設。企業(yè)凝聚力形成的第一原則是確立理念。人格化己經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè)的一種標志。而理念是企業(yè)人格化的一種根本體現(xiàn)。就如同一個人有他的做人原則一樣,理念就是企業(yè)員工共同信守的企業(yè)哲學。沒有理念的企業(yè)就是沒有靈魂的企業(yè)。自然,我們無法想象一個沒有靈魂的企業(yè)會產生強大的凝聚力。企業(yè)凝聚力形成的第二原則是共同參與。今天的員工對參與企業(yè)的愿望明顯增強。因為絕大多數(shù)人都希望用自己的頭腦思考事情,希望有發(fā)表意見的機會。企業(yè)管理者希望成就一番大的事業(yè),就要選擇那些有能力的人成為企業(yè)的一員。而有能力的人對決策、對參與是有要求的。企業(yè)管理者要把員工真正作為企業(yè)的成員來對待,而不能單純把他們作為企業(yè)的雇員。管理者們必須認識到,員工有權力、有責任參與企業(yè)的許多事情。管理者們必須真誠地要求他們參與,要認識到員工的參與是必要的,是有價值的。
2、企業(yè)競爭力建設。企業(yè)競爭力是一個企業(yè)的動力。因為競爭能調動企業(yè)和員工的潛能。當實施改革開放建立社會主義市場經(jīng)濟體制以來，許許多多的企業(yè)是從競爭精神的重新培養(yǎng)開始,把競爭精神的培養(yǎng)作為企業(yè)改革的第一步。
而企業(yè)競爭力形成的第一大因素是價值與利益觀念，就是說企業(yè)必須建立一套適合競爭力提高的觀念。比如說,計劃經(jīng)濟體制下對工資的觀念是購買勞動的,而并非購買成果,工人只要上班,不管他勞動的結果如何,哪怕是劣質產品,也依然要付工資。企業(yè)員工“干好干壞一個樣”，都拿一樣的工資吃一樣的飯,這樣的企業(yè)怎樣能夠具備競爭力。而市場經(jīng)濟條件下對工資觀念則是：工資是購買成果,購買價值的,只能是“看功勞不看苦勞”。這一觀念要求每個人都要做好。因此企業(yè)員工必須提高自身能力,工作勤勉，建立起市場經(jīng)濟條件下對工資的觀念,企業(yè)才能有競爭力。
企業(yè)需要建立的價值與利益觀念有以下這些層面：一是企業(yè)與消費者的關系方面。企業(yè)必須向消費者提供優(yōu)質產品、卓越服務這個核心;二是企業(yè)與員工的關系方面。企業(yè)必須關心員工的核心，堅持“以人為本”的理念;三是員工與員工的關系方面，既是伙伴，又是競爭對手，提出“能者為上”這樣的理念。教育員工樹立為企業(yè)創(chuàng)新的理念,企業(yè)才會產生競爭力。而內部競爭力的形成是企業(yè)發(fā)展的基礎,是企業(yè)市場競爭力的前提。
企業(yè)競爭力形成的第二大因素是持續(xù)不斷的創(chuàng)業(yè)精神。如何保持旺盛的創(chuàng)業(yè)激情是所有成功企業(yè)面臨的課題。小富即安是農業(yè)經(jīng)濟留給我們的一種文化糟柏,它制約著今天許許多多中國企業(yè)的發(fā)展。今天的競爭是規(guī)模經(jīng)濟的競爭,小富不能“安”，大富也不能“安”,要“富而思進”。在持續(xù)的創(chuàng)業(yè)精神方面,培養(yǎng)個人的憂患意識,居安思危,避免因循守舊,固步自封。要讓所有員工都意識到即便企業(yè)出現(xiàn)輝煌的局面也只是暫時的,稍有懈怠企業(yè)就會一潰千里。
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