手機上網常見問題

手機上網常見問題

　　有時候，可能突然發現手機的信號變差了。在給別人打電話、或別人給自己打電話時，經常遇到在打電話的過程中通話會突然中斷?這些手機網絡故障怎么解決呢?下面是YJBYS小編整理的手機上網常見問題集綿，希望對你有幫助!

　　1. 為什么我的手機無法上網?

　　請檢查以下幾項：

　　(1)、確認您的手機卡已經開通Gprs上網功能，并且沒有欠費;

　　(2)、如果是智能手機，建議您打開“數據連接”。

　　(3)、如果您的網絡設置不是手機默認設置的話，請檢查網絡設置是否正確：

　　中國移動網絡設置如下：：

　　cmwap：中國移動互聯網數據接入方式。

　　連接名稱：cmwap;

　　接入點名稱 ：cmwap;

　　代理服務器地址 ：10.0.0.172;

　　代理端口號碼 ：80;

　　連接方式 ：http。

　　cmnet：中國移動互聯網數據接入方式。

　　連接名稱 ：cmnet;

　　接入點名稱 ：cmnet;

　　代理服務器地址 ：(空);

　　代理端口號碼 ：(空);

　　連接方式 ：http。

　　如有疑問，請聯系當地移動客服10086。

　　2.為什么我的手機昨天還可以上網，今天好好的就不能上了?

　　在確認手機號碼不欠費的情況下，請做以下操作：

　　(1) 對手機進行“開關機”操作;

　　(2) 換機換卡進行測式。如換機后正常，說明“手機”有問題，建議恢復出廠設置。如恢復以后，還是無法使用，建議您到當地營業廳處理。

　　(3) 如換機后仍無法使用，請詢問周圍用戶是否可以使用，如不可以，可能是當地網絡問題，請撥打10086和晉城網絡服務熱線15203564440咨詢。

　　3.為什么“我”和我的“朋友”兩人在同一個地方，他的手機上網速度比我快?

　　當您上網時，手機右上角出現“4G”時您使用的是4G網絡;當手機右上角出現“H”時你使用的是3G網絡，;4G的網絡下載速率要明顯的快，如果想讓手機的網速更快，快換我們的4G手機吧。

　　如換機后仍無法使用，請詢問周圍用戶是否可以使用，如不可以，可能是當地網絡問題，請撥打10086和晉城網絡服務熱線15203564440咨詢。

　　4.為什么我們兩個人用的都是“H網”時，他的怎么感覺比我的快呀?

　　(1)建議每天進行“開關機”操作，可以提高您手機的靈敏度。

　　(2)檢查手機的內存是否不足，如內存不足話，建議您刪除一些不常用的軟件。

　　(3)檢查手機是否中病毒，如中了病毒話，建議到手機售后刷機。

　　(4)手機本身的運行速度也會影響你的感覺，建議您買運行速度高的手機。

　　5.為什么我的“QQ”和“微信”今天突然之間不能上了?

　　在確認手機號碼不欠費的情況下，做以下操作：

　　(1)登錄其他網站如新浪(wap.sina.com)是否可以正常登陸。如可以說明網絡和手機都沒問題;

　　(2)“QQ”和“微信”屬于騰訊公司的第三方軟件，建議更新一下軟件版本。如更新后，還是無法正常使用，請耐心等待!騰訊公司會盡快處理!)

　　6.為什么我的手機在早上上網要比晚上快呢?

　　我們的網絡忙時是每天的20：00到24：00，在此期間上網的人較多，會影響您的上網感覺，建議避開忙時上網。

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