危機(jī)管理下的人力資源管理

時(shí)間:2024-08-31 19:50:03 危機(jī)管理 我要投稿
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危機(jī)管理下的人力資源管理

  人力資源管理的重心是維護(hù)職工穩(wěn)定,調(diào)動(dòng)全部力量投入抗震救災(zāi)和職工安置,最大限度減少和挽回地震損失,并為災(zāi)后恢復(fù)正軌奠定基礎(chǔ)。下面是yjbys小編分享的一些相關(guān)資料,供大家參考。

  危機(jī)管理下的人力資源的方法具體如下:

  (1)第一時(shí)間成立領(lǐng)導(dǎo)小組指揮抗震救災(zāi)工作,統(tǒng)一恐慌狀態(tài)下的集體行為,地震發(fā)生之初,員工極度恐慌,極易引發(fā)騷亂,東汽黨委地震當(dāng)天即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,迅速成立東汽抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組和指揮部,把搶救生命、救治傷員、扶助老弱作為危機(jī)管理的當(dāng)務(wù)之急和首要任務(wù)。

  (2)充分利用宣傳工具占領(lǐng)思想陣地,控制失衡狀態(tài)下的傳播混亂。為引導(dǎo)職工關(guān)注搶救及安置工作進(jìn)展,避免傳播混亂導(dǎo)致的群體性行為混亂,東汽充分利用現(xiàn)有宣傳機(jī)制,當(dāng)天在搶救現(xiàn)場(chǎng)搭建廣播,震后第三天出版抗震救災(zāi)簡(jiǎn)報(bào),緊接著舉行災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)誓師動(dòng)員大會(huì)和產(chǎn)品發(fā)運(yùn)儀式,并將外界的救援情況傳遞給職工,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)災(zāi)難的信心和勇氣,將組織的意志轉(zhuǎn)化為全體干部職工戰(zhàn)勝困難的強(qiáng)大動(dòng)力,并告訴社會(huì)和用戶東汽沒(méi)有倒下。

  同時(shí)向所有簽約高校發(fā)出《告知書》,尊重個(gè)人的志向選擇,并歡迎有志者加盟東汽重建偉業(yè)。向新員工展示了負(fù)責(zé)人對(duì)危機(jī)管理的央企形象,贏得了高校畢業(yè)生廣泛的支持和認(rèn)同。

  (3)疏導(dǎo)壓力狀態(tài)下的心理障礙。震后初期,很多員工處于恐慌和悲痛中無(wú)法自拔甚至逃避,反映出員工在巨大壓力狀態(tài)下難以自我克服的心理障礙,對(duì)東汽重新建設(shè)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不利。為此,東汽充分發(fā)揮基層黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)危機(jī)管理的帶頭作用,切實(shí)關(guān)心員工,首先基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)把維穩(wěn)放在重要位置,認(rèn)真落實(shí)公司安置政策,安撫職工家屬,幫助解決好實(shí)際困難。

  (4)第一時(shí)間搶救人事檔案,全面、準(zhǔn)確掌握員工及家屬受災(zāi)信息。該項(xiàng)工作很容易在極度緊張和混亂的狀況下被危機(jī)管理者忽視,一旦處理不當(dāng),近2000名遇難、受傷的職工及其家屬, 都可能成為影響企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)和地方穩(wěn)定的不利因素。

  下面舉個(gè)例子:

  (1)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng):東汽在2008完成主要產(chǎn)品產(chǎn)量超過(guò)2000萬(wàn)千瓦,實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值110億元。2009年完成主要產(chǎn)品產(chǎn)量近3000萬(wàn)千瓦,工業(yè)總產(chǎn)值超過(guò)150億元,并為國(guó)家創(chuàng)造利潤(rùn)6個(gè)多億。

  (2)災(zāi)后重建:在各參建單位的共同努力下,僅用了一年零九個(gè)月就完成了占地2600余畝,擁有19座廠房和配套設(shè)施的新基地建設(shè)及3000余臺(tái)設(shè)備的搬遷安裝任務(wù),全面完成了災(zāi)后重建任務(wù)。2009年底便完成了5000多套永久性安置住房建設(shè),實(shí)現(xiàn)了員工安居樂(lè)業(yè)。

  企業(yè)文化是最寶貴的無(wú)形資產(chǎn),世界上一流的企業(yè)不僅銷售產(chǎn)品,更銷售文化和理念。優(yōu)秀的企業(yè)文化,可以堅(jiān)定員工的信仰,幫助其克服企業(yè)發(fā)展中面臨的各種困難;可以凝聚力量,幫助企業(yè)從毀滅走向新生,東汽精神就是東汽最寶貴的無(wú)形資產(chǎn),最后,本文僅僅基于對(duì)東汽在地震災(zāi)難中的人力資源管理策略的案例分析,得出上述相關(guān)結(jié)論,難免具有局限性。企業(yè)性質(zhì)不同,在同樣環(huán)境下,對(duì)同一問(wèn)題的解決方式不可完全復(fù)制。

  在不同的危機(jī)管理中,同一企業(yè)面對(duì)的問(wèn)題和采取的策略也不盡相同,但本文力求從案例分析中提出在危機(jī)管理中人力資源策略的一些共性,希望為讀者提供借鑒和參考。

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