人力資源筆試題

人力資源筆試題1

　　選擇題

　　1:崗位橫向分類的依據是

　　a.業務工作性質

　　b.工作責任的輕重程度

　　c.崗位任職者的資格條件

　　d.工作環境

　　2:在制定工資等級表時，先在( )的基礎上安排工資等級數目，再確定工資等級表幅度和劃分工資等級線，最后確定級差。

　　a.職稱評價

　　b.能力評價

　　c.崗位評價

　　d.貢獻評價

　　3:國家規定在法定節假日，因工作需要必須安排員工加班的，其加班工資應不低于

　　a.100%的勞動報酬

　　b.200%的勞動報酬

　　c.300%的勞動報酬

　　d.400%的勞動報酬

　　4:培訓中最普遍、最常見的方法是

　　a.案例分析法

　　b.角色扮演法

　　c.研討法

　　d.講授法

　　5:潛能開發方法中的“拓展訓練”起源于

　　a.第二次世界大戰中的海員學校

　　b.日本軍營

　　c.中國黃埔軍校

　　d.法國國家行政學院

　　6:工資等級系數是指某一等級的工資標準同( )的對比關系。

　　a.最低等級工資標準

　　b.最高等級工資標準

　　c.下一等級工資標準

　　d.上一等級工資標準

　　7:通過傳授知識、訓練技能、培養理想、鍛煉意志等活動來提高人的才能和激發其活力，這種開發是

　　a.人力資源使用性開發

　　b.人力資源教育性開發

　　c.人力資源政策性開發

　　d.人力資源計劃性開發

　　8:日本的中松義郎提出的關于人員流動的理論是( )。

　　a.場論

　　b.目標一致理論

　　c.組織壽命學說

　　d.曲線理論

　　9:企業文化的核心是

　　a.企業形象

　　b.企業價值觀

　　c.企業目標

　　d.企業制度

　　10:勞動爭議仲裁委員會是一個

　　a.協商機構

　　b.中介服務機構

　　c.咨詢機構

　　d.帶有司法性質的行政執行機構

　　11:績效考核中的強制分配法在確定優、中、劣各等級人數比例時遵循的是正態分布規律，即

　　a.按“兩頭小，中間大”分布

　　b.按“兩頭大”，“中間小”分布

　　c.按“從小到大”分布

　　d.按“從大到小”分布

　　12:對勞動者在特殊艱苦勞動條件下的額外勞動力消耗進行補償，這種報酬形式是

　　a.獎金

　　b.津貼

　　c.福利

　　d.工資

　　13:體價值觀的主要部分是( )。

　　a.組織目標

　　b.組織哲學

　　c.組織精神

　　d.組織道德

　　14:計時工資制和計件工資制主要是針對

　　a.管理人員

　　b.技術人員

　　c.銷售人員

　　d.操作人員

　　15:有目的活動，是人類勞動與其他動物本能活動的根本區別。勞動的目的性，說明人力資源具有

　　a.再生性

　　b.增值性

　　c.能動性

　　d.時效性

　　16:依靠“饑餓政策”進行的人事管理，是建立在何種人性假設上的?( )

　　a.經濟人

　　b.社會人

　　c.自我實現人

　　d.復雜人

　　17:在工作設計中，工作擴大化是指

　　a.工作內容的縱向擴展

　　b.工作內容的專業化

　　c.工作時間的延長

　　d.工作內容的橫向擴展

　　案例分析：

　　****有限公司是國內造紙行業知名的國有企業，該公司生產的“**”牌膠版紙系列行銷國內各大省市。公司現有員工200人，其中有盡百人是進公司不到兩年的新員工，公司下設有研發、生產、銷售等10余個業務和行政管理部門。20xx年初，為了進一步開拓國內市場，公司在全國主要省市和地區設立了13個銷售分公司，20xx年該公司銷售額突破兩億元，實現利潤1800萬。面對日益激烈的市場競爭，國有企業傳統的管理機制已不能適應市場快速發展和變化，企業要持續發展，制度改革勢在必行。20xx年初，公司領導研究后決定：要調整管理結構，首先要重視人力資源的開發和培養，還要設計適應市場競爭機制的薪資分配制度和一系列考核制度，現在公司決定聘用你為人力資源經理，構建公司新的激勵制度和考核措施。

　　1.你將從哪幾個方面開展工作?如何分步實施?

　　2.在國有產權的模式框架下，你將如何為公司設計具有激勵機制的薪資分配制度?(寫出思路)

　　3.如何實施不同崗位人員的績效考核，怎樣做到科學量化(可給出框架結構及三級標題)?

　　4.你認為實施該公司員工培訓的重點和難點各是什么，如何在培訓計劃中體現?

　　5.你對人力資源部在公司管理及企業文化中的地位、作用及角色有何認識?怎樣在工作中去體現?

　　參考答案：

　　答題一：我將從以下幾個方面開展工作：

　　1.崗位劃分

　　按照要求，科學的劃分崗位，并完全符合行業要求。盡量做到兩年之內無須再做大的調整。

　　2.明確崗位職責

　　和各部門、各崗位協作，明確各崗位具體的職責范圍，避免在公司出現部門、崗位之間互相推委，出問題找不到責任人的現象發生。

　　3.確定崗位人數

　　根據工作量來確定每個崗位的人數，盡量做到每個崗位的每個員工都能滿負荷工作，避免人浮于事。

　　答題二：我認為，在國有產權的模式下，薪資架構應主要分為以下三部分：

　　1.崗位工資

　　根據崗位的工作量以及當地的大概新籌水平定出基本的崗位工資

　　2.考核工資

　　根據崗位的重要性和技術性定出相應的考核工資，考核可分為6個等級，4級可拿100%的考核工資，依次遞增或遞減。當連續幾個月達到6級時，可考慮升職。

　　3.效益工資

　　按照公司每月的計劃完成情況、效益情況來決定全額發放或者扣一定的百分比。

　　答題三：針對不同崗位的績效也可做到科學量化，例如：

　　1.銷售部門

　　可根據銷售額、完成計劃率、回款率和銷售成本控制情況等幾方面來綜合考核。

　　2.生產部門

　　可根據產量、完成計劃率、廢品率來綜合考核。

　　3.研發部門

　　可根據研發計劃的完成率，所研發新品的利潤情況和市場反映以及用戶滿意度來綜合考核。

　　4.行政部門

　　可制定出一些具體的服務細則，由其他相關的部門來打分。可分為“很好”“較好”“一般”“較差”“很差”等幾個級別，再綜合考核。

　　答題四：因為公司快速壯大，人員迅速增加，我認為該公司員工培訓的重點和難

　　點應該是公司員工的凝聚力、歸屬感幾方面，和各方面的業務水平。

　　針對員工的凝聚力、歸屬感我認為可以從以下幾點入手：

　　1.由人力資源部負責給每位過生日的員工送生日賀卡。

　　2.經常找員工談心，了解其在工作、生活中的困難，盡量幫助解決。

　　3.定期組織一些有針對性的拓展訓練，增強團隊精神。

　　針對業務水平的培訓我認為主要是研發和銷售兩個部門。

　　研發部

　　定期組織他們參加一些行業中的博覽會、交流會等，使其能

　　夠學人所長，開拓思路。

　　銷售部

　　銷售培訓我認為應以內部為主。根據“二八定律”，一個銷售

　　隊中80%的業務通常是由20%的精英創造的。應該通過各種渠道，建立起這20%精英的“英雄楷模”形象，并加大對這些精英的獎勵力度，鼓勵其他人向著“精英”這個目標努力。然后組織這些精英對其他人進行言傳身教的培訓，必要時還可以實行責任制。

人力資源筆試題2

　　1、在()時期，勞動者與勞動中的智慧完全分離，成為機器的附屬品。

　　A.經驗管理

　　B.科學管理

　　C.現代管理

　　D.后現代管理

　　小編答案(僅供參考)：A

　　2、專職的人事主管和人事管理部門出現在()

　　A.現代人力資源管理高級階段

　　B.現代人力資源管理由初級向高階發展階段

　　C.現代人力資源管理替代傳統管人事管理階段

　　D.傳統人力資源管理由萌芽到成長的迅速發展開階段

　　3、關于內部導向戰略，下列說法正確的是()

　　A.是成功企業的核心戰略

　　B.側重于適應環境壓力

　　C.建立在確定性資源基礎上

　　D.注重無形資產的積累

　　4、工會的基本職責是()

　　A.職業生涯規劃

　　B.參與組織管理

　　C.維護員工合法權益

　　D.提高員工勞動技能

　　5、某知名快遞集團公司借助品牌優勢打造以優質安全美食為主的網購商城，這屬于企業集團的()優勢

　　A.規模經濟

　　B.分工協作

　　C.技術創新

　　D.無形資產共享

　　小編答案(僅供參考)：D

人力資源筆試題3

　　選擇題

　　1:在組織初創階段，其薪酬構成的特點體現為

　　A.基本工資低福利高績效獎金高

　　B.基本工資高福利低績效獎金低

　　C.基本工資低福利低績效獎金較高

　　D.基本工資高福利高績效獎金低

　　2:決定財富的形式和數量的，是人力在生產過程中的( )?

　　A.開發狀況

　　B.管理狀況

　　C.使用狀況

　　D.生產狀況?

　　3:工資等級制度的特點是從(　　)的角度來區分勞動的差別。

　　A.勞動強度

　　B.勞動數量

　　C.勞動時間

　　D.勞動質量

　　4:我國《失業保險條例》規定，失業者失業前必須交納一定時日的失業保險費，才具有享受失業保險待遇的條件，這體現了失業保險的

　　A.社會互濟性

　　B.保障性

　　C.權利與義務一致性

　　D.普遍性

　　5:在市場經濟條件下，對企業經營者的工資支付主要實行的是

　　A.計件工資制

　　B.月工資制

　　C.周工資制

　　D.年薪制

　　6:職務等級工資制屬于( )?

　　A.組合工資

　　B.工作工資

　　C.能力工資

　　D.職能工資?

　　7:才測評最直接、最基礎的功能是

　　A.甄別和評定功能

　　B.預測功能

　　C.診斷功能

　　D.反饋功能

　　8:不同時間、不同組織中工作性質類似的職務的總和是

　　A.職稱

　　B.職業

　　C.職級

　　D.職位

　　9:績效考核中的強制分配法在確定優、中、劣各等級人數比例時遵循的是正態分布規律，即

　　A.按“兩頭小，中間大”分布

　　B.按“兩頭大”，“中間小”分布

　　C.按“從小到大”分布

　　D.按“從大到小”分布

　　10:列屬于基本的薪酬計量形式的是( )。

　　A.年薪制

　　B.期股激勵

　　C.計時薪酬制

　　D.期權激勵

　　11:師傅帶徒弟這種開發方式的開發主體是( )。

　　A.師傅

　　B.徒弟

　　C.學校

　　D.企業或單位

　　12:具體而言，績效輔導的過程主要包括兩方面的工作

　　A.績效溝通與過程輔導

　　B.績效溝通與數據收集

　　C.確定考核者與計劃跟進

　　D.發現優秀績效與激勵

　　13:在組合工資制中，根據職工在全年工作中有突出貢獻、成績優異而決定的工資稱為(　　)。

　　A.基礎工資

　　B.年功工資

　　C.效益工資

　　D.崗位工資

　　14:根據企業文化的“三層次說”，員工的行為規范屬于企業文化的

　　A.外層物質文化

　　B.中層制度文化

　　C.內層精神文化

　　D.表層行為文化

　　15:企業文化的核心是

　　A.企業形象

　　B.企業價值觀

　　C.企業目標

　　D.企業制度

　　16:同一組織中不同職位的人所獲薪酬與職位貢獻成正比是指

　　A.外部公平

　　B.員工公平

　　C.內部公平

　　D.分配公平

　　17:我國《勞動法》調整的勞動關系是指

　　A.勞動者在社會勞動過程中形成的所有關系

　　B.勞動者與所在單位在勞動過程中發生的關系

　　C.勞動者在個體勞動中與他人發生的關系

　　D.勞動者在家務勞動中發生的關系

　　簡答題

　　18:簡述勞動關系的基本內容。

　　19:試述人力資源的使用與開發的關系。

　　20:組合工資制包括哪五個部分?

　　21:簡述技術等級工資制的優點及其適用范圍。

　　22:名詞解釋:人力資源

　　23:什么是業績掛鉤支付薪酬?這種薪酬支付方式有什么優缺點?

　　24:名詞解釋:工作項目評價法

　　25:簡述職務評價中要素評價法的一般做法。