區(qū)域經(jīng)理的崗位職責(zé)

時(shí)間:2022-08-03 16:27:41 崗位職責(zé) 我要投稿

區(qū)域經(jīng)理的崗位職責(zé)

  區(qū)域經(jīng)理需要熟悉掌握公司品種的全面情況,各地表現(xiàn)、品種賣(mài)點(diǎn)、適宜區(qū)域、可替代的競(jìng)爭(zhēng)品種等;下面小編給大家?guī)?lái)的區(qū)域經(jīng)理的崗位職責(zé)介紹

區(qū)域經(jīng)理的崗位職責(zé)

  區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)(一)

  一、渠道開(kāi)發(fā)方面

  1、在銷(xiāo)售部經(jīng)理指導(dǎo)下制定區(qū)域開(kāi)發(fā)目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃

  2、覆蓋拜訪目標(biāo)新市場(chǎng),完成新售點(diǎn)開(kāi)拓目標(biāo)

  3、保障新售點(diǎn)的質(zhì)量符合公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求

  二、市場(chǎng)、招商方面

  4、提供市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

  5、提供市場(chǎng)招商方式建議,參與招商方案的策劃

  6、各類招商活動(dòng)的實(shí)施

  7、提供區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)參考策略

  三、具體業(yè)務(wù)方面

  8、現(xiàn)場(chǎng)拜訪區(qū)域各售點(diǎn),檢查售點(diǎn)營(yíng)業(yè)狀況,評(píng)估售點(diǎn)營(yíng)業(yè)績(jī)效

  9、按照公司標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)和落實(shí)售點(diǎn)改善店面裝修形象

  10、指導(dǎo)和落實(shí)售點(diǎn)改善店內(nèi)陳設(shè)及貨品陳列

  11、指導(dǎo)和落實(shí)售點(diǎn)改善貨品進(jìn)銷(xiāo)存管理

  12、區(qū)域售點(diǎn)的銷(xiāo)售目標(biāo)管理與分析

  13、建立良好的區(qū)域客戶關(guān)系,保持親善的態(tài)度,樹(shù)立公司專業(yè)形象

  14、售點(diǎn)營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售技能及服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)指導(dǎo)

  15、指導(dǎo)導(dǎo)和監(jiān)督區(qū)域售點(diǎn)的促宣活動(dòng)執(zhí)行情況

  16、協(xié)助區(qū)域客戶策劃和落實(shí)售點(diǎn)各類促宣活動(dòng)

  17、積極了解并獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種信息,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋并提出建議

  18、負(fù)責(zé)區(qū)域各種推廣方案的制定

  區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)(二)

  1、區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃的制定與執(zhí)行:根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標(biāo)客戶群的需求分析及公司年度銷(xiāo)售計(jì)劃 ,分解并制定本區(qū)域銷(xiāo)售人員具體的銷(xiāo)售目標(biāo);組織下屬執(zhí)行銷(xiāo)售政策及策略,指導(dǎo)下屬的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能,檢查、監(jiān)督銷(xiāo)售計(jì)劃的完成情況,出現(xiàn)偏差及時(shí)糾正,保證實(shí)現(xiàn)本區(qū)域的市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售目標(biāo);

  2、銷(xiāo)售回款:指導(dǎo)下屬收集信息、評(píng)估客戶資信及對(duì)公司的重要程度,審批客戶資信額度,并隨時(shí)跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍;每月分析下屬的應(yīng)收帳反饋信息,指導(dǎo)下屬提高回款技能,確保貨款順利回收;

  3、銷(xiāo)售費(fèi)用控制:根據(jù)公司的銷(xiāo)售費(fèi)用管理規(guī)定及銷(xiāo)售部門(mén)的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo),組織下屬嚴(yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷(xiāo)售任務(wù),審核銷(xiāo)售折扣,審核、控制并不斷降低銷(xiāo)售費(fèi)用,保證完成公司的銷(xiāo)售費(fèi)用控制指標(biāo);

  4、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷(xiāo)售部門(mén)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),配合市場(chǎng)部門(mén)組織實(shí)施本區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案 ,促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶需求動(dòng)態(tài),指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶,并對(duì)客戶開(kāi)發(fā)情況進(jìn)行跟蹤;以實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)占有率不斷增長(zhǎng)的目標(biāo);

  5、客戶關(guān)系管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,通過(guò)組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負(fù)責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶,監(jiān)督、檢查銷(xiāo)售員對(duì)客戶的定期訪問(wèn)情況,隨時(shí)了解客戶要求;及時(shí)處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;

  6、售后服務(wù):依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點(diǎn),通過(guò)與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門(mén)溝通,協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作,共同實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo);

  7、銷(xiāo)售信息管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn),組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場(chǎng)行情變化及重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售策略、市場(chǎng)策略等信息,并對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)并制定對(duì)策,及時(shí)向相關(guān)部門(mén)提供建議;對(duì)客戶檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析;保證銷(xiāo)售信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,為銷(xiāo)售、采購(gòu)、生產(chǎn)等決策的制定提供支持;

  8、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè):根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要和規(guī)章制度,組織對(duì)下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等,制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績(jī)效評(píng)估結(jié)果、提出改進(jìn)建議,幫助下屬員工提高工作業(yè)績(jī),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),支持銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。

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