行政前臺崗位職責

時間:2021-06-23 13:30:26 崗位職責 我要投稿

行政前臺崗位職責15篇

  在發展不斷提速的社會中,崗位職責使用的情況越來越多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編為大家收集的行政前臺崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

行政前臺崗位職責15篇

行政前臺崗位職責1

  1。負責公司總機的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

  2。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的商務接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;

  3。負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  4。。收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

  5。負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作;

  6。協助公司員工的復印、傳真等工作;

  7。協助行政部完成上級主管交辦的其它工作。

行政前臺崗位職責2

  1、負責訪客、來賓的的登記、接待、引見,合理截留無關人員;

  2、前臺總機電話接聽、轉機及相關事項的記錄;

  3、信件、郵件及其他資料的接收、分送;文檔、資料的管理、復印、整理等;

  4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知;

  5、協助上級購置辦公設備、辦公用品,負責發放及記錄;

  6、完成領導交辦的其他工作。

行政前臺崗位職責3

  1.訪客的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節禮貌;

  2.負責收發信件、快遞、報刊、文件等工作;

  3.負責前臺電話的接聽,重要事項認真記錄并傳達給相關人員;

  4.負責展廳的講解;

  5.協助宿舍后勤管理工作;

  6.兼任總經理秘書。

行政前臺崗位職責4

  1、接打電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;

  2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;

  3、及時督促公司保潔做好前臺、辦公走廊清潔衛生,維護公司良好形象;

  4、監督、管理員工每日打卡、考勤情況;

  5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;

  6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔,并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;

  7、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;

  8、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補;

  9、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;

  10、做好材料收集、檔案管理等工作;

  11、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

  【崗位職責四】

  1、負責公司訪客接待及電話接轉;

  2、打印復印文件,收發信件、快遞等;

  3、及時更新和管理員工通訊錄;

  4、負責訂水、訂餐、預定機票、酒店等;

  5、負責公司固定資產的盤點、管理與維護;

  6、負責辦公用品及耗材的購置、管理及發放;

  7、負責辦公室日常的衛生及安全維護;

  8、完成上級領導交辦的其他工作。

  1、接聽電話、傳真、記錄留言,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;

  2、接待來訪客人,登記、引導,安排洽談地點,及時通知被訪人員;

  3、收發傳真、復印文檔、信件、報刊、文件、快遞、包裹等,并做好登記工作;

  4、維護前廳、接待區、會議室等域內的整潔,以及設備、設施、綠植的保養;

  5、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄,協助組織公司各種活動和會議;

  6、協助整理報銷,部門資產盤點和管理;

  7、管理檔案、通訊錄等文件資料;

  【崗位職責五】

  1、公司來客的接待、引導,并及時通知相關負責人;

  2、公司快遞、包裹、信件、報刊雜志的收發及轉交工作;

  3、公司總機電話的接聽、轉接,電話內容記錄、信息傳達等相關工作;

  4、員工考勤的監督管理、記錄、異常考勤備案;

  5、辦公場所秩序維護、辦公環境維護管理;

  6、協助上級領導完成其他各項工作。任職資格:

  【崗位職責六】

  1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。

  2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷者應拒之門外。

  3、記錄坐班人員考勤,并每月匯總統計,報給財務。

  4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作

  5、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。

  【崗位職責七】

  1、 接轉電話,收發傳真及信件,接待來訪客人;

  2、 負責部分崗位的招聘工作,更新招聘信息,電話預約,郵件通知等;

  3、 員工入職離職手續的辦理;

  4、.協助人事行政經理組織,策劃相關企業文化活動。

  5、 負責各類辦公用品采購、保管、盤點,保障物品正常供應;

  6、 維護公司日常辦公秩序和辦公環境;

  7、 定期更新公司通訊錄

  【崗位職責八】

  1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;

  2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;

  3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象;

  4、監督員工每日考勤情況;

  5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;

  6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;

  7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作;

  8、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔;

  9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;

  10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補;

  11、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;

  12、做好材料收集、檔案管理等工作;

  13、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作;

  14、協助上級進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務;

  15、協助主任做好公司各部門之間的協調工作,積極完成上級交辦的臨時事務。

行政前臺崗位職責5

   1.及時,準確接聽/轉接電話,如需要,記錄并及時轉達

  2.接待來訪客人并及時通知被訪客人

  3.負責招聘,簡歷的下載

  4.接收公司的郵件,物品等,并做好登記管理以及傳遞工作

  5.負責前臺區域的衛生維護,保證設備安全及正常運轉(包括打印機,空調,打卡機等)

  6.協助公司員工的復印,傳真等工作

  7.完成上級領導交辦的其他工作

行政前臺崗位職責6

  1、負責公司來訪人員的接待,電話的接聽、信息傳達,快遞收發;

  2、負責職場管理,包括會議室安排、茶歇室使用等;

  3、負責辦公物資的采購、發放維護管理;

  4、監督各項行政制度的執行及落實情況;

  5、配合集團完成公司員工出勤記錄的提報及匯總;

  6、其他相關人事協助工作。

行政前臺崗位職責7

  一、行政工作:

  1、負責前臺臺面及公司LOGO的`衛生、保證前臺電腦、電話及傳真機的清潔及正常使用;保持前臺干凈、整潔;

  2、負責公司傳真、文件的接收、發送及電話的轉接;

  3、負責檢查安裝復印機、傳真機的每日用紙;

  4、負責公司來訪客人的接待;并保持辦公區域(除開放辦公區)的整潔;

  5、 負責預定公司出差人員的機票、火車票;

  6、 負責與物業聯系,解決辦公區域內的相關問題;

  7、 負責員工的午餐預定、收取午餐費用;

  8、 負責辦公室衛生紙、飲用水補充訂購。

  9、 按照公司收、發文的相關規定,接收、發送文件;

  10、 統計辦公用品的需求,月底向運營經理提供公司購買辦公用品清單;并完成采購工作。依據OA申領手續發放辦公用品。

  11、 負責公司打卡機的使用,輸入及每位員工的信息及增加新員工信息。每日統計公司員工考勤情況并報送運營經理。每月26日匯總上月員工考勤,交運營經理;

  12、 負責與相關人員聯系,按要求印制公司及員工名片;

  13、 定期查看公司信箱,相關文件的分發,及負責文件的分類、歸檔;

  14、負責公司文件的掃描并分發給相關人員,保持掃描儀的正常使用及清潔;

  15、負責公司統計各項報表的報送及開具相關發票事宜;

  16、每月結算快遞、辦公用品、物業等各項費用交給財務。

  17、完成領導布置的其他任務。

  二、人事工作:

  1、協助人事部經理為新入司員工辦理相關手續,并按規定建立員工檔案,之后發給行政人事部經理存檔;

  2、完善員工檔案、通訊錄;

  3、負責辦理員工離職時辦公用品的退還工作。

行政前臺崗位職責8

  1、負責公司電話轉接、訪客接待等相關工作;

  2、負責公司員工考勤統計;

  3、負責公司各種行政文件的整理、歸檔;

  4、負責公司辦公用品的申購、管理等相關工作;

  5、負責會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,布置會議室;

  6、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;

  7、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  8、完成總經理交辦的其他工作

行政前臺崗位職責9

  1、負責公司日常的訪客接待工作;

  2、負責進行日常辦公室環境的維護,確保公共設施設備的完好;

  3、負責與公共供應商的對接工作,督促服務質量的提高及制作每月費用的分攤;

  4、負責行政事務的處理,如快遞管理、名片印制、蓋章等工作;

  5、負責年度固定資產的盤點、協議酒店續約、供應商比價等工作;

  6、協助總部和下屬部門的日常行政工作,包括餐飲預訂、租車預訂、文具采購、簽證文件提供等工作;

  7、參與公司重要活動及會議的策劃、組織、安排落實(例如:大型年會、商務會議、員工活動等;協助辦理各類會議、培訓、公司集體活動組織與安排等);

  8、與各部門協作,包括但不限于員工入離職流程、公司其他部門活動等;

  9、完成上級交辦的其他行政工作;

行政前臺崗位職責10

  1、負責前臺電話接聽和轉接,做好來電咨詢工作,重要事項做好記錄并轉達給相關人員,不拖延不遺漏;

  2、各類文信件、包裹、公文的分發及相關的登記;

  3、負責前臺和接待室的衛生整潔,桌椅擺放整齊;

  4、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔,對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;

  5、公司會議室的使用登記及安排;

  6、辦公區的安全檢查及安全管理;

  7、履行部門負責人安排的臨時性工作;

  8、考勤的統計與審核;

  9、辦公室人員行為的合規檢查。

行政前臺崗位職責11

  1.負責公司總機的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

  2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的商務接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;

  3.負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  4..收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

  5.負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作;

  6.協助公司員工的復印、傳真等工作;

  7.協助行政部完成上級主管交辦的其它工作。

行政前臺崗位職責12

  1、統籌公司整體行政工作,兼任前臺,做好內部“管家”服務。

  2、制定各項行政規章制度,及督促、檢查制度的貫徹執行。

  3、負責公司日常行政事務,包括辦公室環境5S管理、固定資產盤點、辦公用品管理、工衣管理、信件快遞收發、差旅住宿預訂、行政費用繳納報銷、公司證件及制度資料保管等。

  4、會議會務工作,及組織各項企業文化活動(如早會、員工團建、表彰大會、年會等)。

  5、熱情接待訪客及員工,及時接聽前臺來電。

  6、統計每月考勤表,確保釘釘出勤外勤、請休假數據無誤,定期更新員工通訊錄。

  7、協助招聘人事工作(招聘會工作人員、協助入離職手續辦理等)。

  8、完成上級交辦的其它工作。

行政前臺崗位職責13

  1。負責訪客的登記、接待、基本咨詢、引見,嚴格執行公司接待服務規范,保持良好的禮貌禮節。

  2。負責來訪電話的接聽、轉接、做好來電的咨詢工作,重要事項做認真記錄,并傳達給相關人員,不遺漏不延誤。

  3。負責公司人員的考勤管理。

  4。完成基本文員等工作,收發信件、報刊、傳真。

  5。負責前臺區域環境保護,保證打印機、打卡機、復印機、空調等設備正常運轉。

  6。負責運營相關事情和人事考勤等其他相關事宜。

行政前臺崗位職責14

  1、參加每日早例會,開會前檢查收銀儀容儀表,下達經理交代的工作內容。

  2、分配收銀員工作,保證前臺對客服務人手,檢查各類單據及租用物品的準備情況。

  3、查本月的訂房情況有無超過10間以上的團隊用房,如有要安排收銀做好分配團隊用房的各項準備,做好留房與交接 。

  4、每晚00:00前檢查當日退房報表及結算單據,開過的單據填寫與電腦信息錄入是否準確。

  5、檢查當日進店團隊的安排情況,房卡制作情況,檢查預訂單是否有特殊要求,并落實。

  6、了解、記錄次日進店團隊的安排情況,檢查預訂單是否有特殊要求,并做好交接。

  7、檢查大廳及公共衛生間衛生并對PA工作進行提示與指導。

  8、中午12:00與下午14:00及時督促前臺催交房費,做好因房費不足掛單房的處理工作。

  9、查看當天入住率報表,招待房需清除詳情,確認客人入住情況。

  10、隨時檢查前臺工作區域衛生、物品及吧凳擺放是否整齊。

  11、督導檢查當班收銀員工作,及時給予指導。

  12、員餐時間安排收銀員分批就餐。,前臺必須保證2人值崗,用餐時間不得超過20分鐘。

  13、查看收銀員交接記錄,落實上一班有無未完成的工作內容。

  14、隨時抽查收銀員的儀容儀表、站姿、禮儀、禮貌用語,并及時提示。

  15、入住高峰期在前廳做好接待工作。

  16、檢查當班收銀開過的單據填寫與電腦信息錄入是否準確。

  17、熟記常住客姓名,努力提供針對性服務。

  18、隨時查看監控有無可疑人物或事情出現,及時上報 。

  19、報警器響時,及時查看時那個房間,通知客房主管到房間內查看詳情,經查看如未發生事故,則按消音鍵即可。

  20、檢查開關燈是否及時,控制空調開啟時間。

  21、每日退房征求客人意見記錄在賓客意見本上。

  22、客人引領客人電梯方向,退房時熱情并有禮貌的說送別語言 。

  23、客人需要看房時,主管攜帶總卡帶客看房,推銷房間內設施設備,爭取每位客人留住。

行政前臺崗位職責15

  1、協助前臺 部經理做好日常接待工作,主持前臺班次全面工作,創造良好的工作氛圍。

  2、參加主管例會,及時T解員工的思想動態并報部門經理,檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率。

  3、負責編制員工工作表,合理安排下屬的工作,管理、調配本部門使用的各項消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示。

  4、掌握預訂情況和當天客情,根據當天到達及離店的房客名單,最大限度地銷售即時客房。

  5、檢查負責本部門的安全、消防工作,負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查。

  6、督導迎送服務,貫徹執行服務程序,督導問訊迎接服務的進行,滿足客人合理的要求。

  7、參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關問題,搞好與有關部門的協調及聯系。

  8、制定并組織實施培訓計劃,正確地評估下屬工作,做好工作日記。

  9、負責對部屬員工的考核工作。

  10、與大堂副經理和收銀處保持密切的聯系。

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