客戶經理崗位職責

時間：2021-08-16 20:44:37 崗位職責我要投稿

客戶經理崗位職責(精選15篇)

　　在不斷進步的社會中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編整理的客戶經理崗位職責，希望對大家有所幫助。

客戶經理崗位職責(精選15篇)

客戶經理崗位職責1

　　1、負責公司產品（智能家居、智能鏡面顯示設備、智能化解決方案）的銷售及推廣，完成年度銷售目標；

　　2、深度開發新市場，新客戶，增加產品銷售范圍，提高市場占有率；

　　3、向客戶提供專業的產品講解、跟蹤回訪、與中高層客戶進行商務談判；

　　4、負責與戰略合作伙伴及相關機構建立并保持良好的合作關系。

客戶經理崗位職責2

　　1、根據年度銷售整體計劃，分解并完成銷售任務；

　　2、負責在政企相關市場的銷售工作；

　　3、了解信息安全服務業務，開發潛在行業客戶，深層次挖掘現有客戶的潛在價值；

　　4、建立良好的溝通渠道，協調各部門工作對接，處理和解決工作配合中出現的問題。

客戶經理崗位職責3

　　1.熟練掌握公司產品知識，通過溝通了解客戶需求為客戶提供信息服務產品和解決方案;

　　2.定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系，掌握客戶需求，及時解決客戶提出的問題;

　　3.了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息，在上級幫助下不斷總結和提升自我。

客戶經理崗位職責4

　　1、銷售管理職位，負責其功能領域內主要目標和計劃，制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度；

　　2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估；

　　3、分析客戶需求，維護與指定公司關鍵顧客的關系，尋求機會發展新的業務；

　　4、管理、參與和跟進項目進展；

　　5、建立管理數據庫，跟蹤分析相關信學習網息；

　　6、向公司提供市場資訊及所屬客戶信息。

客戶經理崗位職責5

　　職責描述：

　　1、通過電話、網絡以及主動走訪接洽的方式與客戶進行業務洽談，完成各項銷售指標；

　　2、了解和發掘客戶需求，積極推廣公司產品；

　　3、開發新客戶，維護與老客戶的業務，建立和維護客戶檔案；

　　4、協調公司內部資源，提高客戶滿意度；

　　5、收集和分析市場數據，并定期反饋最新信息。

　　任職要求：

　　1、形象氣質佳，年齡20—28歲為佳；

　　2、有親和力，善于與人溝通；

　　3、具有強烈的團隊精神和服從意識，要有感恩的心態；

　　4、熱愛銷售事業，具備強烈進取精神，能在壓力下工作。

　　5、有行業資源優先。

客戶經理崗位職責6

　　1、完成公司及部門經理分配的銷售任務;

　　2、負責客戶的開發以及發現客戶需求或引導客戶的信貸需求，積極響應客戶，為客戶提供一站式的信貸服務;

　　3、客戶貸款申請的受理以及客戶簽約以及客戶的貸后管理;

　　4、內部協調：客戶與我司的協調;客戶經理與信貸主任的協調;同事之間的協調;業務區與客服區或者后勤區的協調;

　　5、積極宣傳我司產品，維護公司企業形象;

　　6、其他領導交辦的事項

客戶經理崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、承擔浪潮服務器、存儲產品及行業軟件在珠海的銷售指標

　　2、負責浪潮區域市場策略在珠海貫徹落實，提高地市占有率

　　3、組織區域活動，提高區域影響力

　　4、訪問和激勵特許經銷商進一步拓展市場

　　5、積極支持公司市場活動，完成其他組織交辦事務

　　任職資格：

　　1、三年及以上相關行業銷售經驗，計算機、營銷管理或經濟相關專業優先，本科及以上學歷

　　2、熟悉所負責地市相關市場，有相關客戶資源積累，有成功運作相關銷售項目經驗者優先

　　3、具備較強的市場敏感度和溝通協調能力、團隊協作能力

　　4、善于公關和商務談判，具有良好的團隊合作意識和管理能力

　　5、認可集團的價值觀、企業文化、發展戰略和管理理念，有強烈的事業心、責任感和旺盛的斗志

　　其它要求：

　　品行合格，積極的工作態度，良好的團隊意識、執行力強

客戶經理崗位職責8

　　1、負責客戶的日常管理，及時了解并反饋客戶需求，帶給相關產品介紹和金融服務，協助辦理相關業務，滿足客戶需求，保證業務手續的完整性和真實性。

　　2、開展貸后管理工作，對客戶進行不定期查訪、授信業務用途監控和定期監控，完成查訪報告和監控報告，采取必要措施防范、控制和化解業務風險。

　　7、配合風險經理對不良資產進行初期管理；根據規定配合不良資產的移交，協助清收。

　　4、維護與現有客戶之間的良好關系，建立客戶檔案，實施跟蹤，定期聯絡并推薦新產品，提高客戶對我行的忠誠度和貢獻度。

　　5、承擔并完成規定指標以上的存款、貸款、結算、客戶開發、貸款質量和貸款收息等項任務。

客戶經理崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、負責在消費電子行業，針對市場領袖客戶進行公司自主視覺系統和解決方案的市場開拓，客戶關系擴展與維護。作為第一負責人和主要對外接口人，同技術團隊緊密協作管理銷售項目進展達成銷售結果，擴大公司市場份額，建立受人尊重的客戶關系。

　　任職要求：

　　1、進取心強，有較強的大客戶大項目運作經驗，具備對大型OEM客戶及終端品牌進行高附加值工業產品的銷售實績；

　　2、性格開朗、心態積極，具備較強的.團隊意識和領導跨部門團隊能力，具備良好的項目管理意識和能力；

　　3、有責任心、勤奮踏實，有客戶服務意識，能適應緊張的工作節奏；

　　4、五年以上工作經驗，本科及以上學歷，光電、自動控制、機電等相關專業。

客戶經理崗位職責10

　　一、工作權限

　　直接下屬雇傭、調配、獎罰及辭退建議權；直接下屬的日常考核分數評定權；大客戶經理銷售價格權限；銷售合同評審；下屬員工的休假安排及請假（一天以內）審批。

　　二、工作綜述

　　負責大客戶部日常管理工作，維系政府單位、集團客戶關系，管控大客戶銷售風險，協助銷售經理管理監控整個銷售流程，確保完成銷量及各項利潤指標。

　　三、工作職責

　　1、全面負責大客戶部日常事務管理，編寫部門工作計劃與工作總結工作；

　　2、根據公司的戰略規劃和市場情況，協助銷售經理制定部門年度預算計劃，根據銷售店年度/月份銷售目標，擬訂并實施大客戶部月/周/日銷售和訂貨計劃，確保達成業績目標；

　　3、負責政府采購、集團購買、外拓客戶的資料收集、整理、保管及客戶跟蹤，為銷售店管理層提供準確信息，并按照廠家的要求反饋信息；

　　4、貫徹廠家的標準銷售流程，特別是對大客戶的銷售政策，參與商品介紹、試乘試駕，銷售合同商談、組織資源，組織向客戶交付新車，規避銷售風險，應對突發事件；

　　5、對保有大客戶的后續跟蹤，根據每月客戶滿意度情況，提出相應對策和解決方案，指導、協助客服部處理個案客戶投訴，確保客戶滿意；

　　6、協調部門與集團內、外部各項關系，同代表各個單位和組織的人員進行接觸和信息交流（如廠家、行業協會、其他經銷商、媒體等）；

　　7、甄選、培訓以及指導下屬人員；

　　8、完成直接上級交辦的其他事項。

客戶經理崗位職責11

　　崗位職責

　　演出管理百越文化創意有限公司百越文化創意有限公司,百越崗位分工:

　　負責越劇場三大空間的演出對接聯系與執行:

　　1、負責獨立完成部門單個演出項目的全部工作。

　　2、負責嚴格按照部門規范制作流程推進演出項目過程。

　　3、負責演出項目的有效管理把控。

　　4、負責完成演出項目的總結交檔工作。

　　5、負責完成演出主管交付的其他工作。

　　任職資格:

　　1、藝術或相關專業,本科或以上學歷。

　　2、持演出經紀資格證(需進行從業單位變更)。

　　3、熟悉演出工作流程。

　　4、熟練操作辦公相關計算機軟件,有較好的英語基礎。

　　5、認真嚴謹、思維活躍、踏實勤奮。

　　演出經紀崗位

客戶經理崗位職責12

　　崗位職責：

　　1、負責ETC客服網點接待、售后服務及日常運營維護工作；

　　2、負責與客戶溝通，了解需求以及業務的辦理；

　　3、負責客戶資料的審核整理、歸檔與安全保管；

　　4、積極拓展市場，吸引新客戶，提升銷量。

　　任職要求：

　　1、不限，18——35歲，五官端正，身體健康；

　　2、中專及以上學歷，財經類專業優先；

　　3、較好的溝通能力與說服力，富有責任心，能獨立開展工作；

　　4、辦事沉穩細心、性格溫和，有良好的團隊合作意識；

　　5、良好的儀容儀表，舉止大方得體，富有親和力，受過禮儀培訓者優先。

客戶經理崗位職責13

　　1、負責小微企業客戶的集群開發與關系維護，拓展資產、負責、中間業務;

　　2、負責小微企業客戶授信業務的貸前調查，協助客戶辦理相關手續;

　　3、負責小微企業客戶的貸后管理、協助客戶辦理日常業務、中間業務等;

　　4、負責小微企業客戶營銷計劃，具體參與營銷方案的推動實施;

　　5、認真執行相關政策、制度和操作流程，積極防范風險，確保客戶及我司的資金安全。

客戶經理崗位職責14

　　1。負責公司業務營銷、產品推廣及客戶拓展，為客戶提供業務咨詢及服務；

　　2。負責對有授信需求的公司客戶開展授信調查，收集并核實授信材料，撰寫授信調查報告；

　　3。根據授信批復要求落實核保、辦理抵質押等放款工作，并根據我行授信管理辦法做好存續期管理；

　　4。根據貸后管理的有關要求實施資金監控、貸后檢查、風險分類等貸后管理工作，有效控制風險；

　　5。其他公司客戶經理相關工作。

客戶經理崗位職責15

　　1、負責實施公司指定的區域內市場推廣、渠道拓展和銷售計劃；

　　2、負責區域內合作伙伴的開發、培訓、督導和管理工作；配合和協助合作伙伴完成年度銷售任務。

　　3、負責協調公司內外部資源，協助各類合作伙伴解決在項目推進中的問題；

　　4、帶領解決方案專家完成合作伙伴和重要客戶的技術交流、方案宣講、系統應用演示等工作，并參與商務談判等活動；

　　5、負責跟蹤收集所在區域的市場和產品信息，并及時反饋產品和研發部，配合改進更新產品功能；

　　6、代表公司參加各類客戶、行業和市場會議，宣傳公司的理念和產品。

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