酒店業(yè)崗位職責

時間：2022-09-29 01:37:43 崗位職責我要投稿

酒店業(yè)崗位職責(7篇)

　　在不斷進步的時代，崗位職責起到的作用越來越大，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家整理的酒店業(yè)崗位職責(7篇)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店業(yè)崗位職責(7篇)

酒店業(yè)崗位職責(7篇)1

　　崗位職責：

　　1、在董事會的授權下全權負責處理酒店的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成酒店各項經營目標；

　　2、制定酒店經營方針和管理目標，包括制定一系列規(guī)章制度和服務操作規(guī)程；

　　3、制定酒店各級管理人員和員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

　　4、制定酒店一系列價目，促銷方案；如房價、成本支出、審核采購物品，控制毛利等。對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性。

　　5、制定市場拓展計劃，帶領銷售人員進行全面的推廣銷售。

　　6、閱讀和分析月報表，檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況，并采取對策，保證酒店經營業(yè)務順利進行；

　　7、建立健全酒店的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。

　　8、主持總經理辦公例會，聽取各部門管理人員情況匯報，并針對有關問題進行重點講評和調整。

　　9、傳達政府及董事會的'有關指示、文件、通知，處理好人際關系，協調各部門之間的關系，使酒店有一個高效率的工作團隊；

　　10、健全各項財務制度。閱讀分析每日、每月賬務報表。督促監(jiān)督財務部門做好成本控制，財務預算等工作，指導財務工作；對每月、每季、每半年、每年財務報表分析對比營業(yè)情況；檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳。

　　11、定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務質量，并將巡視結果傳達至有關部門；分析原因，采取措施，提高管理人員的責任意思。

　　12、督促管理酒店硬件維修保養(yǎng)工作；

　　13、與各界人土保持良好的公共關系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓；

　　14、負責酒店管理人員的錄用、考核、部門經理，根據酒店的實際和業(yè)務淡旺季的客源情況增減員工，

　　任職要求：

　　1、年齡在30-45歲之間，十年以上酒店行業(yè)工作經驗，五年以上品牌酒店餐飲業(yè)、休閑娛樂行業(yè)同等職務工作經驗，具有成功的管理經驗及優(yōu)良的工作業(yè)績；

　　2、精通酒店、餐飲業(yè)、休閑娛樂行業(yè)日常運營管理，熟悉品牌運作和市場拓展；

　　3、具有良好的市場營銷運作經驗，并能有效策劃企業(yè)各項商業(yè)活動；

　　4、出色的溝通協調能力，社會交際能力、團隊建設能力及承受工作壓力的能力；

　　5、具有良好的敬業(yè)精神和責任心，對財務預算、成本控制具有極強的管理能力，能夠創(chuàng)造良好的經濟效益；

　　6、具備優(yōu)良的執(zhí)行力，善于帶動、管理團隊并完成運營目標的綜合素質。

酒店業(yè)崗位職責(7篇)2

　　工作職責：

　　1、負責區(qū)域內酒店的拉新拓展；

　　2、維護酒店關系，培訓酒店前臺操作日常管理系統(tǒng)；

　　3、根據區(qū)域的特點制定不同的方案，為商家提供多樣性地推支持建議；

　　4、管理維護區(qū)域內酒店，持續(xù)保證業(yè)績增長。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷；

　　2、具有銷售經驗，行業(yè)不限，其中有酒店、團購、ota工作經驗優(yōu)先考慮；

　　3、了解o2o行業(yè)的.基本情況；

　　4、形象氣質良好，有親和力，較強的溝通談判能力；

　　5、工作積極主動，并能獨立開展工作，能承受較大壓力；

　　6、誠信、敬業(yè)，注重業(yè)績導向。

酒店業(yè)崗位職責(7篇)3

　　崗位職責：

　　1.針對餐廚方面客戶，通過國內外交易會，網絡平臺，公司提供客戶資源等開發(fā)客戶，成交訂單，完成銷售目標；

　　2.積極處理公司分配的詢盤報價及跟進，維護現有老客戶；

　　3.銷售及采購合同的`擬定，執(zhí)行，跟進及落實工作，管理外銷合同，跟進訂單出貨和客戶投訴反饋。

　　任職資格：

　　1.大專及以上學歷，英語、商務英語、國際貿易類相關專業(yè)，具備熟練的英語聽說讀寫能力；

　　2.一年以上出口工作經驗，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生可考慮，具有日用品，餐廚用品出口經驗及供應商資源優(yōu)先考慮；

　　3.掌握基本的計算機操作，熟悉辦公軟件運用；

　　4.具備較好的溝通、協調及執(zhí)行能力，做事認真、細心、機智靈活，能承受一定壓力，責任心強。

酒店業(yè)崗位職責(7篇)4

　　崗位職責：

　　1.對轄區(qū)內酒店進行拜訪，識別捕捉新生意機會，開發(fā)新客戶和新用戶；

　　2.拜訪老終端酒店客戶，維護公司產品的持續(xù)使用；

　　3.為客戶提供服務支持，向端酒店客戶提供菜品調制的.方案或建議，及時解決拜訪客戶過程中遇到的問題；

　　4.負責酒店客戶信息管理，建立、健全轄區(qū)內酒店檔案資料；

　　5.負責在終端酒店進行陳列協議的簽訂、特殊售賣酒店選擇、明檔宣傳物張貼；

　　6.負責維護當地重要烹飪關系的客情；

　　7.收集轄區(qū)內終端市場信息并向直接主管反饋，包括終端酒店價格體系實施的狀況、競品信息、客戶。

　　任職資格：

　　1.大專及以上學歷，市場營銷或相關專業(yè)；

　　2.應屆畢業(yè)生或1年以上快速消費品銷售工作經驗，有餐飲行業(yè)或調味品基礎知識者優(yōu)先考慮。

酒店業(yè)崗位職責(7篇)5

　　工作職責：

　　1.負責分管區(qū)域內商旅酒店資源的開拓談判，及年底的續(xù)簽；

　　2.監(jiān)控所負責區(qū)域商旅自采酒店的房態(tài)、價格情況，保證酒店預訂業(yè)務的順暢及價格的競爭力；

　　3.負責分配到自己的公司客戶酒店托管項目，協助及指導業(yè)務助理完成酒店的價格溝通和錄入的工作，及時與運營反饋和協調，確保項目準時上線；

　　4.負責年底公司rfp的`續(xù)簽的溝通及議價；

　　5.對分管區(qū)域內的酒店市場及商旅市場進行考察評估，搜集市場數據，定期提交所負責區(qū)域的商旅市場報告；

　　6.協調攜程商旅和分管區(qū)域酒店的各種問題(包括預訂、結算、客戶投訴)；

　　7.配合公司其他部門的工作。

　　任職資格：

　　1.本科以上學歷；

　　2. 3年以上旅游互聯網公司工作經歷或者5年以上高星級酒店銷售部工作經歷；

　　3.優(yōu)秀的溝通表達能力，形象良好，親和力強，良好的職業(yè)素養(yǎng)；

　　4.熟悉ota運營或酒店業(yè)渠道銷售運作，具備優(yōu)秀的商務談判能力可優(yōu)先考慮，并放寬學歷要求；

　　5.較強的邏輯推理能力和數據分析能力；

　　6.商務英語能力聽說讀寫良好，熟練的office辦公軟件能力。

酒店業(yè)崗位職責(7篇)6

　　職責描述：

　　1.代表公司參與酒店的經營管理，督促和協助酒店按既定的經營計劃和預算開展經營業(yè)務、貫徹公司的各項指標，保障酒店良好、安全的經營環(huán)境；

　　2.履行業(yè)主的各項權利，與管理公司形成良好的配合，保障酒店的'正常運營；

　　3.協助公司對管理公司的年度經營計劃進行審核，并監(jiān)督執(zhí)行過程；

　　4.協助管理公司處理外部事宜，為酒店創(chuàng)造良好的經營環(huán)境；

　　5.深入酒店各項經營管理，完成經營過程中業(yè)主的各項審批工作，開源節(jié)流，避免酒店管理方的工作漏洞；

　　6.維護好酒店資產，加強酒店資產管理，確保酒店資產的完整性；

　　7.了解當地酒店的發(fā)展狀況及競爭酒店動態(tài)，反饋給公司或酒店管理方研究，確保酒店正確的經營方向；

　　8.及時傳達公司的相關決定以及上報管理方需要公司決策事宜；

　　9.完成公司交代的各項接待任務。

　　任職要求：

　　1.酒店管理、旅游管理或財務等相關專業(yè)，本科及以上學歷，英語良好。

　　2.良好的溝通協調能力、判斷決策能力、商務談判能力、公關和危機管理能力。

　　3.熟悉和酒店經營相關的法律、法規(guī)和政策。

　　4.具備良好的職業(yè)操守和敬業(yè)精神。

酒店業(yè)崗位職責(7篇)7

　　工作職責：

　　協助業(yè)務經理開發(fā)供應商、酒店

　　協助業(yè)務經理上線產品

　　協助業(yè)務經理維護供應商合作關系

　　比對競爭對手，跟進產品劣勢

　　任職資格：

　　全日制本科學歷，酒店或旅游專業(yè)

　　應屆畢業(yè)生或1年左右酒店、酒店批發(fā)商相關工作經驗(銷售協調、預訂、前廳等)

　　良好的溝通能力和協調能力，能熟練使用英語

　　靈活的處理事物及應變能力

　　較強的.責任心和上進心

　　有英語或小語種特長

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