英語課程顧問崗位職責

時間：2022-11-13 09:02:20 崗位職責我要投稿

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英語課程顧問崗位職責

　　在社會一步步向前發展的今天，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的英語課程顧問崗位職責，希望能夠幫助到大家。

英語課程顧問崗位職責

英語課程顧問崗位職責1

　　崗位職責:

　　1.幫助學員和家長定制學習計劃;

　　2.監督教學質量,積極推動教學質量的提升;

　　3.負責追蹤學生的學習效果、解決學生和家長的學習效果相關問題;

　　4.能很好的.與學員和家長溝通,了解學員及家長的思想動態及時給予解決;

　　5.確保服務質量達到客戶滿意度指標;

　　6.完成上級安排的其他工作

　　任職要求:

　　1.統招大專以上學歷,普通話標準。

　　2.有互聯網行業&教育行業服務相關以及呼叫中心工作經驗優先錄用;

　　3.參與過教學管理工作;英文專業或管理專業優先錄用;

　　4.有身為人師的責任感,能耐心積極地幫助學生和家長解決學業方面的問題;

　　5.有團隊協作能力,能與教師管理部門等協同完成工作;

　　6.服務意識強,能積極應對用戶提出的問題及投訴;

　　7.團隊意識強,熱愛教育行業,抗壓能力強,適應加班,對工作保持高度熱情;

　　8.熟練使用office辦公軟件。

英語課程顧問崗位職責2

　　工作職責:

　　1.根據公司提供的潛在客戶名單做電話回訪,了解客戶要求,邀請客戶到訪試聽。

　　2.定期電話安排外教面試,及根據客戶要求安排合適的老師,安排外教客戶三方面試,促成客戶簽單。

　　3.定期對現有客戶進行回訪跟蹤,了解學生課程進度,做好在讀學員的服務,以確保學生續簽課程。

　　4.開發新客戶。

　　任職要求:

　　1.專科及以上學歷,英語聽說讀寫能力好,具備出色的英語口語能力。

　　2.熱愛教育事業,愿意投身于外語。熱愛銷售,敢于挑戰。

　　3.有親和力,出色的溝通表達能力,懂得如何很好地和客戶、同事處理好關系。具有較強得團隊合作意識。

　　4.主動,熱情,有責任心,喜歡小孩子。

　　我們提供:

　　1.專業系統的上崗員工培訓。

　　2.優厚的銷售獎金提成。

　　3.豐富多彩的員工活動(定期聚餐,旅游)

　　4.享受國家規定節假日,帶薪年假,有年度體檢。

　　5.免費的英語培訓。

　　6.親切的工作環境,英語國家同事,工作之余,良好的英語口語環境。

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