物業保潔崗位職責

時間:2024-11-26 11:04:10 王娟 崗位職責 我要投稿

物業保潔崗位職責(精選22篇)

  在不斷進步的時代,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編整理的物業保潔崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

物業保潔崗位職責(精選22篇)

  物業保潔崗位職責 1

  一、負責劃分區域的院落、公用樓梯、電梯、走廊、衛生間的清潔、保潔工作,保持本清潔區衛生干凈、整潔、無異味。

  二、每日清理綠化地的雜草、雜物,保持環境整潔。

  三、經常巡回檢查所轄衛生區域的設備狀況,發現損壞和丟失及時向主管匯報。

  四、掌握物業服務區的.綠化基本情況,對遭受損害的花草樹木及時修補、補苗,發現病蟲及時消殺。

  五、正確合理使用保潔工具,節約保潔用品,延長使用期限。

  六、對花草樹木盡心養護,定期培土、施肥、鋤雜草、修枝剪造型、澆水。

  物業保潔崗位職責 2

  1、在公司總體經營戰略框架指導下,對物業保潔事業部進行整體運營,完成公司年度經營業績指標;

  2、根據公司人才發展戰略培養優秀人才,執行“傳幫帶”政策,充實公司人才儲備;

  3、拓展新客戶,維護老客戶;

  4、指導服務方案撰寫,探索新的服務模式,保持公司競爭力;

  5、其他公司交辦事項。

  物業保潔崗位職責 3

  一、負責保潔工作的現場管理,及時了解保潔員工的思想和生活動態,解決疑難問題,并定期向管理處回報。

  二、熟悉校園內的樓棟數量,樓座排列,道路分布及面積,公共設施設備的數量及分布。

  三、實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、管理處定期大檢查四級檢查制度。

  四、嚴格按照保潔操作規程,操作標準及評分標準進行檢查。每天巡視校園兩遍,有效制止違章操作,現場督導保潔工作,考核結果切實與員工工資掛鉤。

  五、合理配置校內保潔器具及清掃工具的數量,合理配備保潔人員,確保校內不留衛生死角。

  六、負責每周保潔例會的組織工作,宣傳公司的'企業文化及各項規章制度。

  七、負責保潔員工的崗位技能培訓工作。

  九、帶領保潔各班完成學校、管理處安排的臨時工作。

  物業保潔崗位職責 4

  1、按規定及時收集清理所負責物業區域內的生活垃圾;

  2、負責所管物業區域內的大堂、電梯、消防通道、天臺等公共區域和配套設施的'衛生清潔保潔工作;

  3、清潔工具的清潔保養并歸類擺放。

  4、發現破壞環境衛生的不良行為或可疑情況及時勸阻并上報。

  5、認真學習專業知識,努力提高工作質量和服務意識,按時、按質完成上級交辦的各項工作。

  6、服從保潔主管的工作安排、調動和管理,接受部門領導對環衛工作的巡視檢查。

  物業保潔崗位職責 5

  (1)負責責任范圍內的清潔衛生,嚴格執行保潔作業指導書的要求;

  (2)在轄區進行保潔時,發現任何破壞環境衛生行為或故意破壞行為時應及時阻止,對不聽勸阻者應及時報告管理員;

  (3)在轄區進行保潔時,嚴格執行操作程序,保質保量完成保潔任務,并確保不影響業戶的`生活和休息;

  (4)完成領導安排的其他工作。

  物業保潔崗位職責 6

  1、按照物業管理企業的管理方針、目標和任務,制定環境衛生的保潔計劃,組織安排各項環境衛生保潔的具體工作。

  2、全面負責管理區域內的清潔衛生工作的安排,做好每日巡檢記錄,及時向客服部經理進行匯報。

  3、對保潔服務供方的服務質量進行監督檢查,熟悉相關合同(協議)的內容,監督檢查履行情況,落實公司對服務供方的管理要求,達到公司的工作標準。

  4、提交管理區域內除四害、消殺工作的計劃,并落實實施。

  5、經常在管理區域內巡查,做到每日檢查各區域、各保潔任務的'完成情況,并根據不同情況及時做出相應的處理意見。發現不足之處要及時組織人員返工;發現衛生死角,要及時調配人員予以清除。

  6、根據管理文件的規定,落實質檢頻次,確保質檢質量,發現服務供方的不合格問題,及時要求整改,并進行驗證。

  7、負責對保潔員進行勞動技能、專業知識及儀容儀表的培訓,提高員工整體素質。

  8、定期向物業客服部匯報有關情況,聽取有關建議和意見,積極改進工作

  9、認真完成領導交辦的其他工作。

  物業保潔崗位職責 7

  一、遵守部門制定的管理細則,統一著裝上崗,樹立良好形象。

  二、保質保量地完成本人所負責區域內的清掃衛生工作。

  三、遵守勞動紀律,堅守工作崗位,按照清潔程序搞好小區內衛生。

  四、發揚互相配合精神,支持同事工作,以禮相待。

  五、負責各自范圍內道路、綠化帶等公共區域地面的清潔工作。

  六、負責室外果皮箱、垃圾箱的'清潔、清運和清掃工作。

  七、負責墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑和排風口清潔工作。

  八、對轄區內違反清潔管理規定的行為進行勸阻、糾正。

  九、負責所管轄區的樓梯通道的清潔工作,定期或不定期對樓梯通道玻璃清潔工作。

  十、完成上級分派的其他工作任務。

  物業保潔崗位職責 8

  1.全面負責保潔隊的各項工作。

  2.協調保潔隊組成員的分工合作,帶動大家努力工作。

  3.班組成員出現問題,及時向領導反映;上級下達的'文件精神,也要及時、準確向班組成員傳達。

  4.負責保潔班組同其他部門之間的協調溝通工作。

  5.負責安排好本班組節假日值班工作。

  6.完成領導臨時交辦的其他任務。

  物業保潔崗位職責 9

  1、遵守公司和物業管理中心各項規章撒謊,堅守崗位.

  2、按照本項目保潔標準及工作程序完成負責范圍內的全部工作.

  3、在工作過程中發現違反項目規章制度的行為要及時上報.

  4、參加項目衛生的突擊工作,如道路積雨、積雪的'及時清掃突擊工作.

  5、向用戶宣傳衛生常識,勸阻并制止不衛生、不文明的現象和行為。

  6、有義務維護公共設施設備的正常使用狀況,在保潔過程中如發現公共設施有損壞應及時上報。

  7、根據上級領導安排和業主需求,做好各項特約有償服務工作。

  8、完成上級領導交辦的其它任務。

  9、樓道臺階每天至少1-2遍,1樓設施1天1遍,欄桿扶手及其它設施至少每周2次,垃圾每天收一次。

  物業保潔崗位職責 10

  1.遵守《員工守則》,統一著裝,按時上崗。

  2.加強業務技巧的學習,掌握操作規程,提高效率及質量標準。

  3.聽從保潔主管、班長的`安排,保證質量地搞好本人負責區域的清潔衛生工作。

  4.勤巡查,發現問題及時處理,并及時向負責人匯報,聽取指示。

  5.嚴格按照清潔程序搞好區內清潔,不準隨意打擾住戶的日常生活。

  6.緊密配合環衛部門搞好垃圾清運工作。

  7.要愛護公物,及時報告設施、設備損壞情況。

  8.及時上報住戶的各種投訴與問訊,并給住戶以滿意答復,完成保潔主管交付的其他工作。

  物業保潔崗位職責 11

  一、室外崗位職責

  1、準時到崗,每天清掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

  2、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站。

  3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況,對其負全部責任,發現問題及時解決。

  4、熱愛本職工作,養成良好的衛生習慣、不怕臟、不怕累。

  5、積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。

  6、維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的'現象要及時勸阻和制止。

  7、完成公司交辦的其它臨時性工作。

  二、室內崗位職責

  1、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

  2、每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈。

  3、每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈。

  4、當班時間遇到樓內有可疑情況時,即時與保安人員聯系。

  5、巡視樓內公共設施設備,發現問題做好登記并上報部門。

  6、定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”。

  7、積極完成上級交辦的臨時任務。

  物業保潔崗位職責 12

  1、遵守公司制定的各類規章制度。

  2、尊重領導,服從分配,及時完成工作任務。

  3、上崗佩戴好工作證,穿戴好服裝,并保持整潔。

  4、文明服務,作風廉潔,拾金不昧。

  5、按照服務內容和服務標準對物業轄區進行清潔衛生打掃,維護物業轄區的良好的衛生環境秩序。

  6、垃圾日產日清,不能長時間的積存堆放;樓梯、扶手、玻璃窗、信箱、電表箱、電梯轎廂等定期擦拭、清掃無塵土;平臺、天井無積水、墻角無蜘蛛網、塵埃。

  7、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的`廣告、標語等。

  8、對保潔范圍內物業的異常情況及時行保安員或管理員匯報。

  9、對亂扔廢棄物的現象應予以制止,并及時清除。

  10、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節約、以舊換新,對無故損壞的酌情賠償。

  物業保潔崗位職責 13

  1、向客戶服務中心主管負責,按照公司管理方針目標,負責制定公共區域清潔衛生計劃,組織安排各項清潔服務工作。

  2、檢查指導公共衛生區域保潔員工作,確保達到清潔標準。

  3、編制部屬的班次和安排休假,劃分保潔員的責任區域,督促員工工作表現與行為。

  4、分配及控制所有清潔、保潔用品及其用量,并監督保管和儲藏。

  5、接洽各類清潔服務業務,為公司進行成本控制及創收。

  6、檢查員工每日出勤情況,如有缺勤,及時安排補位清潔。

  7、檢查員工所管轄范圍的清潔衛生情況,并進行當班考核。

  8、檢查員工所使用的工作器具和保養設備的完好情況,督促員工愛護工具和設施及貫徹使用制度。

  9、及時做好清潔用具用品的采購計劃及公共區域的水、電、照明的維修報告。

  10、負責實施對下屬員工的`職業意識和職業技能方面的培訓和考核。

  11、定期匯報工作,匯報完成任務的情況及計劃。

  12、完成領導交辦的其他工作。

  物業保潔崗位職責 14

  1、服從分配、工作認真、細致、一絲不茍、盡職盡責,做好本職工作。

  2、正確樹立服務意識、衛生意識。

  3、禮貌服務、講求效率、保證質量。

  4、團結友愛,關心集體,不做不利于集體的事。

  5、每天清掃地面、停車場、綠化帶、拖洗通道及樓層通道、各科室,隨時保持醫院各公共場所沒有紙屑、煙頭、痰跡等。

  6、每天擦試防盜門、墻壁、開關、消防栓,防盜門,扶手、燈罩,路燈柱。

  7、在工作期間,發現有異常現象及可疑人物,要加以詢問并及時向主管上報。

  物業保潔崗位職責 15

  (一)熟悉管轄區域內的清潔范圍及操作程序,掌握操作技能。

  (二)負責管理區域周圍的通道、地面停車場、綠化帶的清潔保養工作。

  (三)負責管理區域室內所有公共部分的清潔保養。

  (四)負責管理區域內所有生活垃圾的收集,并協助清運公司清運,清理干凈工作現場。

  (五)正確使用清潔設備,做好日常維修保養工作。

  (六)要認真學習業務技術知識,提高業務水平。

  (七)積極參與服務中心組織的`各項活動。

  (八)按時、按質、按量完成上級領導交辦的其它工作。

  物業保潔崗位職責 16

  1、認真遵守會所各項規章制度,堅守崗位,敬業職守,留意形象,生疏本崗位的工作任務與要求,明確服務宗旨,端正工作態度,講究工作效率;

  2、每天要在員工上班前提前到位,并抓緊時間做好日常保潔工作;按保潔內容及標準重點打掃門廳、接待室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的衛生,使保潔工作落到實處;

  3、各樓層的垃圾筒要準時打掃、清理,衛生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要準時擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要準時傾倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補。

  4、除日常保潔工作外,每周要對門廳、接待室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域進行一次清掃,重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等;

  5、依據會所標準完成責任范圍內的全部工作;

  6、因任何緣由離開工作崗位事先征得主管同意,如對上級做的`準備有不同看法,應先完成再進行爭辯;

  7、對客人遺忘物品妥當保管經確認交還客人或在前臺登記;

  8、依據客流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡察重點區域;

  9、疼惜保潔設備,定期保養,準時修理,延長使用壽命;有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發覺公共設施有損壞,應準時上報。

  10、勸阻并制止不衛生,不文明的現象和行為;

  11、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量關懷解決或反饋主管領導。

  物業保潔崗位職責 17

  1、負責所屬范圍內環境衛生的清掃,保持清潔衛生是首要責任。

  2、遵守并執行有關公寓管理規章制度,堅守崗位,工作認真,不得脫崗離崗,上班時間不得干與工作無關之事。

  3、樹立良好的服務和安全意識,微笑服務,以禮待人,不得與學生發生沖突。

  4、每天掃拖、清潔走廊、樓梯及扶手,清除垃圾,灰塵、痰跡,墻面球印、腳印、蛛網,積灰要及時清除,及時處理所屬范圍的垃圾,不得亂倒、堆積。保持樓道、樓梯、扶手、廁所的環境衛生。每天上午、下午各打掃一次,墻裙每周至少擦洗一遍,頂板每月清洗一次,便池務見本色,公共區域的窗戶要干凈明亮。

  5、每天打掃指定區域的`衛生,并做到隨時保潔。按時清理垃圾,運送到指定地點。

  6、做好衛生防疫工作,定期噴灑藥物。正確使用各種滅蟲藥物,防止事故發生。

  7、愛護工具,節約用水用電,降低成本,提高工作效率。

  8、配合完成必要的突擊任務。

  9、認真執行請假、銷假制度。

  10、工作中發現影響公寓安全的人和事要及時宿舍管理員報告,對不雅和非法張貼物要及時清理。

  11、佩帶上崗證,文明服務,禮貌待人,不斷提高自身的工作水準和服務質量。

  12、積極完成大學生公寓服務中心及學院交辦的其他工作。

  物業保潔崗位職責 18

  一、學習并掌握相關政策、規定和標準,并結合本部門情況編制工作計劃,組織員工完成各項工作及指標。

  二、經常巡視檢查任務執行情況,掌握動態信息,定期向經理匯報工作,發現問題及時解決。

  三、加強與相關單位、其他部門的協作,主動溝通,力爭支持和配合。

  四、主持部門例會,聽取匯報,評議計劃執行情況,協調工作關系,解決重點、難點問題。

  五、負責本部門員工的`聘用、調配及培訓,參加項目處組織的安全檢查、服務監督等活動。

  六、組織部室人員接待并處理用戶的咨詢、信訪及投訴,進行工作回訪和滿意的調查。

  七、在保證服務內容、服務質量的基礎上,盡量節約成本,使能耗、物耗降到最低限度。

  八、完成領導交辦的其他事宜。

  物業保潔崗位職責 19

  1、能制定項目現場年度、月度及周末、假期工作計劃并組織實施,領導員工積極完成各項任務,確保項目工作有序開展;

  2、能根據現場情況,制定及執行服務及操作規程,檢查項目整體服務水平,發現問題及時糾正和處理,確保項目現場質量達標;

  3、能抓好項目現場安全工作,建立安全管理體系和臺帳,做好安全培訓工作,定時定期檢查,加強日常管理,確保項目安全運行;

  4、能嚴格控制項目運營成本,加強人員及物品的管理,降低費用;

  5、能抓好員工隊伍的基礎建設,熟悉和了解員工的工作表現和業務水平,并注重培訓、考核和選拔員工,確保現場人員穩定;

  6、能與客戶方保持良好的溝通,定期向甲方了解對現場服務的'意見,并及時跟蹤、改進;做好項目的應收賬款跟蹤、回款等工作;

  7、能完成上級領導布置、安排的其他工作。

  物業保潔崗位職責 20

  工作職責

  1、全面負責保潔公司整體運營和業務拓展,擬定年度財務預算、決算方案;

  2、制定保潔公司的發展戰略規劃,完成集團公司下達的各項經營管理指標;

  3、善于調研、分析保潔市場發展趨勢,具有較強市場開拓和客戶關系維護能力,善于管理團隊并達成公司戰略目標;

  4、根據業務發展目標建立科學、標準化作業流程體系并組建、培養規范、標準化的保潔團隊;

  5、負責公司團隊建設、人才培養、績效考核等。

  任職資格

  1、38周歲以下,具有5年以上物業管理、保潔公司、家政服務公司部門經理及以上管理經驗優先;

  2、大專及以上學歷;

  3、具有較強的'溝通能力及人際關系處理能力,良好的業務拓展能力;

  4、能承受一定的壓力,并具有較強的開拓精神。

  物業保潔崗位職責 21

  1.保潔員須樹立全心全意為病人服務的思想,盡心盡力、盡心盡責、保質保量完成各區域的衛生工作。

  2.遵守各種規章制度、工作期間必須統一整潔著裝佩戴工號牌上崗、服從領導安排。

  3.每天上午和下午對所負責的辦公室、會議室、病房、樓梯、走道、廁所燈各拖洗2次。對保潔工作區域內隨時進行巡視,對發現的垃圾、紙屑等立即進行清除。

  4.每月對各樓層清洗消毒一次。

  5.如發現有雜物、辦公用具棄置在過道,樓梯間的應主動向有關科室聯系,如確實科室不需要的、應盡快清運。

  6.發現自己所負責的衛生區域內的.各種設備損壞。應盡快報告,后勤保障部好及時安排維修。

  7.保潔員工所負責的衛生區域內要做到門窗干凈無蜘蛛網積塵等。

  8.保潔員之間要搞好團結,互相協助、相互配合,服從保潔主管的指揮,加強保潔意識,樹立形象。

  物業保潔崗位職責 22

  一、遵守物業管理公司各項管理制度,統一著裝上崗,樹立良好形象。

  二、聽從上級領導指揮,按照《衛生管理實施細則》保證質量地完成本人所分管區域內的.保潔工作。

  三、遵守職員紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。

  四、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  五、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,必要時積極協助專業人員排除故障。

  六、發現事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領導,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展。

  七、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。

  八、及時辦理業主(住戶)對保潔質量提出的意見和建議,不得與其發生爭執。

  九、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。

  十、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。

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