公關專員崗位職責

時間：2023-01-11 11:38:44 崗位職責我要投稿

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2023公關專員崗位職責

　　在現在的社會生活中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編精心整理的2023公關專員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

2023公關專員崗位職責

2023公關專員崗位職責1

　　1、根據品牌公關年度目標制定公關傳播策略;

　　2、結合公司業務及產品特點，與業務及各部門及時溝通，深挖產品特色，進行內外傳播;

　　3、根據用戶場景，把握用戶觸點，策劃公關傳播事件，線上線下落地執行，形成有傳播價值的公關案例;

　　4、撰寫深度公關稿件，統一對外公關口徑并推動全國公關體系搭建;

　　5、管理危機公關及輿情監測，及時發現并處理各類危機事件;

　　6、分析傳播數據并及時調整傳播策略及落地執行的細節。

2023公關專員崗位職責2

　　1.熟悉了解產品信息（所在高端樓盤項目+金融產品等）；

　　2.詳細了解客戶的核心訴求，精準匹配合適的產品信息；

　　3.與客戶面對面溝通，通過營銷工具前期介紹產品信息，帶客戶看房、講盤，通過市場數據分析，進行磋商、談判，促成產品成交等；

2023公關專員崗位職責3

　　1、重點負責公司對外關系聯絡，維護各方關系，為公司的發展制造良好的外部環境;

　　2、執行公司公關計劃與活動;

　　3、協助維護公司與政府部門、其他機構的關系及公關事務;

　　4、負責公司日常業務接待、應酬及活動宴請的公關工作;

　　5、負責公司輿情監控、負責網絡輿論引導;

　　6、協助其他部門對外關系的溝通、跟進及協調;

　　7、負責對企業全體員工的公關意識和交往禮儀進行培訓;

　　8、完成領導安排的其他臨時性工作。

2023公關專員崗位職責4

　　1、參與商務公關活動，在商務會談場合能有效的推廣公司的品牌形象;

　　2、善于對客戶資源的維護與溝通、管理，協調合作伙伴之間的關系，促成業務銷售;

　　3、配合公司業務開展，準確把握客戶需求，能夠開拓尋求新的商業機會;

　　4、了解市場動態，協助各類商務公關宣傳活動，協助現場活動執行;

　　5、協助總經理處理其他事務;

2023公關專員崗位職責5

　　1、負責市場開拓，挖掘市場大型企業客戶并協調客戶關系，建立良好的商業合作關系；

　　2、負責拓展合作伙伴，與合作伙伴建立穩定的合作共贏關系，共同拓展新客戶。

　　3、及時掌握客戶需要，收集客戶需求信息，多方位的與客戶進行溝通、談判、協助業務團隊與客戶達成合作事宜；

　　4、負責市場信息收集，對市場動態具有獨到的觀察及觀點，整理及分析渠道合作伙伴的發展方向和動態，提出相關建議和策略。

　　5、維護公司品牌形象，提高公司品牌知名度和美譽度。

2023公關專員崗位職責6

　　1、對員工、經銷商、業務員開展外事預防、應對教育、培訓;

　　2、篩選、建立并維護與地方政府部門諸如工商行政管理,公安,衛生,技術檢驗,城市管理，媒體等部門的`良好關系

　　3、協助應對和處理突發危機事件;

　　4、對市場進行外事巡查、會議報備申請、利用媒體資源提高美譽度等;

　　5、收集、分析、傳遞政策形勢、外部事件、同業動態、政企關系等外事資訊。

　　6、協助總部的品牌推廣、產品推廣、公益活動計劃的開展

　　7、主管安排的其他工作。

2023公關專員崗位職責7

　　1.建立品牌防御矩陣，維持企業搜索引擎收錄的正面形象；

　　2.品牌形象維護：監控新聞網頁、論壇和問答平臺等輿論情況，正確引導輿論方向，對相關負面新聞及時進行正面引導及處理；

　　3.負責輿情監測，及時處理并及時向平臺投訴有關問題；

2023公關專員崗位職責8

　　1.負責應對公司高危媒體事件及其他危機公關事件；

　　2.負責新媒體資源拓展及對接；

　　3.負責新媒體類型文案撰寫和新媒體策略的統籌及執行；

　　4.協助建立、完善媒體關系工作制度和流程；

　　5.承擔部門其他行政事務；完成領導交辦的其他任務；

2023公關專員崗位職責9

　　1、負責梳理客訴流程，處理疑難客訴、外部渠道投訴及工商投訴等，與客戶溝通談判達成共識快速解決，做好輿情風險管控，避免投訴發酵;

　　2、熟悉相關法律法規，應對政府部門監督;

　　3、能識別投訴風險，對敏感信息進行及時預警上報;

　　4、負責日常投訴案件及輿情熱點案件收集、整理及分析，將隱藏在投訴涉及業務、流程、產品等問題，推動責任部門解決。

2023公關專員崗位職責10

　　1.制訂市場拓展計劃和方案并組織實施;

　　2.拓展業務，獲取有效的新項目信息，及時輸出給銷售部門;

　　3.負責與相關行業協會、集團類或大型客戶建立和維護好關系，辦理供應商入網事宜，拓寬客戶資源;

　　4.制訂市場公關計劃，組織和監督實施市場公關活動，策劃公司對外的各項公關活動;

　　5.與重點集團總部、戰略性客戶定期交流，開展相關公益活動、商務活動，提升公司在行業中的認知度及品牌形象;

　　6.參與制定及實施公司新聞傳播計劃，負責媒介活動策劃，實施新聞宣傳的監督和效果評估;

　　7.定期提交公關活動報告并對市場整體策略提供建議;

　　8.提供市場開拓及促銷、聯盟、展會、現場會等方面的公關支持，協助接待公司來賓;

　　9.協助客戶滿意度的調查，協同收集匯總客戶的意見或建議;

　　10.完成上級交辦的其它工作。

2023公關專員崗位職責11

　　1. 對接明星借衣，增加品牌曝光度，及時整理素材，制定傳播計劃。

　　2. 負責品牌活動的媒體傳播策劃、執行;活動后期媒體對接、品牌傳播。

　　3. 負責新媒體渠道微信，微博等線上宣傳，發掘時尚博主，主動聯系爭取合作。

　　4. 品牌樣衣管理、日常媒體編輯、KOL維護及資料整合。

　　5. 線上傳播內容的策劃制作(文案、視頻)的日常審核及維護。

　　6. 協助進行公司形象及產品的宣傳推廣，相關活動的策劃及執行。

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