機票預訂崗位職責

時間：2023-01-29 17:13:07 崗位職責我要投稿

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機票預訂崗位職責

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家整理的機票預訂崗位職責，歡迎大家分享。

機票預訂崗位職責

機票預訂崗位職責1

　　職責描述:

　　1、機票訂單的處理工作;

　　2、業(yè)務(wù)部門機票詢價,預訂,開票等操作;

　　3、協(xié)助主管負責機票價格更新和狀態(tài)維護;

　　任職要求:

　　1、中專以上學歷,有1-2年機票代理機構(gòu)從事機票的工作經(jīng)驗者;

　　2、熟悉機票操作流程和機票代理操作系統(tǒng)(eterm)者優(yōu)先;

　　3、個人誠信度高、有強烈責任感,熱愛旅游業(yè),有一定抗壓能力;

　　4、有ota工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

機票預訂崗位職責2

　　職位描述：

　　【崗位職責】

　　1、根據(jù)客戶需求負責國內(nèi)、國際機票的查詢、預訂、報價、出票等；

　　2、可協(xié)助客戶設(shè)計最優(yōu)路線及轉(zhuǎn)機方案且熟悉不同航空公司的最優(yōu)出票方案；

　　3、能夠獨立完成客戶的國內(nèi)、國際機票的改期、退票等后續(xù)服務(wù)需求；

　　4、負責處理特殊機票或團隊機票的申請，預訂等相關(guān)操作；

　　5、維護與航空公司及代理商的關(guān)系，了解航空市場全方面的信息，及時掌握國際航空公司的各種促銷價格、獎勵政策、新產(chǎn)品以及團隊價格等并及時發(fā)布。

　　【任職條件】

　　1、專科以上學歷，專業(yè)不限，持有航空運輸銷售人員業(yè)務(wù)合格證書者為佳；

　　2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，具備良好的國內(nèi)和國際航空客運知識、熟練操作民航訂位系統(tǒng)、熟知各項操作指令；

　　3、熟悉各航空公司退改簽規(guī)定等、能獨立完成國內(nèi)和國際機票的預訂、出票、改簽、退票等相關(guān)工作、并熟悉國際機票銷售政策；

　　4、有良好的溝通能力、較強的`服務(wù)意識、團隊合作精神和協(xié)調(diào)能力，工作認真、責任心強，能承受一定的工作壓力；

　　5、熟練使用office辦公軟件、有良好的英語基礎(chǔ)。

機票預訂崗位職責3

　　1、前臺電話轉(zhuǎn)接服務(wù)

　　2、日常接待服務(wù)

　　3、辦公用品管理

　　4、園區(qū)保潔、物業(yè)管理

　　5、商務(wù)服務(wù),國內(nèi)國際機票酒店預訂

　　6、公司公眾號維護

　　7、內(nèi)部貼牌標識牌業(yè)務(wù)

　　8、節(jié)日員工關(guān)懷,生日會策劃

　　任職要求:

　　1、學歷:大學本科以上學歷

　　2、工作經(jīng)驗:1年以上相關(guān)企業(yè)行政助理工作經(jīng)驗

　　3、專業(yè)資格:行政管理、中文、人力資源管理相關(guān)專業(yè)。

　　4、英語水平:聽、說、讀、寫良好。

　　5、電腦操作:熟練使用office辦公軟件。熟悉行政助理業(yè)務(wù),領(lǐng)悟力高,溝通能力強,協(xié)調(diào)能力,團隊意識強,能快速熟悉新環(huán)境并融入新團隊。

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