旅行社經理崗位職責

時間：2023-03-08 09:57:45 崗位職責我要投稿

旅行社經理崗位職責

　　在學習、工作、生活中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編收集整理的旅行社經理崗位職責，希望能夠幫助到大家。

旅行社經理崗位職責

旅行社經理崗位職責1

　　職位描述:1.負責西安及陜西旅游產品的開發、運營、銷售及推廣工作;

　　2.客戶資源的詢價答疑,提供旅游產品方案及報價;3.與其他部門溝通,確保各個協作部門對產品充分的`理解。

　　任職要求:1、至少2年以上的西安地接計調相關經驗,熟悉西安及陜西市場的旅游線路及產品報價等;2、能夠獨立完成線路產品設計報價;

旅行社經理崗位職責2

　　1.貫徹國家法律、法規、方針、政策,組織制定旅行社的質量方針、目標并以文件形式正式批準發布,采取有效方式確保全體員工能理解質量方針并堅決貫徹執行。

　　2.確定質量管理體系組織機構圖,分配各個部門的質量職能,并賦予各部門在質量職責范圍內行使職權。

　　3.負責主持管理評審,對質量體系的有效性、適宜性進行評價,以保證持續有效地滿足所選用標準和旅行社質量方針、目標的要求。

　　4.為質量體系的有效運行配備充分的資源。

　　5.負責處理旅行社重大服務質量事故。

　　6.負責對辦公室、車隊的工作進行管理和控制。

　　7.任命副總經理管理和控制業務工作。

　　8.負責領導實施管理職責控制程序、采購控制程序,負責重大的`糾正和預防措施的審批和協調工作。

旅行社經理崗位職責3

　　一、收集所轄區域內有關目標客戶資料，協助高級銷售經理建立客戶檔案及人員通訊錄;

　　二、通過網絡、電話及其他途徑，對所轄區域內旅行社進行市場調研，為所轄區域內旅行社分類提供資料;

　　三、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進行拜訪(采取電話、信函、贈品等方式進行定期拜訪)、洽談，建立良好的合作關系;

　　三、了解市場動態及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;

　　四、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的`特殊要求，從中了解客戶對公司的各項意見和要求，及時將有關情況向旅行社高級銷售經理匯報、反映;

　　五、負責了解所轄區域的市場信息，積極尋找和發現潛在的客戶并及時整理、匯報，以便公司對該區域的市場掌控、調整;

　　六、協助高級銷售經理對重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;

　　七、及時對客戶進行回訪，了解公司接待質量，并將問題反饋至公司;

　　八、積極參加部門及公司組織的培訓，不斷提升業務技能;

　　九、建立合作旅行社的檔案(旅行社信息、傳真確認件、團隊人數等);

　　十、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;

旅行社經理崗位職責4

　　旅行社人事部經理崗位職責說明書

　　姓名:

　　崗位:人事部經理

　　班次:

　　直接上級:總經理助理

　　直接下級:人事部員工

　　工作時間:

　　工作職責:負責全面主持公司的勞資、人事方面的`管理工作

　　工作原則:積極進取,團結下屬,藝術管理,公平合理

　　工作內容:

　　1、建立人事檔案,規范化管理,建立事業部內部良好的溝通渠道,協調各部門關系

　　2、定期培訓,提高旅行社員工素質,提供更好的服務

　　3、建立內部投訴制度,對于內部員工業績進行監督與檢查,確保工作的透明化

　　4、按公司規定按時發放工資

　　5、按照員工績效,根據公司規章實施獎懲,發放福利

　　6、對于表現優秀者按時統計,向總經理匯報,給予升職加薪的獎勵

旅行社經理崗位職責5

　　旅行社財務部經理崗位職責說明書

　　姓名:

　　崗位:財務部經理

　　班次:

　　直接上級:總經理

　　直接下級:財務部員工

　　工作時間:

　　工作職責:統籌公司的財務會計預算、核算和管理工作,對有關業務經營活動進行風險監控

　　工作原則:遵守國家對企業財務管理的法規政策及職業道德;遵守企業的各種管理制度

　　工作內容:

　　1、認真做好本職工作,按時把各項財務報表上交到國家相關財政管理部門及公司管理相關者;

　　2、做好財務分析報告,為公司管理者提供可靠的.財務分析數據,提供合理化的管理意見和建議;

　　3、業務往來賬款信息及時通知相關人員,督促并協助業務人員追收未受賬款;

　　4、根據公司的工資福利制度,對公司工作人員進行業績評估,為其發放應的工作報酬;

　　5、根據公司財務保密制度及財務人員職業道德規范,對公司財務信息保密。

旅行社經理崗位職責6

　　職責描述:

　　1、負責下達公司年度業務目標,實施計劃和運營計劃;

　　2、制定適合公司業務發展的項目方案;

　　3、負責所轄團隊的`內部管理,協調各部門的工作,建立有效的團隊協作機制;

　　4、公司框架營銷策略下制定產品營銷計劃,推動銷售業務,推廣公司產品;

　　5、對分公司和代理商的認定,建立有效的營銷體系。

　　任職資格:

　　1、旅游線路營銷經驗8-10年以上。

旅行社經理崗位職責7

　　旅行社總經理崗位職責說明書

　　姓名:zz

　　崗位:總經理

　　班次:

　　直接上級:

　　直接下級:副總經理、財務部經理、總經理助理

　　工作時間:

　　工作職責:領導制定、實施公司總體戰略,帶領公司健康發展;領導公司各部門建立健全良好的溝通渠道;負責建設高效的組織團隊;領導直接所屬部門的工作

　　工作原則:分工合理,指揮靈活,協作有力,權責明確

　　工作內容:

　　1、主持召開總經理辦公會,對重大事項進行決策、代表公司參加重大業務、外事或其他重要活動。

　　2、組織實施集團公司的.發展戰略,發掘市場機會,領導創新與變革。

　　3、組織制定、修改、實施公司年度經營計劃。

　　4、領導建立公司與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道。

　　5、領導開展公司的社會公共關系活動,樹立良好的企業形象、領導建立公司內部良好的溝通渠道。

　　6、主持、推動關鍵管理流程和規章制度,及時進行組織和流程的優化調整、領導營造企業文化氛圍、完善企業識別系統,塑造和強化公司價值觀。

　　7、負責簽署日常行政、業務文件、負責處理公司重大突發事件。

　　8、領導建立健全公司財務管理制度,組織制定財務政策,審批重大財務支出。

旅行社經理崗位職責8

　　崗位職責:

　　1、協助總經理制定公司發展戰略規劃、經營計劃、業務發展計劃;

　　2、組織、監督公司各項規劃和計劃的實施;

　　3、負責將公司內部管理制度化、規范化;

　　4、組織編制年度工作計劃;

　　5、負責協調公司各部門的協作關系;

　　6、負責對企業文化的建設工作。

　　7、在總經理缺席時，受托代行總經理職務。

　　8、總經理臨時授權的`其他工作。

　　任職要求:

　　1、全日制大學專科及以上學歷，40歲以下;

　　2、具有2年以上旅行社或旅游公司副總經理及以上職位相關工作經驗;

　　3、熟悉旅游業的經營和運作，掌握旅游行業的政策法規和發展動態具有較強的戰略決策能力

旅行社經理崗位職責9

　　1、嚴格管理旅行社財務，保證財務運轉正常，對財務報表的真實性負全責;

　　2、負責公司的綜合管理，堅持原則，實事求是，恪盡職守，清廉公正，自覺抵制不正之風。積極采納員工合理化建議，抓緊員工專業知識培訓工作;

　　3、合理安排工作人員的`工作，充分發揮其工作積極性;負責對部門經理的績效考核，有權建議對各級管理人員和職能人員獎懲、任免及晉升;

　　4、關心員工，體察下情，發揚民主，傾聽不同意見，明辨是非，之人善用。善于發現人才，使用人才，培訓人才，提升人才，推薦人才，發揮各類專長人才的作用，調動他們的積極性和自主性，為公司發展儲備人才;

　　5、承辦公司領導交辦的其他工作。

旅行社經理崗位職責10

　　旅行社銷售經理崗位職責

　　職責描述:

　　1、根據公司的戰略目標，確定旅行社的業務規劃、經營方針和經營模式;

　　2、全面負責旅行社運營和管理工作;

　　3、制定旅行社的經營計劃，組織監督各項規劃和計劃的實施;

　　4、負責旅行社的團隊管理工作;

　　5、廣泛收集信息，開發具有競爭能力的'精品旅游線路及規劃;

　　6、負責整合其它旅行社及渠道資源建立平臺;

　　7、有一定的業內人員關系網，做好旅行社網絡宣傳及推廣。

　　任職要求:

　　1、大專含以上學歷，35歲以內，條件優秀者學歷可適當放寬;

　　2、有旅行社5年以上工作經驗，2年以上管理經驗;

　　3、有相關旅游市場產品和一定的銷售技巧及活動策劃經驗，有創新意識;

　　4、有全國優質旅行社渠道資源者優先考慮;

　　5、熟練使用office等辦公軟件。

　　面試流程:投遞簡歷-篩選簡歷-面試邀請(7個工作日內無邀約即視為簡歷未通過審核)

　　面試著裝:正裝為佳，前往面試時需帶個人寸照一張(不限底色)

　　旅行社銷售經理崗位

旅行社經理崗位職責11

　　旅行社總經理助理崗位職責說明書

　　姓名:z

　　崗位:總經理助理

　　班次:

　　直接上級:總經理

　　直接下級:接待部經理、外聯部經理、人事部經理

　　工作時間:

　　工作職責:在總經理領導下開展工作,努力做好總經理參謀助手,起到承上啟下的作用

　　工作原則:溝通迅速準確,協調有力

　　工作內容:

　　1.為公司建立良好的外部商業環境,根據公司相關制度,協助總經理工作,建立保持改善政府、經銷商、合作伙伴的公共關系。負責各類文件的`分類呈送,請總經理審批并轉交有關部門處理。

　　2.協助總經理協調下屬部門的關系,包括業務部、門市部、高端部。

　　3.組織公司例會的召開,并做好會議記錄,將會議情況上報總經理及相關部門。

　　4.負責企業內外的公文辦理,解決來信來訪事宜,及時處理匯報。

　　5.負責上級領導機關或者兄弟單位領導的接待參觀工作。

　　6.根據總經理的日程安排做好預約工作,在總經理公務出差時安排好相關事宜。

旅行社經理崗位職責12

　　一、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;

　　二、保持與緊密合作旅行社的良好關系;

　　三、負責催收所轄區域合作客戶的欠款;

　　四、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社高級銷售經理審批;

　　五、完成上級領導交辦的.其他工作。

旅行社經理崗位職責13

　　職位描述：

　　崗位職責:

　　依照區域劃分，在所負責區域內拓展加盟營業部，保障已落地營業部正常順利開展業務，協調加盟商與總部之間的關系：

　　1、營業部拓展

　　依照區域劃分，在所負責區域內拓展加盟營業部；

　　2、業務培訓

　　對新加盟的營業部進行業務培訓；

　　針對總部新推出的政策，對營業部進行周期性業務培訓；

　　3、輔助營業部開展業務

　　營業部在正常開展業務的'過程中，給予必要的支持與協助；

　　不定期向營業部推廣新產品；

　　4、分公司維護

　　對于所轄地區分公司的章證照的有效性及營業資質的有效性進行管理。

　　崗位要求:

　　1、大專以上，旅游行業相關知識；

　　2、語言表達能力強；

　　3、能適應出差、抗壓能力強、責任心強；

　　4、3年以上旅行社渠道加盟相關經驗。

旅行社經理崗位職責14

　　1、負責預訂其他計調操作團體中（散客除外）涉及到武夷山票務及與鐵旅的票務聯系和具體訂票事宜，凡發現有一次沒有協調和預訂好票務扣標準分。其他操作計調必須以QQ方式將所需票務計劃發給計調經理和公司財務（需寫清楚車次、硬臥還是軟臥等、時間及張數）并對其他操作計調的.票務進行簽字審核。

　　2、具體調閱其他計調操作的檔案，初審其他計調的結算單及行程報價單，并在分管領導一欄中簽字。少調閱一份扣分,未發現問題而后被總經理發現每次扣分。

　　3、協助總經理及財務人員考核其他地接計調的崗位考核并提出初審意見分。

　　4、具體負責對導游人員的管理及聯絡協調。積極從社會上或導服公司聘請好的優秀導游來公司工作。

　　5、負責與車隊、酒店、餐廳、購物點的聯絡與協調。并及時掌握價格波動情況，淡季要主動與供應商協調著力降低采購成本。

旅行社經理崗位職責15

　　旅行社導游部經理崗位職責說明書

　　姓名:

　　崗位:導游部經理

　　班次:

　　直接上級:副總經理

　　直接下級:導游員

　　工作時間:

　　工作職責:負責導游人員的日常管理和調遣

　　工作原則:公正公平,以人為本

　　工作內容:

　　1、負責導游日常管理體系的.建立和規范并監督執行;

　　2、負責導游日常招聘、錄用及培訓工作,建立導游信息檔案;

　　3、負責導游關于公司政策方面的咨詢,幫助解決實際困難;

　　4、負責協調處理旅程中發生的重大問題和突發事件;

　　5、負責制定本部門的工作目標和計劃,并組織實施,指導、協調、監督和評估;

　　6、負責組織實施導游人員專業技能培訓和政策輔導;

　　7、努力開發當地旅游資源,旅游產品,不斷擴大業務范圍及業務量;

　　8、團隊返回后,督促導游人員及時辦理財務清算及其相關手續;

　　9、完成上級安排的其它工作。

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