崗位職責西餐

時間:2023-03-31 18:11:30 崗位職責 我要投稿

崗位職責西餐匯編15篇

  在現實社會中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的崗位職責西餐,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

崗位職責西餐匯編15篇

崗位職責西餐1

  1、負責酒店西餐部餐飲出品和服務.以及各項行政管理工作,并接受餐飲部經理的督導;

  2、制定本部月度、年度的營業計劃,領導部門全體員工積極完成各項經營指標和接待任務,及時分析和總結月度、年度的經營情況。

  3、根據不同時期的需要和市場情況,制定銷售計劃,包括有特色的食品、時令菜式和飲品的推廣計劃等;

  4、制訂操作規程、服務規則的服務標準,檢查管理人員和服務人員的工作質量和服務態度、出品部門的食品(飲品)質量及各項規章制度的執行情況.發現問題及時解決;

  5、制訂服務技能和烹任技術培訓計劃和考核制度.定期與總廚研究新萊式及品種;

  6、建立物資管理制度,保管好餐廳的各種用品;

  7、制定餐飲出品的標準、規格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算;加強食品原料及物品的管理,降低費用,增加盈利,減少生產中的浪費;

  8、不定期地征求客人意見,聽取客人對餐廳服務和食品的`評價,及時進行研究,調整相應對策,以便為客人提供良好的就餐環境。

  9、督導各級業務管理人員進行業務知識及工作業績考核,不斷提高工作水平和業務能力;

  10、熟悉和掌握員工的思想情況、工作表現和業務水平.抓好員工隊伍建設.開展經常性的禮貌禮儀教育和職業道德教育,注意培訓、考核和選拔人才,通過組織員工活動,激發員工的工作積極性;

  11、參加酒店經理例會及各種重要的業務協調會議.與酒店各部門建立良好的關系,互相協作,保證營業工作順利進行;

  12.抓好設備、設施的維修保養.提高完好率,加強日常管理.以提高工作效率;

  13、抓好衛生工作及安全工作.組織環境、操作方面的衛生檢查,貫徹執行餐飲衛生制度,開展經常性的安全保衛、防火教育,確保安全。

崗位職責西餐2

  吧員工作流程

  市前:

  1、提前十分鐘上崗,自檢儀容儀表,參加班前會。

  2、做好期初酒水盤點工作并記錄。

  3、負責領貨并做好開市工作。

  4、冰凍酒飲的準備。

  5、鹽水、糖水的調制。

  6、各種酒杯的盤點整理。

  市中:

  1、站立在本區域內的位置上,恭候客人的到來。站立要端正,不

  倚不靠任何物體,儀態端莊,精神飽滿。

  2、憑單發貨,嚴格按照酒水出品標準制作特制飲料和鮮榨飲品。

  3、配合好餐廳服務員工作。

  市后:

  1、清洗果汁機等有關用具。

  2、盤點酒水、香煙數量,做到準確無誤。

  3、做好本區域內的衛生工作。

  4、制作每日銷售報表,交財務部。

  5、鎖好門窗、櫥柜、關閉所有電源開關。

  吧員崗位職責

  1、遵守酒店的各項規章制度,不遲到、不早退。

  2、自檢儀容儀表,準時上崗。

  3、憑酒水單發放酒水。

  4、充分發揮個人潛力,制作新穎、漂亮的水果拼盤。

  5、將沽清的酒水品種及時通知樓面。

  6、熟記本酒吧出售的酒水品種、度數、產地、大小。

  7、與樓面做好溝通,即將過期的酒水應提前售出。

  8、各班進行認真交接,責任到位。

  9、做好每日的銷售報表,配合財務的`盤點工作。

  10、妥善保管好客人的存酒。

  11、做好每日的酒吧衛生工作及酒水的補充工作。

  12、愛護一切電器用具,如遇故障及時通知維修。

崗位職責西餐3

  1、全面負責吧臺的組織、指揮和制作工作,平時必須跟班勞動,確保出品的按時按質按量;

  2、制定吧臺的操作規程及崗位責任制,確保吧臺工作正常進行;

  3、了解掌握各崗位人員技術水平和工作特點,合理安排崗位;

  4、定期實施對下屬的技術培訓,組織吧臺學習新技術和先進經驗,定期和不定期對下屬技術進行考核,制定值班表,評估下屬工作,對下屬的晉升調動提出意見;

  5、組織吧臺執行并完成月、季、年度工作計劃及考核指標;

  6、熟悉各種原料類別、產地、價格,保證貨源供應及時,落實貨源購進的驗收和儲存;

  7、負責填寫吧臺原料使用報表,經常檢查原材料庫存的情況,防止變質短缺;

  8、檢查吧臺設備運轉情況和器具、器皿的.使用情況,制訂采購計劃;

  9、定期了解市場行情,在保留公司傳統飲品,保持特色不變的基礎上推陳出新,原則上每季推出六個以上新飲品;

  10、做好飲品的定價、定量,掌握好毛利率,控制吧臺原材料成本,合理使用各種原材料,減少浪費;

  11、配合樓面做好樓面用水用電管理;

  12、控制吧臺水電,節約成本,杜絕浪費,確保安全;

  13、督促檢查飲品、器具、器皿、環境及個人衛生,嚴格執行食品衛生法規和吧臺衛生制度,防止傳染病和食品中毒事件的發生;

  14、嚴格執行消防操作規程,預防火災事故發生;

  15、月底認真盤存本部門原材料、器皿、固定資產。

  16、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責西餐4

  1、熟悉本餐廳的工作情況。

  2、做好上班前的樓面準備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺上器皿及需用品是否整潔和齊備。

  3、工作時要做到門勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時了解客人心態、需求,為顧客提供服務。

  4、要掌握業務操作知識,懂得客人需要的每份飲料及食物的`用餐方法。

  5、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感。

  6、迎賓員帶客到位,服務員應主動上前替客人拉椅子,做好接待工作。

  7、善于運用禮貌語言,為客人提供最佳服務,做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意賅。

  8、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色。

  9、有較強的工作責任心,有獨立處理事務的能力,發現問題及時上報,善于在班前或班后會提出問題,及時轉告客人提出的意見。

  10、配合領班工作,服從領導指揮,團結及善于幫助同事工作。

  11、加強業務知識的學習,不斷掌握服務技能,提高服務質量。

崗位職責西餐5

  崗位職責:

  1、加工烹調各類西式餐點,如牛排、焗飯、海鮮加工等;

  2、談吐、素養高;

  3、對西餐用料和用語有獨特的了解;

  4、熱愛本職工作并且工作中積極主動;

  任職資格:

  1,中技及以上學歷,理解餐飲衛生相關規定;

  2,形象好,氣質佳,身體健康。

  3,有西廚工作經驗,有牛扒房西廚經驗者優先考慮。

  4,男女不限,吃苦耐勞,會基本服務禮儀。

崗位職責西餐6

  一、遵守酒店及餐廳的各項規章制度和紀律。在總經理的領導下,努力做好本職工作。

  二、負責出品的部全面工作,組織和指揮烹飪工作。做好勞動調配,對下屬做到心中有數全面了解,密切聯系各大廚,合理安排各大廚的.技術崗位。

  三、主動聽取賓客的意見,經常跟服務部及各部門保持聯系,不斷改進和提高出品部的食品質量。

  四、熟悉和掌握一切貨源情況,監督貨源的請購計劃,以及各種貨源的保管,防止原料變質。

  五、控制食品成本,合理使用各種原材料,減少浪費,做到物盡用。

  六、抓好食品質量,經常檢查規格,供應快捷,做到有條不紊,急顧客之所急。

  七、抓好廚師的管理和技術培訓工作,保持地方菜的特色和風味。熟悉各系和新菜式,增加花色品種,創造有酒店特色的飲食和風味。

  八、抓好食品,用具衛生和廚工個人衛生,以及住容儀表。作風。

  九、做好前后場的協調工作,虛心聽取賓客的反饋意見。

崗位職責西餐7

  西餐廳廚師長崗位職責

  崗位名稱:西餐廚房廚師長

  直接上級:行政主廚

  本職工作:主持對西餐廚房的日常管理工作

  直接責任:

  1、每日參加廚房部的早例會,記錄內容,遞交本部門的工作報告,匯報有關食品情況及客人的投訴和要求。

  2、在客人面前保持友好、親切、整潔的職業形象。

  3、協助行政總廚制定西餐廳菜牌、廚房菜譜及食品價格。

  4、布置工作任務,安排工作細節,并對員工工作給予指導和監督。

  5、安排廚房員工工作時間表,確保合理使用人力,必要時安排員工加班。

  6、監督、檢查員工的個人衛生和勞動紀律。

  7、協助行政總廚檢驗食品質量、制訂原料采購計劃,確保所有原料在使用過程中沒有浪費或損壞等情況。

  8、全面負責所管轄范圍內工具、設備、設施的正常使用、清潔和維護保養,以及工作區域的清潔衛生。

  9、定期對下屬進行績效評估,向上級提出獎懲建議,并實施對廚師的技術培訓。

  10、確保廚房食品出品質量。經常檢查食品味道、成色、所要求的`溫度及菜肴的份額。

  11、各崗的業務操作檢查和理論學習。

  12、正確傳達行政總廚的指示。

  13、按工作程序做好與西餐廳、采購部、總倉部、管事部的橫向聯系,并及時對部門間爭議提出界定要求。

  14、制訂西餐廚房年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及月度工作計劃,報批通過后執行。

  15、負責制定西餐廚房的工作程序和規章制度,報批通過后施行。

  16、制定直接下級的崗位描述并界定直接下級的工作范圍。

  17、受理直接下級上報的合理化建議,按照程序處理。

  18、向直接下級授權。

  19、負責西餐廚房主管工作程序的培訓、執行、檢查。

  20、制定西餐廚房崗位技能培訓計劃協助培訓部實施、考核。

  21、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作。

  22、了解西餐廚房工作情況和相關數據。

  23、定期聽取直接下級述職并對其做出工作評定。

  24、根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報直接上級批準后施行,轉人力資源部備案。

  25、填寫直接下級過失單和獎勵單,根據權限按照程序執行。

  26、審批直接下級上報的過失單和獎勵單,報人力資源部核準執行。

  27、及時對下級工作中的爭議做出裁決。

  28、定期向行政總廚述職。

  29、負責本部門主管級人員任用的提名。

  30、關心所屬下級的思想、工作、生活。

  領導責任:

  1、對西餐廚房工作目標的完成負責。

  2、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。

  3、對西餐廚房給企業造成的影響負責。

  4、對西餐廚房預算開支的合理支配負責。

  5、對西餐廚房工作程序的正確執行負責。

  6、對西餐廚房負責監督檢查的規章制度的執行情況負責。

  7、對西餐廚房所掌管企業秘密的安全負責。

  管轄范圍:

  1、西餐廚房所屬員工。

  2、西餐廚房所屬辦公場所及辦公設施、設備。

  2西餐廳廚師崗位職責

  一、西廚廚師層級關系

  直接上級:后勤管員(番禺后勤管理)部主管

  二、西廚廚師任職要求

  有從事西廚工作三年以上、有基本西廚的操作經驗在星級酒店有過三年以上的工作經驗。

  三、西廚廚師崗位職責

  1、負責協助主理做好出品工作。

  2、負責每日的物料食品的領取及廚房開爐打荷切配等工作。

  3、負責砧板的廚師每天上班前要檢查冰柜的用料是否夠用配料是否齊全,有否變味按各種用料的須要來預計用料量,保持食品的新鮮度,生熟食品分開存放。

  4、負責汁水的廚師每日要檢查所需的凍熱淚湯汁是否夠量調味是否恰到好處,并密封存放冰箱中。

  5、嚴格按順序出菜,時刻注意衛生要求出品質量。

  6、對肉類的加工要精細準確,熟悉肉類的配存及保存,對海鮮類要按要求仔細加工。

  7、負責廚具的清潔,剩余的食品放回冰柜保存,并把臺面的清潔衛生器具整齊擺放。

崗位職責西餐8

  1、保證錢款安全,隨時鎖好收款機和錢柜,營業款及時上繳財務部,不得私自帶款離崗。

  2、做好上下和值班的交接工作,堅持“上不清、下不接”。

  3、遵守財務保密制度,不得向無關人員透露公司財務機密。認真做好每天的現金盤點和香煙盤點,發現問題及時報告。

  4、遇有疑難帳務,須耐心向顧客解釋或虛心請教上級。

  5、認真完成每月酒水、香煙的`盤點工作,如有誤差需如實上報不得隱瞞或私下調整報表,一經查實將予以處罰直至開除。

  6、不斷學習,加強自己的業務知識,提高自己的服務技能。

  7、非收銀臺人員,未經領導同意嚴禁其進出。

崗位職責西餐9

  崗位職責:

  1、熟悉、了解西餐的制作標準,能夠獨立完成菜品出品;

  2、傳達廚師長的相關通知、注意事項等;

  3、為廚師配好所需的食材、保證食材的新鮮、衛生等;

  4、負責灶臺的`衛生清理、正常使用。

  5、協助廚師制作出鍋造型。

  任職資格:

  1、經驗不限,熱愛餐飲行業。

  2、有西餐廳廚師工作經驗優先。

  3、年齡18—45歲,性別不限,身體健康;

  4、具有責任心,良好的執行能力和溝通能力,能夠嚴格按照標準操作;

  5、誠實守信,勤奮努力,有團隊合作精神。

崗位職責西餐10

  崗位職責:

  1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

  2、監督進貨、補貨,餐廳服務質量管理等有關作業;

  3、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;

  4、負責對員工的培訓教育。

  任職資格:

  1、大專及以上學歷,專業不限,英文精通,35歲以下;

  2、3年以上西餐廳管理經驗,熟悉店務的'各項流程的制定、執行;

  3、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

崗位職責西餐11

  崗位職責

  ◎職位名稱:前廳主管

  ◎直接上級:分店經理

  ◎直接下屬:前廳領班

  ◎本職工作:監督和指導領班及服務員完成日常經營工作,確保前廳工作順利開展;屬中層管理人員。

  ◎工作職責:

  一、協助與配合

  1、協助分店經理處理前廳日常管理事務及公司總部安排的工作。

  2、配合后廚主管的工作,協調好前廳與后廚之間的關系。

  3、與財務人員(會計、出納、采購、倉管)保持密切聯系,隨時了解前廳物耗與吧臺成本,以便于及時控制前廳的各項成本與費用。

  二、檢查與監督

  1、檢查各班服務、衛生、品質(吧臺)的執行情況,并及時做出處理。

  2、監督領班對衛生檢查、燈光控制、時段音樂、餐廳廣播、室內溫控、餐具報表

  、吧臺營業報表等工作的實施情況。

  3、檢查各設備設施的清潔與保養情況,及時維修或更換,確保設備正常運行。

  4、監督服務員時刻以熱情主動的態度,為每一位賓客服務并要求規范化,超前化,達到個性化服務。

  5、定時檢查餐廳水、電(空調、音響、照明),煤氣的開關,做好安全和節能工作。

  6、檢查領班交接工作,查閱領班交接本,發現問題及時提出并幫助改進。

  7、監督并做好公司企業機密的保密工作。

  8、做好現場控制,及時調配人力資源。

  9、檢查員工考勤,作好每日員工工作評估記錄。

  三、制定與實施

  1、合理制定各項激勵機制(包括推銷、服務、衛生)等,并根據實際情況及時調整,確保激勵制度有利進行。

  2、組織學習小組,學習企業文化,發揚團隊精神,提高全員素質,樹立員工的主人翁精神。

  3、制定各項規章制度,嚴格要求工作紀律,形成紀律嚴明的團隊。

  4、對員工進行季度考評;做好檔案管理。

  5、收集員工反饋意見,制定每日、每周、每月的工作計劃,并監督實施。

  6、合理利用減員增效,確保服務質量,并積極培養儲備人才,為新店人才輸送做出積極的貢獻。

  7、負責招聘新員工,并安排做好培訓工作,對培訓效果及時追蹤。

  8、適當的調配員工工作崗位,根據實際情況合理安排班次及公休。

  9、靈活的作好有關部門人員來訪的接待工作(包括工商、稅務、衛生、城管等政府部門)

  10、與廚房、吧臺、倉庫密切聯系,保證各種食物與飲料供應工作的正常進行。

  11、合理處理餐廳發生的顧客投訴,并做好預防措施,盡量避免讓經理出面解決。

  12、制定談心制,保持與員工的密切溝通,了解、關心員工,做一個員工心目中稱職的領導。

  四、積極參加(組織)各項會議及集體活動

  1、每周一參加參議會,每周二主持前廳員工會議,匯報上周工作安排的.完成事項及

  所存在的問題,并將參議會的必要內容進行傳達,制定本周的工作計劃與目標。

  2、每周舉行一次領班會議,有計劃的對領班進行相關的技能培訓。

  3、每月舉行一次前廳座談會,每個月給員工有計劃的義務培訓6~8小時,并且月底對培訓效果進行考核評估,以此做為每月員工的獎金及崗位工資分配的依據之一。

  4、組織對上個月員工工作績效的考核會議,與管理級共同評定員工獎金及崗位工資,并協助領班對業績落后的員工追蹤與幫助,直到員工達到規定要求為止。

  5、支持自制機構的工作,組織員工踴躍參加,積極配合,協助機構部門工作順利開展。

  6、不定時組織前廳團隊活動,如:戶外活動、聚餐、茶敘會、服務研討會、批評與自我批評、前后廚聯宜競賽等,促進團隊建設。

  五、個人進步要求

  1、每月自我評檢,根據工作需要制定學習計劃和目標,以便高效的完成工作。

  2、努力學習,追求上進,提高自身文化修養。

  3、培養自身強烈的責任心,時刻注意自己的言行舉止,做好模范帶頭作用

崗位職責西餐12

  1、全面主持店面的管理工作,配合公司的各項營銷策略的實施;

  2、執行公司的`各項標準;

  3、做好門店前場的分工管理工作;

  4、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;

  5、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  6、掌握門店各種設備的維護保養知識;

  7、監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等安全管理;

  8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;

  9、負責對員工的培訓教育。

崗位職責西餐13

  崗位職責:

  1、熟悉、了解西餐的制作標準,能夠獨立完成菜品出品;

  2、傳達廚師長的相關通知、注意事項等;

  3、為廚師配好所需的食材、保證食材的`新鮮、衛生等;

  4、負責灶臺的衛生清理、正常使用。

  5、協助廚師制作出鍋造型。

  任職資格:

  1、經驗不限,熱愛餐飲行業。

  2、有西餐廳廚師工作經驗優先。

  3、年齡18—45歲,性別不限,身體健康;

  4、具有責任心,良好的執行能力和溝通能力,能夠嚴格按照標準操作;

  5、誠實守信,勤奮努力,有團隊合作精神。

崗位職責西餐14

  1、與西餐大廚一起安排工作時間,考慮銷售量,隨時注意降低生產成本。

  2、安排、監督員工的工作,并予以指導。

  3、與管事部密切合作,確保工作區域的整潔和井然有序。

  4、充分認識食品質量的重要性,努力生產優質產品。

  5、密切注意并減少食品原料在使用過程中所造成的損失和浪費。

  6、負責餅房制作食品的質量,檢查食品所應達到的味道、溫度和成色。確保按規定的分量搭配,做到所有的份額一致。

  7、對本區域內的各種機器和設備進行檢查和管理,努力防止公司財產遭受損壞和丟失。

  8、經常了解可改進食品質量或降低食品成本(或兩種功能兼而有之)的新產品。向總廚建議可使客人更加滿意或提高公司營業額和利潤的'做法。

  9、每日準時供應不同的糕點、果仁糖和各種制品,并隨時查看,短缺時予以補充。

  10、經常教育和訓練員工提高制作糕餅的技術及裝飾的技巧,短缺時予以補充。

  11、每兩個月更新一次柜臺的糕點陳列品。

  12、負責婚禮、生日、紀念等特式糕點的準備和裝飾工作。

  13、負責熱菜所需的各種面包、熱狗包、漢堡包和各種甜點的制作。

崗位職責西餐15

  后廚崗位職責

  1、在店經理的領導下,負責領導廚房(調味師、面點師、做飯工、洗碗工),出品間(出品獅)的工作,確保菜品加工,湯鍋調制工作有序進行。

  2、做好物料的計劃、調配和管理工作,及時向采購員提供可靠的進貨計劃。

  3、搞好技術創新、不斷推出特色菜、時令菜、以增加本店的營業量。

  4、檢查監督各班組的用料情況,以杜絕浪費,控制成本。

  5、負責廚房個班組的業務指導和培訓工作,嚴把技術、質量關,保證菜品質量,維護本店聲譽。

  6、制定好廚房工作程序,指導個班組做好餐前、餐中、餐后的準備工作,確保菜品即時供應大堂。

  7、管理維護好本部門員工的技術培訓和業務考核。

  8、遵照食品衛生法的有關規定,加強食品的'保鮮和衛生并認真搞好廚房的環境衛生,員工的個人衛生,確保所有食品符合健康要求。

  9、負責廚房的安全防火工作,每天下班前檢查水、電、氣各系統,消除隱患和不安全的因素。

  10、做好廚房的實物盤點工作,認真做好登記,做到準確真實。

  11、做好供菜工作,要堅持做到憑單抓菜,上菜及時,不出現抓錯單、漏單、抓重單現象,保證客人所點色菜品準確無誤,對號入座。

  12、嚴格把好菜品衛生、菜品質量關,做到誰主管誰負責、誰加工誰負責、誰出品誰負責。

  13、做好清潔衛生工作,菜刀、操作臺,以及器具、器皿、地板、冰箱等要不斷清洗打掃,以保持其絕對清潔。

  14、做到節約用水、用電,下班后不得出現長明燈、長流水。

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