外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-04-13 19:01:25 崗位職責(zé) 我要投稿

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(集錦15篇)

　　現(xiàn)如今，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(集錦15篇)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1

　　1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，熟悉操作搜索引擎；

　　2、拓展海外銷(xiāo)售市場(chǎng)，新客戶(hù)信息收集，分析及開(kāi)發(fā)；

　　3。熟悉阿里巴巴國(guó)際站等其他外貿(mào)B2B網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)，有獨(dú)立開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn)和能力；

　　4。銷(xiāo)售談判，跟進(jìn)詢(xún)盤(pán)，根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行商務(wù)談判，促成訂單；

　　5。客戶(hù)維護(hù)并建立長(zhǎng)久合作；

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　　1、負(fù)責(zé)阿里巴巴平臺(tái)產(chǎn)品信息優(yōu)化編輯，客戶(hù)詢(xún)盤(pán)回復(fù)及跟進(jìn)成交。

　　2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶(hù)、開(kāi)發(fā)客戶(hù)、編制報(bào)價(jià)、接待客戶(hù)，參與商務(wù)談判，簽訂合同；

　　3、負(fù)責(zé)貨款結(jié)算，貨物驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝、售后服務(wù)等工作；

　　4、負(fù)責(zé)按要求對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行管理；

　　5、負(fù)責(zé)客戶(hù)售后投訴反饋，問(wèn)題收集，按公司服務(wù)手冊(cè)進(jìn)行服務(wù)；

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)公司B2B平臺(tái)的日常的'操作，同時(shí)通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和客戶(hù)開(kāi)發(fā)，增加產(chǎn)品曝光機(jī)率，獲取詢(xún)盤(pán)；開(kāi)發(fā)客戶(hù)獲取訂單；

　　2、對(duì)公司提供的阿里巴巴平臺(tái)，公司官網(wǎng)，展會(huì)等客戶(hù)資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)和維護(hù)，同時(shí)可自主開(kāi)發(fā)客戶(hù)。熟悉阿里巴巴操作者優(yōu)先。

　　3、熟悉外貿(mào)流程，有相關(guān)電子行業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　4、客戶(hù)群體為全球客戶(hù)，歐美為主。能在壓力環(huán)境下平穩(wěn)工作；

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)出口訂單的跟蹤、單證、物流、以及跟單工作中涉及的各項(xiàng)內(nèi)容;

　　2、協(xié)調(diào)出口運(yùn)輸以及與貨代，船公司之間的聯(lián)絡(luò);

　　3、與客戶(hù)、工廠的`業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通;

　　4、配合財(cái)務(wù)做好核銷(xiāo)，對(duì)帳工作;

　　5、負(fù)責(zé)出口統(tǒng)計(jì)和其它相關(guān)工作;

　　6、新客戶(hù)的開(kāi)發(fā),有阿里巴巴等成功電子商務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。。

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　　1、理工類(lèi)或語(yǔ)言類(lèi)專(zhuān)業(yè)、如機(jī)械、高分子、材料、英語(yǔ)/日語(yǔ)/西語(yǔ)/俄語(yǔ)/德語(yǔ)）、國(guó)貿(mào)等、本科及以上學(xué)歷；

　　2、英語(yǔ)精通、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力優(yōu)秀！

　　2、綜合素質(zhì)較高、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作、富有開(kāi)拓進(jìn)取精神、有良好的溝通、協(xié)作能力、有學(xué)生干部工作經(jīng)歷的優(yōu)先考慮；

　　3、有涉外工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)期間實(shí)習(xí)或項(xiàng)目經(jīng)歷豐富、學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的'優(yōu)先考慮；

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　　1、負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)規(guī)劃、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)、拓展開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)；

　　2、通過(guò)各個(gè)平臺(tái)、搜索引擎獨(dú)立尋找開(kāi)發(fā)客戶(hù)、負(fù)責(zé)處理和分配公司在B2B平臺(tái)上收到的國(guó)外客戶(hù)詢(xún)盤(pán)、向國(guó)外推廣和銷(xiāo)售公司產(chǎn)品、保證有效跟進(jìn)和日常維護(hù)、持續(xù)提高業(yè)務(wù)成交率；

　　3、通過(guò)參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)收集到的客戶(hù)資料進(jìn)行后期開(kāi)發(fā)；

　　4、出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判并達(dá)成訂單；

　　5、公司若有關(guān)于產(chǎn)品及展會(huì)的.相關(guān)資料翻譯工作、需配合公司完成；

　　6、負(fù)責(zé)國(guó)際來(lái)賓的接待、談判和公司內(nèi)部外文翻譯工作。

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　　1、負(fù)責(zé)國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)化工醫(yī)藥中間體產(chǎn)品銷(xiāo)售；

　　2、收集和整理行業(yè)內(nèi)信息，分析研究市場(chǎng)行情。

　　3、根據(jù)客戶(hù)需求和市場(chǎng)變化，為公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃提供指導(dǎo)性建議；

　　4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，維護(hù)老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍，拓寬外貿(mào)市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道；

　　5、獨(dú)立進(jìn)行客戶(hù)攻關(guān)和訂單談判，負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系管理；

　　6、與相關(guān)部門(mén)溝通，及時(shí)為客戶(hù)提供服務(wù)支持。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、主要通過(guò)阿里巴巴，Google搜索，國(guó)際展覽會(huì)等網(wǎng)絡(luò)渠道開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，跟進(jìn)并有效促成訂單；

　　2、維護(hù)公司的電子商務(wù)平臺(tái)，更新發(fā)布產(chǎn)品信息，有效處理詢(xún)盤(pán)，維護(hù)新老客戶(hù)；

　　3、跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)程，完成相應(yīng)的發(fā)票、合同、裝箱單等單據(jù)的制作，協(xié)助出貨并收款；

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事宜。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，年齡21—32；

　　2、半年以上外貿(mào)領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，歡迎國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)我司面試；

　　3、英語(yǔ)不看等級(jí)，只要你英語(yǔ)達(dá)到等同水平，聽(tīng)說(shuō)熟讀寫(xiě)熟練；

　　4、有良好的表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)談判技巧，工作積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；

　　5、能夠承受一定的'工作壓力，吃苦耐勞，服從管理；為人誠(chéng)懇，開(kāi)朗大方，有強(qiáng)烈的工作進(jìn)取心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能與公司共同發(fā)展；具有創(chuàng)新、開(kāi)拓精神，勇于挑戰(zhàn)自我。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、熟悉產(chǎn)品，了解產(chǎn)品，維護(hù)公司各大網(wǎng)站平臺(tái)，發(fā)布產(chǎn)品信息，修改產(chǎn)品信息；

　　2、熟悉阿里巴巴后臺(tái)操作系統(tǒng)以及外貿(mào)出口流程；

　　3、獨(dú)立負(fù)責(zé)開(kāi)拓海外市場(chǎng)；

　　4、收集潛在客戶(hù)的信息并分析跟蹤；

　　5、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系，促使客戶(hù)及早下單；

　　6、及時(shí)有效的回復(fù)客戶(hù)的反饋，處理客戶(hù)的要求，做好總結(jié)！

　　任職要求：

　　1、商務(wù)英語(yǔ)，國(guó)際貿(mào)易以及語(yǔ)言類(lèi)本科以上學(xué)歷，CET-4及以上；

　　2、思路清晰，有一定的.英語(yǔ)書(shū)面以及口語(yǔ)表達(dá)溝通能力；

　　3、熟練運(yùn)用辦公軟件，WORD,EXCEL,PPT圖片處理等常用軟件；

　　4、年齡要求：20-35歲之間，籍貫不限；

　　5、有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；

　　6、吃苦耐勞，勤奮上進(jìn)，抗壓能力強(qiáng)；

　　7、有責(zé)任心，人品道德好；

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　　1、通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)拓，管理整個(gè)阿里巴巴平臺(tái)的操作和運(yùn)營(yíng)。

　　2、從訂單接洽，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，生產(chǎn)打樣，大貨生產(chǎn)，訂單跟進(jìn)到發(fā)貨物流等所有環(huán)節(jié)的跟進(jìn)處理。

　　3、負(fù)責(zé)海外客戶(hù)到訪的`溝通和接洽。

　　4、持續(xù)對(duì)手表的生產(chǎn)，流行趨勢(shì)和發(fā)展模式進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

　　5、公司產(chǎn)品，網(wǎng)站做SEO和社交網(wǎng)站等海外推廣。

　　6、完成上級(jí)交給的其它工作。

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　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　主要工作內(nèi)容:

　　1．配合公司的所需，及時(shí)作好翻譯工作

　　2．熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟悉掌握，并能獨(dú)立分析其組成

　　3．熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同

　　4．能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù)，對(duì)外貿(mào)流程了解，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶(hù)及時(shí)的答復(fù)

　　5．能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶(hù)的疑問(wèn)，并努力下單

　　6．生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證

　　7．能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù)

　　8．及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

　　9．妥善保管客戶(hù)的資料和樣品，有條理的歸檔

　　10．退稅核銷(xiāo)要及時(shí)，將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理

　　11．提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)

　　12．注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力

　　13．在國(guó)外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候，及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

　　14．處理好與各部門(mén)的關(guān)系，并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)

　　15．根據(jù)市場(chǎng)的變化，適時(shí)地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

　　日常主要工作流程:

　　1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶(hù)的要求，書(shū)面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：貨號(hào)、規(guī)格、尺寸、制作類(lèi)型：數(shù)量、中空、鋼化、夾膠、彎剛等。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式，即貨號(hào)貨號(hào)、規(guī)格、尺寸、制作類(lèi)型數(shù)量應(yīng)列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由銷(xiāo)售總監(jiān)簽字后，方能安排打樣，銷(xiāo)售總監(jiān)不在時(shí)，由銷(xiāo)售總監(jiān)指定的人簽字。如打樣需新購(gòu)原料或輔料，應(yīng)書(shū)面通知采購(gòu)部購(gòu)買(mǎi)。如采購(gòu)過(guò)程中涉及最少起訂量的，應(yīng)馬上匯報(bào)銷(xiāo)售總監(jiān)，由銷(xiāo)售總監(jiān)決定如何處理。

　　樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶(hù)，樣品是否向客戶(hù)收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付，需請(qǐng)示經(jīng)理，由經(jīng)理決定。總的原則是：如果是少量樣品，樣品免費(fèi)，運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多，應(yīng)考慮樣品收費(fèi)，運(yùn)費(fèi)到付。

　　2、嚴(yán)格把握“報(bào)價(jià)單”，精確地報(bào)出美金銷(xiāo)售價(jià)格。原則上是報(bào)價(jià)時(shí)應(yīng)為人民幣報(bào)價(jià),由于現(xiàn)在美金起伏不定的原因,因此報(bào)價(jià)應(yīng)改為人民幣,到匯款的時(shí)候再根據(jù)美金市場(chǎng)牌價(jià)核算出美金價(jià)格后匯款。

　　美金賣(mài)價(jià)確定后，原則上必須經(jīng)銷(xiāo)售總監(jiān)審核后，方能對(duì)外報(bào)價(jià)。個(gè)別客戶(hù)提出傭金要求的，業(yè)務(wù)員必須把事情的來(lái)龍去脈向銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào)清楚，由銷(xiāo)售總監(jiān)決定如何操作。

　　3、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系，促使客戶(hù)及早下訂單。樣品寄給客戶(hù)之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶(hù)樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶(hù)，非常客氣地詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)樣品的評(píng)價(jià)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。

　　4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶(hù)下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)。客戶(hù)下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情，全身心投入到對(duì)客戶(hù)訂單的分析，圍繞“貨號(hào)-原料-制作工藝-工藝特點(diǎn)”四個(gè)要素，與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)（必要時(shí)要再次與打樣間溝通），如有客戶(hù)交待不清的，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶(hù)書(shū)面確認(rèn)。客戶(hù)確認(rèn)后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶(hù)原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個(gè)過(guò)程的時(shí)間，能半小時(shí)解決的，堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決，能1小時(shí)解決的，堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決，以此類(lèi)推。整個(gè)過(guò)程，最長(zhǎng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無(wú)條件調(diào)休。如客戶(hù)原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶(hù)在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)的，此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，打電話(huà)給客戶(hù)，催促客戶(hù)盡快書(shū)面回復(fù)；第二，口頭匯報(bào)銷(xiāo)售總監(jiān)，講明情況，如銷(xiāo)售總監(jiān)提出新的建議的，立即按銷(xiāo)售總監(jiān)的要求去做。

　　中文訂單的發(fā)文放范圍應(yīng)在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標(biāo)準(zhǔn)格式是“發(fā)：沈阿瑟（1）、張三（6）、李四（3）、王五（6）、錢(qián)六（5）、趙七（1）、李八（1），共23份。”

　　中文訂單中應(yīng)絕對(duì)杜絕模糊語(yǔ)言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門(mén)”等等。

　　在中文訂單的右下角，業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯(cuò)，也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。

　　當(dāng)然，訂單最終確認(rèn)的另一個(gè)重要的指標(biāo)是客戶(hù)30%定金到賬，或信用證到手。

　　5、把客戶(hù)的包裝要求完整、全面、清晰、及時(shí)地告訴包裝計(jì)算人員，以保證包裝物品的及時(shí)到位。

　　6、與采購(gòu)部和生產(chǎn)部全程保持溝通，了解訂單的算料、物料采購(gòu)、生產(chǎn)安排、實(shí)際生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況。

　　7、會(huì)同業(yè)務(wù)員和生產(chǎn)部品質(zhì)檢驗(yàn)人員，隨時(shí)檢查成品質(zhì)量情況，作好詳細(xì)的`書(shū)面驗(yàn)貨記錄。如果發(fā)現(xiàn)成品有質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)立即匯報(bào)銷(xiāo)售總監(jiān)，并立即通知生產(chǎn)部，以便在第一時(shí)間采取措施。反映質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應(yīng)隨機(jī)抽樣，列出數(shù)據(jù)，顯示質(zhì)量問(wèn)題的百分比，養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)的良好習(xí)慣。既不能以偏概全、小題大做，更不能視而不見(jiàn)、無(wú)所作為。

　　8、業(yè)務(wù)員在驗(yàn)貨時(shí)，同時(shí)應(yīng)對(duì)訂單的所有貨號(hào)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照，并存入電腦檔案。

　　9、提早與生產(chǎn)部經(jīng)理，預(yù)先安排好大貨的出貨計(jì)劃。出貨計(jì)劃確認(rèn)后，先與客戶(hù)確認(rèn)，客戶(hù)確認(rèn)后，立即準(zhǔn)備好所有出貨資料，交給訂單管理員，以便讓訂單管理員在第一時(shí)間訂好艙位或航班。所有拖箱時(shí)間或送貨日期確認(rèn)后，應(yīng)立即發(fā)出書(shū)面“出貨通知”。“出貨通知”的發(fā)放范圍應(yīng)明確書(shū)寫(xiě)清楚。

　　10、訂艙位或訂航班時(shí)，應(yīng)提交給訂單管理員的通用資料包括：中文訂單、裝箱單、貨物單價(jià)。同時(shí)應(yīng)另附一頁(yè)，書(shū)面打印，顯示如下內(nèi)容：

　　--貨號(hào)名稱(chēng)：

　　--貿(mào)易情況：一般貿(mào)易？進(jìn)料加工？來(lái)料加工？

　　--拼箱還是整柜？

　　--價(jià)格條款：FOB？CFR？CIF？FOB但運(yùn)費(fèi)墊付？

　　--是否要原產(chǎn)地證？如是，RORM A 還是C/O？

　　--發(fā)貨人：XX 公司？YY進(jìn)出口公司？ZZ公司？還是客人另有要求？

　　--收貨人：英文全稱(chēng)？地址？

　　--通知人：英文全稱(chēng)？地址？

　　--：XX倉(cāng)庫(kù)？YY倉(cāng)庫(kù)？ZZ倉(cāng)庫(kù)？

　　--可拖箱時(shí)間？可送貨時(shí)間？

　　--客戶(hù)是否還要其它特殊的要求？在此列明。

　　如是進(jìn)料加工或來(lái)料加工出口，應(yīng)至少提前10天左右與訂單管理員聯(lián)系，以防止手冊(cè)沖突情況發(fā)生，因訂單管理員要提前準(zhǔn)備好手冊(cè)。

　　11、催討余款。如業(yè)務(wù)是信用證交易，走貨后，所有單據(jù)交銀行貨物存放地點(diǎn)事宜將由單證部操作。但業(yè)務(wù)員應(yīng)主動(dòng)與訂單管理員溝通，了解交單情況。如業(yè)務(wù)為T(mén)/T交易，業(yè)務(wù)員要做的事情如下：

　　如貨物空運(yùn)，應(yīng)在訂航班前要求客戶(hù)付清余款，收到100%貨款后，才可訂航班并送貨。

　　如貨物海運(yùn)，先與單據(jù)部溝通，看何時(shí)能拿到正本提單，拿到正本提單后，立即把發(fā)票、裝箱單和提單傳真給客戶(hù)，并書(shū)面要求客戶(hù)付余款（正常情況下，30%已付，余款是總貨款的70%）。客戶(hù)付清所有貨12、一筆訂單出貨后，應(yīng)主動(dòng)與銷(xiāo)售總監(jiān)溝通，

　　13、注意玻璃原料的收集、制作和歸檔。寄給客戶(hù)的樣品，一定要有至少一份一模一樣的樣品留底，而且保存歸檔在外貿(mào)部的樣品檔案中心。新料到貨，不管是客供料，還是公司采購(gòu)供貨，必須在第一時(shí)間做出標(biāo)準(zhǔn)樣品，保存歸檔檔案中心。

　　14、學(xué)會(huì)生產(chǎn)訂單包裝物的計(jì)算（主要內(nèi)容是內(nèi)盒、外箱、塑料袋等）和裝箱單的制作，做到包裝計(jì)算人員因故不在時(shí)，照樣能獨(dú)立計(jì)算和訂購(gòu)所有包裝物品。

　　15、不斷地提高自己的英語(yǔ)日語(yǔ)水平，特別是英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)能力。原則上每天應(yīng)化至少15分鐘的時(shí)間，用于英語(yǔ)日語(yǔ)的聽(tīng)力訓(xùn)練。及早擺脫業(yè)務(wù)員中普遍存在的“聽(tīng)不明白、說(shuō)不流暢、讀不全懂、寫(xiě)不地道”的低能局面。

　　16、完成銷(xiāo)售總經(jīng)和分部經(jīng)理交辦的其它事項(xiàng)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12

　　1、聯(lián)系和維護(hù)國(guó)外客戶(hù)、開(kāi)發(fā)新的'海外客戶(hù)；

　　2、參加展會(huì)（含海外展會(huì)）、并整理展會(huì)的客戶(hù)信息、開(kāi)展銷(xiāo)售。

　　3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單進(jìn)度、及品質(zhì)監(jiān)控。

　　4、繕制外貿(mào)出口單據(jù)、審核出口單證、定單管理。

　　5、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站店鋪的`整體運(yùn)營(yíng)及回復(fù)詢(xún)盤(pán)，了解平臺(tái)變化規(guī)則

　　2、負(fù)責(zé)店鋪首頁(yè)、產(chǎn)品、標(biāo)題關(guān)鍵詞等優(yōu)化工作，搜索排名優(yōu)化；制定運(yùn)營(yíng)方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略，提升店鋪的整體流量及轉(zhuǎn)化率。

　　3、每日店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)控，分析，定期對(duì)推廣效果進(jìn)行診斷，跟蹤，評(píng)估；對(duì)線(xiàn)上店鋪日常數(shù)據(jù)直接負(fù)責(zé)，包括流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等，并形成報(bào)表和提出改進(jìn)策略；

　　4、根據(jù)用戶(hù)行為習(xí)慣分析關(guān)鍵詞選取設(shè)置技巧；進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評(píng)估關(guān)鍵詞質(zhì)量度、提出關(guān)鍵詞的優(yōu)化方案并執(zhí)行，詳情頁(yè)優(yōu)化，提升店鋪及產(chǎn)品排名；

　　5、通過(guò)各種國(guó)外社交平臺(tái)及B2B平臺(tái)及Google關(guān)鍵詞推廣公司產(chǎn)品。