物業管理崗位職責(通用15篇)
隨著社會不斷地進步,很多場合都離不了崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,以下是小編收集整理的物業管理崗位職責,歡迎大家分享。
物業管理崗位職責1
物業管理專員職位要求
1. 大專以上學歷,物業管理、行政管理相關專業;
2.為人熱情,善于溝通。
物業管理專員崗位職責
1.根據規劃,研究、制定所轄區域公共設施綜合開發利用的方案;
2.維護、管理所轄區內房屋、水、電、氣、消防及其他設施,組織維修人員對發現的.故障進行維修,并就公共設施等事務與有關部門交涉;
3.安排有關人員,對所轄區域提供安全、保衛服務;
4.安排有關人員對區內進行環境衛生、綠化、美化等治理,開展區內文化建設;
5.處理所轄區內出現的緊急情況;
6.按合同為住用人提供其他綜合服務。
物業管理崗位職責2
1、負責對前期介入項目的'規劃設計方案及建筑、結構、水電等圖紙審核工作,給出合理優化建議,參與工程介入聯席會議,并與地產相關部門協調、跟進和落實;
2、對前期介入人員管理,優化管理團隊,提出人力資源配置的建議;
3、負責統籌管理現場各項工作以及突發情況;
4、負責溝通、跟進、落實客戶的服務需求,與客戶保持密切聯系;
5、定期客戶,征求意見,在管理上作出改善,確保管理良好;
6、服從公司安排。
物業管理崗位職責3
1、對管轄范圍行使管理、監督、協調服務的職能。
2、負責管理公司清潔、治安、維修、接待等項服務工作。
3、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。
4、協調領導送發物業管理方面的文件。
5、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理。
6、收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的.發展出謀劃策。
7、按接待來訪規定,做好來訪登記。
8、熟悉物業管理專業相關法規、政策、擅長公文寫作、電腦操作。
9、完成本職及上級領導臨時交辦的其他工作。
物業管理崗位職責4
1、全面負責對所管轄的國際學校實施綜合管理,貫徹執行各項規章制度和操作流程;
2、做好物業管理工作,制訂年度、月度并組織實施,業務上接受上級部門的`指導和監督;
3、協調與地產公司、政府周邊等的關系;
4、合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人,確保工作順利完成;
5、負責對項目工作的管理和提升;
6、認真完成領導交辦的各項工作任務。
物業管理崗位職責5
A.確執行公司各項經營管理方針、政策和財務會計法規、制度。
B.責組織全公司的經濟核算工作,正確合理地調度資金,及時編制各種財務報表。
C.組織編制財務綜合預算及決算,定期提交經濟活動分析報告,提出改善經營、加強管理的措施和意見。 D.參與制定公司的經營計劃、投資決策、職工工資、福利政策,負責新項目可行性分析及提交分析報告。 E.督導、檢查各級財務人員執行財務制度和財務計劃情況,負責公司所有經濟合同的審核及監督管理,發現問題提出解決辦法,及時向公司領導匯報。
F.負責組織、控制公司內部各個環節的財務收支情況。每月編制內部核算報表,檢查預算執行情況,考核各部門經營責任。
G.協助總經理處理好公司與財政、稅務、金融、工商等有關部門之間的工作關系。
H.負責進行本部門員工的思想品德教育、專業業務培訓指導以及工作評估,提高本部門人員的工作能力和技術水平,督促各崗位人員嚴格履行職責。
I.負責對公司采購進行相關審核,組織按規定程序實施的材料采購監督工作并進行物資供應商的回訪。 J.負責各部門的費用開支、工程結算等經濟事項的審核,并按財務管理制度、開支標準和公司文件有關規定嚴格進行審查,包括內容、用途、審批手續和原始交易金額等。對一切不符合規定的開支和違反規定的結算,均不予審批并及時向總經理報告。
K.實施資金計劃平衡,部門資金計劃匯總,編制公司流動資金計劃。
L.負責各項合同、協議的.檔案執行情況監督,督促應收款項的催繳清收,保障公司資金安全。負責公司固定資產、低值易耗品等的日常盤點檢查和年終盤點對帳。
M.負責記帳憑證的編制及錄入,庫存材料的明細核對,合同、協議及部門內文檔管理。對已制好的記帳憑證要進行交叉復核,審核記帳憑證所附原始交易憑證是否齊全和符合規定。
N.負責編制年度、季度、月度會計報表,并做出編表說明。
O.負責部門文檔管理,對公司的一切資料及個人電腦操作密碼保密,絕不泄露及帶出公司以外,發現有人違反,及時向上級領導報告。
物業管理崗位職責6
1、梳理物業管理運作流程,負責物業項目前期運作及項目推進;
2、編制物業管理方案,擬定管理目標和服務標準;
3、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、綠化,設施設備維修,各項費用收繳等工作。
4、負責協調外部關系,維護和提升公司形象。
物業管理崗位職責7
1、負責與城市項目公司關系及溝通渠道或機制搭建;
2、負責項目前介服務方案、前介計劃編制與執行;
3、負責項目前介、分戶、開辦費等合同簽訂并收費;
4、負責按項目前介計劃完成前介計劃成果(交底、圖紙審核、物業用房/出入口cad布局、現場問題/風險反饋等)并提交審批;
5、負責參加項目各類樣板點評并輸出意見;
6、負責參加項目周、月例會,并按會議要求輸出成果;
7、負責項目分戶查驗工作的組織與管理;
8、負責項目承接查驗啟動會的召開與配合,并提供技術支持;
9、負責項目裝修管控風險的`梳理與成果輸出;
10、負責項目重大風險的反饋、升級及解決;
11、負責項目前介后評估的編寫;
12、負責項目問題收集分析、推動解決并形成案例,總結形成知識;
13、關鍵考核指標:前介計劃完成率、收費率、部門一二級計劃完成率、分戶查驗整改完成率、交付報事分戶占比、品檢得分、項目聯合驗收物業占比得分、地產/物業有效投訴等。
14、負責新技術在項目推動落地及推廣;
15、完成上級安排的其他工作。
物業管理崗位職責8
1、協助招聘管理處配置人員,負責員工的培訓及其考核和獎懲;
2、制訂各類緊急事件之處理程序,對"南昌工廠"整體物業管理負有組織領導的具體責任;
3、處理投訴及突發事件需到現場;
4、出席各類會議,并提交會議記錄;
5、負責管理區內員工工作日檢和員工考核,并做好記錄;
6、認真執行物業管理法規和公司有關規章制度,在實踐中不斷提高自身的業務素質和領導工作能力;
7、不斷建立和完善科學的運作、監督和考核體系,確保政令暢通,信息反饋流暢管理工作高效;
8、制定"南昌工廠"物業管理目標,包括一系列規章制度和操作規程,制定"南昌工廠"全體員工的職責,并監督實施;
9、制定管理"南昌工廠"物業管理年度、月度工作計劃,并監督執行;
10、負責管理"南昌工廠"物業管理日常管理經費的審報工作,合理控制費用開支;
11、負責組織、協調員工工作安排,負責管理"南昌工廠"員工工作績效考評證;
12、負責審批《月采購申請表》、《員工物品領用單》,對物資的使用進行有效的程序控制;
13、負責組織管理"南昌工廠"物業的各項工作檢查,通過檢查、考核,加強部門及責任人的工作責任感,樹立"創一流"工作成績的榮譽感,督導各項服務工作的有效落實。
14、組織每日管理"南昌工廠"員工工作例會,及時了解人員狀況、工作難點,檢查、總結和布置工作;
15、自覺接受"南昌工廠"工作人員的`民主監督,采納合理化建議,并加以實施;
16、通過與"南昌工廠"的聯系,建立良好的公共關系,協調配合,搞好工作;
17、接受公司的月、年度和任期考核,接受獎懲,對公司和"南昌工廠"負責;
18、以身作則,關心員工,為員工解決實際困難,豐富員工的業余文化生活,限度地發揮和調動全體管理處員工的工作熱情和責任感,增強集體的凝聚力。
物業管理崗位職責9
1.負責部門日常行政事務及部門內各類會議的協調安排等工作;
2.負責本部門日常應用文件(如各類政策、作業指引、流程、表單等)數據庫建立及定期更新;
3.負責部門內部文書管理工作及本部門日常各類費用的申請、經審批后報銷發放工作;
4.負責上級指派的接待類工作,如安排約見、會議室安排、會議提醒、日常客戶聯絡等;
5.協助區域每月管理月報的'信息匯集及文本編制、裝訂;
6.在上級指示下,協助其他事務工作的開展。
物業管理崗位職責10
物業項目公司財務部工作職責提要
加強貨幣資金管理,實行計劃安排,統籌調度,既要保證正常經營業務需要
物業項目公司財務部工作職責
一、貫徹執行國家的法律、法規和物業公司的各項規章制度,圍繞公司經營和發展決策,落實各項工作計劃和目標,堅持公司管理宗旨和服務理念。
二、對總經理負責,根據國家財務管理制度,結合公司實際需要,編制公司財務管理制度及年月的財務工作計劃,上交公司總經理審核通過,并負責具體實施工作。
三、負責建立健全公司財務規章制度和崗位責任制度,組織實施、做好財務管理基礎工作,依法信息和及時繳納國家稅收,爭取合理節稅,保證投資者利益不受侵犯。
四、公司財務部的基本任務和方法是做好各項物業收支(包括管理費收支、水電收支、停車場收支、其它收支等)的計劃、控制、核算、分析和考核工作,揭示公司效益發展趨勢,挖掘增收節支內部潛力。
五、加強貨幣資金管理,實行計劃安排,統籌調度,既要保證正常經營業務需要,又要節約使用,比較少的.占用資金,取得較大經濟效益。
六、負責公司債權債務、固定資產等公司權屬資產的核算及管理工作,保證資產的合理使用和安全完好。
七、妥善保管會計資料、種類票據、財務檔案,記賬憑證按月順序訂裝成冊。保守公司會計信息,會計檔案的銷毀需公司領導批準。
八、根據錢賬分管和互相牽制的原則,出納和會計不得由1人監管,支票及印簽必須分兩人保管。
九、按照《業主公約》的要求,采取不同的形式,定期向業主公布管理費用收支情況,接受業主委員會及本公司的財務檢查。
十、配合其他部門完成公司的各類年審工作,完成領導交辦的其它工作。
物業財務部經理工作崗位職責提要:負責編制公司的年度財務預算方案、決算方案,負責編制公司的利潤分配方案
物業財務部經理工作崗位職責
第一條 負責組織、協調各崗位人員的工作關系。
第二條 負責編制公司的年度財務預算方案、決算方案,負責編制公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。負責編制公司月、季財務收支計劃和資金使用計劃。
第三條 負責進行成本費用分析和考核,督促本公司各部門節約費用,提高經濟效益。
第四條 負責利用財務會計資料進行經濟活動分析。
第五條 完成公司領導交辦的其它工作。
物業管理崗位職責11
1、負責協助項目租金,物業管理費、水電費等應收款項收取;
2、處理轄區項目日常營運管理工作;
3、傳達各項文件及通知并監督終端實施工作落實情況;
4、處理轄區項目中客戶各類運營問題,提升客戶滿意度;
5、制定各類規范性文件,處理各類文檔;
6、聯系協調各類政府和合作伙伴關系。
物業管理崗位職責12
1、負責項目日常管理工作,履行物業部管理、指導、監督、協調、服務職能;
2、組織制定并完善物業服務操作管理流程、規章制度及服務標準并督導實施;
3、負責管理區域內設施、設備的運行、保養、維修,安全檢查工作的安排與落實;
4、負責落實客戶對物業管理工作的`投訴處理,負責本部門不合格服務的處理;
5、負責與公安、消防、環保、水、電、電信等有關部門的協調事宜;
6、定期對本部門員工進行培訓和考核,不斷提高員工的業務水平和服務質量;
7、負責對租戶租金、物業費、水電費等費用的通知和收繳工作。
8、負責公司新物業項目的交接查驗工作。
物業管理崗位職責13
1、帶領和督導下屬做好安全保衛工作,確保園區商戶的人身安全及財產安全;
2、負責制定、健全公司的安全保衛制度,部署保安的.安排和檢查落實情況;
3、規范公司的保安管理、培訓,組織開展和法制教育;
4、定期巡視各產業園環境,監督下屬工作;
5、負責制定每月值班安排表、考勤管理及人員異動管理;
6、負責對所有保安用品的分發,使用和回收監督,管理;
7、和地方消防安全部門、派出所建立良好的合作關系;
8、協助各部門搞好區域管理,完成公司領導及上級部門交辦的各項安保工作。
物業管理崗位職責14
1.貫徹、執行公司、項目的'決策、指令及物業公司各項規章制度。
2.負責項目全面工作,領導項目員工履行管理、監督、協調、檢查、服務的職能,確保完成年度各項經營指標。
3.負責認真貫徹關于物業管理的各項法規、政策、標準,組織落實上級部門下達的有關任務。收集、整理、匯總、印發各類有價值的信息。定期/不定期組織相關部門學習。
物業管理崗位職責15
1.負責制定和實施部門管理方案、規章制度、工作流程、崗位職責、衛生服務標準等;
2.負責組織管理區域內衛生清潔工作,督促檢查班組成員的衛生清潔情況,對于不合格服務及時糾正;
3.負責建筑垃圾清運協調工作,建筑垃圾日產日清;
4.負責空置房保潔安排打掃工作;
5.幫助員工解決工作中遇到的疑難問題;
6.及時將每月所需物品采購計劃報公司辦公室,對部門清潔工具、材料的保管負總責;
7.負責審核各班組的考勤、加班情況等;
8.完成公司領導交辦的.突擊性清潔工作;
9.組織保潔培訓工作,提高業務水平能力;
10.遵守集團和公司的各項反腐倡廉制度,堅持廉潔自律。
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