客戶維護經理崗位職責

時間：2024-10-20 06:52:39 崗位職責我要投稿

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客戶維護經理崗位職責5篇

　　在社會一步步向前發展的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的客戶維護經理崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

客戶維護經理崗位職責5篇

客戶維護經理崗位職責1

　　職位描述

　　一、負責公司APP的推廣工作，通過網絡和線下手段進行APP推廣，實現下載量、安裝量、活躍度目標，制定線上線下推廣方案，有效執行方案在線上線

　　1、下市場上的`推廣及各類活動的執行;

　　2、積極拓展新的推廣渠道,提高客戶端的用戶數量、撰寫文案，策劃活動,提高各大主流平臺的品牌曝光度，并追蹤效果；

　　3、收集反饋相關數據、收集用戶反饋與需求,提出解決和改進方案，不斷完善產品內容、功能，優化用戶體驗、用戶分析、對客戶滿意度提升負責,結合數據分析，分析潛在用戶需求;

　　4、研究市場和用戶需求，了解用戶可用性測試。

客戶維護經理崗位職責2

　　1、負責公司已有信息系統運維中的需求點分析及設計實現；

　　2、與公司內部需求部門及外部系統供應商進行溝通,成為良好的溝通橋梁；

　　3、及時有效的解答、解決公司內部信息系統相關的`問題；

　　4、對公司已有的信息化成果進行規范標準化管理。

　　職位要求：

　　1、兩年以上企業ERP系統和OA運維使用經驗，熟悉用友U8及通達OA優先；

　　2、有應用系統產品實施相關經驗者優先；

　　3、大學�？萍耙陨蠈W歷,計算機及相關專業；

　　4、責任心強,對工作認真負責，主觀能動性強，工作積極主動；

　　5、能夠主動的學習掌握新的技術及知識；

　　6、能夠接受領導安排的其他任務,有很好的團隊精神。

客戶維護經理崗位職責3

　　1、落實項目經理責任制,制定項目整體目標,負責對接運營商需求確認。

　　2、負責工程項目全流程的進度把控,包括選址、施工、交付、交維等進度跟進,負責系統指標。

　　3、負責對接運營商并組織本地塔房、室分、傳輸動力配套維護實施相關工作,制定本地該專業維護作業計劃

　　4、負責對本地塔房、室分、傳輸、動力配套疑難故障進行遠程指導和現場支持。

　　5、負責本地站點能耗管理,組織實施本地節能減排工作,制定本省電費包干方案。

　　6、完成領導交辦的`其他工作。

　　任職要求:

　　1、年齡條件：30周歲以下(1988年8月1日后出生);

　　2、學歷條件：全日制大學本科及以上學歷。

　　3、工作年限：原則上從事相同或相近崗位工作2年以上。

　　4、專業要求：無線通信、動力配套等相關專業。

　　5、其他要求：品德優良,身體健康,能夠承擔繁重工作，較強的溝通協調能力、執行力。

客戶維護經理崗位職責4

　　大客戶經理(客戶維護)工作職責:

　　括訂單維護;

　　客戶投訴;

　　訂單發貨等

　　職位要求:

　　善于溝通協調,有責任心;

　　有相關客戶維護的經驗工作職責:

　　括訂單維護;

　　客戶投訴;

　　訂單發貨等

　　職位要求:

　　善于溝通協調,有責任心;

　　有相關客戶維護的經驗

客戶維護經理崗位職責5

　　1、承擔存量商戶維護及基礎業務疊加銷售工作;

　　2、根據公司服務要求,做好商戶的日常巡檢、回訪等工作,與合作商戶建立良好的合作關系,提高客戶的.黏度。

　　崗位要求

　　1、大專以上學歷;

　　2、熟悉pos機具使用,有pos機具維護相關工作經驗者優先;

　　3、有服務意識,責任心強,耐心細致,具有較強的發現問題、解決問題能力,能承受一定的工作壓力;

　　4、具備良好的溝通協調能力及團隊合作精神。

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