物業公司品質部經理崗位職責

物業公司品質部經理崗位職責（精選15篇）

　　在當今社會生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編為大家收集的物業公司品質部經理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　物業公司品質部經理崗位職責 1

　　1、在總經理的直接領導下，按照公司各個時期的中心工作，依據公司發展規劃，擬訂項目管理目標，對總經理負責，全面實施項目的`物業管理工作，提升物業管理服務質量。

　　2、負責總體協調省內各經銷店所在城市市政各部門。

　　3、根據年度計劃，建立健全項目所需的規章制度，業務程序，督導、布置、檢查下屬工作。

　　4、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施。

　　5、負責區域內經銷店服務質量的點檢工作，全面提升職員的綜合素質。

　　6、對省內經銷店的服務標準進行提升培訓。

　　物業公司品質部經理崗位職責 2

　　1、負責物業管理項目內的能耗管理、工程維修、設備管理、裝修管理等工作的統籌與組織實施。

　　2、全面負責物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的'驗收和資料核實工作。

　　3、制定年度、季度、月度公共設備設施維保工作計劃，并監督落實。

　　4、管理做好與本部門業務相關的合同評審。負責與相關部門外聯人員的溝通及關系維護，培訓和指導工程團隊相關業務。

　　5、全面負責所有設備、設施系統的管理、運行、維修等工作。

　　6、負責小區內緊急情況的處理工作。

　　物業公司品質部經理崗位職責 3

　　1、把握市場動態，為公司提供準確的行業市場信息反饋。

　　2、做好市場的.調研和維護，擴大客戶資源。

　　3、進行項目的獨立勘查、測算，獨立制作標書。

　　3、協助總經理開拓市場，挖掘潛在客戶。

　　4、完成公司下達的物業市場拓展任務。

　　物業公司品質部經理崗位職責 4

　　1、熟悉園區設施設備人員。

　　2、負責物業工程配件的采購和庫存臺賬管理。

　　3、協助物業經理做好日常管理及人員管理，包括綠化，保潔，維修。對部門項目工作進行統籌安排，進度跟蹤監督。

　　4、負責園區的`水表統計。

　　5、服從并做好領導交接的其他事項。

　　物業公司品質部經理崗位職責 5

　　1、 負責制訂商場安全、消防規章制度并落實執行。

　　2、 商場安全管控，審批動用明火作業申請，并組織人員進行監督和檢查。

　　3、 商場責任區域安全保衛、消防工作及滅火應急措施演習計劃，定期組織消防演習。

　　4、 負責維持商場內部、廣場、停車場的秩序，檢查和預防治安事故，協助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。

　　5、 處理顧客有關安全方面的各種投訴，努力創造良好的治安環境。

　　6、 負責實施對商場消防設施、滅火器材和消防安全標志的`維護保養。

　　7、 負責對員工進行安全、消防知識、相關法律法規的培訓。

　　8、 負責建立健全安全工作檔案。

　　9、 完成上級領導交辦的其他工作。

　　物業公司品質部經理崗位職責 6

　　主要工作職責：

　　1.熟悉物業管理行業的最新動態和相關法律法規，掌握公司各項管理制度和物業公司質量管理體系文件。

　　2.全面統籌本部門的日常管理工作，帶領本部門促進物業公司屬下各單位的.管理質量、工作質量和服務質量的提高。

　　3.負責制定落實物業公司品質管理制度及崗位工作規范。

　　4.根據公司整體發展目標、節點工作計劃、會議決議事項等內容，編制本部門工作計劃，組織檢查各項工作的落實情況。

　　5.負責對屬下各單位物業公司質量管理體系運作、公司規章制度的執行情況進行有效監督。

　　6.定期對各樓盤管理服務質量進行調研，形成質量評估報告，為各樓盤提高管理服務質量提出建設性的意見和建議。

　　7.負責物業公司“總經理信箱”“總經理熱線”轉來的業戶投訴，從管理上分析原因，總結存在不足，促進各樓盤工作。

　　8.負責對各樓盤人、財、物重大問題、嚴重不合格項目及重大投訴的確定及調查取證工作。

　　9.負責對屬下各單位管理質量、工作質量和服務質量的月度考評工作。

　　10.負責本部門員工的工作分配、指導監督、培訓和考核。

　　11.負責本部門固定資產和辦公設備、設施的管理。

　　12.及時完成公司領導交辦其它工作任務。

　　工作經驗及技能：

　　學歷：第一學歷為大學本科。

　　知識：熟悉物業管理實操和相關法律法規。

　　技能/才能：具較強的領導和管理能力，良好的溝通表達能力及內外協調能力；較強的組織能力，持物業管理上崗證；熟悉各類辦公軟件及網絡應用。

　　物業公司品質部經理崗位職責 7

　　1.負責項目的工程和物業管理工作，組織實施工程物業部年度經營目標及計劃方案；

　　2.組織擬定工程物業類相關管理制度，并加以實施和改進；

　　3.負責項目工程裝修、改造、維保管理，及成本管理；

　　4.負責項目工程能耗管理；

　　5.負責項目物業品質及安全管理；

　　6.保持與公安、消防、城管、市政等政府部門的良好合作關系，塑造企業良好的`內外形象

　　物業公司品質部經理崗位職責 8

　　1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的.能力。

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系。

　　3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況。

　　4、妥善處理一切緊急及突發事件。

　　5、負責監管項目資產（如會所、車位、房屋等）的運行情況。

　　6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作。

　　7、完成完成物業費收繳率達標。

　　8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

　　物業公司品質部經理崗位職責 9

　　1、負責公司受托項目的物業管理：包括工程維護、工程維修、設施設備維護保養、保安保潔、綠化維護、資產安全；

　　2、負責對安全隱患的排查和整改，以及客戶、保潔、保安服務標準和服務質量監督；

　　3、負責監督日常巡查維修工作，確保商戶所需水、電、氣、排污、排煙暢通，電梯、消防、空調(如有)等各項設施設備正常運轉，并保證設施設備完好率；

　　4、負責項目運營過程中節能降耗優化；

　　5、負責員工工作程序、工作標準、工作制度和工作紀律規范的制訂；

　　6、負責組織處理在項目內發生的重治安刑事案件和各類事故。組織消防檢查、消防演習、培訓和處理消防安全事故；

　　7、負責與機關等相關單位的'協調工作，貫徹執行政府機關的保衛工作任務和要求；

　　8、負責安排負責項目廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車庫出入口、車庫內場巡邏及秩序管理，確保各區域有序、安全；

　　9、負責項目特定時段的秩序管控與安排；

　　物業公司品質部經理崗位職責 10

　　1、熟悉物業管理行業的最新動態和相關法律法規，掌握公司各項管理制度和物業集團ISO9001：2000質量管理體系文件。

　　2、嚴格按照公司領導安排的各項工作任務、會議決議事項的完成時間節點要求對物業集團屬下各單位的工作質量進行檢查、監督。

　　3、嚴格按照公司各項管理制度、物業集團質量體系文件要求、"國優"標準以及相關物業法律法規對物業集團屬下各單位的.管理質量進行檢查、監督，及時發現不合格項目，分析原因，并提出糾正/改進建議。

　　4、做好各樓盤質量督查管理工作，及時掌握各類信息上報部門領導，包括各樓盤的工作動向、業主的重大投訴、員工的思想動態、員工的工作氛圍以及各類違章違紀等。

　　5、負責對各樓盤處理物業集團"總經理信箱"、"總經理熱線"投訴事項完成情況的驗證工作。

　　6、對各樓盤存在的管理服務質量問題進行專題檢查，作出專題檢查報告。

　　7、負責對屬下各單位管理質量、工作質量和服務質量進行月度考評。

　　8、做好督查文件和相關記錄的保密和歸檔工作。

　　9、協助部門領導安排的工作任務。

　　物業公司品質部經理崗位職責 11

　　崗位職責：

　　1、負責對公司研發、采購、物流、生產各環節及產品成品質量進行監督檢查，并提出質量改進建議；

　　2、負責產品質量可靠性檢測工作的進行，質量標準的設定和控制，確保質量控制的`流程和標準在生產過程中得到執行；

　　3、根據公司要求參與質量管理體系和外部審核的工作；

　　4、負責產品質量的持續改進和提高，使產品質量達到顧客的要求及組織協調質量改進活動，同時根據生產質量狀況制定質量目標；

　　5、協助相關部門處理有關品控方面的投訴；參與危機處理，提出解決產品質量和安全事件的方案；

　　6、確保產品質量符合相關法規等要求，不斷更新質量體系，確保所有產品安全；

　　7、指導完成質量問題處理、規則更新、審核執行和其他質量相關問題。

　　8、組織建立技術標準、工藝標準、產品質量和服務標準，建立質量管理檔案；

　　9、貫徹執行國家質量管理政策和法規，擬制公司全面質量管理工作的長期和近期計劃，結合公司的實際情況參與擬制企業質量方針。

　　任職要求：

　　1、30-45歲之間；

　　2、機械、電氣、機電一體化、自動化專業，質量管理等相關專業本科以上學歷；

　　3、5年以上機械加工等行業相關工作經驗，2年以上品質部副經理工作經驗；

　　4、熟悉質量體系的管理(如：iso9000、全面質量管理等)，了解產品工藝流程，熟練運用質量管理工具及方法；

　　5、熟悉國家、地區及企業關于產品的國家標準、行業標準、企業標準、生產許可、技術監督等方面的法律法規及政策；

　　6、工作認真負責、細致、嚴謹，邏輯思維能力強，富于創新精神，敢于堅持原則；有良好的團隊合作精神和解決問題的能力和溝通、管理、協調能力；

　　7、有供應商質量管理經驗；

　　8、具有裝備制造、機械相關，機加工工藝質檢管理工作經驗。

　　物業公司品質部經理崗位職責 12

　　職責描述：

　　1、建立企業的質量體系標準規范；

　　2、制定企業質量控制工作流程、操作規范；制定企業的質量目標及質量工作計劃；

　　3、組織實施質量控制工作流程規范和質量工作計劃，并進行監督；

　　4、與企業內外相關部門協調溝通，做好供應商質量管理，包括但不限于供應商的評審計劃，日常管理，輔導，考核，發生質量問題的.跟蹤處理。

　　5、監督和指導企業的生產過程質量控制工作，建立質量監督和反饋機制；

　　6、負責處理企業的質量糾紛，對重大質量事故進行調查分析；

　　7、管理產品從開發到量產及售后的質量控制及提升

　　8、負責產品在研發階段各個環節及時間節點的質量控制

　　9、標準和可靠性的制定實施

　　職位要求：

　　1、3年以上大型企業或者大型海外企業品質方面的質量相關工作經驗，3年以上質量管理工作經驗；

　　2、有從事過富士康，華為，小米，酷派，魅族，中信，聯想 一加等公司的可優先考慮；

　　3、熟悉研發、生產以及銷售環節的質量控制；

　　4、熟練運用常用的品質手法及管理工具，熟悉is9001/14001，gb6675，gb19865-2005質量管理體系，有產品認證相關工作經驗；

　　5、具備良好的領導管理能力、判斷能力以及決策能力

　　6、有激情，有干勁，能承受較大工作壓力

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：3-4年經驗

　　物業公司品質部經理崗位職責 13

　　崗位職責：

　　1.負責制定各部門的安全標準，做好日常監督工作，明確日常檢查的次數；

　　2.負責完善和整改工作流程，明確“發單—執行—反饋”各環節的流程及時間節點；

　　3.負責對重大事項的安全指導與管控，針對大型活動及重要事項，提出管控辦法并進行全程監督；

　　4.負責制定各部門的品質管理辦法，從品質的角度對各部門的工作進行管控；

　　5.負責投訴公司的事件，并及時上報上級領導；

　　6.負責梳理各部門的服務流程并檢查其完成情況，并制定管控的辦法和定期提交報告；

　　7.完成上級領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1.全日制大專及以上學歷，公共安全管理專業、質量管理工程相關專業；

　　2.5年以上工程安全管理工作經驗；

　　3.熟悉國家各項安全法律法規，熟悉生產現場安全工作流程、安全操作規范和安全管理的.程序；

　　4.熟悉掌握建筑施工生產過程及安全防護消防、臨電等相關安全規章、標準和日常安全管理，有高度的責任心。

　　5.具有一定的協調、組織和溝通能力，具有一定的語言表達能力。崗位職責：

　　物業公司品質部經理崗位職責 14

　　崗位職責：

　　1、全面主持部門品質相關的日常工作的安排和開展，包括日常的園區品質巡查、安全巡查計劃和方案的審核和其他領導安排的督辦事項；

　　2、對各項目現場有關品質、安全方面的問題積極組織整改落實；

　　3、組織開展各項目品質服務(含客戶滿意度)提升工作，并形成總結；

　　4、組織開展質量/環境/安全管理體系在公司的運行、維護和修訂等工作；

　　5、研究掌握本行業的各項法規、政策、標準并組織內部開展培訓工作；

　　6、積極組織開展外部調研及標桿項目學習；

　　7、參與新項目接管的前期交接驗收工作；

　　8、審核年度及專項應急演練方案及組織落實；

　　9、完成上級主管部門和領導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　教育培訓：本科以上學歷，持物業經理上崗證、動車駕駛證，同時持有安全工程師證、內審員資格證優先考慮；

　　工作經驗：具有10年以上從事物業管理工作經驗，同等職位工作6年以上。

　　能力要求：

　　1、熟悉物業行業的`質量管理體系和流程，能夠運用先進的質量管理方法和各種質量工具進行質量管理；

　　2、具有豐富的質量、安全管理和質量改善項目的經驗及強烈的安全風險意識；

　　3、熟悉信息化系統及設備，了解基本的土木、機電、給排水知識；

　　4、具備優秀的溝通能力、分析能力、執行力和快速解決問題的能力。

　　物業公司品質部經理崗位職責 15

　　崗位職責：

　　1、負責公司各部門及園區的質量管理工作，完成質量管理、制定和貫徹實施質量方針、質量目標和質量指標，實施有效監控，實現服務質量的持續改進；

　　2、執行公司品質方針和品質目標，實施和維護品質管理體系，負責公司品質巡查工作的組織、實施，協助項目制定整改措施，并跟蹤整改工作；

　　3、負責公司業務指導、監督和服務品質的提升工作，組織編寫、修改、制定公司質量手冊、程序文件和作業指導書，監督并指導公司各業務部門建立作業標準；

　　4、負責組織、開展實施公司內部質量審核工作，并做好公司外部質量審核工作；

　　5、負責監督、指導公司各部門及園區相關業務的培訓工作和園區滿意度調查；

　　6、完成領導臨時交辦的其它工作。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，持物業經理上崗證、內審員資格證、機動車駕駛證；

　　2、 具有5年以上從事物業管理工作經驗，同等職位工作3年以上；

　　3、 熟悉物業行業的質量管理體系和流程，能夠運用先進的質量管理方法和各種質量工具進行質量管理；

　　4、 具有豐富的質量管理和質量改善項目的經驗及強烈的.質量風險意識；

　　5、熟悉信息化系統及設備，了解基本的土木、機電、給排水知識，具備優秀的溝通能力、分析能力、執行力和快速解決問題的能力。

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