大客戶管理崗位職責

時間：2024-09-01 18:44:13 崗位職責我要投稿

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大客戶管理崗位職責

　　在生活中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的大客戶管理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

大客戶管理崗位職責

大客戶管理崗位職責1

　　大客戶部總監(jiān)崗位職責:

　　1、制定部門銷售指標、回款指標,指標分解,達成指標;

　　2、大客戶BD人才引進,培養(yǎng);

　　3、制定部門工作計劃、過程管理、部門員工考評;

　　4、制定大客戶拓展和公關(guān)策略、及組織實施;

　　5、制定部門預(yù)算,嚴格控制成本;

　　6、把控大客戶客情關(guān)系,規(guī)避因人員異動(離職、調(diào)崗)影響客情關(guān)系的因素;

　　7、部門工作流程和規(guī)章制度的制定、評審、執(zhí)行、監(jiān)督;

　　8、銷售合同審核,售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量把控;

　　9、每月向上級提交工作報告及次月工作計劃;組織部門月度績效考評;

　　10、處理緊急突發(fā)事件。

　　任職資格

　　1、本科以上學歷,掌握商務(wù)談判、商務(wù)管理、客戶管理等業(yè)務(wù)知識和手段;

　　2、5年以上銷售工作經(jīng)驗及,3年以上團隊管理經(jīng)驗,2年以上KA銷售經(jīng)驗,熟悉SaaS產(chǎn)品銷售模式;

　　3、具有較強的銷售狼性、敏銳的市場嗅覺及較強的市場拓展和銷售能力;

　　4、具有團隊和創(chuàng)新精神,富有創(chuàng)業(yè)精神,強烈的責任心和勇于擔當?shù)钠焚|(zhì)。崗位職責:

　　1、制定部門銷售指標、回款指標,指標分解,達成指標;

　　2、大客戶BD人才引進,培養(yǎng);

　　3、制定部門工作計劃、過程管理、部門員工考評;

　　4、制定大客戶拓展和公關(guān)策略、及組織實施;

　　5、制定部門預(yù)算,嚴格控制成本;

　　6、把控大客戶客情關(guān)系,規(guī)避因人員異動(離職、調(diào)崗)影響客情關(guān)系的因素;

　　7、部門工作流程和規(guī)章制度的制定、評審、執(zhí)行、監(jiān)督;

　　8、銷售合同審核,售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量把控;

　　9、每月向上級提交工作報告及次月工作計劃;組織部門月度績效考評;

　　10、處理緊急突發(fā)事件。

　　任職資格

　　1、本科以上學歷,掌握商務(wù)談判、商務(wù)管理、客戶管理等業(yè)務(wù)知識和手段;

　　2、5年以上銷售工作經(jīng)驗及,3年以上團隊管理經(jīng)驗,2年以上KA銷售經(jīng)驗,熟悉SaaS產(chǎn)品銷售模式;

　　3、具有較強的銷售狼性、敏銳的`市場嗅覺及較強的市場拓展和銷售能力;

　　4、具有團隊和創(chuàng)新精神,富有創(chuàng)業(yè)精神,強烈的責任心和勇于擔當?shù)钠焚|(zhì)。

大客戶管理崗位職責2

　　1.負責按照區(qū)郵政公司大客戶管理的相關(guān)要求開展全區(qū)物流業(yè)務(wù)大客戶管理工作。

　　2.負責設(shè)計物流業(yè)務(wù)大客戶管理方式和具體項目。

　　3.負責在公司各業(yè)務(wù)主管的配合下，建立、完善大客戶信息資料和數(shù)據(jù)資料。

　　4.負責定期根據(jù)全區(qū)郵政物流業(yè)務(wù)的發(fā)展情況，建立、更新大客戶資料。

　　5.負責每月度對大客戶用郵情況進行記錄，便于大客戶業(yè)務(wù)分析工作的進行。

　　6.負責對各分公司和盟市局大客戶回訪記錄的定期檢查工作。

　　7.負責不定期在公司領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下直接對大客戶進行回訪,與大客戶建立起良好的.溝通機制。

　　8.負責為公司領(lǐng)導(dǎo)提供開展大客戶服務(wù)和改進大客戶服務(wù)的建議。

　　9.負責與區(qū)公司及其他兄弟專業(yè)大客戶管理人員進行有效信息的交流與溝通，加強各專業(yè)間大客戶資源共享利用與協(xié)調(diào)開發(fā)。

　　10.負責根據(jù)區(qū)公司大客戶管理要求對公司相關(guān)業(yè)務(wù)人員及大客戶管理人員進行相關(guān)培訓。

大客戶管理崗位職責3

　　崗位職責:

　　1、負責已合作戰(zhàn)略大客戶的維護和深挖,通過項目推進的方式完成公司人力資源解決方案(rpo服務(wù)、it外包、bpo、人力資源外包、企業(yè)培訓等)的銷售工作,達成銷售指標;

　　2、建立和完善營銷渠道,進行商務(wù)談判,維護好公司與客戶的關(guān)系;

　　3、大型企業(yè)客戶招聘外包項目管理,包括監(jiān)督項目執(zhí)行,項目問題的解決,充分調(diào)動各種資源,為客戶提供滿意的.解決方案,提高客戶滿意度;

　　4、負責客戶關(guān)系維護,挖掘原有客戶及潛在客戶的業(yè)務(wù)需求,進行深度開發(fā);

　　5、與客戶及公司相關(guān)部門保持良好溝通,完成年度銷售目標,控制應(yīng)收款額度,確保銷售款項回籠。

　　崗位要求:

　　1、全日制統(tǒng)招本科學歷以上,形象氣質(zhì)佳;

　　2、兩年以上大客戶銷售經(jīng)驗,有可證明的成功案例和經(jīng)驗;

　　3、有較強的學習能力,邏輯清晰,語言表達流暢;

　　4、有協(xié)調(diào)資源能力,獨立解決問題能力。

　　薪酬結(jié)構(gòu):基本工資+績效獎金

大客戶管理崗位職責4

　　1、任職要求

　　1)年齡20-35周歲;

　　2)大專及以上學歷(退伍軍人無學歷要求);

　　3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè),符合麥田文化。

　　2、工作內(nèi)容:

　　1)負責房源信息維護推廣,打造個人顧問式職業(yè)品牌形象;

　　2)為客戶提供有溫度的顧問式帶看體驗;

　　3)促成買賣雙方交易達成,交易過程為客戶提供專業(yè)的權(quán)屬轉(zhuǎn)移服務(wù)。

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