售樓處保安崗位職責

時間：2024-05-06 12:14:51 崗位職責我要投稿

售樓處保安崗位職責

　　在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家收集的售樓處保安崗位職責，希望對大家有所幫助。

售樓處保安崗位職責

售樓處保安崗位職責1

　　主要職責：負責售樓處各個區域的清潔工作。

　　一、工作內容

　　1、負責售樓處地面、墻面、設備設施的清潔；

　　2、隨時清潔售樓處客戶洽談區，簽約區、衛生間等區域衛生；

　　3、每日負責在合理的時間清理辦公室的垃圾和打掃衛生；

　　4、每日早9：00前完成售樓處每日清潔工作，進入保潔工作狀態；

　　5、負責工具的.清潔和保養；

　　6、定期清點庫存的物品；

　　7、定期擬定保潔物品的購買清單，每月月末上交保潔部庫存清單、消耗清單及需購買清單；

　　8、確保儲放物品的地方要保持干凈整齊；

　　9、在日常保潔當中發現售樓處物品如有損壞應該及時上報主管部門；

　　10、發現有丟失物品在公共地方，要立即通知所屬管理員處理；

　　11、為客戶更換煙灰缸，用過的水杯及及時清洗；

　　12、定期清潔沙盤，保證沙盤干凈，無塵土；

　　二、工作標準

　　1、注重個人衛生，穿著指定的制服；

　　2、注重禮儀，面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務；

　　3、工作時間遇到任何客戶均應問好并微笑致意，禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談論工作以外的事情；

　　4、售樓處的清潔工作應達到干凈、衛生的清潔標準，主要包括如下工作：辦公垃圾收集、桌面擦拭；

　　每日擦拭辦公家具，每周擦拭室內玻璃一次；每日擦拭售樓處木地板；每日售樓處大理石牽塵工作；

　　每日售樓處一層玻璃清潔；每日售樓處家具擦拭；每周售樓處墻面彈塵；每周沙盤吸塵；

　　售樓處客戶接待區隨時清潔工作；售樓處洽談室隨時清潔工作；售樓處衛生間隨時清潔工作。

售樓處保安崗位職責2

　　主要職責：熱情迎接賓客，向客人提供優質的服務，做好車輛疏導工作，對進出車輛、人員嚴格管理。

　　一、工作內容

　　1、職守固定崗位恭候客戶來臨；

　　2、對閑散人員嚴格管理，查明身份方可入內

　　3、負責維護售樓處正常秩序，對于損壞設施行為的人員要及時制止；

　　4、隨時注意觀察出入售樓處人員，防止可疑人員進入；

　　5、巡視售樓處，如有異常立即匯報；

　　6、發現有人攜帶易燃易爆物品或其他違禁物品，要立即制止并上報；

　　7、遇到下雨天氣或其它惡劣氣候時候及時對售樓處做保護，將地毯收回，檢查售樓處外圍是否安全

　　8、每天下班前檢查門窗和電源等是否關閉

　　9、積極完成領導交辦的各項具體任務和穩妥處理各類突發事件。

　　二、工作標準

　　1、注重個人衛生，穿著指定的制服；

　　2、不準在崗時間和閑散人員聊天，說與工作無關的話；

　　3、注重禮儀，使用標準用語和標準動作為客戶提供優質服務；

　　4、距客戶車輛5~10M左右敬禮；

　　5、對于看房、辦事的.客戶予以感謝，并敬禮引導車輛駛入；

　　6、向離開園區的車輛及人員敬禮示意，感謝客戶的光臨；

　　7、使用標準動作引領客戶停車并詢問客戶前來的目的。

售樓處保安崗位職責3

　　一、扣分事項

　　1.每日晨會情況：無故不參加-2參加不及時-1不做晨會記錄-1

　　2.值班記錄：未做值班記錄-2記錄不規范不徹底-1記錄不完整每漏一項-1

　　3.領導交辦：不能及時完成領導交派的工作-2不服從領導工作安排-4不能做到熱情服務-1白班不為領導擦車-1

　　4.大型會議疏導：會議人員入會或散會時未進行疏導-2疏導不及時-1

　　5.值班紀律：當班期間串、空崗-3睡崗-5酒后上崗-2在崗飲酒-5

　　6.出勤情況：遲到-2早退-2曠工7.儀容儀表：不戴工牌-1工裝不潔整-1

　　8.施工現場檢查：檢查不及時-1檢查不徹底-1未按規定檢查-2

　　9.巡更情況每漏巡一次-20每漏一點-1巡更過程中不負責-2

　　10.事故案件處理：事故處置不及時-2處置不得當-2未及時上報-1未做好事故處理記錄-1

　　11.惡劣天氣檢查：未及時巡查重點部位-2未妥善處置情況-2

　　12.停車場管理：車輛停放不規范-1收費不及時-1綠化帶衛生清掃不及時-1車場洗涮不及時-1理石損壞未發現、未報告、未保管每漏一項-1設施損壞、丟失-5并按價賠償

　　13.監控人員管理：各項記錄不及時-2記錄不詳細不規范-1信息保管不完整-2非工作人員未經允許進進入-1設備出現故障不及時排除并上報-3室內衛生不整潔-1擅自調播、泄露錄像信息-5

　　14.以上各項分數每分10元，當月累計扣完為止，不倒扣。

　　二、獎勵事項

　　1.受到客人表揚獎3分。

　　2.受到上級領導表揚獎2分。

　　3.為企業贏得榮譽獎3分。

　　4.為企業挽回損失或避免了企業利益受損獎3分。

　　5.工作中積極主動被部門領導和同事所認可獎2分.

售樓處保安崗位職責4

　　1，負責對保安隊的管理，掌握全面情況，根據公司計劃和要求，結合實際情況安排落實各項工作，完成上級交給的保安服務任務。

　　2，按計劃組織保安隊開展保安業務技能訓練，提高保安人員的專業技能和服務水平。

　　3，認真做好考勤工作，制定每月排班表，監督下屬出勤，做好在崗狀況交接班記錄的檢查，及時總結當月工作情況和計劃下月的.工作目標。

　　4，對責任范圍公共區域進行安全巡視檢查，發現治安/消防等安全隱患及時處理或報總監進行處理。

　　5，對責任范圍保安各崗位進行監督檢查，發現違反工作紀律或不文明行為及時糾正，對嚴重違反管理制度和不服從管理的保安人員及時向總監提出處理意見。

　　6，負責解決一般治安糾紛等事件，及時完成單位臨時交辦的工作任務。

售樓處保安崗位職責5

　　售樓處的清潔工作應達到干凈、衛生的`清潔標準，主要包括如下工作：

　　（1）辦公垃圾收集、桌位職責

　　（2）每日擦拭辦公家具，每周擦拭室內玻璃一次；

　　（3）每日擦拭售樓處木地板；

　　（4）每日售售樓處門崗保安員工作內容及標準樓處大理石牽塵工作；

　　主要職責：熱情迎接賓客，向客人提供優質的服務，做好車輛疏導工作，對進出車輛、人員嚴格管理。

　　（5）每日售樓處一層玻璃清潔；

　　（6）每日售樓處家具擦拭；

　　（7）每周售樓處墻面彈塵；

售樓處保安崗位職責6

　　為充分調動保安員的工作積極性，將個人表現同工資報酬掛鉤，獎優罰劣，純潔保安隊伍，塑造公司保安員新形象，特制定本規定。

　　一、考評原則、方式

　　考評采取一級考一級的辦法，堅持公平、公正、實事求是的原則。

　　1、領班負責保安員的.日常考評，主管負責對各班、隊員的檢查、考評，保安部經理負責對主管、領班人員的檢查、考評。

　　2、主管應按月將隊員的考評結果(依據保安員獎罰得分匯總表)及班組考評情況予以公布。

　　3、保安部主管、領班人員的學習、訓練、查崗、會議(班、部務會)等情況的檢查、抽查均以當日記錄為準。

　　二、考評程序、措施

　　(一)保安員、領班考評分為獎勵分(加分)和懲罰分(扣分)，每個分值為5元，加分、扣分均須依據考評標準嚴格執行。扣分須由本人、領班、主管簽名，并做到有記錄。

　　(二)考評時間為每月25日至次月24日。

　　(三)被考評人不設基準分，加分、扣分均從0分開始。

　　 (四)考評措施：

　　1、保安員、領班考核不稱職的，不再履職。

　　2、符合辭退條件的，由保安部及時予以辭退。

售樓處保安崗位職責7

　　一、售樓部大廳崗

　　1.上崗前，仔細檢查佩戴器械是否佩戴完整，做到著裝整齊，儀表端正，精神飽滿，杜絕不文明執勤行為的發生。

　　2、不準在上班時間喝酒、睡崗、看書、接打私人電話聚眾閑聊等。

　　3、售樓大廳是人員眾多的場所，必須提高警惕，觀察有無可疑人員;衣衫不整及推銷人員禁止入內。防止他人順手牽羊，偷盜財物;發現問題，立即上報和處理。

　　4、保證售樓大廳營業秩序，切記不可大聲喧嘩。

　　5、保護售樓部內部的設施設備，防止他人隨意刻畫或損壞財物。

　　二、樓層巡查崗

　　1.文明巡視，注意可疑人員，發現問題，禮貌詢問，并做好控制，上報領導，并在記錄表做好記錄。

　　2.嚴格履行自己的職責，及時發現事故苗頭，消除隱患，確保公司人員財物安全。

　　3.對售樓部的重點區域進行重點巡視檢查，發現可疑情況立即處理和上報領導。

　　4.保證大廳內消防設施設備的完善。

　　三、停車場崗位

　　1.保證停車場暢通無阻，廣場干凈整潔，車輛擺放整齊，對進出車輛做好記錄。

　　2.對進出車場的`車輛進行嚴格管制，發現可疑車輛或車場可疑物及時上報處理。

　　3.負責車場車輛安全管理，做好防盜防火及人員管理。

　　4.對車場入口處的閑雜人員及車輛進行疏導和清理。

售樓處保安崗位職責8

　　1、門崗

　　①熟悉物業轄區的概況、平面布局及樓幢分布情況;

　　②保持威嚴可敬的儀表儀容，樹立良好的精神風貌;

　　③負責做好大宗物品出物業轄區的管理工作，對住戶裝修人員及裝修物品的出入進行管理，制止閑雜人員隨意進入物業轄區;

　　④負責做好對機動車輛的出入管理和收費工作。

　　⑤熟悉保安設施設備的操作規程及報警設施的使用方法;

　　⑥做好本崗位的清潔衛生和交接班工作。

　　⑦負責回答解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責內的問題;

　　⑧對任何有損物業轄區物業管理的行為，及時進行規勸和制止。

　　2、巡邏崗

　　①嚴格遵守公司規章制度，實行24巡視巡邏制度，嚴格執行隊列行走標準，樹立公司良好形象和個人道德風范;

　　②樹立強烈的責任感，全面做好物業轄區的'治安、消防、車輛、收費、以及住戶求援、報警等工作，確保物業轄區治安安全，秩序井然;

　　③熟知本人責任區域內住戶情況，了解物業轄區內其它區域房屋的地形以及各條通道的布局，做到勤巡邏、勤檢查，發現問題及時處理;

　　④熟悉物業轄區消防設施的配置，并能熟練使用各種消防器材，掌握防火自救知識;⑤巡查公共設備設施使用和公共衛生保潔情況，發現設施受損及時上報，對任何有損物業轄區物業管理的行為，及時進行規勸和制止;

　　⑥加強對物業轄區的機動車輛管理，維持車輛停放秩序;

　　⑦積極參加職業道德和業務、消防培訓，努力提高自身素質。

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