電話銷售的崗位職責(zé)

時間：2024-06-14 17:08:07 崗位職責(zé) 我要投稿

電話銷售的崗位職責(zé)（合集15篇）

　　在我們平凡的日常里，大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的電話銷售的崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

電話銷售的崗位職責(zé)（合集15篇）

電話銷售的崗位職責(zé)1

　　職責(zé)描述：

　　一．崗位內(nèi)容：

　　1、根據(jù)公司提供的客戶資源電話聯(lián)系客戶，挖掘客戶融資需求；

　　2、邀約客戶上門面談，促成成交。

　　崗位不需外出。

　　二．崗位要求：

　　1、 18—35歲，男女不限，中專中技或高中以上學(xué)歷；

　　2、國語標(biāo)準(zhǔn)，性格開朗，擅長交際，溝通表達能力良好。

　　3、辦公電腦化操作，要求打字熟練；

　　4、工作積極主動，心態(tài)陽光，愿意學(xué)習(xí)，有耐心，服從管理；

　　三．薪資福利

　　1．薪資：年平均月薪1、5萬（底薪2500元+提成+績效獎）；全勤獎，年終獎

　　2．工作時間：8：30—18：00，五天工作制，單周周六上班，雙周周六休息；

　　3．假期：法定假日統(tǒng)一休假，享有年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假等；

　　4．員工生日會，下午茶，部門聚餐，團隊?wèi)敉饣顒樱瑘F隊旅游等，辦公室配有冰箱、微波爐等；

　　5．辦公環(huán)境：高級辦公寫字樓，環(huán)境優(yōu)雅、人際關(guān)系簡單，活躍愉悅團隊氛圍。

　　四．發(fā)展空間

　　電銷專員—電銷主管—電銷經(jīng)理—銷售總監(jiān)

　　公司地址：佛山市禪城區(qū)汾江南路18號雅庭國際廣場902

　　開車導(dǎo)航：定位雅庭國際廣場

　　乘車路線：

　　地鐵：季華園地鐵站出，往右走150米，過馬路對面就是雅庭國際廣場

　　公交：在季華園地鐵站下，118，133，154，158，160，801，g14路，高峰3線，旅游城巴3線a

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：無工作經(jīng)驗

電話銷售的崗位職責(zé)2

　　電話銷售經(jīng)理北京豪越偉業(yè)科技有限公司北京豪越偉業(yè)科技有限公司,豪越偉業(yè),豪越偉業(yè)公司主要從事計算機系統(tǒng)集成項目及計算機軟件、硬件產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)。

　　因業(yè)務(wù)發(fā)展需求,面對廣大有志之士募集人才,公司所提供崗位:

　　電話銷售經(jīng)理5人

　　工作職責(zé):對公司提供的客戶進行維護,跟進;

　　開發(fā)新客戶;

　　并保證合同按時按質(zhì)執(zhí)行并完成,最終達到客戶滿意;

　　合同的'回款跟進;

　　部門間的合作進取;

　　帶領(lǐng)本部門員工共同進取,達成任務(wù);

　　培訓(xùn)新員工;做好團隊建設(shè);

　　制定本部門年度、季度、月度任務(wù)指標(biāo),并帶動團隊共同完成。

　　電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)貫徹落實公司的營銷策略、政策和計劃；

　　2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析；

　　3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；

　　4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

　　5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓；

　　6、負(fù)責(zé)銷售計劃的分解、落實，并進行跟蹤與評估。

電話銷售的崗位職責(zé)3

　　職責(zé)描述：

　　1、利用公司提供的平臺及網(wǎng)絡(luò)資源進行線上拓客；

　　2、及時有效地與客戶溝通，了解客戶需求、匹配產(chǎn)品并促成交易；

　　3、配合公司完成各項計劃及銷售業(yè)績目標(biāo)；

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　崗位要求：

　　1、20—35歲，口齒清晰，普通話流利，語言富有感染力；

　　2、熱愛銷售工作，抗壓能力強，工作主動，有團隊合作精神；

　　3、具備較強的'學(xué)習(xí)和溝通能力；

　　4、有網(wǎng)絡(luò)或相關(guān)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　5、服從公司安排與管理。

　　工作時間：

　　朝九晚六

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：無工作經(jīng)驗

電話銷售的崗位職責(zé)4

　　1、開發(fā)并鎖定目標(biāo)客戶,保持客戶資料數(shù)據(jù)的完善與更新, 完成北大后emba商學(xué)院招生工作,主要針對企業(yè)家

　　2、通過電話,邀約、以及拜訪等方式,建立客戶信任。

　　3、根據(jù)客戶需求,提供配套解決方案,推進銷售計劃的達成

　　4、制定銷售策略,完成年度銷售指標(biāo);

　　5、快速掌握內(nèi)部制度及流程,持續(xù)學(xué)習(xí)公司課程產(chǎn)品,并掌握核心產(chǎn)品知識

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,管理類、人力資源、市場營銷類專業(yè)者優(yōu)先

　　2、1年以上b2b銷售工作經(jīng)驗,有企業(yè)家資源或相關(guān)銷售經(jīng)驗的優(yōu)先考慮

　　3、具備一定的電話銷售技巧、客戶開發(fā)技巧

　　4、較強的成就動機和內(nèi)驅(qū)力,勤奮踏實、自信樂觀、抗壓性強

　　5、良好的'人際溝通和表達能力,口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn)

　　6、具備快速學(xué)習(xí)能力,思維敏捷,靈活應(yīng)變,喜歡銷售工作,能與不同人打交道

　　7、誠信負(fù)責(zé),良好的團隊合作精神

電話銷售的崗位職責(zé)5

　　一、職位描述

　　1、根據(jù)公司提供的企業(yè)客戶資料庫進行電話銷售；

　　2、能夠根據(jù)公司需求自行開發(fā)搜尋合適的客戶資料；

　　3、定期整理更新客戶數(shù)據(jù)庫；

　　4、與客戶建立良好的關(guān)系并定期維護關(guān)系；

　　5、能很好地與相關(guān)部門人員合作；

　　二、職位要求

　　1、有親和力，聲音甜美，語言表達能力佳，邏輯思維強；

　　2、具有務(wù)實、敬業(yè)、耐心，執(zhí)著、拼博的.精神，具備良好的職業(yè)操守；

　　3、英語四、六級水平以上；

　　4、對xx商業(yè)房地產(chǎn)市場狀況了解，具有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　5、學(xué)歷：大學(xué)本科；

　　6、請附近期免冠一寸照。

電話銷售的崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé):

　　1.多渠道快速開發(fā)潛在客戶,拓展公司業(yè)務(wù);

　　2.完成客戶談判及簽訂書面合同文件,達成相應(yīng)開發(fā)量目標(biāo);

　　3.協(xié)助客戶制定招聘解決方案,推廣公司其他產(chǎn)品及服務(wù);

　　4.跟蹤服務(wù)已成功項目,確保付款過程順利;

　　5.建立及整理客戶檔案,與客戶建立長期互利的合作關(guān)系。

　　任職要求:

　　1. 20-28歲,營銷管理類等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;

　　2. 1.5年以上銷售經(jīng)驗,有招聘行業(yè)銷售和企業(yè)內(nèi)hr的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3.具有開創(chuàng)性思維和較強的`服務(wù)意識;

　　4.具有優(yōu)異的的溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力;

　　5.具有極強的責(zé)任感及敬業(yè)精神,能承受工作壓力;

　　6.具有良好的表達能力;

電話銷售的崗位職責(zé)7

　　1.負(fù)責(zé)在辦公室跟客戶聊房，確認(rèn)客戶需求，不外跑

　　2.對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報，提出工作改進意見。

　　3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作。

　　4.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息

　　5.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的`記錄、整理、建檔

電話銷售的崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)

　　1、完成上級布置的電話銷售目標(biāo)

　　2、對公司存量用戶進行維護，根據(jù)公司提供的線索開拓新用戶

　　3、反饋客戶意見和信息，對業(yè)務(wù)提出合理建議

　　4、不斷總結(jié)經(jīng)驗，輸出總結(jié)，提升銷售能力

　　5、有互金行業(yè)銷售(電銷)經(jīng)驗者優(yōu)先

　　崗位要求

　　1、大專及以上學(xué)歷，有一年以上的.金融理財?shù)碾婁N、銷售客服經(jīng)驗

　　2、勤奮，實干，有責(zé)任心，敢于挑戰(zhàn)

電話銷售的崗位職責(zé)9

　　1、開展電話預(yù)約工作，邀約客戶到訪咨詢

　　2、挖掘客戶要求，對客戶信息真實性進行篩選

　　3、通過打電話的方式對登記信息客戶介紹活動，活動邀約

　　4、完成公司部門主管分配的`相應(yīng)工作，并積極主動的跟進工作

電話銷售的崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：

　　1、通過電話進行產(chǎn)品銷售，完成各項銷售指標(biāo)。

　　2、通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績。

　　3、開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護客戶檔案。

　　崗位職責(zé)：

　　1、通過電話進行產(chǎn)品銷售，完成各項銷售指標(biāo)。

　　2、通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績。

　　3、開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護客戶檔案。崗位職責(zé)及任職資格B崗位職責(zé)

　　1、利用網(wǎng)絡(luò)進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；

　　3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息；

　　4、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；

　　5、負(fù)責(zé)團購活動的`策劃、組織和執(zhí)行；

　　6、按時完成銷售任務(wù)。

　　任職資格

　　1、專科及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)；

　　2、1年以上網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗，具有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先；

　　3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，有網(wǎng)上開店、論壇斑竹等相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉各大門戶網(wǎng)站及各團購網(wǎng)站；

　　4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件；

　　5、有較強的溝通能力。崗位職責(zé)及任職資格C1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo)；

　　3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；

　　5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售業(yè)績。

電話銷售的崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé):

　　1.主要與淘寶、天貓、京東店家進行上午洽談，建立良好的客戶關(guān)系，通過店鋪診斷分析吸引客戶，挖掘客戶的需求;

　　2.為客戶提供解決方案，及時處理異議，協(xié)助他們完成店鋪的運營推廣裝修等工作，使客戶信服;積極完成客戶要求，同其他部門溝通并一起細化確認(rèn)客戶的實際需求，促成簽單。

　　3.積極做好客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的情況。

　　任職資格:

　　主動型銷售，能力強，敢于沖刺高薪，您就來!

　　1.熟悉淘寶后臺、直通車等，有豐富的淘寶推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗優(yōu)先，并善于總結(jié)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2.通過電話跟客戶溝通交流，解答客戶的`疑慮問題，并跟店家協(xié)商店鋪運營的計劃;

　　3.經(jīng)常與技術(shù)部、運營部等部門溝通交流，了解店鋪運營動態(tài)，及時提出營銷改進方案;

　　5.有較強的文字表達能力，信息收集、歸納、整理能力;

　　6.性格熱情、開朗，熱愛生活，有團隊精神，具有較強執(zhí)行力以及責(zé)任感;

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　　崗位職責(zé):

　　1.通過電話方式向上游供應(yīng)商推廣應(yīng)收賬款保理融資,完成收入考核指標(biāo);

　　2.調(diào)研供應(yīng)商融資需求,配合相關(guān)部門改進完善金融產(chǎn)品,制定營銷推廣方案;

　　3.負(fù)責(zé)營銷團隊的電話銷售技巧培訓(xùn),制定電話銷售策略;

　　4.帶領(lǐng)團隊通過電話拜訪,為商家提供貸款產(chǎn)品方案;

　　5.定期召開例會,傳達、布置任務(wù),提升團隊學(xué)習(xí)氛圍,隨時把握員工心理動態(tài)。

　　崗位要求:

　　1.本科及以上學(xué)歷,市場營銷相關(guān)專業(yè);

　　2.具有5年以上銷售工作經(jīng)驗,其中1年以上金融行業(yè)電話銷售培訓(xùn)和管理經(jīng)驗;

　　3.具備較強的溝通能力、談判能力,有激情,抗壓能力強;

　　4.具有企業(yè)客戶銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

電話銷售的`崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1.公司提供客戶資源!

　　2.利用電話,微信渠道進行公司產(chǎn)品的銷售；

　　3.熟練掌握公司產(chǎn)品信息，準(zhǔn)確無誤的介紹給客戶，為客戶提供具有針對性的產(chǎn)品和服務(wù)；

　　4.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，服從管理。

　　5.具備較強的組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力，勤奮敬業(yè)。

　　任職要求：

　　1.年齡25-45歲，懂電腦、能熟練使用辦公軟件；

　　2.一年以上客服或電話銷售經(jīng)驗；

　　3.有責(zé)任心、耐心，執(zhí)行力強，良好的`吃苦精神和抗壓能力；

　　4. 具有良好的表達能力，較強的溝通協(xié)調(diào)能力

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　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電話營銷，向客戶推介公司產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)；

　　2、為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢及銷售服務(wù)；

　　3、以電話回訪形式完善客戶信息、調(diào)查客戶的滿意度，處理客戶的投訴等；

　　4、完成公司部門主管分配的`相應(yīng)工作，并積極主動的跟進工作。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷；

　　2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有電話營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強，服務(wù)意識強；

　　4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，能聽懂云南方言者優(yōu)先。

電話銷售的崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)按照公司提供的資源聯(lián)系客戶進行推薦介紹，無需自行開發(fā)尋找客戶，也無需站街舉牌，一個電話，讓您成就人生；

　　2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備；

　　3、做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息；

　　4、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；

　　5、平時銷售人員應(yīng)該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息；

　　6、認(rèn)真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的要求，做好解釋工作，及時反饋信息；

　　7、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)；

　　8、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng)；

　　9、維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力。

　　任職資格：

　　1、20-26歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、對銷售工作有較高的熱情；

　　3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的`應(yīng)變能力和承壓能力；

　　5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售

　　1.負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶；

　　2.通過電話與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷售機會，并完成銷售業(yè)績；

　　3.維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；

　　4.定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系

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