課程顧問崗位職責

時間：2025-01-16 15:58:52 崗位職責我要投稿

課程顧問崗位職責15篇（優(yōu)）

　　在不斷進步的社會中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編為大家收集的課程顧問崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

課程顧問崗位職責15篇（優(yōu)）

課程顧問崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、負責電話邀約市場分配的家長名額帶寶貝來中心上體驗課程；

　　2、負責向顧客提供專業(yè)的課程體系講解；

　　3、為顧客設計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系，并促成簽約開始學習課程；

　　4、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務，維護潛在顧客以及學員數(shù)據(jù)庫；

　　5、跟進課程費用的.支付流程，與學生建立良好的關系，幫助學生完成學習目標；

　　6、定期參加會議和培訓，完成銷售日報，合同修改等其他工作。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學歷，年齡不限，有育兒經(jīng)驗者佳；

　　2、1年以上課程銷售經(jīng)驗，或電話銷售和行業(yè)顧問經(jīng)驗1年以上

　　3、渴望高薪，高抗壓，經(jīng)驗不限，有行業(yè)經(jīng)驗更佳；

　　4、熱愛教育事業(yè)，高執(zhí)行力，高職業(yè)素養(yǎng)；

　　5、工作時間：周三至周日，工作日12：00—21：00，周末9：00—18：00；

　　6、晉升通道：課程顧問—銷售主管—中心主任；英語優(yōu)秀者可橫向發(fā)展為：教師—教學主管—中心主任

課程顧問崗位職責2

　　崗位職責:

　　1、通過微信、社群、電話等方式,向客戶介紹職業(yè)教育版塊的在線培訓課程,具體包括財會金融課程、考研輔導課程、公務員考試課程、it互聯(lián)網(wǎng)課程等,運用專業(yè)知識,解答客戶的咨詢和問題。

　　2、對客戶的背景、程度及要求等進行分析,幫助客戶建立合理可行的學習計劃,為客戶推薦相應的課程套餐,達成招生任務;

　　3、維護客戶資源,持續(xù)跟進潛在意向客戶,做好回訪和跟蹤,提高滿意度與認知度,與客戶建立良好的伙伴關系;

　　4、準確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù)。

　　5、根據(jù)部門發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每月的招生和銷售指標。

　　任職要求:

　　1、22-30歲,大專以上學歷,教育培訓行業(yè)或相關銷售工作1-3年;

　　2、有強烈的.成功欲望,普通話標準,口齒伶俐,思維敏捷,具有優(yōu)秀的表達能力和親和力,形象氣質(zhì)佳;

　　3、具有良好的職業(yè)心態(tài),較強的溝通、談判能力;熱情、耐心,有服務意識和團隊合作精神,能夠承受較強的工作壓力;

　　4、有財務金融培訓、考研輔導、公務員考試、it互聯(lián)網(wǎng)培訓等從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

課程顧問崗位職責3

　　工作內(nèi)容及任職要求：

　　1、負責電話、網(wǎng)絡、新媒體渠道咨詢邀約和接待工作。

　　2、負責到訪學員的咨詢接待提供專業(yè)的課程講解，根據(jù)對方需求進行課程推薦。

　　3、負責學員服務工作，跟蹤、維護潛在客戶。

　　4、完成上級領導交代的其他事項。

　　5、根據(jù)公司制定的銷售目標，配合團隊完成銷售任務；

　　崗位要求：

　　1、中專以上學歷，普通話流利，喜歡溝通善于交流；專業(yè)不限,可接受應屆生；

　　2、1年以上客戶銷售或服務經(jīng)驗。

　　3、有微信公眾號運營和推廣經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　4、熟練操作office辦公軟件。

　　5、性格開朗、有良好的團隊精神，有耐心、較強的表達、溝通能力。

　　6、有進取心，具備良好的應變能力和承壓能力。機械公民兒童機器人培訓機構，專注于3-16歲兒童科技動手創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，以物理科技小發(fā)明、單片機、世界著名品牌樂高作為教學用具，通過繼承和發(fā)展“構建主義”的理念，在充滿趣味的真實情景與動手中培養(yǎng)兒童創(chuàng)新能力、自我學習能力、解決問題能力、團隊協(xié)作與交流能力。

　　崗位職責：

　　1、負責公司課程項目的咨詢和招生工作，拓展及完善招生渠道；

　　2、向來訪客戶提供完整的課程咨詢服務，跟蹤促成銷售；

　　3、按照上級的銷售計劃，完成每月課程銷售任務；

　　4、了解教師授課情況，及時反饋家長意見和建議；

　　5、.執(zhí)行上級安排的其他相關工作及部門配合工作。

　　任職要求：

　　1、普通話標準，口齒伶俐，思維敏捷，形象氣質(zhì)佳；

　　2、熱愛教育，對孩子有愛心，愿意為學員的成長奉獻智慧與汗水；

　　3、有良好的職業(yè)操守和形象，有極強的銷售意識；

　　4、極強的親和力，有較強的表達溝通能力和應變能力；

　　5、一年以上銷售或教育工作經(jīng)驗；

　　6、工作態(tài)度認真負責、吃苦耐勞、有責任心；

　　7、有很強的學習能力和悟性，有事業(yè)心和理想。職位描述：

　　1、宣傳材料的編輯與制作。

　　2、微信公眾號的經(jīng)營管理與自媒體推廣。

　　3、負責電話、網(wǎng)絡咨詢邀約和接待工作。

　　4、負責到訪學員的咨詢接待提供專業(yè)的課程講解，根據(jù)對方需求進行課程推薦。

　　5、負責學員服務工作，跟蹤、維護潛在客戶。

　　6、完成上級領導交代的其他事項。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，從事相關行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　2、1年以上客戶銷售或服務經(jīng)驗（優(yōu)秀畢業(yè)生亦可）

　　3、有微信公眾號運營和推廣經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　4、性格開朗、有良好的團隊精神，有耐心、較強的表達、溝通能力。

　　5、熟練操作office辦公軟件，photoshop。1.本科及以上學歷，對機器人有一定了解；

　　2.1年以上同崗位經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3.形象、氣質(zhì)佳，成熟、自信、穩(wěn)重，言談舉止大方得體，具親和力；

　　4.性格開朗、頭腦靈活、反應迅速，應變能力、抗壓能力強；

　　5.有責任心，做事積極、嚴謹，執(zhí)行力、學習力強；

　　6.熱愛機器人教育咨詢行業(yè)，有進取心，良好的溝通技巧，表達能力強，有感染力；

　　7.有良好的客戶服務意識，奮斗精神、團隊合作精神，能適應靈活的工作時間。

　　8.負責機器人課程的'招生工作，達成月度、季度、年度招生指標；

　　9..接聽家長咨詢電話并邀約來訪、接待Walk-in來訪家長，給家長和學生提供咨詢服務，并達成課程銷售；

　　10..預約意向?qū)W員參加舉辦的公開免費體驗課或其他活動，挖掘和引導客戶需求，并達成課程的銷售；

　　11..積極推進在讀學員的推薦轉(zhuǎn)介紹，并達成課程的銷售；

　　12..定期接受公司、校區(qū)組織的銷售體系、教學體系、職業(yè)素養(yǎng)培訓，不斷提高自身綜合能力素質(zhì)；

　　13.不斷提升顧問式銷售和體驗式銷售的咨詢技巧，確保自身的簽約率和平均客單價；

　　14.及時進行數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計分析工作，提供工作效率。

課程顧問崗位職責4

　　1.接待來訪學生及家長,為其提供專業(yè)全面的院校信息和資訊;

　　2.與客戶進行溝通,了解客戶申請留學所需要的相關背景情況;

　　3.根據(jù)申請學生情況,設計切實可行的課程方案;

　　4.協(xié)助和指導學生準備和完成留學申請和留學簽證的資料和文件;

　　5.做好其他相關的咨詢工作,完成招生任務;

　　6.完成直屬領導臨時交辦的任務;

　　7.留學方向:有藝術類專業(yè)的所有國家。

　　職位要求:

　　不需要你有杠杠的五道杠,但愿你有成為良人園丁的信心

　　不需要你是齊天大圣,但盼你熱心關愛學生,

　　不需要你賣笑***,但須你了解教育體系及產(chǎn)品,

　　如果你有本事能與學生和家長發(fā)展成為山無棱天地覺得朋友關系,

　　如果你有強大的洞察力,思維能力,執(zhí)行力,協(xié)調(diào)能力,

　　亦或者你曾經(jīng)有專業(yè)的留學背景或者成功的園丁經(jīng)驗,

　　只要你有本事,只要你有能耐,就來找我們閑聊兩句

　　我們期待你成為介于牛a和牛c之間的'大佬。

　　ps:從事高端客戶銷售經(jīng)歷者優(yōu)先;熟悉海外教育情況、了解留學申請者優(yōu)先

　　這個地球上從不缺少做夢的,卻始終難尋做事的。

　　sia國際藝術教育,尋找一起仰望夢想,低頭做事的人。

課程顧問崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、新生招聘、續(xù)費、續(xù)簽、課程介紹、收退費管理等；

　　2、與學生、家長保持良好溝通；

　　3、學員檔案建立及完善；

　　4、核心用戶發(fā)現(xiàn)及維護；

　　5、學生續(xù)報工作跟進；

　　6、日常學生家長服務工作；

　　7、日常學生管理（咨詢、答疑、請假、調(diào)課、轉(zhuǎn)班）；

　　基本素質(zhì)要求：

　　學歷：大專年齡：20歲—35歲

　　專業(yè)：不限工作經(jīng)驗：有無工作經(jīng)驗均可

　　其它：

　　1. 形象氣質(zhì)好，有親和力；

　　2. 做事細致認真，有責任心，活潑開朗，吃苦耐勞；

　　3. 專業(yè)不限；

　　4. 大專學歷；　

　　5. 對教育行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品服務運營領域有濃厚興趣，有貼吧、段子、論壇管理經(jīng)驗優(yōu)先；

　　6. 愿意分享、交流、自驅(qū)力強，執(zhí)行力高，愿意接受挑戰(zhàn)，對行業(yè)保持高度敏感；

　　7. 熱愛生活，干勁十足，暫時不會不要緊，但愿意與團隊成長，善于學習新玩意

　　工資待遇：試用期（2個月）：入職購買綜合醫(yī)療保險

課程顧問崗位職責6

　　崗位職責:

　　1.幫助學員和家長定制學習計劃;

　　2.監(jiān)督教學質(zhì)量,積極推動教學質(zhì)量的提升;

　　3.負責追蹤學生的學習效果、解決學生和家長的學習效果相關問題;

　　4.能很好的.與學員和家長溝通,了解學員及家長的思想動態(tài)及時給予解決;

　　5.確保服務質(zhì)量達到客戶滿意度指標;

　　6.完成上級安排的其他工作

　　任職要求:

　　1.統(tǒng)招大專以上學歷,普通話標準。

　　2.有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)&教育行業(yè)服務相關以及呼叫中心工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用;

　　3.參與過教學管理工作;英文專業(yè)或管理專業(yè)優(yōu)先錄用;

　　4.有身為人師的責任感,能耐心積極地幫助學生和家長解決學業(yè)方面的問題;

　　5.有團隊協(xié)作能力,能與教師管理部門等協(xié)同完成工作;

　　6.服務意識強,能積極應對用戶提出的問題及投訴;

　　7.團隊意識強,熱愛教育行業(yè),抗壓能力強,適應加班,對工作保持高度熱情;

　　8.熟練使用office辦公軟件。

課程顧問崗位職責7

　　崗位職責

　　1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶；

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；

　　3、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的最大潛力；

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

　　5、開拓目標市場，根據(jù)客戶的需求提供全方位的企業(yè)財務管理培訓。

　　任職要求

　　1、熱愛培訓事業(yè)，擁有高度的工作熱情，喜歡參加各種活動和營銷策劃；

　　2、具有良好的溝通和語言表達能力、人際交往能力，承壓能力強，善于學習；

　　3、具備出色的.電話溝通技巧及熟練的網(wǎng)絡交流技巧，思路清晰有耐心，親和力強；

　　4、敬業(yè)上進心強，有責任感及良好的團隊合作意識，敢于挑戰(zhàn)高薪；

　　5、具備銷售意識，能承受工作壓力，積極主動，能有效合理安排時間并保質(zhì)保量的完成工作；

　　6、有親和力、幽默感，具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關系的能力。

課程顧問崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、負責邀約家長參加睿丁英語的免費公開課；

　　2、通過我們提供的標準化流程及話術向家長展示睿丁英語培訓的特色最終促成簽單 ;

　　3、完成團隊業(yè)績目標，定期總結、分享工作經(jīng)驗與工作心得；

　　4、借助企業(yè)平臺學習行業(yè)前途沿理論知識、并將其運用到工作中。

　　任職要求：

　　1、無學歷要求，有同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　2、認同企業(yè)的定位，培養(yǎng)孩子英語實際運用能力；

　　3、熱愛銷售工作，有強烈的個人進取心和對于成功的渴望；

　　4、良好的團隊協(xié)作精神，優(yōu)秀的.溝通表達能力，較強的邏輯思維能力；

　　5、性格開朗,親和力強,形象氣質(zhì)佳。

課程顧問崗位職責9

　　1、負責電話咨詢客戶有關教育和學習問題并邀約客戶到訪;2、負責客戶的當面咨詢工作,通過學業(yè)分析,制定學習方案,完成課程銷售;3、負責未報名客戶的`跟蹤回訪,提供會員服務。4、定期參加北京優(yōu)勝教育集團總部有關的培訓。

　　任職資格:1.不限學歷,不限經(jīng)驗,只要能力。2、有銷售方面的職業(yè)規(guī)劃3、有強烈的銷售欲望和金錢欲望

課程顧問崗位職責10

　　【崗位職責】

　　1、回答家長提出的問題,進行初級的學科咨詢;

　　2、了解學生需求,提供適合的試聽課體驗,促進課程購買轉(zhuǎn)化;

　　3、負責完成部門下達的'工作任務,在上級的幫助下不斷總結和提升自己。

　　【任職資格】:

　　1、認同公司企業(yè)文化,大專以上學歷,經(jīng)驗不限

　　2、口齒伶俐,思維敏捷,能與團隊融洽相處,合作意識強

　　3、掌握office基本操作,熟悉使用常見聊天工具

　　4、積極上進,勇于擔當,有進取心

　　5、有k12教育相關行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

課程顧問崗位職責11

　　崗位職責

　　1、負責校區(qū)的招生工作，達成個人月度、季度、年度招生指標；

　　2、接聽家長咨詢電話并邀約來訪給家長和學生提供咨詢服務，并達成課程銷售；

　　3、保持與現(xiàn)有客戶的溝通，做好后期服務維系，并做好續(xù)費工作；

　　4、積極推進在讀學員的推薦轉(zhuǎn)介紹，并達成課程銷售；

　　5、定期接受公司、校區(qū)組織的銷售體系、教學體系、職業(yè)素養(yǎng)培訓，不斷提高自身綜合素質(zhì)；

　　6、不斷提升顧問式銷售和體驗式銷售的`咨詢技巧，確保自身的簽約率和平均客單價；

　　7、即時進行數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計分析工作，提高工作效率。

　　職位要求

　　1、大專及以上學歷,溝通能力強，樂觀開朗，有銷售或咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、具備銷售意識，能承受工作壓力，能有效合理安排時間并保證既定目標的實現(xiàn)；

　　3、喜歡與孩子們相處，愿意真正站到家長和孩子的角度考慮問題并為他們解決困難或給出建議；

　　4、有良好的語言組織表達能力和應變能力，良好的團隊合作精神，具備較強的學習能力。

課程顧問崗位職責12

　　工作職責：

　　1.負責日常校區(qū)的事務性管理，組織安排學生日常活動，學生就學課程安排。

　　2.教學用具及教室場所管理。

　　3.負責咨詢電話的接聽、記錄和及時回訪跟進。

　　4.參與招生流程（電話營銷、現(xiàn)場營銷），負責邀約家長參加試聽體驗課。

　　5.熟悉校區(qū)的'課程體系，準確耐心給家長提供專業(yè)的咨詢；體驗課后的關單及學員入學手續(xù)辦理。

　　6..配合各部門工作以及領導交辦的其它工作。

　　任職條件：

　　1.大專以上學歷，歡迎應屆生的加入！中專高中條件優(yōu)秀者亦可，有相關教育咨詢工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　2.熱愛教育，有良好的口頭交流溝通能力及協(xié)調(diào)能力。

　　3.有責任心，耐心細致，積極樂觀，能承受一定工作壓力，應變能力強。

　　4.親和力要強，具有良好的團隊合作精神，工作條理性強，有良好的學習能力。

　　5.了解培訓機構的相關工作流程，有培訓行業(yè)招生工作經(jīng)驗的優(yōu)先。

課程顧問崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、負責QQ群、網(wǎng)站、微博、微信、貼吧等各種線上渠道的推廣工作，收集客戶信息并進行匯總

　　2、初步解答客戶對日本留學項目的疑問，之后將客戶名單推薦給咨詢師進行轉(zhuǎn)化

　　3、配合進行公司各階段營銷、宣傳、推廣工作

　　4、利用社交平臺如QQ和微信，維系意向客戶，解答留學相關的問題；

　　5、通過電話的方向，篩選公司意向去日本留學和日語培訓的'學員信息；

　　5、通過以上各種方式獲取相關有效客戶資源。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，有互聯(lián)網(wǎng)、電話銷售或者教育培訓行業(yè)相關工作經(jīng)驗優(yōu)先

　　2、善于把握網(wǎng)民的閱讀喜好，尋找關注熱點

　　3、熱愛社群營銷，對QQ群、BBS、論壇、熱門APP較為熟悉，對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流有一定關注，有創(chuàng)意

　　4、后期掌握各種線上互動和活動的組織和實施，具有一定的抗壓能力

課程顧問崗位職責14

　　1. 接待來訪客戶，幫助客戶診斷學習中的問題；

　　2. 向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程，設計符合客戶需求的課程；

　　3. 幫助客戶更詳細的.了解公司的服務模式，促成其在本中心學習；

　　4. 跟進的支付流程及學員學習狀況；

　　5. 完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標；

　　6. 上級交辦的其他工作。

課程顧問崗位職責15

　　1、詳細了解家長對英語教育的理解和需求，并了解孩子的實際英語水平，幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法，樹立正確的.英語教育、英語應用能力教育和人格教育的觀念，幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇！

　　2、在充分了解孩子的英語學習基礎的前提下，和不同階段的老師進行協(xié)商后，為孩子選擇恰當?shù)膶W習階段。

　　3、在家長決定購買意向后，督促家長認真閱讀《入學協(xié)議》，幫助家長完成繳費的全部手續(xù)。

　　4、時將手中的客戶數(shù)據(jù)，按照公司的規(guī)范要求進行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護工作。

　　5、及時提醒已經(jīng)付費的家長，按照預定的日期，準時送孩子參加英語課程學習。

　　6、以及其他一些必要的銷售管理工作

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