運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)15篇(合集)
在快速變化和不斷變革的今天，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編為大家整理的運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)1
1、熟悉各種類型用戶的帶寬接入和使用要求，熟悉對用戶側(cè)計費規(guī)則；
2、有能力根據(jù)運(yùn)營商的計費規(guī)則和客戶的需求，制定我們數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行規(guī)則，通過不同的計費規(guī)則，為公司創(chuàng)造效益；
3、熟悉三大運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)帶寬接入的基本規(guī)則及計費規(guī)則，有豐富的'網(wǎng)絡(luò)接入工作經(jīng)驗；
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營商（供應(yīng)商）資源采購，商務(wù)談判，完成運(yùn)營商合作項目指標(biāo)，包括三大運(yùn)營商；
5、熟悉互通互聯(lián)的技術(shù)方案，熟悉全網(wǎng)運(yùn)營帶寬資源，完成帶寬、機(jī)柜優(yōu)化任務(wù)。
6、分析用戶的業(yè)務(wù)類型和網(wǎng)絡(luò)使用情況，制定不同的計費策略；
7、根據(jù)用戶的網(wǎng)絡(luò)使用情況，根據(jù)運(yùn)營商的計費規(guī)則及我們大數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)接入帶寬的分布規(guī)則，制定有效的營銷策略；
8、完成公司交辦的其他工作內(nèi)容。
運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)移動互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(微信公眾號、移動端為主)的日常運(yùn)營策劃及推廣工作;
2、負(fù)責(zé)制定推廣策劃方案和運(yùn)營活動細(xì)則，同時負(fù)責(zé)線上線下媒體資源拓展，渠道運(yùn)營及管理;
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行日常運(yùn)營活動及跟蹤維護(hù)，根據(jù)計劃發(fā)布內(nèi)容;
4、負(fù)責(zé)增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度和粉絲的活躍度，保持活躍;
5、挖掘和分析數(shù)據(jù)，包括內(nèi)容偏好、使用習(xí)慣、情感及體驗感受，充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為，有效完成項目活動，最終反饋并指導(dǎo)運(yùn)營計劃、內(nèi)容生產(chǎn)計劃;
6、緊跟微信公眾號發(fā)展趨勢，廣泛關(guān)注標(biāo)桿性公眾號，積極探索微信運(yùn)營模式。
任職要求：
1、充分掌握策劃、文案、營銷實踐及理論知識;
2、較強(qiáng)的邏輯思維能力和表達(dá)說服能力，良好的文字功底，有敏銳的熱點洞察力和借勢創(chuàng)意能力;
3、大型項目的市場策劃和營銷推廣經(jīng)驗，獨立的營銷策劃能力;
4有獨特的產(chǎn)品、用戶心理分析能力，擅長分析市場發(fā)展方向和動態(tài)，對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流高度關(guān)注，思維活躍、有創(chuàng)意;
5、較強(qiáng)的市場感知能力、能把握市場動態(tài)、方向及用戶需求，對企業(yè)品牌營銷、整合、傳播有深刻的.認(rèn)識與實踐經(jīng)驗;
6、有微信公眾號運(yùn)營經(jīng)驗，懂互聯(lián)網(wǎng)平臺的使用方法，了解互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的創(chuàng)造和推廣。
運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)3
1、監(jiān)控關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo),制定與及時調(diào)整整體運(yùn)營策略;
2、規(guī)劃、完善用戶運(yùn)營體系,持續(xù)提高用戶活躍度;
3、規(guī)劃、完善內(nèi)容運(yùn)營體系,提高用戶滿意度;
4、與產(chǎn)品部門與推廣部門協(xié)同,推動實現(xiàn)業(yè)務(wù)全流程閉環(huán);
運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)4
職責(zé)描述：
1、構(gòu)建公司的咨詢服務(wù)體系，搭建大客戶服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與管控機(jī)制；
2、深度了解相關(guān)行業(yè)（汽車、快消、電商、金融等）marketing特征，參與并協(xié)助前端業(yè)務(wù)人員pitch行業(yè)vip客戶，協(xié)助數(shù)據(jù)產(chǎn)品團(tuán)隊搭建并優(yōu)化智能營銷平臺產(chǎn)品；
3、針對客戶服務(wù)階段，對公司數(shù)據(jù)產(chǎn)品運(yùn)營團(tuán)隊的日常運(yùn)營及數(shù)據(jù)洞察內(nèi)容進(jìn)行把關(guān)并推動交付給客戶，交付內(nèi)容包括但不限于數(shù)據(jù)趨勢分析、營銷洞察等，最終為客戶markting相關(guān)事宜提供專業(yè)解讀、改進(jìn)策略、實施建議等；
4、作為公司vip客戶項目管理的關(guān)鍵角色，高頻與公司及客戶內(nèi)外相關(guān)人員協(xié)作，推動方案落地執(zhí)行、總體管理并把控項目進(jìn)度、對客戶滿意度及項目利潤負(fù)責(zé)。協(xié)作團(tuán)隊包括但不限于公司內(nèi)部研發(fā)、產(chǎn)品、解決方案、運(yùn)營、銷售團(tuán)隊，客戶內(nèi)部技術(shù)、市場、crm等團(tuán)隊，外部廣告公司、檢測公司等，推進(jìn)客戶智能營銷的實踐及公司數(shù)據(jù)產(chǎn)品的商業(yè)化進(jìn)程。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，有6年及以上廣告/媒介代理公司從業(yè)經(jīng)驗，其中至少3年為digital account經(jīng)歷，具備優(yōu)秀的數(shù)字媒介策略與營銷洞察能力；
2、深刻理解/熟悉主流行業(yè)（汽車、快消、電商、金融等）marketing相關(guān)策略及互聯(lián)網(wǎng)廣告，有markting領(lǐng)域數(shù)據(jù)分析、大型digital marketing項目管理經(jīng)驗者更優(yōu)；
3、具備較好的數(shù)據(jù)敏感性及市場營銷洞察力，能夠基于data—driven的運(yùn)營模式針對不同階段業(yè)務(wù)關(guān)鍵點推動項目進(jìn)展、提出商業(yè)解決方案；
4、具備優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通表達(dá)能力、演講提案能力、項目管理能力、資源協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的'客戶導(dǎo)向意識及良好的客戶溝通界面。
運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營分析體系建設(shè)、執(zhí)行日常業(yè)務(wù)分析、組織運(yùn)營管理會議等工作；
2、負(fù)責(zé)協(xié)同公司相關(guān)部門制定關(guān)鍵職能的績效考核目標(biāo)；
3、在運(yùn)營分析的.基礎(chǔ)上開展專項運(yùn)營支持、內(nèi)部管理咨詢等工作；
4、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程梳理、資源協(xié)調(diào)、內(nèi)控提升、系統(tǒng)建設(shè)等相關(guān)工作；
5、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)整個網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)運(yùn)營部門的框架搭建和綜合管理。
2、深刻理解用戶需求，通過設(shè)計和實施各種調(diào)研和分析，制定用戶畫像應(yīng)用模型，掌握與解決用戶痛點。
3、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)產(chǎn)品發(fā)展與用戶交互的.不同階段，制定用戶運(yùn)營策略與輸出運(yùn)營流程，并對銷售與客服進(jìn)行培訓(xùn)。
4、建立中后臺與前端的協(xié)同合作體系，并保持順暢高效。
5、建立客戶服務(wù)體系，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)要求，保證產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容迭代及時向用戶傳導(dǎo)并及時解決用戶反饋的問題。
運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的整體市場管理工作，針對產(chǎn)品自身特點以及市場狀況制定市場戰(zhàn)略，布局并實施；
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設(shè)和客戶服務(wù)的整體策略和計劃的制定和實施，檢測行業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品尤其是競爭性產(chǎn)品的監(jiān)測，市場調(diào)研、市場相關(guān)信息收集匯總及分析；
3.規(guī)劃公司面向企業(yè)客戶的'產(chǎn)品市場戰(zhàn)略及計劃，并推進(jìn)實施，實現(xiàn)市場發(fā)展目標(biāo)；
4.負(fù)責(zé)平臺的整體推廣，并進(jìn)行相關(guān)對外合作項目的洽談，擬定商業(yè)計劃方案，維持并開拓各方面的外部關(guān)系；
5.全面負(fù)責(zé)公司的市場運(yùn)作和管理，參與公司整體策劃，健全公司各項制度；
6.進(jìn)行團(tuán)隊日常管理和其他上級安排的工作。
薪資：年薪30w起
職位要求：
1、30周歲以上，市場營銷相關(guān)本科及以上學(xué)歷；3年以上相關(guān)市場管理工作經(jīng)驗；必須有it行業(yè)或旅游行業(yè)背景工作經(jīng)驗；
2、有較強(qiáng)的市場分析能力、判斷力、規(guī)劃能力和敏銳的市場洞察力；
3、有成功的市場及解決方案實施案例；
4、有優(yōu)秀的個人品質(zhì)，具備良好的執(zhí)行能力和職業(yè)道德；
5、具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力，表達(dá)能力強(qiáng)；
公司福利：
1、公司坐落于市中心，離長壽路地鐵站步行5分鐘
2、公司簽署正規(guī)的勞動合同
3、繳納5險1金
4、免費提供住宿
5、一年2次國內(nèi)或國際旅游
6、一年1次免費福利體檢
7、全家生日紅包
8、高額年終獎（13-15薪），每月績效獎金
9、書籍報銷
10、考研學(xué)費報銷
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)市場信息的收集及竟業(yè)對手的'分析；
2、完成銷售任務(wù)；管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
3、對意向客戶進(jìn)行電話營銷，實時把握客戶需求。
4、與客戶保持良好溝通，為客戶提供熱情、滿意的上門服務(wù)
5、創(chuàng)新營銷渠道，開展異業(yè)聯(lián)盟合作。
任職資格：
1、形象好，氣質(zhì)佳，本科以上學(xué)歷，研究生及市場營銷和工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；女身高162，男身高175以上。
2、1-2年以上同行銷售工作經(jīng)驗，業(yè)績突出者優(yōu)先；
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識；
5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力；
6、有團(tuán)隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：2年經(jīng)驗
運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)整個網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)部管理工作;
2.根據(jù)市場需求，確定網(wǎng)站推廣目標(biāo)，策劃、調(diào)整網(wǎng)站推廣方案，從事過招商加盟行業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營推廣者優(yōu)先;
3.精通搜索引擎競價推廣工作，評估、分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞等，嚴(yán)格監(jiān)控實施過程，及時跟蹤推廣效果，根據(jù)推廣效果提出調(diào)整建議;
4.參與公司年度、季度、月度網(wǎng)絡(luò)推廣計劃的擬定與執(zhí)行，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)部制定廣告的發(fā)布與管理計劃;
5.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)部日常運(yùn)營和人員管理工作。
任職條件:
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷，計算機(jī)或電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)，兩年以上招商加盟網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)站優(yōu)化推廣;
2.具備優(yōu)秀的文案功底，清晰的策劃思路，良好的溝通能力，能獨立編寫網(wǎng)站推廣方案;
3.精通網(wǎng)站總體策劃、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)編輯、營銷及推廣等多方面的運(yùn)營管理工作經(jīng)驗;
4.充分了解互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)，熟悉網(wǎng)站的運(yùn)作和推廣的各種方式，并擁有成功的推廣經(jīng)驗和豐厚的互聯(lián)網(wǎng)推廣資源;
5.具備較強(qiáng)的市場策劃，分析能力;能夠獨立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣，具備對流量監(jiān)控、作弊檢測等方面穩(wěn)固掌握;
6.有強(qiáng)烈的'進(jìn)取心與敬業(yè)精神，有強(qiáng)烈的競爭意識，能積極面對工作挑戰(zhàn)，出色的執(zhí)行能力、組織能力，包括建立有效的工作關(guān)系的能力
運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)落實已制定的.招商策略和招商計劃，組織進(jìn)行招商實施;
2、 做好商業(yè)策劃方案，頂層設(shè)計、方案規(guī)劃、目標(biāo)分解及具體落位實施等;
3、 負(fù)責(zé)商業(yè)項目所有餐飲美食、生活服務(wù)(配套)等招商洽談和簽約工作;
4、全面實施銷售預(yù)算管控，建立銷售團(tuán)隊激勵機(jī)制，做好對營銷骨干人員培育、人才梯隊建設(shè)工作。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，市場營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營管理相關(guān)學(xué)歷;
2、具有5年以上招商經(jīng)驗，3年以上商業(yè)地產(chǎn)項目招商管理工作經(jīng)驗，有大型商業(yè)項目或社區(qū)招商實操經(jīng)驗，能獨立談判主力商家;
3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)項目的市場調(diào)研、策劃、業(yè)態(tài)組合及商業(yè)營銷策劃等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，熟悉商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作流程;
4、良好的決策/分析/管理和協(xié)調(diào)能力、商業(yè)理念，思維敏捷，溝通談判能力強(qiáng)，具備招商管理經(jīng)驗與團(tuán)體管理能力;
5、職業(yè)素養(yǎng)高、忠誠企業(yè)，能承擔(dān)較大壓力 。
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【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)亞馬遜業(yè)務(wù)團(tuán)隊的建設(shè)和銷售管理，培訓(xùn)指導(dǎo)和工作安排；
2、管理并監(jiān)控亞馬遜所有賬號，妥善處理客戶投訴與糾紛，有效控制賬號好評率及店鋪綜合指數(shù)；
3、處理日常客戶問題，包括售前的咨詢、售后的維護(hù)以及各項爭議問題，保證店鋪的正常營運(yùn)；
4、熟練亞馬遜平臺產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程，主動積極思考尋求擴(kuò)大交易量的方法和技巧；
5、對商品進(jìn)行全面維護(hù)，分類、上架、銷售等，擬定新產(chǎn)品上架計劃；
6、熟悉關(guān)鍵詞優(yōu)化，以及產(chǎn)品推廣，并能分析競爭對手，找出差距進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化更新；
7、能獨立完成戰(zhàn)略線計劃并召集團(tuán)隊付諸于實踐。
【任職要求】
1、5年亞馬遜平臺運(yùn)營管理經(jīng)驗，熟練掌握平臺經(jīng)營管理，新手勿擾！
2、了解亞馬遜平臺的政策和規(guī)定，熟悉市場上產(chǎn)品開發(fā)方法及技巧；
3、具備快速應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
3、思維靈活且有邏輯性，敏銳的市場分析能力，善于解決各種業(yè)務(wù)問題；
4、能承受一定的工作壓力，應(yīng)變能力強(qiáng)；
5、性格開朗，正直，自我約束能力強(qiáng)，高度的.工作熱情，良好的團(tuán)隊引導(dǎo)能力及合作精神。
運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)12
1、主導(dǎo)公司品牌戰(zhàn)略、市場策略的制定和設(shè)計；牽頭編制年度市場開發(fā)計劃，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施；制定中長期全面的線上、線下市場推廣計劃、目標(biāo)和費用預(yù)算，協(xié)調(diào)公司資源執(zhí)行并達(dá)到目標(biāo)；
2、整合和拓展公司市場資源并進(jìn)行戰(zhàn)略層面的合作，制定和實施年度市場推廣計劃和渠道，開展BD合作、用戶拓展和運(yùn)營支持業(yè)務(wù)；
3、開展與公司產(chǎn)品相關(guān)的市場調(diào)研，及時掌握相關(guān)行業(yè)的市場信息。分析行業(yè)市場動態(tài)、行業(yè)變化以及競爭對手；
4、定期對公司項目的市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計劃、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行核查分析，及時調(diào)整營銷策略和計劃，確保完成營銷目標(biāo)和營銷計劃；分析和預(yù)測銷售市場、把握市場趨勢，為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息，開拓和發(fā)展銷售市場；
5、定期組織市場、廣告宣傳和促銷等市場活動；制定危機(jī)處理預(yù)案，密切關(guān)注市場方案的`進(jìn)展，及時處理；
6、負(fù)責(zé)市場部團(tuán)隊建設(shè)和管理，市場部整體工作推進(jìn)的把控，人員的考核等。
運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)13
1、支持制訂公司財務(wù)管理、會計核算、會計監(jiān)督、預(yù)算管理、審計監(jiān)察等工作的規(guī)章制度和工作流程，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施并監(jiān)督檢查落實情況;
2、組織執(zhí)行國家有關(guān)財經(jīng)法律、法規(guī)、方針、政策和制度，保障公司合法經(jīng)營，維護(hù)股東權(quán)益;
3、定期檢查分析企業(yè)財務(wù)計劃、成本計劃和利潤計劃的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果;
4、對備付金銀行資金使用情況進(jìn)行檢查監(jiān)督，確保備付金管理合乎規(guī)范;
5、出具財務(wù)各類稅務(wù)報表、利潤分析表、會計核算及年度審計;
6、完成匯算清繳以及工商年檢等工作;
7、對內(nèi)的`資產(chǎn)項目投資決策和對外的融資項目(債務(wù)/股權(quán)/基金);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)14
職責(zé)
1、電商商品策略的制定：利潤款，主推款，形象款，常規(guī)款。
2、電商直營渠道的建立和運(yùn)營，天貓，東京，微信等，進(jìn)行店鋪的視覺優(yōu)化，產(chǎn)品策略優(yōu)化。
3、制定每個階段(月，活動節(jié)點)電商運(yùn)營進(jìn)程，并協(xié)調(diào)資源確保進(jìn)程高效完成。
4、網(wǎng)絡(luò)分銷的制度建立和管理，本來生活，嘿客等分銷渠道的'關(guān)系。
5、搭建用戶的分層和成長體系，定義用戶生命周期，監(jiān)控用戶流轉(zhuǎn);
6、關(guān)注用戶活躍各項指標(biāo)，搜集用戶意見反饋，并分析用戶行為和消費習(xí)慣，建立用戶模型;
7、負(fù)責(zé)用戶數(shù)據(jù)生態(tài)的建設(shè)，和各數(shù)據(jù)方建立良好的關(guān)系并協(xié)同推進(jìn);
8、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)團(tuán)隊的工作管理、業(yè)績考核、人員培訓(xùn)、團(tuán)隊建設(shè)等工作 的部門工作氛圍和風(fēng)貌，提高本部門的服務(wù)意識、管理效率、工作效率和團(tuán)隊整體的工作能力。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有5年以上的相關(guān)的工作經(jīng)歷，具有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)意策劃和整合能力，有一定的市場拓展經(jīng)驗和能力;
3、有通航產(chǎn)業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商平臺的整體運(yùn)營、推廣和銷售管理，制定銷售活動策劃，完成銷售業(yè)績目標(biāo)；
2、制定對外推廣引流計劃，完成各項活動的策劃執(zhí)行，并跟蹤記錄數(shù)據(jù)，評估和優(yōu)化推廣計劃；
3、通過線上、線下運(yùn)營活動推進(jìn)平臺市場品牌認(rèn)知，提升客戶活躍度及交易粘性，促進(jìn)平臺業(yè)績提升；
4、團(tuán)隊目標(biāo)分解和關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)定，人員管理與激勵；
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷；
2、1年以上廣告優(yōu)化經(jīng)驗，3年以上TO B端電商運(yùn)營經(jīng)驗；
3、30人以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗；
4、具有較強(qiáng)的`市場分析能力，有良好的抗壓能力、溝通能力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊管理能力；
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