物業工程人員崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，以下是小編幫大家整理的物業工程人員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業工程人員崗位職責1
1、仔細學習，駕馭設備工作原理的構造、性能和易出故障的部位。
2、嚴格根據生產設備部制定的定期保養項目，會同操作人員作好設備的定期表。
3、維護員要做到三好（管好、用好、修好），四會（會運用、會保養、會檢查、會解除故障）。修理叉車設備時，必需剛好通知各班長做好合理時間的支配。
4、仔細做好通信設施的日常維護工作，保證通訊工作的正常運行。
5、搞好通信系統方面的各項工作，負責通信系統設備設施的安裝、維護工作。
6、負責對監控室通信設備和各生產隊組、作業點的防雷工作。
7、負責對修理工具的運用和保管工作。
8、基站主設備，檢查各模塊的指示燈是否正常，對有告警的用OMT軟件查出并剛好的處理，各模塊之間的連線機柜頂部饋線傳輸線接地線是否連接緊固，測量機柜系統電壓是否在正常范圍值內，更換防塵網，對設備進行清理。
9、基站交直流配電設備，基站交直流配電系統為整個基站供應電能，假如交直流系統出現故障將導致整個基站退服。日常巡檢時主要測量動力引入三相溝通電壓、開關電源三相相線電流、中性線電流、直流輸出電壓、直流輸出電流等；導線、熔斷有無過熱現象、關開電源有無告警、一次下電二次下電電壓、蓄電池組參數是否正確等；零線地線連接是否正確，接地線牢靠，地阻小于5歐姆，溝通配電箱空氣開關及電纜連接良好，不存在安全隱患。溝通配電箱內防雷器無損壞，防雷空開合上，浮充電壓和負載電流正常，溝通配電屏指示燈、告警信號正常。溝通電壓供電回路的接點、空氣開關、熔絲、閘刀等有無溫度過高現象。變壓器是否有漏油現象，跌落式開關是否良好。
10、基站蓄電池，基站蓄電池主要是在市電中斷的狀況下在短時期的為基站主設備供應電能。假如蓄電池性能減退時不能為主設備供應足夠的電能，在發電不剛好的狀況下干脆導致退服，所以在日常巡檢時主要測量蓄電池組的單體電壓、饋電母線電流、軟連線壓降、連接體處有無松動腐蝕現象、電池殼體無滲漏和變形極柱、安全閥四周無酸霧酸液逸出、定期緊固電池連接條、清理灰塵，并做電池容量測試，駕馭蓄電池的健康狀況。
11、基站空調，基站主設備和蓄電池對環境溫度要求都很高，溫度過高或過低都干脆導致基站退服，而且高溫對蓄電池的運用壽命也有致命的.影響。依據維護閱歷，基站因空調故障而導退服占退服總數的25%，所以應對基站空調的維護賜予重視。日常巡檢時主要測量工作電壓、工作電流、制冷劑有無泄露、清理防塵網、檢查冷凝器、定時清洗冷凝器、排水管通暢、無漏水現象以及自起動是否正常等。
12、基站動力環境監控設備，監控設備負責采集基站設備的電流、電壓、溫度、煙感、水浸等信息量，剛好的反饋給監控，做到早發覺早處理。日常巡檢時重點檢查，各傳感器是否正常，可以人為產生告警，檢查告警能否正常上傳，并和機房校對數據。
13、基站傳輸設備，傳輸設備也是重點檢查項目之一，日常巡檢檢查設備有無告警，假如有告警要各機房進行確認，并剛好的進行處理。清理設備防塵網、光纜、傳輸線、光纖、接地線走線整齊、捆綁有序、標簽完好、有效、防靜電手環可用等。
14、基站天饋線系統，檢測天線饋線是否無松動、接地是否良好、標簽有無脫落、分集接收和駐波比是否在正常數值范圍內，對超出范圍值的天饋系統要進行剛好的處理。
15、基站機房安全設施，基站四周無雜草、易燃物、樓面/墻體無開裂、門窗無破損、鑰匙可用、防盜設施完整可用、基站地面無滲漏、塌陷、地漏或空調排水順暢、洞孔封堵嚴密，照明、滅火設備可用。對地網設施被損、線纜布線凌亂、接頭松動，電源線過載發熱、標記標簽不全或脫落的進行整改。
16、（1）傳輸線路：直埋光纜的維護定期對直埋線路的標石，宣揚牌進行刷漆，扶正等工作，同時對破壞的標石進行更換。
（2）核對資料，對標石編號，符號等進行確認。
（3）障礙處理后，再增加新的線路設備點處應增加的新標石，同時對開挖，碾壓等危急的地方應增加宣揚牌，警示牌等設施。
17、傳輸線路：管道光纜的維護
（1）定期檢查管道人井內的附屬設施是否完好，標識是否清楚，光纜的外護層及接頭盒有無損壞、腐蝕或變形等狀況，發覺問題應剛好處理。
（2）定期檢查人井內的走線是否規整、預留纜線和接頭盒固定是否是牢靠。
（3）發覺管道或人井沉陷、損壞及人井蓋丟失破損等狀況時剛好修復。
（4）清除人井內纜上的污垢并抽取人井內的積水及清理淤泥或垃圾。
架空光纜的維護
18、傳輸線路：定期檢查架空桿路是否平直，有無電桿歪倒、拉線吊線松脫等現象。檢查光纜外觀及垂度有無異樣狀況。（2）逐點檢查架空光纜線路接頭盒和預留是否牢靠。（3）檢查架空吊線與其他纜線交越處的防護裝置。（4）整理、添補或更換缺損的掛鉤，清除線路上和吊線上的雜物。
19、光纜線路設備的管理光纜線路附屬設備中還包含標石、桿路、尋線房、水線房、了望塔、水線倒換開關等。
20、日常維護必需加強檢查直埋光纜線路路由上有無嚴峻坑洼或袒露光纜的狀況以及護坡護坎等防護措施有無損壞狀況。同時留意周邊有無開挖施工等狀況。
21、中繼段光纖的損耗測量維護指標應依據工程竣工時的測試值而定，一般為≤竣工值+0.1。除對空閑光纖的色度色散和偏振模色散進行測試外，還應當測試衰減。
22、室分天饋線及其它無源器件堅固無松動或脫落，全向天線必需垂直于吊頂。
23、室分饋線嚴禁與強電高壓管道和消防管道一起布放走線，確保無強電、強磁的干擾。
24、室分天饋系統固定不好；天線角度不合，天饋系統沒做防水密封的，需重新做。
25、饋線，天線無標簽。室外線纜進入室內前必需做滴水彎，水紋管滴水彎底部必需剪切一個滴水口，以防止雨水沿饋線進入室內，入線口、孔必需用防水材料密封。
26、在95%的覆蓋區域內，信號強度滿意大于-80dbm，在地下室、車庫和電梯滿意大于等于-85dbm，并且業務測試正常。設備不能有積灰塵；
27、網線接觸穩定，AP安裝牢靠；做好防灰，在樓道的需做好防盜；信道和功率符合設計和實際狀況，能最大限度避開干擾；業務測試正常。
物業工程人員崗位職責2
1、制定并監督執行公司的`安全規劃和計劃;
2、監督檢查安全設施、機械設備、安全裝置及施工質量等;
3、組織安全大檢查，排查安全隱患;
4、處理安全事故;
5、組織開展安全技術培訓、教育工作;
6、對新建、改建、擴建工程等有關安全方面的設計審查和驗收;
7、完成上級安排的工作。
物業工程人員崗位職責3
1、必需自覺遵守公司各項規章制度，做到聽從領導安排，按規定著裝。有事外出必需向領導請假。
2、以公司制定的各項規范要求，剛好進行清掃擦抹，做好各自責任區的廁所、走廊、扶梯、通道、等公共區域內的衛生保潔工作，始終保持環境整齊、廁所無異味、面盆、便池、墻磚、地面、玻璃干凈光亮，無痕跡和無積水，保持踢腳線、燈罩、樓梯扶手等干凈，做到責任區無積灰、無蜘蛛網。
3、不準隨意竄戶閑聊，做到禮讓客戶。
4、清潔工必需妥當運用和保管好清潔工具，以公司“主子翁”的看法合理的.節約運用清潔物品(以保質、保量為前提原則)，發覺設備設施有損壞的，應剛好與修理工保持聯系，幫助做好修理保養工作，發覺人為損壞公用設備設施，應勸阻并剛好向領導匯報。
5、遵守文明禮貌，不與他人爭吵，不講粗話臟話。
6、管理處負責人定期檢查各項工作的保潔質量，負責處理好日常工作中所產生的各種沖突和問題。
物業工程人員崗位職責4
1、負責公共設備設施的運行、保養、維修、安全檢查工作，確保設備系統運行正常。
2、負責日常巡檢，及時發現并排除隱患及故障。
3、配合做好大樓裝修的驗收工作。
4、具有工程及維修相關專業知識、實踐經驗;并持有相關以上專業技術等級證書。
5、了解用電的'法律法規，具備較強安全生產及服務意識，吃苦耐勞，服從工作安排。
物業工程人員崗位職責5
1、自覺遵守國家法律、法規及公司、物管站制定的各項規章制度，加強政治文化和技術學習，提高自己的業務技術水平。
2、堅固樹立“業主至上，服務第一”的宗旨，熱忱服務，禮貌待人，不吃卡住戶，對住戶來信來訪剛好處理，做到件件有交待，事事有結果。堅固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。
3、熟識公司廠房結構，完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設備的管線、網絡走向，上、下排水管道等設備的.完好狀況，保障正常運用。
4、請修服務不超過10分鐘到場，大修不超過30分鐘到場。一切為公司著想，保證服務剛好到位，且回訪滿足率達90%以上。
5、修理人員必需做好修理記錄，建立回訪登記檔案。
6、完成上級交辦的其他臨時工作任務。
物業工程人員崗位職責6
1、負責主持本班日常工作，堅決執行上級領導的工作支配，抓好本班的培訓工作及日常管理。
2、負責主持召開班務會，剛好傳達上級指示和精神。
3、負責本班人員的考勤和獎懲記錄，照實記載本班人員在值勤中遇到和處理的問題，重大問題剛好向隊長匯報。
4、負責溝通本班與其他班組間的工作關系及協調本班人員之間的工作和生活關系；關切和愛惜員工，隨時駕馭員工的思想動態，并引導員工視公司為家，以公司利益為重，團結合作的思想。
5、愛崗敬業，遵紀遵守法律，嚴于律己，以身作則，發揮模范帶頭作用。
6、對管理不當而造成的本班在值班中發生的失誤或本班人員的違紀狀況負責。
7、熟識各崗位工作職責、任務和程序，駕馭物管區域內的治安管理工作的規律、特點及服務方式。
8、熟識管理區域內的配套設施設備的'位置及運用方法。
9、負責處理本班值勤中遇到的重大問題，如遇到不能處理的問題要剛好上報上級領導或物業服務中心處理。
10、負責監督檢查本班人員的儀容儀表和值勤狀況及對崗位作出合理支配。
11、依據公司要求和崗位職責及考核細則，嚴格履行、嚴格檢查、嚴格管理。
12、幫助隊長抓好培訓及內務管理。
13、完成領導交辦的其他工作任務。
物業工程人員崗位職責7
1、在秩序維護班長的領導下，負責售樓處與會所出入口安全保衛、維持周邊道路的通暢和值勤區域內秩序的`工作；為客戶供應問訊、引路等服務，保障物業安全。
2、樹立良好的服務意識，待客有禮有節，談吐得當；處理問題機靈堅決，進退有度；以軍姿姿態站立，交接班時以列隊進行。
3、無人無車時保持軍姿站立，展示物業秩序維護員良好形象。
4、車輛進入停車場時形象崗隊員負責敬禮后并以車輛指揮手勢示意允許其進入停車場，然后復原以軍姿姿態站立。
5、業戶進入時主動上前禮貌核實，是客戶指引方向，如需幫助，主動供應實力范圍內幫助。
6、熟記業主/客戶車號，疏導人員車輛，保障通道順暢有序；留意出入口四周動態，勸阻任何車輛在區域內亂停亂放。
7、了解和熟識售樓處各樓層、單元和通道方位，熟識常常進出人員的狀況。
8、有貨車進入現場，應向司機指明貨車停車位置及裝載貨物電梯的方位；查驗搬離現場物品的出門憑證，確認證物相符方可放行，出門憑證留存備查。
9、勸阻未經許可的推銷員及其他閑散人員、衣冠不整者等進入現場。
10、發覺異樣狀況和可疑人員留意剛好了解，與消監控值班員協同布控，并剛好報告上級領導。
11、完成領導交辦的其他工作任務。
物業工程人員崗位職責8
1、統籌監管全國項目工程管理事務;
2、重大工程外委招標、外委單位評審和篩選;
3、組織檢查各項目設施設備安全運行情況，定期組織員工的安全作業技能培訓;
4、負責各項目工程業務及技術指導;
5、參與各項目工程項目的策劃、評估、監督及驗收;
6、物業互聯網工程提升維護管理
物業工程人員崗位職責9
1、在物業管理部經理領導下，詳細行使管理、監督、協調服務的職能。
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、修理、接待、回訪等項服務工作。
3、全面駕馭區域物業公共設施、設備的運用過程。
4、送發物業管理方面的文件。
5、參與公司主持的'例會，總結當月工作，制訂下月安排。
6、負責發覺運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理業戶投訴。
7、收集有價值的物業信息，為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。
8、負責公司業戶接待工作，做到儀表端莊、看法親善、熱忱大方、反應靈敏、處事穩健。
9、負責接待及處理業戶詢問、投訴工作，并定期進行回訪。
10、負責為公司業戶商務、票務收發等項服務工作。
11、完成辦公室臨時交辦的工作。
物業工程人員崗位職責10
工程部主管崗位職責:
1、堅決貫徹、執行公司各項指示，直接對物業管理部經理負責。
2、負責對工程部所有人員、設備的全權管轄和調配，切實保障各種設備的安全運行和完好，盡最大努力，以最低的管理成本費用，保持公司各物業設備的高水準運行。
3、制定和完善下屬各崗位規范及操作規程，督促下屬嚴格執行崗位責任制、操作規程及設檢修保養制度。
4、深入現場，掌握人員和設備狀況，審核運行報表，掌握能耗規律，發現異常，分析原因，及時采取節能措施。
5、審定下屬人員及班組工作計劃，統籌工作安排與人力調配，檢查計劃執行情況。
6、組織制定設備重大維修保養計劃、備件購買計劃，并組織實施。
7、深入了解員工的思想狀況，定期對員工進行培訓，經常對下屬進行職業道德和服務意識教育，培養員工的責任感和團隊精神。
工程部班組領班崗位職責:
1、 協助工程部主管做好各項具體工作，直接向其負責。
2、 全面主持班組工作，合理安排班組成員日常工作，保質保量地完成工程部下達的各項任務。
3、 嚴格要求，大膽管理，以身作則，督促全體班組成員認真執行和嚴格遵守各項規章制度
4、 組織班組的各項學習，使全體班組成員都能提高素質，敬業愛崗。
5、 負責班組考勤和公用工具，儀器儀表，檢修設備的管理工作
6、 審查保管各種記錄表，保證數據正確，資料齊全。
7、 落實修舊利廢，節約能源，降低費用的工作。
工程部管道工的崗位職責：
1、嚴格按管道維修、保養操作規程，做好管道及配件設備的維護、保養和檢修工作，確保各種管道系統運轉正常。
2、熟悉大廈消防、生活用水的管道路線，做好巡視，發現問題，及時處理。
3、負責冷暖水系統管道，所有排水系統管道包括消防水龍頭、消火栓、泵、廁所衛生設備、雨水管、樓層屋頂水箱、生活水池、陰井、地漏、閥門及輔件的維修保養清洗工作。
4、負責各種管道、閥門及輔件的維護保養。
5、做好各種檢修、保養紀錄。
6、發揮工作主動性和團隊精神，配合部門做好其他工作任務。
工程部電工崗位職責：
1、嚴格遵守公司員工守則和各項規章制度。
2、認真學習技術，熟練的掌握本大廈供電方式，線路走向及所管轄設備的'原理、技術性能及實際操作。
3、努力做好設備的維修保養工作，做好防護小動物工作，確保安全運行。
4、堅守崗位，定期巡視電器設備，密切監視各儀表的工作情況，正確記錄各項數據。
5、對來人來電報修及時登記，做好維修。
6、發生電器故障時，應保持冷靜頭腦，按操作規程及時排除故障。
7、負責大廈的配電框、控制設備、電機和控制電器的維修保養機故障排除。
工程部配電室崗位職責：
1、負責高壓電氣設備的運行監視及停、送電操作保證安全供電。
2、對配電室的開關柜，變壓電器室進行定期清掃、維護。
3、嚴格貫徹執行電氣規章制度。
4、必須了解高壓電氣設備的運行方式和運行情況。
5、及時發現一切危及高壓電氣設備安全運行的隱患，將事故因素清除在萌芽之前。
6、處理突然發生的停電事故。
7、辦理停電檢修工作票，并負責做好一切安全措施。
8、正確進行用電記錄和電量計算，了解負荷情況。
9、對危及安全供電的現象有權制止，并報告有關領導。
10、堅守工作崗位，任何時間都不得無人值班或擅自離崗。
物業工程人員崗位職責11
1、在秩序維護班長的領導下，巡查現場的各個部位，并與消監控室親密協作，維護現場安全。
2、根據規定時段和線路進行仔細細致地巡查，保證早、中班5次以上，夜班4次以上巡邏次數。
3、檢查售摟處與會所內公共設施設備、消防器材、安全通道等狀況，如有損壞現象應剛好向工程維護部報修，并作好具體記錄。
4、發覺可疑人員在樓內活動，須進行跟蹤視察，對閑雜人員應勸其離開現場。
5、當發生突發事務時，應嚴格按《突發事務工作程序》要求進行處理，并向上級報告。
6、一旦出現火警時，應快速趕到現場，并按《火災撲救操作程序》的.有關程序進行撲救。
7、每次巡邏完畢剛好做好巡邏記錄，并根據交接班制度的規定進行交接工作。
8、完成領導交辦的其他工作任務。
物業工程人員崗位職責12
1、物業服務工作，小區內公共區域水電等機電設備日常維護及保養;
2、負責每日對公共區域進行巡視，并做好日常記錄，發現各種不安全隱患及需要維修的設施設備及時進行處理;
3、協助項目經理處理客訴;
4、領導安排的其它事務。
物業工程人員崗位職責13
1、在秩序維護班長的領導下，負責指揮進出停車場的車輛，確保車道暢通、停放有序。
2、了解并熟記各業戶及公司領導車型及車牌號。
3、隨時駕馭停車場泊車狀況，檢查車輛門是否關妥，發覺未關門、窗的.車輛，應馬上關閉車門、車窗；在第一時間向領班報告，并告知車主。
4、運用標準手勢指揮車輛按指定車位停放。
5、遇車輛停放違反規定時，應剛好制止并耐性向車主說明；遇特別狀況剛好報告上級領導處理。
6、禁止車輛裝載易燃易爆物進入停車場，停車場內嚴禁吸煙。
7、完成上級領導交辦的其它工作任務。
物業工程人員崗位職責14
（一）空調工程師職責
直接上級：總工程師
直接下屬：空調維修工
主要崗位職責：
1、參加培訓并用專業知識及技能指導其他員工，幫助他們發展并不斷完善自已。
2、能獨立工作，分析問題，并能快速地解決相關材料采購申請及必要的高品質工作計劃安排。
3、負責供熱系統，通風系統，空調系統冷卻裝置控制系統，冰箱及冷庫運維工作；負責制冰機，干燥系統，冷凝器回路維護保養。
4、監督空調技工的工作。
5、消防警報/生命安全系統檢查并運作必要的測試系統，詳盡地通告系統操作及緊急情況處理。有消防系統及緊急電源的操作知識。
6、能源保護■觀察能源及能源在物業項目及周圍地區的能源利用情況。
尋找保護能源的方法，如有任何想法報告工程部。
7、工具清潔，加油，保持并保管所有屬于物業項目的工具及設備。使所有工具在使用后都能歸還并妥善地在倉庫保存。使分配的工具能在工程中使用。
8、緊急情況■具有在緊急情況保持用戶、員工及物業項目系統的工程運作能力。并能盡快使恢復正常狀態。在任何緊急情況通知工程部管理部門。
9、事故預防及安全—了解現有的安全分析并努力做到無事故運行。為他人創造安全的使用環境。不斷尋找任何可能對員工或用戶造成危險的隱患，并立即行動解決發現的險情。
10、記錄—閱讀記錄，檢查并說明流量表壓力表等測量儀表的記錄。
使每天的工作情況及問題能順利轉到下一班。
11、部門職責—在工程部的指揮下，清潔所有工程區域。高效而有序的工作作風，使工作區域清潔有條理。在接受指示或需要時應提供高效的服務確保物業項目正常運行。這將在工程部領導的指揮下進行。
12、總體—以安全專業化的方法完成所有分配的H作。保持與工程師間的聯系以確保所有所需的材料，工具和物品都準備就緒。追究所有退單的事宜。保持向上級領導匯報。需要或接受請求時為其他工程人員提供培訓及技術指導。
13、執行任何由管理部門提出的沒有生命危險或違法的合理要求。
（二）機管工程師職責
直接上級：總工程師
直接下屬：機管維修工
主要崗位職責：
1、負責水處理及有關化學成分分析與報告。
2、水分配和平衡。
3、維修洗手間，疏通排水管，修理各類的硬件設施，管道，電動設備。
4、消防報警、生命安全系統—掌握并執行必要的系統測試，詳盡地通告系統運作并掌握系統緊急情況操作。具有消防系統及緊急電源系統工作知識。
5、能源保護—觀察物業項目內及周圍區域的能源及利用情況。探尋保護能源的途徑如有任何建議，報告H程部。
6、工具—清潔潤滑，保持并維護物業項目內所有工具及設備。注意所有使用的工具都歸還工具倉庫的正確位置。保護好簽字領取的H具袋及袋內的屬于工程管理部的工具。
7、緊急情況具有在任何緊急情況下執行工程H作的能力，并能在緊急時刻保持用戶及員工，保護物業項目建筑及其系統。盡可能迅速地負責將物業項目恢復正常運行狀態。任何緊急情況都通告工程管理部門。
8、事故預防及安全—知道所有部門內存在的工作安全分析并努力在無事故的情況為他人創造一個安全的工作環境。不斷尋找可能對用戶或員工造成危險的情況并果斷行動處理發現的險情。
9、記錄—閱讀登記記錄，檢查并說明流量表，壓力表等測量儀表的記錄。
保留每日工作活動的記錄及發生的問題，確保這些信息能傳遞到下一工班。
10、部門職責—在工程管理部門的指導下清潔所有工程區域。以整潔，有效的工作方法，保持工作區域的清潔及合理結構。聽從管理部門的指示使物業項目系統良好運行。工程管理部門對此有安排權。
11、總體以專業安全的方法完成安排的所有工作。保持與員工間的溝通以確保所有的材料，工具及供給都有庫存或按時訂購。追查所有返回工單。保持向上級匯報。在其它工程師要求或請求時提供培訓及技術參考。
12、對管理部指出的任何不危及生命安全或違背法律的合理要求應予以執行。
（三）裝修工作師職責
直接上級：總工程師
直接下屬：裝修維修工
主要崗位職責：
1、負責修理大樓內一切家具、裝飾、道路、地面，并視部門需要改制、制作木制品。
2、在工程管理部門的指導下，為物業項目提供每日的維護以保持所有設備良好運行，使故障次數達到最小值。持續地對實際影響用戶及員工的問題提供工程服務。
3、負責房間裝飾、公共區域的日常維修，計劃內的大修、翻新。
4、負責物業項目的建筑、后勤區域裝飾及室內外道路地面的日常維修。
5、根據保養計劃對沒有門、窗及錢鏈進行日常檢查及保養H作。
6、及時匯報工程缺陷、工具、材料的補充。
7、保管好油漆等揮發性易燃品，切實做好防火工作。
8、具有分析問題制定包括采購材料，零件等在內的使工作迅速完成的計劃及必要的高品質的`計劃安排。
9、詳盡地通告系統運作并掌握系統緊急情況操作。具有消防噴淋及緊急電源系統工作知識。
10、能源保護■觀察物業項目內及周圍區域的能源及利用情況。探尋保護能源的途徑如有任何建議，報告H程部。
11、工具—清潔潤滑，保持并維護物業項目內所有H具及設備。
12、注意所有使用的工具都歸還工具倉庫的正確位置。保護好簽字領取的工具袋及袋內的屬于工程管理部的工具。
13、緊急情況—具有在任何緊急情況下執行工程H作的能力，并能在緊急時刻保護用戶及員工，保護物業項目建筑及其系統。盡可能迅速地負責將物業項目恢復正常運行狀態。任何緊急情況都通告工程管理部門。
14、事故預防及安全—知道所有部門內存在的工作安全分析并努力在無事故的情況為他人創造一個安全的H作環境。不斷尋找可能對用戶或員工造成危險的隱患并果斷行動處理發現的險情。
15、部門職責—在工程管理部門的指導下清潔所有工程區域。以整潔，有效的工作方法，保持工作區域的清潔及合理結構。聽從管理部門的指示使物業項目系統良好運行。工程管理部門對此有安排權。
16、總體以專業安全的方法完成安排的所有工作。保持與員工間的溝通以確保所有的材料，工具及供給都有庫存或按時訂購。追查所有返回工單。保持向上級匯報。在其它工程師要求或請求時提供培訓及技術參考。
17、對管理部指出的任何不危及生命安全或違背法律的要求應予以執行。
（四）消防工程師職責
直接上級：總工程師
直接下屬：消防工
主要崗位職責：
1、消防系統每年定期消防安全和電氣安全檢測。
2、負責消防系統設備設施正常運行的技術監督和指導
3、消防滅火器年檢和更換充裝。
4、火災探測器定期清洗和測試。
5、消防報警廣播系統測試和維護。
6、消防應急演習組織策劃及演練。
7、消防管理檔案創建完善。
8、負責相關專業對外的業務聯系，協調與相關主管部門的關系。協助政府機構及上級部門消防檢查及業務溝通。
9、消防設施器材使用消防常識及火災應急處理教育培訓。
（五）維修班職權與職責
直接上級：總工程師
直接下級：無
主要崗位職責：
1、維修班職權：
（1）貫徹公司決定，執行物業工程部及專業公司制定的設備定保養工作計劃。
（2）全班員工每日工作服從維修主管統一安排指揮。
（3）糾正班內員工的維修程序及方法，檢查監督維修質量。
（4）2審批班內員工小時以內的請假。
（5）處理物業項目用戶一般性的小維修申請。
（6）對班內員工進行工作督促考核。
（7）批準班內機具、材料使用和外借。
（8）制定設備年、月保養計劃及月維修材料計劃的申報。
2、維修班職責：
確保物業項目建筑設施完好，機電設備正常運轉，為用戶提供安全、舒適、方便的工作和居住環境，具體如下：
（1）實行小時值班制度負責監控設備運行并作好值班記錄。
（2）每天定時巡視一次各部位機電設備運行狀況發現異常及時報修。
（3）對重大突發性故障，即時通知物業工程部或專業公司搶修。
（4）熱情接待物業項目用戶投訴，并快速、及時、合理解決。
（5）節約材料及電力消耗，做好低耗優質服務，對每月水電費通知單進行審核，并作統計分析后報送物業工程部。
（6）制定每月備品備件計劃并上報物業工程部。
（7）根據設備的實際情況和更好的為物業項目用戶服務的需要，提出設備局部改造的合理化建議，報物業工程部或專業公司審核并實施。
（8）執行公司及物業工程部工作計劃，遵守公司規章制度。
（六）維修班長職責
直接上級：總工程師
直接下級：維修技工
主要崗位職責：
1、承上啟下，組織全班員工操作維修物業工程部所轄物業項目內全部建筑、機電設備。
2、每天具體布置安排班內員工的工作，監督檢查安全工作，負責上崗維修人員實際操作的訓練和指導。
3、團結全班人并以身作則，技術精益求精，作好全班帶頭發動全班人員共同克服工作中的困難，解決問題。
4、制定維修材料備品備件計劃報物業工程部及公司審批。管理好維修工具，不得私自外借，不得將維修材料私自送人或拿回家中。
5、收集、整理、保存設備技術資料及維修保養記錄督促檢查每位員工完整地作好各項記錄。
6、作好全班員工的思想工作，提倡“嚴格苛求，自覺奉獻”的工作精神。
7、遵章守紀，認真負責，嚴把質量關。
（七）維修技工職責
直接上級：總工程師
直接下屬：無
主要崗位職責：
1、遵守員工守則和公司各項規章制度，認真貫徹執行“用戶至上，服務第一”、“嚴格苛求，自覺奉獻’的標準，不斷提高服務管理意識。
2、服從班長調度和安排，按時按質按量完成工作任務，注意安全操作，保證維修質量，做到以H作質量確保用戶（住戶）滿意。
3、遵守操作維修技術程序，做到高效、優質、安全地完成維修任務。
4、努力學習，不斷總結維修經驗，提高思想素質和技術業務水
平對設備系統設計和施工遺留的缺陷大膽提出合理化建議，推廣新技術，改造不合理的設備。
5、發揚主人翁精神，開動腦筋，提出合理化建議，為公司多作貢獻。
6、對小用戶及住戶彬彬有禮以優質服務為公司爭取榮譽。
7、維修完后，應作到“工完場清”，注意節約材料。
8、向部門主管反映工作中存在問題和其他隱患，并協商解決。
9、著裝整潔，進戶需佩掛員工牌，保持公司良好形象。
（八）電工職責
直接上級：總工程師
直接下屬：無
主要崗位職責：
1、熟悉地掌握管轄物業項目的供電系統線路布置、設備技術性
及實際操作。
2、持證上崗，遵守員工守則和各項規章制度，服從上級領導及班長安排。
3、堅守崗位，定并及時報告工時巡視配電房、水泵房設備，注意負荷變動，發現異常情況分析原因及時上報，認真作好值班記錄及配電房、水泵房巡查記錄。
4、按時上班，不脫崗。緊急事故未排除時不進行交接班，應上下兩班協同排除，并詳細記錄異常情況。
5、定時對臨電線路、電箱、用電設備和生活區進行安全用電檢查，并做好安全用電巡查記錄，拆遷、保養、維修的要做詳細記錄，認真記錄物業工程部的通知、用戶的維修申請及投訴，發現問題及時向班長報告。
6、做好防小動物、防水、防火、防盜工作，確保安全運行。
7、發生事故或停電時應保持頭腦冷靜，按規程操作及時排除故障，正確停送電。
8、嚴格遵守安全操作規程除經主管經理批準并采取了可靠的安全措施，一般不允許帶電作業。對于故障線路，必須在停電作業線路柜的主開關把手上掛“禁止合閘”標志牌。
9、經常保持配電房、變壓器房、值班室內外的清潔衛生。配合安全員做好辦公區、生產區、生活區用電系統和設備的防火措施。
10、積極做好節約用電宣傳教育工作，每月認真做好同市供電所抄表員一同抄表的計量工作并對每月的用電量進行分析統計，上報主管經理，對于不合理的用電應及時采取有效措施，節約用電。
（九）水（管）工職責
直接上級：總工程師
直接下屬：無
主要崗位職責：
1、負責保管好水池、水箱等基礎設施，保證物業項目正常供水。
2、隨時掌握及查詢供水設備運行情況，發現問題及時向主經理匯報，并提出節約用水的合理化建議。
3、按市政府的有關規定監督水質衛生，保管水質資料。確保向用戶供應干凈衛生的生活用水。
4、放水清洗水池過程要認真檢修浮球閥。
5、為了確保設備、系統的安全、經濟運行，運行人員必須按定的時間、路線和內容對所轄區域進行全面的、有重點的巡回檢查，運行人員必須以高度的責任感，嚴肅認真對待這項工作不斷提高對設備缺陷的判斷能力的巡回檢查質量把事故消滅在萌芽狀態。
6、發現管道閥門跑、冒、滴、漏，應立即報告班長安排修理，修理后要進行實際復查。
7、執行市政府供水、節約用水的決定，積極作好節約用水的宣傳教育工作，對物業項目每月用水總量進行統計分析，發現異常立即上報主管經理，采取有效措施節約用水。
（十）高空作業工作職責
高空作業維修及保養直接關系操作者、行人、周圍建筑安全。高空作業工必須遵守以下操作要求：
1、作業前須制訂安全作業措施，經班長、主管經理審查并下發安
全作業通知單后方可進行。
2、高空作業工須配備一名輔助工一起H作以監護工作繩、安全繩、繩支架等的牢固性，防止松動磨損斷股。，保障H作的安全性。
3、所用的索具、腳手板、吊籃、吊籠、平臺等設備，均需經過技術鑒定或檢證方可使用。工作前全面認真檢查繩索、坐板、掛鉤、安全帶、繩友架、維修工具等是否達到牢固安全要求。
4、工作點地面應設置警示牌，拉警示繩，必要時拉安全防護網、設專人監護，以防傷及行人。
5、所有高空作業小型工具必須系工具安全繩，以防跌落傷人。
6、注意防止物渣高空飛濺、跌落工作面傷及行人。
7、高空作業人員必須系安全繩、安全帶、穿防滑鞋，必要時應戴安全帽。
8、高空作業人員經公司考核并每年體檢一次各項合格后持證上崗。
（十一）裝修工消防工作職責
1、及時清除作業室內的刨花、鋸末等可燃物并堆放到固定的地點。
2、經常清掃電器設備上的粉塵，停止作業后，立即切斷電源。
3、負責保管作業間的滅火設備，懂得使用方法。
4、對不符合安全防火的工程，有權拒絕施工。
5、經常檢查作業室的通風設備，消防器材，及時清除周圍的沉積物。
6、作業室內嚴禁明火和使用易燃產生火花的電器設備和工具。
7、用過的油布要及時清除。
8、油漆作業應安排在空曠通風的場所進行。
物業工程人員崗位職責15
（1）對管理處經理干脆負責，確保所管轄系統設備的安全運行是主管的首要任務，主管對下屬人員和所屬系統設備負有全面的管理責任，要求每天作如下檢查：
①主要設備的`運行技術狀況，發覺問題馬上組織處理。
②檢查下屬崗位紀律及精神狀態，發覺不良現象馬上訂正。
③現場督導重要修理工程及增改工程施工，限制工作質量與進度。④實地考察下屬員工修理保養工作質量與工作效率，發覺問題剛好實行訂正措施。
⑤批閱運行報表，駕馭所屬系統當天能耗狀況，發覺異樣，分析緣由，剛好杜絕奢侈現象。
（2）設備發生故障剛好組織檢修，發覺隱患剛好組織處理，做好技術把關工作，保證所管轄系統設備處于優良的技術狀態；
做到“三不漏”（不漏油、不漏氣、不漏水）、“五良好”（運用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調整良好）。
（3）負責制定所管轄系統運行方案，并不斷與運行人員探討改進措施，使本系統設備在保證安全運行的前提下，力圖節約能耗。
（4）負責制定所管轄系統設備月度和年度的修理保養安排和備品、備件安排，定期報送管理處經理審定，并負責組織支配修理保養安排的實施，制定工作標準，督導下屬保證工作質量，提高工作效率。
（5）切實執行管理處經理指令，仔細實行崗位責任制，督導下屬員工嚴格執行操作規程及員工守則，堅持周而復始的設備修理保養制度，做到“三干凈”（設備干凈、機房干凈、工作場地干凈）、“四不漏”（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）。嚴格檢查督導下屬。
（6）針對下屬員工的技術狀態和思想狀況，編制培訓安排，常常對下屬員工進行職業道德、物業服務意識教化和專業技術學問培訓。
（7）審核下屬員工考勤，做好技術檔案管理工作，督促下屬做好設備修理、故障處理、零部件更換記錄，每月交文員整理歸檔。
（8）駕馭科技發展動態，仔細推廣新技術，改造不合理的設備，完善設施和施工遺留的缺陷；對所屬系統的重大改造工程參加設計，提出與原系統匹配的可行方案。監督施工，驗收施工質量。
（9）負責裝修管理中有關規定的審查和驗收，確保建筑物結構安全和裝修協調、統一美觀及符合消防要求。
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