區(qū)域經(jīng)理崗位職責

時間：2025-03-06 07:31:04 崗位職責我要投稿

[集合]區(qū)域經(jīng)理崗位職責

　　在我們平凡的日常里，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的區(qū)域經(jīng)理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

[集合]區(qū)域經(jīng)理崗位職責

區(qū)域經(jīng)理崗位職責1

　　1.、根據(jù)全國區(qū)域市場發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，執(zhí)行銷售總監(jiān)制定的銷售任務(wù);

　　2.、開拓、溝通和管理負責區(qū)域的客戶，執(zhí)行區(qū)域銷售及推廣工作，及時反饋市場信息，做出處理建議;

　　3、.負責所管轄區(qū)域的客戶和訂單的售前跟蹤和資料準備，售中發(fā)貨和回款、售后服務(wù)工作;

　　4、.收集市場信息，總結(jié)市場開發(fā)經(jīng)驗，為部門制定正確銷售策略提供決策依據(jù);

　　5、.進行銷售合同的簽訂，做到合理合法，降低產(chǎn)品銷售和售后風險;

　　6、.執(zhí)行各地區(qū)招投標工作;

　　7、.參與所轄區(qū)域客戶的'技術(shù)和商務(wù)談判;

　　8、.跟蹤客戶特殊訂單，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報訂單完成情況;

　　9.負責收集和審核客戶提供的資質(zhì)、文件;

　　10、.與客戶建立良好關(guān)系，以維護企業(yè)形象。

區(qū)域經(jīng)理崗位職責2

　　區(qū)域經(jīng)理是指擁有營銷經(jīng)驗?zāi)芰Α；驌碛谐墒鞝I銷團隊。或擁有成熟地方、領(lǐng)域市場資源的個人或企業(yè)。

　　1、不折不扣地完成上級制定的銷售拓展目標。

　　2、在市場經(jīng)理的工作部署下，制定本區(qū)域的季度計劃和月度計劃，將其分解部署給各客戶經(jīng)理，并帶領(lǐng)下屬工作和定期評估。

　　3、不斷帶領(lǐng)和督促下屬建立和完善各地的分銷網(wǎng)絡(luò)，并達到既定銷售目標。

　　4、親自幫助核心分銷商建立穩(wěn)定高效的'動作系統(tǒng)，并領(lǐng)導(dǎo)下屬為本市場的主要客戶建立動作系統(tǒng)，持續(xù)推動所轄市場生意發(fā)展。

　　5、勇于探索和創(chuàng)新，善于將自己和下屬的工作經(jīng)驗加以歸納和提升，向上級提供寶貴建議。

　　6、根據(jù)生意需要，建立并不斷充實和調(diào)整本區(qū)域客戶經(jīng)理隊伍，并指導(dǎo)下屬建立當?shù)劁N售隊伍。

　　7、努力提高本區(qū)域核心分銷商的組織結(jié)構(gòu)運轉(zhuǎn)效率，并指導(dǎo)下屬提高各客戶的組織結(jié)構(gòu)運作水平。

　　8、在公司原則的基礎(chǔ)上，制定公平合理的人員評估與激勵制度，不斷激勵下屬完成給定的目標，并努力提高本區(qū)域組織結(jié)構(gòu)的凝聚力。

　　9、根據(jù)公司提供的培訓(xùn)資料，實地培訓(xùn)下屬人員以提高其銷售技巧。

　　10、在上級的培訓(xùn)和指導(dǎo)下，不斷提高自己的銷售技巧和工作能力。

區(qū)域經(jīng)理崗位職責3

　　崗位描述：

　　1、負責公司產(chǎn)品的培訓(xùn)及維護

　　2、管理維護客戶關(guān)系。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　2、對銷售工作高度認可，有理想有志氣的年輕人；

　　3、執(zhí)行力佳，自律性強，適應(yīng)力強，可獨自開展銷售工作；

　　4、熟練使用智能手機、平板電腦；

　　5、吃苦耐勞，能接受短期出差及外派。

　　外派城市：溫州、海寧、桐鄉(xiāng)、北京、沈陽、福州、廣州、東莞、鄭州、重慶、成都、太原、西安、昆明等

區(qū)域經(jīng)理崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行：根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃，分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標；組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略，指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能，檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時糾正，保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標；

　　2、銷售回款：指導(dǎo)下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍；每月分析下屬的應(yīng)收帳反饋信息，指導(dǎo)下屬提高回款技能，確保貨款順利回收；

　　3、銷售費用控制：根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預(yù)算指標，組織下屬嚴格按照費用預(yù)算指標完成銷售任務(wù)，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標；

　　4、市場開發(fā)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的'經(jīng)營目標，配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案，促進公司及產(chǎn)品品牌的提升；了解客戶需求動態(tài)，指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤；以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目標；

　　5、客戶關(guān)系管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道；負責拜訪本區(qū)域的重要客戶，監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況，隨時了解客戶要求；及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系；

　　6、售后服務(wù)：依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點，通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作，共同實現(xiàn)售后服務(wù)目標；

　　7、銷售信息管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點，組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進行分析、預(yù)測并制定對策，及時向相關(guān)部門提供建議；對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析；保證銷售信息的及時性、準確性和完整性，為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持；

　　8、銷售團隊建設(shè)：根據(jù)公司的長遠發(fā)展需要和規(guī)章制度，組織對下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等，制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結(jié)果、提出改進建議，幫助下屬員工提高工作業(yè)績，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團隊，支持銷售目標的達成。

　　任職條件:

　　1、教育背景：本領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)、經(jīng)濟管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷。

　　2、工作經(jīng)驗：五年以上的銷售經(jīng)驗，至少兩年的銷售管理工作經(jīng)驗，兩年以上本領(lǐng)域行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。

　　3、知識/技能：掌握訂單流程與商務(wù)管理業(yè)務(wù)知識、貨款回收與融資業(yè)務(wù)知識、組織運作常識等。熟悉本行業(yè)和公司的發(fā)展動態(tài)，熟悉公司核心產(chǎn)品的發(fā)展趨勢、產(chǎn)品特點、競爭策略及競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)劣勢。具有較強的談判技巧；具有利用計算機進行文字處理、數(shù)據(jù)分析、郵件收發(fā)的能力和互聯(lián)網(wǎng)運用能力；具備較強的文字表達能力、管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。

　　4、素質(zhì)要求：

　　1）影響力：能夠巧妙地采用多種方式影響他人；

　　2）成就導(dǎo)向：在仔細權(quán)衡代價和收益的基礎(chǔ)上作出某種決策，為了使公司獲得較大利益，甘愿承擔風險；

　　3）領(lǐng)導(dǎo)能力：工作中能夠不斷鞭策大家，確保他人理解并接受領(lǐng)導(dǎo)的使命、目標、政策和工作安排，保證任務(wù)的順利完成。

區(qū)域經(jīng)理崗位職責5

　　1、對所負責區(qū)域的銷售目標負責,對區(qū)域內(nèi)進行開拓與維護,對公司文化、品牌、產(chǎn)品、政策等各項活動的推廣,建立良好的.客戶關(guān)系,挖掘客戶需求,達成公司、個人和客戶利益的共贏;

　　2、承接區(qū)域銷售目標,跟進區(qū)域銷售狀況,并負責區(qū)域銷售目標的達成;

　　3、負責合同的簽定,跟進貨款的回收工作;負責所在轄區(qū)客戶檔案資料和信息;

　　4、控制所在轄區(qū)銷售費用成本定期拜訪客戶,了解客戶需求與滿意度,為客戶提供相關(guān)咨詢,管理和維護客情關(guān)系,促成渠道銷售計劃的達成;

　　5、定期報告所在區(qū)域的銷售工作與問題分析,并提供合理化建議;嚴格遵守公司的各項規(guī)章,并對公司的商務(wù)信息保密;

區(qū)域經(jīng)理崗位職責6

　　1、理工科專業(yè)，本科以上學(xué)歷，具銷售團隊管理經(jīng)驗;

　　2、能吃苦，熱情開朗、富有激情、渴望成功、不怕挫敗;

　　3、愿意從基層銷售一線工作學(xué)起，樂意，培養(yǎng)新人;

　　4、對項目型銷售/工程銷售理解透徹，對區(qū)域市場開拓/管理及團隊建設(shè)有系統(tǒng)性思維和成功案例;

　　5、有工程項目型、智能弱電產(chǎn)品、管理解決方案銷售經(jīng)驗;

　　6、對大數(shù)據(jù)時代下的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式有一定的了解;

　　7、可接受駐外地分公司(如南京、杭州、成都、重慶)工作。

　　分公司區(qū)域經(jīng)理崗位

區(qū)域經(jīng)理崗位職責7

　　職責描述:

　　1.負責所轄區(qū)域的市場開拓、客戶維護、市場信息的收集跟蹤反饋、銷售合同的簽訂執(zhí)行;

　　2.根據(jù)公司銷售策略,結(jié)合個人銷售任務(wù)和所轄區(qū)域?qū)嶋H情況,制定工作計劃并落實;

　　3.負責國際展會的參展,國際市場的客戶拜訪等;

　　4.根據(jù)國外社交平臺(如google等)聯(lián)系意向經(jīng)銷商或代理商,做有針對性的市場開發(fā)及拓展。

　　5.有沖勁有干勁、樂于接受挑戰(zhàn),有很強的進取心及成就動機、溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力。

　　任職要求:

　　1、俄語專業(yè),熟練運用俄語

　　2、負責、具有創(chuàng)新意識,不斷了解開闊俄語市場

　　3、對外貿(mào)工作有濃厚的.興趣,長期至于從事外貿(mào)工作

　　4、良好的敬業(yè)精神,堅持不懈的拼搏精神,較強的團隊協(xié)作能力

　　5、優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可

區(qū)域經(jīng)理崗位職責8

　　1、執(zhí)行餐廳經(jīng)理指令，按照包房工作要求進行為客服務(wù)。

　　2、了解預(yù)訂，客人要求及安排。

　　3、按要求保持包房環(huán)境衛(wèi)生，餐具衛(wèi)生。

　　4、按要求提前做好餐前準備工作及餐中服務(wù)工作，餐后結(jié)束工作。

　　5、隨時做好預(yù)算，向庫管領(lǐng)取鉛筆、紙、茶等物品。

　　6、做好包房財產(chǎn)物資管理，定時向餐廳經(jīng)理匯報。

區(qū)域經(jīng)理崗位職責9

　　職位職責：

　　1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃，形成相應(yīng)的銷售策略，并確保有效地在所轄區(qū)域范圍內(nèi)執(zhí)行；

　　2、負責團隊業(yè)績的.完成，分解落實團隊年度業(yè)務(wù)目標制定和分解月度業(yè)務(wù)計劃，確保業(yè)務(wù)執(zhí)行的合規(guī)性；

　　3、負責團隊建設(shè)，培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識，培養(yǎng)優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理，并協(xié)助新人合同簽訂及客戶接待，關(guān)注團隊業(yè)務(wù)員思想狀況，激發(fā)隊員斗志；

　　4、根據(jù)一線工作銷售人員的反饋，向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議；

　　5、維系及開拓4S店、經(jīng)銷商等業(yè)務(wù)渠道，完成所屬區(qū)域的車貸訂單搜集和提交，貸前貸后的完善梳理工作。

區(qū)域經(jīng)理崗位職責10

　　為了加強與經(jīng)銷商的溝通與協(xié)調(diào)，掌握銷售終端的第一手資料，更好為經(jīng)銷商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為此專設(shè)區(qū)域經(jīng)理一職，其工作職責是：

　　1、根據(jù)營銷部下達總體業(yè)績目標，管理所轄區(qū)域的月銷量和月回款金額。

　　2、負責對經(jīng)銷商的銷售跟蹤，協(xié)助經(jīng)銷商提高終端銷量。

　　3、準確掌握當?shù)厥袌鲣N售信息，了解當?shù)厥袌鋈萘俊⒔?jīng)濟狀況、人口及消費習慣等，并建立客戶檔案。

　　4、幫助經(jīng)銷商跟催訂單及跟蹤回款。

　　5、負責管轄區(qū)域的客戶來訪接待工作。

　　6、查處區(qū)域代理商越區(qū)竄貨行為，加強對終端市場維護工作。

　　7、協(xié)助處理售后服務(wù)、客戶索賠事項并及時跟蹤處理。

　　8、加強對總代理直營店及經(jīng)銷店面的管理，對已制作完成的專柜進行及時驗收，并監(jiān)督公司專柜之專用性，發(fā)現(xiàn)它牌擺放要限期撒換。

　　9、對經(jīng)銷商做進銷存分析，設(shè)立庫存的最低和最高限額，設(shè)定貨物周轉(zhuǎn)時間；對庫存不足要求備貨，對滯銷產(chǎn)品要求及時排空。

　　10、收集競爭對手的情況，包括銷量及產(chǎn)品資料，各市場前五名的銷量及產(chǎn)品資料。

　　11、協(xié)助經(jīng)銷商促銷活動的開展及終端跟進，掌握時機，提供貨源、宣傳品質(zhì)、賣點等；及時傳達公司有關(guān)促銷政策，促銷效果評估的有效性。

　　12、出差期間，保持與公司聯(lián)系，及時向公司營銷部匯報。

　　13、協(xié)助代理商對空白市場進行開拓及對銷售不暢的市場提出整改意見。

　　14、定期對終端促銷員進行培訓(xùn)，提高終端導(dǎo)購水平，建立一支高素質(zhì)的銷售隊伍。

　　15、組織召開區(qū)域經(jīng)銷商會議。

　　區(qū)域經(jīng)理簡稱UM（Unit Manager）負責公司在每一個區(qū)域的生意發(fā)展和組織建設(shè)工作，下轄若干個客戶經(jīng)理和當?shù)劁N售代表，向市場經(jīng)理匯報。

　　二區(qū)域經(jīng)理職責

　　1生意發(fā)展

　　1）不折不扣地完成上級制定的銷售拓展目標；

　　2）在市場經(jīng)理的工作部署下，制定本區(qū)域的季度計劃和月度計劃，將其分解部署給各客戶經(jīng)理，并帶領(lǐng)下屬工作和定期評估；

　　3）不斷帶領(lǐng)和督促下屬建立和完善各地的分銷網(wǎng)絡(luò)，并達到既定銷售目標；

　　4）親自幫助核心分銷商建立穩(wěn)定高效的動作系統(tǒng)，并領(lǐng)導(dǎo)下屬為本市場的主要客戶建立動作系統(tǒng)，持續(xù)推動所轄市場生意發(fā)展；

　　5）勇于探索和創(chuàng)新，善于將自己和下屬的工作經(jīng)驗加以歸納和提升，向上級提供寶貴建議。

　　2組織建設(shè)

　　1）根據(jù)生意需要，建立并不斷充實和調(diào)整本區(qū)域客戶經(jīng)理隊伍，并指導(dǎo)下屬建立當?shù)劁N售隊伍；

　　2）努力提高本區(qū)域核心分銷商的`組織結(jié)構(gòu)運轉(zhuǎn)效率，并指導(dǎo)下屬提高各客戶的組織結(jié)構(gòu)運作水平；

　　3）在公司原則的基礎(chǔ)上，制定公平合理的人員評估與激勵制度，不斷激勵下屬完成給定的目標，并努力提高本區(qū)域組織結(jié)構(gòu)的凝聚力；

　　4）根據(jù)公司提供的培訓(xùn)資料，實地培訓(xùn)下屬人員以提高其銷售技巧；

　　5）在上級的培訓(xùn)和指導(dǎo)下，不斷提高自己的銷售技巧和工作能力。

　　三區(qū)域經(jīng)理工作評估標準

　　1所轄區(qū)域銷量與分銷水平

　　2所轄區(qū)域組織結(jié)構(gòu)運作水平

區(qū)域經(jīng)理崗位職責11

　　遵守國家有關(guān)法律，法規(guī)和公司管理制度，服從上級主管領(lǐng)導(dǎo)，保守公司秘密;

　　負責組織制定本區(qū)域業(yè)務(wù)員的任務(wù)，工作流程及區(qū)域考核辦法;

　　負責組織本區(qū)域業(yè)務(wù)員的招聘，考查考核和培訓(xùn)工作，建立員工檔案;

　　負責制定本區(qū)域的各項規(guī)章管理制度和實施細則;

　　負責與當?shù)赜袑嵙Φ牡厥屑壣虡I(yè)公司進行二級協(xié)議的簽訂，建立銷售客戶檔案，定期拜訪此客戶，并與他建立良好的`客情關(guān)系，以便對下游客戶進行及時地配送。

　　負責對滯銷和近效期藥品采取積極措施銷售，建立主要產(chǎn)品銷售檔案;幫助和監(jiān)督業(yè)務(wù)員對二級商的庫存進行合理消化。

　　負責組織根據(jù)市場動態(tài)和公司產(chǎn)品庫存狀態(tài)提出合理經(jīng)營計劃，強化有效銷售措施;

　　負責組織產(chǎn)品銷后退回退庫工作，即時通知銷售人員停止銷售有質(zhì)量問題的產(chǎn)品，并根據(jù)產(chǎn)品流向追回產(chǎn)品，然后依據(jù)處理程序和有關(guān)辦法及時處理;

　　負責組織和管理市場開發(fā)，產(chǎn)品推廣，隊伍建設(shè)，終端服務(wù)，業(yè)務(wù)接洽等相關(guān)工作，各地區(qū)進行市場推廣和會議營銷要有相應(yīng)的計劃。

　　負責組織依據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和年度經(jīng)營目標制定本區(qū)域年度工作計劃和預(yù)算計劃，并加以實施;

　　負責完成公司下達的其他工作任務(wù)，制定年度銷售可行性報告，年終寫出總結(jié)報告。

　　負責做好日常行政工作。

區(qū)域經(jīng)理崗位職責12

　　1.依據(jù)公司營銷戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展需要，負責區(qū)域直營督導(dǎo)和維護工作，完成銷售目標，維護公司利益，提高品牌形象; 2.跟進直營店的開業(yè)籌備、培訓(xùn)、日常營業(yè)、監(jiān)督指導(dǎo)等店鋪的全程運營工作;

　　3.貨物到貨信息，根據(jù)負責區(qū)域銷售狀況，合理配置資源，有效地跟蹤貨物的補充;

　　4.跟蹤負責區(qū)域銷售指標的達成情況，關(guān)注客戶周、月、季銷售情況，并及時分析、調(diào)整控制銷售目標的達成，針對加盟店的`銷售情況進行針對性的指導(dǎo);

　　5.收集區(qū)域市場信息，分析競爭品牌，了解市場趨勢，為公司決策提供信息支持;

　　6.進行定期的巡店督導(dǎo)工作;

　　7.定期總結(jié)并匯報項目進展情況，依據(jù)公司要求提交相關(guān)工作報告;

　　8.協(xié)助新開店鋪手續(xù)的辦理及開業(yè)計劃的制定;

　　9.及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

區(qū)域經(jīng)理崗位職責13

　　項目經(jīng)理在公司保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，主管所管理項目的日常管理工作，并對主管工作承擔相應(yīng)責任，具體職責如下：

　　1、貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)和政策，按甲方服務(wù)合同以及公司各項管理制度的要求，組織做好所管理項目的安全防范、秩序維護、衛(wèi)生保潔、停車管理、消控（監(jiān)控）值班、高配值班、綠化養(yǎng)護、消防檢查、投訴處理等各項日常管理工作（如涉及），確保甲方服務(wù)委托方滿意，不斷提升公司的社會和經(jīng)濟效益。

　　2、組織所屬員工努力完成公司年度工作計劃下達的各項工作任務(wù)和工作指標。

　　3、嚴格執(zhí)行公司年度財務(wù)預(yù)算，組織所屬員工在權(quán)限范圍內(nèi)控制好各項支出。

　　4、對所管理項目日常工作中所涉及的客戶溝通、工作安排、制度執(zhí)行、人員招聘、人員調(diào)配、服務(wù)質(zhì)量、培訓(xùn)演練、品質(zhì)檢查、考勤考核、臺賬建立、總結(jié)計劃、費用收繳等實行首問責任制。一旦發(fā)現(xiàn)或發(fā)生，不管是否職責范圍內(nèi)都需及時處理，無力解決的，要及時上報保安部分管副經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。

　　5、熟悉所管理項目的特點和具體情況，熟悉并掌握所管理項目員工的配置和各項工作的流程，嚴格執(zhí)行公司各項管理制度，狠抓崗位責任制的落實，努力提高知識水平和業(yè)務(wù)水平。

　　6、負責所屬員工的工作安排、月度考核（每月28日前完成）和崗位培訓(xùn)工作。做好所屬員工的綜合素質(zhì)教育，定期組織培訓(xùn)（每月不少于1次，并做好臺賬記錄）。嚴守甲方服務(wù)委托方及公司的機密，加強對所屬員工的監(jiān)管力度，重點加強夜間的品質(zhì)檢查工作（每月不少于3次，并做好臺賬記錄），樹立良好的社會形象，確保各項管理服務(wù)工作有序、正常的.開展。

　　7、協(xié)助公司制訂所管理項目的火災(zāi)、盜竊、交通事故等應(yīng)急預(yù)案，熟悉有關(guān)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，落實所管理項目安全防范工作的責任和措施，并加強檢查和指導(dǎo)，對所管理項目發(fā)生的安全事故（火災(zāi)、治安案件、交通事故等）負領(lǐng)導(dǎo)責任。一旦發(fā)生安全事故，接報后應(yīng)立即向消防、公安部門報警，同時報告業(yè)主單位相關(guān)部門及保安部分管副經(jīng)理、保安部經(jīng)理，并立即趕赴現(xiàn)場，按應(yīng)急預(yù)案組織所屬員工實施應(yīng)急措施，力爭將損失減少到最低程度。

　　8、定期組織回訪甲方服務(wù)委托方的工作（每月不少于1次，并做好臺賬記錄），聽取他們的意見和建議，不斷改進和提高管理服務(wù)水平。負責落實甲方服務(wù)委托方投訴的處理程序和責任，及時處理甲方服務(wù)委托方的投訴，處理時要講究方式方法，避免產(chǎn)生不必要的誤解或矛盾，努力維護公司聲譽，使甲方服務(wù)委托方滿意；無力解決的，要及時上報保安部分管副經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。

　　9、協(xié)助公司做好各項甲方服務(wù)費的收繳工作，加強與甲方服務(wù)委托方的溝通和彼此信任，取得他們的理解和支持，及時將甲方服務(wù)委托方相關(guān)信息反饋給公司，努力營造良好的管理服務(wù)環(huán)境。

　　10、協(xié)助公司行政人事部及時做好人員招聘、勞動用工手續(xù)辦理等工作，做好辭退或離職員工的思想教育工作。經(jīng)常關(guān)心所屬員工的思想、工作和生活，要教育員工樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的思想，同時聽取他們的意見和建議，在職權(quán)范圍內(nèi)及時解決他們的實際困難和問題，不斷增強所屬員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　11、認真組織所屬員工按公司要求做好相關(guān)記錄、管理臺帳的登記和保管工作（每月28日前上報基礎(chǔ)臺賬）。

　　12、定期主持召開分管項目的工作例會（每月不少于1次，并做好會議記錄），研究、解決工作中的各種問題；無力解決的疑難、重大問題，應(yīng)及時報告保安部分管副經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。

　　13、每月按要求認真完成當月工作總結(jié)及下月工作計劃，定期參加保安部工作例會（每月不少于1次），學(xué)習、貫徹、落實公司的經(jīng)營管理方針，及時反饋工作動態(tài)并落實、解決所管理項目工作上的一些重大、疑難問題。

　　14、完成保安部經(jīng)理布置的其他工作。