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最新銷售人員績效考核方案
為了保障事情或工作順利、圓滿進行,我們需要事先制定方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編精心整理的最新銷售人員績效考核方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
最新銷售人員績效考核方案1
一、考核原則
結合相應崗位職責及工作完成情況,對不同職稱層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的系數,同時結合護理工作質量、服務質量對在崗護士進行量化考核,根據實際工作動態管理分配系數,獎懲罰劣,最大限度地調動護理人員工作積極性。
二、考核內容
考核內容包括護理工作量、護理質控等方面。
三、考核方法
工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時間送病人根據時間段算分。
工齡分:工齡—0.1。入院當年工齡分為0,次年為0.2,以此類推;臨時聘用護士崗位也計入工齡,(以入院時間開始計算,中途請長假者不算。)
系數:科室不分臨時聘用或正式聘用護士。入科時有護士執業證書的護士,所有考核通過(含護理部及科室考核),試用期半年年后系數1.0;入科時無護士執業證書或應屆畢業生,所有考核通過,試用期半年后如取得執業證書并能單獨值班者1.0,未取得執業證書或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內未通過考核者,降系數至0.5直至考核通過為止。其他護士系數1.0。
職稱:工資體現。
職務:護士長1.3,副護士長1.1,未擔任職務的護士1.0。
獎勵:(按獎懲條例)
懲罰:(按獎懲條例)
質控扣款:(醫院質控和護理部質控扣款)
四、核算方法
1、個人績效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數╳職務╳職稱。
2、個人獎金=護理組獎金總數∕護理組績效總分╳個人績效總分。
3、實發獎金=個人獎金—懲罰及質控扣款+獎勵
五、護士工作獎懲條例
(一)懲罰條例
1、勞動紀律
上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準,一小時以上除扣款外并按曠工處理上報醫院。上班時間未向護士長請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內聽班按脫崗處理,一次300元。
未經護士長同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請假),不服從科主任應急調配扣100元。
上班干私活(打電話閑談、戴耳機聽音樂、手機上網、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、聊天等)一次扣10元。
上班時間在護士站睡覺一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺扣20元。
在辦公場所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。
2、儀表與服務態度
上班著裝不整齊(披肩發、戴耳釘耳環、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內質控一次扣10元,護理部質控一次扣20元,上班時間吃早餐扣10元。
與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護理質量造成醫療糾紛者一次扣60元(造成醫療損失者按醫院法律條例處罰)。
病人或家屬投訴護士態度不好,經核實無誤一次扣20元。
工作人員上班時相互吵架,雙方各扣50元,無理取鬧者加扣20元。
3、工作質量
未進行財產交接雙方各扣10元,發生財產數目不清造成遺失者,追究當事人責任,并按財產損失金額10%賠付(100元之內財產按實際數扣除,100元以上財產,則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。
未進行床邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。
違反操作規程一次扣10元,因違反操作規程或護理工作常規和制度,發生護理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節輕重扣10元不等,并上報護理部。
護理記錄中有違反書寫原則現象每處扣5元;護理文書涂刮一處扣2元;未及時書寫護理記錄或轉抄不及時造成病歷上交延誤扣6元,造成醫療糾紛者一次扣20元;醫囑未及時簽名每處扣2元,造成醫療糾紛者扣20元;醫囑錄入錯誤且在核對時未及時發現一次扣第一責任人10元、相關責任人各扣6元,每班下班前不查對醫囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書質控檢查發現問題,扣相關責任人10元∕處。
各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責未按要求及時完成每次每處扣2元。
發生一般差錯每例扣60元,發生嚴重差錯每例扣100元,并上報護理部。造成科室或病人的經濟損失的由責任人個人承擔。發生差錯主動上報的扣罰減半,隱瞞不報的扣罰加倍。
護理部月質控檢查中所發現問題涉及到個人的,每人次扣10元。
業務理論考試低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內和科內考核),醫院操作考試不及格或補考一次扣20元。
無故未參加醫院組織的.業務學習每次扣20元。
質控員未履行單月質控職責扣10元。
新護士導師為履行指導職責扣除當月津貼20元;如指導的新護士當月考核成績不及格每項扣10元。
(二)獎懲條例
參加護理部業務考試,理論成績90分(含)以上,操作95分(含)以上獎勵10元,100分獎勵30元。
滿意度測評(醫院及科內)受病人或家屬書面表揚者每票加10元,個人收到錦旗或表揚信加100元。
及時發現問題,避免差錯事故發生者每例加10元。
第一作者在省級刊上發表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發表專著加30元;主持國家級課題每項加40元,主持省級課題每項加30元,主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長不參與此項獎勵)
受科室委派參加院內或院外比賽者,加40元,比賽獲獎再按等級獎勵;院內一等獎加160元,二等獎加100元,三等獎加60元;院外一等獎加200元,二等獎加140,三等獎加100元。
全年夜班總數排名本病區前三位的每人加50元。
擔任新護士導師者每月加津貼20元。
最新銷售人員績效考核方案2
第一條為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極開辟推銷路線,開拓市場,本公司特制訂本辦法。
第二條銷售人員獎金發放辦法按營業所銷售人員和外部銷售人員分別制訂。
第三條營業所銷售人員(整體)應得分數的計算根據以下幾項內容:收益率(占20%)、
銷售額完成率(占40%)、貨款回收天期(占30%)、呆賬率(占5%)、事務管理(占5%)。
其各自的計算方法為:
1、收益率得分。
①收益率得分=20分+盈虧率÷0.1%×1.5分
②盈虧率=實際盈余(或虧損)/實際銷售額×100%
③如存在虧損,則盈虧率為負。
2、銷售完成率得分。
①銷售完成率得分=40分×銷售額完成率
②銷售額完成率=實際完成銷售額/目標銷售額×100%
③如有個別特殊原因使銷售大幅度增長,則原銷售目標應再增加,以免使非因個人努力而獲得的銷售增長計入該月銷售目標。
④實際銷售額一律按凈銷售額計算。
3、貨款回收天期得分。
①貸款回收天期項目基準分為30分。
②貨款回收日期比基準日每增加一天扣減0.5分,每減少一天增加1分。
4、呆賬率得分。
①呆賬率=呆賬額/實際銷售額×100%
②無呆賬者得7.5分,呆賬率基準為0.2%,實際呆賬率在0.2%以內者得5分,每增出基準0.1%則扣減0.5分。
5、事務管理得分。
①事務管理項目滿分為5分。
②公司列入管制的業務報表每遲送或雖未遲送但內容出現錯誤者,每次扣減1分。如因遲送致使績效統計受到影響,則本項分數為零外,再倒扣5分。
6、營業所銷售人員(整體)應得分數為以上五項各分數的加總。
第四條
外部銷售人員應得分數根據以下幾項內容計算:銷售。完成率(占50%)、貨款回收天期(占30%)、客戶普銷度(占10%)、呆賬率(占10%)。其各項的具體計算方式如下:
1、銷售完成率得分。
①銷售完成率得分=50分×銷售完成率
②銷售完成率=實際完成銷售額目標銷售額×100%
③如有個別特殊原因促進了銷售額(量)的增長,則這部分增長應計入該月的銷售目標,對原銷售目標加以調整。
④實際銷售額一律按凈銷售額計算。
2、貨款回收天期得分。
①本項目基本分數為30分。
②貨款回收天期每超過基準日一天扣減0.5分,每提前一天增加1分。
3、客戶普銷度得分。
①客戶普銷度得分=10分×客戶交易率
②客戶交易率=實際交易客戶數180戶×100%
③假如轄區內的總客戶數不足此項的`最低標準(180戶),屬于專業外務或特殊地區等情形時,須報請上級批準,根據具體情況酌情處理。
④本項最后得分最高以14分為限。
4、呆賬率得分。
①呆賬率=呆賬額實際銷售額× 100%
②無呆賬者得15分,呆賬率在基準(0.2%)以內者得10分,每超過基準0.1%扣減0.5分。
5、外務人員的應得分數為以上四項分數的算術和。
第五條獲得獎金的基本條件要求:
1、營業所銷售人員(整體):
①銷售額完成率要求在100%以上,總分數要求在100分以上。
②全期平均無虧損(假如虧損則保留該營業所名次并列入考績,但獎金不予發放)。
2、外部銷售人員:
①銷售額完成率要求在100%以上,總分數要求在100分以上。
②主力產品交易客戶數均應在150戶以上(按月計算)。
第六條獎金計發方式。
每月計分一次,每3個月累計分數計發獎金一次。
第七條獎金金額與分配辦法:
1、營業所銷售業務人員:
①根據各所實得總分排定前五名,其余符合得獎條件者依據具體分配方法以分配。
②具體分配辦法是:外銷員獲得相應獎金金額的60%,助理外銷員(配貨)及司機各得獎金的20%。
③如有兩位以上助理外銷員(配貨)、司機協助該外銷員,則依各人對該外銷工作的貢獻程度比重實施再分配。
第八條銷售完成率在80%以下,而且名列最后一名者記過一次,名列倒數第二名者警告兩次,倒數第三名者警告一次,如連續兩期均名列最后一名,則以降職處理。
第九條如有虛報銷售業績者,一經查出,除收回所發獎金外,還將另外嚴加懲處。
第十條本辦法自20xx年XX月XX日起開始實施,并根據實際情況需要適時加以修改。
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