酒店個人簡歷（精選15篇）
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們找工作的日子已悄悄來臨，是時候好好地琢磨一下寫簡歷的事情了哦。相信許多人會覺得簡歷很難寫吧，以下是小編為大家整理的酒店個人簡歷，歡迎閱讀與收藏。
酒店個人簡歷 1
個人信息
姓名：
性別：
目前所在：廣州
年齡：
籍貫：廣州
國籍：中國
婚否：未婚
民族：漢族
身高：
體重：
簡歷求職意向
求職職位：商務(wù)經(jīng)理/企業(yè)管理/管理顧問/物業(yè)管理經(jīng)理/主管
工作經(jīng)驗/年：5
專業(yè)職稱：中級
工作類型：均可
就職時間：一個星期
期望薪資：3500--5000
求職地區(qū)：廣州、深圳、珠海
工作履歷
廣州市海珠區(qū)吉露酒業(yè)有限公司
起止年月：20xx-12-01 ～ 20xx-12-01
公司性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)
擔任職位：經(jīng)理
工作描述：工作范圍主要做批發(fā) 零售，培訓(xùn)新人同帶領(lǐng)團隊開發(fā)新的客戶。主要的職責是統(tǒng)計經(jīng)理、營業(yè)員業(yè)績、傭金等數(shù)據(jù)，處理公司的財務(wù)、行政、人事等事務(wù)，服務(wù)前線人員的`工作。負責市場開發(fā)、培訓(xùn)員工和后勤工作!
離職原因：求發(fā)展
廣州市羊城之旅旅行社 起止年月：20xx-02-01 ～ 20xx-12-01
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔任職位：銷售主管
工作描述：開拓市場，發(fā)掘大型客戶，銷售旅游套餐,和公司型客戶建立長期合作伙伴。包括旅游策劃、計調(diào)、導(dǎo)游、業(yè)務(wù)!
離職原因：求發(fā)展
廣州市LePaco專賣店 起止年月：20xx-04-01 ～ 20xx-12-01
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)
擔任職位：駐店助理
工作描述：主要負責管理及培訓(xùn)同日常業(yè)務(wù)運作和跟進
離職原因：求發(fā)展
廣州市三元麥當勞快餐店 起止年月：1999-02-01 ～ 20xx-04-01
公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)
擔任職位：訓(xùn)練員
工作描述：訓(xùn)練員工,管理店內(nèi)的員工工作。
離職原因：求發(fā)展
教育簡歷
畢業(yè)學校：廣州大學
最高學歷：大專獲得學位：酒店管理畢業(yè)時間：20xx-07-01
所學專業(yè)：酒店管理第二專業(yè)：酒店管理
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號
1993-09-011996-07-01廣州市第三十五中學無畢業(yè)證-
1996-09-011998-07-01廣州市公用技校家用電器畢業(yè)證-
1998-09-012001-07-01廣州大學酒店管理畢業(yè)證-
語言能力
外語：英語良好粵語水平：精通
第二外語：無國語水平：精通
簡歷自我評價
本人有8年工作經(jīng)驗，英語四級，熟悉辦公軟件，iWork09，photoshop，coildraw!形象端莊大方得體，工作認真負責,吃苦耐勞，能較好與客人交流!有豐富的客源資源，擁有10多個4A級客戶! 能夠為貴公司拓展業(yè)務(wù)和培訓(xùn)、管理人事! 本人大專學歷，管理類專業(yè)，三年以上中型企業(yè)行政人事管理經(jīng)驗，熟悉工作分析，對員工激勵及企業(yè)培訓(xùn)有深刻認識，有相關(guān)團隊建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗，具備良好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力、監(jiān)控能力、對外公關(guān)能力。
酒店個人簡歷 2
個人基本信息
姓 名：黃永生
出生年月：1986年06月10日
畢業(yè)院校：廣西昭平縣中等職業(yè)學校
最高學歷：高中
工作經(jīng)歷：從事服務(wù)行業(yè)多年
性 別：男
健康狀況：健康
籍 貫：廣西·昭平
所修專業(yè)：文化 入職時間：隨時
求職概況/求職意向
職位類型：全職
期望月薪：20xx—2500（可面議）
期望地點：廣東·東莞
期望職位：酒店服務(wù)員/領(lǐng)班
意向概訴：我很希望得到這份工作，用我的服務(wù)和微笑，給客人帶來更多的微笑和滿意！
工作經(jīng)歷
公司名稱：新順興酒樓 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
工作職位：中餐廳服務(wù)員/領(lǐng)班 所屬行業(yè)：餐飲
時間范圍：20xx年3月到20xx年7月 離職原因：謀求發(fā)展
工作描述：
在酒樓中曾擔任過多種職位，宴會服務(wù)員、包廂服務(wù)員、中餐服務(wù)員、傳菜員、餐飲領(lǐng)班等多種職位，期間受到多次培訓(xùn)，大大增長了自己的實踐技能。
公司名稱：山天飲食連鎖 111野山菌 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
工作職位：服務(wù)員/收銀員/出品部長 所屬行業(yè)：餐飲
時間范圍：20xx年10月到20xx年3月 離職原因：謀求發(fā)展
工作描述：
從事此項工作讓我學到了書本上所學不到的知識，真正做到了理論與實際相結(jié)合，加上之前的工作經(jīng)驗，大大的提高了我的工作效率和工作質(zhì)量，為公司創(chuàng)造更好的.收益。
自我評價：
忠實誠信,講原則，有自制力，做事情始終堅持有始有終，從不半途而廢；肯學習,有問題不逃避,愿意虛心向他人學習；愿意以謙虛態(tài)度贊揚接納優(yōu)越者,權(quán)威者；會用100%的熱情和精力投入到工作中；平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進取,適應(yīng)力強、勤奮好學、腳踏實地，有較強的團隊精神,工作積極進取,態(tài)度認真。
聯(lián)系方式：
手 機：
電子郵箱：
QQ / MSN：
酒店個人簡歷 3
基本資料
姓名：xxx
性別：x
年齡：xxx
身高：xxx
學歷：xxx
工作年限：xxx
居住區(qū)域：xxx
戶口所在地：xxx
求職意向
期望從事職業(yè):
領(lǐng)班 | 大堂經(jīng)理
期望月薪：3000元
工作經(jīng)歷
20xx/07-20xx/12 北京301醫(yī)院附屬酒店 領(lǐng)班主管
角色描述：做為酒店領(lǐng)班主管，負責和上司酒店經(jīng)理溝通，安排下屬服務(wù)員工作，及時而有效和客戶溝通溝流，構(gòu)建良好客戶關(guān)系；激勵和鼓舞團隊成員，營造良好工作環(huán)境；承接和處理客戶抱怨和投訴，將自己這個層級無法處理投訴問題及時匯報給上級，將客戶不滿意度降到最低水平；對重要或特別重要客人或領(lǐng)導(dǎo)，直接自己服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量
直接下屬：10位
匯報上司：前廳經(jīng)理
主要業(yè)績：在每個月領(lǐng)班小組排名中，連續(xù)6個月都在5個小組中名列第一，在6個月工作，本小組零投訴效，卓越服務(wù)品質(zhì)贏得了前廳經(jīng)理高度贊賞，被評為本酒店年度優(yōu)秀員工
20xx/01-20xx/12 北京301醫(yī)院附屬酒店前廳經(jīng)理
角色描述：由于在領(lǐng)班主管方面所表現(xiàn)出與年齡所不相符成熟和干練，得到酒店管理層一致贊譽和認可，被破格提升為前廳經(jīng)理，頂替離職前廳經(jīng)理職位；做為酒店前廳經(jīng)理，負責管理和調(diào)度整個前廳50位服務(wù)員和前臺收銀人員，參與酒店總經(jīng)理管理層會議，貫徹總經(jīng)理管理精神；負責領(lǐng)班人員職效考核和升遷建議；負責投訴處理和客戶關(guān)系深化建設(shè)。
直接下屬：50位
匯報上司：酒店總經(jīng)理
主要業(yè)績：干練職業(yè)形象很好在整個酒店樹立起來，確保了整個酒店
前廳業(yè)務(wù)正常順暢開展
素質(zhì)技能：熟悉掌握酒店管理相關(guān)知識、英語閱讀能力良好、富有團隊協(xié)作精神、具備較強領(lǐng)導(dǎo)能力、與人溝通能力強、信息收集分析能力強、擁有細心、耐心、責任心；盡管年齡較少，但是已經(jīng)有過獨立管理50位下屬人員經(jīng)驗，具有獨擋一面自信和執(zhí)著
自我描述
計算機技能：熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件.
禮儀形態(tài)：受過專業(yè)禮儀培訓(xùn)，具備良好禮儀技能.
溝通技術(shù)：具備良好溝流溝通技能，能夠準確理解溝通需求.
酒店個人簡歷 4
個人信息
姓 名：
性 別： 女
民 族： 漢族
政治面貌： 團員
出生日期： 1986年09月
戶 口： 安徽
婚姻狀況： 未婚
學 歷： 初中
畢業(yè)院校： 安徽界首五中
畢業(yè)時間： 20xx年07月
所學專業(yè)： 酒店管理
外語水平： 英語 (一般)
電腦水平： 一般
工作年限： 4年
聯(lián)系方式：
求職意向
工作類型： 全職
單位性質(zhì)： 不限
期望行業(yè)： 服務(wù)業(yè)、旅游、酒店、餐飲服務(wù)、紡織品業(yè)(服飾鞋帽、家紡用品、皮具)
期望職位： 業(yè)務(wù)拓展專員/助理、銷售代表、娛樂/餐飲管理、美容導(dǎo)師工作地點： 杭州市
期望月薪： 不限/面議
教育經(jīng)歷
93年9月-98年7月 界首市程堂小學
98年9月-01年6月 安徽界首五中
08年5月-08年5月 杭州黃埔企業(yè)軍校 軍事化管理
培訓(xùn)經(jīng)歷
從05年3月份-08年年底 在新世界國際大酒店接受過各種相關(guān)技能培訓(xùn)(管理)，
08年5月-08年5月 杭州黃埔企業(yè)軍校 軍事化管理
工作經(jīng)驗
20xx年3月-20xx年11月 臺州溫嶺新世界國際大酒店 西餐廳主管主要負責酒店會議室和自助早餐，西餐廳員工管理和旅游團接待20xx年11月-20xx年1月 學過幾天美容知識
專業(yè)技能
酒店餐飲擺臺
工作業(yè)績
獲得由溫領(lǐng)市新世界大酒店舉辦的餐飲行業(yè)技能比賽第一名
自我評價
為人正直責任心強，處事細心，有頭有尾，根據(jù)工作經(jīng)驗?zāi)軌蛱幚硪欢ǖ耐话l(fā)疑難問題。
酒店個人簡歷 5
個人信息
姓名：xxx
性別：女
民族：漢族
政治面貌：團員
出生日期：19xx年09月
戶口：安徽
婚姻狀況：未婚
學歷：初中
畢業(yè)院校：安徽界首五中
畢業(yè)時間：20xx年07月
所學專業(yè)：酒店管理
外語水平：英語(一般)
電腦水平：一般
工作年限：4年
聯(lián)系方式：
求職意向
工作類型：全職
單位性質(zhì)：不限
期望行業(yè)：服務(wù)業(yè)、旅游、酒店、餐飲服務(wù)、紡織品業(yè)（服飾鞋帽、家紡用品、皮具）
期望職位：業(yè)務(wù)拓展專員/助理、銷售代表、娛樂/餐飲管理、美容導(dǎo)師
工作地點：杭州市
期望月薪：不限/面議
教育經(jīng)歷
xx年9月-xx年7月界首市程堂小學
xx年9月-xx年6月安徽界首五中
xx年5月-xx年5月杭州黃埔企業(yè)軍校軍事化管理
培訓(xùn)經(jīng)歷
從xx年3月份-xx年年底在新世界國際大酒店接受過各種相關(guān)技能培訓(xùn)（管理），
xx年5月-xx年5月杭州黃埔企業(yè)軍校軍事化管理
工作經(jīng)驗
20xx年3月-20xx年11月臺州溫嶺新世界國際大酒店西餐廳主管
主要負責酒店會議室和自助早餐，西餐廳員工管理和旅游團接待
20xx年11月-20xx年1月學過幾天美容知識
專業(yè)技能
酒店餐飲擺臺
工作業(yè)績
獲得由溫領(lǐng)市新世界大酒店舉辦的`餐飲行業(yè)技能比賽第一名
自我評價
性格開朗，大方，有較強的溝通能力，能夠在團隊內(nèi)部形成良好影響，帶動性較強！有較強的事業(yè)責任心
酒店個人簡歷 6
個人信息
姓 名：
性 別： 女
出生日期： 19xx年1月29日
婚姻狀況： 已婚
年齡： 34歲
民族： 漢族
身高： 168cm
最高學歷： 大專
戶籍： 陜西省西安市
畢業(yè)學校： 長安大
計算機能力： 精通
目前所在地： 陜西
求職意向
工作職位：賓館飯店/餐飲旅游類各種崗位,人力資源總監(jiān),總經(jīng)理助理
希望工作地區(qū)：陜西等
待遇要求： 6000-8000元/月 可面議 ，要求提供住房
最快到崗時間： 隨時到崗
期望職位類型： 全職工作
個人總結(jié)
柔性達觀的性格適合各類人群中的溝通和協(xié)調(diào)，行政文案、人力資源、辦公內(nèi)務(wù)均有較好的思路及執(zhí)行力，是您最忠實的合作伙伴。酒店娛樂行業(yè)文筆較好曾經(jīng)多次參與籌備性酒店及餐飲的制度撰寫工作，并獲得好評! 缺點是：英語口語較差，沒有人力資源師證件。請貴公司招聘時結(jié)合實際情況給予考慮
自我評價
有8年以上的酒店實際管理經(jīng)驗，分別從事過擔任過總經(jīng)理辦公室、行政辦公室、人力資源辦公室、保安部及餐飲等主要部門經(jīng)理級以上職務(wù)，且在文案、行政、考核等模塊及公關(guān)推展上皆達到一定的程度。任職期間均籌備過兩個四星酒店、一個餐飲連鎖及兩個實業(yè)公司。一直是總經(jīng)理的得力助手及搭檔!
籌建經(jīng)驗的'全程助理能為總經(jīng)理分擔各類工作壓力。提供高效快捷的工作效率。具備ab型工作的完美追求感、執(zhí)行力較強、酒店文案均屬強項!
“在體現(xiàn)自我價值的同時，亦為酒店創(chuàng)造價值”期待您的面試
工作經(jīng)歷：
2xx8年至今：某餐飲投資有限管理公司 總經(jīng)理助理
2xx5年~2xx8年：某大酒店(四星) 總經(jīng)理辦公室 人力資源部總監(jiān)
2xx5年~2xx3年 某三星國際商務(wù)酒店 總經(jīng)理辦公室
行業(yè)期望：籌建型的酒店或企業(yè)為佳;酒樓餐飲韓資化妝品謝絕面談!
主要業(yè)績：
1、完善酒店開業(yè)前期營銷部、行政辦、人力資源的標準化
制度和流程的撰寫及考核流程的撰寫工作;
2、交叉銷售關(guān)系網(wǎng)的建立及客戶的維護思路清晰明朗;
3、做好酒店企業(yè)文化建立和員工后勤福利建立的工作;完善培訓(xùn)需求，
負責酒店開業(yè)前期的禮儀、店規(guī)店紀、微笑服務(wù)的系列培訓(xùn);
4、參與酒店開業(yè)前期的交叉培訓(xùn)考核，參與酒店年終考核工作;完善
酒店員工福利制度的健全與實施;定期組織酒店內(nèi)部非工作性質(zhì)的
員工活動，多方位的豐富員工業(yè)余生活;
聯(lián)系方式
電話：
email：dierxxxx@
酒店個人簡歷 7
一、基本情況
姓名：XXX
性別:男
年齡 34
手機：138xxxxxxxx
婚否：已婚
文化程度：大專
職業(yè)等級：技師證
從廚及酒店管理;15年
二、工作經(jīng)歷
19xx—19xx xxxx大酒店(實習)19xx—19xx貴賓樓(中西餐)
19xx—19xx xxxx城(炒鍋領(lǐng)班)19xx—20xxxxxx大酒店(炒鍋主管)
20xx—20xx xxx賓館 20xx—20xx xxx飯店(廚師長)
20xx—20xx xxxxx度假酒店(行政總廚)
20xx—20xx xxxxxx私房菜館(行政總廚)
三、個人專長
精通中西餐廚房及酒店管理，獨立設(shè)計操作高端宴會、國宴菜品、大型冷餐會、大型自助餐、港式粵菜、膠東海鮮家常菜、并能
在日常工作中推陳出新不斷完善菜品及酒店廚房管理。
酒店個人簡歷 8
個人信息
姓名：
國籍：中國
目前所在地：廣州
民族：漢族
戶口所在地：廣州
身材：168 cm50 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：22 歲
培訓(xùn)認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：行政/人事類:文員 酒店/旅游后勤類 計算機類
工作年限：3職稱：無職稱
求職類型：全職可到職-隨時
月薪要求：1000--1500希望工作地區(qū)：廣州
個人工作經(jīng)歷：白天鵝賓館 (20xx.07-20xx.11)
公司性質(zhì)：國有企業(yè)、五星級 行業(yè)類別：旅游業(yè)、餐飲、娛樂、酒店
擔任職位：接待員 工作性質(zhì)：全職
新光百貨 (20xx.03-20xx.05)
公司性質(zhì)：私有企業(yè) 行業(yè)類別：百貨公司
擔任職位：收款員 工作性質(zhì)：兼職
廣之旅 (20xx.05-20xx.07)
公司性質(zhì)：國有企業(yè) 行業(yè)類別：旅游業(yè)
擔任職位：旅游顧問 工作性質(zhì)：全職
廣州新娛文化傳播有限公司 (20xx.09-20xx.12)
公司性質(zhì)：私有企業(yè) 行業(yè)類別：傳媒公司
擔任職位：前臺文員 工作性質(zhì)：全職
教育背景
畢業(yè)院校：廣州市輕工高級技工學校
最高學歷：中專畢業(yè)-20xx-07-01
所學專業(yè)一：酒店管理與服務(wù)所學專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：20xx.09-20xx.07 廣州輕工高級技工學校 酒店管理與服務(wù)
全國計算機辦公軟件應(yīng)用中級證、餐廳中級證、電腦中級證、公共英語證
語言能力
外語：英語 一般
國語水平：精通粵語水平：精通
工作能力及其他專長
我具備兩年以上五星級賓館工作經(jīng)驗和旅行社前臺接待經(jīng)驗。在賓館是主要負責樓面的服務(wù)工作和重要宴會的接待工作;在旅行社負責的工作內(nèi)容主要有：銷售、接待、咨詢、接聽電話、報名簽合同等工作。也曾從事過前臺文員的`工作，主要負責公司行政事務(wù)上的工作，有時也要出差等。
所以，我具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識，能正確處理投訴問題。對工作積極主動，認真負責，能熟練操作word、excel等辦公軟件，打字速度快。我不但性格開朗、外向，能夠積極面對困難，而且有良好的團隊合作精神和良好的工作態(tài)度。期望可以給我一個寶貴的機會，成為大家的一分子，發(fā)揮自己的專長，以更好地適應(yīng)社會的需要，與社會共同進步!
酒店個人簡歷 9
個人信息
姓名：xxx
性別：女
出生年月：
身高：xxcm
籍貫：
民族：漢族
政治面貌：團員
工作經(jīng)驗：3年
畢業(yè)院校：xx經(jīng)濟管理干部學院
專業(yè)：會計學
聯(lián)系方式：xxxxxxxx
郵箱：xxxxxx@qq.com
工作經(jīng)歷：
20xx——20xx xx飯店客房部 服務(wù)員
20xx——20xx xx飯店客房部客房部中心高級文員
20xx——20xx xx華美神奇大四酒店客房部經(jīng)理
20xx——20xx xx沃特酒店高級客房部行政管理
技能水平： 全面負責客房部的管理工作，能夠在確保質(zhì)量的情況下，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，督導(dǎo)檢查范圍內(nèi)部崗位的工作運行情況，同時能夠有效的控制和提高對客人的服務(wù)。
負責報告和預(yù)測房間內(nèi)部的出租情況，同時訂房情況等等，認真做好本部門的統(tǒng)計匯總工作，在認真進行處理以后，才能夠認真的對待租客的投訴。
負責協(xié)調(diào)內(nèi)部各點的`工作，通過這種方式來滿足客戶的需要，極大限度的為住戶提供更好的服務(wù)，在征求了客人的意見以后，更好的維護酒店的聲譽。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
20xx——20xx 在xx管理學校 學習酒店管理和會計的相關(guān)工作
自我評價：
具有豐富的團隊組建和擴充經(jīng)驗，能夠?qū)频甑哪甓扔媱潱A(yù)算控制，資源統(tǒng)籌進行一個合理的定位，同時，也可以進行一定的統(tǒng)籌和管理，在執(zhí)行的方面，我同樣能夠擁有很高的執(zhí)行能力，能夠在工作中有更好的擔當，敬業(yè)工作，讓我在工作的過程中一度受到領(lǐng)導(dǎo)的一直好評。
酒店個人簡歷 10
個人信息
姓名：
性別：男
年齡：28歲
籍貫：江西人
學歷：中專/技校
工作年限：3—5年
期望薪資：3000—5000元
工作地點：廣州—海珠—客村
求職意向：客服專員/助理
工作經(jīng)驗：
滬鑫電腦公司
工作時間：2011年6月——2012年10月
職位名稱：技術(shù)員
工作內(nèi)容：臺式電腦組裝硬件故障排除；網(wǎng)吧布線及系統(tǒng)安裝路由器。
鉆石酒吧
工作時間：2009年3月——至今
職位名稱：營銷經(jīng)理
工作內(nèi)容：客服發(fā)展客戶提高營業(yè)額
教育經(jīng)歷：
2008年6月畢業(yè)天利電腦技術(shù)學校計算機
自我描述：
上進心強，態(tài)度好，性格開朗，服從管理，有團隊精神。
酒店個人簡歷 11
個人信息
性別： 女
民族： 漢族
出生年月： xx年12月6日
婚姻狀況： 已婚
身高： 161cm
體重： 50kg
戶籍： 福建莆田 現(xiàn)所在地： 福建莆田城廂區(qū)
畢業(yè)學校： 福建閩西職業(yè)技術(shù)學院 學歷： 專科
專業(yè)名稱： 管理類 酒店管理 畢業(yè)年份： 2011年
工作經(jīng)驗： 五年以上 最高職稱： 中級職稱
求職意向
職位性質(zhì)： 全 職
職位類別： 銷售管理
高級管理
酒店/旅游
職位名稱： 客服經(jīng)理 ;
工作地區(qū)： 福建-莆田市區(qū),福建-莆田城廂區(qū),福建-莆田荔城區(qū) ;
待遇要求： 4000-5000元/月 可面議 ; 不需要提供住房
到職時間： 可隨時到崗
技能專長
語言能力： 英語 ;
電腦水平： 熟練操作Excel、World
教育培訓(xùn)
教育背景：
時間 所在學校 學歷
2008年9月 - 2011年6月 閩西職業(yè)技術(shù)學院 專科
工作經(jīng)歷
所在公司： 杭州鋼鐵集團廈門喜來登酒店
時間范圍： 2010年11月 - 2014年1月
公司性質(zhì)： 國有企業(yè)
所屬行業(yè)： 餐飲、娛樂、酒店
擔任職位： 前臺主管
工作描述： 主要負責協(xié)調(diào)當班工作，處理客人的C/I及C/O,處理客人的投訴，以提供優(yōu)質(zhì)管理的服務(wù)
離職原因： 更換工作地點
所在公司： 杭州鋼鐵集團廈門喜來登酒店
時間范圍： 2010年11月 - 2014年3月
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)： 餐飲、娛樂、酒店
擔任職位： 高級管理
工作描述： 負責調(diào)控當天的'房態(tài)，VIP接待及入住。
離職原因： 轉(zhuǎn)換工作地點
所在公司： 莆田喜盈門建材家具廣場
時間范圍： 2014年3月 - 2016年11月
公司性質(zhì)： 民營/私營公司
所屬行業(yè)： 建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢
擔任職位： 客服主管
工作描述： 協(xié)調(diào)客戶服務(wù)中心各服務(wù)項目的運作，協(xié)調(diào)現(xiàn)場的管理和監(jiān)督工作，為顧客、展廳及公司內(nèi)部提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
離職原因：
其他信息
自我評價： 從事服務(wù)行業(yè)的我，具有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織與協(xié)調(diào)能力、溝通能力與執(zhí)行能力，具備親和力和較強的獨立工作能力、公關(guān)能力。
酒店個人簡歷 12
基本信息
姓 名：xxx
目前所在地： 廣州
民族： 漢族
戶口所在地： 廣東省
身材： 161 cm 44 kg
婚姻狀況： 未婚
年齡： 22 歲
個人聯(lián)系方式
通訊地址： 廣州白云區(qū)
聯(lián)系電話： 家庭電話：
手 機： qq號碼：
電子郵件： 個人主頁： 求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位： 店員/營業(yè)員：文秘文員、客服代表/專員/助理：文秘文員、服務(wù)員：文秘文員
工作年限： 0 職稱： 無職稱
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時
月薪要求： 1500--XX 希望工作地區(qū)： 廣州
個人工作經(jīng)歷
公司名稱： 中國大器實業(yè)有限公司起止年月：XX-07 ～ XX-09
公司性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具
擔任職務(wù)： 品牌推廣員
工作描述： 產(chǎn)品的宣傳設(shè)計和制作流程(包括海報以及畫冊等)。
離職原因：
公司名稱： 廣州明誠建筑工程公司起止年月：XX-06 ～ XX-07
公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢
擔任職務(wù)： 設(shè)計助理兼效果圖制作
工作描述： 公司主要的工程是對東寶展覽中心的改造，在工作期間，我主要負責天花平面的設(shè)計，并將繪出效果圖供設(shè)計師參考。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 南華工商學院
最高學歷： 大專 畢業(yè)日期： XX-06-01
所學專業(yè)一： 環(huán)境藝術(shù)設(shè)計 所學專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
XX-09 XX-06 南華工商學院 環(huán)境藝術(shù)設(shè)計 畢業(yè)證
語言能力
外語： 英語 一般
國語水平： 優(yōu)秀 粵語水平： 一般
工作能力及其他專長
掌握microsoft word, excel, powerpoint，熟悉互聯(lián)網(wǎng)運用,具備一定的策劃寫作能力,能熟練使用打印機跟復(fù)印機，并對其進行簡單的維護。熟悉使用傳真機等辦公設(shè)備.有一定專業(yè)繪圖軟件基礎(chǔ)和美術(shù)基礎(chǔ)。
詳細個人自傳
本人接受過正規(guī)的'專業(yè)教育，具有較好的美術(shù)功底和藝術(shù)修養(yǎng)，能夠高效率的完成工作。本人性格開朗，思維活躍，極富創(chuàng)造力;具有好學精神，能很快適應(yīng)新的環(huán)境;文學能力較強，工作勤奮刻苦，抗壓性強;易于溝通，具有較強的團隊協(xié)作意識。另外本人對文秘工作較感興趣，希望能從事這方面的工作。
酒店個人簡歷 13
基本信息
姓名：
性別：
婚姻狀況：
民族：
戶籍：
年齡：
現(xiàn)所在地：
身高：
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
求職意向
希望崗位：
運營經(jīng)理
工作年限：
職稱：無職稱
求職類型：
全職可到職日期：隨時
工作經(jīng)歷
20xx年3月—20xx年7月xx有限公司，擔任運營經(jīng)理。主要工作是：
1、搭建總部運作架構(gòu)及模式，設(shè)定連鎖發(fā)展計劃及運營系統(tǒng)；
2、接管已收購項目及托管項目，建立所屬項目運營架構(gòu)及模式；
3、依據(jù)總部發(fā)展目標，制訂年度經(jīng)營計劃及預(yù)算方案；
4、統(tǒng)籌管理所屬項目，協(xié)調(diào)處理運作中出現(xiàn)的問題；
5、組織、監(jiān)督下屬酒店的各項規(guī)劃和預(yù)案的實施；
6、制定營運項目的'各項管理體系、業(yè)務(wù)規(guī)范及制度流程；
7、根據(jù)集團的戰(zhàn)略目標，制定相應(yīng)的營運策略，提出總部的經(jīng)營管理規(guī)劃，并組織實施；
8、指導(dǎo)屬下酒店制定各類經(jīng)營管理計劃，監(jiān)督實施并進行考評；
9、主持連鎖發(fā)展項目日常運營管理工作，協(xié)調(diào)各方關(guān)系。
20xx年3月—20xx年7月xx國際酒店，擔任營運總監(jiān)。主要工作是：
1、負責公司領(lǐng)域投資的調(diào)研與決策，制定公司發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略；
2、負責公司屬下連鎖酒店服務(wù)與管理的規(guī)范化建設(shè)，編制連鎖酒店管理實務(wù)，指導(dǎo)連鎖酒店規(guī)范運營；
3、負責連鎖管理系統(tǒng)的建立與維護；
4、負責連鎖酒店運營管理指導(dǎo)與監(jiān)控；
5、負責連鎖酒店的整體經(jīng)營與發(fā)展調(diào)控；
6、研究并推出連鎖酒店的新項目及其推廣指導(dǎo)；
7、對各連鎖酒店的重大突發(fā)事件及顧客投訴作指導(dǎo)，制定處理指引與整改措施，并跟進落實情況；
8、新店建置與并購新項目的研究決策；
9、打造公司的VI品牌及連鎖酒店在同行業(yè)的領(lǐng)先地位；
10、為公司選拔及培訓(xùn)連鎖酒店中高層管理干部，為連鎖發(fā)展儲備人才。
教育背景
畢業(yè)院校：xx大學
最高學歷：本科
畢業(yè)日期：20xx—07
專業(yè)：旅游酒店管理
語言能力
英語水平：優(yōu)秀
國語水平：優(yōu)秀
粵語水平：優(yōu)秀
個人自傳
誠實正直、穩(wěn)重樂觀，對待工作嚴謹認真，刻苦耐勞、注重工作效率和團隊合作，善于溝通協(xié)調(diào)，在安排各項事物性工作和日程方面較為出色，注重學習，樂于接受新事物。
酒店個人簡歷 14
基本信息
姓名：張林
性別：女
民族：漢族
出生年月：1990年6月18日
證件號碼：362428199006x
婚姻狀況：未婚
身高：165cm
體重：113kg
戶井：江西吉安
現(xiàn)所在地：江西吉安
畢業(yè)學校：上饒職業(yè)技術(shù)學院
學歷：專科
專業(yè)名稱：旅游管理
畢業(yè)年份：20xx年
工作年限：三年以上
職稱：其他
求職意向
職位性質(zhì)：全職
職位類別：酒店/旅游
職位名稱：前廳接待;行政文員;餐飲服務(wù)員
工作地區(qū)：江西吉安;
待遇要求：1000元/月可面議;不需要提供住房
到職時間：可隨時到崗
炯能專長
語言能力：英語PET3級;普通話標準
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷：
時間所在學校學歷
20xx年9月- 20xx年7月上饒職業(yè)技術(shù)學院專科
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時間培訓(xùn)機構(gòu)證書
20xx年10月- 20xx年6月上饒新天地旅行社三清山講解證
20xx年10月- 20xx年4月上饒貴源大酒店
工作經(jīng)歷
所在公司：上饒貴源大酒店
時間范圍：20xx年1月- 20xx年7月
公司性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：旅游業(yè)
擔任職位：酒店/旅游-前廳接待
工作描述：及時向部門通報前臺信息，包括：客房出租的余缺情況;未預(yù)訂貴賓的到店情況，客人向前反映的投訴情況，與其它部門未能協(xié)調(diào)的.情況，大廳發(fā)生的重要事件。協(xié)調(diào)好班組關(guān)系。主要指同以下班組的關(guān)系：客房服務(wù)中的，財務(wù)結(jié)帳，銷售預(yù)訂，前廳行李，餐飲預(yù)訂，前臺總機，前臺商務(wù)中心，大堂經(jīng)理。
離職原因：
其他信息
自我評價：為人大方真誠，有良好的個人修養(yǎng)，注重交際禮儀與人相處融洽。有責任心。工作積極主動，認真，細心，有服從意識但并不缺乏主見和創(chuàng)新。課外的實踐和實習，給了我彌足珍貴的人生經(jīng)歷和工作經(jīng)驗。具備良好的交際能力，20xx年過PET英語三級，計算機一級，能夠熟練地運用Microsoft Office進行高效的辦公工作。
發(fā)展方向：服務(wù)行業(yè)雖然不是什么高層次高收入的工作，但這個行業(yè)是任何一個國家必須有的職業(yè)，缺少它也是不可以。
前廳接待更是一個酒店的形象窗口，希望能夠運用我所學盡可能的在這個窗口，給四海的客人給予最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
其他要求：
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話：xxxx-xxxxxxxx
手機號碼：xxxxxxxxxx
電子郵件：
酒店個人簡歷 15
基本資料
姓名:xxx
性別:x
年齡:xxx
身高:xxx
學歷:xxx工作年限:xxx
居住區(qū)域:xxx
戶口所在地:xxx
求職意向
期望從事職業(yè):
領(lǐng)班|大堂經(jīng)理
期望月薪：3000元
工作經(jīng)歷
20XX/07-20XX/12北京301醫(yī)院附屬酒店領(lǐng)班主管
角色描述：做為酒店的領(lǐng)班主管，負責和上司酒店經(jīng)理溝通，安排下屬服務(wù)員的工作，及時而有效的和客戶溝通溝流，構(gòu)建良好的客戶關(guān)系；激勵和鼓舞團隊成員，營造良好的工作環(huán)境；承接和處理客戶的抱怨和投訴，將自己這個層級無法處理投訴問題及時匯報給上級，將客戶的不滿意度降到最低水平；對重要或特別重要的客人或領(lǐng)導(dǎo)，直接自己服務(wù)，確保服務(wù)的質(zhì)量
直接下屬：10位
匯報上司：前廳經(jīng)理
主要業(yè)績：在每個月的領(lǐng)班小組排名中，連續(xù)6個月都在5個小組中名列第一，在6個月的工作，本小組零投訴效，卓越的服務(wù)品質(zhì)贏得了前廳經(jīng)理的高度贊賞，被評為本酒店年度優(yōu)秀員工
20XX/01-20XX/12北京301醫(yī)院附屬酒店前廳經(jīng)理
角色描述：由于在領(lǐng)班主管方面所表現(xiàn)出的與年齡所不相符的成熟和干練，得到酒店管理層的一致贊譽和認可，被破格提升為前廳經(jīng)理，頂替離職的前廳經(jīng)理職位；做為酒店的前廳經(jīng)理，負責管理和調(diào)度整個前廳的50位服務(wù)員和前臺收銀人員，參與酒店總經(jīng)理的管理層會議，貫徹總經(jīng)理的'管理精神；負責領(lǐng)班人員的職效考核和升遷建議；負責投訴處理和客戶關(guān)系的深化建設(shè)。
直接下屬：50位
匯報上司：酒店總經(jīng)理
主要業(yè)績：干練的職業(yè)形象很好的在整個酒店樹立起來，確保了整個酒店
前廳的業(yè)務(wù)的正常順暢開展
素質(zhì)技能：熟悉掌握酒店管理相關(guān)知識、英語閱讀能力良好、富有團隊協(xié)作精神、具備較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、與人溝通能力強、信息收集分析能力強、擁有細心、耐心、責任心；盡管年齡較少，但是已經(jīng)有過獨立管理50位下屬人員的經(jīng)驗，具有獨擋一面的自信和執(zhí)著
自我描述
計算機技能：熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件
禮儀形態(tài)：受過專業(yè)的禮儀培訓(xùn)，具備良好的禮儀技能
溝通技術(shù)：具備良好的溝流溝通技能，能夠準確的理解溝通需求
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