辦公室里的職場禮儀2篇
辦公室里的職場禮儀1
工作環境中手的擺放
在工作中，有些時候，我們不知道手該怎么放，其實自然就好，但是有些動作在工作中則必須杜絕：
1.不要雙臂交叉在胸前，會讓人看上去不易接近。
2.不要常摸臉，會讓人感覺幼稚或者無助。
3.開會的時候，即使非常無聊，也不要把弄手指，可以在本子上瞎寫一氣。
4.工作的時候不要玩筆，開董事會的時候有人轉筆嗎?
有人在沉思或受到壓力的時候，會用手指繞住一綹頭發。遇到這種情況，要主動處理一下自己的壓力問題。
辦公室禮儀中的不良習慣
上班遲到
即使上司對你的遲到行為沒有多說什么，那也不表示她對此毫不在乎。上班遲到的習慣會使你顯得缺乏敬業精神。作為一個盡職的下屬，你至少應該比你的上司提前15分鐘到達辦公室。
穿著暴露
在著裝方面即使稍微不注意(比如過短的裙子和透明的上衣)都會影響你作為一個職業女性的形象。出門上班之前，應該養成習慣在穿衣鏡前認真檢查一下，彎彎腰，伸伸手，并坐下來看自己是否暴露了不應該暴露的身體部位。
錯誤的隱身
為了不打攪別人的工作，你總是避免和同事進行面對面的交流，你可能不知道，這樣會使你逐漸地從同事中孤立出來，也無法引起上司對你的足夠注意。所以，你應該學會向同事們問好，不要事事都通過E-MAIL。有的工作要主動及時地給上司提交備忘記錄。
辦公室閑聊
在辦公室與同事進行適當的交流是可以的，但上班時間的閑聊必須有一定的分寸。如果你花太多的時間與同事聊天，就會給人留下一種無所事事的印象，同時還會影響你的同事按時完成工作。
辦公室的整潔
辦公場所先應注意的是辦公桌。辦公桌是辦公的集中點，是進入辦公室辦理公務的人員注意力最為集中的地方，辦公桌擺放好了，辦公環境就確立了一半。
辦公桌要向陽擺放，讓光線從左方射采，以合乎用眼衛生。案頭不能擺放太多的東西，只擺放需要當天或當時處理的公文，其他書籍、報紙不能放在桌上，應歸入書架或報架;除特殊情況，辦公桌上不放水杯或茶具。招待客人的水杯、茶具應放到專門飲水的上方，有條件的應放進會客室;文具要放在桌面上，為使用的便利，可準備多種筆具：毛筆、自來水筆、圓珠筆、鉛筆等，筆應放進筆筒而不是散地放在桌上。
書架應靠墻擺放，這樣比較安全。如果辦公室里有沙發，最好遠離辦公桌，以免談話時干擾別人辦公。茶幾上可以適當擺放裝飾物例如盆花等。臨時的談話可在這里進行，較長時間的談話或談判，應在專門的會議室。
辦公室辦公人員比較多，可不特別進行修飾。但要做到窗明幾凈。窗玻璃應該經常擦洗，書架的玻璃門要保持潔凈、透明。辦公室的門不應該關閉過緊，以免來訪者誤以為沒人在，也不能用簾布遮擋。
辦公室職場相處的禮儀
(一)尊重同事
相互尊重是處理好任何一種人際關系的基礎，同事關系也不例外，同事關系不同于親友關系，它不是以親情為紐帶的社會關系，親友之間一時的失禮，可以用親情來彌補，而同事之間的關系是以工作為紐帶的，一旦失禮，創傷難以愈合。所以，處理好同事之間的關系，最重要的是尊重對方。
(二)物質上的往來應一清二楚
同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質上的往來，但切忌馬虎，每一項都應記得清楚明白，即使是小的款項，也應記在備忘錄上，以提醒自己及時歸還，以免遺忘，引起誤會。向同事借錢、借物，應主動給對方打張借條，以增進同事對自己的信任。有時，出借者也可主動要求借入者打借條，這也并不過分，借入者應予以理解，如果所借錢物不能及時歸還，應每隔一段時間向對方說明一下情況。在物質利益方面無論是有意或者無意地占對方的便宜，都會在對方的心理上引起不快，從而降低自己在對方心目中的人格。
(三)對同事的困難表示關心
同事的困難，通常首先會選擇親朋幫助，但作為同事，應主動問訊。對力所能及的事應盡力幫忙，這樣，會增進雙方之間的感情，使關系更加融洽。
(四)不在背后議論同事的隱私
每個人都有“隱私”，隱私與個人的名譽密切相關，背后議論他人的隱私，會損害他人的名譽，引起雙方關系的緊張甚至惡化，因而是一種不光彩的、有害的行為。
(五)對自己的失誤或同事間的誤會，應主動道歉說明
同事之間經常相處，一時的失誤在所難免。如果出現失誤，應主動向對方道歉，征得對方的諒解;對雙方的誤會應主動向對方說明，不可小肚雞腸，耿耿于懷。
辦公室里的職場禮儀2
職場辦公室里的道歉禮儀技巧
技巧1.道歉語應當文明而規范
有愧對他人之處，宜說：“深感歉疚”，“非逞愧”。
渴望見諒，需說：“多多包涵”，“請您原諒”。
有勞別人，可說：“打擾了”，“麻煩了”。
一般誠，則可以講：“對不起”，“很抱歉”，“失禮了”。
技巧2.道歉的時間要及時
拖久了容易導致誤會加深或者友盡的狀況，千萬不要因小失大。
在遇到一些小事的時候，多說一些“打擾了”，“麻煩了”，“非常慚愧”，“多多包涵”，“對不起”，“很抱歉”，“失禮了”這些話，所謂禮多人不怪。
技巧3.道歉應當大方
道歉的態度要誠懇要大方，不要遮遮掩掩更不要推脫搪塞。否則會讓人覺得你做人有問題，不值得信任。
技巧4.道歉可能借助于“物語”
有些道歉的話當面難以啟齒， 寫在紙上比嘴里說的更有份量。你可以給對方寫一封道歉的信或Email，表達你由衷的歉意。這種不見面的交談既可以達到道歉的目的，又可免去一些難堪的場面。
技巧5.給對方發泄心中不快的.機會
讓對方罵你，將心中的怒氣發出來，是挽回友誼的好辦法。否則不滿淤積在胸中，數年不散，你與對方將永遠難修舊好。
職場的儀表禮儀常識規范
1.儀表規范
① 日常著裝必須整潔、大方和得體。
② 因公涉外活動時，男士著西裝、打領帶，女士穿西裝套裙。
③ 參加社交活動時，根據喜好著裝，但力求高雅、美觀。
2.儀容規范
① 容貌修飾自然端莊，不過于張揚。
② 面部保持潔凈，頭發梳理整齊。
③ 男職工不留長發，不蓄長胡須;女職工不燙怪異發型，化妝自然得體。
④ 神態自信，舉止穩重，禁忌粗俗行為。
⑤ 常面帶笑容，保持開朗，營造和諧、融洽的氛圍。
3.儀態規范
① 站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰;不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，雙腿不可不停地抖動。
② 坐姿：從容就坐，動作輕穩(男士腰背挺直，女士坐姿文雅自然);離座穩重，非固定椅子須放回原處。
③ 走姿：上身保持正直，雙肩放松，目光平視。
4.言語規范
① 用語禮貌，多用敬語、謙語，如“您、請、謝謝、對不起”等，不說臟話、忌語。
② 熱情、誠懇，語氣平和，手勢得當，切忌用手指人和拉拉扯扯。
③ 不要隨意打斷他人講話或心不在焉，切忌打聽他人隱私和貿然提問。
④ 目視交談對方，適時點頭、應答。
⑤ 說話時間長短適度，切忌滔滔不絕。
⑥ 會議、接待等場合宜講普通話。
5.辦公規范
① 以職務或職稱稱呼上級，以職務或同志等稱呼同事，以先生、女士等稱呼患者和賓客。
② 遇到同事、患者和賓客，見面先問好，面帶微笑，言語禮貌。
③ 未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
④ 上班時間不做與工作無關的事務。
6.電話規范
① 電話鈴響三聲之前接聽，超過三聲接聽時主動道歉。
② 要有明朗的心情，以對方看著自己的心態去接聽電話。
③ 接起電話，清晰地說“您好，這里是xxxx”。
④ 接聽過程中語音清晰、語氣自然、語速適中、語調平和，切忌心不在焉、敷衍應付。
⑤ 接到打錯的電話，禮貌說明，盡量提供幫助。
⑥ 通話完畢，禮貌道別，輕放電話(備注：地位高者或患者主叫者先掛)。
7.介紹規范
① 主動向顧客介紹在場人員;優先介紹職務最高者、年齡最長者和女士。
② 先介紹姓名，再加尊稱，然后準確介紹職務，如，王××先生，總經理。
③ 面帶微笑，舉止大方，手掌伸直，掌心向上，示意所介紹的人。
8.握手規范
① 年長者向年輕者伸手，職位高者向職位低者伸手，女士向男士伸手，主人向客人伸手。
② 用右手，雙腿并立站直，微笑注視對方眼睛。
③ 表達由衷敬意和謝意時，宜用雙手，身體微微前傾。
④ 人多握手時，切忌交叉握手。
⑤ 切忌坐著握手、搶著握手、戴著手套握手和拿著東西握手等。
職場相處的禮儀
(一)尊重同事
相互尊重是處理好任何一種人際關系的基礎，同事關系也不例外，同事關系不同于親友關系，它不是以親情為紐帶的社會關系，親友之間一時的失禮，可以用親情來彌補，而同事之間的關系是以工作為紐帶的，一旦失禮，創傷難以愈合。所以，處理好同事之間的關系，最重要的是尊重對方。
(二)物質上的往來應一清二楚
同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質上的往來，但切忌馬虎，每一項都應記得清楚明白，即使是小的款項，也應記在備忘錄上，以提醒自己及時歸還，以免遺忘，引起誤會。向同事借錢、借物，應主動給對方打張借條，以增進同事對自己的信任。有時，出借者也可主動要求借入者打借條，這也并不過分，借入者應予以理解，如果所借錢物不能及時歸還，應每隔一段時間向對方說明一下情況。在物質利益方面無論是有意或者無意地占對方的便宜，都會在對方的心理上引起不快，從而降低自己在對方心目中的人格。
(三)對同事的困難表示關心
同事的困難，通常首先會選擇親朋幫助，但作為同事，應主動問訊。對力所能及的事應盡力幫忙，這樣，會增進雙方之間的感情，使關系更加融洽。
(四)不在背后議論同事的隱私
每個人都有“隱私”，隱私與個人的名譽密切相關，背后議論他人的隱私，會損害他人的名譽，引起雙方關系的緊張甚至惡化，因而是一種不光彩的、有害的行為。
(五)對自己的失誤或同事間的誤會，應主動道歉說明
同事之間經常相處，一時的失誤在所難免。如果出現失誤，應主動向對方道歉，征得對方的諒解;對雙方的誤會應主動向對方說明，不可小肚雞腸，耿耿于懷。
【辦公室里的職場禮儀2篇】相關文章：
職場禮儀之辦公室里的談吐原則12-17
辦公室里的職場禮儀與注意事項08-26
職場社交禮儀：辦公室里不能用的十個詞07-25
職場社交禮儀：辦公室里不能用的十個詞10-08
職場的網絡辦公禮儀06-20
辦公職場禮儀03-12
職場與辦公禮儀禁忌10-21
女性職場辦公基本禮儀04-08
職場禮儀之辦公室禮儀11-13