- 相關(guān)推薦
阿里巴巴B2B退市后裁減銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
根據(jù)阿里B2B此前公布的數(shù)據(jù)，截至今年1季度末，公司擁有3265名直銷(xiāo)人員和1895名電話(huà)銷(xiāo)售。阿里巴巴集團(tuán)公關(guān)部否認(rèn)了公司在裁員，稱(chēng)人員流動(dòng)是“員工內(nèi)部無(wú)障礙流通”的結(jié)果。
退市后B2B銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)縮減
6月20日，阿里集團(tuán)旗下B2B公司正式從港交所私有化退市，阿里公司從此也無(wú)需再向外界披露財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)和公司架構(gòu)等信息，這也為公司接下來(lái)的整合與調(diào)整奠定了基礎(chǔ)。
一個(gè)月之后，阿里集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO馬云宣布分拆阿里巴巴，B2B變?yōu)榘⒗飮?guó)際業(yè)務(wù)事業(yè)群和小企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)群，內(nèi)部人稱(chēng)為“國(guó)際站”和“中文站”。
兩個(gè)事業(yè)群中，國(guó)際站主要負(fù)責(zé)中小企業(yè)的海外發(fā)展，中文站主要負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)。而其負(fù)責(zé)人也進(jìn)行換位，中文站總經(jīng)理吳敏芝調(diào)任國(guó)際站總裁，速賣(mài)通和國(guó)際站總經(jīng)理葉朋則換位出任中文站總裁。
馬云在當(dāng)日下午的動(dòng)員大會(huì)中表示，阿里巴巴B2B要從銷(xiāo)售驅(qū)動(dòng)型公司轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)型公司。
在此次大會(huì)之后，阿里巴巴銷(xiāo)售部逐漸開(kāi)始調(diào)整。上述內(nèi)部人士證實(shí)，中文站旗下黃金展位銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)已被撤銷(xiāo)，“內(nèi)部已裁撤該團(tuán)隊(duì)，目前僅剩10余人，剩余的人將逐步轉(zhuǎn)崗或離職。”據(jù)透露，該團(tuán)隊(duì)此前擁有200人。
據(jù)悉，黃金展位團(tuán)隊(duì)在阿里巴巴銷(xiāo)售內(nèi)部地位較高，主要針對(duì)誠(chéng)信通會(huì)員在各位置提供圖片展示等增值服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高于網(wǎng)銷(xiāo)寶和誠(chéng)信通。一位內(nèi)部人士表示，“黃展團(tuán)隊(duì)的裁撤或與該服務(wù)收費(fèi)較高和投訴較多有關(guān)。”
據(jù)悉，面臨大量轉(zhuǎn)崗和離職的還包括電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，B2B公司多名銷(xiāo)售主管和頂級(jí)推銷(xiāo)員已轉(zhuǎn)崗至運(yùn)營(yíng)等崗位，部分未轉(zhuǎn)崗的銷(xiāo)售已離職。與此同時(shí)，B2B內(nèi)部成立了在線(xiàn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)將誠(chéng)信通等業(yè)務(wù)與淘寶對(duì)接，一名內(nèi)部人士透露，“此前需要進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)將逐步直接在線(xiàn)進(jìn)行”。
根據(jù)公開(kāi)資料，截至3月31日，阿里巴巴擁有3265名中國(guó)金牌供應(yīng)商直銷(xiāo)人員和1895名中國(guó)誠(chéng)信通和國(guó)際金牌供應(yīng)商電話(huà)銷(xiāo)售，B2B公司今年一季度已減少623人。
B2B裁員原因：業(yè)務(wù)發(fā)展受限、員工數(shù)量過(guò)多
分析人士指出，B2B公司作為阿里集團(tuán)的元老級(jí)業(yè)務(wù)，擁有最多員工和分支機(jī)構(gòu)，此前也一直承擔(dān)著為集團(tuán)其他子公司“造血”的責(zé)任。但隨著自身盈利能力的下降，以及集團(tuán)業(yè)務(wù)重心的變化，B2B龐大的攤子已經(jīng)逐步成為累贅。
上述分析人士認(rèn)為，阿里B2B公司選擇裁減銷(xiāo)售部原因有三個(gè)：一、業(yè)務(wù)受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響出現(xiàn)倒退；二、員工數(shù)量為子公司之最，人均利潤(rùn)小；三、改進(jìn)流程，加強(qiáng)與淘寶等合作。
最近兩年，受歐債危機(jī)持續(xù)蔓延的影響，中國(guó)對(duì)外貿(mào)易增速持續(xù)放緩，阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)已在盈利方面出現(xiàn)倒退。根據(jù)易觀(guān)的數(shù)據(jù)，2012年第一季度，中國(guó)電子商務(wù)B2B市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模達(dá)30.3億元人民幣 ，與上季度相比下降2.58%。
公開(kāi)資料顯示，阿里巴巴2012年第一季度付費(fèi)會(huì)員累計(jì)75萬(wàn)家，較去年年底再減少1萬(wàn)家，其季度凈利潤(rùn)增幅自2010年起持續(xù)放緩，今年第一季度凈利潤(rùn)同比下降25%。
阿里集團(tuán)在馬云忙著解決雅虎問(wèn)題同時(shí)，醞釀改變戰(zhàn)略重點(diǎn)。馬云將此前大阿里的口號(hào)更名為One Company, 稱(chēng)將調(diào)整淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國(guó)際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)和阿里云為七大事業(yè)群。
盡管馬云并未區(qū)別各項(xiàng)業(yè)務(wù)的重要性，但天貓等業(yè)務(wù)已超過(guò)B2B成為集團(tuán)主要營(yíng)收來(lái)源。根據(jù)阿里披露的數(shù)據(jù)，天貓去年?duì)I業(yè)額1000億元，不計(jì)入駐費(fèi)用和直通車(chē)等費(fèi)用，單提成一項(xiàng)就達(dá)50億元，收入已接近B2B全年?duì)I收64億元。
另一方面，根據(jù)雅虎披露的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，阿里集團(tuán)今年第一季度凈利潤(rùn)2.3億美元，約合14.5億人民幣，阿里巴巴集團(tuán)共有2.4萬(wàn)名員工，人均凈利潤(rùn)6萬(wàn)元。與此對(duì)比，阿里巴巴B2B公司第一季度凈利潤(rùn)3.39億元，B2B公司擁有約1.2萬(wàn)名員工，人均凈利潤(rùn)僅2萬(wàn)元。
分析人士同時(shí)認(rèn)為，B2B戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是馬云將集團(tuán)利益最大化的結(jié)果，分拆過(guò)后的B2B中文站將與淘寶等多家子公司實(shí)現(xiàn)對(duì)接，推動(dòng)其整體戰(zhàn)略。
【阿里巴巴B2B退市后裁減銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)】相關(guān)文章：
廈華電子處于退市邊緣11-24
銷(xiāo)售主管如何帶好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)11-30
管好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的3招11-25
阿里巴巴筆試題201502-19
阿里巴巴校招筆試題11-29
2015阿里巴巴馬云創(chuàng)業(yè)語(yǔ)錄11-18
阿里巴巴校招筆試題目11-29
改變阿里巴巴命運(yùn)的三次融資12-01
阿里巴巴校招筆試題，試題分享02-25