廣東社�？狳c問題解答
社會保障卡有什么用處？
答：社會保障卡是持卡人享有社會保障和公共就業服務的電子憑證，具有電子憑證、信息記錄、自助查詢、就醫結算、繳費和待遇領取、金融支付等功能。
主要的應用領域有：社會保險參保繳費，待遇發放和領取，醫療保險就醫結算，個人人社業務信息、個人社保權益記錄單等的查詢和打印等。
廣州市社�？ㄟ�具有看病診療、圖書借閱、乘車優惠等應用功能。
個人怎么申請社會保障卡？申請的時候如何提供個人照片？
答：申請人憑本人身份證件（未成年人可憑戶口簿）到社保卡服務網點或選定的合作銀行各屬下網點辦理卡的申請業務。委托他人辦理的還須提供代理人的身份證件和委托書。
目前我省各地市受理社�？ㄉ暾垥r，主要有3個渠道獲取個人相片： 1.個人可參照身份證相片的規格自行提供電子相片；2.個人到指定的相館照相，憑社會保障卡數碼照相回執申領社保卡；3.根據個人提供的身份證件信息，從相關系統獲取電子相片。
申領廣州市社保卡，簡單來說，就是有單位的到單位申領，沒單位的`到街道申領。
1.首次參保人員，參加次月直接領卡。單位參保的由單位經辦人統一代領，個人參保的到銀行領取。
2.年滿60周歲的廣州市戶籍老年人在街（鎮）政府服務中心申領。
3.其他符合申領條件人員在社�？ǜ鲄^級服務網點辦理申領。
我一年前在舊公司開始買社保，買了兩個月就換在新公司續買，但公司一直未給我發社�？ㄅc醫保卡，請問我需要怎么做才能拿到醫�？ê蜕绫？ǎ�
答：您好，您可通過當地社�？ü芾頇C構對公眾提供的社�？ㄞk理進度查詢渠道或我省人社廳網站社保卡專欄內“社保卡進度查詢”中查詢，如：服務網點、網站、咨詢電話、微信等，查詢您社保卡辦理進度。如查詢不到您社�？ㄞk理進度信息，可持本人有效身份證件到當地社�？ǚ⻊站W點申請制發社保卡。目前，我省社�？ㄒ颜狭酸t保卡功能，您直接申請社保卡即可。
農村社會保障卡有的人發了、有的到現在還沒發、什么原因，是不是地方政府弄丟了？
答：我省各地市大多實行集中制卡和個人申請制卡兩種方式發放社會保障卡，成品卡的發放有嚴格的簽收跟蹤機制，一般不會出現卡片丟失的現象。如您的社會保障卡還沒發放，可向當地社會保障卡管理機構申請制發社會保障卡。
申請社保卡是否需要收費?
答：申請人首次辦卡不收費。因個人原因造成的卡片損壞或丟失、卡面信息變更、逾有效期等需要補卡、換卡的，根據廣東省物價局、財政廳《關于社會保障卡（IC）卡收費問題的復函》（粵價函[2003]167號），每張卡收取工本費人民幣20元。
社會保障卡跨行取現需要手續費嗎？
答：我省社會保障卡從2016年實施省內跨行取現免收手續費的銀行包括有：（每月免收該行發放的社會保障卡持有人不少于3筆省內跨行取款交易手續費。）工商銀行、中國銀行、建設銀行、郵政儲蓄銀行、廣東省農信社、廣發銀行、農業銀行、交通銀行、廣州銀行、招商銀行、興業銀行、農商銀行、深圳平安銀行、中信銀行、光大銀行、華潤銀行等16家。其中，有部分銀行已實現即時跨行免手續費，有部分銀行因系統改造需次月返還手續費。
家庭的社會保障卡里面有錢嗎？怎么查詢？
答：社會保障卡是面向個人發放的，不存在家庭共用的社會保障卡。社會保障卡內設立醫保個人賬戶及銀行金融賬戶，醫保個人賬戶余額的查詢可到當地社保經辦窗口、人社部門自助服務終端、服務銀行前臺或銀行自助服務終端查詢；銀行金融賬戶余額查詢與普通銀行卡賬戶資金查詢渠道一致。社�？ǖ慕鹑谫~戶是否需要激活才能使用？答社會保障卡的金融賬戶需激活才能使用，激活需本人辦理。持卡人憑本人身份證件、社會保障卡到服務銀行網點辦理賬戶激活，并修改密碼。
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