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銀行巾幗建功標(biāo)兵主要事跡材料（精選10篇）
在學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家對事跡都再熟悉不過了吧，借助事跡可以很好地體現(xiàn)先進(jìn)對象的先進(jìn)思想、精神，以及特定的時代特征。什么樣的事跡才是規(guī)范的呢？下面是小編為大家整理的銀行巾幗建功標(biāo)兵主要事跡材料，希望對大家有所幫助。
銀行巾幗建功標(biāo)兵主要事跡材料 1
xxx，女，中共黨員，20xx年參加信合工作，現(xiàn)任xxx農(nóng)商銀行陳家灣支行行長。在xxx農(nóng)商銀行工作的多年來，以黨性為后盾，以政治責(zé)任感為動力，以“黨性最強(qiáng)、作風(fēng)最正、工作出色”為具體要求，帶領(lǐng)著陳家灣支行全體員工，從“零”做起，從“微”尋找，從“小”做強(qiáng)，做實農(nóng)商產(chǎn)品，交流互鑒兄弟支行的經(jīng)驗，從思想上、作風(fēng)上加強(qiáng)自身建設(shè)，恪盡職守、竭誠奉獻(xiàn)、辛勤工作，出色地完成上級賦予的工作任務(wù)。
砥礪前行
善于啃硬骨頭
20xx年3月被總行黨委任命為陳家灣支行行長，從儲蓄所到支行的轉(zhuǎn)變，對信貸的初次接觸，對業(yè)務(wù)流程的陌生，讓我難以邁開腳步。在此情況下，化壓力為動力，主動帶頭加班加點(diǎn)，多次與鄉(xiāng)政府、村委接洽，了解掌握陳家灣的經(jīng)營狀況、與員工的磨合與適應(yīng)、管理上的探索、內(nèi)控制度的優(yōu)化、各項安全及后勤保障、轄區(qū)內(nèi)的人事資源的熟悉、地域內(nèi)村落人口的分布情況等等。以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，帶領(lǐng)全行員工齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取，全心全意為客戶服務(wù)，使經(jīng)營效益不斷提高，僅僅一年時間，存款完成5869萬元，累計貸款用信4480萬元，展示了巾幗不讓須眉的風(fēng)采。
認(rèn)真負(fù)責(zé)
做好本職工作
自擔(dān)任陳家灣支行行長以來，嚴(yán)格要求自己，把支行的發(fā)展作為自己孜孜以求的事業(yè)，為求上無愧于組織的信任，下無愧于員工的`期盼，更要無愧于一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。在工作中，處處以身作則，率先垂范，要求員工做到的自己首先做到，要求員工不做的事情自己最先不做，以優(yōu)良的工作作風(fēng)、生活作風(fēng)去感染員工、帶動員工，以人格魅力樹立在員工中的威信，做到以德、勤治行，贏得了員工的信任和支持。
清正廉潔
做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員
作為一名共產(chǎn)黨員，時時在黨員和群眾中的發(fā)揮表率作用，遵守各項廉政規(guī)定，做到自重、自省、自警、自勵。在學(xué)習(xí)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，不斷提高經(jīng)管管理能力，在工作中，作風(fēng)民主，辦事公道，經(jīng)常同領(lǐng)導(dǎo)成員溝通，以民主生活會和談心等形式開展批評與自我評判，防微杜漸、共同提高。
辛勤的汗水換來的是豐碩的成果，然而面對成績和榮譽(yù)，不能有絲毫的懈怠，而是將其作為今后工作的新起點(diǎn)，本著對農(nóng)商事業(yè)孜孜以求精神，奮發(fā)努力，開拓創(chuàng)新，譜寫更加輝煌、更加絢爛的詩篇。
銀行巾幗建功標(biāo)兵主要事跡材料 2
xxx，女，漢族，大學(xué)本科，現(xiàn)工作于中國建設(shè)銀行xxx市分行xxx支行，為xxx省xxx市消防支隊副支隊長xxx妻子。
由于丈夫工作原因，夫妻常年兩地分居，但她一個人默默承擔(dān)起了整個家庭的重?fù)?dān)，扶老攜幼，無怨無悔。在人們眼里她是一個女強(qiáng)人，是丈夫的堅強(qiáng)后盾，她勤儉持家，工作勤奮，曾因工作成績突出多次被單位評為先進(jìn)個人，優(yōu)秀員工等。她丈夫在她的大力支持下，多次榮立三等功。
還記得當(dāng)初懷孕時，沒有丈夫和家人的陪伴，她自己只能孤獨(dú)一人，拖著笨重的.身體買菜、做飯、洗衣服。每次有人問她“自己做飯啊”，她堅強(qiáng)地笑著答應(yīng)，但轉(zhuǎn)過身來卻不自覺淚流滿面。畢竟自己是個女人，在這個比較脆弱的時期，多么希望丈夫能夠回來陪陪她。而此時的丈夫，正戰(zhàn)斗在熱火朝天的防火、滅火崗位。沒有休息日和節(jié)假日，寶寶出生以后，她又義無反顧地獨(dú)自承擔(dān)了照顧孩子的責(zé)任。
都說消防員是最美逆行者，因為火場如戰(zhàn)場，保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)的安全是他們的神圣職責(zé)！盡管自己很需要丈夫的關(guān)心照顧，她還是安慰他：警鈴就是命令，一定要做好本職工作，家中的事你就不用操心了，她能照顧好她自己。有了她的支持，丈夫出色地完成了各項工作。
工作中，她始終干一行、愛一行、鉆一行、精一行，工作業(yè)績出色，得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事較高的肯定和認(rèn)可，多次被評為先進(jìn)工作個人。生活中她尊老愛幼、團(tuán)結(jié)鄰里，模范地遵守社會公德，職業(yè)道德、家庭美德，工作中她腳踏實地，為人處事公道正派，一視同仁，在別人有困難的時候，她總是熱心的伸出援助之手，在群眾中具有很高的威信。xxx吃了多少苦，度過多少孤寂的日子，那都是無法計算，可是她以自己的實際行動，描繪出新時期“賢內(nèi)助”的良好形象。
銀行巾幗建功標(biāo)兵主要事跡材料 3
xxx，中共黨員，xxx農(nóng)商銀行普惠金融部職員，主要負(fù)責(zé)xxx農(nóng)商銀行全行代理保險業(yè)務(wù)推動工作。她積極響應(yīng)省聯(lián)社和市辦關(guān)于推進(jìn)代理保險業(yè)務(wù)的號召，增加中間業(yè)務(wù)收入，提升個人金融市場競爭力，搶抓“開門紅”旺季營銷契機(jī)，明確發(fā)展思路、緊盯重點(diǎn)產(chǎn)品、強(qiáng)化客戶營銷，全面做好旺季保險銷售工作。實現(xiàn)xxx農(nóng)商銀行2022年12月28日首單業(yè)務(wù)成功辦理，打破代理保險業(yè)務(wù)“零”記錄。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在業(yè)務(wù)開展之初，為有效提升業(yè)務(wù)技能，xxx農(nóng)商銀行誠邀保險專業(yè)講師為員工授課，著重對保險的相關(guān)知識和營銷技巧進(jìn)行了培訓(xùn)，使全體員工詳細(xì)了解各項保險產(chǎn)品，充分抓住產(chǎn)品亮點(diǎn)向客戶展開營銷。讓每一個員工熟知保險產(chǎn)品特點(diǎn)，掌握產(chǎn)品的營銷技巧和方法，做好相關(guān)崗位員工手機(jī)銀行、柜面業(yè)務(wù)操作流程培訓(xùn)，確保銷售人員對產(chǎn)品知識的了解，運(yùn)用xxx農(nóng)商銀行提出的`工作方法，強(qiáng)化工作使命感和緊迫感，樹立危機(jī)意識，增強(qiáng)責(zé)任意識，提升營銷能力與水平，積極邀約客戶到店搶售熱銷保險，力爭實現(xiàn)旺季保險新突破。
加大營銷宣傳。為有效做好保險產(chǎn)品宣傳，她積極制作產(chǎn)品宣傳圖片、視頻等文案，通過集中客戶營銷、網(wǎng)點(diǎn)電視展示屏、電話、短信、微信朋友圈、抖音等宣傳形式，對目標(biāo)客戶進(jìn)行針對性宣傳和推介。搶抓旺季營銷資源，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，加強(qiáng)宣傳，提高客戶對保險業(yè)務(wù)認(rèn)購度。xxx農(nóng)商銀行積極做到宣傳引路，對中高端客戶群體和有理財需求的客戶進(jìn)行市場細(xì)分，有的放矢地做好跟蹤宣傳工作，為拓展保險業(yè)務(wù)深度營銷打下良好基礎(chǔ)。
擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。她積極推動籌劃以大堂經(jīng)理、柜員和客戶經(jīng)理為核心的營銷團(tuán)隊，調(diào)動全員營銷保險產(chǎn)品的積極性，鼓勵柜面人員客服畏難心理，做到勤開口，善營銷，從大堂客服經(jīng)理主動引導(dǎo)，柜面人員進(jìn)一步推薦，理財經(jīng)理進(jìn)行針對性營銷，形成環(huán)環(huán)相扣的營銷鏈條，擴(kuò)大營銷覆蓋面，實現(xiàn)全員開口營銷推介代銷保險產(chǎn)品。
銀行巾幗建功標(biāo)兵主要事跡材料 4
11名員工，9名是女性。在中國工商銀行xxx分行xxx支行營業(yè)室，幾近清一色的女員工以柔肩挑重任，她們愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)，彰顯著“責(zé)任、獨(dú)立、奉獻(xiàn)”的價值觀；她們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度，貢獻(xiàn)著柔弱而不凡的力量；她們用出色的業(yè)績展示了xxx銀行業(yè)巾幗女將的颯爽英姿。
近日，中國工商銀行xxx分行xxx支行營業(yè)室榮獲xxx市“巾幗文明崗”。沉甸甸的榮譽(yù)背后是這支隊伍默默地堅守與付出，她們在平凡的崗位創(chuàng)造著不平凡的業(yè)績，展示了工商巾幗風(fēng)采。
貼心服務(wù)傳遞工行溫情
近日，該支行營業(yè)室現(xiàn)金區(qū)3號窗口來了一位神色焦急的老年人�？头�(jīng)理xxx熱情招呼老人坐好，詢問老人需要辦理什么業(yè)務(wù)。老人十分焦急地說“：我有一張定期存單找不到了，那可是我近一年來省吃儉用積攢下來的辛苦錢，如果丟失，那可就麻煩了�！庇捎谔鞖夂�，加之情緒激動，老人的聲音有些顫抖。
了解到情況后，xxx請廳堂服務(wù)人員為老人端來一杯熱水，讓老人不要著急慢慢說。她一邊耐心地聽著老人訴說，一邊根據(jù)老人遞交的身份證迅速進(jìn)行了相關(guān)查詢。她查詢到老人確有一張定期存單，還沒有到期，尚未被支取。和老人核對過存單要素后，xxx安撫老人說：“錢還在呢，您放心好了！”并快速為該張存單辦理了掛失補(bǔ)單。新存單交到老人手里時，老人連聲夸贊xxx“：這個閨女可真好！”質(zhì)樸的話語中流露出的是對工作人員深深感激與信任。
像這樣用熱心、用心、耐心，細(xì)心為客戶服務(wù)并贏得贊譽(yù)的事例，xxx幾乎每天都會遇到。
據(jù)了解，支行營業(yè)室始終用真心取得客戶滿意，用服務(wù)傳遞銀行溫情，積極為廣大客戶提供熱情周到的服務(wù)，用實際行動贏得了良好的企業(yè)形象和社會口碑。
苦練內(nèi)功為百姓貢獻(xiàn)熱血
多年來，支行營業(yè)室鐵娘子們以實現(xiàn)“客戶百分之百滿意”為服務(wù)目標(biāo)，以規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險為前提，以發(fā)展為主線，用心擴(kuò)展市場、培育客戶，并將有關(guān)服務(wù)要求、員工管理、安全保障等具體要求在規(guī)章制度中說明，時刻把客戶的利益放在心上，努力想客戶所想、急客戶所急，誠心誠意辦實事，讓客戶來到銀行就有親切、溫馨的體驗。
營業(yè)室的鐵娘子們主動請纓，承擔(dān)了客戶引導(dǎo)、會辦、營銷等各項工作，充分發(fā)揮了巾幗先進(jìn)模范的示范引領(lǐng)作用。唯有苦練內(nèi)功，才能精準(zhǔn)履行職責(zé)。支行營業(yè)室的鐵娘子們堅持從細(xì)微之處入手，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起，著裝儀表、待人接物甚至室內(nèi)物品擺放等日常小事，都嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求、常抓不懈，舍小家為大家，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量完成了省市行下達(dá)的一項項工作任務(wù)、業(yè)績指標(biāo)。
在堅守陣地的同時，支行營業(yè)室鐵娘子們在各項活動和比賽中，積極拼搏進(jìn)取，力圖打造多彩工行“幸福人”。支行營業(yè)室憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和煥然一新的環(huán)境得到了社會各界的進(jìn)一步認(rèn)可，品牌形象進(jìn)一步提升，在環(huán)境、服務(wù)等方面收獲廣大客戶的一致好評，真正做到了“您身邊的`銀行、可信賴的銀行”。
追夢路上“她風(fēng)景”綻放最美年華
采訪中，記者了解到，支行營業(yè)室鐵娘子們成立巾幗服務(wù)小隊，先后開展了各項志愿服務(wù)活動，奉獻(xiàn)自己的愛心，傳遞了正能量；她們以廳堂三尺為講堂，成立“微沙龍”“文明城市模范小課堂”，宣傳工行優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為先，穿插宣傳愛國、敬業(yè)、誠信、友善等道德模范和xxx好人，營造寓教于樂，活潑善學(xué)的氛圍，提升了自身和到店客戶的思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)。
經(jīng)過多年的努力和拼搏，支行營業(yè)室巾幗女將在平凡的三尺柜臺上干出了不平凡的成績，辛勤和汗水凝聚成了各項榮耀。
近年來，支行營業(yè)室先后被評為總行級“青年文明號”、省銀行業(yè)協(xié)會“省級規(guī)范服務(wù)示范窗口單位”，并獲得xxx市“十佳安全文明服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”等榮譽(yù)稱號。
她們只是xxx工行“她”力量的一個縮影。中國工商銀行xxx分行“她風(fēng)景”以實際行動詮釋勞模精神，勇敢撐起“半邊天”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
銀行巾幗建功標(biāo)兵主要事跡材料 5
xxxx村鎮(zhèn)銀行成立于2018年8月，營業(yè)部員工共計10名，其中女職工7人，占比70%。自開業(yè)以來，他們以高昂的工作熱情和積極向上的進(jìn)取精神，深入開展巾幗文明創(chuàng)建活動，強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范文明服務(wù)，有效推動了業(yè)務(wù)績效和隊伍建設(shè)，受到了廣大客戶的充分認(rèn)可和好評。
以人為本提素質(zhì)，樹立銀行形象。
強(qiáng)化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮職能作用，同時抓好作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)，在為員工、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)上做了大量有成效的工作，全面推進(jìn)了各項工作的順利開展，較好地完成了總行交辦的各項任務(wù)。以女性的細(xì)心與溫情，為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶帶來了片片溫馨，急人之所急，想人之所想，待人似待己，熱情周到。每個人都以”巾幗精神”嚴(yán)格要求自己，提高文化修養(yǎng)，積累專業(yè)知識，充分展示新時期、新形勢下女性的良好形象。
開拓創(chuàng)新努力進(jìn)取，創(chuàng)造新的`輝煌。
她們本著”創(chuàng)新發(fā)展、爭創(chuàng)一流”的工作精神，扎扎實實做了大量工作。在激勵機(jī)制方面的措施更加細(xì)化，也分階段制定了各種勞動競賽辦法，真正體現(xiàn)”多勞多得”和”誰營銷、誰受益”，最大程度地調(diào)動了員工積極性。同時開展?fàn)幃?dāng)”服務(wù)明星””營銷明星”等活動，為搞好一線窗口服務(wù)，在員工中開展此活動，并給予相應(yīng)的獎勵，營造了人人爭當(dāng)先進(jìn)，個個爭當(dāng)明星的良好氛圍。
勞逸結(jié)合促團(tuán)結(jié)，凝心聚力助發(fā)展。
近一年來，該部積極組織女職工開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文娛活動，既弘揚(yáng)企業(yè)文化，又豐富職工業(yè)余文化生活，在枯燥繁忙的工作之余得到調(diào)節(jié)和緩解，有利于促進(jìn)職工的工作積極性，形成一個溫馨、融洽、上下一心的戰(zhàn)斗集體。
巾幗之花，綻放芳華。未來，xxxx村鎮(zhèn)銀行營業(yè)部將繼續(xù)踐行“卓越服務(wù)，穩(wěn)健創(chuàng)造，開放包容，協(xié)同共贏”價值觀，發(fā)揚(yáng)巾幗示范作用，以更加飽滿的熱情和狀態(tài)，全力以赴為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)，積極支持當(dāng)?shù)厣鐣l(fā)展。
銀行巾幗建功標(biāo)兵主要事跡材料 6
xx銀行xx支行立足“xx人民自己的銀行”的發(fā)展定位，履行政府銀行職能與支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展并肩前行，注重完善服務(wù)功能與優(yōu)化服務(wù)環(huán)境同步發(fā)展，創(chuàng)新服務(wù)理念與提升服務(wù)質(zhì)量協(xié)同發(fā)力，贏得了社會各界的高度贊揚(yáng)和客戶的信任。
作為金融服務(wù)窗口單位，支行60%以上都是女員工，行長荊俊同志身先士卒、率先垂范，帶領(lǐng)所有女員工以“巾幗不讓須眉”的昂揚(yáng)斗志，從籌建開始，在一無所有的情況下，一面操辦支行裝修、以及各類證照的辦理登記，一面在極其困難的情況下拓展銀行業(yè)務(wù)。
xx年6月xx支行開業(yè)后，她更是帶領(lǐng)大家上下一心團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、務(wù)實苦干，大力拓展業(yè)務(wù)努力完成任務(wù)，強(qiáng)化內(nèi)控管理確保安全運(yùn)營，注重人才培養(yǎng)輸送業(yè)務(wù)骨干，激發(fā)潛能營造充滿正能量的工作氛圍，提升服務(wù)水平樹立xx銀行的品牌形象。支行女員工年齡大多在30歲左右，充滿朝氣與活力，政治素質(zhì)良好，業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬，工作嚴(yán)肅認(rèn)真。她們急客戶之所急，想客戶之所想，以女性的細(xì)心與溫情，為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶提供熱情周到的`服務(wù)，從客戶進(jìn)門開始，“您好，請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)？”到把客戶送出門，“感謝您選擇xx銀行，再見”，陽光般的微笑始終掛在她們的臉上。有時辦理業(yè)務(wù)的人多，有些客戶等得不耐煩，有抱怨，發(fā)牢騷，她們就耐心地解釋安撫，文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了廣大客戶的口碑和一致好評，支行多位女員工先后被評為“金牌柜員”、“服務(wù)標(biāo)兵”和“技能標(biāo)兵”。
經(jīng)過幾年業(yè)務(wù)發(fā)展，支行業(yè)務(wù)規(guī)模不斷壯大，同業(yè)排名位居縣域第二，截至xx年末，xx支行一般性存款余額12.1億元，貸款余額8.2億元。在行長荊俊的帶領(lǐng)下，支行各項業(yè)務(wù)指標(biāo)在酒泉分行16家網(wǎng)點(diǎn)中連續(xù)多年排名前列，內(nèi)控機(jī)制完善有效，經(jīng)營管理特色鮮明，行風(fēng)行貌向上向好，支行連續(xù)多年被分行評為“先進(jìn)集體”，被縣委縣政府評為“優(yōu)秀駐金位”和“支持非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”，荊俊個人連續(xù)四年被總行評為“先進(jìn)工作者”，成為全行員工的榜樣。
成績屬于過去，奮斗贏得未來，拼搏的人生最精彩。她們將一如以往地在本職崗位上踏實工作，奮力作為，只爭朝夕，不負(fù)韶華，在支行發(fā)展壯大的同時實現(xiàn)自身的價值。
銀行巾幗建功標(biāo)兵主要事跡材料 7
xx農(nóng)商銀行運(yùn)行管理部作為xx農(nóng)商銀行總行管理部門之一，負(fù)責(zé)全行網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行管理工作。部門共有員工11名，女性職工占比63.64%。她們共同帶領(lǐng)全行柜面服務(wù)團(tuán)隊不斷提升業(yè)務(wù)技能與服務(wù)水平。部門提出“服務(wù)為本，優(yōu)質(zhì)運(yùn)營，高效執(zhí)行，穩(wěn)健致遠(yuǎn)”的服務(wù)承諾，承諾為基層網(wǎng)點(diǎn)提供高效服務(wù)，也承諾帶領(lǐng)柜面團(tuán)隊為廣大社會公眾提供文明、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將“巾幗文明崗”的創(chuàng)建工作融入到日常工作中。
爭創(chuàng)優(yōu)先，做運(yùn)營管理典范
xx農(nóng)商銀行運(yùn)行管理部始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格管理，用滿腔熱血和真誠實現(xiàn)著她們的人生價值，打造一支素養(yǎng)高、服務(wù)佳、有活力銀行柜面服務(wù)隊伍。在各項考核中，均取得了優(yōu)異的成績，引領(lǐng)廣大婦女職工走在行業(yè)前列，演繹巾幗職業(yè)風(fēng)采。
近年來，在運(yùn)行管理部的帶領(lǐng)下，全行柜面業(yè)務(wù)效率、業(yè)務(wù)質(zhì)量均居全省農(nóng)信系統(tǒng)前茅。其中事后監(jiān)督業(yè)務(wù)自xx年上線以來長期位居全省首位，遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)連續(xù)三年排名全省前三，綜合會計質(zhì)量評估得到全省最高等級2A級。在監(jiān)管考評方面也位居全市金融機(jī)構(gòu)前列，近三年來人民幣流通工作、反洗錢工作均得到A級的最高評級結(jié)果。此外，20xx年、20xx年、20xx年已連續(xù)三年獲得全行先進(jìn)集體/單位稱號。
服務(wù)為本，打造有溫度的銀行
xx農(nóng)商銀行運(yùn)行管理部充分發(fā)揮女性特有的溫柔、耐心、熱情、細(xì)致，將“有溫度、有態(tài)度”的服務(wù)理念對外傳遞給廣大客戶，對內(nèi)傳達(dá)給全行員工。
面向社會公眾，她們通過提高團(tuán)隊服務(wù)水平、組織廳堂活動，用心把有溫度的服務(wù)傳送給每個踏入農(nóng)商大門的客戶。組織舉行廳堂微沙龍，定期在網(wǎng)點(diǎn)組織金融知識、產(chǎn)品信息、健康知識等內(nèi)容的.宣講，讓社會公眾尤其是薄弱人群都能掌握基本的金融常識；組織舉行節(jié)日廳堂活動、“客戶生日主題日”活動等，如婦女節(jié)“關(guān)愛婦女溫暖同行”廳堂活動、“愛在心中，感恩更美”母親節(jié)廳堂活動以及兒童節(jié)、教師節(jié)等多場節(jié)日活動。
面向行內(nèi)，她們定期組織婦女職工活動，加強(qiáng)員工凝聚力，讓員工感受到“家銀行”的氛圍。組織了“月圓中秋，情系農(nóng)商”手工藝品制作活動、組織了“愛在心中，感恩更美”親子野餐活動、“品清雅茶香，享舒適生活”茶藝活動等多場員工活動。讓員工在活動中拉進(jìn)親子關(guān)系、感受文化之美、提升自我素養(yǎng)，以更自信、更活力的狀態(tài)投入到工作、家庭生活中。
弘揚(yáng)服務(wù)文化，展現(xiàn)禮儀風(fēng)采
xx農(nóng)商銀行運(yùn)行管理部始終堅持弘揚(yáng)服務(wù)文化，提升員工服務(wù)意識與服務(wù)水平，多次舉辦服務(wù)禮儀培訓(xùn)、服務(wù)競賽。xx年，組織了以“服務(wù)沒有起點(diǎn)，滿意沒有終點(diǎn)”為主題的服務(wù)禮儀大賽，活動以禮儀表演與服務(wù)展示形式相結(jié)合，包括服務(wù)禮儀的“彬彬有禮”展示、服務(wù)情景的“禮儀風(fēng)華”模擬、服務(wù)廳堂的“服務(wù)在心”營銷，充分展示了柜面女性服務(wù)隊伍的職業(yè)風(fēng)采與活力，得到了廣大公眾的關(guān)注與肯定。
“舊日已展千重錦，來日再進(jìn)百尺桿”，xx農(nóng)商銀行運(yùn)行管理部將帶領(lǐng)全行女職工以更加振奮的精神、更加頑強(qiáng)的毅力，更加務(wù)實的作風(fēng)，奮力拼搏，不斷為提高金融服務(wù)水平、提升公眾金融知識普及率貢獻(xiàn)半邊天力量。
銀行巾幗建功標(biāo)兵主要事跡材料 8
農(nóng)行xx市支行營業(yè)部現(xiàn)有員工20人，其中女員工12人，占比60%，領(lǐng)導(dǎo)干部有5人，其中女同志有3人。正是這樣一支以娘子軍為主力的特色隊伍，在業(yè)務(wù)上精益求精、兢兢業(yè)業(yè)，用女性的剛強(qiáng)、柔韌和細(xì)心贏得廣大客戶的信賴和好評，展現(xiàn)著新時代婦女的新形象。在她們的共同努力下，農(nóng)行xx市支行營業(yè)部各種榮譽(yù)接踵而來，先后榮獲中國銀行同業(yè)公會“三星級網(wǎng)點(diǎn)”、江門金融系統(tǒng)市級“青年文明號”、江門銀行業(yè)十佳示范單位、“中國農(nóng)業(yè)銀行先鋒號”、中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行“先進(jìn)基層黨組織”、中國農(nóng)業(yè)銀行江門分行“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”等集體獎項，并在2018年成功創(chuàng)建了“xx市巾幗文明崗”。
一、立足服務(wù)，塑造專業(yè)形象
一是加大設(shè)施投入，滿足服務(wù)需求。在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立客戶自助區(qū)、產(chǎn)品體驗區(qū)、服務(wù)智能區(qū)、等候區(qū)和貴賓區(qū)，并配置直撥自助電話、手機(jī)加油站等便民設(shè)施。二是強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)，提升服務(wù)水準(zhǔn)。結(jié)合班前會機(jī)制，強(qiáng)化禮儀培訓(xùn)，開展服務(wù)質(zhì)量考核，塑造星級服務(wù)。三是完善監(jiān)督機(jī)制，改善服務(wù)方式。設(shè)立意見箱、回音壁、評價系統(tǒng)等，從內(nèi)部質(zhì)量考核到外部滿意度調(diào)查，逐步提升服務(wù)水準(zhǔn)。四是開展便民活動，推進(jìn)特色服務(wù)。為企事業(yè)單位員工、偏遠(yuǎn)地區(qū)、行動不便等特殊客戶群體提供上門服務(wù)，得到了客戶的廣泛贊譽(yù)。
二、立足技能，樹立標(biāo)桿榜樣
一是抓思想教育。以“兩學(xué)一做”為抓手，開展“四自教育”、職業(yè)道德、家庭美德等學(xué)習(xí)教育活動，帶動員工的學(xué)習(xí)熱情，強(qiáng)化服務(wù)群眾意識。二是抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵等“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，提高員工知識水平和業(yè)務(wù)技能，實現(xiàn)崗位考試通過率100%。同時，積極落實“一先兩優(yōu)”表彰、中層干部崗位人才培養(yǎng)計劃，先后有2名優(yōu)秀女青年提拔為中層干部。
三、立足文化，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊
農(nóng)行xx市支行營業(yè)部始終注重文化建設(shè)，在女性員工中倡導(dǎo)大局意識。
一是重視團(tuán)隊建設(shè)，先后組建“青年突擊隊”、“讀書俱樂部”，幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯道路；
二是以家訪、談心的形式了解員工的困難困惑，積極幫助員工解決在工作生活中的'實際困難；
三是豐富員工的業(yè)余文化生活，組織開展登高、燒烤、郊游、瑜伽、文藝表演等文化活動，得到上級行的充分肯定。
四、立足創(chuàng)效，拼搶市場業(yè)績
農(nóng)行xx市支行營業(yè)部以考核定方向，明確目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)新“立足大堂、贏在系統(tǒng)”的營銷模式，不斷向外拓展業(yè)務(wù)。近幾年，每年的存款增量、代理保險銷量等指標(biāo)均超額完成支行下達(dá)的任務(wù)，20xx年農(nóng)行xx市支行營業(yè)部保險中收、保單件數(shù)、信用卡發(fā)卡及有效新增等重點(diǎn)指標(biāo)位居江門分行第一。
五、立足奉獻(xiàn)，承擔(dān)社會責(zé)任
一是立足“服務(wù)三農(nóng)”。積極配合市婦聯(lián)推動全市支持婦女小額擔(dān)保貸款工作，近年來已為255戶婦女創(chuàng)業(yè)能手發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款，促進(jìn)婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)、增收致富。二是落實“普惠金融”。深入農(nóng)村、學(xué)校等開展反假幣、反電信詐騙等金融知識宣傳，并邀請學(xué)生參加“普惠金融”夏令營活動，營造“平安金融平安江門”氛圍。三是開展“公益活動”。成立志愿服務(wù)隊，開展打掃街道、植樹、助學(xué)扶貧、結(jié)對幫扶等義工活動，為創(chuàng)建文明江門貢獻(xiàn)積極力量。
巾幗心系行，建功新時代。在今后的工作中，農(nóng)行xx市支行營業(yè)部將繼續(xù)發(fā)揮奮發(fā)有為的進(jìn)取精神，以巾幗之美、巾幗之智回饋社會，為創(chuàng)建一流服務(wù)窗口而奮斗！
銀行巾幗建功標(biāo)兵主要事跡材料 9
xx農(nóng)村商業(yè)銀行芙蓉支行積極響應(yīng)全國婦聯(lián)“巾幗創(chuàng)新業(yè)”號召，深入開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動，根據(jù)女子銀行的特點(diǎn)，芙蓉支行制定了創(chuàng)建活動計劃、工作目標(biāo)與實施措施，成立了由支行行長任組長，黨員、團(tuán)員參加的創(chuàng)建工作小組，要求全行員工積極參與，群策群力，力爭把創(chuàng)建工作做精做細(xì)。創(chuàng)建活動年初有計劃、有安排、有布置，平時有檢查、有記錄，年終有督查、有總結(jié)。
抓好員工素質(zhì)培養(yǎng)
提高隊伍建設(shè)水平
芙蓉支行經(jīng)常開展以職業(yè)道德、社會公德、家庭美德為主要內(nèi)容的服務(wù)行為規(guī)范性教育，引導(dǎo)員工樹立“爭先創(chuàng)優(yōu)”“講奉獻(xiàn)”“巾幗不讓須眉”三個意識。員工經(jīng)常主動犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)，無怨無悔。
在創(chuàng)建活動中，芙蓉支行十分重視全員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)。系統(tǒng)地開展以學(xué)文化、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律為內(nèi)容的多種教育，并鼓勵員工利用業(yè)余時間自學(xué)成才；常年抓崗位技能練兵，切實提高崗位技能水平。近年來，該支行獲得了較多的榮譽(yù)。
積極優(yōu)化營業(yè)環(huán)境
努力提升服務(wù)效能
完善服務(wù)功能，配齊便民設(shè)施。作為一家女子銀行，芙蓉支行處處彰顯著與眾不同的個性風(fēng)格。以紅色主基調(diào)裝修的外墻面格外醒目，大廳整體裝修凸顯了溫馨的'女性基調(diào)。柜臺內(nèi)清一色的年輕女性員工儀表大方、著裝統(tǒng)一、服務(wù)規(guī)范，讓顧客感到如沐春風(fēng)、溫馨似家。
注重一言一行，規(guī)范服務(wù)行為。芙蓉支行精心打造的“溫馨、誠心、細(xì)心、耐心”特色服務(wù)為客戶帶來了舒心的、文明的金融服務(wù)體驗。在日常工作中，女員工們始終堅持“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)，客戶只要一踏進(jìn)大廳就可以聽到親切的問候聲，大戶小戶一樣接待，大幣小幣一樣辦理，是否相識一樣熱情，對待表揚(yáng)批評一樣虛心接受。真正做到來有問聲、問有答聲、去有送聲、服務(wù)不周有歉聲、協(xié)助工作有謝聲。
創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，提升服務(wù)效能。近年來，芙蓉支行著重打造“四大超越”服務(wù)文化。超越柜臺：服務(wù)不僅僅局限柜臺內(nèi)，為客戶提供上門服務(wù)等；超越時空：服務(wù)不受8小時工作時間和地理區(qū)域的限制，哪里有客戶，哪里就有我們的服務(wù)；超越內(nèi)涵：服務(wù)不僅僅停留在銀行的業(yè)務(wù)范圍，大到為客戶經(jīng)營出謀劃策，小到為客戶幫忙處理家庭瑣事，客戶的需要就是服務(wù)內(nèi)容；超越自我：服務(wù)以顧客滿意為基礎(chǔ)，沒有最好，只有更好。芙蓉支行針對女性提供與時俱進(jìn)的金融服務(wù)，與美容、購物、健身、家居、珠寶首飾等專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)手推出針對女性審美、藝術(shù)和消費(fèi)習(xí)慣的增值服務(wù)，包括為女性客戶提供生活、服飾、儀容、藝術(shù)等建議和社交活動。
銀行巾幗建功標(biāo)兵主要事跡材料 10
郭xxx，女，中共黨員，在人行雞澤縣支綜合業(yè)務(wù)部工作，現(xiàn)從事會計記賬、支票影像記賬、事后監(jiān)督系統(tǒng)錄入操作等一系列工作。就在這樣一個平凡的工作崗位上，她腳踏實地、勤勉敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)，用一顆平常心，以務(wù)實的工作作風(fēng)和高昂的工作熱情履行著一個基層央行員工最基本的職責(zé)，她立足崗位，盡心履職，勤勤懇懇地工作著，把自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作做得井井有條，為基層央行的高效運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了自己獨(dú)特的作用。就在這樣一個平凡的工作崗位上，她讀懂了人生的真諦，立志為黨和人民的事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春和力量。她團(tuán)結(jié)同志，共同致力于為基層央行服務(wù)。十多年如一日，她潛心學(xué)習(xí)，靜心修養(yǎng)，是非分明，勤奮工作，開拓進(jìn)取，在平凡的崗位上譜寫著自己燦爛的人生，在巾幗建功活動中展示了自己亮麗的風(fēng)采。
潛心學(xué)習(xí)，追求上進(jìn)，努力提升職業(yè)素養(yǎng)
她始終堅持持續(xù)學(xué)習(xí)的理念，自覺把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為敬業(yè)愛崗的一種內(nèi)在要求、一種工作動力，力求通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步強(qiáng)化品性和智能修煉，提高道德水準(zhǔn)、政治素養(yǎng)和內(nèi)在涵養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)和知識的積累來適應(yīng)和勝任不斷變化的崗位工作需要，在思想上求得進(jìn)步，在能力上求得提升。她一方面加強(qiáng)各類新知識的學(xué)習(xí)，努力彌補(bǔ)自身經(jīng)濟(jì)金融方面的知識缺陷；一方面注重學(xué)習(xí)鉆研支付結(jié)算各項規(guī)定和業(yè)務(wù)知識，并做到勤學(xué)善思，積極探索科學(xué)工作方式，根據(jù)所學(xué)知識結(jié)合業(yè)務(wù)，規(guī)范操作流程，為防范金融風(fēng)險作出了積極努力。她無數(shù)次放棄周末與家人團(tuán)聚的機(jī)會，只身一人“貓”在辦公室內(nèi)勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。她在干好本職工作的同時，還利用業(yè)余時間深入學(xué)習(xí)支付結(jié)算業(yè)務(wù)知識。通過工作實踐和系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了大幅提升。
她在思想上要求上進(jìn)。一直以來，熱愛社會主義祖國，具有遠(yuǎn)大的政治理想和堅定的政治信念，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，堅持社會主義道路，擁護(hù)改革開放。貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí) “三個代表”重要思想，時刻保持堅定的立場、明確的方向，并與同事之間共同學(xué)習(xí)，共同提高，不論是面對領(lǐng)導(dǎo)、同事，還是群眾，凡遇不清楚的事情或問題總是虛心請教，做到不恥下問，耐心細(xì)致地做好身邊的每一項工作，為了充實和提高自己的工作能力。
兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，認(rèn)真做好本職工作
在工作中，她始終任勞任怨，團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，做到干一行、愛一行、精一行�；鶎友胄袝嫼怂愎ぷ魇且豁椪咝浴⒃瓌t性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作，對人的要求也非常嚴(yán)格，工作中來不得半點(diǎn)懈怠和疏忽。參加工作自今，郭倩倩同志始終堅定信念，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對崗位無比熱愛，正確處理工作與生活的關(guān)系，把工作放在首位。自她參加工作以來，她親手經(jīng)辦的業(yè)務(wù)筆數(shù)和涉及金額無法統(tǒng)計，但有一項工作是能統(tǒng)計的，那就是核算業(yè)務(wù)的`正確率100％和差錯零。
奉獻(xiàn)表達(dá)忠誠，忠誠鑄就事業(yè)
基層央行會計核算工作，需要具備踏實的工作作風(fēng)，強(qiáng)烈的責(zé)任感，樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。小到一個數(shù)據(jù)，一張憑證，本本賬簿，一份報表，其核算工作只是會計核算工作的一個組成部分；說它大，每年經(jīng)手入庫和支撥的資金都是天文數(shù)字，關(guān)系著國家利益，可謂責(zé)任重大。然而，會計核算工作又是如此的單調(diào)枯燥，每天面對的都是密密麻麻的阿拉伯?dāng)?shù)字，因此很多人都對會計核算工作敬而遠(yuǎn)之。而面對巨大的壓力和艱巨而繁重的工作任
務(wù)，郭倩倩從不向困難低頭，她從自己以往的業(yè)務(wù)實踐中不斷總結(jié)著經(jīng)驗，用心去做好每一件事，想方設(shè)法努力去完成每一項工作任務(wù)，支行的會計核算人員換了多任，人員調(diào)整了一批雙一批，但面對組織的信任，她始終一如地“堅守”在這個崗位上。
為了做好工作，她每天堅持提前上班、推遲下班，休息日常常加班加點(diǎn)，把全部時間和心血都傾注在工作中，從不計較個人得失，從不叫苦叫累。因為單位離家遠(yuǎn)，中午不能回家，為了保證工作時間，孩子才幾個月就斷了母乳，她總是每天早晨很早起床給家人做好飯收拾完家務(wù)安置好孩子，然后再開40分鐘的車到單位上班，忙完一天的工作后，又匆忙趕去照看一天都看不著的孩子，寒來暑往，她也從沒耽誤過工作。孩子因為斷奶過早，免疫機(jī)能較弱經(jīng)常生病，常常上午她帶孩子去醫(yī)院看完病，拿完藥，喂孩子吃下安頓好孩子后，下午她就趕到單位上班。即使在她本人生病期間，也經(jīng)常是上午打完點(diǎn)滴，下午接著工作。她丈夫也因工作繁忙每天早出晚歸，節(jié)假日無休，加班更是家常便飯，照顧孩子的義務(wù)全落在她一個人的肩上，若遇工作加班，她不得不把年幼的孩子待她干完工作回到家中時，孩子早已熟睡，孩子只能每天早上短暫的看到媽媽一眼，甚至早上孩子還在熟睡，還沒來得及看媽媽一眼，媽媽就要趕著去上班了。每每想起孩子那傷心與不舍的眼神，她多少次暗自垂淚，多少次深深地自責(zé)，只覺得欠孩子太多、太多，但面對她熱愛的工作崗位，她卻從未向支行伸手索取任何特殊待遇和榮譽(yù)。
基層央行會計核算工作是一個平凡而又光榮的工作，值得每一個會計核算人員全身心付出。在平凡的崗位上，她將一如既往地與同志們一道，以更加飽滿的熱情，用心血、汗水和奉獻(xiàn)，讓生命之花開得更艷更美，共創(chuàng)基層央行會計核算事業(yè)更加輝煌燦爛的明天！
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