實習(xí)的周記

時間:2022-08-03 16:28:31 實習(xí)周記 我要投稿

實習(xí)的周記15篇

  時間過得真快啊,眨眼間,一個星期已經(jīng)過去了,我們既增長了見識,也鍛煉自身,這時候,最關(guān)鍵的周記怎么能落下!但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編整理的實習(xí)的周記,歡迎大家分享。

實習(xí)的周記15篇

實習(xí)的周記1

  第一周

  本周是我的第一個實習(xí)周,在接下來的日子里,我會在建行舟山分行會計結(jié)算部進行畢業(yè)實習(xí)。

  本周最深的印象是第一天報到。那天如約來到建行的人力資源部報到,填好表格后,等待實習(xí)崗位的分配。原本好像說是要去網(wǎng)點實習(xí)的,但通電話后,辦公室的同志告訴我要去“x樓”實習(xí),并讓一位剛從x樓下來辦事的面目和善帶點知識分子氣息的女士帶我一起上去。報到后,碰巧上次有過一面之緣的陳經(jīng)理帶我找?guī)煾担壏职【壏郑l(fā)現(xiàn)我的新師傅就是剛才領(lǐng)我上樓的女士,真是“師傅領(lǐng)進門”,看來我要好好開始自己的實習(xí)修行了。

  在接下來的幾天,我主要了解未來x周的工作環(huán)境及初步的內(nèi)容。在師傅的幫助下,我主要學(xué)習(xí)了關(guān)于“xx交換”這一塊的簡單操作。

  本周,慢慢融入陌生的工作環(huán)境是我最迫切的任務(wù),對人的一個微笑、一個熱情的招呼,做好認(rèn)識新同事并讓同事認(rèn)識我的互動工作,是我邁向畢業(yè)實習(xí)的第一步。

  第二周

  本周是新的開始,在接受完上周人際大考驗后,我決定將重心轉(zhuǎn)向“拜師學(xué)藝”的牛刀小試。

  開始,先是看師傅如何操作、如何分類同城交換以及結(jié)算的數(shù)據(jù)與票據(jù),同時,師傅一邊自己的工作一邊為我講解這里工作的流程及作用。記賬的內(nèi)容還算簡單,但每步都有代碼,銀行機構(gòu)的各個分行、處理處以及不同區(qū)都有各自的代碼,師傅操作起來能非常熟練,但讓初次接觸的我覺得有點困難。

  在這個過程中,我感受到會計核算工作的嚴(yán)謹(jǐn)性及繁瑣。工作人員需要確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的正確性以及隨時與各網(wǎng)點核對相關(guān)信息,環(huán)環(huán)緊扣。對于這項工作,必須要有面對瑣碎的耐心、記賬的細(xì)心負(fù)責(zé)。同時,銀行部門的監(jiān)督機制也體現(xiàn)著會計、財務(wù)管理工作中相互監(jiān)督的重要性。在記賬或結(jié)算過程中,工作人員與工作人員間的復(fù)核工作、上級領(lǐng)導(dǎo)與下級工作人員的授權(quán)工作,無不體現(xiàn)著這一特征,減少甚至避免了舞弊和作假的發(fā)生,發(fā)揮監(jiān)督的作用。

  第三周

  “最是人間留不住,紅顏辭鏡花辭樹”,時光流逝過于匆匆,在感傷中xx即將到來,卻伴隨著希望。本周既是x月的最后一周,也是xx年的最后一周,而在銀行營運中心會計結(jié)算部也將在本周的最后一天迎來“年末清算”,為來年“開門紅”做好準(zhǔn)備。這周,我繼續(xù)跟師傅學(xué)習(xí)同城結(jié)算和記賬部分的相關(guān)操作,如水電費、網(wǎng)上銀行手續(xù)費、基金、理財產(chǎn)品手續(xù)費、盈利系列產(chǎn)品。但這些都不算什么,因為xx月x日,才是真正忙碌的一天。這天,同城交換不只有x交和x交,在晚些時候還會有3交甚至4交退票處理的出現(xiàn),并且在晚上還要加班。從晚飯時間開始,師傅就一直沒有停歇,作為交換員,隨時關(guān)注動態(tài)。由于不能出現(xiàn)差錯,所以我也無法操作,只能在旁邊看看,就幫大家做做小傳遞員、小歸檔員和通訊員了。忙碌中時間一下子就到了x點多,聽說行長快要來了慰問加班員工了。在行長隨后也有其他領(lǐng)導(dǎo)帶著獎金和水果等來探望。在這周特別是最后天的工作中,我最大的收獲是團隊合作精神。在平時及年末工作中,結(jié)算組的工作各有各職卻環(huán)環(huán)緊扣。工作中的每一步都需要各營業(yè)網(wǎng)點、部門與部門、工作人員間的配合,錯一、漏一都會影響整個工作的進程與準(zhǔn)確性。財務(wù)工作的紛繁同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F隊合作,同樣需要為團隊隊員著想的心與認(rèn)真。

  第四周

  xx過后,辦公室內(nèi)迎來比較清閑的一周,這一周我實際操作著前幾周慢慢學(xué)會的內(nèi)容。

  最近,辦公室里議論比較多的是實物黃金和“紙黃金”的金價的浮動,低買高賣。xx的從中作梗,xx之間的摩擦不時的加劇升溫,讓金價波動較大。,每次傳出xx消息金價就上升,反之則下降。建行工作人員本身都是有買金的任務(wù)的,所以要及時關(guān)注金價。工作人員都開通了xx、xx,這些既是工作需要,也的確為她們的生活帶來便捷。

  在本周,在工作之外的最大收獲是生活與工作的融洽結(jié)合。將工大的作中的知識運用便能給生活帶來驚喜,而將生活中的新聞、常識等運用到工作中也能給予工作很幫助。財務(wù)工作本身就需要掌握經(jīng)濟動態(tài),而要了解這些也必須關(guān)注時事環(huán)境,這樣才能更好的把握工作動態(tài)來為自己的工作錦上添花。

  第五周

  實習(xí)期已過半,同事間的融洽相處讓枯燥的生活增添了許多生氣與色彩。

  本周,我跟隨同事樂樂去人民銀行開戶。先是各營業(yè)網(wǎng)點提交上要開戶的客戶的資料,然后我們根據(jù)基本戶、臨時戶、專用戶、驗資戶等的要求檢驗并錄入相關(guān)信息,等我們把一切都妥當(dāng),就帶起手續(xù)與資料去人民銀行開戶。人民銀行是“銀行中銀行”,有許多同城交換的交換員也會來此完成工作。

  其實在大學(xué)金融課里已經(jīng)學(xué)過銀行結(jié)算帳戶這塊知識,但并不代表現(xiàn)實操作就立馬能熟練正確操作。比如臨時戶和一般戶要求開戶的時間在近兩年有所調(diào)整,并且市區(qū)和普陀所規(guī)定的時間也不同。而且,實際操作由于不止是大腦的想象,所以更深有體會。

  本周的最大收獲是書本與實踐操作之間的聯(lián)系轉(zhuǎn)換、融會和形象化,有些書中無法體會的知識點在實踐中能幫助自己真正的理解,正所謂“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。

  第六周

  最近天氣較惡劣,寒風(fēng)交加,人也病了。在我們辦公室里,還是“輕傷不下火線”。而我也覺得畢竟單位上班與學(xué)校上課是很不同的,所以就不請假了。想想在大學(xué)的時候,由于課程表安排不同,除了上課時間,其他時間是比較自由的,不像單位上班這樣朝九晚五。而現(xiàn)在還有在未來的上班過程中也要接受這種轉(zhuǎn)變。這些看起來好象是件小事,但在長時間后是否還能保持最初的那份熱情呢?

  其實有許多單位的上下班時間浮動較大,就是說自己掌控的時間比較自由,那作息的安排跟個人的自覺性也很有關(guān)系了。有些人依然兢兢業(yè)業(yè),有些人則可能偷懶。所以在慢慢地工作過程中個人的職業(yè)道德、對崗位的熱愛和對工作的自覺性是優(yōu)質(zhì)工作業(yè)績的重要延續(xù)。

  本周并未對操作業(yè)務(wù)作出很多闡述,但在實習(xí)過程中對實際工作崗位和校園生活的區(qū)分還有真正工作的理解感悟頗多。我覺得這些體會、反思與成熟也是實習(xí)過程中的重要一部分。

  第七周

  最近辦公室里的同志們要會計資格再培訓(xùn)和考試了,大家都積極地在認(rèn)真找資料復(fù)習(xí)。我看了一部分資料,發(fā)現(xiàn)里面的內(nèi)容與我大學(xué)考試大內(nèi)容有所相似,但也有最近新變化的內(nèi)容補充。還聽說除了這個考試每年大家還有許多別的考核與考試,看來不管在哪里,知識都是硬道理。要掌握好基礎(chǔ)知識,也要注意到相關(guān)技能與知識的再“充電”,才能與時俱進,使自己通過上級與部門的考驗,跟上工作環(huán)境的腳步,甚至在工作崗位中脫穎而出。

  本周看到大家熱火朝天的學(xué)習(xí),我也翻起以前的書本和新的會計書本“溫故知新”,來扎實自己的基本功,同時做一次充電的工作。知識在于延續(xù),充電亦需要堅持、耐力與恒心。財務(wù)、會計崗位本身就深刻體現(xiàn)著這一原則,而再培訓(xùn)與教育更有助于崗位技能的提升。

  第八周

  在xx,地區(qū)發(fā)展水平還有限,數(shù)建行和工行的業(yè)務(wù)范圍比較廣泛。除了實習(xí),在平常生活中也需要接觸建行。自從實習(xí)后,每次來建行辦理業(yè)務(wù),我都會在一樓大廳多逗留會兒,多問柜員一些問題,向大堂經(jīng)理詢問一些我在生活中一直有疑惑的問題。在以前,這類問題我一般都是找xx解決,現(xiàn)在真人解答其實感覺也很不錯。當(dāng)然,由于之前工作中也認(rèn)識了很多上來辦事的柜員,所以現(xiàn)在也可以在他們上來時聊聊問問,也是很方便的。

  在本周末,同事們火鍋聚餐來慶祝紅紅火火的xx,我也榮幸加入其中。大家互相祝賀xx新喜,聊聊家庭談?wù)勆睿脖磉_了對新年來臨的展望。吃著熱氣騰騰的火鍋,聽著大家熱火朝天的討論,好不熱鬧,讓我提前感受到過年的喜悅。

  本周,我收獲如下:給人幫助,與人所欲,反而是自己對自己在未來的幫助,有時“吃虧是福”。祝愿大家和自己在新年有新的美好發(fā)展,心想事成。

  第九周

  這周,進出辦公室的人很多,而且都不是銀行的人。xx師傅辦公桌顯得非常忙碌,原來都是xx、xx等的同志來取證。人處在不同的位置,會受到各種不同的誘惑,貪污受賄就是其中的一種。當(dāng)然,讓“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”也是執(zhí)法人員的職責(zé)。在采集證據(jù)的過程中,銀行就是一條查證的渠道。

  執(zhí)法人員在來到銀行前,基本都已經(jīng)有懷疑的對象,然后對其在銀行的存款或其他嫌疑人帳戶變動等來驗證。xx師傅的工作就是幫助執(zhí)法人員查詢相關(guān)嫌疑人的銀行存款余額、提供多項具體帳單名細(xì)和執(zhí)法人員需要的其他數(shù)據(jù)。在學(xué)習(xí)的過程中,我還了解到銀行本身也設(shè)有反洗黑前等的系統(tǒng)來防范不法行為和最近銀行系統(tǒng)在這方面的新政策變動。

  本周我得到如下收獲:1、各行各業(yè)息息相關(guān),需要互助;2、不管是財會人員還是其他,不管身處什么崗位,擁有一顆耐得住寂寞、受得住誘惑的心是非常重要的。

  第十周

  本周是我財務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)實習(xí)的最后一周,臨近結(jié)束,我更努力地完成著任務(wù),珍惜與同事們的相處。

  回顧前幾周的實習(xí)生活,“勤問、肯干、舉一反三”是我所學(xué)心得。勤問,就是要善于發(fā)現(xiàn)問題并請教,在實踐中一定要主動的探求、敢于詢問,不然就無法得到深入的答案;肯干,就是要有吃苦的精神,不管事大事小、事多事少,都要肯干、甚至主動干,當(dāng)然還得保證效率和質(zhì)量,這樣才能贏得信賴、有活干;舉一反三,顧名思義,就是在學(xué)習(xí)實踐中靈活機敏,

  其實,越是正規(guī)的單位,xx會計操作的分工越是細(xì)致。這也讓我從新的角度看待自己未來可能在的崗位,不管是國企、民營、個體,堅實的基本會計、財管、稅務(wù)等理論知識都是必不可缺的,政府、企業(yè)、個人三者的會計聯(lián)系也是密不可分的。

  總之,要抱著干一行愛一行的情緒,堅持誠信、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守,用負(fù)責(zé)的態(tài)度來對待、珍惜自己的工作。

實習(xí)的周記2

  實習(xí) 第一周

  20xx年xx月xx日這天,我到××大酒店前臺實習(xí)的第一天。實習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。剛進入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認(rèn)識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認(rèn)識。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。

  實習(xí)第二周

  前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。 這一周,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。

  實習(xí)第三周

  今天已經(jīng)是第三周了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請教,稍后再給對方回電話給出一個準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。

  實習(xí)第四周

  周四下午,部門經(jīng)理說要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識,但她說的第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規(guī)劃,并給出她個人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經(jīng)驗了。她對人生有著獨到的見解,用自身的經(jīng)驗現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學(xué)習(xí),過硬的英語水平會在將來我們應(yīng)聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應(yīng)聘和我們專業(yè)不對口的工作,即使專業(yè)性的知識并不很了解,但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。

  第五周

  因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。 早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。 這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里

  很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。

  第六周

  在慢慢的學(xué)習(xí)與進步中,我的實習(xí)周期也已經(jīng)快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預(yù)定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問我打算實習(xí)多久,我說可能幾個月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點不知道怎么回答她??有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說,先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。

  第七周

  今天酒店接了一個會議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個左右的來,幫他們登記的時候常常忙不過來,大多數(shù)客人都是很好的,會很耐心的等,有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個攜程的客人,一個五十多歲的中年先生,由于客房還沒有做出來,一同事就建議他把行李先存起來,等客房做好了之后在入住,誰知道,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結(jié)果還被客人罵了一頓,哎。

  第八周

  不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負(fù)責(zé)的接待工作。就是負(fù)責(zé)接收信件,接待來訪的客人,并把來訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負(fù)責(zé)相關(guān)工作的工作人員的分機,方便他們直接進行業(yè)務(wù)交流。這也是我第一次做電話轉(zhuǎn)機的工作,開始時有點緊張,擔(dān)心張冠李戴,怕把來訪電話轉(zhuǎn)錯部門,給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適應(yīng)了,發(fā)現(xiàn)這并沒有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次實習(xí)學(xué)會的另一項能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒有白費!

  第九周

  一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房,我接的電話,他問可不可以延遲到12點半,不收半天的房費,我問了領(lǐng)班,也幫這位客人修改了退房的時間。客人在12點的時候回到店,問我可不可以憑房卡打開門,我問他是不是剛才打電話的那位客人,他說是的,我說可以。后來客人下來說,他打不開門,領(lǐng)班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然后那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說什么耽誤了他的時間之類的話,搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我說沒有什么,這個行業(yè)本來就是要習(xí)慣被客人罵,而且要在被罵的同時保證工作不出錯。看來做酒店業(yè)真是要有一個良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)? 酒店前臺實習(xí)周記

  第十周

  在酒店的這段時間,我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,會給別人留下不好的印象,也不利于自己的發(fā)展。通過前幾周的實習(xí),我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論

  知識,但真正運用到實踐中還是需要一個過程的,我決定要抓緊時間里趕緊練習(xí)。這一周又是這么過去了,大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。

  第十一周

  周三早上的時候經(jīng)理找我談話,問我學(xué)的怎么樣了,我想了想說,基本的流程,操作都會了,就是不夠熟練,還有很多細(xì)節(jié)自己也不能夠單獨處理。經(jīng)理還問,最近總臺有什么問題嗎?我想了想,突然間覺得訝異,因為剛來那幾天,我覺得總臺到處都是問題,很亂,意識也很不到位,然而當(dāng)我自己融入這個集體的時候,我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續(xù)說,難道你到我這來是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點點頭,表示領(lǐng)會,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。

  第十二周

  周六那天下午,一同事被主管叫進辦公室,因為隔音效果挺好,什么都沒聽到,但那同事出來后眼眶紅紅的??傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當(dāng)時的場景,還說了一串主管的不好聽的話??當(dāng)然我學(xué)會了傾聽,也學(xué)會了聽過就算,安慰安慰就OK了。酒店業(yè)或者說服務(wù)業(yè)都普遍這樣,面臨著顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事等方面的壓力,我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會抗壓、減壓,才能在此穩(wěn)住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了,呵呵。

  第十三周

  雖然總體來說工作還是算順利的,但時不時不管是不是你的錯因總會有機會讓別人數(shù)落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的時候來了一對老年的夫婦,貌似是部隊的退休干部,感覺很恩愛的樣子呢,老太太問我大廳有沒有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開水,當(dāng)我把杯子遞給老太太的時候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺得我所做的事情是有意義的。在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實。

  第十四周

  日益體會到的是,前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。特別當(dāng)客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。

  第十五周

  時間也將我變成了老員工,看到前臺來的幾個新同事,看他們做事情會有不足之處,可以原諒,畢竟是新手,但這個理由也不是萬能的。學(xué)東西要積極主動,要勤快,更要機靈,這些方面都很重要。當(dāng)我看到新同事做事情不主動,不靈活時,

  我會很不認(rèn)同,這是一種態(tài)度問題。當(dāng)很忙的時候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,我是不會那樣耐心了。新來的不主動學(xué),難道要別人主動教嗎?分析到這里我十分理解我作為新人時的經(jīng)歷,也許人就是要經(jīng)過時間和經(jīng)歷歷練過后才懂得一些道理,也算是事后諸葛亮吧,呵呵。

  第十六周

  回顧這二十周以來所經(jīng)歷的點點滴滴,發(fā)覺實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo),與顧客相處。人際關(guān)系是剛踏入社會的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課。在社會中,真的讓我認(rèn)識到什么是現(xiàn)實。復(fù)雜的人際關(guān)系教會了我做什么事兒都要三思而后行;不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變;也讓我不斷的在社會中調(diào)整個人的心態(tài)去學(xué)著如何做人。當(dāng)然,在半年的鍛煉中,給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會還是不夠的,擺在我面前的,是一條長長的摸索之路??

實習(xí)的周記3

  第一周

  實習(xí)的第一個星期,老板并沒有讓我做什么事情。我只是一個新手,對于網(wǎng)絡(luò)也并不陌生,但是老板為了更好的體現(xiàn)服務(wù)理念,一定要經(jīng)過兩個星期的培訓(xùn),才讓我上崗。這一個星期,每天都是等老板忙完重要的事情,然后開始給我們培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容,無非就是了解xx客服的重要性,以及xx客服所需要具備的能力。對于一個網(wǎng)店而言,客戶看到的往往都是一張張圖片,而看不到產(chǎn)品,無非用手用眼睛去判斷產(chǎn)品的好壞,難免會產(chǎn)生懷疑感和距離感。這個時候,客服的重要性就體現(xiàn)出來了。客服熱情的回復(fù),或幽默,或誠懇的答復(fù),都會讓客戶覺得自己不是在跟一臺冷冰冰的電腦打交道,從而在客戶心目中樹立店鋪的形象,促成交易。客服需要的不僅僅是快速的錄入能力,還要具備一定的商品專業(yè)知識。我所在的公司,賣的是真絲服飾,老板也給我們上了專業(yè)課。關(guān)于真絲的褪色,是因為真絲染色采用的是活性染化料,所以色牢度相對化纖面料會差一些,特別是顏色鮮艷的,退色會較明顯一些,但是洗過幾次以后就不會有了。這個星期,我學(xué)到了很多關(guān)于真絲服飾的知識,也對xx客服有了一個比較全面的了解。

  第二周

  實習(xí)的第二個星期,還是培訓(xùn),培訓(xùn)。一名有著專業(yè)知識和良好溝通技巧的客服,可以給客戶提供更多的購物建議,能完善的解答客服的疑問,更快速的對買家售后問題給及反饋,從而更好的服務(wù)于客戶。一名優(yōu)秀的客服,必須要具備誠信、耐心以及自控力。我們的心情,會影響我們的表達方式,當(dāng)我們心情好的時候,可能會帶動客戶。網(wǎng)上客戶,有些比較好說話,有些比較難纏。遇到這一類客戶,我們就要控制自己的情緒,耐心的解答,有技巧的應(yīng)對。老板為此還專門為我們整理了一本手冊,為的就是讓我們更好的了解客服的工作。手冊的內(nèi)容還提到了客服的說話技巧,良好的溝通能力是很重要的。溝通過程中,其實最關(guān)鍵的不是我們客服說的話,而是我們?nèi)绾握f話。在這里舉個小例子,“恩”和“好的沒問題”,前者比較生硬,后者比較有人情味。不同類型的客戶我們要采用不同的溝通技巧。對商品缺乏認(rèn)識的,我們要像個朋友一樣,從他的角度考慮給他推薦,而對于對商品知識非常了解的,我們就要表示出對他專業(yè)知識的欣賞。這個星期,學(xué)了很多東西。在培訓(xùn)課程中,老板教會了我們很多東西,讓我受益匪淺。在平時,我也會去網(wǎng)上的xx大學(xué)看看他們寫的帖子。在那里,客服資深者給了我們很多建議,他們用他們的經(jīng)驗告訴我們?nèi)绾纬蔀橐粋好的客服。

  第三周

  這個星期,開始結(jié)束了培訓(xùn)生涯,開始像正式員工一樣,坐在電腦前,回答客戶的問題。雖然培訓(xùn)了兩個星期,但是我要學(xué)的東西,還是有很多。就像有些客戶會問,某一款衣服是用什么xx的。面對這么專業(yè)的問題,真的是有點不知所措,還好可以請教老板然后再回答客戶。至今對于電力紡,立昂水紡還有素縐緞,還是一個很模糊的概念。不過,我相信,在以后慢慢的接觸中,會懂得更多。這個星期正式上崗,星期天還要考單證員,所以要兩者兼顧,還是蠻辛苦的。雖然說單證員考試的內(nèi)容,是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的細(xì)化,但是,距離外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試也有一段時日了,所以還是要多看書,多做老師跟我們發(fā)的習(xí)題冊。看著往年的習(xí)題,感覺單證員比外貿(mào)業(yè)務(wù)員容易考,所以壓力也就稍微減少了那么一點點。但是,對于工作和考證,依舊是一點也不敢馬虎。白天上班,晚上回到學(xué)校還要抽出時間復(fù)習(xí)。實習(xí)的生活,考證的生活,兩者交叉在一起,累并充實的過著。

  第四周

  星期天考完了單證員,自我感覺還好,希望能過吧!這個星期要考英語四級,老板也同意了我請假一個星期。因此這個星期,沒有工作,沒有實習(xí),有的只是天天往圖書館跑。之前去圖書館借的都是英語閱讀刊物,現(xiàn)在快考試了,閱讀方面的書籍也不怎么看了。更多的時間是花費在英語聽力方面。聽力是我最薄弱的部分,因此前段時間我從圖書館借了一本《xxx》,把聽力下到了我的手機上,有事沒事就哪來聽聽。平時閑暇時間。看美劇,練英語,這可是考出英語四級的學(xué)生的經(jīng)驗之談,希望對自己真的有幫助吧!

  第五周

  考完了單證和英語四級,總算是可以安心的實習(xí)工作了。這個星期,學(xué)了一點真絲服飾方面的專業(yè)知識。其實,現(xiàn)在買真絲衣服的人很多,但是有部分客戶還是不怎么懂的真絲的洗滌方法。喜歡用普通的洗衣液揉搓,暴曬。其實這是錯誤的,真絲衣服比較嬌貴,我們必須要用中性的洗衣液洗滌,當(dāng)然能用專業(yè)的真絲洗滌劑就更好了,在低溫水液中浸泡15到20分鐘,在輕輕搓揉,并用清水漂凈。不宜用洗衣機,也不宜用堿性的肥皂。洗干凈之后要輕輕的擠去水分,并用衣架掛上,任其滴水晾干,避免日光暴曬褪色。熨燙絲綢服飾,不宜高溫,不宜直接熨燙,必須在上面加蓋一層濕布再燙,以防高溫使絲綢發(fā)脆,甚至燒焦。桑蠶絲服裝應(yīng)陰干,不能在陽光或熒光燈下晾曬,桑蠶絲服裝吸濕性強,不穿時最好用衣架掛好并保持透風(fēng);如衣服不十分臟可不洗,將穿行的衣服掛在透風(fēng)處待汗氣揮發(fā)后再穿; 桑蠶絲服裝最好掛裝存放,保持干燥,防蟲劑必須用布包好,不要直接接觸衣物。

  第六周

  這個星期,老板在閑暇的午后,會召集我們開會,主要是強化我們服務(wù)理念。現(xiàn)在xx競爭很激烈,xx商城店稍微比x店多一點優(yōu)勢。但是想要在這個網(wǎng)絡(luò)時代持續(xù)的發(fā)展下去,光靠產(chǎn)品的質(zhì)量取勝還是不行的,服務(wù)也同樣重要。

  第七周

  這個星期,學(xué)了一些糾紛處理技巧。首先是快速反應(yīng),因為顧客認(rèn)為商品有問題,一般是會比較著急的,怕不能得到解決,而且也會很不高興。這個時候我們要快速反應(yīng),記下他的問題,及時查詢問題發(fā)生的原因,及時幫助顧客解決問題。有些問題,如果不能馬上解決的,也要告訴顧客我們會馬上為他解決,現(xiàn)在就給您處理。其次是熱情接待,要比交易的時候更熱情,這樣買家就會覺得你是個好賣家,而不是那種虛偽的,剛開始的時候很熱情,等錢收到之后就愛理不理的那種。然后是誠懇道歉,不管是因為什么原因造成顧客的不滿,都要誠懇的向顧客致歉,對此給顧客造成的不愉快和損失道歉。如果我們已經(jīng)非常誠懇的認(rèn)識到自己的不足,顧客也不好意思繼續(xù)不依不饒。最后一點就是提出補救措施,對于顧客的不滿,要能及時的提出補救的方式,并且明確的告訴顧客,讓顧客感覺的到我們?yōu)樗紤],為他彌補,并且你很重視他的感覺。一個及時的有效的補救措施,往往能讓顧客的不滿化為感謝和滿意。

  第八周

  這個星期,學(xué)習(xí)的是客服該有的耐心和熱情。微笑是生命的一種呈現(xiàn),也是工作成功的象征。所以當(dāng)我們迎接顧客時,哪怕只是一聲輕輕的問候,也要送上一個真誠的微笑表情,雖然說網(wǎng)上與客戶交流是看不見對方的,但言語之間是可以感受的到我們的誠意和服務(wù)的。

  我們常常會遇到一些顧客,喜歡打破沙鍋問到底。這個時候我們就需要足夠的耐心和熱情去回復(fù)。有些顧客當(dāng)所有的問題問完了也不一定立刻購買,但是我們不能表現(xiàn)出不耐煩。就算不買也要說聲“歡迎下次光臨”。如果我們的服務(wù)好,這次不成下次有可能她還會回頭購買。砍價的顧客也是常常遇到,砍價是買家的天性,可以理解。不過我們家是xx商城店,衣服的價格是由xx后臺統(tǒng)一設(shè)置的,我們沒有權(quán)限去修改。當(dāng)顧客要求再多點優(yōu)惠的時候,我們可以委婉的拒絕,并且告訴他原因,然后再加以引導(dǎo)買家換個角度看這件商品,讓他感覺貨有所值,就不會再三猶豫,卡在價格這一塊上而無法促成交易了。

  第九周

  這個學(xué)期,學(xué)會了一點關(guān)于如何管理客戶的技巧。首先,降低期望值等于增加滿意度。因為在網(wǎng)上買東西有一半是靠自己想象的,都看不到事物。圖片拍的好的,顧客會把這個東西想象的很好,很完美,對于這個產(chǎn)品的期望很高。而且當(dāng)顧客詢問的時候也不要把我們的產(chǎn)品夸的天花亂墜,把商品說的太好,顧客的期望值就更高,當(dāng)收到東西的時候感覺完全沒有想象的那么好的時候,就會非常的失望。所以要降低顧客的期望值,當(dāng)顧客把這個東西想象的有多么好的時候,我們要老實的告訴她,不是這樣的,實際是什么樣的,這樣顧客收到東西的時候會覺得跟我們的描述一樣,介紹是一樣的,就會覺得很實在。

  當(dāng)然,這并不是說,我們在銷售的時候得拼命的說自己的東西有多差,這樣子可能會把顧客嚇跑了。那么,我們就要把握一個度。老板提倡我們在銷售的時候,要讓顧客明白消費。所謂明白消費,就是盡可能的讓顧客提前了解他在這次購物中能得到什么服務(wù),會碰到什么問題等等。其實,每個顧客的期望值是不同的,在商品和服務(wù)相同的前提下,滿意度和期望值是成反比的,也就是說,我們適度的降低顧客的期望值,那么滿意度就會相應(yīng)的提高。

  第十周

  這個星期,依舊是學(xué)習(xí)如何關(guān)于客戶。上個星期,學(xué)習(xí)了降低期望值,這個星期,學(xué)習(xí)的是把握話題和話題的轉(zhuǎn)移。作為客服,有時候我們是同時和好幾個人交流,可能這個時候會有顧客把客服當(dāng)做聊天對象了,問題一個接著一個。這個時候我們就要把握住話題,把談話的主動權(quán)掌握在自己的手中。聊的內(nèi)容如果越來越不著邊際,我們就要主動的問問:關(guān)于商品還有什么需要了解的么?或者委婉的告訴顧客我們現(xiàn)在非常忙,如果沒有什么問題能不能結(jié)束對話。在和顧客交流的過程中,還要注意一個時間上的控制。除了回答顧客關(guān)于交易上問題,可以適當(dāng)聊天,這樣可以促進雙方的關(guān)系。但是我們要懂得控制聊天的時間和度,畢竟,我們的工作不是閑聊,我們還有很多正經(jīng)的工作要做。聊到一定時間后可以以“不好意思我有事要走開一會”為由結(jié)束交談。

實習(xí)的周記4

  第一周

  經(jīng)過一周的實習(xí),對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。懂得從中學(xué)到一定的處理事情的發(fā)那個發(fā),而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習(xí)的時候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。

  第二周

  在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化,除了進行簡單的技術(shù)資料整理,還有就是如何去做好這個產(chǎn)品方面的設(shè)計,我本來以為就要將具體的尺寸用工具測量出來,然后通過autocad畫出來就可以了,但是結(jié)果并不是想象中那么簡單。老板總是叫我一遍又一遍的檢查畫的圖是否還有其他的錯誤,經(jīng)過幾天的檢查,我開始感覺到一整天坐在電腦面前開始有些疲倦,整天面對著電腦,看著那枯燥無謂的圖形,我有點開始厭倦了,但是我還是堅持著做著,細(xì)心的檢查著。就這樣我熬過了枯燥的一個星期。

  第三周

  俗話說的好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一個星期的開始,早上起來呼吸著窗外的新鮮空氣,來到廠里開始新的工作,將上個星期的零件圖把他裝配起來,我以為本來是很簡單的事,不過事實并不是想象中的那樣的簡單,在裝配過程中出現(xiàn)了許多問題,這下可把我個弄葷了,都不知道該從何下手,比如說在裝配的過程中出現(xiàn)尺寸的不一樣,出現(xiàn)很大的間隙等等其他的許多問題。一時間看出許多的毛病和錯誤,只好在次慢慢的修改,尋找還有沒有其他的錯誤。經(jīng)過幾天的奮斗,修改和檢查這個工作快臨近尾聲了,我總是在希望我的圖不要在出現(xiàn)其他的錯誤。這個星期雖然結(jié)束了,但是我還是有地方值得我去學(xué)習(xí)的,真的是不易樂呼。

  第四周

  圖是弄好了,接下來是開始進行生產(chǎn),調(diào)試。真是毛病重重,錯誤多多啊!產(chǎn)品剛出來進行調(diào)試微出現(xiàn)這樣那樣的毛病。后來才清楚知道是怎么一回事。不過通過這件事可以學(xué)到不少在學(xué)校所學(xué)不到的知識與經(jīng)驗,原來在設(shè)計繪圖,這個零件是考慮的并不單單是把圖繪出來,還要了解一些關(guān)于市場方面的信息,比如說價格,一些常用的毛坯,怎么做起來才方便簡潔,如何把他設(shè)計成又好又方便的產(chǎn)品。還要考慮在加工過程中出現(xiàn)的誤差,還有一些熱處理方面的知識等等。如果不想到這些結(jié)果會是難以想象的,浪費時間上其次的,最重要的是公司經(jīng)濟的損失。

  第五周

  經(jīng)過一個多月的實習(xí),雖然對公司不是那么的太了解,但是多少不等也有所了解。天天做著一樣的事,感覺得無比的枯燥只有自己一個人坐在電腦面前一整天,只有電腦從早到晚的陪者我,覺得好孤獨,沒有了以前在學(xué)校的那種歡聲笑語,沒有在學(xué)校的那種輕松悠閑自在了,有的只是空虛和寂寞。有些時候閑下來就坐在電腦面前發(fā)呆,不知道做什么。就這樣一天一天的耗著,感覺除了工作以外,自己的生活中就沒有其他的新鮮的事情,或者是值得人去回憶,留念的了,沒有了色彩斑斕的生活,有的只是枯燥的工作有些時候都有點沖動想不干了,去換換別的工作,想給累積更多的社會知識和經(jīng)驗,但是想了想還沒有那么的沖動,還是在原來的地方老實的呆著。

  第六周

  雖然時間是過的那么的艱苦,但是還是有快樂的時光的,那天我和師傅出去吃飯了,在飯桌上,師傅沒有以前那一臉的嚴(yán)肅,讓我感覺到自己和他們就像兄弟一樣,并沒有那么的陌生。在吃飯的時候叫我注意一些細(xì)節(jié)方面,并不像在學(xué)校大家在一起吃飯那么的隨便,要有一定的規(guī)矩和禮數(shù)。叫我如何去喝酒,雖然我不會喝,他們就讓我少喝點,意思一下,叫怎么在這里結(jié)交新朋友,也好為自己以后在社會混多一條路,多見見世面。那天我們吃的很高興,也很開心,我第一次感覺這樣無拘無束。回到廠里的宿舍,呼吸著外面的空氣,感覺到無比的舒暢,來到廠里終于有了一次真正的放松,心理覺得樂滋滋的。

  第七周

  經(jīng)過了一段時間的工作,又開始踏上了新的征程,進行新的鍛煉。經(jīng)過一段時間的匆匆忙碌后,終于有了可以閑下來的一點時間。可以稍微的偷懶一下,好好的享受一下工作之余的快樂。在這以后才上體驗生活那種家庭生活的開始,開始我的新的工作:學(xué)習(xí)怎么做好日常生活中的細(xì)事,比如說說是挖排水溝,看似一件簡單事,但是實際哂納感做起來就顯得的非常的棘手,對于我們剛步入社會的新大學(xué)生來說無疑是一個重大的考驗,雖然我并不知道怎么去弄,更不知道如何弄好,但是我還是在其中努力的學(xué)習(xí),領(lǐng)悟其中的心得。這些活原來在家里并要自己去做,但我在這里能夠親身的體驗到家人的辛苦與勞累。只有自己親身經(jīng)歷,才能深刻體會。

  第八周

  鐵架子,放在里面來增加的它的強度,以防被什么大型機器從上面走的時候壓壞了,我看著師傅做,便好奇的問你為什么不做成和扳子一樣大的架子呢?師傅起初并沒有告訴我為什么這樣做,我一直帶著這樣的疑問。后來和他一起澆的時候才發(fā)現(xiàn),如果和它弄成一樣大的話結(jié)果就放不進去,或者說以后弄出來,邊上就會不平齊,不僅外觀上面不怎么好看,而且有些時候不注意的話,他人從它旁邊經(jīng)過的會弄傷其他人。這個雖然簡單,也許在書上的時候大家都會說,但你一旦在真正實踐的時候就會想不到,只有實踐了,才能更深的體會。

  第九周

  鍛煉遠不止這些,叢中學(xué)到東西才是最重要的。又有一件事情是我記憶猶新,那天天陰著,風(fēng)吹著,冷極了。老板叫我們?nèi)ニ洌@些簡單的東西對于我來說都是沒做過,不怎么會做。我都不怎么情愿去做,老板說了不得不做,正所謂在別人的屋檐下吃飯,不得不低頭。硬著頭皮拿著家伙干了起來,起初上一臉不愿意,慢慢做起來覺得里面還是有一定的學(xué)問,比如說一般樹干要刷多高,才能達到保護樹的效果,書皮上面一般刷成什么樣子才能,怎么樣刷才能使多有的白色在同意高度,怎么樣刷才能讓人看上去更加的美觀舒服等等,從臆見小的事情上就能學(xué)到很多,只是有些時候自己并沒有發(fā)現(xiàn)而已。

  第十周

  學(xué)習(xí)總是永無止境的,正所謂活到老學(xué)到老。公司是搞二手?jǐn)備仚C的維修,這一次家里來個大家伙,要進行大修,這下好了一忙就大伙給忙壞了,大家一天到晚就開始為著這個大家伙弄來弄去,開始天天加班。一天從早到晚都干個不停,晚上還要加班,那幾天真是一個盡的叫累啊!恨不得一下就過去,事實是不可能的,只能一天又一天在忙碌中度過。回頭想想這幾個星期感覺自己嘗到人間的酸甜苦辣,感覺時光是度日如年,十分的難熬。有些時候整個人早上都不怎么想起來,盼望著什么時候能夠放假休息一下,好好的放松個一天兩天,終于結(jié)束了一個星期的勞累生活,回過頭在想想這個星期的點點滴滴,不禁的笑了起來。

  第十一周

  時間過的真是快啊!不知不覺的將近兩個多月了。對于剛出學(xué)校的我來說生活的點滴都是一個學(xué)習(xí)的過程,比如說自己的日常生活,從學(xué)校出來了,什么都要靠自己,剛來廠里的時候,自己連做飯都不怎么會,有些時候都煮的不熟,正所謂在家里過慣了那中衣來伸手,反來張口的生活。開始幾次都沒做好,不過后來慢慢的適應(yīng)了,越做越好了,同時自己也開始慢慢的學(xué)習(xí)做菜了,雖然做的不怎么好,但是自己還是每天堅持的去做,相信總有一天會做好的,正所謂功夫不負(fù)有心人,我堅信總有一天會弄好的。離開了學(xué)校,怎么樣去搞好自己的生活也是一個重要的過程。也是有很多地方值得自己去學(xué)習(xí)的,生活中處處可以學(xué)習(xí),只要你去用心。

  第十二周

  到了這一周說說我的感想最深刻的還是交際方面的。像我一個人在外面,生活確實不容易。俗話說的好在家靠家人,出門靠朋友。出來交朋友是非常重要的,而看準(zhǔn)人,看好人,交好人是更重要的,在結(jié)交新朋友之前要考慮好這個人是否值得自己去交,看準(zhǔn)人是交朋友的一個重要條件,看好人則是交朋友的一個中心環(huán)節(jié),交好人則是最簡單的了。我的公司雖然不怎么大,但是有幾個人就有幾種不同的社會形態(tài)。有些時候我都會不禁的發(fā)出感慨,也許正因為社會上有這些不同的人,不同事,不用的物體才能構(gòu)成這個復(fù)雜而又無奇不有的社會。社會真是讓我感慨萬千,如果說社會是大海,那我就是一滴水,終究會隨著時間的流逝而滾入滔滔的大海隨波逐流。

  第十三周

  實習(xí)過半,真是實習(xí)時間多多,接觸社會多多,學(xué)到的經(jīng)驗和社會知識更加的多多。新鮮的事更是說不盡,道不完。在工廠中發(fā)生的趣事,幽默的事也算不少。但這個星期我想說的是有些發(fā)生我們身邊看上去不怎么起眼的事,但是當(dāng)你親手做起來的時候就會發(fā)現(xiàn)自己并不是像想象好做,那么的容易簡單,這可能也就是我們平常所說的眼高手底吧!真是不做不知道,一做嚇一跳。有些時候我都怎么敢相信自己會這么的差勁,但是事實就在眼前,事實是證明一切強有力的證據(jù),我不得不相信這一切。這些雖然是小事,但能真正的反映一個人在處理這些事方面的能力,事實勝于雄辯,也許從這些事中我們可以學(xué)習(xí)到在處理小事方面應(yīng)該謙虛謹(jǐn)慎一點。

  第十四周

  人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次做那些不起眼的小事時,雖然我做得不夠好,但經(jīng)歷了就是好的。

  第十五周

  實習(xí)馬上要結(jié)束,我也逐步向成熟期邁入,但在這段時間的實習(xí)印象最深的還是做事要認(rèn)真、細(xì)心,馬虎不得,在校的時候老師就說過,在你們上班的隔壁就是監(jiān)獄,十分感謝實習(xí)單位的知道老師對我的悉心教導(dǎo),讓我學(xué)到了各個方面的知識,在單位實習(xí)期間,不僅掌握了專業(yè)技巧,也不僅僅局限于專業(yè)方面,看似簡單的事情,其實學(xué)問大著呢!

實習(xí)的周記5

  實習(xí)周記(一)(20xx年4月6日至4月12日)

  今天是我來一汽豐田有限責(zé)任公司實習(xí)的第一天,首先在正式實習(xí)前,公司安排了專人對我們進行了培訓(xùn),分有公司級別的培訓(xùn),廠部級別的培訓(xùn),車間級別的培訓(xùn)及班組級別的上崗培訓(xùn),當(dāng)然更有入廠安全教育的培訓(xùn)只有通過入廠安全教育培訓(xùn)考核合格后才能正式實習(xí)上崗,因為安全工作是重中之重,我們廠依據(jù)市局下發(fā)的相關(guān)文件的指示精神把安全工作放在各項工作的首位,時刻對新進員工進行安全教育,不能松懈,做好企業(yè)安全工作是確保企業(yè)財產(chǎn)及員工人身安全

  第二三天我們是在廠里的會議室進行的安全教育廠里的安全工程師對我們詳細(xì)講解安全工作的重要性,要把企業(yè)的安全工作放在各項工作的首位,建立了個人安全檔案,把安全工作落實到實處,這幾天的安全教育我收獲豐富,為自己以后的工作,做下良好的鋪墊

  然后到第四天是進行入廠安全教育的考試,由于我們都很珍惜這份工作,所以在考試之前我們都是很努力的復(fù)習(xí),功夫不負(fù)有心人,最后我們都能順利的考試及格,通過入廠安全教育考核的培訓(xùn)

  最后一天是由公司的負(fù)責(zé)人帶我們?nèi)ボ囬g看現(xiàn)場的設(shè)備,以及需要學(xué)習(xí)很多在熟悉車間的生產(chǎn)流程后,比如進公司前必須穿好個人的PPE(個人防護用具),必須走綠色通道,對陌生的控制盒以及控制柜的東西以及檢測汽車的儀器,沒有師傅的指導(dǎo)下是不可以亂動亂拿的,然后我們到總裝車間的工段園地看一些關(guān)于汽車維修常見的資料,在翻看這些資料的過程中,記憶和我們課堂所學(xué)的維修知識還要全面,但是我們有很多不懂或弄不清楚的資料,都積極向車間維修的師傅請教,在他們的耐心指導(dǎo)下,我們對車間制造以及維修程序方法有了一定的認(rèn)識

  我們都嚴(yán)格遵守車間的生產(chǎn)紀(jì)律,遇到不懂地方都積極發(fā)問,以免造成安全事故.在車間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程,車間師傅還教我們檢測汽車儀器和設(shè)備的使用方法,以及介紹這些設(shè)備的名稱和用途

  總結(jié):在第一周里,我的所實習(xí)到的就是公司給我們一周的入廠安全知識教育的培訓(xùn),以及了解汽車維修的一些儀器用途,雖然沒有什么是比較技術(shù)的東西,但是這些是必須要做的在接下來的實習(xí)期間,我會不斷的去努力提高自己的動手能力

  實習(xí)周記(二)(20xx年4月13日至4月19日)

  這一周是我被分配到乘用車寶駿工廠車身車間進行實習(xí)在上班的第二周里,實習(xí)的主要內(nèi)容是公司的企業(yè)文化的培訓(xùn),因為每一個大公司都有自己的企業(yè)文化,其主要內(nèi)容是GMS基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),這個內(nèi)容是進入上汽通用五菱公司的所有員工都必須掌握的知識,最后是公司的要求我們每一天都要做好5S的工作,首先由公司的優(yōu)秀培訓(xùn)師對5S現(xiàn)場管理的培訓(xùn),5S就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)在這5S管理中,素養(yǎng)是現(xiàn)場管理的最高境界,而對于我們每一個員工,素養(yǎng)則是我們良好的生活工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神

  通過一周對5S的學(xué)習(xí),首先從概念上對它有了一定的了解,字面理解比較直觀簡單,但是實際做起來確實比較困難,特別是整理、整頓這塊在我們現(xiàn)實操作中,沒有把員工帶動進去,員工甚至連意識中都不知道什么是5S,5S要的是全員參與,現(xiàn)在員工接觸的少,認(rèn)為5S就是把衛(wèi)生打掃好就沒事情了我們即使擁有世界上最先進的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對其進行有效的管理,工作場地一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工流失率增加,成本上升,通過5S現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段

  最后一天是到車間學(xué)習(xí),主要內(nèi)容是如何去辨別在維修過程中的危險源,以及最重要的就是注意自己和他人的人生安全,因為在車間,是有很多危險源的,如汽油加注機區(qū)域、制動液加注機區(qū)域、發(fā)動機分裝區(qū)域、升降機區(qū)域以及油漆返工區(qū)域等等,所以只有經(jīng)過培訓(xùn)后才能正式上崗工作,是需要我們牢記在心的危險源必須非常嚴(yán)格,任何細(xì)節(jié)都不能放過,也正因為如此,所以在車間每個工段的都設(shè)立了一個安全人的目視板

  體會:這一周的主要內(nèi)容還是理論知識的培訓(xùn),雖然都是學(xué)到很多企業(yè)文化和5S的工作要求,這些知識雖然沒有直接關(guān)聯(lián)到汽車維修的操作運用方面,但是在一個大型的公司里,必須只有經(jīng)過這些知識去培訓(xùn)員工后才能做大做得更好還有最重要的還是以安全第一為主,所以只能通過很多在維修方面的安全事故例子給我們一個很好的經(jīng)驗,也是為我們以后在工作中更能注意,避免類似事故再發(fā)生

  實習(xí)周記(三)(20xx年4月20日至4月26日)

  經(jīng)過兩周的實習(xí)后,終于被分配到新的崗位去工作了,可以接觸到了我們汽車維修常用的工具,以及在師傅的帶領(lǐng)下,我們基本上已經(jīng)熟悉了工具的使用和步驟總之這一周的主要實習(xí)內(nèi)容是維修火花塞的操作以及更換的拆裝方法

  首先我們先熟悉工具,只要我們都熟悉使用這些拆裝的工具,那么我們就很容易去維修了

  這周的實習(xí)我們都是親自去動手操作,比如剛開始要換火花塞我們的師傅說一般的修理廠會建議你兩、三萬公里就換,這個是五菱車就要更換的,但實際用到五、六萬公里也是沒問題的,只要是高配置的車型火花塞甚至可以堅持到10萬公里或者你覺得油耗增大了,不好著車了,再考慮換個火花塞吧然后師傅教我們拆火花塞,其實跟我們上實訓(xùn)課的拆裝發(fā)放差不多都是一個樣但是要注意火花塞所處位置呈凹陷狀,因此在維修時必須此案吹干凈新的火花塞上的灰塵,否則灰塵將落入汽缸里面

  這是我在師傅指導(dǎo)下對火花塞進行拆裝的步驟:先拔下高壓線,有些車子的高壓線插得非常緊,我們需要左右上下?lián)u晃慢慢操作,否則容易拉斷高壓線而在重新插上高壓線時,可以聽到嘟的一聲,表明線已經(jīng)插到底配用合適的套筒扳手拆裝火花塞注意扳手盡量放正放直,避免扳手膠圈以外的部分碰觸火花塞的尾部,導(dǎo)致絕緣瓷碎裂拆裝火花塞,應(yīng)該拆一個裝一個正常的火花塞絕緣陶瓷完好沒有破裂漏電現(xiàn)象,火花塞間隙0.8mm放電時,火花呈藍色,較強若發(fā)現(xiàn)異常需進行調(diào)整間隙或更換火花塞例如汽缸的發(fā)動機,在拆下第一個火花塞之后,就應(yīng)該將該汽缸新的火花塞裝上,以免異物由火花塞的位置進入汽缸,這種情況一旦發(fā)生,將十分棘手最后安裝新的火花塞時,可以在其表面涂一層潤滑油,一來保護了汽缸蓋,二來下次拆卸也更加省力放入新的火花塞,不可一下子完成,這樣子的話火花塞的兩個電極可能受力,間隙距離產(chǎn)生變化,從而嚴(yán)重影響跳火質(zhì)量,所以應(yīng)該慢慢放入,不可心急以套筒扳手?jǐn)Q緊火花塞,需要按照規(guī)定力矩操作,太緊的話可能損傷火花塞更換火花塞最好在冷車的狀態(tài)下進行

  這周的實習(xí)就是更換火花塞以及了解火花塞對汽車上的影響狀況,還有我們在維修操作過程中經(jīng)常忘記按照標(biāo)準(zhǔn)化去拆裝,但是我們經(jīng)過一周的學(xué)習(xí)后,對更換火花塞已經(jīng)很熟練了

  實習(xí)周記(四)(20xx年4月27日至5月2日)

  經(jīng)過上周接觸汽車維修的逐步適應(yīng),現(xiàn)在在公司的實習(xí)工作已經(jīng)進入正軌本周的主要工作還是不斷的學(xué)習(xí)油;水;電;底盤部件的保養(yǎng)和更換并能很好的掌握操作要領(lǐng)和操作技巧在與師傅共同完成維修項目時能交流技術(shù)上的東西和學(xué)習(xí)到更多的東西

  下面是第三天的維修轉(zhuǎn)向傳動機構(gòu)的拆卸與注意事項經(jīng)過在車主的反映和指導(dǎo)師傅進行車輛的路試,此車行駛時方向盤發(fā)抖,升車檢查發(fā)現(xiàn)此車轉(zhuǎn)向橫拉桿球頭襯套開裂,所以進行轉(zhuǎn)向橫拉桿的更換

  下面是更換的方法和注意事項:拆卸轉(zhuǎn)向橫拉桿 ;舉升汽車并拆下車輪,松開轉(zhuǎn)向橫拉桿上的鎖緊螺母,拆下開口銷和轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭槽型螺母,然后用轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭拆卸器從轉(zhuǎn)向節(jié)上拆下轉(zhuǎn)向橫拉桿,為了安裝時方便調(diào)整,轉(zhuǎn)向橫拉桿鎖緊螺母與拉桿螺紋上做好相應(yīng)標(biāo)記;安裝轉(zhuǎn)向橫拉桿,將轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭的鎖緊螺母和轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭安裝到橫拉桿上,并將鎖緊螺母對準(zhǔn)轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭的螺紋上所做的擰緊位置標(biāo)記將轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭連接到轉(zhuǎn)向節(jié)上,用60N.m的擰緊力矩擰緊轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭槽型螺母,再插入開口銷將其鎖緊檢查前輪前束是否適當(dāng)若前束是正常的,將橫拉桿上的鎖緊螺母以70N.m擰緊力矩擰緊注意當(dāng)擰緊鎖緊螺母時兩端的轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭之間不得有扭曲現(xiàn)象安裝完畢后,進行車輛的路試一般檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿的方法是、舉升汽車抓住車輪上下?lián)u擺車輪看其是否有松動,如果有則說明可能是轉(zhuǎn)向橫拉桿外球頭或內(nèi)球頭松動還可以直接抓住拉桿搖動轉(zhuǎn)向傳動機構(gòu)工作的好壞直接會影響到汽車行駛時的舒適性、駕駛操作性

  這周是實習(xí)的第四個星期,我體會到在校學(xué)習(xí)跟在企業(yè)實習(xí)的差異,因為進入公司維修的車輛很多,工作量非常的大,該學(xué)習(xí)的地方也是非常的多,雖然心理上有一點點的不情愿,但也能很好的調(diào)整自己的心態(tài),正視自己的立場,在白天是工作中堅持以學(xué)習(xí)為主休息為補

  總結(jié):這周的實習(xí)內(nèi)容雖然沒有學(xué)到太多的維修技術(shù),但是我們都是在不斷的提高,不斷去學(xué)習(xí)中,一定把所學(xué)的都能熟練去操作,已最快的速度去檢測出汽車的故障原因并能修理

  實習(xí)周記(五)(20xx年5月3日至5月9日)

  我們已經(jīng)實習(xí)了一個月,這周是我們公司重新對崗位實習(xí)進行調(diào)整,我被分配到另個車間去做維修,其實就是輪崗,到另個車間去做維修和保養(yǎng)車輛方面的的知識

  在新的車間,感覺第一天工作的常識更加嚴(yán)肅了很多,因為在車間里有很多在汽車維修方面的維修規(guī)定,作為維修專業(yè)的實習(xí)生在汽車維修規(guī)定方面的知識應(yīng)該是必不可少的必修課

  在汽車維修方面維修規(guī)定有主要的六點:(1)維修作業(yè)時必須穿工作服,戴工作手套;(2)在駕駛室作業(yè)要鋪腳墊,裝方向盤及座位保護套;(3)不得在修車輛內(nèi)睡覺、閑坐、聽收音機,吃東西,隨意拿動車內(nèi)物品;(4)對車輛漏油、漏水應(yīng)及時處理干凈,保證出廠車輛不僅性能良好,而且潔凈亮麗;(5)維修作業(yè)時禁止在車上放置任何工具;(6)維修竣工車輛應(yīng)由維修技工負(fù)責(zé)交車前的衛(wèi)生處理及車內(nèi)物品復(fù)位 然后我們這周都是對汽車進行保養(yǎng),其實保養(yǎng)差不多跟我們在實訓(xùn)課差不多,只是在學(xué)校保養(yǎng)的時候,我們只學(xué)到了一點理論的內(nèi)容,其實在車間的保養(yǎng)可以說是很多方面的保養(yǎng),比如有:更換機油、齒輪油(手動變速器);更換機油、檢查變速器油(自動變速器);.更換機油濾清器;.清潔空氣濾清器;檢查方向、制動有無異常;檢查各種液位,并視情況按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)補充;檢查各安全緊固件并調(diào)整;排除用戶反應(yīng)的其他故障

  發(fā)動機機艙中的油包括剎車油、助力泵油、變速箱油等同時,也應(yīng)該檢查水箱水、雨刮水、防凍液等水類,以防變質(zhì)此外,還需要注意檢查各插頭的防水密封效果和松緊,以保證插頭的防水密封功能正常以及各插頭的接觸正常另一方面,為保證車的安全性,應(yīng)把接觸到水的接頭拔開,并進行除銹、防銹的處理汽車底盤的保養(yǎng)著重在除銹以及輪胎檢查這兩方面因此,必須要對底盤進行除銹的處理,并檢查底盤是否存在刮花、螺絲脫落等現(xiàn)象此外,還應(yīng)全面檢查一下剎車系統(tǒng),對其進行相應(yīng)的清洗、潤滑、除銹等處理,保證系統(tǒng)性能正常定期進行四輪定位汽車跑的公里多了,有時會出現(xiàn)跑偏現(xiàn)象,這時要及時對車輛進行四輪定位

  總結(jié):對于這周的實習(xí)的感想,就是剛開始的時候由于對其他儀器的使用不熟練,所以在工作中好多問題都不會處理,最后在師傅以及同事的幫助下,慢慢的進步懂得了其中的使用技巧工作中就顯得輕松多了

實習(xí)的周記6

  第一周

  今天是周六,挑一個晴朗的早晨記下我第一周來的實習(xí)心得。實習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。剛進入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認(rèn)識但是都面帶微笑很友善。有一位很熱心的同事,我叫她春春,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認(rèn)識,很活潑的一個小女孩,我很喜歡她。第一天的快中午時,我被公司的領(lǐng)導(dǎo)帶到財務(wù)科一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。

  第二周

  時間過得真快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。"不積跬步,無以致千里","江海不拒細(xì)流,方能成其大""一屋不掃,何以掃天下?"說的就是這個道理。早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。中午的時候,我會幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意。下午,公司有快遞發(fā)的時候,我會負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞,并填寫快遞單后及時發(fā)件,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。

  第三周

  今天已經(jīng)是第三周了,實習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過去了。我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負(fù)責(zé)接聽客戶的來電,訂餐,購買辦公用品,兌換零錢,收發(fā)快遞,記錄一些小額的開支,保管一些零錢等等。雖然工作內(nèi)容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規(guī)范等等,但并沒有讓我實際操作,她說下周應(yīng)該可以帶我跑跑銀行了。在這三周里,每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉(zhuǎn)化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結(jié)合了,所學(xué)來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實,也更有意義。

  第四周

  在慢慢的學(xué)習(xí)與進步中,我的實習(xí)周期也已經(jīng)一個月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了,另外,帶我的高老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規(guī)范,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯后如何更正等等。雖然這些大學(xué)里的老師都有教過我們,但經(jīng)過高老師邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識,并將其轉(zhuǎn)化到時間中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實際操作,但都是高老師在做,我在旁邊慢慢地學(xué)。下周高老師說會讓我實際操作。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞,由于我及時地聯(lián)系快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。

  第五周

  又到了我記下我一周心得體會的時候了,到今天已經(jīng)是第五周了,實習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了,真的是彈指一揮間。上一周的時間,高老師主要是指導(dǎo)了我如何登記現(xiàn)金日記賬,如何登記銀行日記賬,如何填寫支票,填錯后如何改正等等。這周高老師說要讓我單獨操作,她發(fā)現(xiàn)問題的時候再給我指正,她問我有沒有問題,我雖然心里有點虛,但還是拍拍胸脯說沒問題。現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬雖然看似簡單,但真正操作起來還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意"0"的個數(shù),要注意小數(shù)點的位數(shù)等等。剛開始的時候,我由于不熟練,經(jīng)常填錯小數(shù)位,所以借方,貸方一直不平,我只好用紅字更正法,但有時候紅字更正法更正的次數(shù)太多,已經(jīng)無法繼續(xù)做賬了,只好重做一張。還好有高老師在旁邊耐心地指導(dǎo)我,不斷地指正我的錯誤,我很感謝她。前四周都是在處理一些瑣事中度過的,過得比較順利,但這一周我就有點頭大了,讓我實際操作還是會出現(xiàn)很多問題,看來理論和實際是有差距的,我決定以后要多加操練,這樣才能提高工作效率。

  第六周

  越是臨近實習(xí)期結(jié)束,越會覺得時間過得飛快。這周已經(jīng)是實習(xí)的第六周了,按照學(xué)校的要求,我的實習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了。回顧這過去的六周時間,我從一個對人對環(huán)境一切都很陌生的實習(xí)生慢慢地開始熟悉環(huán)境,熟悉周圍的人和事并能獨立處理一些事的人。剛進公司,我從擦桌子、端茶倒水,收拾辦公室開始,到后來,經(jīng)過高老師的指點和孜孜不倦的教誨,我漸漸地能夠獨立處理一些事情,并能夠在某些方面獨當(dāng)一面,我覺得自己有了很大的進步,并以此感到非常地自豪。這一周我依舊跟著高老師學(xué)習(xí)一些出納要做的工作。上一周,我在填寫銀行日記賬,現(xiàn)金日記賬時還經(jīng)常出錯,弄得手忙腳亂,但通過一周的操練和實踐下來,我已經(jīng)能基本保證不出錯了,高老師也對我的進步感到比較滿意。由于這一周是溫習(xí)第五周的工作,經(jīng)過一周的鍛煉已經(jīng)熟練很多了,所以也就比上一周輕松一點了,但是我并沒有因此放松對自己的要求,而是趁著空閑的時間盡量多問問高老師我不懂的問題,覺得時間過得很快。期待下一周我能有新的收獲。

  第七周

  還有三周時間我就要離開我實習(xí)的公司了,我感覺時間過得越來越快,越是對公司對公司的同事特別是帶我的高老師有一種依依不舍的感覺。下周就是中國人最重視的節(jié)日春節(jié)了,因此公司里也需要布置一番,買一些春聯(lián),燈籠之類的東西增加節(jié)日氣氛,這就免不了要從公司的備用金里取出一部分錢,由于已經(jīng)在公司一段時間了,一些小額的現(xiàn)金是由我來保管的,所以購置裝飾品的錢就是我來登記并把錢給了另一個同事讓他買了拿單據(jù)回來報銷。對于給出的錢,我都數(shù)兩遍,確保無誤,同事拿回的單據(jù)我也會核對,確保準(zhǔn)確無誤。雖然已經(jīng)在公司快兩個月時間了,但是我還是像剛來的時候堅持早上早點去公司,先掃一下辦公室,再幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,不僅會給公司留下不好的印象,而且也會給學(xué)校造成不好的影響,連累了學(xué)校的聲譽。所以,我每時每刻都要嚴(yán)格要求自己,為了給自己爭氣,也為了維護學(xué)校的聲譽。在兢兢業(yè)業(yè)地完成自己的本分工作中,我又度過了難忘的第七周。

  第八周

  20xx年7月10日,我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的來到江西旺達建設(shè)工程有限公司,開始了我的實習(xí)生涯。在前一天面試中我表現(xiàn)得很好,表達流利自如,一一陳述了我的學(xué)校,所學(xué)專業(yè),實習(xí)目的以及在校期間取得過的一些成績,所以當(dāng)我與財務(wù)經(jīng)理面對面進行交流時,我一點也沒有緊張,相反,我相信我的謙虛與誠懇的態(tài)度一定能給財務(wù)經(jīng)理留下不錯的印象。他對我說:"在我們公司,你一定能夠?qū)W到不少東西,好好干!"簡短的一句話,給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。

  第一天的實習(xí),我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開著暖氣的辦公室里,看到別人進進出出很忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習(xí)生應(yīng)該主動找工作做事,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個迫切需要學(xué)習(xí)的實習(xí)生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為,難道我就這樣呆坐到實習(xí)結(jié)束?難道我就這樣混日子?我決定在實習(xí)中盡量發(fā)揮自己的才智,創(chuàng)造機會。

  公司的財務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財務(wù)經(jīng)理,一名出納。此次負(fù)責(zé)我實習(xí)的是公司財務(wù)經(jīng)理,經(jīng)理根據(jù)我兩周的實習(xí)時間,主要是讓我了解財務(wù)的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是金碟財務(wù),從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結(jié)帳都是通過財務(wù)完成。

  我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細(xì)致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務(wù)的操作。實習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

  剛到會計部經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對于區(qū)區(qū)會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來張經(jīng)理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。

  畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準(zhǔn)備。

  見習(xí)了兩天后,經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進入金蝶會計的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在張經(jīng)理審核憑證時能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。

  但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過一周多的編制記帳憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結(jié)合起到了很大的作用,這一周的工作辛苦并快樂著,學(xué)到了很多的東西。

實習(xí)的周記7

  會計實習(xí)周記20篇-第一周

  今天非常的開心,我工作實習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔(dān)心自己會和他們一樣。

  踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。

  所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。會計實習(xí)周記剛開始公司的人并不安排我做會計

  會計實習(xí)周記20篇-第二周

  剛開始公司的人并不安排我做會計先是讓我感受如何做銷售,公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,讓我主要是通過電話跟客戶溝通。

  現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍瑴?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。

  工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的.。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

  工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

  會計實習(xí)周記20篇-第三周

  我慢慢適應(yīng)了上班的生活,慢慢適應(yīng)了公司的環(huán)境,曾經(jīng)的孤獨似乎逐步淡化。那天部門經(jīng)理安排我去稅局幫忙,我好開心,我終于可以有有關(guān)會計事情做了。到了那,了解了本年應(yīng)繳未繳的企業(yè)所得稅的基本情況,主管安排了應(yīng)收票據(jù)、長期待攤費用、管理費用、財務(wù)費用等科目給我。面對著那些我從來沒有見過的表格、從來沒有見過的憑證、從來沒有使用過的軟件,我似乎被打倒了,突然感覺自己什么都不會做,感覺自己學(xué)的都是理論,真正使用起來談何容易。可想而知,那天我是怎么窘迫的度過的,當(dāng)然那天我甚至連一個科目都沒有完成。沒有辦法,不會也要硬著頭皮做,我相信自己會慢慢學(xué)會,于是我遇到不懂的地方就問邰老師和張老師,一開始還覺得不大好意思,后來臉皮好像變厚了不停的問,呵呵,都不知道兩位老師有沒有嫌我很煩阿。慢慢的,我有了點思路,每個科目我要首先獲取或編制明細(xì)表,然后根據(jù)編制的程序表實施一些審計程序,主要是抽查憑證、分析性復(fù)核,再根據(jù)抽查的結(jié)果填制檢查情況表,最后再完成審定表。仔細(xì)想想這個過程最起碼從表面上看也沒有什么復(fù)雜的,不過對于一個什么實務(wù)也沒有接觸過的我卻被它困擾了一周。

  會計實習(xí)周記20篇-第四周

  稅務(wù)局規(guī)定每月申報納稅期限不得超過十日,今天負(fù)責(zé)報稅的人員教我如何網(wǎng)上報稅了.看似簡單倒有點需要耐心去計算.我們公司是核定征收的小規(guī)模納稅人.隨著這幾年發(fā)展,公司月開的發(fā)票幾乎都超出定額范圍外,這就要求我們這些做財務(wù)的在報稅方面認(rèn)真仔細(xì)的做好,當(dāng)然我也只能從頭學(xué)起,畢竟沒有經(jīng)驗,登陸選擇網(wǎng)上辦稅,然后點擊納稅申報,登錄后,開始填寫計稅依據(jù)一般在沒有超額的情況下每月扣繳的稅額是一樣的,當(dāng)然也有個別稅種是按季繳納比如:堤防稅分別是在1月、4月、7月、10月申報繳納的,也有半年繳納一次的比如城鎮(zhèn)土地使用稅分別在4月、7月繳納。若是超額的情況下除了繳納固定每月應(yīng)繳的稅額外,城市維護建設(shè)稅、地方教育費附加、教育費附加、印花稅-購銷合同、以及個人所得稅-利息股息紅利所得均分別按照它們的計算依據(jù)一一計算填寫申報,如未按期申報繳納的話,將被罰交滯納金。國稅也一樣,雖不用網(wǎng)上申報,國稅局會自動從我單位開戶銀行劃轉(zhuǎn)稅款,但是如果本月超額的話,應(yīng)當(dāng)填寫增值稅納稅申報表上門申報。且稅局規(guī)定企業(yè)所得稅從今年起按季繳納。

  會計實習(xí)周記20篇- 第五周

  逐步適應(yīng)了這里的工作,每天似乎在重復(fù)著做一些事情,可這一切卻仍然對我充滿了新鮮感。抽憑的時候,我接觸了大量的記賬憑證和原始憑證,我對會計的認(rèn)識也得到了進一步提高。編表的時候,我逐步掌握了一些技巧,操作的速度也越來越快,怪不得別人說在事務(wù)所干上一個月Excel水平提高很多呵!那天,我被經(jīng)理安排到他們廠房去進行存貨和固定資產(chǎn)的盤點,當(dāng)時真的是又害怕又興奮。我害怕我會做不好,因為我從來沒見過別人怎么做,這對我來講是一個挑戰(zhàn);但我我又因為這種挑戰(zhàn)感而興奮。在他們相關(guān)人員的陪同下,我們來到了他們的廠區(qū)。面對那些我從未見過的機器設(shè)備,大概我也最多看看上面的標(biāo)簽而已;還有那成堆的產(chǎn)成品,當(dāng)時我就顧著他們在跟我說,我真不知道怎么去盤那滿屋堆放的東西。就這么糊里糊涂的盤點完,出來感覺好失敗,感覺都是他們在說,他們要是真想掩飾點什么,我根本發(fā)現(xiàn)不了的。也許是第一次做吧,有點緊張哈,不過感覺也就是那么回事。

  會計實習(xí)周記20篇- 第六周

  前一階段的時間主要是完善各式各樣的電子表格,主要包括程序表、審定表、明細(xì)表、會計報表調(diào)整系統(tǒng)表、財務(wù)決算表、財務(wù)報表附注等。對前面三張表還是比較熟悉的,至于后面三張我又陷入了緩慢的學(xué)習(xí)狀態(tài)。現(xiàn)在看來其實也并不復(fù)雜,只是完成任務(wù)的時候只顧著做,事先缺少了一些指導(dǎo)與思考,以至于大腦混亂、做事沒有條理。現(xiàn)在來看這些表格,覺得在質(zhì)量控制上還是有些幫助的。會計報表調(diào)整系統(tǒng)主要是通過填列本年和上年的試算平衡表來對資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等進行審定,最大的優(yōu)勢在于編制調(diào)整分錄來對報表進行自動調(diào)整,不過感覺該系統(tǒng)在某些方面還不夠智能;財務(wù)決算表的數(shù)據(jù)其實是從會計報表調(diào)整系統(tǒng)中審定數(shù)中直接獲取的,它是最終附于審計報告之后的報表,財務(wù)決算表工作簿里面自帶一張審核表,對會計報表之間的鉤稽關(guān)系進行了一次審核;財務(wù)報表附注工作簿中主要有財務(wù)報表和個附注項目明細(xì),工作簿中自帶的審核公式對表與附注的鉤稽關(guān)系進行了很好的自動審核。下一階段的工作便是打印整理復(fù)核工作底稿,對于從來沒有完整接觸過一個項目的我,這些底稿對我來講還是充滿了挑戰(zhàn)性。

  會計實習(xí)周記20篇- 第七周

  似乎我快要適應(yīng)底稿整理的時候我被派到另外一組臨時幫忙,這樣我就遇到了我另一位可敬的老師徐征老師。徐征老師的工作風(fēng)格似乎與李慧文老師完全不同,不過我倒不覺得有誰優(yōu)誰劣之分。他們組的外勤還沒出完,相對而言較忙,她們現(xiàn)在主要在做太平洋機電這一塊。我們的外勤地點是在太平洋機電的本部,徐征老師主要讓我完成太平洋機電下一系列子公司的會計報表調(diào)整系統(tǒng)、財務(wù)決算表以及財務(wù)報表附注。由于之前對于這三張表已經(jīng)有了一定的認(rèn)識,因此這次做起來比較熟練。和他們的相處覺得也很愉快,我覺得這樣很好,可以與不同的人相處,可以學(xué)習(xí)不同人身上的優(yōu)點。我發(fā)現(xiàn)此刻的我已經(jīng)完全適應(yīng)了公司的節(jié)奏,我發(fā)現(xiàn)我真的很喜歡這樣的工作與生活。

  會計實習(xí)周記20篇-第八、九周

  這兩周的我在負(fù)責(zé)公司工商年檢的任務(wù),于是公司給我專門安排了培訓(xùn)人員教我如何進行營業(yè)執(zhí)照工商年檢的事前材料準(zhǔn)備,年檢需要的材料主要有驗資報告、營業(yè)執(zhí)照副本、公章、公司章程、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表。前四者都是現(xiàn)成的,主要要做的就是編制資產(chǎn)負(fù)債表和損益表了。翻出之前的稅單以及各類憑證,算得我頭暈啊,這么多數(shù)字,都看傻了。培訓(xùn)人員告訴了我如何編制的技巧之后,其實編制財務(wù)報表其實不難,難怪有人說會計是一門藝術(shù),我現(xiàn)在總算是領(lǐng)會一二了,就這樣連續(xù)培訓(xùn)了兩周,也基本掌握了,收獲了知識不少的兩周啊。

  會計實習(xí)周記20篇-第十周

  工作對我來講似乎總是充滿了新鮮感,最近主要在幫忙對會計報表審計報告進行復(fù)核。復(fù)核工作主要包括對報告正文、報表以及附注的核對,看起來比較容易,不過我卻覺得這項工作非常具有挑戰(zhàn)。發(fā)現(xiàn)了問題,嘗試著去查找原因,然后修改,過程中總是充滿了成就感。而且,這一過程中也使我對報表之間的以及報表和附注的鉤稽關(guān)系有了更加深刻和直觀的認(rèn)識。通常存在的一些問題主要包括:報表中的“其中”欄填寫不完整或不正確、壞賬準(zhǔn)備的計提與會計政策不符或未披露完整個別認(rèn)定法計提的壞賬準(zhǔn)備、附注中現(xiàn)金流量表補充資料各項目填列不正確等。尤其是現(xiàn)金流量表補充資料的問題,通常出了問題后會很麻煩,最近正跟一位同事學(xué)著編制現(xiàn)金流量表呢!

  會計實習(xí)周記20篇-第十一周

  實習(xí)任務(wù)基本在第十一周全部完成,對于整個會計流程的操作,逐步向成熟期邁入,但在這段時間的實習(xí)印象最深的還是做會計務(wù)必要認(rèn)真、細(xì)心,馬虎不得,在校的時候財務(wù)老師就說過,在你們上班的隔壁就是監(jiān)獄!

  十分感謝實習(xí)單位的知道老師對我的悉心教導(dǎo),讓我學(xué)到了個方面的知識,在單位實習(xí)期間,不僅掌握了做賬技巧,不僅僅局限于財務(wù)方面,同時學(xué)銷售,看似簡單賣東西的銷售,其實學(xué)問大著呢。

實習(xí)的周記8

  實習(xí)周記(一)

  時光飛逝,進入公司工作也已四個多月了。初剛進公司時對業(yè)務(wù)不太熟悉但經(jīng)過了這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多。

  實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽。

  對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。

  作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。

  總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。

  1、自主學(xué)習(xí)

  工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。

  2、積極進取的工作態(tài)度

  在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

  3、團隊精神

  工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

  4、基本禮儀

  步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>

  5、為人處事

  作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

  再次,我至少還有以下問題需要解決。

  1、缺乏工作經(jīng)驗

  因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實習(xí)工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。

  2、工作態(tài)度仍不夠積極

  在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。

  3、工作時仍需追求完美

  在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時刻要牢記的。

  我堅信通過這一段時間的實習(xí),從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。以上是我對已經(jīng)過去實習(xí)工作的總結(jié),總結(jié)是為了尋找差距、修訂目標(biāo),是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。

  實習(xí)周記(二)

  3月21日,我從武昌踏上去嘉興的火車,心里是比較矛盾的。一方面,在學(xué)校一個多月來的無所事事讓我厭煩,終于可以找到一個地方做事了;另一方面,那是一個小廠,這與我[平時的期望是不同的。所以,從那時起,我便打算以那里為落腳點找其他的更好的公司和工作。總之,毅然是走了出去。

  來到了嘉興,這是一個不錯的城市。但是所要實習(xí)的公司并不在這里,而是下面的一貫出縣級市的一個小鄉(xiāng)鎮(zhèn)里。和老板通了電話問清了路線,經(jīng)過了四趟換車才到了那個鎮(zhèn)里,這也給我心里擺下了一道陰影。

  公司是這樣的:塑料廠有100人左右,分原料車間和生產(chǎn)車間。原料車間有5組都是殘疾人,一組是正常健康的人。三個出生產(chǎn)車間即三條生產(chǎn)線有20xx年生產(chǎn)能力可達8000噸,銷售額可達8000萬元左右,但實際上年為3000萬。廠區(qū)里有一箱包廠,有員工20xx年虧損。另有一童車廠,員工10人左右,老板投資,其侄女婿經(jīng)營。

  在開始工作之前,老板說讓我先用幾天時間熟悉廠里的情況。實際上第二天我便投入了工作,協(xié)助另兩位女士整理箱包廠的倉庫,此時我還是一腔熱情的。雖然倉庫里非常凌亂,縫紉線散得到處是,五金類的東西也是東一堆西一堆的,等等。但經(jīng)過了3天的整理,通過分區(qū)、編號等方法,便整理得像一個小圖書館一樣整潔,一種成就感油然而生。但是繼續(xù)又有另去個倉庫要整理,里面情況同樣糟,而且大都是大件物品,重量較大,這真是讓人頭疼。這時,我的熱情也早就冷了下來。從第一個倉庫起,一邊整理一邊聽人說,這是第三第四趟人來整理了,前面幾趟人都是沒有一個星期就走了等等言論,而且,箱包廠的人也不肯幫忙,上急著趕貨呢。讓我們面對如此種類繁多的陌生的物品并把它們整理好,真不是一件容易的事情。但是經(jīng)過三天的堅持整理,也終于松了一個氣。但繼續(xù)又一個童車廠的倉庫在等著我們呢,這讓我有點厭倦了。而且,另兩人因還有其他原本的她們正在做的工作而不得不做,這樣我承擔(dān)的擔(dān)子就更重了。幸好,童車廠的人配合,好不容易才整理好了。

  附:快遞倉管員實習(xí)周記

  一、實習(xí)目的:

  通過倉管員實習(xí)了解企業(yè)倉儲情況,更深入的掌握倉管的理論知識,理解倉管的意義。在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理輪值識與實踐緊密結(jié)合起來,從而有利于培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,能結(jié)合實際綜合運用所學(xué)知識,提出自己的觀點和方法,提高分析問題與解決實際問題的能力。

  二、實習(xí)任務(wù):

  1、熟悉工作職責(zé),熟悉產(chǎn)品;

  2、協(xié)助完成貨品入倉、后勤發(fā)貨包裝等工作;

  3、處理發(fā)貨賬務(wù)。

  三、實訓(xùn)過程:

  1、熟悉工作職責(zé),熟悉產(chǎn)品

  按照公司制定的工作流程依次進行工作,平時應(yīng)定期對貨物進行盤點,從工作中熟悉產(chǎn)品。

  2、揀貨,熟悉產(chǎn)品

  每天開始揀貨之前,需要了解新入庫的貨物有哪些、是否擺放在屬于自己編碼的位置上面,確定不會有貨物漏揀。

  3、包貨,發(fā)貨

  包貨這個方面要注意編碼與實物是否一致,警惕揀貨單是否存在著錯誤編碼的情況。在主要負(fù)責(zé)人完成貨物檢查后就由自己進行裝袋,這是兩個工序所以說也是分開獨立完成的,目的是為了保證出貨正確與否。

  包貨接下來就是打包交給第三方物流,也叫發(fā)貨。這個需要我們看地址是否完整,看收貨人員的名字是否正確,還要看是發(fā)什么:掛號,EMS等。

  四、收獲及心得體會:

  通過這一段時間的倉管實習(xí),讓我更深刻的認(rèn)識到了倉管員的特點以及作用。看到了周圍同事們敬業(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛,讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質(zhì)也在親身實踐倉管員的過程中得到提高

  以下是個人在這一段時間工作中得到的體會。

  1、在倉管工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是現(xiàn)在最基本的工作任務(wù),是自己適應(yīng)工作的要求、提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時進入其他部門學(xué)習(xí)的一個基本工作技能。

  2、揀貨是工作的首要任務(wù),發(fā)錯貨、賬目錯亂,會給后續(xù)工作帶來很大壓力,會使公司利益與形象受損。所以要看好實物、對準(zhǔn)確編碼,提高注意力,確保在第一個環(huán)節(jié)上就做到百分百的正確無誤;另外還需要了解倉庫當(dāng)日入庫的貨品,多關(guān)注倉庫的信息,以確保倉庫是否有足夠的庫存。

  3、要用為公司服務(wù)的理念去工作,把公司當(dāng)做是自己的家,融入到這個大家庭,齊心合力經(jīng)營好這個場所。

  4、單純的揀貨,包貨,發(fā)貨,好像沒有什么技術(shù)含量,會給人一種枯燥無味的感覺。但既然公司安排自己負(fù)責(zé)這一職位,那就是公司對我們的信任,給我們學(xué)習(xí)的機會。所以我們應(yīng)該抱著一種感恩的心去完成自己的工作,竭盡全力完成它,不斷提高自己的效率。

  5、倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就,很多都看似小事,偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支撐起全部工作流程得以順暢、正確。

  當(dāng)然在實訓(xùn)中,我也遇到了很多的苦難,也曾一次次的受挫過,但也就是因為這樣,我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑,使這些難題得以順利解決,這個累積的過程,也就成了我實訓(xùn)期間寶貴的經(jīng)驗與財富,相信對我以后的生活也會有很大的幫助。

  經(jīng)過這次實訓(xùn),我相信,在以后的生活中,不管遇到什么樣的難題,只要一直保持這種心態(tài)與斗志,積極向上,我的人生一定會有更大的收獲。

實習(xí)的周記9

  實習(xí)是大學(xué)生進入社會前結(jié)合理論與實際最好的鍛煉機會,也是大學(xué)生進入職場前調(diào)節(jié)自我的過渡期,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,本人于20xx年12月19日到2月7日在中信銀行股份有限公司西安分行進行了實習(xí)。實習(xí)期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了中信銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將暑期實習(xí)的具體情況及體會作一個系統(tǒng)的總結(jié)。

  一、本次見習(xí)的目的

  1、通過在西安市中信銀行的見習(xí),并進一步鞏固我在本專業(yè)的基本理論,依靠理論聯(lián)系實際,以增強自我解決實際問題的能力。

  2、 通過在中信銀行的見習(xí),達到了社會實踐目的,通過自己在中信銀行進行的調(diào)查了解,基本上熟悉了中信銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,基本上能熟練的辦理該銀行的一項業(yè)務(wù)。

  3、熟悉中信銀行的發(fā)展情況、經(jīng)營模式和整體經(jīng)濟形勢。

  4、 通過在中信銀行的見習(xí),我知道了自己在專業(yè)知識上以及在實踐能力上缺乏。同時也學(xué)習(xí)到銀行里各位老師對工作所表現(xiàn)出的專業(yè)和認(rèn)真,學(xué)會如何適應(yīng)新的工作環(huán)境、如何應(yīng)對職場中各種的問題,端正自我的學(xué)習(xí)與工作的態(tài)度,初步培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀,為畢業(yè)后更好地踏入社會打下堅實的基礎(chǔ)。

  二、中信銀行簡介

  1、見習(xí)單位概況

  中信銀行成立于1987年,原名中信實業(yè)銀行,是中國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一,是中國最早參與國內(nèi)外金融市場融資的商業(yè)銀行,并以屢創(chuàng)中國現(xiàn)代金融史上多個第一而蜚聲海內(nèi)外。

  中信銀行的業(yè)務(wù)輻射全球70多個國家和地區(qū),全國540余家分支機構(gòu)戰(zhàn)略性地分布在經(jīng)濟發(fā)展迅速的中國東部、沿海地區(qū)以及內(nèi)陸的經(jīng)濟中心城市。16000多名員工為客戶提供最佳、高效、綜合的金融解決方案,以及優(yōu)質(zhì)、便捷的網(wǎng)上銀行、電話銀行以及信用卡客戶服務(wù)中心等電子銀行服務(wù)。

  憑借業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,優(yōu)秀的管理能力、出色的財務(wù)表現(xiàn)和審慎的風(fēng)險控制,中信銀行近年來的成就廣獲業(yè)界認(rèn)同,并深受國內(nèi)外權(quán)威機構(gòu)的肯定。在英國《金融時報》公布的“20xx年全球市值500強企業(yè)排行榜中,中信銀行首次入榜即排名第260位。在英國《銀行家》雜志公布的20xx年度“世界1000家銀行”排行榜中,中信銀行一級資本排名位居第77位。

  2、中信銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)

  人民幣存款、貸款、結(jié)算、貼現(xiàn)業(yè)務(wù);匯兌、旅行支票、信用卡業(yè)務(wù);代理收付和財產(chǎn)保管業(yè)務(wù);經(jīng)濟擔(dān)保和信用見證業(yè)務(wù);經(jīng)濟咨詢業(yè)務(wù);外匯存款、匯款、放款、擔(dān)保業(yè)務(wù);在境內(nèi)外發(fā)行或代理發(fā)行外幣有價證券;貿(mào)易、非貿(mào)易結(jié)算;外幣票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)、買賣或代理買賣及外幣有價證券;外幣兌換;出口信貸。

  三、實習(xí)經(jīng)歷及工作內(nèi)容

  一、第一階段的實習(xí)

  在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí),一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。在學(xué)習(xí)中,我深切的感到,學(xué)習(xí)就是為了提高,提高素質(zhì),加強對工作的負(fù)責(zé)態(tài)度,每一個員工都有權(quán)利和義務(wù)去學(xué)習(xí)!在學(xué)習(xí)了各種相關(guān)知識的同時,我還積極向業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行操作,但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了工作之外的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗。

  業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。

  身在銀行,身處不同的崗位,都是為客戶服務(wù),每一位中信的員工都是我學(xué)習(xí)的對象。在跟客戶經(jīng)理的學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)盈利狀況和競爭力水平。實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。在實習(xí)中,我歸納總結(jié)了客戶知識管理的結(jié)構(gòu),并用理論知識和時間不斷豐富。改善銀行與客戶之間的關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)空間,發(fā)展利潤源泉。在對客戶服務(wù)的同時,我明白并領(lǐng)悟著,中信在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟成本獲得最大的收益,是每個客戶追求的,資本追求利潤,決定了資本是閑不住的,只有通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品來節(jié)約經(jīng)濟成本。 在對會計業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)中,讓我了解最多的是對公業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對,(目前中國銀行使用的都是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。

  二、第二階段的實習(xí)

  后一階段的實習(xí)主要以大堂引導(dǎo)和戶外宣傳活動為中心,期間進行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。正是這些知識的培訓(xùn),使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了中信銀行。通過在中信的學(xué)習(xí),我越來越深刻地了解了中信相對于其他銀行的不同之處,了解中信發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務(wù),我想這正是可以使中信在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。中信的細(xì)膩,周到,以及獨到的業(yè)務(wù),不僅使客戶選擇了中信,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習(xí)。

  有了這些對中信銀行的了解,我們便可以代表中信去做宣傳工作。我們把中信介紹給大家,使盡量多的人可以享受的中信優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時也拓展客戶群,為中信創(chuàng)收。在學(xué)習(xí)了相關(guān)的政策和業(yè)務(wù)知識后,。我們跟隨中信前臺工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場發(fā)卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳。活動結(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個銀行間銀行卡的戰(zhàn)爭。

  在大堂引導(dǎo)的經(jīng)歷中,由于實習(xí)的支行人員不足,省分行暫時也未能派遣員工來網(wǎng)點,所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職,尤其是我們的大堂經(jīng)理,常常是跑進跑出,忙里忙外。而我的實習(xí)工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動,力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。

  而戶外宣傳工作主要進行兩種,一種是在銀行大廳給客戶講解以及協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù),另一種戶外路演宣傳。在這個方面我有幾點建議:首先是大廳工作,其實我覺得這個工作的必要性不大。因為一般的客戶都可以獨立完成辦理業(yè)務(wù);即使偶爾有疑問,也都是很小或者很簡單和單

  一的咨詢,而這些問題往往柜員都可以很輕松地順口講解,不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。我的感覺是:倘若主動去問詢客戶是否需要幫助,有時會把客戶嚇一跳,有時只是得到一個搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢,卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什么價值。然后是戶外路演。我覺得戶外宣傳不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什么地理環(huán)境,人文環(huán)境,甚至天氣狀況,宣傳地點應(yīng)該選擇營業(yè)網(wǎng)點便利可達的地方。

  四、實習(xí)總結(jié):

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。

  “千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。 實習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。當(dāng)我實習(xí)結(jié)束的時候,再回首那綠色的麥穗的時候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的!

實習(xí)的周記10

  實習(xí)第一周

  臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實習(xí)生活的開始,是匯報我們這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始?

  參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開始我的實習(xí)生涯。懷著興奮、激動地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。

  來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。

  實習(xí)的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。

  實習(xí)第二周——小有收獲

  經(jīng)過一周的實習(xí),對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習(xí)的時候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。

  實習(xí)第三周——初試牛刀

  在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負(fù)責(zé)對一些客戶的回訪工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個很簡單的工作,因為在學(xué)校的時候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。

  實習(xí)第四周——現(xiàn)場操作

  一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個電話到N個電話的成長,每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點客戶,要通知其他人員去實地拜訪的,接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個電話,只有一個客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終于開始理解前輩們了。

  經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,也同時對于電話產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有更大的進步。

  實習(xí)第五周——意外的收獲

  時間飛逝而過,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實習(xí)一個多月了。回首過去的幾個星期,學(xué)到了很多,雖然中間

  有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。

  有了這一個多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺在拿起電話來也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個月的工作任務(wù),開始給自己制定周計劃,開始按章執(zhí)行,對于自己的每一步都做出了一個明確的規(guī)劃。看似簡單的工作計劃,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個工作計劃必須是可實施的,每一個工作目標(biāo)不是空話,必須是可實現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實現(xiàn)了一個個目標(biāo)之后,工作才會更有動力。

  實習(xí)第六周——新的鍛煉

  經(jīng)過將近一個月的電話回訪工作后,除了匯報之前的工作情況,以及對此的一些小結(jié),這一周我們有更艱巨的任務(wù)――跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個階段的工作重點了)。

  在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內(nèi)容要點,這次我們交談所要達到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個簡單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點,更重要的是交談的技巧等等。

  當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶切開這個話題等等,只能通過幾次旁聽總結(jié)他們與客戶在交談時候的內(nèi)容要點。在做足功課后,最重要的也就是實戰(zhàn)的演練,因為只有通過不斷地演練才有可能有一個進步,要不就只是簡單的紙上談兵了。

  實習(xí)第七周——小的進步

  經(jīng)過一個月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

  由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

  人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。

  只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

  實習(xí)第八周——新的認(rèn)識

  在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的2個月的事情就快要過去了。學(xué)到的了不少的東西,比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識。

  展覽是個很泛的概念,包含了很多很多的行業(yè),展覽最直系關(guān)系的是主辦,承辦,搭建(分

  主場搭建和特裝搭建商)。旁系關(guān)系的有媒體,酒店,交通,飲食,醫(yī)療,農(nóng)業(yè),旅游等等。 展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的,搭建商更是多如牛毛。之間的關(guān)系也是相當(dāng)復(fù)雜的。承辦的和搭建的聯(lián)盟,和酒店,媒體,交通等合作,而搭建的和農(nóng)業(yè)(花卉),建材等行業(yè)合作。所以,在展覽中,有很多相關(guān)的行業(yè),并不是我們在展會現(xiàn)場所看到的那一些相關(guān)的行業(yè)。在展覽現(xiàn)場看到的背后,還有很多的行業(yè)??

  實習(xí)第九周——回顧

  通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實際的經(jīng)濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學(xué)里所積累知識的,是遠遠不夠的,因為那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學(xué)知識是有一定距離的,與應(yīng)用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實際環(huán)境進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢,也許別人機會當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進而起著不可替代的作用,因為我將會為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗。

  實習(xí)第十周——總結(jié)

  經(jīng)過了將近三個月的實習(xí)對于展覽會我認(rèn)為企業(yè)一般存在著兩種截然不同的觀點與做法:有的企業(yè),包括國內(nèi)一些知名的大型企業(yè),仍無法脫離粗放式的營銷管理,常常倉促應(yīng)戰(zhàn),展會營銷工作缺乏針對性,組織策劃尚停留在模仿階段,缺乏對自身品牌獨特的風(fēng)格、獨特的銷售主張等方面的深入研發(fā)與創(chuàng)新。

  另一類企業(yè)則在參加展會前較早的時間內(nèi)就制定了嚴(yán)密甚至苛刻的展會營銷計劃指導(dǎo)其工作的開展。但在大多數(shù)情況下,原計劃工作與展會的實際情況、消費需求、社會潮流脫節(jié),因而,展會所產(chǎn)生的效果也就大大打了折扣,展會營銷沒有發(fā)揮應(yīng)有作用的原因 反觀展會營銷工作做得比較出色的企業(yè),總有一些共性存在:第一步就是根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及營銷目標(biāo),對企業(yè)的優(yōu)勢資源(產(chǎn)品、信息、技術(shù)、服務(wù))或需求進行分析,之后再斟選出適時對路的展會推廣,最后再從策劃的角度考慮資源如何出奇制勝。

  其次,制定的展會計劃實施組織工作要有彈性,包括對未來變化與競爭的思考,有必要地反饋與調(diào)整機制。

  最后,展會組織以及展覽策劃應(yīng)有嚴(yán)格的流程與職責(zé)分工,并有專人負(fù)責(zé)項目,強調(diào)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào),企業(yè)與外協(xié)單位的協(xié)調(diào)作業(yè)。經(jīng)常聽到一些企業(yè)主這樣抱怨:本來的想法是這樣的,可外協(xié)公司給我的展位及活動方案卻與品牌及產(chǎn)品脫節(jié),而更改方案則由于時間的緊迫而變得不可能,讓企業(yè)主感到沮喪。部分企業(yè)內(nèi)部組織很松散,以致展會上該收集的信息沒有收集,該做的推廣沒有做好。

實習(xí)的周記11

  第一周

  一周的實習(xí)時間眨眼就過去了,對于剛踏入社會的我來說,我都不知道自己有無有定錯位,我學(xué)的是文秘課程,期間我還輔修了會計專業(yè),我自己本來就是想在專業(yè)技術(shù)類這一方面發(fā)展的,可是直到我去錦隆實業(yè)有限公司面試時,我竟然選擇了在管理方面發(fā)展,我現(xiàn)在工作的崗位是公司拉桿科科長的助理。

  本次實習(xí)是專業(yè)的綜合實習(xí),可是我現(xiàn)在所從事的實習(xí)崗位都與專業(yè)沒有什么聯(lián)系,實習(xí)一開始我就覺得自己沒有把職業(yè)定位好,只是在那里麻木的不斷的尋找工作,希望自己可以找到一個實習(xí)單位,可能這就是先就業(yè)再擇業(yè)的想法吧!既然我現(xiàn)在選擇了該職位,就更應(yīng)該好好地做,我相信,只要我努力去做,用心去做,遲早會得到回報,會得到別人的肯定。

  經(jīng)理與科長都跟我說,要想在管理方面做得好,就得到基層親身體驗,了解每道工序的流程和生產(chǎn)工人的感想,特別是我們這些剛步入社會的人,這樣做好讓我們熟悉公司有關(guān)產(chǎn)品的型號、名稱、特性和有關(guān)的工作程序,然后才能更加容易地進行管理。在生產(chǎn)線上工作,感覺真的很累,可是我學(xué)會了與人相處,同時也提高了我處事的能力。從表面上來看,我只是一名生產(chǎn)工人,但是在實際的生產(chǎn)過程之中,我都會去了解產(chǎn)品的名稱、型號等等,還想一想該道程序可以在哪一方面改進一點來提高做事的效率;而至于我現(xiàn)在所從事的拉桿科來看,該科的管理制度都是比較完善,每星期的6s檢查都會排在科的第一名,對于各生產(chǎn)線的做事流程,,我還是未完全熟悉,我最熟悉的還是打輪組的工作程序,從中知道做一個拉桿的輪子都不是一道簡單的工序,都要細(xì)心地檢查每一道程序,檢查產(chǎn)品的質(zhì)量是否符合等問題。

  一周的實習(xí)結(jié)束了,在接下來的實習(xí)期間,我還會繼續(xù)努力,為自己的目標(biāo)而奮斗!!

  第二周

  本周的實習(xí)內(nèi)容已經(jīng)慢慢地接觸到當(dāng)科長助理這個崗位的工作了,開始幫拉桿科和管架科這兩個科處理一些日常的事務(wù)工作,主要做一些關(guān)于拉桿科和管架科的文書工作和統(tǒng)計工作。

  本周的實習(xí)時間大概一半在辦公室,一半在流水線上作業(yè),因為錦隆公司現(xiàn)在不斷地擴大發(fā)展,不斷地招聘新的員工,我就得要幫拉桿科和管架科的新員工申請廠牌和購買廠服;在每天下午的這段時間里,我就在拉桿科的辦公室里整理拉桿科每一條生產(chǎn)線的日報表,還得在每一張日報表上面計算出生產(chǎn)線上每天的產(chǎn)量和所應(yīng)得到的工資,除了書面上做事,我還要把有關(guān)報表里面的數(shù)據(jù)錄入電腦,簡單來說也就是做統(tǒng)計的工作,做有關(guān)拉桿科的每日生產(chǎn)報表和月報表,還要做出有關(guān)拉桿科的月份看板;在這一周里面,我還學(xué)會了一點關(guān)于公司的iso質(zhì)量管理的知識,為了能夠更好地查閱和利用有關(guān)的文件和圖紙,我還整理了管架科和拉桿科的文件資料,包括有公司的訂單、成品進倉單和有關(guān)各種零件配件的圖紙,并做好有關(guān)的分類工作和編制出清晰的目錄清單。

  第三周

  本周也就到了11月的月未了,錦隆公司在每個月的月未都要進行盤點的工作,所以在這一周的時間里,我主要處理一些關(guān)于盤點的事情和統(tǒng)計的工作。

  在盤點的時期,管架科與拉桿科這兩個科的每一條生產(chǎn)線都要把自己線上所從事生產(chǎn)的物料清點清楚,還要把有關(guān)的物料擺放整齊,并在每一種物料上都要貼上盤點標(biāo)識卡,盤點標(biāo)識卡上都得要填清盤點的日期、盤點的部門、物料編號、物料名稱、盤點數(shù)量、復(fù)盤數(shù)量、盤點人和復(fù)盤人的內(nèi)容,每一條生產(chǎn)線還得要填寫好總的盤點表,要填清楚盤點的日期、訂單編號、物料名稱、規(guī)格、顏色、盤點數(shù)、名稱單位和備注的內(nèi)容,我不但參與到盤點的實際工作過程中,還要把盤點的有關(guān)內(nèi)容和數(shù)據(jù)錄入電腦,供給財務(wù)處查閱。

  本周我還運用了錦隆實業(yè)公司的管理系統(tǒng),雖然進入系統(tǒng)時,我并沒有自己的賬號,但是科長都把她的賬號給我,讓我?guī)退幚硪恍┫到y(tǒng)里面的事情,包括有各部門之間的郵件發(fā)送工作、編入有關(guān)訂單內(nèi)容和物料的情況,錦隆實業(yè)公司在日常的事務(wù)工作中都運用公司的系統(tǒng),進行系統(tǒng)化的管理,大量地節(jié)約了有關(guān)的人力和物力,提高了做事的效率。

  第四周

  這一周是12月份的開始,也是一年的最后一個月,所以整個錦隆公司的各個部門都處于忙碌的工作狀態(tài),在這一周里,我負(fù)責(zé)的工作不但是協(xié)助工作,而且是拉桿科和管架科里的主干工作。

  在這一周里,科長每天都要到辦公樓的會議室里開會,一開會就要一整天,所以科里的許多事情都要我來處理,在與同事們的一起努力之下,我們把拉桿科與管架科都管理得很好,事后還得到科長的表揚。我每天都要登記各科各生產(chǎn)線的生產(chǎn)情況,并做好有關(guān)的統(tǒng)計工作,還要進行各員工的績效考核。

  本周主要做了拉桿科與管架兩個車間的人員檔案管理工作,把每個人的個人信息都錄入電腦,并做好有關(guān)的排版工作,還要用文件夾整理好有關(guān)的書面檔案。這一周還接觸到有關(guān)拉桿科的排產(chǎn)的工作,并制定下一周的生產(chǎn)計劃和協(xié)助拉桿科備料組進行有關(guān)的工作。

  第五周

  本周我的實習(xí)崗位發(fā)生了變更,我從拉桿科的科長助理崗位調(diào)動到辦公室生產(chǎn)部的pmc(生產(chǎn)物料控制員)崗位,從中我做了一個職位的選擇。

  我之所以會出現(xiàn)職位的調(diào)動,主要原因是得到副總經(jīng)理和營銷部經(jīng)理的提拔,本來我被提拔到的崗位應(yīng)該是營銷部的網(wǎng)絡(luò)跟單員,但是經(jīng)過我對該職位的認(rèn)識,覺得自己在這一方面不感興趣并且沒有這個能力,最后我沒有選擇該職位;同一天里,我又被叫到兩個副總經(jīng)理的辦公室里,詢問我對pmc這個職位是否感興趣,經(jīng)過我對該職位的認(rèn)識,我覺得自己有信心、有能力從事好該職位,于是我選擇了pmc這個職位。

  面對這個挑戰(zhàn)與機遇,我與生產(chǎn)部的sbu營運總監(jiān)交談時,他當(dāng)時并沒有完全承認(rèn)我是該團隊的成員,要讓二周的時間來考驗我,考驗我從事該職位的接受能力,最后才決定是否留我在該團隊里。不過,我相信,只要我用心去做好每一件事,時刻相信自己,時刻鼓勵自己,我一定會得到團隊里的每個人的認(rèn)可。

  12月10日之前我還是在拉桿科和管架科里從事一些事務(wù)性的工作,12月11日我才正式調(diào)動到辦公室的生產(chǎn)部,開始明確好自己的崗位職責(zé)與要求,我主要負(fù)責(zé)垃圾桶科的生產(chǎn)物料的需求與控制工作。

  第六周

  新的崗位擁有新的感覺,之前在拉桿科里擔(dān)當(dāng)科長的助理,覺得自己的崗位只是起到一個輔助的作用,覺得壓力不大,可是現(xiàn)在所從事的崗位,可以說自己團隊的事情自己搞定,明確好自己的職責(zé),而對于我現(xiàn)在所從事的pmc崗位來說,我在生產(chǎn)中起到一個重要的作用,上要與業(yè)務(wù)部聯(lián)系,下要與采購部和生產(chǎn)部聯(lián)系,在整個業(yè)務(wù)流程中起到關(guān)鍵的作用,我要提前安排生產(chǎn)、制定生產(chǎn)計劃、確定生產(chǎn)物料的需求、制訂物料的采購計劃、跟蹤物料的情況并做好控制的工作,除了上述的工作,我還要把垃圾桶科里的每一條生產(chǎn)線的生產(chǎn)日報表做一個匯總并把每天的生產(chǎn)產(chǎn)量登入到生產(chǎn)計劃的排程表上。

  從事pmc職位有一周的時間了,感覺壓力有點大,只要在我這一環(huán)節(jié)里出現(xiàn)一點問題,就會影響整個生產(chǎn)的流程,所以我做事都要細(xì)心和有耐心地去做。

  公司的產(chǎn)品生產(chǎn)車間主要有拉桿科、管架科、垃圾桶科和小家品科。我之前接觸的科室主要是拉桿科和管架科,而我現(xiàn)在的崗位是與垃圾桶科相關(guān),所以我又必須去了解制造一個垃圾桶的流程,了解安裝在垃圾桶里各配件的名稱,所以有時間我都要到垃圾桶車間去走一走,了解有關(guān)垃圾桶的產(chǎn)品。

  第七周

  本周我主要整理有關(guān)垃圾桶科與小家品科的文件資料,并做好相應(yīng)的目錄,除此之外,我還面對生產(chǎn)部的sbu營運總監(jiān)作了我目前對pmc崗位的認(rèn)識。

  在整理文件這一環(huán)節(jié)里,我運用在課堂上所學(xué)的檔案管理知識,科學(xué)與有效地進行各方面的資料整理;對于垃圾桶科的文件資料,我首先把各個系列的產(chǎn)品資料分開,然后按各種系列產(chǎn)品的升數(shù)進行分類,最后按各種升數(shù)的垃圾桶里各配件的圖紙進行分類。例如:首先分為lt1系列垃圾桶/lt2系列垃圾桶/lt56系列垃圾桶/lt65系列垃圾桶等等,然后從lt1系列垃圾桶里分為3l/5l/12l/20l/30l垃圾桶等等,再按垃圾桶里的牽動線、連接軸線、桶身線、手挽線、桶身、上蓋、轉(zhuǎn)動線等等的圖紙進行分類。對于小家品科的文件資料,主要先從各產(chǎn)品的名稱進行分類,例如:先分為液瓶、密封罐、皂盒、油瓶、牙刷杯、噴壺、口杯、棉簽筒、留言板、粉筒、蠟燭燈等等,再從各產(chǎn)品的類型與規(guī)格進行分類,最后把各產(chǎn)品里的配件圖紙進行分類與整理。

  我目前對pmc崗位的認(rèn)識,主要是上要與業(yè)務(wù)部聯(lián)系,下要與采購部和生產(chǎn)車間聯(lián)系,在整個業(yè)務(wù)生產(chǎn)流程中起到關(guān)鍵的作用。

  1、必須清楚知道制造一個垃圾桶的生產(chǎn)流程,并且明確安裝在垃圾桶里各物料的名稱。

  2、服從上司制訂的生產(chǎn)安排和生產(chǎn)計劃,并在公司管理系統(tǒng)里制訂有關(guān)物料的采購需求計劃,事后還得要跟蹤有關(guān)物料的情況并做好控制的工作。

  (1)從拿到生產(chǎn)制造單開始,我就要清楚知道訂單編號、訂單里的產(chǎn)品和客戶的交期,并定好采購計劃的時間,同時要明確知道各物料的采購人和各物料的采購計劃周期(色粉周期4天,負(fù)責(zé)人:周飛燕;鐵線周期10天,負(fù)責(zé)人:胡月珍;板材周期15-20天,負(fù)責(zé)人:李啟鑫;專用液壓油負(fù)責(zé)人:張炳煒;一般在制定采購需求計劃時,各物料都會預(yù)留20天的采購周期,并且物料到達日距離客戶交期日還有10天的時間),在輸入有關(guān)物料編碼時,要仔細(xì)檢查各物料的規(guī)格是否與訂單的物料規(guī)格相一致(如有特殊要求還要在系統(tǒng)的備注欄中特別標(biāo)明),并做好有關(guān)數(shù)量的預(yù)訂購,同時還要特別注意更改每種物料后的采購計劃日期。如出現(xiàn)有關(guān)物料在系統(tǒng)里沒有,還得在系統(tǒng)的物料檔案設(shè)置欄中增加有關(guān)物料的編號、名稱、規(guī)格、單位和類別等。

  (2)跟蹤物料情況這一環(huán)節(jié)還沒有親身接觸到,所以具體流程暫不明確。

  3、每天要把垃圾桶科里的每一條生產(chǎn)線的生產(chǎn)日報表做一個匯總和分析,并把每天的生產(chǎn)產(chǎn)量登記到相應(yīng)的生產(chǎn)計劃的排程表上。

  明確知道每天生產(chǎn)線上的生產(chǎn)安排,知道相應(yīng)的訂單編號與合同號,清楚每天的生產(chǎn)產(chǎn)量,并注意庫存的數(shù)量。

  4、做好有關(guān)外貿(mào)客戶訂單跟蹤情況。

  5、當(dāng)收到有關(guān)產(chǎn)品的包裝資料時,要及時地進行登記。

  pmc崗位在整個業(yè)務(wù)生產(chǎn)流程中起到很大的作用,只要在這一環(huán)節(jié)里出現(xiàn)一點問題,就會影響到整個生產(chǎn)的流程,所以我做事都要細(xì)心和有耐心。

實習(xí)的周記12

  法學(xué)頂崗實習(xí)周記(一)

  來到法院頂崗實習(xí)已經(jīng)有兩個星期,我還沒有外出辦公一次,由于出去辦公法定需要兩個工作人員在現(xiàn)場,對于不是法院正式工作人員的我們來說,是沒有必要出去外面,而且還浪費人力,辦公室也很缺人去招待當(dāng)事人,所以通常這邊的實習(xí)生不怎么外出辦公。一同來的舍友李小玉是執(zhí)行局的,而她的書記員主要活動就是在外執(zhí)行,所以她經(jīng)常有機會跑出去外面協(xié)助辦公,我心理特別羨慕同辦公室的實習(xí)生阿鉆能夠經(jīng)常跟她的書記員出去外面送達、現(xiàn)場勘查的辦公活動,可能無意間流露出那種想法,被朱昉姐知道了,這周剛好強哥和舒姐需要出去外面送達、勘察現(xiàn)場和協(xié)助當(dāng)事人調(diào)查取證,朱昉姐就決定自己留守辦公室,讓我和強哥、舒姐出門去辦公,我好不高興啊!

  一大早,我們收拾好卷宗,就開著申請的車出門了。第一站是到住建局調(diào)查一建筑公司的員工資料,這個案子是一承包方因發(fā)包方接收發(fā)包工程但仍然未償還工程款項的糾紛,發(fā)包方答辯稱承包方?jīng)]有按照發(fā)包方的要求建房,并提出工程質(zhì)量存在問題。承包方的律師手頭有發(fā)包方的工作人員簽字的驗收記錄,現(xiàn)在申請法院協(xié)助調(diào)查相關(guān)簽字人員的工作信息。由于該工程是招標(biāo)工程,該工程的各種資料都在住建局有相關(guān)的記錄,所以我們讓他們協(xié)助拿出相關(guān)檔案記錄給我們查閱。調(diào)查并不是很順利,因為驗收記錄上的簽字時非常“藝術(shù)”,我們很難看得懂上面是什么字,只能根據(jù)住建局提供的資料按照筆跡來確定。幾個檔案袋翻了好幾遍都沒確定到底是何人。

  第二站是東城的一個新建居民區(qū),也是個建筑工程案件,發(fā)包方由于尚欠承包方工程款而被起訴,發(fā)包方不承認(rèn)承包方工程量的計算方式,所以需要到現(xiàn)場勘查確認(rèn)最終工程量并由造價公司作出最終的造價鑒定。這個案子已經(jīng)審理一年多了,原告方是相當(dāng)不耐煩,而被告方也死咬著原告并沒有按照自己的實際工程量來計算,并夸大,雙方各帶數(shù)人,一談不攏就大罵,場面十分“壯觀”,還好舒姐已經(jīng)見怪不怪了,從容的調(diào)解雙方,告誡雙方既然在現(xiàn)場就實事求是,一切證據(jù)說了算。我們就這樣丈量了一個下午,已經(jīng)是沒有時間去送達文書了。只要回歸法院了。

  現(xiàn)在想想出去外面辦公,其實也沒什么,因為從法院開車到外面送達、勘查現(xiàn)場是要花很多時間在路上,出門在外諸多不便,經(jīng)常不能馬上查到要的資料,所以挺麻煩的,有了這次經(jīng)歷,我就沒再開口說要出門了。

  法學(xué)頂崗實習(xí)周記(二)

  xx市第一人民法院是目前國內(nèi)唯一一家設(shè)立在鎮(zhèn)上的法院,由此可見這邊的案源數(shù)量非常龐大。總的來說,這里工作的人工作節(jié)奏是馬不停蹄的,正如這里流傳的一句話:“這里的女人被當(dāng)男人,男人是被當(dāng)成牲口。”辦公室的人手有點不足,就連我這個來這里打醬油的人,也覺得自己相當(dāng)?shù)拿β怠3艘幚磙k公室內(nèi)的各種訴訟程序流程,如蓋各種章、打印、收發(fā)判決書、郵寄傳票、發(fā)公告、送印版、歸檔、打碼、送快遞、破產(chǎn)結(jié)算計算、打判決頭、打庭審筆錄頭、做筆錄等事情,別的辦公室一個電話,我也得跑過去幫忙,一天下來,真實連發(fā)呆的時間都沒有,算是過得很充實。

  可能最容易做的事情就是歸檔,剛開始的時候確實是因為證據(jù)材料和訴訟材料數(shù)量繁多,搞得我頭暈,但是多接觸以后就很容易上手,首先看判決書內(nèi)容就可以了解案件的大概情況,并了解證據(jù)排序,然后按照歸檔目錄來分類各種材料,同時要留心各種文書內(nèi)容,不能只是粗糙的看開頭,就混在一起不按次序,還得有條理的按照舉證順序來分類。剛開始?xì)w檔我很性子急,以為歸檔這種小事不需要太費腦神,做得很馬虎,經(jīng)常被庭內(nèi)的內(nèi)勤成哥退回來,搞得我不好意思,朱昉姐也臉上無光,我會去詢問哪里出了錯誤,在下次避免犯同樣的錯。

  漸漸地,我發(fā)現(xiàn)整理檔案其實可以學(xué)習(xí)到的東西也是非常之多的。那些都是已經(jīng)做出判決的完整一個案子材料,通過閱讀判決書,我可以了解不同經(jīng)濟案件的糾紛涉及到的法律知識;翻看開庭筆錄,律師答辯狀,問話筆錄,我可以了解雙方律師打官司的技巧和方法,以及站在法官角度去觀察案件;整理證據(jù)材料,我可以知道某類型的案件是需要什么證據(jù)材料才可以有力證明自己的訴求;對比不同的法院文書,按照順序歸檔,可以培養(yǎng)自己的法律邏輯思維。從這個角度想,我赫然發(fā)現(xiàn)歸檔也不為是件很好玩的事情,而且文姐處理的案件多是疑難復(fù)雜的經(jīng)濟合同糾紛案件,可以學(xué)習(xí)到的東西是相當(dāng)多的。

  法學(xué)頂崗實習(xí)周記(三)

  在刑庭頂崗實習(xí)實習(xí)做的很多的就是法律文書的制作與書寫,這些法律文書包括判決書、庭審筆錄、庭審提綱、合議庭筆錄等,有時也會幫著書記員填寫一些結(jié)案登記表、執(zhí)行通知書、提押票。這些法律文書的制作,毫無疑問都有一個比較模式化的框架,但是其中的內(nèi)容卻是需要你根據(jù)每個案子的情節(jié)來構(gòu)建的,這就需要我們十分地仔細(xì)和謹(jǐn)慎地去抓住每一個細(xì)節(jié)問題了。

  起草判決書就有很多的東西是需要注意的,比如:1、使用的程序不同,判決書的書寫就有區(qū)別,是簡易程序的有的地方就可以簡寫,是普通程序的很多地方就要詳細(xì)的寫;2、被告人被羈押的場所男犯跟女犯是不同的,被取保候?qū)彌]有羈押的也是需要注明的。在法律文書書寫的過程中,我學(xué)到了不少知識,理解了許多理論問題。一個案子的案由字?jǐn)?shù)可能最長也不過十來字,但是我們卻不可忽視這幾個字,判決時對一個案子的定性是很重要的,因為這直接影響到對犯罪嫌疑人(被告人)的量刑。

  如果一個人的行為不構(gòu)成犯罪,而將其定為有罪,這無疑是一個極大的錯誤,有時甚至是不可饒恕的;而即便是有確鑿的證據(jù)證明一個人已經(jīng)犯了罪,我們也應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地定性,既不能讓罪犯逍遙法外,但也不能忽視犯罪嫌疑人(被告人)所應(yīng)享有的獲得法律的公正、公平、合理對待的權(quán)利,對待工作負(fù)責(zé),進而對人負(fù)責(zé),也是我們尊重人權(quán)的重要體現(xiàn)。

  法學(xué)頂崗實習(xí)周記(四)

  我的實習(xí)單位是縣司法局,此次頂崗實習(xí),主要崗位是審查起訴科,因此主要實習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。

  在實習(xí)中,我參加了幾起案件的開庭審理,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細(xì)致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審,核實犯罪事實,探詢犯罪的心理、動機。

  在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。

  法學(xué)頂崗實習(xí)周記(五)

  在北京市安園律師事務(wù)所實習(xí)有半年的時間了,說是半年,其實真正來的日子也就兩個月吧.明天我就要回家了,以后就要自己奮斗了.在實習(xí)的日子里,有很多切身體會,我受益匪淺.大伙都說現(xiàn)在律師都很黑呀,不是全部,至少有95%都是吧.聽到這些話我很驚訝.非也,非也.崔律師是所的主任,他為人和藹,親切,第一次在電話里聽他的聲音,我以為是他是一位上了歲數(shù)的律師.見面了才發(fā)現(xiàn)他還很年輕,只不過給別人一種很成穩(wěn)的感覺.張律師,是我很欣賞的一位律師,他的當(dāng)事人好多都是上訪的,但是對他來說辦理申訴的案子是很簡單的事,很有經(jīng)驗的律師.為人真誠,做事認(rèn)真,很有才華.生活非常的節(jié)儉,中午吃一根玉米棒子,或吃一塊大餅。我知道后非常吃驚。

  李律師和周律師都是很實在,很有同情心的律師,記得有一次,他居然特地打電話叫一位當(dāng)事人來取辦案沒有用完的500塊錢,周律師說:"像我們這樣實在的人,么能發(fā)財”李律師說:“他自己都夠可憐的了,這錢必須還他。”于律師,以前是一位老師,現(xiàn)在辭職,專門當(dāng)律師,很認(rèn)真,記得有一次我把刑事的辯護人說成代理人了,他馬上糾正說:“什么代理人,是辯護人。”我當(dāng)時挺慚愧的。自己學(xué)了三年的法律,連這么基本的問題都沒有弄明白,而他以前不是學(xué)法律出身,現(xiàn)在對法律已經(jīng)很有經(jīng)驗。別的律師就不一一介紹了。總之,他們都是很有經(jīng)驗很知深的律師,各個都風(fēng)華正茂,為人正直,把人人生而平等的理念貫徹到實際生活中。

  法學(xué)頂崗實習(xí)周記(六)

  在xx市xx律師事務(wù)所實習(xí)有半年的時間了,說是半年,其實真正來的日子也就兩個月吧。明天我就要回家了,以后就要自己奮斗了。在實習(xí)的日子里,有很多切身體會,我受益匪淺。大伙都說現(xiàn)在律師都很黑呀,不是全部,至少有95%都是吧。聽到這些話我很驚訝。非也,非也。崔律師是所的主任,他為人和藹,親切,第一次在電話里聽他的聲音,我以為是他是一位上了歲數(shù)的律師。見面了才發(fā)現(xiàn)他還很年輕,只不過給別人一種很成穩(wěn)的感覺。張律師,是我很欣賞的一位律師,他的當(dāng)事人好多都是上訪的,但是對他來說辦理申訴的案子是很簡單的事,很有經(jīng)驗的律師。為人真誠,做事認(rèn)真,很有才華。生活非常的節(jié)儉,中午吃一根玉米棒子,或吃一塊大餅。我知道后非常吃驚。

  x律師和x律師都是很實在,很有同情心的律師,記得有一次,他居然特地打電話叫一位當(dāng)事人來取辦案沒有用完的500塊錢,x律師說:"像我們這樣實在的人,么能發(fā)財”x律師說:“他自己都夠可憐的了,這錢必須還他。”于律師,以前是一位老師,現(xiàn)在辭職,專門當(dāng)律師,很認(rèn)真,記得有一次我把刑事的辯護人說成代理人了,他馬上糾正說:“什么代理人,是辯護人。”我當(dāng)時挺慚愧的。自己學(xué)了三年的法律,連這么基本的問題都沒有弄明白,而他以前不是學(xué)法律出身,現(xiàn)在對法律已經(jīng)很有經(jīng)驗。別的律師就不一一介紹了。總之,他們都是很有經(jīng)驗很知深的律師,各個都風(fēng)華正茂,為人正直,把人人生而平等的理念貫徹到實際生活中。

  法學(xué)頂崗實習(xí)周記(七)

  周末剛過去,刑庭的xx姐就叫我們到檔案室去搬東西,我跟另外一個上去,搬了好多需要整改的卷宗下來,本來覺得這周工作應(yīng)該蠻輕松的,結(jié)果看到這一堆,感覺頭大了好多,想著這么多不知道得做多長時間才做完。不過,在xx姐得帶領(lǐng)下,我跟另外一個實習(xí)生花了兩天的時間就全部改了一遍,比較難的就由xx姐親自整改。由于上周末大家都出去玩,刑庭的工作人員還帶了好多特產(chǎn)過來,經(jīng)常分給我們,讓我們覺得好親切,就像是跟自己的同學(xué)相處一樣,并不像之前聽有的學(xué)長學(xué)姐說的去實習(xí)怎樣怎樣不好。

  花了四天時間,卷宗就全部整改好了,接下來就是裝訂,xx姐帶著我跟另外一個實習(xí)生,分工合作,xx姐負(fù)責(zé)對齊跟鉆孔,我負(fù)責(zé)寫封皮,另外一個實習(xí)生負(fù)責(zé)綁線,才一上午,七八十本卷宗就全部裝訂好。刑庭的其他工作人員不禁夸我們真是好幫手,還說我們實習(xí)結(jié)束他們又得好忙了。這一周雖然忙碌,卻感覺很充實,工作中充滿了歡樂,我想以后要是能有份這樣的工作,應(yīng)該就心滿意足了。

實習(xí)的周記13

  (本人在汽車制造與裝配技術(shù)專業(yè)相關(guān)崗位3個月的實習(xí),十二篇周

  記,總結(jié)一篇,全部原創(chuàng),共6500字,歡迎下載參考)

  姓 名:杜宗飛

  學(xué) 號:2011090118

  專 業(yè):汽車制造與裝配技術(shù)專業(yè) 班 級: 汽車制造與裝配技術(shù)專業(yè)01班 指導(dǎo)教師: 趙曉明

  第1周

  作為汽車制造與裝配技術(shù)專業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸能夠進入汽車制造與裝配技術(shù)專業(yè)相關(guān)的崗位實習(xí)。相信每個人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場大學(xué)們。

  頭幾天實習(xí),心情自然是激動而又緊張的,激動是覺得自己終于有機會進入職場工作,緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環(huán)境。剛開始,崗位實習(xí)不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生,但是學(xué)會快速適應(yīng)陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學(xué)的技能。這次實習(xí)為以后步入職場打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識了一下,并給我分配了一個師父,我以后在這里的實習(xí)遇到的問題和困難都可以找他幫忙。

  一周的時間很快就過去了,原以為實習(xí)的日子會比較枯燥的,不過老實說第一周的實習(xí)還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持著,總會有微笑的一天。雖然第一周的實習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進取,以最大的熱情融入實習(xí)生活中。

  雖然第一周的實習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進取,以最大的熱情融入實習(xí)生活中。

  第2周

  過一周的實習(xí),對自己崗位的運作流程也有了一些了解,雖然我是讀是汽車制造與裝配技術(shù)專業(yè),但和實習(xí)崗位實踐有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識,感覺又回到了學(xué)校上課的時候。雖然我對業(yè)務(wù)還沒有那么熟悉,也會有很多的不懂,但是我慢慢學(xué)會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題,心里會特別的憋屈,但是過會也就好了,我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好自己份內(nèi)事,不懂就問,多做少說就會有

  意想不到的收獲,只有自己想不到?jīng)]有做不到。

  第二周實習(xí)快結(jié)束了,來這里有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對工作的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會覺得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會適應(yīng)職場生活。

  第3周

  不知不覺進入了實習(xí)的第三周,生活還在慢慢的適應(yīng),每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,我還加強大學(xué)汽車制造與裝配技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識與自己崗位相結(jié)合,努力讓汽車制造與裝配技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識應(yīng)用到實際工作中。實習(xí)不想在學(xué)校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學(xué)里學(xué)習(xí)的汽車制造與裝配技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識能夠幫上忙,也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)能力,同時了解許多相關(guān)的知識,一舉多得。

  經(jīng)過2個多星期的正式實習(xí)工作,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時候,有時候偷懶或者身體不適,就會請假或者逃課,老師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班,同事中沒有人再會把我們當(dāng)成孩子,也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。所以每天早上都不敢偷懶,準(zhǔn)時起床去上班,有時候為了不遲到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻。

  第三周實習(xí)快結(jié)束了,我相信下個星期我能做得更好,每天進步一點點。

  第4周

  這周頭一天星期一,我終于接到實習(xí)以來的第一個真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實習(xí)了快一個月了,但是工作的內(nèi)容無非是協(xié)助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時間都是閑著的,我的師父今天終于分配給我第一個工作任務(wù),我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的汽車制造與裝配技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識,把第一個任務(wù)圓滿完成。師父說,通過他的觀察,說我態(tài)度積極,并且耐的住性子,已經(jīng)初步通過了他的考驗,所以分配給我一個工作任務(wù),對我進行進一步的考

  驗。這個看似簡單的工作任務(wù)就是耐心和細(xì)心,一個小小錯誤就會導(dǎo)致所有的錯誤。我想說,師父,我準(zhǔn)備好了,我會認(rèn)真完美的完成這個任務(wù)的,一定不會讓您失望。

  接下來幾天,開始正式接手相關(guān)工作,因為是新人,所以在實際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足,還好有師傅的指導(dǎo),我順利地完成了工作任務(wù)。幾天的實習(xí)加學(xué)習(xí)使我深刻感覺到,以前自己對課本的知識掌握的不夠透徹,也不能很好的將理論與實際相結(jié)合。感覺有很多東西要學(xué)習(xí),所以總是感覺時間不夠用。因此,我給自己制定了一些計劃和目標(biāo),首先了解現(xiàn)行的一些規(guī)范、看汽車制造與裝配技術(shù)專業(yè)相關(guān)書籍、學(xué)會熟練使用辦公軟件,掌握工作方面的細(xì)節(jié)問題,努力提高自己的工作修養(yǎng)。

  第5周

  轉(zhuǎn)眼之間,實習(xí)已經(jīng)過去了一個多月。經(jīng)過幾天的忙碌,終于完成了實習(xí)以來的比較大工作任務(wù),而且是比規(guī)定的時間提前了一天。為了確保這個工作任務(wù)完成的更加完美,我對任務(wù)的各個環(huán)節(jié)進行了不下十遍的檢查,確保不出現(xiàn)一個錯誤。

  星期三的早上,因為緊張又因為興奮,很早的就跑去上班,將做好之后的數(shù)據(jù)放在師父的桌子上,等待師父的檢查。在等待師父到來的這段時間里,時間好像變得特別慢,每一分鐘都好像在跟我作對,就是過不去的感覺。后來師父終于來到了辦公室,我假裝鎮(zhèn)定的跟師父說,任務(wù)已經(jīng)做好了,放在你桌子上了。師父只是微微的點了點頭,說,知道了。這多少有點讓我失望和擔(dān)心,師父完全沒有說什么時候會去檢查,也沒有布置給我下一個工作任務(wù)。之后我又再次陷入了無所事事的工作狀態(tài)。

  在空閑時間,結(jié)合汽車制造與裝配技術(shù)專業(yè),我努力學(xué)習(xí)與崗位相關(guān)的知識,為以后的工作打下牢固的基礎(chǔ)。要多想多思考多問、多問why;對知識要學(xué)精學(xué)透,不能廣而不精。最重要的是建立起自信,相信自己。給自己準(zhǔn)確定位,并朝著這個方向不懈努力。記得一定要言出必行,說到做到!

  第6周

  這一周,我開始深入學(xué)習(xí)與自己崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識,得到同事的幫助下,我先從規(guī)范下手,就是熟悉下當(dāng)前汽車制造與裝配技術(shù)專業(yè)行業(yè)方面的規(guī)范,再就是記各種工作相關(guān)的必

  備知識。經(jīng)過兩天的苦研,我終于能基本看懂結(jié)構(gòu)施工圖了。經(jīng)過前期實習(xí)后,我大概了解了整個工作程序。今天我開始正式參與部分核心工作了,師傅給我布置了一個任務(wù)。大學(xué)里面學(xué)習(xí)的汽車制造與裝配技術(shù)專業(yè)的知識能真正得到實際應(yīng)用,我很高興,這是他對我的一次考驗,同時也給了我一次機會。因此,我要盡力做好它。

  工作過程我得出了一些體會:我工作過程要相信自己,如果做不到這一點,你就無法成為一個好的職員或者好的領(lǐng)導(dǎo)。一個相信自己的人,才會在走路時神采飛揚,讓老板看上去你有無窮的精力;一個相信自己的人,才會在待人接物時落落大方,這一切能幫助老板培養(yǎng)對你的信心,必要時才會委你以重任。你怎么對待別人,別人就會怎么對待你。在工作中,要待人如待己。在你困難的時候,你的善行會衍生出另一個善行。在別人遇到困境時,熱情地伸出援手。在職場上,盡可能地做一個與人為善的好人,這樣,當(dāng)你在工作上不小心出現(xiàn)紕漏,或當(dāng)你面臨加薪或升職的關(guān)鍵時刻,可盡可能減少別人放冷箭的危險。 第7周

  今天指導(dǎo)師父說十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀學(xué)習(xí),讓我?guī)瞎P和筆記本,他還跟我說了一句,“上次的那個任務(wù)完成的很漂亮,圓滿到達了我的要求,我很滿意。”他還表揚我汽車制造與裝配技術(shù)專業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)知識非常扎實,是他見過汽車制造與裝配技術(shù)專業(yè)學(xué)生中動手能力比較強的學(xué)生。當(dāng)時我差一點兒興奮得尖叫出來。幾天的努力總算我的努力沒有白費,沒有什么能比得上得到師父的認(rèn)可更加讓我激動了。

  通過這段時間的了解,原來師父并不是看上去那樣一個不起眼的人,聽同事說了很多他厲害的事跡,如果能從他身上學(xué)到東西,對我這次實習(xí)所得和以后的職業(yè)發(fā)展之路一定有很大的幫助。在外面的路上,師父說,這幾天我的任務(wù)就是在上次的基礎(chǔ)進行擴展。

  本周我總結(jié)出:在職場上取勝的黃金定律之一便是要有責(zé)任心,凡事盡力而為,并且要任勞任怨。在工作上,永遠不要試圖去敷衍自己的老板。有人曾經(jīng)訪問過許多在事業(yè)上功成名就的人,他們一個共同的特點便是,在工作上投入的時間及精力,遠遠要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。

實習(xí)的周記14

  保險業(yè)務(wù)員實習(xí)周記這周是月末,做了一個月的鋪墊,到了月末沖刺的階段,而且只有28號前上交的保單才能在當(dāng)月計提傭金,所以公司上下干勁都很足,像莫大姐、孫麗華經(jīng)理、左言勝經(jīng)理都在陸續(xù)這個階段交單。這幾天我也抓緊時間聯(lián)系劉姐、孫先生等幾個準(zhǔn)客戶,看看能不能促成其中一單。不過都沒有得到正式的答復(fù)。

  我于是總結(jié)了一下之前的工作。之前展業(yè)主要去的地方有:百合山莊、大有恬園、星海公園、億達國際新城、一品曼谷、理工大學(xué)幼兒園。展業(yè)主要針對帶孩子的年輕母親。平均每天做15個陌生拜訪,但是回收的名單少,一個月下來只收集到12個。收回來的名單基本都做了電話約訪,電話約訪的成功率不高,有些客戶打好幾次都沒人接,最后正式接觸了5個,給他們做了詳細(xì)的需求分析,并送了計劃書,有三位準(zhǔn)客戶進入了促成階段,但是都沒簽成。王總說,收集到的名單要及時跟進,多爭取溝通的機會。比如,遇到酷暑天、風(fēng)雨天發(fā)個短信提醒一下,逢年過節(jié)發(fā)個短信祝福一下,都是很好的手段。

  忙了一個月還沒有正式開單,我有點失落。不過,有莫大姐做榜樣,我有找回了信心。莫大姐入職三個月,一直專注與陌生拜訪,雖然開單晚,但上個月開了一個五萬的大單子,所以,貴在堅持,執(zhí)照找到正確的努力方向。同時,朱經(jīng)理也建議我開拓一下展業(yè)的渠道,填寫財富100名單來分析一下緣故客戶。最后想到之前做家教時候認(rèn)識的于阿姨,于是以探望她孩子為由,去她家坐坐,看有沒有機會介紹一下產(chǎn)品。于阿姨很熱情的接待了我,一開始我們嘮了很多家常,之后聊到了我的近況,我這時候才告訴她我在保險公司實習(xí)。于阿姨之前在平安買了很多份,對保險還是很認(rèn)同的,不過暫時沒有再買的打算。她還建議去附近的培訓(xùn)學(xué)校、暑期托管班看看,可能有收獲。

  周四的時候聽說有社團的朋友要出國,正好問到我,需不需要買一份保險。我經(jīng)過了解,向他們推薦了出國人員意外保險和出國緊急救援醫(yī)療保險。她們倆比較認(rèn)同出國緊急救援險,決定買,保單也填好了,只是出國人員辦理保險需要提交簽證,而她們的簽證都還沒下來,所以保單只好先在我這放著。

  第六周(8.2-8.8)

  這周我們最后一次參加支公司的銜訓(xùn),內(nèi)容是如何養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,培養(yǎng)積極地工作心態(tài)。首先,要有良好的銷售習(xí)慣,要學(xué)會隨時隨地開放客戶、拜訪客戶,要和客戶向朋友一樣相處。其次,學(xué)會自我管理,包括早會時候認(rèn)真記錄,認(rèn)真填寫拜訪計劃,自我督促。培養(yǎng)積極的銷售心態(tài),首先要換為思考,思考自己面對壽險銷售人員的心態(tài),分析客戶的拒絕話術(shù)。然后,在與客戶溝通時態(tài)度真誠、分析客觀。第三全力以赴,認(rèn)真反思,明確目標(biāo),立即行動,用專業(yè)的知識、積極的心態(tài)、熟練的技巧、良好的工作習(xí)慣應(yīng)對工作中的挫折和挑戰(zhàn)。

  這個月伊始,我們組迎來了幾位新人,有和我一樣暑期實習(xí)的大學(xué)生,有剛剛參加工作的應(yīng)屆畢業(yè)生,還有已經(jīng)在深圳工作了好幾年的前輩。不過我比他們先入職,也積累了一些經(jīng)驗,所以朱經(jīng)理讓我?guī)麄兂鋈フ箻I(yè),讓他們盡快熟悉業(yè)務(wù)流程。

  新的血液往往帶來新的思想,我們各抒己見,策劃了很多展業(yè)的新思路。我們除了繼續(xù)宣傳“鴻鑫人生”和“金泰人生”兩款產(chǎn)品之外,還介紹人身意外保險產(chǎn)品“家庭如意卡”“太平吉祥卡”和“世紀(jì)行”卡。這三款產(chǎn)品費率低,手續(xù)簡單,保障功能突出,最能體現(xiàn)保險的意義,適合作為與客戶溝通的敲門磚,有助于我們擴展目標(biāo)客戶的范圍。之前只要針對生兒育女期的年輕夫婦,現(xiàn)在,我們也可以多接觸剛剛出來社會的單身貴族,向他們介紹意外險,為進一步的銷售打下伏筆。

  這周我們業(yè)務(wù)室聯(lián)合馬欄蘭豐社區(qū),計劃在周末舉辦“明日之星”智利拼圖大賽,通過這樣的活動收集客戶信息。大家共同策劃了活動的流程。我們還在周三奔赴馬欄廣場踩點。這次活動主要針對蘭豐社區(qū)內(nèi)部的幼兒園、托兒所進行宣傳,但我們也可以在平時的展業(yè)中尋找潛在的參賽對象。不過后來因為天氣原因,計劃推遲兩周。

  由于支公司上月沒有全額完成任務(wù),所以這個月一開張,公司就宣布了新的獎勵政策,10號之前開單的獎勵世博會紀(jì)念銀鑰匙一把,既可以自己收藏,也可以轉(zhuǎn)增客戶,從而更好地維護老客戶。我也借此機會再一次約訪我的準(zhǔn)客戶,不過沒去取得什么突破,也沒有如愿交單。

  第七周(8.9-8.15)

  這一周,分公司的邱總過來給我們介紹了壽險產(chǎn)品交叉銷售的專題,鼓勵我們通過家庭財產(chǎn)險、車輛險的銷售來開拓壽險市場,同時還介紹了“小康之家”家財無憂卡。我們也開始嘗試針對百合山莊這類開發(fā)時間相對比較早的小區(qū)介紹家財險,開拓銷售渠道。

  雖然公司為我們提供了很多擴展業(yè)務(wù)的途徑和方法,但一個半月過去,我還沒有正式開單,連每天收集回來的客戶名單也減少,甚至沒有。我很著急,情緒也有些波動,以至于去上班前還要糾結(jié)一番。涉足保險這一行業(yè)一個多月,新鮮感沒有了,甚至還有限厭倦。這個時候朱經(jīng)理過來開到我。他說雖然很多人都不可能把壽險銷售作為終身的事業(yè),連他自己也不可能做一輩子。但是既然進來了,就要做出樣子。這樣,在我離開的時候,我可以贏得同行的贊許,而不是像個逃兵。我聽了深有感觸,所以決定最后的兩個星期沖刺一下。保險的銷售講究時間的積累,厚積薄發(fā),貴在堅持。

  我也借此機會認(rèn)真地總結(jié)了一下。我覺得主要問題還是出在話術(shù)上,自己足足走了兩個星期的彎路。一開始出去展業(yè),也還順風(fēng)順?biāo)2贿^自從話術(shù)通關(guān)考核之后哦,我就改變了套路。讓我們記一些講解產(chǎn)品的話術(shù),避免專業(yè)上的錯誤,我自那之后我就把介紹產(chǎn)品作為切入點。展業(yè)的時候簡單寒暄之后就直奔主題,介紹產(chǎn)品了。我嘰里咕嚕說一大推,他們沒什么反應(yīng),我又接不上話,對話就此卡殼。朱經(jīng)理告訴我,保險的銷售,與其說是推銷產(chǎn)品,不如說是推銷業(yè)務(wù)員自己。只有客戶認(rèn)同自己,才有可能進一步接觸。以后溝通的時候,要積極尋找溝通的切入點,聊一些客戶關(guān)心的話題,同時主題溝通保險的理念。對產(chǎn)品的講解要看好時機,點到即止。只有這樣,才有機會得到客戶發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可。理念通了,銷售才能水到渠成。

  周三的早會,王總就同業(yè)公司的理財保險產(chǎn)品進行了綜合對比,幫助我們在展業(yè)的時候突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。

  第八周(8.16-8.22)

  這是我實習(xí)的最后一周,我開了自己的第一單。之前同學(xué)填好了保單,只差提交簽證復(fù)印件就可以投保了。等了兩個多星期,簽證下發(fā),我也可以正式幫她們辦理投保的手續(xù)。出國緊急醫(yī)療保險與分紅型壽險不同,合同是由大連分公司打印,不需要總公司核保和電話回訪,手續(xù)較為快捷。分公司的核保只花了一天,周二下午提交的投保單,周四上午我就拿到和保險合同,并且把保險合同送到了同學(xué)手里,讓同學(xué)幾時擁有一份保障。我也第一次體會到“保險代理人銷售的不只是保險產(chǎn)品,還是一份愛心”。我給同學(xué)詳細(xì)地講解了保險合同的條款,特別是保險責(zé)任和責(zé)任免除這兩章,同時告知了出險的報告、受理、理賠的相關(guān)信息。

  周一的時候分公司舉行了“金秋百日會戰(zhàn)”的動員會。大連分公司十四個業(yè)務(wù)部都派出了大部分員工參會,總數(shù)超過800人,占了太保大連分公司總員工以一半多。會場在大連市青少年宮,場內(nèi)戰(zhàn)旗飄揚,鑼鼓喧天,各個支公司使出渾身解數(shù),唱戰(zhàn)歌,喊口號,接受分公司領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。隨后,分公司以話劇的形式,生動向我們宣導(dǎo)了“金秋白日會戰(zhàn)”的相關(guān)激勵政策。獎勵有四個層次,分別是:近郊溫泉之旅、京津文化之旅、桂林山水之旅、迪拜奢華之旅四個層級。每個業(yè)務(wù)員簽下目標(biāo)書,互相督促。

  周六,我們業(yè)務(wù)室籌備數(shù)周的,聯(lián)合蘭豐社區(qū)共同舉辦的“明日之星”智利拼圖大賽正式舉行。我們七點半就到達了會場進行準(zhǔn)備。活動九點開始,共有20多名小朋友參賽。小朋友按年級分為幼兒組和小學(xué)組兩組,根據(jù)完成智力拼圖的時間和完成情況評出各獎項。比賽之前,社區(qū)少兒武術(shù)學(xué)校的小朋友還上調(diào)展示了精湛的武藝。比賽期間,王總還與到會的家長溝通了首先得意義與功用,同事介紹了公司“保險進社區(qū)”的計劃。會后,我們將利用給參賽的小朋友送獎品和獎狀的機會,與孩子的家長就保險座進一步的溝通。,朱經(jīng)理說,這次比賽之后,我們業(yè)務(wù)室還將聯(lián)系其他社區(qū)舉辦類似的活動,讓更多的家庭了解保險。

  為期八周的實習(xí)終于結(jié)束了,我也準(zhǔn)備在開學(xué)后踏上就業(yè)之路。不過,我還打算繼續(xù)保留和太保的這份代理合同,作為大五這一年的一份兼職,直到我正式就業(yè)。

  這段時間里,我完成了從優(yōu)秀的學(xué)生大稱職的員工之間的轉(zhuǎn)變,也深入地接觸了保險代理人這個行業(yè)。雖然沒有獲得多少經(jīng)濟上的收益,但是這份經(jīng)歷,以及各種的酸甜苦辣永遠值得我回味。,實習(xí)期間,我還得到了我們公司的前輩和總經(jīng)理的幫助,是他們毫不保留的向我提供了他們的銷售技巧,幫我解決平常所遇到的問題,并給我提供鍛煉的機會。無論我在保險公司能夠走多遠,他們今天的幫助都是我以后無盡的財富。

實習(xí)的周記15

  實習(xí)周記1.

  今天實習(xí)一周了,時間過得還算快,這一周感覺自己長大了許多,也學(xué)到了許多,懂了好多的事情,也學(xué)會了許多事情,原本以為藥店工作太簡單,但其實并不是那么回事,也要懂好多的東西,知道好多的事情,唉!也許我就是一個容易滿足的人吧,我感覺科長對我還算可以,叫我好多事情,一直認(rèn)為自己以后會有發(fā)展,事實證明,我還算可以,可以做好,我很有潛力一周來把藥店的要摸索的差不多了,以后出去也知道會去做哪種藥了!堅信未來我會很好的,因為我是一個腳踏實地的人,因為我是一個懂得珍惜機會的人無論是什么樣的機會我都會珍惜的,都會鍛煉自己的醫(yī)藥之路不好走,但是我要堅持走下去相信自己有這個實力,有這個能力加油,未來的路好長,人生的路更是不平凡,加加油,努力,成就不平凡的人生

  實習(xí)周記2.

  作為一名醫(yī)藥人員,只學(xué)習(xí)課本知識,做不到學(xué)以致用是遠遠達不到一個醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn)的理論與實踐相結(jié)合才能造福社會因此我進入基層在藥店實習(xí)零售藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院藥房的只需要憑醫(yī)生處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員所以銷售人員在對顧客銷售藥品的時,要盡可能的多像顧客說明藥品的用途及性能,對每一位顧客負(fù)責(zé)我所在的藥店經(jīng)營中藥,中成藥,西藥,非藥及一部分器械實習(xí)期間,我嚴(yán)格按照該藥店的工作管理制度,自覺以規(guī)章制度嚴(yán)格要求約束自己,認(rèn)真工作,基本做到了無差錯的工作,并能切實做到理論聯(lián)系實際,不怕出錯,虛心請教,進行處方分析,大大擴張自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習(xí)的真正意義

  實習(xí)周記3.

  這周學(xué)習(xí)的挺多的,讓我知道了顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用,因為胃病會買幾種胃病的藥同時服用,,因為稍有肖炎就會買幾種消炎藥同時服用這時,我就用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥的成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素聯(lián)用不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗所以就要提醒他們對癥下藥,不能用這種大撒網(wǎng)的方式治療,這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認(rèn)同這種會顧客著想的方法所以這些很重要,顧客高興,我也高興,是很有意義的

  實習(xí)周記4.

  在藥店實習(xí)還學(xué)到了很多課堂之外的藥學(xué)知識,比如過橋的就是黃連,因為黃連的根莖的中段細(xì)瘦,妝如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋當(dāng)然還有針眼就是半夏,砂眼就是銀柴胡等等一些重要的別名這些都是在藥店的中藥處方上學(xué)習(xí)到的知識

  通過實習(xí)我對中西藥房的工作有了進一步的認(rèn)識,進一步的了解了藥庫的工作任務(wù)在實習(xí)的工作中,我以踏實的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了藥房工作人員的一致好評

  實習(xí)周記5.

  這周和店長學(xué)習(xí)了很多關(guān)于醫(yī)藥的知識,西藥的工作,主要是配合和顧客做好配藥和發(fā)藥的工作大體的了解了藥房的工作流程,接觸比較多的藥物對藥物的藥理知識做了進一步的

  認(rèn)識懂得了作為一個醫(yī)藥工作者要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)給顧客拿藥時要小心謹(jǐn)慎,千萬不要拿錯,要是拿藥出現(xiàn)疏漏,顧客就會很生氣,并且出現(xiàn)情緒激動,這樣對藥店的影響是非常不好的所以要積極的詢問醫(yī)師,耐心的咨詢顧客,同時要和同事維持好藥店的秩序,一個藥店的環(huán)境是很重要的要讓顧客到藥店買藥心情愉悅

  最新藥店實習(xí)周記

  實習(xí)周記6.

  要把自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識聯(lián)系到實際中去是很難做好的在實際中,有不同的廠家生產(chǎn)不同的品名但藥用相似的藥品,但萬變不離其宗,所以除了弄懂理論知識外更重要的是在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦消化變得更深刻顧客一般都有自己喜歡的牌子的藥,一旦這個藥沒有什么太大的療效,他們就會改選其它的藥這時就應(yīng)該像顧客推薦合適的藥品,介紹藥品的功能主治,用法用量,使用禁忌,當(dāng)然還有價錢方面的問題,醫(yī)囑很重要,這關(guān)系到病人的用藥安全的問題所以對待顧客要有耐心,有良心,更要用心

  實習(xí)周記7.

  現(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理的醫(yī)療保險卡,在配備了刷卡機的藥房里刷藥十分的方便,但有時間會遇到一些麻煩,如停電導(dǎo)致刷卡機無法使用,顧客的醫(yī)保科消磁不能使用這些事情發(fā)生后都必須與顧客說明原因并請求原諒所帶來的不便這個過程大部分顧客表示理解,一些熟悉的老顧客會將醫(yī)保卡放在藥店內(nèi),等下次來再取,當(dāng)然這也是該藥店信譽保障的一個體現(xiàn),有時還遇到了這樣的問題,因為柜架上的藥品品種較多,在拿的過程速度較慢,這會導(dǎo)致顧客有意見對于這方面,必須要提高自己的業(yè)務(wù)水平,平時多看多練,記住藥品放置的位置,能記住藥品的價格更好啊

  實習(xí)周記8.

  在藥店當(dāng)營業(yè)員,職責(zé)是每天都要負(fù)責(zé)藥品的擺放,清潔整理,標(biāo)簽價碼對應(yīng),向顧客中確的介紹OTC藥品,及時介紹藥品的功能主治,用法用量,使用禁忌等相關(guān)知識,保證用藥安全重要配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度,西成藥憑處方銷售處方用藥,二者保證按處方來,保證無差錯事故另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護,以及服務(wù)處理工作商品信息和藥品短缺情況要報告店長,并對藥品的保質(zhì)期進行定期檢查因此,要耐心對待

  實習(xí)周記9.

  每天都會把藥品多看看,多記記藥品大致可以分為以下幾類,大致有非處方藥,處方藥,保健品,特殊管理藥品,常被購買的藥品有感冒藥,消炎藥,胃藥等放在方便拿取的位置,標(biāo)明價碼,熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品的擺放及分區(qū)分類每天基本的工作也就這些,熟悉藥品的以便更好地像顧客推銷,讓前來買藥的顧客詢問時,可以給他們最好的回答,這樣他們也會對你產(chǎn)生一種依賴,愿意去你這個藥店購買,這些都是很重要的,細(xì)節(jié)有時很重要

  實習(xí)周記10.

  在藥店有時沒事就和工作人員閑聊時,她們告訴我家庭藥品保存的幾種好方法第一,原封不動藥品最好保留原包裝,這樣便于識別,別于掌握用法,用量第二,建立藥品檔案,建一張藥品明確卡,將藥品分門別類,可先將儲備藥品分內(nèi)服、外用兩大類再按藥品名稱,用途,用法,用量,注意事項,失效期等制成表單,一旦需要即可查表,能起到方便,安全用藥的作用第三,避光,西藥大部分是化學(xué)制劑,而陽光能加速藥物的變質(zhì),特別是維生素類,抗生素類藥物,見光后悔變色,導(dǎo)致藥效降低,甚至變成有毒物質(zhì)因此,儲存藥物要避光

  實習(xí)周記11.

  現(xiàn)在,我已經(jīng)適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入這個集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)

  任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗,在此期間主要學(xué)習(xí)的首先認(rèn)識藥,了解藥的分類,用途和拿藥,雖然藥品的種類很多,但是藥品的

  擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類

  實習(xí)周記12.

  取藥拿藥是最簡單也是最重要的的一門技術(shù)在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別的小心,謹(jǐn)慎,其次在拿藥取藥的時候,要用禮貌的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體情況,同時向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主管意見不同的藥陳列的位置,環(huán)境不一樣,但是有些藥品是不同的最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置,最后還必須每天給藥品保持清潔,使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心

  實習(xí)周記13.

  在這里的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富了我們的閱歷和幾類經(jīng)驗但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以輕心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識遠遠不夠的,而且理論和實踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務(wù)大眾在實習(xí)的過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章在店里要有所顧忌,不能隨心所欲同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德.

  實習(xí)周記14.

  在藥店上班要注意很多的問題首先,營業(yè)員是與人說話處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的不是普通話說家鄉(xiāng)話,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯其次,是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性,很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)計一下,上報有關(guān)負(fù)責(zé)人,而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境,同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人

  實習(xí)周記15.

  在藥店里,每過一段時間,藥品都需要檢查藥品是否過期,并作出記錄,這個過程中,若發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應(yīng)該清理干凈,而不是放到貨架上繼續(xù)銷售所以為了顧客的健康我們就要耐心的工作進行嚴(yán)格的要求,店長都會交我們怎么樣的定期檢查藥品,同時,顧客來買藥我們都要進行耐心的檢查溝通,與顧客很好的交流有時候,我們要能處理一些突發(fā)的情況,在銷售的過程中也能出一些點子,做一些規(guī)劃,為藥店貢獻自己的一份力量.

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