京東方頂崗實習周記

時間：2025-02-19 10:24:59 曉映實習周記我要投稿

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京東方頂崗實習周記范文

　　時間乘著年輪循序往前，一個星期已經結束了，這一周里，大家都有不少感想吧，是時候靜下心來好好寫寫周記了。怎樣寫周記才更能吸引眼球呢？下面是小編整理的京東方頂崗實習周記范文，希望對大家有所幫助。

京東方頂崗實習周記范文

　　京東方頂崗實習周記 1

　　一、實習單位簡介

　　京東方科技集團股份有限公司創立于1993年4月，前身是北京電子管廠。通過多年的發展，京東方現已成為中國知名的顯示技術、產品與解決方案的提供商，中國大陸顯示領域最具綜合實力的高科技企業，同時也是中國大陸唯一完整掌握TFT-LCD核心技術的本土企業，中國液晶顯示產業中唯一全面覆蓋各尺寸主流電子產品應用領域的企業，營銷和服務體系覆蓋歐、美、亞等全球主要地區。在全球平板顯示產業中，京東方是中國大陸年新增專利數全球業內前三、出貨量排名全球業內第五的顯示領域高科技企業。京東方科技集團股份有限公司是一家顯示技術、產品與解決方案的提供商。京東方是中國惟一能夠生產全系列半導體顯示產品的企業，也是惟一自主掌握顯示產業完整技術能力的企業。2012年，京東方申請專利數量達到2686項，研發人員人均和單位產值產出專利量位居全球業內第一。京東方可使用專利數量超過10000項。20xx年上半年，京東方申請專利數量已達到1600項，全年預計可達3500項，成為了中國大陸年新增專利數全球業內前三、出貨量排名全球業內第五的顯示領域高科技企業。

　　京東方在北京有一條第5代TFT-LCD生產線和一條第8.5代TFT-LCD生產線，在合肥有一條第6代TFT-LCD生產線和一條第8.5代氧化物TFT-LCD生產線，在成都有一條第4.5代TFT-LCD生產線，在內蒙古鄂爾多斯有一條第5.5代AMOLED生產線，以及在建中的重慶第8.5代新型半導體顯示器件及系統項目。

　　截至20xx年6月30日，京東方注冊資本xx5.2億元，凈資產267.6億元，總資產 883.7億元，員工人數22980人。在北京、四川成都、安徽合肥、內蒙古鄂爾多斯、重慶、河北固安、江蘇蘇州、福建廈門等地擁有多個制造基地，營銷和服務體系覆蓋歐、美、亞等全球主要地區。

　　公司現已形成五大業務單元

　　1、顯示器件業務：從事TFT-LCD及AMOLED面板和模組的研發、生產和銷售。京東方自主研發和生產的TFT-LCD和AMOLED面板及模組具有輕薄節能、色彩逼真、畫質清晰、視角廣闊、綠色環保等優越性能，廣泛應用于手機、平板電腦、筆記本電腦、顯示器、電視等領域，可滿足數字化、平板化生活中的無限視覺需求。

　　2、顯示系統業務：從事顯示終端產品和系統的研發、生產和銷售。京東方始終堅持以市場為導向，針對客戶需求，提供家用、商用及專用顯示產品與系統的設計、研發、銷售及售后服務，為廣大消費者提供高品質的視聽享受。產品主要包括液晶顯示器、液晶電視、公共顯示產品、特種顯示產品等。

　　3、能源與環保業務：提供半導體照明產品、太陽能應用解決方案及輸配電器件等。

　　4、電子材料業務：提供半導體產業用的邊框、背板、光刻膠、端子、線束等配套產品、材料與服務，以及電子管和真空材料等。

　　5、科技商務園區業務：為國際企業設立管理總部、營銷總部、研發總部、數據中心等提供租賃及相關物業服務。

　　企業文化

　　愿景：成為顯示領域的世界領先企業

　　使命：創新技術與管理，為客戶提供滿意的顯示產品和服務，為利益相關者創造最大價值。

　　管理理念：創新進取、正道經營

　　核心價值：正直誠信開發人才傾情客戶合作共贏成果主義，人文環境簡單和諧的人際關系忠誠感恩的為人準則競爭進取的人生態度齊心協力的團隊精神

　　京東方科技集團股份有限公司將迎來創立十五周年。自1993年4月創立以來，京東方經歷了“轉型創業”、“發展主營”、“邁進前沿”三個成長階段，從一個生產電子管的傳統老廠，發展成為具有較強自主創新能力，全球知名、國內領先的顯示產品與解決方案供應商。主營業務收入從創業初期的八千萬元增長到一百多億元，股東價值從二億余元增長到二百余億元。今天，京東方已經建立了自主的、引以為豪的核心事業基礎，技術和管理能力實現了跨越。2007年，京東方位列中國電子百強第四位，被美國的世界品牌實驗室評為亞洲品牌100強，已成為全球業內頗具影響力的企業。

　　二、實習的目的

　　頂崗實習是大學生涯中不可或缺的一部分，是在基本課程完成后且在畢業前必經的一個階段，是學生學完教學計劃規定的全部課程后,在進行畢業論文之前的一個重要的教學環節。

　　通過頂崗實習，使學生走向社會，接觸本專業工作，培養、鍛煉學生綜合運用所學的專業知識和基本技能；可以提高自身理論聯系實踐的能力，把自己所學的'知識應用到實際中，提高實踐動手能力，提高職業技能和技巧，初步實現社會心理角色的轉變，使學生能夠真正參與社會競爭；可以提高自身與人溝通交際能力，增加對社會的認知；可以鍛煉和提高學生組織管理能力,培養分析、解決實際問題能力。此外頂崗實習，可以實現實習和就業的有機結合，為畢業論文環節的實施收集資料，增加經驗。

　　頂崗實習與就業崗位有密切的關系，頂崗實習是盡早的接觸就業崗位的途徑之一，通過頂崗實習，自身將獲得對適合自己的崗位形成正確的認知，對今后的就業乃至一生起著至關重要的作用。

　　頂崗實習如此重要，每個學生應該以積極的態度和樂觀的情緒對待實習。在實習期間，必須嚴格遵守實習單位一切規章制度和學院的實習紀律，要求一切行動聽指揮，服從領導，尊重師傅，顧全大局，自覺自律，具有較強的榮譽精神和責任意識。態度決定一切，實習中一定要端正態度，勇于克服困難，進行高效并安全的實習。

　　京東方頂崗實習周記 2

　　xx.9.20

　　來這邊培訓已經有一個星期了，每天上課、考試，感覺工作強度好大，中午睡覺的時間都沒有，比在學校上課都還累。每一堂培訓的時間持續長，中間休息時間短，只夠上個廁所，喝口水。而且上課的時候還不敢偷懶，因為這一天的培訓結束后就是考試，如果考不及格，就要補考；連續兩次不及格、補考也還是出錯，就得直接走人。要說明一點的是：考試的總分是25分，20分及格，單選1分，多選2分，也就是說你只能錯2―3道題。同時考試的時候要求誠信，也就不能像在學校考試那樣左顧右盼。聽著就挺嚇人的，雖然知道公司不可能真的辭退人，但這樣的氣勢還是把我震住了，上課的時候就認真聽，想睡覺的時候，就喝咖啡提神，唯恐自己漏了哪一個知識點，雖然我不會考不及格，但還是希望自己力求做到完美。因為我想要盡快熟悉業務知識，讓自己脫穎而出。

　　xx.9.28

　　培訓就要結束了，想要暢然的長舒一口氣，又帶著惶惶的不安。慶幸的是總算走完了這樣一個熬人的階段，但下一個路口貌似會是一個更大的挑戰，我隱約感覺有一絲氣勢壓人的脅迫。因為培訓的時候有試接聽電話，當時心里沒底，不知道客戶要問什么問題，電話都不敢接，但是為了完成任務，還是強迫自己拿起了電話，從拿起電話到聽到客戶的聲音這段時間，腦子便開始搜索各種培訓的知識，心都是顫抖的，但客戶一問完問題，就不緊張了，雖然大腦是一片空白，但至少鎮定了。最后擔心客戶等的著急，便使用了慣用話術：自己業務知識不足啊，咨詢后再給回電啊之類的，先忽悠客戶掛電話。等客戶一掛完電話，立刻詢問主管應該怎么操作，然后回電客戶告知。這樣一系列動作完成后，感覺自己好弱，以往的自信在此刻煙消云散。看著那些老員工，動作嫻熟的操作著系統，面對客戶的問題淡定從容，就一臉的羨慕，想象著自己什么時候才能變的這樣“神乎其神”。雖然知道差距很大，但我一直都相信，別人能做到，我也可以做到，而且我能比他人做的更好！

　　xx.10.4

　　雖然來的時間不長，但是已經體會到了公司對員工的關懷。在這這里我們度過了中秋節，因為我們是新員工，不能對公司有什么貢獻，所以就放假了；老員工就上著班，拿著3倍的工資。這個中秋連著周六、周末，一共3天啊，讓我們的內心小小的興奮了一下，公司給我們每個人發了一張100元的禮品卡，而且帶我們去了“項王故里”――西楚霸王項羽的故鄉。雖然沒有發月餅，但是總體來說，該表示的心意已經傳達到了。以前所在的公司，主要就是發月餅，不僅公司的員工有，而且還給員工的家人送一份，做法都挺獨到的`。但不管是什么公司，在節日送祝福這一塊兒，基本都不會吝嗇的。接著我們自己又去了當地比較好的地方――駱馬湖。一群人瘋瘋癲癲的，光著腳丫走在沙灘上、踏在水里，拍照、打鬧、吃東西，玩各種刺激的項目，好好把這十多天的苦悶發泄的干干凈凈。同時也為接下來的工作積蓄不少力量！

　　xx.10.11

　　我們正式開始上線接聽電話了，為了讓我們更好的適應和解決客戶的問題，主管還安排了一個輔導員來幫助我們新人，同時也是減輕他的壓力。這個輔導員是老員工，雖然不是高級客服，但是指導我們綽綽有余。我們有很多不熟悉的地方，導致輔導員和主管被我們喊的暈頭轉向，不一會兒便能聽到各種聲音：“主管主管，這里！”， “help! help!”，或是“超哥，快，等不及了！”…，這些聲音，表明了我們的稚嫩與不淡定，同時還夾雜著慌張、興奮及特別想為客戶解決問題的心理，就這樣我們在這緊張的氣氛中度過了一天，大概每天能接20多個電話，細算下來，也就是十幾分鐘一個電話，長者半個小時左右。再看看老員工的數據，每天能接100個電話左右，基本是2―3分鐘一個電話，電話量是我們4―5倍，這就是差距，就好像一條不可逾越的鴻溝，讓我們望而生畏！但是心底的聲音告訴我們，最終我們可以是可以做到的！

　　xx.10.17

　　才上線的我們，接的是最簡單的訂單線，但仍然有刁難的客戶讓我們不知所措，我的好多同學都被客戶弄哭了，看著他們哭泣、抽搐的樣子，我感覺很不可思議，是客戶太強悍了，還是她們的內心太脆弱？怎么可能被客戶氣到呢？雖然我們有理不能進行反駁，但是自己該有的態度還是應該堅持的吧？客戶是求著我們辦事，他們處于弱勢，怎么還就欺負到我們了呢？我覺得這件事情在我身上是不可能發生的，雖然才接觸到客戶的問題，不會解答有時候會有點小緊張，但一向強勢的我是不會讓客戶欺負到的，這應該就是我對說話技巧的掌握和應用，雖然有些高高在上，但是不失禮節！每天快到下班的時候，主管和輔導員會提前讓我們登出去培訓，針對我們接電話遇到的問題一一解答，同時還要檢測我們對業務知識的掌握情況，若回答錯誤，還要罰抄。但是我是不認同的，我覺得還不如我花時間記住這個知識點，強制的抄寫，抄了也不一定記得住。所以我從未去執行過！（前提是不會被主管發現我沒有抄寫，哈哈，做事要做的滴水不漏）

　　xx.10.24

　　真正接線快1個月了，輔導員已經撤離，我們也開始自己獨立的解決問題了，雖然電話接的依舊不多，但是每個電話我們保證已經解決好，大概每天能接50多個。雖然平常比她們接的多一點，但是我感覺并沒有她們做的好，我的策略和她們不一樣，我是為了多接電話，然后把每個訂單的事情放在電話空閑的時候或者下班的時間處理，這樣能節約不少時間去接電話，而他們是接一個電話解決一個事情，下班后基本就能直接走了。如果電話多的時候，我就有會積壓很多事情等到下班后要處理。這樣自己就要花很多額外的時間，而且更累一些。但是爭強好勝的我，為了讓自己的數據比他人好，還是寧愿這樣做。既然這樣選擇了，那就要改變訂單積壓的量，也好讓自己少花點時間。針對這樣一個問題，我就找主管談了談，他讓我做到同步錄入，只要客戶說話的時候，就要盡快記錄客戶的問題，等這個電話掛了，事情也處理好了，至于其他的發工單、申請賠付，如果比較簡單，可以稍微花點時間做好了，再去接下一個電話；如果比較繁瑣，放在一個文本里面，等下班后批量操作。我牢記主管說的方法，盡量每個電話按照要求來做，漸漸發現自己確實進步了不少。因為我不存在像其他人那樣情緒波動，不想干，或被客戶氣著等癥狀，所以主管就專門針對我存在的問題，一點一點指出、糾正。看著自己每天的情況越來越好，我覺得越干越有勁、越來越有信心。

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