銀行員工拓展培訓心得
銀行員工進行拓展培訓是為了更好地提升員工們的實操能力。以下是小編為大家精心整理的銀行員工拓展培訓心得,歡迎大家閱讀。
篇一:銀行員工拓展培訓心得
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規范理念、安全防范,個人金融業務、國際業務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對于提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會計業務的講授,重點關于定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩固強化業務知識;還有關于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以后的業務熟練打下了夯實的基礎。
業務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業務需求。
培訓內容在我以后的工作中會有更好的.應用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明了的,所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。
短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區的崗位上開始工作,這期間大家培養了深厚的感情,共同的經歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓學校這樣優秀的平臺上會培養出更多的優秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的工行新人!
篇二:銀行員工拓展培訓心得
我參加了郵政銀行組織的后備干部培訓,我為自己能夠成為這一期后備干部培訓班學員感到非常榮幸,衷心感謝上級領導給我這次難得的學習機會,能夠切實提高自身的政治思想覺悟和工作能力,增強學習的主動性、積極性與責任感。這次后備干部培訓班,我與同事們一起共同參加了野外拓展訓練,通過團結互助完成了排方正、爬人梯、接、背摔、畢業墻這五大考驗;學習了管理學與組織行為學,認真研究了管理思想發展歷程以及21世紀管理新思想,分析了豐田公司的企業文化,并總結出現代企業管理特點;閱讀了管理的系統方法論,從而掌握了管理的共同工具和管理同用訣竅;學習了組織行為學的概念、現代組織概念以及組織行為思想宗旨、創建良好組織行為的基本宗旨這一系列問題。在培訓的最后一天,我們去監獄觀看犯人并接受廉政教育。短暫的后備干部培訓班學習,對我開拓人生視野、提升思想思維、優化工作理念、充實工作經歷、提高工作能力起到了很大的作用。我下定決心做到“認真學習,團結同事,提高素質,做好工作”,為儲蓄銀行的發展做出自己的貢獻。在此,我將這次的培訓心得總結如下:
一、團結互助,加強團隊合作
通過第一天的野外拓展訓練,讓我深刻體會到了團結的重要性,特別對于爬人梯,要知道這個項目離不開參加培訓的每個員工,很多身體較為壯實的員工自愿站在最底層,甘為其他員工的奠基石,在我們踩在他們肩上是毫無畏懼,我們手把手,肩并肩往上爬!盃恳话l而動全身”就是對這個項目的最好詮釋,只要有一個人不能堅持,我們就是失敗。在郵政銀行這個大家庭里,團結互助是我們人應有的優良品質,是我們銀行持續發展的力量源泉。新時期下要求我們努力培養自己的團隊精神和合作觀念,確立“一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園”的思想,團結互助為公司,一心一意謀發展。古人曰:“人心齊,泰山移”。我們堅信,只要努力做到管理層與員工之間團結互助,爭創優秀部門;領導干部之間團結互助,更好的協調工作;全體公司成員之間團結互助,共創公司美好的未來,定然能夠讓儲蓄銀行在日益激烈的市場競爭中長盛不衰,明天必然更加輝煌!
二、認真學習,提高政治思想覺悟
21世界是知識的世界,作為一名后備干部更需要知識,這就要求我必須認真學習,提高素質。學習是增強黨領悟力、增長才干的重要途徑。通過在學習中改造自己、完善自己、提高自己,要把學習作為一種政治責任、精神追求和立身之本。我認真學習黨的十八大理論,學習鄧小平理論、“三個代表重要思想”的科學發展觀,把黨的理論武裝自己的頭腦,樹立全心全意為人民服務的思想,做到無私奉獻。“學而不思則罔,思而不學則殆。”我們不但要學習,還要會學習,通過反思來發現問題,改正問題。在工作上我應養成吃苦在前、享受在后與刻苦鉆研的敬業精神。在崗位服從上級領導的工作安排,關心下屬,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。真誠對待每一個員工,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,保證工作質量,為儲蓄銀行的發展作出自己的努力。
三、認真學習,提高管理水平
(一)學習管理學
通過學習管理學讓我深刻明白要想成為一名合格的管理者應該具備以下素質:1.管理者應該有效地履行管理職能,具體的職能包括計劃,組織,領導與控制。即首先確定組織的目標,擬定戰略方案和開發,有計劃地協調活動;其次是決定需要做什么工作,如何做,派誰去做;然后指導和激勵所有參與者以及解決沖突;再對活動進行監控以確保其按計劃完成;最后實現目標。2.要明確管理者的角色,管理者在管理活動中扮演著10種角色,大致可以歸納為三大類:人際角色,信息角色和決策角色。3.管理者必須掌握必備的專業管理技能,具體包括:技術技能,人際技能和概念技能。
(二)學習行為組織學
組織行為學是研究在組織系統內部,個體或者群體及結構對組織內部的行為影響,它的目的是提高組織績效。學習組織行為學能夠讓我們能夠更好的認識人、讀懂人、納用人、用好人。并且能更好地了解新時代下的員工的需求,怎樣與他們進行有效的溝通以便更好的管理。讓我在建設團隊、管理團隊、處理團隊內部各方面的關系、激勵團隊等工作上有了更加有效的方法可以選擇。學習行為組織學的意義:1.以提高管理者知人善任、合理使用人才的水平。2.研究組織中的群體行為可以使管理者改善人際關系增強他們所管轄的群體的凝聚力。3研究組織中的領導行為可以促管理者提高領導素質改進領導行為掌握領導藝術增強領導的有效性。4.研究組織行為學中聽激勵理論與應用可以加強以人為中心的管理充分調動各方面的積極性主動性和創造性。5.研究組織行為學中的組織設計與組織變革的理論與方法可使管理能更好地適應環境的變化及時地進行組織改革以增強活力和提高績效。
四、認真學習,增強業務能力
我不僅要深入學習郵政銀行的業務知識,用專業知識武裝頭腦,而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統思考、系統安排;不管學什么,都要與推動本職工作結合起來,在實踐中善于利用,解決不重視學習和功底不夠扎實以及工作成績不明顯的問題。隨時要有一種學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型干部,要通過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的能力。
五、認真學習,提高創新工作能力
隨著改革開放的不斷深入,創新工作變得越來越重要。
為了做到創新工作,我認為可以從以下入手:結合儲蓄銀行的工作的需要,根據銀行的的發展形式和要求不斷總結。帶頭發揚艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻的優良作風,最主要是提高自己的創新工作能力,這就需要我們將后備干部培訓班所學到的知識落實到自己的工作中,做到創新發展。在創新發展中,我要發揮好自己是干部的核心作用,把儲蓄銀行打造成“堅強、和諧”團隊,團結一致、齊心協力做好工作。
六、認真學習,提高自己的執行力
提高自己的執行力必須增強自我責任意識,發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神,從小事做起,從點滴做起。強化時間觀念和效率意識,堅決杜絕工作懶散、辦事拖拉的壞習慣。把握時機、加快節奏、提高效率和工作進度。要充分發揮主觀能動性,創造性地開展工作,提高自己的執行力。要善于做好溝通工作,做好與上級部門的溝通,在不折不扣執行上級部門指示精神的同時,把具體工作中遇到的問題和矛盾及時向上級部門匯報,就有關問題進行溝通,拿出切實可行的解決辦法,妥然處理好問題和矛盾。
七、認真學習,加強自身廉政教育
我們培訓的最后一個項目是到監獄接受廉政教育。在這里我們了解到那些罪犯原來大都有好的工作環境、較高的收入、幸福的家庭,卻在金錢利益的誘惑下邁出了罪惡的一步。由于缺乏正確的人生觀和價值觀、沒有最基本的行為準則,他們辜負了家人和朋友的信任,也讓自己陷入了深淵;钌姆疵媸吕龜[在我們面前。監獄之門其實近在咫尺,關鍵就在于自己怎么去控制和把握。因而,我認為每位后備干部:1.必須樹立堅定的理想和信念,加強世界觀、人生觀和價值觀的改造。事實證明,只有樹立了牢固的信念,才能抵制誘惑。我們要把確立堅定的理想信念放在事業和人生的第一位。2.必須樹立正確的權力觀,牢記使命,用權為民。要正確認識我們手中權力的性質,明白權力來自人民、屬于人民的道理,信守權力為民的原則。3.必須嚴格自律,經受住市場經濟條件下各種糖衣炮彈的考驗。會面誘惑。我們必須時刻保持清醒頭腦,嚴格自律。要耐得住清貧,頂得住歪風,拒得了誘惑,管得住小節。4.必須自覺地接受監督,要始終把自己置于組織和群眾的監督之下。作為儲蓄銀行工作人員的我們更要嚴格執行相關規劃的法律法規,自覺規避各種行業風險,增強原則性,積極預防職務犯罪。時時要明白自己該做什么,不該做什么。不能意氣用事,更不能存在僥幸心理,不能輕信他人。否則,一旦觸犯了法律,后果將不堪想象,也許一輩子就被毀了,到時就悔之晚矣。
短暫的培訓學習結束了,但是學習的道路永無止境,我還要繼續學習,要踐行自己終身學習的承諾。培訓學習所掌握的的思想觀點、思維能力、理論知識與工作方法將使我終身受益,我在增長知識的同時,也增強了為儲蓄銀行更好更快發展做出更大貢獻的信心和決心。我將滿載著豐碩的成果回到自己的工作崗位,我不會忘記培訓交給我的一切,我將把它化為一股積極向上的動力,在今后的工作中,將不斷更新知識結構、努力勤奮工作、積極開拓創新、注重培養能力,以一種嶄新的姿態投入到工作中去,不辜負領導對我們的期望,為儲蓄銀行的持續發展貢獻一份力量!
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